热门经营管理培训心得体会(案例22篇)

时间:2024-09-17 作者:纸韵

培训心得体会是通过参加培训活动后对所学知识和经验进行总结和归纳的一种方式。不同主题和背景的培训心得体会范文,可以为大家提供多样的写作思路。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇一

培训,它可以提高我们的职业技能,能从有经验者身上学到自己目前没有的东西,从而来提升自己的能力和水平。那么通过经营管理培训大家都有哪些新的认识呢?下面是经营管理。

希望对大家有帮助。

老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。

据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字,不断地做活“变”的文章。对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。

“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句。

名言。

讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为它不仅适用于艺术创作也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章变经营为“精营”形成新的亿元产业的做法值得借鉴和学习。

八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。

整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:

一、管理是一门科学和艺术。

对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。

在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。

每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。

二、重视客户管理的细节。

客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。

从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。

在公司领导的支持下,我于20xx年12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识。

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

二、对此次学习的体会。

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质。

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇二

为加强县烟花爆竹经营单位的安全管理,坚持“安全第一,预防为主”的方针,在双节(元旦、春节)来临之际,防止烟花爆竹在储存、运输、销售过程中发生安全事故,确保人民生命财产安全,对烟花爆竹经营安全工作,11月3日,在商务大酒店多功能厅(会议厅),xx县安监局副局长xxx就烟花爆竹安全管理工作进行了教育培训。县公安局、供销联社、日杂公司等单位领导也分别在培训会上就相关知识进行了深入浅出地讲解。

充分认识烟花爆竹安全工作的重要性。xx县日杂公司对零售网点的产品要统一配送,要有专用运输车辆,严禁搭客运、货运车辆。严禁非危险品运输车辆送货。根据实际,要科学地确定烟花爆竹需求总量,统筹规划、合理布设烟花爆竹批发和零售网点。县烟花爆竹销售中心要严格把关,确保产品质量,杜绝不合格烟花爆竹产品批发和进入市场,确保全县烟花爆竹经营安全。加强对烟花爆竹批发、零售网点的'安全监督管理。从事批发经营单位的负责人、安全管理人员必须取得省安监局颁发的安全资格证;从事季节性零售经营单位的负责人和安全管理人员必须取得当地安监部门颁发的安全资格证。零售网点供货由批发单位统一配送,配送车辆、人员必须符合有关规定和要求。严厉打击非法生产经营活动。十一月份,全县将开展一次烟花爆竹经营专项整治活动。相关部门(公安、安监、工商、质监、交通运输部门、县供销社部门、县城管部门、县文物、教肓、卫生、电力、工信局等单位都要按照《烟花爆竹安全管理条例》、《省安全生产条例》的要求,各司其职,各负其责,齐抓共管,全面构筑烟花爆竹安全管理的强大氛围。联合执法、积极配合,形成合力,按照职责分工,组织查处非法经营烟花爆竹的行为。加大宣传力度,提高全民安全意识。要通过广泛宣传,利用广播、电视、等新闻媒体的公益宣传教育工作,普及识别合格烟花爆竹产品、燃放注意事项等安全常识,使广大人民群众自觉从合法渠道购买质量合格的烟花爆竹产品。

此次培训,县公安局、安监局、供销社、日杂公司分别结合烟花爆竹经营的实际情况,通过浅显易懂的方式,对从业人员讲授了烟花爆竹法律法规、安全生产知识和经营过程中的注意事项。就烟花爆竹经营安全、燃放安全、道路运输安全和消防安全等相关知识进行了深入浅出地讲解。就烟花爆竹经营场所及面积、安全距离、消防设施的配备以及储存的数量方面等进行了重点的培训。通过培训,使烟花爆竹经营单位对如何对烟花爆竹进行安全经营、如何发现安全隐患和避免违规操作等方面的知识有了全面的了解,对于消除安全隐患、避免安全事故的发生起到了良好的作用。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇三

一名出名的管理,必须具备有扎实的业务素质,必须具备管理部门所具备的必要的知识,不能门外汉管理门内汉,非专业的管理专业人士,尤其是一些专业性较强的部门。俗话说,内行看门道,外行看热闹。如果专业不扎实,当为一个部门或者单位的管理,引领整个部门路线时就会发生偏差,讲话、做事、方针、政策甚至会闹笑话。因此,做为管理,必须具备有扎实的业务素质。提高业务素质,必须从学习出发,从实践出去,在学习中进步,在实践中进步。要有钻研的精神,向工作一线的同志学习,向专家学习,把业务知识系统化、专业化,这样开展工作,才有的放矢,找到问题的关键,对症下药,少走弯路,对于干部和下属才有说服力。

一名管理曾对我说,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。管理就是一名协调员,是一名和事佬,是去解决问题,化解矛盾,推动发展的。集体是由人组成的,人与人之间相处久之后,总会有不协调的声音,如何化解这些不协调的声音,求同存异,做为管理,就必须具备有博大的胸襟,以问题为出发点,以解决问题为宗旨,对事不对人,把问题引导到正解的路线上来,不因人而异,坚持正确的立场,问题总是能纠正到正确的路线上来的。“吏不畏我严,而畏我廉,民不服我能,而服我公,公则明,廉则威。”做为一名管理干部,公正廉洁,处事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人为亲,徇私枉法,必然引起干部队伍的不公正看法,滋长歪风邪气,不利于开展工作。

记得有一句话是,做事先做人,做人成功,做事便会成功。一个善于处理人与人之关系的人,就必须能成大事。管理的性格有千百种,但就我所接触的人来看,他们都是善于处理人与人之间的关系的。他们工作时认真负责,一丝不茍,平时工作之余,性格随和,善于交际,与同事、朋友能交心。他们言行一致,知行合一。同事与之相处,没有压力,没有高高在上的感觉。要善于发现人才,对于有才干的干部,要重点培养,加压加担,要给他一个成长的机会与平台,培养他、教导他。而对于小人,则要敬而远之,找合适的机会教育他,让他明白成绩是做出来的,能力是在工作中体现的。

管理承担着更大的压力,要要对工作负责,对上级负责。必须要有效率优先的原则,效率体现能力,专业体现水平。现在管理力都讲究执行力,要善于如何开展工作,如何把重担挑下来后,把业务在最快的时间内完成,做出特色,做出成绩,就必须做到:一要多锻炼,二是不怕,三是多跑腿,四是多动脑。千万不要有侥幸的心理,偷懒的心理。好事不出门,坏事传千里,坏的消息更易于传播。细节做不好,就不能做管理,不能成大事。事前多思考,多谋划,事中多注意,事后多检查。把差错降除到零,把工作做得更专业,无可挑剔,这样的工作才体现水平。

人无完人,金无足赤。管理也是人,现实社会是一个信息爆炸的社会,一个管理不可能成为一个通才、全才,样样精通,达芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的管理,都有自已的一技之长,这是管理的魅力所在,也是管理的特点所在。一个管理无特色,无特点的管理,最后也不会留给别人太多的记忆,也注定不能让群众干所信服。古往中来,多少管理,都能在一方面有一技之长,***诗词、书画,***的处事艺术,***的古诗词艺术。这些都可以让后人所传唱。做为一名低层的管理干部,拥有自已的兴趣爱好,可以让自已的生活更丰富,结交更多的朋友,同时可以也是个人魅力的一个重要方面。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇四

x月x日至x日,有幸参加x《青年管理人才培训班》。短短六天时间,在上海这个中国最大的经济、金融、贸易和航运中心,在复旦这个秉承“博学而笃志,切问而近思”文化积淀的百年学府,躬听x等众多知名讲师对现代金融管理理念的阐析,心驰神往探求人力资源管理之根本,求知《银行客户心理和营销技巧》,问询《全球最新经济形势分析与银行应对》,从《全面风险管理》到《国学与现代管理》再到《从专业走向管理》,多角度、多层面、多视野地享受了一次现代金融管理的文化大餐,受益匪浅,感触良多,启迪深远。

