医院慢病管理工作制度好(模板18篇)

时间:2024-09-22 作者:BW笔侠

规章制度是为了维护社会秩序和促进组织健康发展而制定的。规章制度的范文涉及不同领域和行业,以下是一些典型范文供大家参考。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇一

1、布局合理,严格划分无菌区、清洁区、污染区。产房周围环境必须清洁、无污染源,与母婴室相邻近,相对独立,便于管理。

2、医务人员进入产房应换鞋,接生前应正规刷手,穿洗手衣,刷手刷应一人一用一灭菌。

3、严格执行室内清洁、消毒工作。每例接生后所用物品、器械、敷料应立即处置,并对环境卫生进行终末清洁消毒,遇污染即刻消毒。清洁工具分区专用。

4、缝合侧切口前应更换无菌手套;处理脐带前必须用消毒液擦手,禁止用侧切剪断脐。接生用的臀垫尽量使用一次性用品,非一次性用后应立即清洗、浸泡消毒,晾干备用。

5、根据标准预防的原则实施消毒隔离。对患有或疑似传染病的产妇,应隔离待产、分娩,按隔离技术规程护理和助产,所有物品严格按照消毒灭菌要求单独处理;用后的一次性用品及胎盘必须放入黄色塑料袋内,密闭运送,严格按医疗废物处理;室内环境应严格进行终末消毒处理。

6、母婴一方有感染性疾病时,患病母婴均应及时与其他正常母婴隔离。产妇哺乳前应洗手、清洁乳头。哺乳用具一婴一用一消毒。产妇在传染病急性期,应暂停哺乳。

7、婴儿用眼药水、扑粉、油膏、沐浴露、浴巾、治疗用品等,应一婴一用,避免交叉感染。如遇有医院感染流行时,应严格执行分组护理的隔离技术。

8、患有皮肤化脓及其它传染性疾病的.工作人员,应暂时停止与婴儿接触。并严格探视制度,严禁患感染性疾病的家属探视。

9、定期进行环境卫生清洁工作,一般每天小清洁两次,每周大清洁一次。室内定期开窗通风,每天2次,每次30分钟或以上。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇二

第一条为加强北京房开创意港投资有限公司(以下简称“公司”)工程信息管理,全面、及时、完整、准确地掌握工程施工进度、质量、安全、环境及成本控制等方面情况,满足工程项目管理、决策和评价的需要,根据公司工程建设管理制度的有关规定,结合公司实际,制定本办法。

第二章.适用范围和定义。

第三条公司工程部负责公司工程建设信息的管控,并对有关工程信息进行收集、汇总和分析等。

第五条工程部的信息管理工作可分为工程部内部与工程部外部两个部分,所有工程部人员必须建立信息系统的概念,即公司是一个整体信息系统,而工程部是公司的一个信息子系统。为使公司整体良性运作,必须使公司与外部、工程部与公司及工作相关部门的信息流动及时、准确,从而引起良好的组织行为,减少消耗,提高效率。第六条工程信息管理的范围主要包括工程建设各个阶段各种文字、图片、声像的'信息:

(一)工程建设前期信息:工程建设规模、建设性质、工程概算、工程建设依据性文件等。

(三)工程建设实施过程中标志性、有重大影响或突发性的信息:开工文件或报告的批复、里程碑事件、质量和安全环境监督检查、上级或政府有关领导的视察指导、重大质量或安全环境事故等。

(四)工程进度节点考核信息等。

(五)工程评价信息:工程建设履约单位评价、工程总结、竣工决算等。

(六)其他与项目有关的重要信息。第二节总体要求第七条工程部信息的接受:

(一)工程部外部信息的接受原则上以工程部经理为接受入口,防止信息的过滤效应和信息的不必要扩散。工程部内所有工作人员接受外部信息后,必须及时向主管领导汇报,以便主管领导作出决策和汇报。

由于接受信息人推委和延误造成的损失,由接受信息人负全责。

(二)工程部接受公司或其他部门的信息指令后回复要及时。

(三)工程部接受公司外部信息后要汇报给工程部总监,由工程部总监进行分析后汇报给公司主管领导或相关部门。第八条工程部信息的发布:

(一)建立健全工作汇报制度,工程部执行每周、月度、季度、工作汇报制度,及工程部所有人员必须按上述时间向主管领导汇报工作,并形成记录。工程部总监根据公司要求定期向公司领导汇报工作。

(二)工程部各级主管必须深入实际,及时了解收集信息。将工作信息了解掌握的及时有效性纳入绩效考核。

(三)工程部根据工程开展情况及时向公司相关部门传递相关信息,以便形成良好的分工与协作。

第九条工程部信息工作的考核,工程部每月、季度和组织相关人员对信息工作监督检查和总结,形成记录,并纳入绩效考核。

第三节。

工程信息传递。

第十条工程部应按国家、集团和公司有关规定要求的内容和格式编写、填报工程信息。

第十一条工程信息报送形式及时间:

(一)工程建设前期信息以工程概况调差表形式汇总、报送;公司于取得项目开工报告批复后按集团统一要求上报集团公司。(《工程概况调查表》)。

(二)工程实施过程以工程月报及附表形式报送;项目于每月最后一日报送当月月报及附表。(附件《工程月报》、《在建项目建筑面积统计表》、《在建项目产值汇总表》、《质量、安全及环境事故月报表》)。

(三)工程建设实施过程中标志性、有重大影响或突发性的信息以工程快报和工程大事记形式报送;项目公司实时报送。(格式?)(四)工程进度节点考核信息以考核表形式报送;项目于每月最后一日报送当月进度节点考核情况(附件《工程进度节点考核表》)(五)工程评价信息以表格、总结形式报送;履约评价表以公司发布报送通知时间为准提包,工程总结、竣工决算报告等在规定完成时间后一个月内报送。

(附件《在建项目履约单位评价表(施工/监理/造价)》、《工程总结》、《竣工决算报告》等)。

(六)其他与项目有关的重要信息以台账方式报送;与工程月报报送时间一致(附件《工程合同台账》、《工程款支付台账》、《设计变更台账》、《签证台账》、《收发文台账》、《备案文件台账》等)(七)工程部向公司报送的工程信息(含重大信息和突发性信息),应由工程总监签字/盖章后送发。

(八)工程信息报送方式:以电子版及签章扫描版同时提交。第十二条公司对工程部能否及时、真实、准确、完整地收集、整理、分析和报送工程信息,作为对工程部季度及工作考核的主要内容之一。对谎报、瞒报工程信息的有关责任人,公司将根据相关规定进行严肃处理。

第十三条加强对工程信息的披露和保密工作,未经主管部门及领导的批准,不得向外泄露任何工程信息。

第五章.附则。

第十四条本制度经审议通过后,由工程管理部负责解释。第十五条本制度自颁布之日起施行。

第十六条如制度规定与国家及地方有关法律、法规、规章不一致的,以法律、法规、规章有关规定为准。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇三

