最新供热公司述职报告(汇总7篇)

时间:2024-11-12 作者:琉璃

报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么报告应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

供热公司述职报告篇一

一、宣传、贯彻公司有关供热、供水管理的政策和规定,并依据其对公司所属供热和供水管道进行管理。

二、在公司领导下,提出年度和阶段性稽查和整治工作任务的实施方案与意见,并组织实施。

三、负责制定上级主管部门下达的专项稽查和整治工作任务的实施方案与意见,并组织实施。

四、负责对已有规章制度适用部分的解释和不适用部分的修改并上报主管部门审批。

五、对于在稽查工作中的突发事件,积极配合有关部门进行调查取证。

六、定期组织稽查人员的法制培训,制订培训计划,规范和培训稽查动作,提高对外稽查形象。

七、组织巡线员对公司所属管网和设备进行检查,控制故障率,防止私自接引。

八、定期对用户的使用情况进行检查,分清用热、用水性质,减少不规范用热、用水和违章用热、用水。

九、配合经营部门完成各项钱款押送任务。

十、完成上级部门交办的其他工作。

一、在主管经理的领导下,负责对公司供热管辖区内违章用户的监察工作。

二、计划安排全队人员的工作任务,并检查工作落实进展情况,定时向主管经理汇报。

三、严格执行《吉林市城区供热管理条例》,处理问题做到公正、公开、合法,不越权滥用法律,坚决杜绝办案所带来的上告、上访等情况发生。

四、认真做好公司供热辖区内用户的合法面积,楼栋构成等基础工作,积极与经营部协调好,为公正监察掌握第一手资料。

五、认真做好对违章增加面积、私改供热工艺、私放供热热水的用户进行行政处罚工作。做到严格执法,廉洁奉公。

六、定期和不定期把违章用户普查情况和待处理违章用户情况上报主管经理,立案审批后,执法处理。

七、认真向违章用户宣传《吉林市城区供热管理条例》和有关供热法规,树立形象,严格执法,全面维护公司的利益。

八、认真接待处理群众来信、来访及举报工作,并及时登记、汇报、核实。

九、加强车辆管理,保证出车安全和节约燃料,保持车内清洁。

一十、按时组织召开监察办案分析调度会,不断总结和深化执法力度。

供热公司述职报告篇二

第一段:背景介绍和实习目的(200字)

热力公司是一家专业从事热力管道系统设计和维护的企业,为提高电工实习生的实践能力和理论知识的应用能力,培养电工实习生的专业素质和工作能力,热力公司开展了一次电工实习活动。作为参加实习的一员,我非常荣幸地加入其中。本次实习旨在通过实践操作,了解企业生产流程,掌握电工实际技能,并通过实地观察和实际操作,提高对电工职业的理解和兴趣。

第二段:实习工作内容和技能提升(300字)

在热力公司的实际工作中,我参与了电力系统的设备维护和故障排除工作。首先,我学会了使用电线钳、万用表等工具,实施电路的测量和故障的排查。通过实际操作,我掌握了电路图的解读方法,学会了正确连接电器设备。在工作中,我经常遇到不同类型的电器故障,需要根据现场情况分析故障原因,准确判断故障点,并采取恰当的维修方法。通过与老师和师傅的交流,我学到了不少实用的技巧和经验,提高了应对突发故障的能力。同时,我还参与了一些辅助工作,如耐压试验和设备巡检,深入了解了公司的生产流程和安全要求。

第三段:团队合作和职业素养(300字)

在热力公司的实习过程中,我和其他实习生一起参与了一些团队项目。例如,我们一起安装并布置了一条新的照明系统。在团队合作的过程中,我学到了如何搭建一个高效的团队,并与团队成员协同工作。我们相互帮助,共同解决了一些难题,并且通过相互交流,提高了解决问题的能力。在团队合作中,我也意识到了职业素养的重要性。在工作中,我保持了良好的工作态度和职业道德,坚持遵守员工守则和工作流程。我了解到,作为一名电工,职业素养的提升对于我们将来的发展至关重要。

第四段:实习收获和感悟(300字)