此次培训,课程设置科学合理,课时安排紧凑,讲师水准高,讲解有深度,内容充实,培训教室既舒适又现代。六天的培训,使我们深深感受到了复旦大学这所百年学府的魅力,深深体会到复旦大学一流的师资,一流的管理,非常感谢省建行给我们创造了如此好的学习环境。

在学习的过程中,讲师的敬业精神使我们深受感动,六天的培训过程,老师一直都保持着饱满的精神状态,表现出对我们学员的充分尊重,有的教师在培训过程不停的讲课,但不喝一口水,只为了不影响培训的效果,使我们大大折服。另外,带队领导、工作人员细致安排,非常细心周到,保证了培训效果的最大化。

学员之间也建立了深厚的友谊。在学习的过程中,大家互帮互学,共同交流心得体会,研究探讨遇到的问题,收到了较好的学习效果。

通过这次培训,系统地学习了现代商业银行的管理理念和领导艺术,感受到了人力资源管理学问的博大精深,任何一个人要成为某方面的专家,必定是付出了巨大的努力,在无数次的学习、探索、思考、领悟中提升和积累,才有一次精彩的输出。

通过学习我深刻领会到,作为一名合格的人力资源管理者,应该如何驾驭整个基层金融机构的人力资源运作机制,并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益市场,是一个基层金融机构发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个基层行发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。所谓核心竞争能力,是一个基层行赖以生存和发展的关键要素。核心竞争能力是基层行战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。

如何培养自己的核心竞争能力?首先应分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。

“结果第一,理由第二”是老师在老师在讲座中提到的一句话,这句话深深的`触动了我的内心,上至经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业来说,追求利润是银行永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的根本原因是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。

通过学习,感觉对非人力的人力资源管理的课程感触最深,身为人力资源经理,身上的责任很大,需要学习的东西还太多太多。认真审视了自己目前工作状态,认为在人才培养机制、激励性绩效体系建设方面存在的不足,最急需改进。

人才培养机制方面,x单位一直面临着人才缺乏的被动局面。这些年,虽然在人才培养方面,也想了很多办法、做了很多偿试,效果总是未能达到预期。通过培训,体会到对这方面工作的认识还是不全面、不到位的。

一是规划不到位,老师说过“用三年后的思维来考虑现在,才能做好规划”,而我们却局限于“用现在的思维考虑现在和未来”,所以一直得不到很好的成效。

二是体系不健全,虽然也有这样那样的计划和措施,但是没有系统的人才培养体系,制约了人才培养的进程。

要做好人才培养规划,必须站到全行发展的高度来设计和规划,并且注重人才的阶梯培养,尤其是经理级以上人才和年轻干部的培养。其次要建立健全人才培养体系,搞清楚未来3至5年的公司人才发展目标是什么,哪些人才是我们的关键核心人才,需要多少,人才结构是什么,需求数量和目前实际数量的差距通过什么渠道补充,如何快速培养这些人才,明确人才培养的制度、流程、责任者是谁。这个板块计划在今年度内完成,其中要关注到实际可操作性,以及与公司领导的充分沟通以达成共识。

关于激励性绩效体系建设,虽然绩效体系建设已经做了多年,经过培训,了解到方向也基本正确,目前主要存在三个问题。

其一是绩效体系本身还存在缺陷,从指标设计、绩效计划到考核实施、绩效评分、绩效改进等等环节都存在不足之处,需要改进。

其二是激励性不够突出,更多是停留在奖励完成本职工作的绩效工资层面上,奖励超额完成部分的绩效奖金力度不大,难以真正起到激励作用。

其三是绩效面谈,今年修订薪酬制度时特地增加了这个环节,实际做起来却效果不理想,经过培训明白了要做绩效考核、绩效面谈之前,每个岗位要有相应的绩效计划,这一点是我们目前没有做到的,另外还要培养部门长成为绩效面谈的沟通专家。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇五

执行力,一向是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏,关键在于上级传达的指标,安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成,而不拖泥带水。企业不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一种精神。因此如何提升执行力,如何提升团队活动力成为企业发展务必解决的问题。

因此,学习与成功对掌握执行力有着重要的好处。

要想在事业上,工作中获得成功,就务必注意三件事:

1、要具备专业知识,相信自我有潜力胜任。

2、是要学会合理的支配时光。

3、是要学会控制自我,不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。

而且还有七条是需要我们明白的:

1、要有条不紊地安排工作,召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言,简明扼要地进行叙述。说话要大胆,不能吞吞吐吐,同时要注意不要让别人打断你的讲话。

2、不要过多的使用肢体语言,那样只会给人手舞足蹈的感觉。

3、不要装作对自我的下属你都一样喜欢,要学会对事不对人。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上,不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。

4、不要装作万事通应当不耻下问。只要有利于实力你的威信,是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中,你并不是一个无懈可击的人。

5、工作中与人接触要有幽默感,这样有利于缓解紧张的气氛。

6、不要多谈自我的私生活,以免造成误解。不要听信谣言,更不能捕风捉影,否则将会影响公司的人际关系,从而严重危害公司形象。

7、对于你下属人员的工作,要努力做成客观评价。

现代社会是一个知识、文化高度发展的时代,缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步,务必将被社会淘汰。要想在工作中获得成功,你就需要不断学习充电。适应社会的发展。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇六

老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。

据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的xx市xx镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。当地人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字,不断地做活“变”的文章。对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。

“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的.做法,值得借鉴和学习。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇七

在公司领导的支持下,我于12月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。

一、对知识结构的认识。

此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。

此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:

1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。

2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。

3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。

4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。

5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。

6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。

7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。

在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。

作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!

谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。

诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。

公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。

实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。

谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。

严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。

管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。

2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。

3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。

4、企业管理人员领导素质。

领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。

凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。

影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。

洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。

创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。

非凡的组织能力和指挥能力。正所谓“将帅无能,累死三军”。企业管理人员好比战场指挥官。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。

高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。

总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!