1、更衣室、浴室、厕所等卫生设施。

2、各病室应有流动水洗手设施或手消毒设施。

3、不同传染病人分开安置,每间病室不超过4人,床间距应1.1米;严格隔离病室入口应设缓冲间,室内设卫生间。

4、空气、物体表面及地面应常规消毒。

5、病人的排泄物、分泌物及病房污水必须经消毒处理后方可排放。

6、严格陪住控视制度。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇四

明确。

2.工作人员进入手术间时,须戴外科口罩和帽子,口罩必须盖住头部和面部毛发,更换洗。

手衣、鞋。外出必须更换外出衣、鞋。工作鞋应利于清洗,每天清洗,每周消毒。

3.设无菌手术间、一般手术间、隔离手术间:隔离手术间应靠近手术室入口处。每一手术。

间限置一张手术台。手术室洗手、刷手、穿手术衣、戴手套、护士铺台,进行各种治疗注射、拿放无菌物品等应符合无菌操作要求。

4.医务人员必须严格遵守无菌技术操作规程,手术期间手术室门应保持关闭状态,并严格限制手术室内人员数量。

5.手术器具及物品必须一用一灭菌,各种无菌包、无菌容器内的消毒或灭菌剂必须由专人负责管理,保存在专用洁柜内,有效期为一周,并定期检查、更换及灭菌处理。能压力蒸汽灭菌的物品应避免使用化学灭菌剂浸泡灭菌;备用刀片、剪刀等器具尽可能采用小包装压力蒸汽灭菌;采用2%戊二醛浸泡灭菌的器械需标明时间、执行人,浸泡10小时后用无菌水冲净方可使用。所有无菌盒一经开启24小时后重新灭菌;干镊每4小时更换灭菌一次。

6.严格按照外科手消毒流程执行术前刷手工作。洗手刷应一人一用一灭菌。

7.所有一般患者用过的手术器具及物品的处理,必须先去污染,再加酶清洗,清洗后的器。

械应仔细检查洗涤质量,及时用烘干设备进行干燥打包送灭菌。

8.有感染症病人手术通知单上应注明感染情况,应安排在隔离手术间进行手术。用后器械物品按常规程序单独处理(遵照洗—消—洗的过程)。如被特殊感染病原体(如甲类传染病以及属甲级管理的乙类传染病病原体、朊毒体)污染的医疗器械或物品先消毒,再清洗,再行消毒或灭菌。标本按隔离要求处理,手术间严格终末消毒。凡参加手术人员离开手术间前,应将污染手术衣、鞋等所有防护用品脱在本室。手术室环境按要求清洁消毒。

消毒,并干燥保存备用;严重遵守一次性医疗用品的管理规定。

每周大清洁一次。每台手术后、每天工作结束后应及时用消毒液擦拭地面、物表,必须湿式清洁。定期进行室内开窗通风,每天2次,每次30分钟或以上,而后按要求使用空气消毒机或紫外线消毒环境。工作人员应熟悉各种消毒液的浓度、配制、使用、检测方法。

应专车专用,用后严格消毒。

送,集中收集送医疗废物暂存间。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇五

1、工作人员穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣、胶鞋、戴口罩、手套。

2、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应一人一针一管一片;对每位病人操作前后洗手或手消毒。

3、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。使用后的废弃物品,应及时进行无害处理,不得随意丢弃。

4、检验剩余标本和污水,必须与化学消毒剂混合进行无害处理后方可丢弃。用后的培养皿、菌种等应按要求进行高压灭菌等灭火处理后再丢弃。采、验血及血管玻璃器材如要复用,须先用化学消毒剂浸泡处理而后经彻底清洁再高压灭菌后备用。

5、检验人员结束操作后应及时洗手或消毒手,报告单应消毒后发放。

6、保持室内清洁卫生,定期开窗通风,明天2次,每次30分钟或以上。每日操作前后必须对工作台进行消毒处理。在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即处理,防止扩散,并视污染情况向上级报告。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇六

为保证我院计算机网络的正常运行和健康发展,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、和国家有关法律规定,结合我院实际情况,针对医院信息安全,特制定本规定。

一、医院局域网(院内网)的工作人员和连入院内网络的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例。

二、院内网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、院内网的管理部门是信息科,负责院内网的规划、建设、应用开发、运行维护与用户管理。保障网络信息、运行环境的安全;保障网络系统的正常及安全运行,用户上网采用工号登陆方式,上网操作人员须经信息科考核合格后才能上网操作。四、院内网的信息安全监查工作由信息科负责。院内网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。

五、院内网的ip地址由信息科统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的ip地址入网。

六、为了防止计算机病毒的侵入,凡接入院内网的工作站一律禁止使用软驱、光驱、移动硬盘、u盘等设备。如果要新安装必要的应用程序,必须事先向信息科申请并同意后,由信息科派专人在固定的机器上确保无病毒后再操作,同时做好操作记录。

七、禁止自行安装任何软、硬件,禁止更改、删除任何系统文件、设置等,违反规定造成病毒传播、系统软(硬)件损坏,对整个网络造成堵塞、瘫痪等严重后果的,按情节轻重严肃处理。

八、每台计算机必须安装防病毒软件,并定期对计算机进行查毒、杀毒,升级,落实预防措施。

九、院内网的计算机一律不准上公共网络(internet),与公共网络严格物理隔离,以确保防止病毒的感染和扩散。

十、在院内网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动;不允许在网络上发布不真实的信息或散布计算机病毒;不允许通过网络进入未经授权使用的计算机系统;不得以不真实身份使用网络资源;不得窃取他人帐号、口令使用网络资源。

十一、院内网所有工作人员及用户必须对所提供的信息负责;不得利用计算机网络从事危害国家安全、泄露国家秘密的活动;不得查阅、复制和传播有碍医疗秩序和淫秽、色情等不良的信息。十一、院内网的所有用户有义务向网络管理员和有关部门报告违法犯罪行为和有害、不健康的信息,发现有上述行为者。用户必须在24小时内报告信息科。

十二、各部门、下属科室有关领导和网络管理员等应认真做好本部门上网人员思想品德教育和心理健康教育,各级领导、有关部门、下属科室,特别是各科室的网络安全管理人员应加强其科室其他职工的思想道德教育和有关计算机信息系统安全的法律法规教育。发现问题要加以引导、及时处理解决。

十三、为了切实做好病毒防治工作,确保医院的计算机网络不会因感染病毒而造成停机和不必要的损失,全院各部门必须服从信息科人员的管理,积极配合做好工作。

十四、凡因违章操作,导致计算机系统病毒感染,造成严重后果者将追究当事人责任。

一、宽带上网的所有用户必须遵守《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规,严格执行本条例,不得在网络上接收和散布危害国家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法规禁止的其他内容。

二、院外网信息安全管理实施工作责任制和责任追究制。医院成立网络安全领导小组,院领导挂帅各部门主要负责人参与,建立健全医院的计算机网络安全管理制度,配备网络安全员,负责本部门内网络的信息安全管理工作。

三、宽带上网的管理部门是信息科,保障网络系统的正常及安全运行。

四、宽带上网的的信息安全监查工作由信息科负责。上网的所有工作人员和用户必须接受医院有关部门的监督检查,并对医院采取的必要措施给予配合。五、宽带上网的ip地址由信息科统一管理,任何人不得盗用未经合法申请的ip地址入网。

六、宽带上网目前只限于图书室及部分科室。确因业务开展需要上网,须经相关审批同意后方可开通。

七、不得利用网络资源看电影、玩游戏、聊天或做其他任何与工作无关的事情。

八、不得随意将口令告诉他人或借他人账户使用网络资源,不得在网上工作过程中随意将计算机交由不熟悉的人使用。

九、不得擅自复制和使用网络上未公布和未授权的'文件,不得在网络中擅自传播或拷贝享有版权的软件。严禁利用网络侵犯他人的知识产权,窃取别人的研究成果或受法律保护的资源。