通过这次电工实习,我不仅学会了电力系统的维护和故障排除技能,还提高了实际应用技能。我对电工职业有了更深入的理解,深刻感受到电工工作的重要性和挑战性。我体会到了现实工作中的困难和不足,并且明确了自己未来进一步发展的方向。此外,我还意识到了实践与理论相结合的重要性,通过实习锻炼了自己的动手能力和问题解决能力。最重要的是,这次实习让我更加坚定了将来成为一名优秀电工的决心。

第五段:感谢和总结(200字)

在实习期间,得到了公司领导、老师和师傅们的关心和指导,让我能够更好地学习和成长。他们耐心地教我技能,解答我的问题,并且给予了我很多鼓励和肯定。在此我要向他们表达我的由衷感谢。通过这次实习,我不仅增长了知识和技能,也提高了自己的实际动手能力和团队合作能力。我相信这次实习经历对我未来的职业生涯有着深远的影响,我将继续努力学习,成为一名合格的电工。

供热公司述职报告篇三

来到xx公司我感到很荣幸,不仅仅是公司在当地很有知名度,主要是加入这个集体后我感到所有员工都充满热情,相处起来非常融洽,在工作和生活上给予我很多帮助。去年的维修采暖期期间,我学到了知识,收获了经验,有过担当但也有过错误。为了更好地开展今年的工作,现把去年的工作做一总结。

因为我学的专业是测控技术,这个专业和电学相近,大学期间又有些接触,所以领导安排我到电工室实习,在这段时间里毛师傅带着我熟悉站里的水泵、电机、变频器电柜,更难得的是公司正在安装5号锅炉,电工室的各位师傅让我参与安装了5号炉的变频设备,这些都是实践操作书本上根本无法学到的,最后试运行一次通过,我非常佩服各位师傅技术水平,此过程中他们教了我很多电工知识和经验,以至于我很轻松的通过了电工考试,获得了电工证书。

在供热初期,我们到各个换热站监测、调试运行流量,这点非常重要。它关系到所有小区的供暖效果。管网调试结束后,杨部安排我管理君利、建委、团结东里、军英换热站,对于我来说真是很大的考验,没有一点的供热知识和工作经验的我,在同事的协助下,我们的工作区域并没有分得那么细,我和他一起去所有换热站定流量、调阀门、调节循环泵工作频率。此过程中获得的这些供热知识和宝贵经验我将用于今后的工作中。

在供热期,我负责供热站以北的管网维护以及监督抢修工作,所以加班加点在所难免,但我们没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。在我刚工作不久,君利底商出现管道漏水,维修队马上赶到现场进行抢修,由于是水泥地面还附带一米高左右的台阶挖掘工作十分困难。张总让我监督工程现场,由于家中有些私事在晚上十一点我擅自离开现场并没有验收工程,导致工程质量不明汇报工作不属实,对此张总十分不满意,至今还总提醒我在工作中要认真负责。之后劳动学校管道再次漏水,事情的经过是站内补水箱抽空,电工马上赶到现场停泵,防止电机磨损,并间歇性补水。我和刘师傅进行外网排查发现劳动学校管道漏水,通知维修队进行抢修。由下午三点直到晚上九点才完成管道焊接,并进行现场处理保证道路通畅。此过程有我和刘师傅、张师傅共同监督完成。这次工程抢修我吸取了上次的教训,对于工作要认真负责特别是供热这个服务行业这关系到千家万户的取暖保障。

经过了这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做得不彻底,二是专业知识缺乏,这就更需要我努力学习,三是遇到问题缺乏解决困难的决心。在今年的工作中,我决心做到以下几点:

严格要求自己,把工作做细做精。

虚心向班长、张师傅学习专业知识,做到说一知二的境界。

努力干好本职工作,积极完成上级交给的工作,并且做到眼中有活提前完成任务。

总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。

供热公司述职报告篇四

20xx年5月9日,通过公司为我搭建的平台,在所领导和同志们的信任下,我走上了xx站站长的岗位。带着一份眷恋、一份期盼,迎来了充满希望与挑战的20xx责任年!20xx年我站项目建设昼夜兼程,维修改造披星戴月,优质服务品牌升级,手册修编激情澎湃。正是这些工作的付出,才使我站每个人都心存感动、心存自豪、更心存感恩。