在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇八

八天的学习培训,对于我来说,是人生中的一次刻骨铭心的历练,也是我人生中最宝贵的财富,下面谈谈我八天培训的几点感受。

三立学校秉承“立德、立功、立言”的核心理念,培训过程中让每个营员都受益匪浅。在理论学习中,有心理健康培训、教育管理专题培训、教育发展纲要解读、新课程解读、电影观摩写心得、教育管理论坛等。在拓展训练中,老师精心设计每一个游戏活动,并让每位营员在参与、互动、体验中学会总结教学规律,反思自己的教学方式及观念,从而提炼出一些有利于学生身心发展的教学方法、策略,如在“信任背摔”的活动中,老师以24为一组,让每位学员站在1米多高的台上背着身子往后倒,其余的学员在下面互相手搭在肩上当人床,通过一系列生动有趣的活动的开展,让每个学员在挑战中不断超越自我,从而培养其自信心和团队精神,最令我们记忆犹新的是在拓展训练中“翻越生死墙”的活动,当教练宣布比赛规则以后,有的学员因讲话,一人犯错,全队受罚,五个小组的队长被惩罚做120个俯卧撑时,让我们明白了什么是责任,当看到甘为人梯和拉手的老师浸湿的衣衫和血迹斑斑的伤痕时,我们明白了什么是情同手足,什么是相濡以沫,什么是众志成城,当最后一个营友被拉上4.2米高的生死墙时,更让我们体验到了成功的喜悦,明白了只有团队的力量才能战胜一切的道理。

在学校管理中,培训老师对工作的敬业精神让每位学员折服,在学习和生活中对每位学员无微不至的关心所感动,在训练中,对学员高标准、严要求,无论是形象礼仪,还是教育管理等方面都进行了全方位的锤炼,让每位学员在既严肃又紧张,既团结又活泼的气氛中,开阔了视野,增长了见识,让我们从真正意义上理解了“家庭、学校、军队”三维一体的管理模式。

培训后的思考

通过参加本次培训,让我知道了一个优秀的管理者所应具备的基本素养,更明白了只有一个团结、有凝聚力的团队才能成就一所好学校。一所学校的发展方向决定着每个孩子的前途和未来,正如邓小平所说:教育要面向现代、面向世界、面向未来。如果一所学校总是只停留在原有的现状而停止不前,那么这样的学校最终会被其他学校所替代。因此,为了学校的长远、可持续发展,必须先要找到制约学校发展的因素,对学校存在的问题进行总结和反思,结合学校实际,建设有自己特色的校园文化,构建学习型学校,为学生的一生固本强基。在各项工作的开展中,做到以人为本的精细化管理,让学校不再拘泥于传统的管理模式,走出去,请进来,开阔师生的视野,加大学校教研的力度,培养教师的团队精神,利用“传、帮、带”不断促进老年教师、中年教师、青年教师都能得到不同程度的提升,让学生与老师共同成长。

一个优秀的管理者,应该是一个学校的引路人,是老师和学生学习的楷模。因此,作为学校的教导主任,必须率先垂范,树立终身学习的意识,在工作实践中不断总结经验和存在的问题,从而打破常规,创造性地开展工作,让教育真正实现面向现代、面向世界、面向未来。

八天的三立之行,改变了我陈旧的观念,我深信,坚持一日是开始,坚持十日是心态,坚持百日是习惯,坚持一生是成功。有三立精神的引领,有主管部门领导的帮助,有龙泉二小这个团结进取的团队,有我们的学而不厌、自强不息,我们一定会为每一个学生的人生蓝图绘上浓墨重彩的一笔,龙泉二小因有这支团结协作的团队而更加灿烂辉煌。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇九

7月13日的由农四师党委宣传部和伊犁州新华书店共同举办的“兵团农家书屋”管理人员培训班的学习后,感觉受益匪浅。首先领导对此次培训非常重视,农四师宣传部、新华书店、农四师党校领导纷纷到场为此次培训做讲话,此次培训是专门针对我们兵团农家书屋管理人员的培训班,针对性强,希望大家能珍惜此次机会,学以致用。其次由原伊宁市图书馆馆长苏国晖老师为我们授课,为我们讲述了农家书屋工程和农家书屋的业务工作两个方面的课程。对于我个人而言,我认为此次培训班办得非常有必要,不仅让我充实了理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,触动了我的内心。加之与来自不同团场相同工作岗位的同学们相互交流,共同学习,较全面的提高了自已的理论水平和工作能力,以下是我参加此次培训班的几点心得体会:

一、对农家书屋的前景充满了信心,也倍增了我做为农家书屋管理员。

的使命感。

在培训课上,老师正确分析了农家书屋的现状,提出了新的工作思路和工作方法,对农家书屋今后的管理工作提出了很好地要求。这些都使我对农家书屋的前景充满了信心,也坚定了自己从事农家书屋管理员的信心。

书屋管理员,就应该具有强烈的责任感。农家书屋,顾名思义就是专门为农民建立的书屋,是基层图书馆“家族”中的一员,它是党和政府根据我国农村缺书少报的现状,为满足新时期广大农民学知识、学文化需要而建立的新型文化服务设施,是农村文化建设的基础性工程,是政府投入建设的公益性文化事业,是社会主义新农村建设的重要组成部分,是保障农民群众基本文化权益的重要措施之一。只有具有强烈的责任感,才能带动工作的热情和动力,才能认识到自身工作的重要性而投入饱满的热情和精力。

二、要热爱自己的工作,切实做好服务工作。

“爱”要以爱动心,以严动行。农家书屋工程的主要任务是为广大农民普及科技知识,传播先进文化,提供精神食粮,体现人文关怀,做为管理员我们应该感到非常荣幸的同时也要做好以下几点:

1.热情接待每个读者,耐心解答读者提出的问题。只要是来书屋的都是客人,一定要热情欢迎、礼貌接待。

2.虚心听取意见,努力改进工作。

3.严格保证开放时间,不擅离岗位。

4.及时打扫卫生,保持室内清洁。

5.定期整理、统计图书,图书归还后及时上架。

6.妥善保管图书音像资料及书屋设施,确保书屋的安全。

7.下班时切断电源,关好门窗。

三、努力提高自身业务水平,更好地为农家书屋发展目标添动力。

农家书屋能不能有效地发挥作用,农家书屋管理员的作用至关重要。农家书屋管理员的工作,直接影响到农家书屋工程主要任务、目标的具体实现和落实。只有农家书屋管理员对工作充满热情,发挥自己的智慧,付出自己的汗水,才可能让农家书屋发挥其应有的功效。没有农家书屋管理员的有效工作,农家书屋工程的美好愿望就不可能实现。“农家书屋”工程的中长期目标是通过5—10年的建设,在全国农村逐步建立起“供书、读书、管书、用书”的长效机制,基本形成适应社会主义市场经济要求、符合社会主义精神文明建设规律的农村出版物发行服务新格局。为了使农家书屋更好地有效发挥作用及达到目标,我们应提高以下几方面的业务水平:

1.认真履行管理员岗位职责(管理、服务、创新)。

2.农家书屋的图书管理(接收、分类、编号、上架、保管)。

3.做好农家书屋的基本服务(建立服务制度、借阅服务、宣传服务、反馈服务)。

4.农家书屋的延伸服务(提供出版信息服务、组织专题信息服务、开展代购代售服务、提供网络信息服务)。

农家书屋是为乡民提供文化娱乐的主要场所之一。农家书屋是村精神文明建设的基地;农家书屋是农村实施“知识工程”的主阵地;农家书屋是村科技人才成长的摇篮;农家书屋是搜集、保存与开发利用地方文献的主体。相信通过自己不懈的努力,在农家书屋的管理中做出成绩。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十

我参加工作多年,但是对营销和策划知之不多。从事旅游管理工作后,虽然摸索了一些经验,但是还不够系统,不够完善。我非常感谢.领导为我提供这次培训机会,通过这次企业训班,我全方位、系统性的学习了企业管理知识,特别是对宣传营销工作有了全新的认识和体会。下面,我将学习的一点体会总结如下:

一、对营销工作的体会。

“凡事预则立,不预则废”。市场营销工作是一项复杂的工作,要想成功,必须经历酝酿、策划、准备和实施的过程。这样营销策划才可以避免失误,才可以高效完成。具体从以下三个方面着手:一是物质准备。营销员自己的仪表、气质、作风和生活情调,将对客户产生直接影响。二是根据访问目的准备随身必备物品,例如:准备客户需要的产品介绍、价目表、合同书、笔记本等等,不要丢三落四,要认真准备,以免给客户留下不好的印象。二是要充满自信。自信是成功的一半。一个营销人员在营销是要对自己的行为和产品充满自信,试想一个对自己的产品底数不清,语言模棱两可,客户会对其产生怀疑和担心失望。因此,销售人员要底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,这样才可以取得客户信任。三是销售人员要做到知己。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。因此,销售人员应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势、熟悉公司服务的敏捷度和公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。

