优质护理心得和感想（通用13篇）

护理是一种以照料和照顾人体健康为核心的工作，它涵盖了多种技巧和知识。如果你正在写护理总结，不妨看看下面的范文，或许能给你一些指导和帮助。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇一

护理是一门重要而富有挑战性的职业。作为一名护士，多年来我一直致力于提供身体和心理上的照顾，改善患者的生活质量。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和感悟，这些心得在我的职业生涯中起到了重要的指导作用。在这篇文章中，我将分享我在护理工作中得到的体会与感想。

第二段：培养同理心和耐心。

作为一名护士，我不仅需要照顾患者的身体健康，还需要关注他们的情绪和心理状态。通过与患者的交谈和观察，我逐渐意识到培养同理心和耐心的重要性。同理心使我能够站在患者的角度思考问题，理解他们的需求和感受。而耐心使我能够对待每位患者都充满耐心，不管他们的情况有多困难或复杂。这样做不仅能够建立信任和拉近与患者的距离，还能够更好地满足他们的需求和提供关怀。

第三段：重视团队合作与沟通。

在医疗机构中，团队合作和良好的沟通是成功的关键。作为一名护士，我必须与其他医护人员密切合作，共同为患者提供最好的护理。通过大量的合作经验，我深刻体会到团队合作的重要性。每个人都有自己的专业知识和技能，合理分工和相互配合可以提高工作效率和质量。与此同时，良好的沟通也是保障成功团队合作的重要因素。通过有效的沟通，我们能够更好地协作，分享信息，确保患者得到全面和准确的护理。

第四段：独立思考与持续学习。

在护理职业中，独立思考是非常重要的。护理工作中经常会面临各种复杂和紧急的情况，需要快速准确地做出决策。在此背景下，我逐渐明确了持续学习的重要性。通过不断学习新的知识和技能，我能够更好地应对挑战性情况并为患者提供更好的护理。同时，持续学习还可以帮助我跟上不断变化的医疗技术和最新的研究进展，提高自己的专业水平和能力。

第五段：关怀和感恩。

在多年的护理工作中，我深深地体会到关怀和感恩的重要性。护理工作并不仅仅是提供身体上的照料，更是一个为他人提供关爱和安慰的过程。当我们关怀患者时，他们能够感受到我们的真诚和热心，从而更好地配合治疗和康复。而感恩则是提醒我要珍惜每一个机会去帮助他人。患者们对我们的依赖和信任，是我们职业生涯中最宝贵的财富，我们应该为此深感感激。

结论：

护理职业是一门充满挑战和回报的职业。通过多年的实践和经验，我不断感悟到护理工作的重要性和人性的美好。培养同理心和耐心，重视团队合作和沟通，独立思考和持续学习，以及关怀和感恩，这些体会成为我在职业生涯中宝贵的财富和指导原则。我坚信，在未来的护理工作中，我将继续努力将这些体会付诸实践，为每位患者提供最好的护理与关怀。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇二

护理临床教学是培养合格护士不可缺少的一环,不仅为护理实习提供理论联系实际的机会,而且对于其专业角色的形成及社会责任感的建立有重要意义。下面是本站小编为大家整理的护理大专生实习心得感想，供你参考!

由于我对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少，同时接触社会少，缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力，到医院进行临床见习时显得手足无措，刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，看着护士们忙碌的身影，有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我有点羡慕也有点怀疑自己是否也能做到这样。第一天我呆在妇科病房里。导尿对我来说并不陌生，看到指导老师给破腹产的产妇插导尿管的时候，很小心翼翼，我不禁也有一种冲动，很想自己实践一下。导尿包满了，指导老师叫我放尿，在学校没见过导尿包，也不知道怎么放尿，但是我还是蹲了下来，那一刻我告诉自己我是护士，这是我的职责，不是我嫌脏嫌累的时候，就这样自己摸索着，把尿放完了。当我站起来的一瞬间对自己的看法顿然不一样了，尽管这是很小的一件事，可是我做了，并且让我感觉到自己的一丁点价值，一种久违的成就感油然而生。由于我是个刚见习的小护士，妇产科人多而杂，护士长把我调到了外科，对此只能服从。外科人很少，负责指导我的也是一个小护士，年纪还没我大，我很庆幸，这样我们能好交流，也会学到很多东西吧!