缅怀逝去的20xx年,心中无限感慨。我从一名默默无闻的“小兵”走到了站长的岗位并比较圆满的完成了公司及所领导交办的各项工作任务,在这里我要首先感谢所领导对我的信任、支持、教导、关怀、爱护以及帮助,使我能够快速的成长起来,更要感谢我站的全体员工,正是因为有了他们的支持和帮助才使我站渡过了一个又一个艰难时期。

在这里我对所有曾经支持和帮助过我站的领导及员工致以深深的谢意,感谢你们不吝赐教;感谢你们敬业、忠诚的精神;感谢你们的细心呵护让我能够快速成才。

20xx年已经过去,为了更快的提升管理经验、不断提升业务能力、逐步完善自身素质,我对过去一年工作和生活中所发生的问题做了一下总结和归纳,不够完善之处还请领导和同志们见谅并希望大家对我能够及时提出纠偏意见,我将努力使自己做到,现将20xx年工作总结如下:

随着老板关于“创新管理、快乐富有”的理念出台,热力行业的改革就势在必得不可更改。结合老板“人人身上有合同,人人身上有指标”的指导思想,公司相继出台了一系列创新举措,而我就是其中的一个受益者。

回想我刚走上站长岗位时,心中忐忑不安。深怕哪个关系或者工作处理不好而影响站内工作的开展,我上任后的最初一段时间,对工作摸不到头绪,不能合理安排时间和工作量。幸好领导及时的对我进行提点才让我找到了工作的方向和重心,在最初恢复路面和阀门井保温工作中,我不怕脏、不怕累,时刻对自己进行高标准的要求。

功夫不负有心人,通过近一个半月的历练,我终于摆脱了自己以前那种事不关己高高挂起的心态,终于能为了让南北区站成为公司境内的站而踏实的工作了。

为了不让领导失望,为了不给师父丢脸我竭尽所能忘我的工作着,在我最艰难的时期一个身影的出现为我屏蔽了流言蜚语、遮挡了风霜雪雨,这个人就是我的老班长xx。

正是他不断的鼓励我、教导我,才让我渡过了难关并成功的走到了今天。在领导和员工的帮助下,更使我迅速的走出了阴影,为实现自身的价值而投入到紧张忙碌的工作中。

在我从最初忐忑不安的心态下蜕变成一名合格的员工期间,正是因为有领导不断的对我灌输正确的人生观、价值观并结合华生优秀的企业文化理念,才让我从一个懵懂少年成长成了一名懂得奉献、懂得感恩的华生人。

回想当初的我,只知道索取却忘记了自己所应该承担的责任,我记得有一次领导教育我们说:“要想当一名合格的站长,就不能计较个人得失,只有认真做好自己的本质工作,才能击垮所有人对你们的不信任、不支持”。

是的,正是因为我选择了相信领导的谆谆教导,所以我才能快速、茁壮、健康、快乐的成长着。为了能尽快掌握我站辖区内的情况,我选择了放弃年假,利用一切时间来学习业务知识和管理经验。

在20xx年9月中旬我站接到了天然酒店改造工程,当时我站只有我和韩雁冰两人在处理站内拆连户工作。但为了不影响工作进度,我曾先后多次和所领导及技术安全员到现场实地测量、考察。

当我站人员齐整的时候已经是10月6号了,可是当时天然酒店楼内没有一组合格的暖气片,通过和燃气高部长的多次沟通,终于在10月15日完成了暖气片的安装,可距离10月25日供热只有10天的时间了,为了不影响工作进度,我站全体人员充分发挥了敢打敢拼、永不言弃的精神,用了7天的时间完成了此项工作,而且站内其他工作都得到了全面的开展,没有一项工作未完成。

在交付使用的头天下午高部长却突然提出一楼也要供热,并且明天就要使用。当时我站已经开栓供热了,供热初期的忙碌使我站员工都已经筋疲力尽了,为了不影响第二天的工作,不得已我独自一人于10月25日晚20点45分到天然酒店对其一楼进行分户改造,至次日凌晨4点15分收工。当我回到站内收拾好工具的时候,才感觉自己已经体力透支了。

