范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
朱自清散文集阅读心得篇一
刚接触房地产的时候,对大国地产的企业文化和朴家村的项目不太了解。我在给客户介绍的时候,对企业和项目没有表现出良好的口碑和形象,导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为一个大型企业的房地产顾问,不仅要精通卖房,还要让客户觉得中建在企业品牌、社区环境、物业质量、员工素质等方面都比其他房地产有优势,增强客户的购买信心。针对这个问题,我和前辈们进行了深刻的探讨,多学习多求教,从自己做起,树立对我公司品牌的绝对信心和优势,从而感染每一个客户。
针对以上不足,经过思考,拟定了改进方法:
销售技能的提升可以向领导学习;平时上网或者看书学习专业知识;尽可能参与市场调研,弥补竞争对手说辞的空缺,突出本项目的核心优势;增加客户接待,向客户学习,现在销售;接待客户后,要尽可能对修辞进行分析、思考和总结;通过这些点,我们可以逐步提高目前的销售能力,以便给公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质导向的物业顾问,给客户一种专业愉悦的感觉?平时看一些关于女性气质的书,帮助改善她们的缺点;也可以通过一些销售道具的使用和衣服的整洁来体现自己的职业形象。从里到外的改进过程也需要从细节慢慢改进。
以上列举的不足是我认为工作中存在的问题,需要自我反思后改进。也希望领导和同事能在我以后的工作中一起帮我发现问题,解决问题。
在这一年里,我虽然没有很多成绩,但这次我学到了做一个房产顾问必备的能力!
一、个人素质
1、坦诚相待,不矫揉造作,顾客就能看出他们是否真诚。得到客户的信任,听你的,否则你说的每一句话都起反作用。
2、了解客户的需求,第一时间了解客户的需求,并给出有针对性的解释。
3、一定要推荐房子,了解所有的房子,包括优缺点。对所有客户的问题做出合理的解释。
4、维护客户关系,每个客户都有各种接触,只要他们喜欢这个项目,他们会传递他们的爱。
5、表明身份,我们不是卖房,而是顾问,用我们的专长帮助客户。多与客户的专业知识,对其他物业的中立评价,可以增加客户的信任度。
6、一个好的团队和同事一起工作是必要的。
当然,再好的方法,也必须通过强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我觉得作为一个大国的房地产顾问,不仅要精通卖房,还要了解一些周边的知识,这样才能更好的服务客户,让客户觉得大国地产在品质、小区环境、物业质量等方面都比其他地产有优势。
1、熟悉公司和产品。
不了解公司和产品,不知道目标市场在哪里,或者客户问一些关于公司和产品的专业问题,我也不知道什么时候问。如何销售我们的产品?其实只要熟悉公司和产品,自然就知道目标市场在哪里,就能专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。
这包括两个方面,一是对目标市场的了解,二是对竞争对手的了解。你绝不能坐以待毙,对这个世界一无所知。因为世界上的不变就是“变”,要根据市场的变化做出相应的策略,才能在激烈的竞争中取胜。
3、商业技能。
很多客户喜欢和专业的销售人员谈生意,因为专业,所以很多问题都可以在谈判中解决,客户也愿意把自己的购房款交给专业的销售人员。当然,业务技能也是通过长期实践培养出来的。一切从客户需求出发。在拜访过程中,要不断地提问,从客户的回答中了解客户的需求,这样会事半功倍。
我知道个人的发展离不开企业的发展,做好每一件事都离不开爱。因此,在这个充满希望的企业里,我将尽我所能为公司服务,热爱我的岗位,努力工作,严格要求自己,努力学习,继续学习,以使命般的激情面对客户,以认真严谨的态度面对我的职业生涯,为客户创造感情,为公司创造利润!