十、严禁修改本机或他人ip地址及任何计算机的网络设置。不得随意搬动已联网的电脑或私自将其他电脑接入宽带。

十一、不得使用软件或硬件的方法窃取他人密码,非法入侵他人计算机系统,阅读他人文件或电子邮件,滥用网络资源,攻击计算机上系统,不得随便打开来历不明的电子邮件附件。

十二、不得在网络上捏造事实侮辱、诽谤、损害他人、单位或地区声誉的信息。

十三、不得从网上随意下载软件,以免感染病毒,造成不必要的损失。

十四、联网的电脑必须安装杀毒软件,并定期上网更新,上网工作时必须开启杀毒软件的实时监控系统。重要资料请及时备份,以防丢失。

十五、凡违反上述有关规定的,除严肃通报批评外,按医院奖惩管理条例处理。违反国家规定的,按国家法律法规处理。

1.统计人员要准确、及时、保质保量完成各种统计任务。

2.任何单位和个人对上级颁发的统计报表不得虚报。

3.医院统计资料由各职能部门提供,各职能部门要每月、每季度、每年度向统计人员报送各种统计数字。统计人员要催报。

4.统计数字要保证全面、系统、准确、保密,各部门出具统计数字,必须以信息科综合统计数字为准。统计分类与内容如下:医院规模、医院病房床位人员情况、医院工作效率及医疗质量、医院经济活动情况、三十个病种基本情况、大型设备情况、医院领导班子情况、重点专科等。

5.医院信息科要加强对信息工作的管理,对各种统计数据,及时反馈到有关部门和院领导,为医院管理工作决策和计划提供依据。

6.统计人员定时收集全院统计数据进行整理、编制统一数据表格,定期对各种数据进行分析,并把各种数据报表与分析报告及时上报有关部门和院领导。

7.加强对统计学原理、统计法基础知识、统计专业知识和实务等专业理论和知识的学习,不断提高自身的业务水平,把工作做好。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇七

20xx年,在医院的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,全科医护职员,牢牢围绕加快科室发展为中心,以科学发展观为统领,巩固和加快手术麻醉科的建设与管理,在不断进步医疗质量、保障医疗安全、进步全科素质方面又获得较好的成绩。现汇报以下:

一、思想汇报。

今年以来,全科医护职员响应院领导号召,从思想上和政治上与院党委保持一致,继续深进学习各种相干的法律,法规。坚持医德规范加强医德医风建设,要求所有医护职员对比学习,共同进步。切实改进工作作风,不断进步工作效力和服务质量,建设服务型,责任型,效能型,廉洁型科室。本着实事求是,真抓实干的工作态度,及时自查自纠,建立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,围绕着我院发展的大局,积极展开我科各项工作,为医院的.发展做出更大的贡献。

二、医疗质量与医疗安全。

手术麻醉科是高风险高收益的临床科室,我们是一切工作以质量为核心。

为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心肠位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,学习和探讨各项流程和规范,强化了各质量管理者和各医护职员的责任,将质量管理组织的作用进一步发挥,构成人人参与、各尽其责、层层把关的质量安全氛围,避免了严重过失事故的发生,全年内无医疗事故发生。

贯彻落实《医院感染管理办法》和相干技术规范,有效预防和控制医院感染。手术室每个月一次采样送检监测,患者院感发生率为零。

科室质控小组认真负责,每个月检查卫生医疗安全隐患,对存在的题目提出整改意见,并记录在册。

三、医疗业绩。

截止xx月底,我科完成麻醉及相干***例,同比往年减少xx例。其中:气管插管全麻xx例(减少x例约xx%),其他麻醉xx例(减少xx例约xx%),疼痛医治xx例(增加***x%),抢救气管插管x人次,全科业务收进约xx万元。

四、业务培训与学习。

每个月组织全科职员进行理论学习,利用空余时间进行特殊病例针对性讨论或经验交换。一年来我科学习惯氛浓郁,业务素质进步很多。全科医护职员在业务工作安排的条件下积极参加医院组织的理论学习及医学会组织的继续教育,特别是“三基”的学习,进步了整体的理论水平、技能和法律法规意识。

五、存在的题目及打算。

由于手术量和较大手术的减少,医护职员在操纵技能方面有所降落,对此以后要有计划的进行理论学习或外送上级医院进修学习以弥补操纵技能的疏生。

过往的一年有成绩,有收获,也有困难,有挑战。我们有信心在新的一年里,为科室、为医院的发展做更大贡献,为广大病患者消除痛苦。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇八

在县疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度,充分履行慢病预防控制职能,保障了辖区居民身体健康,现将2011年工作总结如下:

一、认真落实慢病防制指导思想。

2011年我院慢病工作在县疾控中心的具体指导下深入各村,大力开展慢病防制工作以高血压、糖尿病、重型精神疾病为重点,结合控烟、控酒、饮食干预等措施,积极开展健康宣教与降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、结合医德医风教育,提高慢病专兼职人员职业道德修养。

医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实到医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新的医院文明形象。

三慢病防制的内容及措施。

为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升医院整体形象,推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专兼职人员。宣传员深入社区。积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。促进全年信息工作目标任务的完成。

3、定期开展自查工作,及时纠察纰漏。

我院定期开展自查工作,严格按照县疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正,截至12月底,我院共登记管理并提供随访高血压病患者×××人,糖尿病患者××人,重型精神疾病××人。

针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识,带领着居民群众,走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,同时一定程度上解决了居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为我镇居民的健康撑起了保护伞。

四、求真务实,科学防治,全面落实慢病预防控制工作。

1、开展主要慢病的健康教育举办讲座、咨询、义诊等活动,受益居民近千人次。发放教育处方××种,共近××余份。

2、进一步加大慢病健康教育力度。以三病防治知识为重点,利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”、“10.8全国高血压日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣传日,组织开展多种形式的宣传教育讲座活动,普及防病知识。接受咨询30余人次,发放宣传资料20余份。

五、工作体会、存在问题、打算。

2011年本站慢病防制工作取得显著成绩,需要每位医务人员共同努力协调。更需要村居委会居民共同配合完成。在改善辖区居民健康知识,健康行为的同时提高医务人员健康素养,从而推广到整个辖区。但也存在不足之处,内部制度化、规范化管理还有待加强,村医生队伍建设有待整体提高,高血压俱乐部活动有待进一步拓展。在今后的工作中,我们进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强卫生院医务人员及村医生素质培养,努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

乌石中心卫生院2011年12月29日。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇九

(一)调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德,对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。

(二)调剂要人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。

(三)收方后,对处方认真执行“三查七对”制度,审查无误后方可调配,如处方内容有妥或错误时,应与处方医师联系更正后,方可调配。

(四)配方时,应缌、迅速、准确、严格执行核对制度,计价配方,发药及核对人员均应在处方上签字。

(五)发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项,详细写在药袋和瓶签上,并应耐心地向病人交待清楚。