说实话在我独自一人干活的时候,我也有过不甘、有过气愤、有过流泪、有过心酸,却惟独没有想要放弃,因为我知道领导对我的信任是多么难得,因为我知道我能得到成功就必须面对苦难,因为我知道在我背后有华生文化这个强大的信念在支撑着我、鼓励着我,因为我知道如果我想尽快成长,这就是必经的历程。

渡过了供热初期的忙碌,我又迎来了苦难的低温时期。自20xx年12月6日至今我站二次网回水从未高过39度,用户的频频上访让我的情绪接近崩溃,可为了公司好不容易才树立起的服务品牌形象,不管用户怎么为难我、刁难我、辱骂我,我都义无反顾的承担起了我所应该尽到的责任。

结合公司关于优质服务的若干要求,我站对低温上访用户进行了详实的测温普查工作并及时汇总,我站共计登记低温户330户,测温1152次。我站用户管理员无论何时、何地只要用户提出测温要求,我站员工都会第一时间赶到现场,确保了用户利益不受损,公司赔偿有依据。第一时间掌握了辖区内高、低温楼的具体情况,为站内工况调节积累了宝贵经验,更为下一年度的改造工作累积了大量的第一手材料。

正是因为我站众志成城、团结协作、勇于面对责任、承担责任,才使我站在优质服务工作中始终排名上游。为了激励员工的积极性,扎实的构建“名誉、利益、命运”共同体机制,我也曾自掏腰包对员工进行数额不等的奖励,认真的落实了董事长要求我们管理者要“关心员工的收入比关心自己的收入更重要”这个理念。每当眼前呈现员工期待的目光时,我更感受到身上一分沉甸甸的责任。

在所领导的支持和帮助下,我站通过对站内设备和外网调控,可以说相对平稳的度过了取暖期。20xx年夏季我站对妇婴医院、城建楼分别进行了改线和换线的施工,我站根据辖区内阀门的使用情况,安装、更换南北区二次网切断、进户阀门30台次,确保了管线和高、低温楼的有效调控。

当面对寒灾时,我站全员上阵,积极的为楼道安装棉门帘、钉塑料布,减少热损耗以弥补热源不足带来的低温情况。为了保障节日期间的正常供热,我站提前对辖区内各站进行检查,及时排查安全隐患,确保设备无故障并制订了安全抢险预案,让安全责任落实到每个人身上,让员工都做安全的监督员、管理员,以此来保证站内的平稳运行。

结合公司的各项奖励机制,并通过我站员工的不懈努力,我站员工收入都得到了大幅度的提高。大修款的发放、信息采集的激励都使我站人均收入达到了前所未有的高度,我站现有正式员工8人,共得工资外奖励22282元(三方人员和临时工的奖励除外)人均工资外收入达到了惊人的2785。25元。员工收入的不断提高直接反映出快乐指数的提升,我站参加公司和所内的各项活动时,都能不断提出具有可操作、能执行的方案,员工的主观能动性和工作积极性都得到了大幅提升。在优质服务宣传时,我站能根据废旧材料自制拱门、宣传栏等,为提升企业服务品牌形象做出了应有的贡献。

俗话说:“成绩不说没不了,问题不说不得了”。在20xx年的工作中我还存在着诸多的问题与不足。

总结过去的一年,因我刚涉及管理,经验严重不足,面对突发事件时,缺乏决策力害怕承担责任,内外协调及工作主动性不够,缺乏全局意识;对发生的问题缺乏前瞻性,缺乏学习能力及创新能力。

根据上一年度所发生的问题,我对自身缺乏执行力和监督力的问题深有感触。比如说:年度总结表彰会时,我因个人私利而未听从领导指挥,擅自上台表演节目。此种举动严重的干扰了大会的正常进行,并使大会因此延误了15分钟,造成了极其恶劣的影响,我对此深感悔恨。

再如:外网施工安全防护问题、沟内作业安全帽问题、劳动纪律问题等,虽然问题的责任人都及时的受到了惩处,但是违反制度的现象依然屡禁不止。所以我还要继续加大监督及查处力度,形成一种互相监督的管理模式。