二、景区营销。

(一)做好景区定位。

根据景区资源、特色等,做好景区的功能定位,例如:山东旅游形象广告“好客山东”;洛阳旅游“牡丹花城”等。我们将结合深厚的道教文化和自然资源特色,充分论证形象定位。

(二)做好市场分析。

对旅游景区的营销策划要分析景区的交通位置、客源市场、市场区位分析和市场认知度分析。具体到景区而言,省内的客源市场主要集中在郑州、洛阳、焦作、开封等城市,省外主要是山西的运城、垣曲、等,还有河北的石家庄和邯郸、北京等地的客人;xx区位优越有xx高速连接,站高速路口距景区仅7公里;作为世界地质公园、国家重点风景名胜区、国家旅游管理培训心得体会范文a级景区的,经过市委政府的炒作,景区的大力宣传,在社会上具有一定的影响力和认知度。但是,要继续做大旅游,一方面要做好市场分析,另一方面还需要继续加强宣传投入。

(三)市场营销方式。

1、加强形象广告宣传。根据当前市场情况,应采取“重点突出,以点带面,集中宣传”的营销策略,开展强劲的宣传营销工作。

(1)利用新闻媒体。

一方面,利用一些主流媒体大力宣传景区的旅游资源,营造大的氛围;另一方面,利用省内的郑州、洛阳、焦作、安阳、新乡等地的地方报纸、电视台大力宣传景区。

(2)利用网络宣传。

利用网络高速、及时、全天候的特点,在河南旅游网、腾讯网等网络上宣传王屋山。

(3)利用旅行社和营销人员组团。

在各地市大力宣传后,景区推出优惠政策,各地市建立一到两家主推社,景区营销人员利用这些主推社的人脉资源,积极为景区输送客人。

(4)制作宣传牌。

在通往景区的道路沿线、高速路沿线和景区内做宣传标志标识牌。

(5)举办营销活动。

根据节假日、节气等,景区举办桃花节、登山节、重阳登高节、红叶节等节庆活动,拉动景区旅游市场,激发客人出游热情。

(6)开发新的旅游产品。

一是开发特色餐饮。现代社会人们越来越讲究养生保健,我们可以在开发过程中,以景区优美的自然生态和药王孙思邈为背景,开发出主营特色的养生保健药膳,展示我国博大精深的中医药文化和饮食文化。二是开发康体养生旅游产品。现代社会随着物质生活水平的提高,人们对“健康、愉快、长寿”的欲望越来越强烈,养生休闲成为现代社会发展的一种趋势。我们景区峰以北至洞为原始森林,我们可以在那建造养生度假村、山水养生会馆等建筑,让人们在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。是中国古代九大名山之一。汉魏时被列为道教十大洞天之,号称“”。历代众多名人来此修道,如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗等,我们可以在景区内深度挖掘道教文化,并设计出多种旅游产品去支撑道教文化,将王屋山打造成具有道教文化特色的旅游胜地。

心得三:旅游管理专业“四新”培训学习心得。

20xx年8月1--11日,受学校委派,我参加了由江苏省教育厅主办、南京师范大学承办的省培“四新”(新知识、新技术、新工艺、新方法)旅游管理专业的项目培训,这十多天来,收获颇丰,感慨良多,现将培训过程与学习心得总结如下:

一、培训过程。

本次是理论与实践于一体的培训,既有老师的理论讲授,也有学员的相互讨论交流,更有旅游企业的实地参观考察。

本次培训,先后有沙润、黄震方等5位旅游管理类博士生导师为学员们讲授宗教建筑景观鉴赏、酒店服务创新、乡村旅游、智慧旅游及旅游可持续发展的报告;有职业院校的周春林院长(南京旅游职业学院)、徐桥猛处长(无锡商业职业技术学院)等为学员讲授职业教育课程改革和课程专业建设及课程资源库建设;有企业经历的东南大学储九志教授、南京旅院支海成副教授、南京必得规划公司陆乃高总经理先后讲授旅行社管理创新与旅游法规研究、饭店管理实务与新技术应用和旅游产品创新开发与项目创意策划,有江苏省旅游局袁丁局长讲授省旅游发展现状与旅游规划;有南京师大旅游管理周年兴副教授、吴江副教授为学员讲授科研创新与申请技巧、餐旅行业指导委员会科研申报等;也有南京师大地理科学学院苏锦副院长讲授专接本旅游管理项目。

2.企业考察。

受训期间,南师大安排学员先后参观南京索菲特银河大酒店、钟山索菲特高尔夫酒店、世茂滨江希尔顿酒店,这三家酒店分别隶属世界酒店集团第三位的法国雅高和美国希尔顿,属于高档酒店。参观中,学员就其关心的校企合作、工学交替、酒店员工流失率、酒店员工职业规划等问题与酒店人力资源负责人进行了深入洽谈。

总的说来,11天的培训是江苏省教育厅师资培训处开展的一项有利于江苏高职院校旅游管理专业发展的项目,在这个培训过程中,我的收获如下:

1、更新了职业教育观念。

培训中聆听了几位教育专家的精彩讲座,他们用自己多年来研究的成果,结合世界发达国家的职业教育理论,对我国职业教育的现状进行了科学的分析,使我对职业教育发展的现状有了深入的了解,在思想认识上和教学理念上有了很大的提高。高职教师在教学中除了传授专业知识和基本技能外,还应培养学生的职业理想,让他们树立正确价值观、择业观、就业观。

2、了解了旅游行业的前沿资讯。

本次培训的主办方邀请了业内的知名人士来跟我们沟通交流,从他们的阐述中,我了解到当今旅游行业的最新资讯。例如旅游行业的现状、旅游企业的经营模式、哪些专业人才比较匮乏等等。

3、掌握了旅游企业的管理模式。

几位业内的高层管理人员受邀来参加此次培训。从他们的介绍中我们了解了他们企业的特色,大致清楚了旅游企业的管理模式,高管们的主要职责及日常工作流程。他们讲述了一些新的管理理念,并提出了可行性的具有实际意义的教学建议,激起了我对相关教学思考的火花。

4、收获了经验与友谊。

本次培训的学员均来自江苏高职院校的第一线,对旅游管理专业职业教育有着较深的体会。培训中,大家充分利用这个平台,对职业教育的发展、教育教学的方式方法、职业教育的招生等多方面的问题,进行了广泛的交流和探讨,每个学员都毫不保留地和大家一起分享成功的经验和学习心得,并且建立了详细的联系方式以便日后相互交流与学习。

总而言之,经过本次短暂的培训,让我更加意识到,作为一名教师应该学无止境,只有孜孜不倦地吸取知识,不断地提高和更新知识,才能更好地适应教学的需要,培养出更适应社会需求的人才。在今后的工作中,我将把本次培训所学到的知识、技能、理念应用到教育教学过程中去,不断改进教育教学方法,提高教育教学水平,努力为职业教育事业添砖加瓦。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十一