(六)对发出的药品,原则上不予退回,如特殊情况确须退药时,只限有效期内的注射剂,和原包装的.片、丸剂。经医师开写退药处方,复写两联,一联交药房,一联交收款处。

(七)调剂室在分装协定量的药品时,应将规格数量和分装日期标明在药袋上,分装人员必须详细复核、登记、签字。

(八)调剂室内部应保持清洁,药品及调配用具要定位放置,用后放回原处。

(九)调剂室贮药瓶签,应按规定用中文和拉丁书写清楚,注明规格、常用量和极量,补充药品时,必须经另一人核对方可装瓶。

(十)凡是具有效期的药品,要定期检查有效期防止药品过期失效。

(十一)调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定,进行定期检查确保计量准确可靠。

(十二)调剂室工作人员要衣帽整洁,注意个人卫生,工作时间要保持肃静,不得大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,工作时有事离开时,应请假,不能撤回擅自脱岗,若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。

(十三)非本室人员未经允许禁止入内。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十

2014年我院慢病工作在上级主管部门的具体指导下深入社会,大力开展慢病防治工作,以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食、心理干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、结合**市**镇慢性病管理相关制度,提高慢病专兼职人员职业道德修养。

医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽量大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉落实到医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新基层卫生服务中心文明新形象。

三、

取得的成绩。

为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升中心整体形象,推进慢病防制的规范。成立了慢病工作小组设专兼职人员。从中心分管领导到中心各个科室,再到各个村卫生室,宣传员深入各村各户积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯彻、快速互动的信息采集网络,尽力促进全年信息工作目标任务的完成。

2、慢性非传染性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题,老年人群的经济能力有限并且相对固定,和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾,这就需要优质经济的服务,而预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预,加强慢病管理可以缓解“看病难、看病贵”的问题。

3、定期开展了自查工作,及时纠察批漏。

我院定期开展自查工作,严格按照上级主管部门的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正。

4、定期宣传、培训慢病知识。

针对不同阶段居民健康状况、热点咨询问题,我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,卫生院一月一期,卫生所两月一期,由医院派经验丰富的同志向广大居民传递高血压病、糖尿病及其他慢病的防治知识,对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区给予纠正,给任重而道远的农村预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为居民的健康撑起了保护伞。

医院在各村成立了慢性病患者管理小组,定期开展座谈会,交流饮食和用药时的一些体会和问题,很好的促进了患者的自我管理。

四、存在的问题。

2014年我镇卫生院慢病防制工作取得显著成绩,在改善各村居民健康知识,健康行为的同时提高了医务人员健康素养,从而推广到整个**镇,但也存在如下不足之处:

1、内部制度化、规范化管理还有待加强。2.**地处山区,乡村医生老龄化严重,学历不高,对新的知识接受程度不高。3.慢病宣传的材料种类太少。

五、今后的打算。

1、抓住一切机会对乡村医生进行慢病知识培训,提高他们的慢病防控知识,起到以点带面的作用。

2、今年打算印制慢病手册和三折面12种,每月利用健康教育宣传材料发放的机会发到老百姓手中。

3、加大慢病防控在公共卫生项目考核中的分值比重,引起乡村医生的重视。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十一

(二)医院感染管理委员会应当定期召开会议,听取医院感染专职管理人员的工作汇报,研究改进工作。

(三)医院感染管理专职(兼职)人员应根据医院感染监控制定方案,每半年1次对全院环境卫生、微生物污染、消毒与灭菌、污水处理等进行抽样调查和检测,每月进行1次医院感染发病调查,定期对医务人员的消毒隔离技术进行考核。

(四)科室应指定医师或护士长负责医院感染发病监测工作,发现问题,及时反馈,并提出改进措施。

(五)加强院内感染管理的宣传教育,了解院内感染监测工作的意义,掌握监测知识,提高医护人员的监控水平。

(一)医院传染病人,应根据传播途径分别进行严密隔离,以及呼吸道、消化道、接触、昆虫和血液隔离。

(二)严格执行消毒常规,传染病人出院、转科、死亡等离开隔离区时,所有物品必须进行终末消毒。

(三)检验有传染性的标本时,应当防止污染工作台、地面、衣物等。检验完毕的标本应先消毒后处理,检验单发出前应消毒,菌种应由专人保管,专册登记。

(四)对已被感染的传染病人应尽快治疗,医务人员接触传染病人应当严格执行消毒、隔离制。

(五)高危区工作人员应当定期进行带菌检查,根据检查结果采取相应的措施。

(一)病室内禁止吸烟,做到空气清新、无蚊、无蝇、无鼠害、无蟑螂,定时清扫,并做到卫生用具专室专用。

(二)禁止随地吐痰,乱扔乱倒污物、污水。

(三)医院内的污水排放应符合国家规定的医院污水排放标准。

(四)各种医疗器械、室内桌、椅、操作台,地面和空气等消毒应当按《医疗护理技术操作常规》和《消毒管理办法》中的有关要求执行,并定期对消毒剂的.浓度、效果及空气含菌量进行监测。

(五)医务人员在进行各项操作前后,必须按照要求洗手,感染高发区医务人员在操作前后应当进行手的消毒,各种注射、穿刺、采血器具必须一人一用一灭菌,一次性使用的医疗卫生用品,用后必须及时回收,集中销毁。

1、医护人员进入室内,应衣帽整洁,严格无菌操作,戴口罩、帽子。

2、做到无菌物品与非无菌物品分开放置,治疗车上层为清洁区,下层为污染区。

3、冲洗、雾化、激光、微波等治疗做到一人一用一物品一消毒(灭菌)一擦拭(消毒液擦试)(含氯消毒剂),冲洗用药液一人一用,不久露在空气中,病人治疗完毕及时整理。

4、开启的无菌溶液需在4小时内使用,各种溶液不得超过24小时注明开启时间。

5、置于容器牛的无菌物品一经打开,保存时间不超过24小时。

6、使用后的一次性物品及时毁形,放在指定的容器内集中浸泡处理后,装黄色垃圾袋送指定地点。

7、地面、桌面每天2次用含氯消毒剂湿式打扫。

8、持物钳干燥存放,打开后写上打开时间,使用时间不超过4小时,油膏缸上写明消毒日期、失效日期、开启时间,盛放盐水棉球打开后24小时更换,盛放碘伏的油膏缸,每周更换二次。

9、紫外线照射每天半小时,并有记录,紫外线强度每半年监测一次。

管每周一次用95%的酒精纱布擦拭,每月空气培养一次。

10、每周大扫除一次,彻底打扫门窗、墙面、地面及物体表面。

11、每天检查有无过期物品,一般灭菌物品不得超过一周。

12、非治疗物品不得入治疗室。

五、抗生素使用制度。

(一)医院定期调查分析全院抗生素使用情况,针对存在问题提出改进措施;并制定合理使用抗生素的管理办法。

(二)各级医师应当严格掌握抗生素的适应症和给药途径,避免滥用而造成耐药菌株增加和正常菌群失调,联合应用抗生素应有明确指证,并应考虑药物的相互作用,防止不良反应,外用抗生素应从严掌握。

(三)已确定为单纯病毒感染疾病者,不使用抗生素。发热原因不明者,应尽可能先弄清病原学诊断后再使用抗生素。病情特别严重的细菌感染患者,在抽血或体液送细菌培养后可初步选用抗生素,待细菌培养结果山来后,再按细菌药敏试验结果指导用药。

(四)急性细菌感染使用抗生素3-5日,而临床效果不明显者,应当考虑调整剂量和给药途径,或根据细菌培养及药敏试验结果调整抗生素。

(五)细菌感染得到有效控制后,应及时停用抗生素。

(六)一般情况下,抗生素不作为预防用药,特殊情况可作为短期预防用药或一次性预防用药。

(七)使用抗生素应当本着有效、足量原则,制定个体化给药方案,确定给药剂量和疗程,掌握配药禁忌、浓度,滴注速度,过敏反应的预防和抢救。

(八)药剂科应建立各类抗生素的出入库及消耗登记制度,对价格昂贵和毒副作用较大的抗生素实行限制性应用,并定期上报临床使用抗生素的情况及存在问题。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十二