回首20xx年,我在苦中感受为用户送去温暖的快乐,我在累中体会自身价值的意义。酷署中有我施工的身影,冰雪中留下了我抢险的足迹,我用真诚来丈量无数个夜晚的漫长,在亲人的期待里,我把自己奉献给了一个个需要我帮助的用户。

展望20xx年我一定会认真践行“责任”二字,把董事长的“四十字”方略牢记心中,把闫总关于“责任”的定义落实到各项工作中,改正自身存在的问题,逐渐形成符合公司要求的管理模式,打造良好的自身素质,不断提升服务意识和业务技能,为热力事业的蓬勃发展付出自己的一份努力,为保证集团久远、安全的发展贡献出自己的全部力量。

供热公司述职报告篇五

xx州热力有限公司承担着宿州市企业生产用汽和冬季居民采暖用汽,为了能够及时有效的应对影响正常用热的`紧急情况,结合本企业供热实际情况,制定此预案。

成立供热应急处置指挥部,在遇有紧急情况时,负责重大事件和事故紧急处置的组织指挥工作。

总指挥:总经理副总指挥:副总经理成员:总经理助理

指挥部下设办公室,办公室主任由总经理助理担任。成员:各部门负责人

1、供热支线管网设备在运行中突然损坏,影响局部管网运行。责任部门及时汇报事故处置办公室,及时隔离支线管网阀门,降低事故影响或防止发生次生灾害。并联系检修公司组织人员和所需物资、工具进行抢修,尽快恢复热用户用汽。

2、供热主管道设备损坏、漏汽严重,威胁人身安全或泄露点附近设备安全,责任部门立即汇报事故处置办公室,协调各热用户,联系当班值长关闭相应热网总阀,防止事故扩大,降低事故影响或防止发生次生灾害。联系检修公司组织人员和所需物资、工具进行抢修,争取最短时间恢复正常供热。如城区热网泄漏严重,应及时汇报城管局通知交警采取道路封闭等措施,防止事故扩大。

如遇到节假日发生事故,值班人员按照上述预案负责指挥事故处置,并及时汇报公司领导。

开展事故调查、分析事故原因,接受事故教训,杜绝事故发生。在调查处理事故中,对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、有意毁灭证据及现场者,应追究其行政责任,触及刑律的,追究刑事责任。

供热公司述职报告篇六

刚刚过去的20xx年,对每一位员工来说都是值得纪念和欣慰的一年,我们的团队创新思维、开拓进取;我们的员工积极努力、辛勤耕耘;在集团公司的正确领导下,大胆创新、扎实工作,年度工作计划圆满实施、收费指标效果明显,成本管控措施得力,管理机制有效创新,服务质量显著增强,圆满的完成了20xx年各项工作任务和经营计划指标,现述职如下:

xx年,物业、供暖公司严格按照集团公司的工作部署,结合本公司的年度工作计划,认真履行职责,逐一解决落实,并在开展工作的过程中,对出现的问题及时进行了修正解决,取得了实效。

1、完成了本年度经营目标管理手册的编制工作结合以前年度经营结果,按照集团公司具体要求,本着客观公正、贴合实际、注重细节的原则,完成了本年度经营目标管理手册编制工作。

2、完成了公司管理制度的修订工作立足公司实际,把握公司经营特点,修订符合公司发展的各项规章制度,并严格遵照执行,将公司工作制度化、规范化,保证公司各项工作有章可循,有法可依。

3、完成了对各部门管理人员的季度考核工作根据工作实际,打破按月考核模式并结合往年收费特点,适时调整了部分指标,秉承公平、公开、公正原则,采取了动态、季度考核形式,有效调动了员工的积极性,考核工作顺利推进。64、完成了计划收费指标在收费过程中,面对住户提出的各种各样的问题,我们不厌其烦地耐心解答并及时落实解决。特别是对撤管小区收费更是难上加难,白天找不到人,我们利用晚上时间,加班进行入户收费,对顽固拒绝交费的,我们通过法律途径,诉讼解决,追缴了大部分欠费,取得明显效果。

5、完成了对各小区维修、绿化、保安、保洁的月度检查和评议工作每月20-25日,组织办公室、财务对各物业小区进行全面检查,将检查结果进行汇总评议并记录存档,既及时解决了发现的问题,又为总的年度考核评比提供了资料,有据可依。