朱自清散文集阅读心得篇二
我在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了一定的提高,与之前相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。使我懂得在思想上要求积极上进。
在公司领导的热心指导和帮助下我很快熟悉了岗位的基本情况,并很快掌握了岗位职责和了解了其基本运行原理,为以后的工作打下了良好的基础。使我的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,综合素质得到较大提高,同时也学到了一定的工作经验,适应了这个工作岗位。
从年初试用开始我已经完全进入了工作角色,真正站上了这个工作岗位。在此期间我有机会利用所学到的知识去解决问题,也有机会发现不足,获取新的营养。促使我将书本上的知识与实践相结合,加深了对理论的理解与掌握,将各种理论知识具体化。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在工作过程中,我深深的感觉到自己所学知识和实际运用需要的知识之间的距离。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论的价值,也只有将理论付诸于实践才能得到检验。只有去现场看一下才能知道车间的实际情况和存在的一些问题。同样,只有通过实践才能锻炼人的品质,体现人的意志。
经过这段时间的工作,发现了一些存在的问题:工作中还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己、完善自己,不断进步。有时候看问题看的不够透彻,容易把问题理想化,容易导致和实际情况产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,圆满地完成本部门以及公司其他的各项任务。
××是一个有凝聚力的企业,是一个优秀的团队,年轻、有激情、有创造力
朱自清散文集阅读心得篇三
首先以安全为根基,日常工作中认真、仔细地查验驾乘人员五证两卡,进行酒精检测,车容车貌保持干净整洁,对于不合格的车辆一律不予报班。
其次文化为引领,书籍是人类进步的阶梯,我们科室组织学习了《骨干是折腾出来的》、《工作中无小事》、《弟子规》、读书演讲比赛及每周一次的业务考试,都丰富了我们的头脑和内涵,使自己又上了一个新的台阶。
与各科室的沟通方面,针对一些新更新的车辆、暂停班次、时间调整等都已书面的形式通知各相关科室负责人并签字确认,做到及时有效地传达。
1、五不自内容中不自知方面学习力度不够,不自律方面日常工作中有散漫的不良习惯,不自信方面缺乏信心和敢于,不自励方面缺少对自己和她人的鼓励,不自调方面不能及时的调整自己的心态。
2、对日常工作中出现的问题不能及时的总结及修正。
3、管理力度不够,管理不够严格。
4、对科室及车站组织的活动参加较少。
5、工作中缺乏创新。
今年我们客运经营处在公司领导的大力支持和帮助下,站在为业户亲情服务的角度考虑,针对业户服务集思广益,开展了夏天送清凉、冬天送温暖活动,在炎炎的夏日给他们准备了冰镇饮料、矿泉水、绿豆汤,在寒冷的冬日里给他们准备了热腾腾的水饺、泡面、茶叶蛋等等,不但得到了业户的一致好评,还给我们公司带来了不小的收益。科室不足之处我认为细节方面做的不够好,要从每个小的地方做起,考虑问题要全面,要站到不同的角度去考虑。科室发展方面我认为还是应站在业户的立场考虑,根据多变的客运市场为他们提供各式各样的服务,使他们从思想上热爱这份职业,能够更好的经营下去。
1、继续加强业务知识的学习,总结工作经验,对五不自的内容深入学习及修正。
2、对业户服务和管理有机结合,做到公平公正。
3、对科室及车站组织的活动积极参与。
4、考虑问题要全面,注重细节服务。
新的一年即将来临,我们要取长补短,在做好本职工作的同时,不断发现问题,解决问题,不断完善自我,努力工作,为公司能有更好的发展贡献自己的微薄之力。
朱自清散文集阅读心得篇四
时光荏苒,很快就要过去了,站在门槛上回首过去的一年,内心不禁感慨万千……财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点,总结过去一年里的得与失,分析其中的缘由,这也是对自己的一种鞭策与鼓励吧。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为**集团子公司的**公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比之前又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
朱自清散文集阅读心得篇五
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年过去了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考新员工个人工作总结验和磨练。
非常感谢给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令的发展更上一个台阶,在工作上,围绕的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为做出应有的贡献。即将过去的这一年,在领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。