在外科的第一天我只叠了被子，看着指导老师给病人挂水，到了第二天老师就叫我给病人穿刺打点滴了，这个比我想象的要快，我以为我只能看看暂且还不能动手。她找了一个经脉比较粗的病人让我来实践，当拿到治疗盘时我唯一的感觉就是紧张，什么消毒，排气通通都忘了，好在病人竟然安慰我说，谁都会有第一次动手，不要紧张，看这个小姑娘手长得挺漂亮的，这点小事难不倒你的。为此，我很欣慰，一般的病人是不会轻易牺牲自己当做实验的，我就在慢慢的思考着静脉输液的步骤。尽管不是很完美，但是还是很顺利的给第一个病人做好了静脉输液，指导老师也对我点点头，渐渐也就熟悉了，老师对我也放心了，后来病人的输液都是我负责。换药水的过程中，我有一次没有对床号，仅有的一次却被院长看到了，我是该说我不幸呢，还是庆幸呢，不幸的是就一次，却被看到了，幸运的是还有人指导我，教育我，是的我应该老老实实按步骤来，三查七对。在病人的生命面前容不得我半点马虎。见习了几天我很小心翼翼，可是还是遇到了问题，有一种药现配现用，由于的疏忽，提前配，当我配完了才发现自己可能做错事了，我很慌张，我不停的上网搜索会出现什么不良症状，可是没搜到结果，我纠结彷徨，最终我还是向值班护士汇报了，幸好没什么，护士说不超过几个小时没什么大碍。我这才安心。原来我还不够细心，需要学习的真的很多。

护士的工作是非常繁重与杂乱的，现在实践后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，但我发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

见习最深的体会就是要不断学习，不断实践，学无止境。其实我们也知道，学习知识本身就是一个长期坚持，不断探索的过程。一年后的我们也要离开校园，踏入社会，然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识，更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会，我们就必须去适应，去融入。那么怎样去做，怎样才能学以致用，就显得极为重要了。其中，最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。

见习也无声无息的结束了，时间虽不长，但是我学到不少，理论与身体力行同样重要，在接下来的一个学期的学习时间里好好掌握该学会的知识。我相信我可以做的更好。

那一天我们穿上洁白的护士服进入医院的时候,心情是多么的激动,那一刻告诉我们--保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真努力学习,使自己获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,这样才能为我们以后成为一名合格的护士垫下基础!

实习伊始,我们几个小护士总是跟在带教老师的屁股后面,不放过老师的每一个操作细节,有的还做了小笔记,遇到不懂的我们都及时地向老师询问,老师总能给我们细细解答,虽然有的老师态度不是很好,但是我们都能理解的,护士工作确实非常的繁杂,老师要做好自己本分的工作还要负起带教的责任.就这样刚开始我们做了几个礼拜的见习护士,渐渐的我们开始尝试操作,而老师只放手不放眼,让我们安心地去操作,给我们了一个很好的饿锻炼机会,也许只是尝试,而那一刻我们要拿出自己的勇气,战胜自己的心理.

护士实习是一种复杂的生活,我们既要学会做事也要学会做人.做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;做人,在医院我们要处理好自己和同学,带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系,这医`学教育网搜集整理给我们带来了很大的压力同时也是个很好的锻炼机会,而建立良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人维护健康.在实习中我体会到了沟通的重要性,深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐.沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁.会不会沟通不仅影响我们每个人的生活,而且也影响我们的工作.

与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通.用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助.只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任.只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理.

短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,已经能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但应该值得高兴,因为我们终于能胜任老师交给我们的任务,我们可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,我们应该值得庆贺.在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,这样才能不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的.在实习当中我意识到要做一名护士很不容易,一名合格优秀,具备有良好素质的护士更不容易.随着当今社会物质文明和精神文明的不断进步,人们对护理人员的素质和服务水平的需求也不断提高,护士具有良好的素质显得越来越重要,不但要良好的心理方面,专业技术方面,职业道德方面,身体方面的素质,还要有文化仪表方面的素质.