6、完成了馥郁苑小区的环境改造工作,重新打造了小区绿化环境从怀北基地为馥郁苑小区移栽银杏树共68棵,铺草坪砖1500块,为降低成本节约开支,对八龙桥小区住户院内铲掉的草进行移栽,换草坪1200多平米,有效改善了馥郁苑小区的绿化环境,并缓解了住户停车难的问题,得到了住户的满意和高度认可。

7、完成了对全体员工的分批、分期培训工作对各站、各小区全体员工进行培训,内容涵盖业务知识、工作流程、规章制度、安全教育等方方面面,有效提升了业务能力和安全意识,杜绝安全隐患,严格按照工作流程和规章制度办事,保证了工作的顺利进行。

8、供暖顺利通过了市审计事务所的申报审核供暖工作从细节入手,及早准备,顺利通过了市审计事务所关于住宅、公建供暖面积的复核审批工作,避免了因漏报、误报而影响供暖补贴及处罚。

(一)物业

1、20xx年物业费收费指标:141.65万元,实际完成142.02万元(含视同收费42.49万元),超额0.37万元;2、05-08年物业费收费指标:20.78万元,实际完成21.62万元,超额0.84万元;3、租金收入指标:14.70万元,实际完成18.05万元,超额3.35万元(租金到期上调)4、成本费用指标:95.91万元,实际发生101.54万元,超5.638万元(八龙桥因喷泉长期开放增加水、电费用)5、其他创收收入:14.55万元(含空中资源利用、租赁房屋管理、装修管理等)

(二)、供暖

1、提升服务质量、满足业主需求、提高收费率是我们要面对解决的首要工作要继续解决“收费难”问题,力争提高收费率达到20xx年收费指标99%,我们要用更真诚的服务态度,想业主之所想,急业主之所急,把业主的需求作为我们服务的目标,全面提升服务质量,让业主认可我们的服务,变被动交费为主动交费,上下形成合力,保证收费工作的顺利完成。

2、提高维修效率、实现维修及时、确保维修质量是我们必须做好9的重要工作我们要将业主的利益放在首位,不推托、不扯皮,及早安排、及时解决,切实做好维修工作,努力实现业主满意,维系公司与业主之间的和谐关系,促使各项工作有序开展。

3、严格制度管理、规范细节管理、强化考核力度是我们常抓不懈的基本工作严格规范执行制度,杜绝制度随意性,杜绝“因人而异、因事而异”。

管理者更要以身作则,做制度执行的典范,并关注管理中的细节、态度,使每个人都能遵守制度,将执行制度内化为行为习惯。同时,加大考核力度,实行面对面层层考核,保证制度面前人人平等,树立正气,一视同仁,真正调动大家工作的积极性,确保20xx年度目标的顺利完成。展望20xx,任重而道远。我们将在集团的领导下,抓住机遇、再谋发展、齐心协力、拼搏进取,进一步强化服务意识、履行服务职责、提升服务水平、优化服务质量,为业主营造温暖的生活环境,为业主提供周到热情的服务,切实提高业主满意率。在此郑重承诺:我经营团队绩效工资与经营目标挂钩,利益同享、风险共担,为全面完成20xx年的各项任务指标而努力!

鹏跃供暖公司

20xx.1.510

供热公司述职报告篇七

本小区锅炉房共4台2吨德国布德鲁斯天燃气热水锅炉,负责的供暖面积71152平方米/建筑面积,其中住宅楼供热面积为66152平方米/建筑面积,从20xx年11月点火至20xx年3月15日停暖共购进天然气70万立方计159.6万元,供暖总收入为6.8万元,整体上属于亏损。

1、密切关注气候变化,遇到极端寒冷天气时加大供暖力度,以确保供热质量。

2、在20xx供暖季报修或室温不达标的用户,在采暖季及时进行了维修处理,在供暖期无法维修的用户详细登记维修记录,停暖后我公司及时联系各住户进行维修,在为住户服务时详细记录室温不够的原因,为今后提高供暖工作质量掌握了第一手材料。

3、20xx年度停暖后,9月份我公司出资5000元对小区主管道出回水主阀门进行了更换或研磨修复,防止了像去年主管道腐蚀严重导致的跑水,以及各栋楼主阀门老化无法正常使用,导致跑水都需要将供热系统全部热水排放掉才能进行维修的经济损失。