在我们的生活中常常会有这样的事发,那就是在学校里学到的东西是不一样的。我的第一次实践活动也是我在学校的时候就有这种感觉。在这个实践的日子,我每天的工作都是按时、认真的完成了,也从中学到了很多的东西。虽然这些东西不是很多,但是这些东西却让我感觉到了学校的气氛。这次实践,我不再像之前那样的单调了,我觉得这就是一个过程。不是学校,也不像想象中的那么,一切都是那么的美好。通过这次实践,我不仅学到了许多书本上所学不到的知识,还通过这次实训,使我在生活、学习上有了更丰富的想法和做法。

实习是我们大学最后一个重要的里程碑,其对于我们的发展有着重要的作用。通过实践,使我提高自己的观察能力、学习能力和动手能力,为以后的工作和学习打下良好的基础。通过这一个月的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实践过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:

起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时,所在小组的组长、技术员给我安排工作任务,分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品,我按照技术员教我的方法,运用作工具开始慢慢学着加工该产品,在加工的同时注意作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上加工产品,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对车间里的各项规章制度,安全生产作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的了解。车间的工作实行两班制(a、b班),两班的工作时间段为:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。车间的所有员工都必须遵守该上、下班制度。

对车间里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待小组组长员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具(比如:胶料袋子、脱模剂、产品标识单等)。在机台位置上根据员工作业指导书上的.作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具将机器生产出的产品加工包装好,并将加工包装好的产品贴好产品标识单存放在指定的位置。另外在工作中,机器生产出的产品有时会出现异常(比如:产品出现缺胶、料花、气纹、色差等)。出现上述情况时,要及时告知小组组长、技术员,让他们帮助解决出现的问题,小组长、技术员通过对机器的调节让生产出的产品恢复正常,符合检验的要求。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十二

通过在课堂上的`学习,我对项目管理有更深入的认识。在老师的指导和带领下,对项目管理中遇到的一些实际问题进行演练和分析,既加深了对项目整体的理解,也加强了各个管理工具的应用,现将对本次项目管理的培训所得做简单总结。

项目管理的应用,包含着多个知识领域,如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理等。它也有许多特征:任务的明确性、管理工具的先进性、信息沟通的及时性、资源提供的必要性、测试的完善和严谨性、度量的准确性及项目管理的贯穿性等。项目集成管理是指在项目的整个生命周期内,汇集项目管理的知识领域,对所有项目计划,进行整合执行及控制,以保证项目各要素相互协调的全部工作和活动过程。

人是决定组织和项目成败的关键。有效的管理人力资源,是项目经理们认为最困难的一件事情。项目人力资源管理包括为最有效地使用参与项目人员所需的各项过程。它包括项目的所有利害关系者,如赞助人、顾客、合伙人、供应商/分包商、项目团队成员等。项目人力资源管理主要包括编制人力资源计划,组建项目团队和项目团队建设三个主要的过程。人力资源计划编制的主要内容包括确定、记录并分派项目角色、职责,请示汇报关系,这个过程的输出主要包括角色和职责分配矩阵、报告关系,以及项目的组织结构;项目团队组建的内容主要是招募、分派到项目工作的所需人力资源,得到项目所需的人员是信息系统项目成败的关键;而项目团队建设的内容主要包括培养项目团队个人与集体的能力,以提高项目的绩效。对于许多信息系统项目而言,是否能够培养团队和集体的能力,也是项目成功要考虑的因素之一。

沟通是指人际之间传递和沟通信息的过程,对于项目取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的。沟通的主旨在于互动双方建立彼此相互了解的关系,相互回应,并期待能经由沟通的行为与过程相互接纳及达成共识。在信息系统项目中,项目干系人之间的沟通贯穿项目整个生命周期,很多专家认为信息系统项目失败的重要原因就是沟通的失败。

项目需要以有限的成本在有限的时间内达到项目目标,而风险会影响这一点。风险管理的目的就是最小化风险对项目目标的负面影响,抓住风险带来的机会,增加项目干系人的收益。作为项目管理人员,必须评估项目中的风险,制定风险应对策略,有针对性地分配资源、制定计划,保证项目顺利的进行。项目采购是从项目外部购买项目所需的产品和服务的过程。采购过程涉及具有不同目标的双方或多方,各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作,可以达到降低成本、增加利润的作用。

团队是项目管理成功与否的大环境。好的项目团队,应该有一个共同认可的明确的目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中,我们所在的公司是一个大的项目团队,每个部门和每个作业小组就是一个小项目团队。项目经理是项目管理的角色,是实现项目目标的责任人,同时是一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力的人,却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力,有抗压能力的人,不会轻易被外界和他人影响。

以上是我对本次培训中所关注的几个点的总结,实际的项目管理中要涉及到整个项目的方方面面,对于每个点的学习和应用都非常重要,每个工具的使用都会大大提高项目管理的效率,提高项目成功的概率,我们要坚持理论的学习,同时也要不断地实践和改进,找到符合自己公司、自己团队、自己客户的有效的项目管理方法。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十三

我认为进行行政管理学教学方法的改革,应着力把握以下原则。

第一,以学生为本,培养学生能力为第一原则。以学生为本的思想原则是在行政管理课程的课堂教学过程中,让学生认识到自己不仅是学习的主体。又是自身发展的主体这样的一种特殊认知过程。提高学生对行政管理学学习的积极性、主动性和创造性,着力培养学生对行政管理总体的综合能力,它要求教学要以学生为中心,尊重学生。通过对话式和启发式教学,针对学生对行政管理学思想认识中存在的问题,精练课堂教学内容,突出讲授课程的重点、难点和热点,提高教学效果,并培育民主和谐的教学氛围,提高学生参与课堂教学的积极性,促进学生身心全面发展,为社会的进步培养高素质的政府管理人才。

第二,理论联系实际、不断创新原则。行政管理学既是一门基础性理论学科,也是一门实用性很强的应用型学科,因此,行政管理教学必须时刻关注行政管理改革发展的实践进程,注重理论联系实际,并着力在行政管理具体运作方式和方法上下功夫。在教学方法上大胆创新,授课内容要尽可能反映本学科国内外的最新研究成果及动态,保持教学内容与国内外行政管理理论与现实的发展、变化同步,使教学内容常新,更新教学方法,使行政管理教学方法富于时代感、新鲜感,适应信息社会发展的需要。

第三,注重教学效率和教学方法有效性原则。注重教学效率,遵守教学方法有效性是现代高等教育教学实践中的重要原则,也是行政管理教学方法改进和优化的基本要求。关注实际运作中的低投入和高产出,增强时间观念,提高效率,适应现代政府提高行政效能的要求,也是避免教学满堂灌、机械式重复练习、题海战术等低效现象发生的基本要求。

第四,坚持教学方法整体、系统、合理、优化原则。系统效应是衡量行政管理教学方法设计成功与否的主要依据。在行政管理教学过程中应注意把握教学方法内部关系的协调和平衡,以使行政管理教学效果达到合理、最佳状态。也就是说,行政管理教学活动的设计和组织,除要考虑具体要素的改进和完善外,更应从总体上关注行政管理教学各要素问的良好组合和协调,以求产生最佳的系统整体效益。一方面,要看到各种行政管理教学方式都有其存在的合理性,有其特长和独特价值,所以要具体探索和丰富各种各样的行政管理教学方式;另一方面,应根据具体的行政管理教学任务和实际条件,应用不同的教学方式,克服教学方法局部、僵化做法,扬长避短,综合成整体优化的行政管理教学方法结构。