本人从事外科临床工作xx年来,在医院及科室领导的关心、支持下,以提高管理水平、提高业务能力、改善服务态度为指导,努力提高理论知识和熟练掌握临床各项临床操作技术,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定成绩,现就近xx年来的工作总结如下:

一、加强思想学习,不断提高水平和业务素质。

坚持学习各项方针和政策,认真贯彻落实上级的各项指示精神和规章制度,不断提高思想觉悟和政策理论水平。认真学习医德医风规范,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持党的四项基本原则,遵纪守法,认真学习,不断提高自我的思想素质和业务水平,以扎实的工作作风,严格的要求,熟练的临床医疗服务工作和各项制度,积极参加医院及科室组织的各项活动,以丰富的业余生活,踊跃参加医院及科室组织的各项文体活动,严格要求自我,充实丰富自我的业余生活,始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务学习不放松,更新知识,丰富自我的工作知识,提高自身的业务素质。

二、恪尽职守,认真履行本职工作。

1、加强了医疗质量管理,规范了医疗行为。

随着社会主义市场经济的建立,病人选择医疗活动日渐频繁,各级医疗机构都在为防止医疗纠纷的发生,我们牢记医疗质量的生命安全性,采取多种措施,把医疗质量作为生命线,努力为病人提供全方位优质医疗服务。

2、加强监督检查确保医疗安全。

医疗机构的各项工作制度得到有效的落实,病历书写质量和病案资料的规范性得到了进一步的控制,病历书写质量及病案资料质量有了进一步的提高。病历书写质量及病案资料的规范性得到了进一步的控制。病案资料质量及医学科学化水平得到了进一步的加强。

3、强化规章制度的学习和落实。

我科不但注重各项规章制度的学习和落实,还注意各方面的培训和学习,比如我科实行三级查房制度,定期组织业务学习,定期组织医学生进行科内、外科理论学习及业务查房,加强我科医生的规章制度学习和落实,进一步强化了我科的医疗安全意识及自我保护意识。同时我科制定了一套严格的管理制度及奖惩办法,从而使医疗质量有了较大的进一步提高。

三、加强医疗安全教育及培训,保障医疗安全。

我科加强医疗安全教育及培训,严格按照国家制定的'相关法律法规进行规范操作,不断完善医疗护理风险防范制度,认真落实医疗安全核心制度及各种核心制度,加强医务人员医疗安全教育及培训,杜绝医疗事故及医疗纠纷的发生。加强医院感染管理工作,制定医院感染管理规章制度及职责,严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,加强医疗废物管理,定期自查医疗废物的处理,防止院内交叉感染的发生。对手术室、产房等病人加强消毒防范措施,严格执行无菌技术操作规程,防止院内交叉感染的发生。

四、加强业务学习,不断提高医疗技术水平。

积极参加医院组织的各种业务及技能的培训,认真学习医疗法规、医疗事故防范和专业知识,利用医疗质量及职业防护知识为病人提供医疗服务,提高自我防护能力和抗生素质,从而避免和减少医疗事故的发生。

五、加强医疗业务学习及继续教育。

我科积极参加医院组织的医疗质量管理、医疗法规、医疗安全等各方面培训,参加率达到100%。

六、加强医疗安全。

定期对医疗文书、各种医疗安全书籍进行检查,做到不合格不准上岗,严格执行医疗安全核心制度及各种医疗安全制度,严格执行医务人员医疗安全三律法规,杜绝医疗事故及差错发生,严格执行医疗安全三律法规,严格执行各项规章制度和操作规程,认真负责地做好本职工作。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十三

在过去的半年中,药库各项工作坚持以“以病人为中心”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和药剂科的直接领导下,在有关部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点,带领药库全体人员,以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了医院及药剂科安排各项工作任务和目标。现将一年来药库工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高思想觉悟。

坚持认真学习党的路线、方针和政策,树立正确的人生观价值观,“打铁还需自身硬”加强理论与实践的联系,学习和领会医院管理年精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励科室人员积极参与医院及药剂科的各项学习。

二、做好药品管理工作,确保临床用药需要。

1、保障药品供应。

积极保障供应,严格按医院的常用药品目录阳光采购,切实做好各科室药品的请领使用。按上级及人社局的要求,对定点特慢性病人给予积极临时采购供应,严格完成相关手续。对一些难采购的药,例如:苯巴/比妥片,苯巴/比妥注射液,地高辛,人血白蛋白等提前预警做好准备。还随时满足临床特殊药品以及抢救药品临时需要。

2、加强药品管理。

严格按照入库验收制度,严把质量关,做好“五防”措施,每月认真填写近效期药品催销表,药品养护记录,每天对药品的温湿度及冰箱的温度进行一天两次的认真记录,对出现异常的进行及时修正调控。加强药品监督,采取科学的措施,严格根据各种药品的性质、合理贮存、妥善保管,以保持药品质量稳定,严格特殊药品(麻醉/药品、精神/药品等)管理。对科室退回过期的急救药品严格审核并积极给予报损。对特殊药品如高危药品、急救药品、看似听似的药品单独存放,并给予警示标志。

3、严格执行零差价。

严格按照卫计委要求公立医院的改革机制,严格执行零差价。切实做惠民利民,让老百姓满意。让领导放心。

4、做好每个月药品盘点,协助财务科做好药品经济核算工作。

每半年进行药品盘点,保证盘点数据的正确性,出入库金额与财务药品收费金额符合。确保药品信息系统运行数据的正确性,协助财务部做好药品经济核算工作。上半年西药新院区入库总金额为xx元,出库总金额为xx元。

5、存在不足:

1)由于药库空间的问题,地下仓库不通风,雨天潮湿,冬天太过干燥湿度过低。部分货架狭小,摆放空间不足凌乱。

2)与供货公司联系不够。供货公司对计划中缺失的药品,没有及时反馈给药库,以致药库不能及时调整采购计划,导致某些药品供应不上。

6、日后工作。

1)加强学习,提高药库人员的专业知识水平。

2)加强与供货商的沟通。当某些供货商出现缺货,应及时沟通。

3)继续积极主动,处理好近效期和积压的药品。与各科室联系紧密,掌握药品相关信息。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十四

(一)安排各种行政会议,负责会议记录及文件、报告、计划、总结等文字的起草,负责会议纪要、决议的印发,并督促、检查执行情况,及时向院长汇报,协助院长处理日常行政事务工作,沟通职能科室的联系。

(二)做好来访、参观人员的接待工作,做到安排周密、妥当、热情。

(三)做好行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管工作,根据文件内容,提出贯彻意见。

(四)做好全院文书档案的收集、整理、立卷、存档工作,执行保密制度。

(五)及时处理信访工作,做到有登记、有结果、不积压、不拖延、重大问题及时向领导报告。

(六)完成院领导交办的临时性工作,并随时汇报。

二、加强医德医风建设的措施。

为加强医院的科学管理,增强医务人员的服务理念和职业道德,提高服务质量,树立病人第一的思想,特制定医德医风建设措施如下:

(一)制定医德医风建设计划,并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容,与绩效工资挂钩。

(二)定期组织全院职工认真学习医德规范,进行医德医风教育,并注意抓典型,以点带面。

(三)抓典型树新风,及时总结经验,树立典型,弘扬正气,激励全院职工争创合格的医务工作者。

三、社会监督制度。

(一)医院设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理。

(二)医院实施必要的公开制度,接受群众的监督。

l、上岗人员佩戴附有本人照片、姓名、科室、职称、职务及统一编号的胸卡。

2、公开张贴卫生部制定的医务人员医德规范。

3、公开常用药品价格。

4、公开张贴致病人及家属的公开信,阐明医院服务宗旨,明确优质服务的有关规定。

四、职工考勤管理制度。

(一)职工必须遵守劳动纪律、严格执行请消假制度,未经批准,不得擅离工作岗位。

(二)各科或部门指定专人负责考勤工作,并按规定要求将当月考勤表及各类假条送交人事部。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十五

公立医院运营管理是以全面预算管理和业务流程管理为核心,以全成本管理和绩效管理为工具,对医院内部运营各环节的设计、计划、组织、实施、控制和评价等管理活动的总称,是对医院人、财、物、技术等核心资源进行科学配置、精细管理和有效使用的一系列管理手段和方法。

(一)提高认识。加强公立医院运营管理,是以新发展理念引领医院高质量发展,落实现代医院管理制度的重要抓手;是深化公立医院综合改革,构建维护公益性、调动积极性、保障可持续的新运行机制的内在要求;是加强供给侧结构性改革,有效提升医疗、教学、科研、预防等核心业务供给效率的有力举措;是缓解公立医院经济运行压力,提升内部资源配置效率和运营管理效益的重要手段。

(二)总体要求。以新时期卫生与健康工作方针和公立医院事业发展战略规划为指引,坚持公益性,努力实现社会效益与经济效益的有机统一。大力推动公立医院核心业务工作与运营管理工作深度融合,将现代管理理念、方法和技术融入运营管理的各个领域、层级和环节,提升运营管理精细化水平;坚持高质量发展和内涵建设,通过完善管理制度、再造业务流程、优化资源配置、强化分析评价等管理手段,将运营管理转化为价值创造,有效提升运营管理效益和投入产出效率;重点关注各类业务活动内涵经济行为(即该项活动可以获取收入或耗费人财物等资源)的事项,建立健全内部控制管理和风险监控制度措施,使之既符合业务管理规范化要求,又满足风险防控精准化需要。全国所有公立医院均要持续加强运营管理工作,三级公立医院应作表率。

(三)基本原则。

1、公益性原则。以公益性为前提,以满足人民群众健康需求为出发点和落脚点,实现社会效益和服务效能最大化。

2、整体性原则。立足全局制订年度运营管理计划,动员全员参与运营活动各环节,统筹全部需求,有效配置各类资源。

3、融合性原则。将运营管理与医疗、教学、科研、预防等核心业务活动充分融合,促进业务活动衍生价值创造。

4、成本效率原则。权衡运营成本与运营效率,争取以合理的成本费用获取适宜的运营效率。

5、适应性原则。立足客观实际,构建适应公立医院自身发展特点的运营管理模式、架构和机制。

(四)加强组织建设。

医院主要负责人全面负责医院运营管理工作,总会计师协助做好具体工作,各分管院领导对具体工作分工负责。

医院应当成立运营管理委员会,主要负责建立完善医院运营管理组织框架体系和各项规章制度,制订医院运营管理年度工作目标、指标和计划,审议医院运营管理分析评价报告,对医院运营管理工作提出意见和改进措施。

医院应当明确负责运营管理的部门开展相关工作,主要包括:研究起草运营管理工作制度、计划、分析评价报告等;提出完善运营管理流程、优化资源配置、绩效考核指标等意见建议;组织推动各项运营管理措施任务有效落实;组织开展运营效果分析评价,撰写运营效果分析报告等。

医院应当充实运营管理部门人员力量,配备具有财务、审计、人事、医疗、护理、物价、医保、信息化、工程技术等知识背景的人员担任运营管理员,切实承担好运营管理的具体工作。积极推行运营助理员、价格协管员制度等,辅助协同临床业务科室加强科室内部运营和价格管理工作。

(五)理顺运营机制。医院内部应当建立科学决策、分工负责、协同落实、分析评价、沟通反馈的`运营管理高效机制。

1、强化决策机制。凡运营管理工作中涉及“三重一大”事项的,需经医院党委会研究讨论同意。需要进行合法性审核的事项,应当出具合法性审核意见。

2、健全分工机制。明确运营管理委员会、运营管理牵头部门、业务部门和行政后勤管理部门等在运营管理方面的工作职责和具体分工。

3、细化落实机制。逐级分解细化运营管理目标和任务,层层落实主体责任,确保各项任务有效落实。

4、实化评价机制。定期开展运营监控、执行检查和分析评价,动态掌握和评价运营管理工作进展及实施效果。

5、构建反馈机制。将运营效果和评价结果及时在医院内部各个层面进行沟通反馈,实现横纵双向协作,院科两级协同发展。

(六)完善制度体系。医院应当结合运营目标和精细化管理需求,聚焦人、财、物、技等核心资源,聚焦医、教、研、防等核心业务,以资源配置、流程再造、绩效考核为导向,建立健全运营管理制度体系,明确组织机构、职责权限、决策机制、业务规范、运营流程等内容,完善人力资源管理、空间和设施设备管理、绩效管理、财务管理、资产管理、风险防控管理、信息化管理等各项制度,有效保障运营管理规范化及高效协同运作,提升运营管理效率和质量。

(七)明确管理范畴。

1、优化资源配置。依据医院建设规划和中长期事业发展规划,建立人、财、物、技术、空间、设施等资源分类配置标准;加强资源调配与优化,促进各类资源动态匹配,提高内部资源配置对医、教、研、防等业务工作的协同服务能力。

2、加强财务管理。强化全面预算、成本核算、基建财务、经济合同、价格、医保结算等管理,为运营管理提供坚实基础;将事业发展目标任务、绩效考核业务指标和质量控制流程要求等融入财务管理,发挥财务管理服务、保障和管控作用;加强财务信息共享共用,为业务发展提供支撑保障。

3、加强资产管理。加强货币资金、固定资产、无形资产、物资用品、在建工程等资产管理,构建资产采购、领用、库存等全链条管理体系;做好资产配置、使用、处置等各环节管理工作,强化资产使用效益的分析和追踪评价。

4、加强后勤管理。推进后勤服务社会化;加强水电气热、餐饮、环境卫生、建筑用房、安全保卫等后勤管理,优化服务流程,规范管理机制,强化能耗管控;探索智慧化“一站式”服务模式,持续改进后勤服务质量和效率。

5、加强临床、医技、医辅等业务科室运营指导。探索建立运营助理团队,常态化关注科室运营发展情况,有效指导医疗业务科室提升运营效益;强化教学、科研、预防、后勤服务等工作的制度管理和成本控制。

6、强化业务管理与经济管理相融合。强化预算、成本、绩效、内控管理意识,将经济管理各项要求融入医院核心业务流程和质量控制各环节,促进业务与资源管理深度融合;探索完善临床路径标准化,规范临床术语,促进医疗服务活动规范化管理;强化医疗服务行为转化为经济行为的流程管控和内部监管。