4、由于20xx年申请的主辅管线大修工程没有实施,我公司决定在20xx年采暖季前对本锅炉房提前试水及高压试水,将不能保证冬季供暖运行压力的主辅管线打漏,确定多处漏水点后,泄水对漏水点琢一进行了更换或维修,维修后在20xx年3月8日还是发生了一次主管线爆裂停暖现象。

5、在去年的前期的维修和住户报修中发现本小区约800户的卫生间、厨房多年都不热的现象,发现主要原因有全部断开,导致厨房、卫生间没有暖气,我公司在20xx—20xx两年夏季期间逐渐维修和更换,使现在的供暖室温达标率达到85%以上(20xx年达标率50%)。

三、运行中的问题

1、由于年久主辅管道外岩棉保温全部脱落,地沟污水以及自来水长期往供暖管线地沟跑冒,部分供热主管道长期在污水里浸泡,导致主管道在地沟中散温严重。

2、我们在进行入户维修和测温中发现小区内有多家住户将水龙头接在供热管线上,由于住户的不配合无法拆除。

以及主管道腐蚀严重造成的多处跑滴漏,导致锅炉房每天的日平均补水量达30吨,如果按正常使用计算本小区的热消耗日用水应为1吨左右。

3、在临近停暖1#和4#锅炉先后出现漏水,1#锅炉经维修人员拆检发现锅炉炉片有爆裂现象,4#锅炉在打压过程中发现炉片连接处出现漏水,收费过程中第一年就遇到了收费政策的改变,市政府出台的供热管理办法于20xx年4月1日实施,办法的规定,谁用热、谁交费、谁供热、谁收费德原则,但在本小区住户以往多年的收费形式已在心中形成了很难改变的观念,新政策的执行大部分住户都无法一下转变过来,我们在小区内多次贴通知和供热管理办法的文件进行宣传,但效果都不是很理想。为了保证小区居民能够温暖过冬,前期我们投入了大量人力、物力,克服了时间紧,工作量大,难度大,入户维修不配合等困难。

1、支出,20xx—20xx采暖季供购气70万立方,每立方单价2.28计159.6万元,人工9万,水电11.5万,维修投入3万元,共计183.1万元2、收入,因本小区住户观念没有转变,因不热拒交,自费拒交,本小区高龄人较多,由于年纪大行动不便,单位必须本人去,本人去不了等多种原因本小区收费率在70%左右,居民和公建共收供暖费6.8万元。

3、由于上述原因,我公司在(20xx—20xx采暖季)对本小区加大维修、供暖力度,四台锅炉全负荷运转还是有部分住户室温不达标,造成运行成本大幅增加,供暖收费困难。

到现在仍有300户未缴纳20xx—20xx年供暖费,造成我公司收支不平衡,严重亏损,两个采暖季就亏损80万元。

1、在采暖季前更换腐蚀的主管道,所有主管道阀门,每栋楼的总阀门,楼内底层住户和顶层住户出回水的阀门以及改造前期安装设计不合理的出水主管道。

2、所有更换了的管道和不更换的主、辅管道必须做聚氨酯保温,本小区30%住户卫生间,楼上与楼下之间的楼板内腐蚀漏水,需更换立管(1号楼除外)

3、对4台锅炉进行维修和检查,今年正是特检所规定六年一次的水压试验,为保证供暖的正常运行及水压试验,在采暖季开始之前必须修理完毕。

1、供暖结束后,我公司一直在张贴供热报修通知,我们投入人力资金对小区报修住户维修和更换阀门。对管网进行全面检查,确保维修后管网运行正常。

2、随着寒冬脚步的临近,根据去年冬季供热过程中存在的问题,我们加大了人力、物力的投入,重新组建了一支由李艳军组成的抢修抢险队伍,随时应对突发事件的发生,现我们已开始投入到维修工作当中。

3、积极做好收费工作,加大宣传力度,能让更多的住户理解并支持我们的工作。

4、完善服务,我公司继续发扬“质量第一,服务至上”的工作态度,赢得了广大住户的信任和支持。

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