行政管理课程在教学过程中要采用适合大学生自身特点的教学方法,并从中国行政管理的实践出发,增强行政管理教学方法的有效性,为此,我建议从以下几个方面开展实践教学,来提高行政管理教学质量。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十四

xx月下旬,我在北京参加了国航工程技术分公司举办的精益管理交流研讨会,参加本次会议 ,也是我第一次接触精益管理,收获颇丰。

首先是让我知道了精益生成模型是如何搭建的:企业基层员工使用精益工具,立足于点的改善;中层干部的作用在于建立精益流程,比如生产流程、维修体系、管理方式等,立足于线的改善;高层重在构建符合本企业的融合了精益理念的战略和文化,拟在从面上建立精益未来,建立企业的方法论。精益管理必须是三位一体的,各层级人员各司其职,才能有效推进企业的精益管理工作。

精益管理使丰田生产方式上升到了更高一个层次,让我们知道了这种生产方式是属于世界科学发展进程中的必经之路。那么如何运用好的管理方法及流程提高企业竞争力呢?就要改变陈旧思想、运用创新方法、采取有效实践,最终实现提高企业竞争力的目标。记得韩国三星电子集团公司全球革新负责人李永奎先生所说的一句话: tps 是一种哲学,简单模仿丰田公司会失败,要采用吸收原则并加以思考,量身定做找到适合自己的模式,才能使企业获得成功。

一、培训非常重要。这次在分公司的培训,让我看到各基地同事对精益管理的认同,以及普及精益生产知识的重要性。今年我们推行精益化管理,着眼点首先是生产现场的改善以及广大员工的学习,让他们了解精益管理的益处。如何让其他员工理解、认同精益管理,我想培训是非常重要的。通过培训让大家了解精益、学好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我们的正常生产经营中,这才是做好精益工作的基础。

二、成立精益变革的核心团队。精益成功推进的动力源泉来自于企业领导的坚定决心,必须建立一个强有力的核心领导团队,包括企业的管理监控层、协调推进层、项目实施层。比如以设备设施的工具库房管理来说,库房的布局如何有效,以便生产者借用工具时以最快的速度发出工具,节约等待时间,管理员又如何减少不必要的来回,寻找工具所在架位的时间等等,这些都是需要库房管理这个团队来考虑及实施的。

三、要树立阶段性的目标。目前推行精益化工作虽然形成了良好的氛围,但各自为政的“孤岛现象”还有的,精益工作不是几个人来实施就能做好的。现在偶尔也会听到一些同事说“感到迷茫”,有必要这样来做么。精益是企业行为,而不是几个人的责任,如何进行大流程改善、专业化系统性推进,如何将精益理念上升到更高高度,如何结合分公司的 3—5 年规划,把生产方式制定出精益计划等问题摆在我们面前,值得我们去思考和研究。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十五

西格斯.梅考克曾说:管理是一种严肃的爱。

泰勒曾说:管理就是准确的了解你期望员工做什么,然后使他们用最好、最经济的方法完成。

哈佛商学院也提到管理就是透过他人完成业绩。

今天培训主要是讲解一些管理理论知识,比如管理的概念、扮演的角色、管理的主要职责等等,我觉得大多数人(包括我自己)或许并不缺乏管理的理论,更多的是缺乏思考和持续的行动力。

管理其实每天都与我们朝夕相处,从内至外,都有管理的影子,就内而言,当下的情绪、思想,就外而言,每天面临各种索碎的'生活、繁忙的工作、与不同的人接触等等。很多事情看似被动的发生,但事实上也是有管理参与其中,否则生活、工作、人际关系会比较凌乱。

以前经常阅读一些佛学精典,提及最多的一句话就是当下要保持觉知能力。

这句话看似简单,做到不容易,人生其实每天都会面临很多选择,有很多问题需要去解决,在不断的选择和解决问题的过程中也就实现了对自己和团队的管理。

我记得曾经有一次,我跟业务部门同事在电话中沟通一件事情,由于双方各执己见,无法达成共识,开始声音都很柔和,最后越来越洪亮,最后演变为争吵,当时心里是有愤怒的情绪,可能对方也感受到了,所以再无法继续交流下去了。最后僵持了几分钟,我内心开始思考并做出选择,如果继续这样情绪化,可能事情不但得不到解决,反而还会把事情变得更糟糕,真是一念天堂一念地狱,对于情绪的管理不同的选择结果自然不一样。这样的事情基本上随时都有可能发生,当然没有谁能保证时刻都那么理智都能做出正确的选择,但是有了这样的意识之后,至少遇到事情的时候自己会主动去思考,即使偶尔出现偏差走岔了路,也能及时感知到并做出相应的调整。

关于管理实践的持续性,很重要的一点就是拥有一个健康的体魄,否则很多事情想得到,但是精神力不够,所谓的心有余而力不足。我可能很多时候存在这样的情况,想法非常好,但是行动力会差一些,所以管理能力自然也会欠缺。

对于团队管理,其实原理也是相通的,都是一门艺术,需要不断实践、总结。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十六

培训能人更加的开阔视野,下面是关于管理培训心得体会范文。

4月1日公司组织了一次管理人员培训课程,使我不仅从理论上更深层次的学习了什么是管理,同时在思想上也受到了启发,从中更认识到作为管理人员,怎样站好自己的岗位,怎样协调好、培训好员工,让每个人都认清工作目标,知道该做什么,让每个人都高效地工作,让每个人都相互协作;让大家都有继续获得培养成长的机会,让大家都有为达成目标与实现自我的动力。

作为主管能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,把各项工作做到最好是我们的职责。

管理人员要善于培养他人,包括自己,在培养下属的同时也是在培养自己,管理人员要做到承上启下的作用,不要整天做跟保姆一样的工作。

伟策企业管理咨询公司的韦老师讲到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鹊论医术”来举例:

魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问:“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。

由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。

一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。

而我是治病于病情严重之时。

一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。”

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的管理人员均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。

而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”,结果于事无补。

所以日常工作中,重要不紧急的事情是我们最应关注的;我们应该把主要精力放在重要不紧急的事情上,尽量避免紧急重要的事情。

正所谓日日行,不怕千万里,常常做,不怕千万事!尤其在财务上是非常适用的。

“团结、务实、创新、超越”是公司倡导的企业精神,我想这也是一个企业的灵魂和推动其不断发展的不竭动力所在。

xx年是公司创造品牌的年,公司是每一位加盟公司的员工组成的利益共体,大家坐在同一条船上奋力驶向这同一个理想的目标。

创造出一流的品牌,工作出一流的品质!

在20xx年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。

公司给我一个很好的提高自身管理能力的'培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。

项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。

如何在执行创新思维。

在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。

很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。

通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。

而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。

下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。

好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。

作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。

当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。

当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。

另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。

这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。

沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。

组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。

部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。

如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。

意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。

真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。

中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。

一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。

是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰.