7、强化运营风险防控。加强内部审计监督管理、风险管理及内部控制建设,建立健全风险研判、评估和防控机制;加强单位层面、财务层面、业务层面内部控制建设,实现医院经济事项全过程管控;建立医疗、价格、财务等管理部门联检联查日常监督机制,定期和不定期开展医疗服务规范化管理检查,避免发生违法违纪违规追求经济利益的行为;加强债务风险管理,严禁举债建设。

8、加强内部绩效考核。医院应当根据卫生健康、中医药主管部门确定的绩效考核指标,建立内部综合绩效考核指标体系,从医疗、教学、科研、预防以及学科建设等方面全方位开展绩效评价工作,全面考核运营管理实施效果;通过强化信息技术保证考核质量,并将考核结果与改善内部管理有机结合。

9、推进运营管理信息化建设。按照国家和行业已发布的医院信息化建设标准,加强医院内部运营管理信息系统建设,促进实物流、资金流、业务流、信息流四流合一;加强各个信息系统的有效对接,确保各类数据信息的规范性、完整性和有效性,支撑运营数据的统计、分析、评价、监控等利用;加强运营管理信息安全,完善信息保护技术措施和制度。

(八)优化管理流程。医院应当将运营活动各环节的人、财、物、技术通过流程管理有机结合,形成统一的管理体系。要以患者和临床为中心,以公益性和事业发展战略为导向,以精细化和提质增效为目标,综合运用系统思维统筹优化管理流程,实现流程管理系统化、科学化、规范化和智能化。

1、梳理运营流程。按照业务活动规范和内在要求顺序,逐项绘制医院运营活动流程图;依据各项运营活动的制度依据、管理原则、质量要求、岗位职责、业务内容以及人财物技术等资源配置进行流程描述。同时,还要将内部控制要求嵌入到运营流程的各个环节,做到环环相扣、相互制约、防范风险。

2、评价运营流程。从质量、风险、时间、成本等维度,定期检查评价各运营流程的科学性、规范性和适应性,找出问题,分析原因,提出建议。

3、优化运营流程。坚持问题导向和目标导向,注重系统性、协同性和高效性,持续优化运营流程设计,确保运营流程能够及时适应医院内外部环境和条件的不断变化。

4、推进流程管理标准化和信息化。经过实践检验并且切实可行的运营流程,要及时固化到规章制度和信息系统中,努力做到有章可循、规范运行、高质高效。

(九)强化信息支撑。医院应当充分利用现代化信息技术,加强医院运营管理信息集成平台标准化建设。

1、建立运营管理系统和数据中心,实现资源全流程管理。主要围绕人力、财务、物资、基础运行、综合决策等5大领域,医疗、医保、药品、教学、科研、预防等6大事项,重点建设人力资源管理系统,资金结算、会计核算、预算管理、全成本管理、审计管理等财务系统,绩效考核系统,物资用品管理系统(药品、试剂、高值耗材、低值耗材及办公用品、消毒器械及材料、物资条码等)、采购管理系统(供应商、采购计划、订单管理等)、制剂管理系统(中药材和制剂原料、中药饮片和制剂成品)、资产管理系统(房屋、医疗设备、后勤设备、无形资产、在建工程),内部控制、项目、合同、科研、教学、后勤等管理系统,以及基础平台、数据接口和运营数据中心等。

2、促进互联互通,实现业务系统与运营系统融合。医院应当依托信息平台,加强信息系统标准化、规范化建设,强化数据的协同共享,实现临床与管理系统间的互联互通。通过信息系统应用完成原有工作流程的重新梳理及再造,让信息多跑路,实现业务管理与运营管理的充分融合。

3、利用数据分析技术,构建运营数据仓库。医院应当从医、教、研、防各业务信息系统中抽取用于支持运营管理决策的相关数据,经过清洗转换形成运营数据仓库,为运营数据分析展示和运营决策模型构建提供依据。

(十)提高决策质量。

1、建立决策分析体系。运用各类管理理论和方法,整合业务数据和经济运行数据,从战略决策、管理决策和业务决策三个层面建立决策分析体系。

2、推进决策分析一体化平台建设。通过对运营数据进行标准化、集成化、自动化处理,实现数据共享,强化数据应用,为医院运营管理持续改进提供全面、准确、及时的数据支撑。

3、加强分析结果应用。医院应当将决策分析结果重点应用于业务管理、资源规划、资金统筹和风险管控等方面,进一步提高运营效率和管理能力,推进医院现代化治理体系构建和治理能力提升。

(十一)加强组织领导。各级卫生健康、中医药主管部门要对所属管公立医院的运营管理工作高度重视,明确目标任务和时间节点,通过全面推进与试点推动相结合,指导公立医院落实运营管理各项要求。各公立医院要将运营管理工作作为医院持续发展的重要内容,制订具体实施方案和责任分工,保障工作顺利开展。其他部门举办的公立医院参照此意见执行。

(十二)加强沟通协调。卫生健康、中医药主管部门要在公立医院运营管理工作推进过程中,加强指导,跟踪问效,帮助医院解决实际困难,确保运营管理工作有效实施。公立医院要建立内部协调机制,主动反馈实施过程中遇到的问题。

(十三)加强经验总结。各级卫生健康、中医药主管部门要注重实效,深入挖掘典型案例并予以推广。各公立医院要认真总结运营管理有益经验和困难问题,及时向同级卫生健康、中医药主管部门报告。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十六

一、目的:为临床一线服务,做好各项管理和服务工作。

二、适用范围:后勤处服务于全院各科室。

三、

定义:无。

四、职责:保证医疗工作的顺利开展。

五、标准:

(一)在主管院长的领导下实施分层负责,确保全院后勤保障工作顺利进行。

(二)后勤管理处工作人员树立“以病人为中心,为临床一线服务”的指导思想,分工负责,团结协作,共同提高。

(三)严格执行医院的各项规章制度,坚持原则,实事求是,廉洁自律,求真务实。

(四)掌握后勤处的工作重点,明确各班组的职责范围,全面做好后勤保障工作,确保医疗工作的顺利进行。

(五)定期下科室询问后勤保障情况,深入各班组检查了解所规定的工作项目是否落实,不断提高服务质量和工作效率。

(六)处理医院工作中发生的各类有关后勤保障方面的问题,做好节能、降耗、减排工作。坚持下巡、下修、下收、下送等上门服务工作。

(七)坚持安全教育和业务学习,做到理论与实际工作相结合。

(八)服从医院整体安排,完成医院交办的各种临时性事务和各项急、难、险、重等任务。

(九)每月召开一次科室例会,传达院例会精神,听取各班组的工作汇报,

总结。

近期工作,布置下阶段任务。重要工作应通过科例会讨论决定并请示主管院长。

(十)认真做好各项后勤供应和服务工作,服从调度,听从指挥,严格执行后。

勤处各种应急预案,每年至少要组织一次水、电、气等后勤保障应急预案的演练,并要对演练有效果评价和改进措施。不准以任何借口拒绝执行工作任务。发生情况及时解决,不准延误医院工作正常运行。

(十一)加强和落实后勤处各项值班制度,做好法定节假日的后勤供应、故障维修、服务及安全生产等工作。

(十二)遵守物资管理规定,爱护公物,遵守劳动纪律,做到不迟到不早退,不擅离职守,严格执行请销假制度.

(十三)根据工作情况及时向医院领导提出工作建议和后勤工作新的措施。

六、流程图:无。

七、表单及用物设备:无。

八、相关文件:无。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十七

2012年慢病管理工作总结随着经济的发展,生活方式的改善和老龄化得加强,高血压,糖尿病,冠心病,恶性肿瘤等慢性疾病发病率和患病率呈快速上升趋势,而慢性病的防治的重心在社区,慢性病的社区预防是慢性病防治最有效的手段,创造支持性的环境,走“防治结合,预防为主”的道路。半年来我们的慢病管理工作如下:

一、建立健全慢性病防治网络,形成以小都卫生院为基准,各卫生站为分支,逐步深入的慢病防治网络体系,使慢病工作长久,持续,顺利的开展。

二、慢病干预:针对不同人群开展慢病相关知识讲座,半年共开展了9次健康教育讲座,促进居民改变不良生活方式,减少疾病发生,开展了1次宣传活动,使慢病防治知识广泛普及,为居民发放宣传资料3000余份,强化健康信息传播,提高慢病知识知晓率。

三、高血压、糖尿病高危人群的健康指导和干预:按照高血压、糖尿病高危人群的界定标准,通过日常诊疗,健康体检,建立健康档案1696份,主动筛查1000余人次等方式发现高血压、糖尿病高危人群,建立高血压慢病档案89份,糖尿病慢病26份,面对面访视173人次,电话访视4次。开展健康教育以改变不良的生活方式,通过健康教育提供高危人群对高血压,糖尿病相关知识及危险因素的了解,给予健康方式的指导,定期测量血压,血糖。

四、每月定期下火车站,双龙井社区为居民测血压,解答相关疾病问题,进行健康指导,并建立35岁以上门诊首诊病人测量血压制度。

五、定期对慢病的工作进行自查,对发现的问题做到及时记录,及时改正,不断促进慢病工作。

以上是我站慢病工作的具体情况,虽然取得了一些成绩,但据上级领导和社区内居民的要求还有一定的差距,我们一定会克服困难,更加努力搞好慢病管理工作,使社区内慢病的发病率控制在有效范围内,更好的为社区居民的健康贡献我们的绵薄之力。

五华县横陂镇小都卫生院。

医院慢病管理工作制度好(模板18篇)篇十八

在城区疾控中心支持下加强慢病预防控制工作力度,充分履行慢病预防控制职能,保障了辖区居民身体健康和生命安全。现将2011年工作总结如下:

一、认真落实慢病防制指导思想。

2011年我院慢病工作在城区疾控中心的具体指导下深入社区,大力开展慢病防制工作以高血压、糖尿病为重点,结合控烟、控酒、饮食干预等措施,积极开展健康宣教与促进,降低人群主要危险因素,有效地控制辖区慢病的发病率和死亡率。

二、结合医德医风教育,提高慢病专职人员职业道德修养。

医务人员坚持以病人为中心,以服务对象满意为宗旨,紧紧抓住辖区居民关心的慢病问题。不断完善服务内容,改进办事程序、服务方式、管理制度,尽最大努力为服务对象提供方便让大家满意。做到自觉把“医德医风规范”落实的医疗服务工作中,进一步恪守服务宗旨,增强服务意识,提高服务质量,树立全新的医院文明形象。

三、慢病防制的内容及措施。

为了加大信息工作力度,提高信息数量和质量,提升医院整体形象,推进慢病防制的规范。成立慢病工作小组设专职人员。从医院分管领导到各个科室,到服务站,社区医生、护士工作人员,宣传员深入社区。积极落实慢病防制工作的计划,开展各项慢病防制工作。形成了一个上下贯通、快速互动、灵敏高效的信息采集网络。通过激励先进,鞭策落后,促进全年信息工作目标任务的完成。

2、慢性疾病的患病率不断上升、医疗费用的逐年增长已成为我国一个突出的社会问题,老年人群的经济能力有限并且相对固定,和其相对巨大的医疗需求之间构成了矛盾,这就需要优质经济的服务,而社区的预防保健和健康教育是最佳投入效益的干预,加强社区慢病管理可以缓解“看病难、看病贵”的问题。而社区慢病管理是社区医疗优势的一个突出体现。由于社区医疗距居民近,就医方便、快捷,医患之间易沟通,易开展健康教育,易宣传医疗保健知识,对一些疾病好回访,易跟踪,社区慢病管理对社区居民生命质量的提高至关重要。

3、定期开展自查工作,及时纠察纰漏。

我院定期开展自查工作,严格按照县疾控中心的要求,对慢病各项工作举行日常自查工作,及时纠察纰漏,不断提高工作质量,同时针对上半年考核中存在的问题,我们认真分析,积极改正。截至12月份,共纳入慢病管理人数:高血压333人,糖尿病32人。我们定期举办了高血压、糖尿病等慢病的预防知识健康讲座,向广大居民传递了高血压病和其他慢性病的防治知识,带领着居民群众,走出了对高血压及其他慢性病认识的误区和盲区,给任重而道远的乡镇预防保健工作打下了坚实的根基,同时一定程度上解决了乡镇居民看病难、看病烦的问题,真正架起了医患之间、社区和群众之间的连心桥,为社区居民的健康撑起了保护伞。

四、求真务实,科学防治,全面落实慢病预防控制工作。

1、开展社区主要慢病的健康教育今年1月~12月,举办讲座、咨询、义诊等活动24场次,受益居民近千人次。发放教育处方20余种,共近3万份,制作慢病防制健康教育橱窗6块,更换张贴卫生报纸、墙报40余块。

2、进一步加大慢病健康教育力度,以三病防治知识为重点,利用“3.24世界防治结核病日”、“4.26全国疟疾日”、“10.8全国高血压日”、“11.4世界糖尿病日”、“12.1艾滋病日”等宣传日,组织开展多种形式的宣传教育讲座活动,普及防病知识。共计展出展牌20余块,接受咨询500余人次,发放宣传资料700余份。

五、下一步工作计划。

1、抓好门诊医生责任及业务素质培养,完善门诊登记制度(根据《2011公共卫生服务项目考核标准》要求35岁以上首次门诊患者必须测血压并记录于门诊日志,检查时随机抽查10个,一人未测扣0.1分,门诊以及相关辅助科室设高血压,糖尿病登记本,凡是门诊发现高血压,糖尿病患者必须及时登记,根据卫生局领导的意见,可以考虑按登记人数给予一定补助:化验室设糖尿病筛查登记本,凡检查血糖患者都应该登记在册,可以考虑按登记人数给予一定补助。),同时公卫人员要积极配合医生工作,定时(每月或每季度)按时收集有关登记资料,录入电脑并完善相关筛查登记工作,做出台帐。

3、做好健康教育宣传工作和非药物干预措施,建立健康的生活方式来减低慢病发病率。

2011年我院慢病防制工作取得显著成绩,需要每位医务人员共同努力协调。不仅是中心各硬件设施的完善,更需要街道居委会居民共同配合完成。在改善辖区居民健康知识,健康行为的同时提高医务人员健康素养,从而推广到整个辖区。但也存在不足之处,内部制度化、规范化管理还有待加强,社区医生队伍建设有待整体提高,高血压俱乐部活动有待进一步拓展。在今后的工作中,我们将以十六大精神为指导,进一步探索疾控机构科学规范管理的新机制,进一步拓展慢性病预防控制服务的新功能,加强社区医生素质培养,努力开创慢性病预防控制工作的新局面。

良庆区那马镇卫生院。

2012年2月2日。

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