一、培训内容丰富,拓宽了视野

这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。

很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。

以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。

经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

二、心态的调整,明确了工作方向

这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。

从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。

我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。

以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。

在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、“三欣会”让我学会团队管理

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十七

近期,我参加了一场为期一周的管理培训课程。通过这次课程,我深刻认识到了作为一个管理者所需具备的素质和技能,并从中汲取了许多宝贵的经验和教训。以下是我对这次培训的一些心得体会。

首先,培训课程强调了团队合作的重要性。在课堂上,我们被组织成小组,与同组的成员合作完成了一系列团队任务。这让我认识到团队合作不仅能够提高工作效率,还能够激发创造力和分享知识。在团队中,每个人都能发挥自己的优势,互相补充,达到更好的共同目标。因此,作为管理者,我需要学会更好地组织和协调团队,充分发挥每个人的潜力。

其次,培训课程着重强调了有效沟通的重要性。在课堂上,我们通过角色扮演和讨论互动的方式学习了如何进行有效的沟通。在实践中,我明白了沟通不仅仅是传达信息,还包括倾听、理解和回应。作为管理者,我需要时刻保持开放的心态,倾听员工的意见和想法,并及时给予反馈。有效的沟通可以建立信任和理解,提高工作效率,避免误解和冲突的发生。

此外,培训课程还着重培养了我们的领导能力。在课堂上,我们学习了不同的领导风格和技能,并通过案例分析的方式讨论了成功的领导者应具备的特质。通过这些学习,我认识到领导不仅仅是指挥和控制,而是需要具备激励和启发员工的能力。作为管理者,我需要学会激发员工的动力,激发他们的潜能,提供指导和支持,使他们在工作中得以发展和成长。一个优秀的领导者不仅能够推动团队向前发展,还能够培养出更多的未来领导者。

另外,培训课程还着重强调了创新和变革的重要性。在一个充满竞争和变化的时代,管理者需要不断创新,适应变革并进行有效的决策。在课程中,我们学习了创新的方法和技巧,培养了敏锐的洞察力和创造力。管理者需要不断关注市场和行业的变化趋势,了解新技术和新概念的应用,以及时调整企业战略。通过这次培训,我明白了创新和变革是企业持续发展的关键,而管理者要带领团队朝着这个方向前进,需要具备快速学习和适应的能力。

最后,培训课程强调了反思和持续学习的重要性。作为管理者,我们需要时刻审视自己的行为和决策,并不断寻找改进的空间。在课程结束后,我将继续保持学习的态度,在工作中不断总结经验,提高自己的领导能力和管理水平。只有不断学习和成长,才能不断适应和应对变化的挑战。

总结来说,这次管理培训课程是一次宝贵的学习机会。通过学习团队合作、有效沟通、领导能力、创新变革以及反思学习等方面的知识和技能,我成为了一个更出色的管理者。通过这次培训,我相信我可以更好地应对管理挑战,并带领团队取得成功。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十八

在2008年结束之季,很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:

体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式,通过沟通,信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的'层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通,能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题,理顺工作上流程,增强部门之间协同作战的能力,提高公司整体工作效率;反之,无效的部门沟通,只能使部门之间徒生交流障碍,沟通不畅各个部门单独作战,结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力?在本次培训中孟老师教会了我8个步骤:一是热情洋溢;二是谦卑有礼;三是全面聆听;四是察言观色;五是活在当下;六是方向发问;七是达到共识;八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候,我们必须要把心打开,热情微笑的对待别人,同时也要做到大方有礼,当别人在说话的时候我们要认真的聆听,争取把对方说的重点牢记在心,在适当的时间向对方提出问题,然后与对方建立起共同是局面,最后是认真的维护好与对方的关系。

这次《活在中层管理》培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于中层管理者,什么是团队?团队虽然由个体组合而成,但绝不是简单的人群组合。真正的团队,是由一群心理上相互认知,行为上相互支持,相互影响,利益上相互联系、相互依存,目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用,是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层,带领全团队的每一位成员产生共同的认知,才能朝着同一个方向努力,才能产生高绩效。

总之,一个最好的中层,是一个具有大境界、精于业务、善于总结,善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆,终身学习,如履薄冰。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇十九

本次户外拓展活动比较轻松,不像之前参加过的全是苦力与悲情,体会体验式学习的快乐。

呼吸着新鲜空气,与同事们亲密接触,忘记年龄、忘记性别,我把这次活动定义为“减压式学习”。

以下分几点说明:

1、团队的意义,团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起,就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契。

相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。

一盘散沙的团队,将会是一事无成;而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。

2、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。

3、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。

6、相信他人“信任”与“被信任”都是源于生活中点点滴滴的积累。“信任”首先要相信自己,做什么事情都要充满自信。如果自己对自己都没信心,那就谈不上“信任”与“被信任”。做任何事情都要有责任心,这样才会被信任。工作中我们相信自己,信任这个团队的每一个成员,做事情成功的机会就会增大。做的事情成功得越多。那么我们也就会对这个团队越“信任”。总之一句话:自己的能力是有限的,而大家的能力是无限的,相信他人就是相信自己。

7、纪律与执行力,如果大家不能牢牢抱成团,坚决执行上层的决策,逞个人英雄主义,各自为政,结果只会一团糟在一个公司内,最终的目标是取得利润,这个目标看似很明确,却往往在日常的工作中被忽略,因为一个公司由众多部门组成,一件事情往往由一个或两个部门为主导,而每一件事情就是一个项目,需各部门协力完成。因时间限制,某一部门制定的方案不一定是最完美的方案,实行此方案可能对有的部门不太合理,但是,一件事情的完成,可能需要某些部门作出一些牺牲,否则整个事情就完不成或不能按时完成。

部门利益来自于公司的利益,公司没有了利益,部门哪有利益?!各部门按照所分配的角色来担当责任,执行的过程中再根据实际情况,提出所存在的问题点与相应的改善方案,以利于主导部门调整决策,这样每一项工作才能顺利开展下去,最终取得圆满的结果。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇二十

作为一名新时期的校长应有的新理念、新思想的现代教育、办学摸式可以通过下面几个方面来具体体现:

一所学校办得好坏与否,取决于多种因素,虽不能都归于校长,但校长在其中扮演了一个最重要的角色,当好一名校长,对于一所学校的发展有着至关重要的意义。要当好一名校长,首先必须要有强烈的责任感。这是因为,校长本身就是一种责任。无论学校大小,校长都肩负着比教师更多、更大的责任。一个校长在处理实际问题时,应该把责任摆在第一位,处理好大事,抓实细节,让政令畅通。

校长要有强烈的责任心,责任心并不是空洞的,校长和教职员工的责任心可在具体繁杂的日常工作中体现出来。第一点,是要“站岗位” 各人所负的责任不同,各人有各人的岗位,各人应该站在各人自己的岗位上,守好自己的岗位,在本岗位上努力,把本岗位的职务做得好,这是尽责任的第一步。第二点,是要“敏捷正确” 做事需要熟练、精细和讲究效力。第三点,是要“做好为止” 有些人做事,有起头无煞尾、做东丢西,不是一事无成、就是半途而废。校长做事要按照计划、依限完成,就必须毅力坚持,一直到做好为止。

责任是当一名合格校长的基础,没有责任感的校长办不好一所学校;责任是一所学校发展的基础,没有责任教育观的学校培养不出能勇于承担责任的学生。只有每位校长真正履行起自己的责任,才能办出令人满意的学校。

有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,“只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标,生命的无限可能性才能在教育的过程中展开,教师才能成为富于时代精神、创新精神的人,教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”它明确道出了“先有名师,才有名校”的道理。教师在学生中起着直接表率的作用,教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋,跨过广阔的宇宙。潜移默化,互相影响,不但在教育或教学工作上收到明显的效果,同时也营造了一个和谐、进取的校园。要想使教师成为富于时代精神、创新精神的人,作为一名校长,首先要用人文关怀来激发教师的理想。诗人柯灵曾说:“理想使现实透明,美好的憧憬使生命充实。”现实生活中教师对教育的理解是有差距的:

1、当作谋生手段;

2、作为一种职业;

3、视为事业 “牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。”理想的实现不需要无奈、叹息、麻木,而应是学习、思考、实践的过程。心有多大,胸有多宽,舞台就有多大。教师应该有着自己的信念,这样我们的职业才会有诗意,我们的人生才会有希望。其次,要鼓励教师多读书、读好书。一个人的精神发展史实质就是一个人的阅读史。书永远是成长的阶梯,新的价值观的形成需经历一个学习的过程。新教育实验的倡导者曾向教师推荐100本必读书,概括起来有几点很有价值:

1、读前沿性理论。如《基础教育课程改革纲要》、《理论与战略:国际视野中的学校发展》、《学会生存》、《第五项修炼》等大量国内外人文、科学的论著。

3、读名师大师的教育文章:如李吉林,斯霞,魏书生等人的文章。

4、读好书,读各类不同的书。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,道德使人高尚,逻辑修辞使人善辩。总之,作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件。其三,要引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流、做读书笔记等等,有利于教师的成长。

社会的发展寄托于教育,教育的发展关键看学校,学校看校长。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。要当好一名校长,首先必须勤于学习,学习是进步的先导,不学习是落后的象征。作为一名合格的校长要认真学习党的大政方针和相关的教育法规,做刻苦学习的典范,才能做到工作有思路、有创新。

一名好的校长首先必须要有良好的服务意识,当好师生的公仆,站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不拆台,做到思想同心、事业同干,做到层层分工、层层把关、层层负责。从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。

校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。

校长要不断更新教育观念,树立现代课程观、人才观、价值观,树立现代教学观、学生观。以科研为先导,把理论与实践结合起来,倡导教师改革创新出效益,教师必须不断认真学习、领会。在现有的教育管理体制下,有着债务、建设、编制、生源等诸多问题尚未解决的学校可以说困难重重,举步维艰。做为校长必须心系学校、立足实际、不怕困难、敢于奋斗,以“质量立校”、以“科研强校”,在自己实践探索的基础上,汲取名校长的理论指导,形成自己的特色,形成自己的品牌,才能使学校得到社会的广泛认可,为学校的发展赢得一片广阔的发展空间,从而带动学校整体水平较大的提高,真正把学校办成“让学生成才、让家长放心、让社会满意”的学校。

总而言之,通过这次培训,提高了认识,明确了职责。一个好的校长是成就一所好的学校的关键。以人为本,转换观念,打破传统的教育思想对人们的束缚,解放思想、锐意创新、开拓进取是新形式下对校长及全体教师的新要求。学校的发展离不开校长领导、教师的支持。这就要求我们在今后的工作实践中更加加倍努力,辛勤工作,营造和谐、进取的校园氛围。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇二十一

我有幸参加了公司举办的〈〈mtp管理才能发展培训〉〉,在此次培训中给我印象最深的是老师上课时的口才,他的每句话都有他深刻的含义,其次是游戏活动,老师通过讲解与游戏的方式让学员了解管理手法需更全面、更具体。

游戏中我认知最深的是〈〈拼图游戏〉〉,老师讲明游戏规则:

1、 小组内挑选出一位认为接受能力最快的人做为小组长;

2、 用五分钟的.时间跟他到教室外去学拼图,其它成员不得偷看其操作。

3、 小组长用最快的速度教会每位成员都会拼图;

五分钟后小组长学会回来告诉我们要用5个几何模块拼出一个t字图形来,且讲了如何将这几个模块拼出来,还画了个t字将几何模块从1-5编号。在小组长教的过程中我们小组只有其中有二位组员操作了一下,就急忙将几何模块交给了老师。

老师第一种游戏的玩法:在每个小组老师随便选出一位上台,在20秒内完成拼图;每个活动完成后要求小组总结经验教训。结果我们“菲常道”小组的选手没有在规定的时间内完成任务。

小组成员总结:a) 没有仔细听老师讲的注意事项;老师只说用最快的速度教会所有成员,但我们的成员都还不会就将模块给上交了 b)没有重视小组长教学的过程及要点;c)轻视了此游戏,认为太简单,实际上是看似简单,实际上不简单。d)沟通的重要性,传教的方式与方法很重要。

从游戏中我个人领悟到在教员工时的重要性,能让员工去了解清楚如何做好一件事不容易,如老师所讲的工作中指导步骤很重要:

说明(说给他听)---激励学习动机,以学习者为中心;

示范(做给他看)---边做边讲解

演练(让他做做看)---要有耐心

检核(看他做得怎么样)---协助克服学习的障碍,反复持续

赞扬(鼓励一下)---有进步就鼓励,考虑学习的成就感,建立自信

工作中我们教员工也要注意每个环节及细节的讲解,直到员工理解、弄懂、熟练为止。

热门经营管理培训心得体会(案例22篇)篇二十二

一、培训内容丰富,拓宽了视野

经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

二、心态的调整,明确了工作方向

在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

三、“三欣会”让我学会团队管理

相关范文推荐

    最优文学作品读书心得(汇总12篇)

    读书心得是对书籍价值和意义的思考和评价,可以帮助我们提升自己的思辨能力和判断力。如果你正在写读书心得或者需要一些写作灵感,不妨参考一下以下几篇范文,或许会有所帮

    最新财务形象心得体会(汇总20篇)

    心得体会是一种对过去经历的总结,也是对未来发展方向的思考和规划。以下是小编为大家整理的一些心得体会范文,供大家参考和学习。作为一个企业的员工,我们要时刻注意自己

    最热国税局国家级巾帼文明岗事迹材料(案例18篇)

    事迹材料可以用于教学、科研、文化传播等领域,传承和弘扬着历史的记忆和精神的力量。在事迹材料的阅读过程中,我们可以从中发现一些值得借鉴和学习的经验。**行政服务中

    热门圆明园心得体会大学及感悟大全(16篇)

    撰写心得体会可以使我们更加清晰地认识到问题的根源和解决方法,从而在今后的工作和学习中不断改进。在下面,我将给大家分享一些关于心得体会的案例,希望能够帮助到正在写

    2023年房屋全款交易合同(通用19篇)

    合同协议是商业活动中信任和合作的基石,具有重要的法律效力。下面是一些合同协议的编写要点,帮助大家提升合同写作的效率和准确性。买方(乙方):______。根据《中

    热门小学体育队列队形教案范文(21篇)

    编写小学教案可以促使教师深入思考自己的教学理念和教育目标,不断提升教育教学水平。以下是一些实用的小学教案范本,希望对教师能起到启发和指导作用。队列队形是体育教学

    热门甘蔗采购合同(案例17篇)

    在经济全球化的背景下,采购对于企业在市场竞争中的地位和竞争力有着重要的影响。我们整理了一些采购中常见的错误和教训,希望能够引起大家的重视和注意。签订日期:___

    最热英语获奖感言格式(案例19篇)

    此刻我深深体会到努力和坚持的力量,它们让我走到了今天。以下是一些优秀学子的获奖感言,他们用自己的语言诠释了获奖的意义和价值。获奖感言。也有多种形式,下面是小编为

    最新学生体验传统文化心得体会(通用20篇)

    写心得体会是一种对自己思维的深入剖析,是一种思考和分析自身经验的方式。推荐大家一起来阅读以下心得体会范文,相互学习和交流心得体会的写作技巧。学生体验医生项目是一

    最优出纳作风心得体会总结(通用16篇)

    写心得体会可以让我们更好地认识自己,发现自己的不足并加以改进。小编汇总了一些写心得体会的经验和技巧,希望对大家有所启发。出纳是每个企业中都必不可少的一个岗位,负