实习给了我们一个很好的饿锻炼机会,让我们在发现问题当中去解决问题,为护士之途铺上了一条很好的道路,我们不仅学会了做一名护士,也学会如何做一名具备有良好素质的护士.护士是临床护理工作的主体,要提供最佳的护理服务,就必须加强自身修养,有一个良好的精神面貌和健康的心理素质.积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪,遇挫折不灰心,有成绩不骄傲;能临危不惧,在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀,在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验.而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划.掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的医学教.育网搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能.熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化,严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全第一,杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新.有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

我是xx级护理系普护0班学生。通过2年的理论知识学习后，根据学习的需要，学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。

我们于20xx年7月份进入了张家口市解放军251医院，进行为期10个月的临床护理实践。临床的实习是对理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。

在医院实习的这段时间里，根据护理部的精心安排，我们分别外科.内科等几个科室轮流进行实习。

第二个科室是神经外科，在这里实习，由于是学生，在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息，感觉真的好累好累，全身都是酸痛，下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。

刚进入外科病房，总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步，环境已熟悉，学习也逐渐进入正规轨道，在各个科室的病房实习阶段，了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物，如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。

实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理，静脉输液，肌肉注射等各种基础护理的操作。

我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西，让我知道，作为一名护士，不仅仅要学会最基础的扎针技术，也要会例如，导尿，灌肠，吸痰，鼻饲等等之类的很多东西。

在之后的几个月的实习生活里，使我又明白了很多，又多了一些新的想法与感受。我觉得，护士这个职业很平凡却又很伟大，一个好的护士要具备良好的道德素质和职业素质，要耐心，细心，胆大。护士会得到病人尊重的同时，也会时常受气，受累，但是也必须用笑脸去面对病人。护士长常教导我说，我们护士也算是服务行业，就算你再累，再气，也要脸上充满笑容。刚开始，我对这句话很不在意，甚至有些反感，但是现在之后的几个科室里，听说都是很忙和很累。但是心里还是很期待，毕竟能学到东西，这才是我的目的。在之后的科室，感觉就是不一样，忙了，充实了，也学了不少东西。带教老师和护士长都很耐心的传授给我知识，在实践中也一点一点的教会我。这个病区的病人都是需要绝对卧床休息的，所以我们的工作也比较累，有时候家属的工作也很难做。夜班的时候，还要定时给病人翻身排背，吸痰。这10个月里我感觉我成长了很多，感觉肩上的担子突然就重了，明白了护士是要对病人和自己负责的。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇三

人类的生命因为护理得到了延续和救助，护理是一门充满温暖和爱心的职业。作为一名护理学生，我有幸接触到了这个职业的精髓，并深刻体会到了护理的重要性和丰富内涵。在这段时间里，我不断地成长和进步，收获了很多宝贵的心得和体会。

一、护理是一门充满人文关怀的学科。护理工作不仅仅是对疾病的治疗和护理，更是对患者的人文关怀和情感支持。在护理实践中，我发现病人们除了需要科学的治疗，更需要我们的细心照顾和耐心倾听。有一次，一位老年病人因病情加重情绪低落，我陪伴他聊天，耐心倾听他的抱怨和痛苦。通过与他的交流，他慢慢放下了心理压力，情绪也得到了舒缓。这次经历让我深刻认识到了护理与人文关怀的紧密关系，也更加坚定了我的护理信念。

二、护理是一门细致入微的艺术。在护理工作中，我们需要观察病人的微小变化，并及时采取措施。有一次，一位病人出现咳嗽和气短的症状，我第一时间注意到了他的变化，并及时通知医生进行处理。通过我的及时发现和处理，病人的病情得到了控制，避免了后续的并发症。这次经历让我明白了护理的细致入微和观察的重要性，也让我意识到了护理工作的责任和使命。

三、护理是一门卓越的技术。作为一名护理学生，我需要掌握和运用各种护理技术，如输液、拔管、给药等。在实践过程中，我发现只有通过不断的学习和实践，才能更好地运用这些技术。越是细致的技术越是需要我们认真学习和掌握。通过不断地练习和反复琢磨，我的技术水平逐渐提高，得到了老师和患者们的认可。这让我在技术上更加自信，也激励我不断进取，追求更高的护理水平。

四、护理是一份付出和奉献。在护理工作中，每天都面对生死离别和人类痛苦的场景，这对于心理极其考验。但护士们依然默默付出，无私奉献。在一次急救中，我看到了一名护士冒着风险救助一个垂危的病人，她毫不犹豫地投入了所有的精力和情感。这让我深刻认识到了护理的付出和奉献，也让我感受到了护士的伟大。

五、护理是一门需要团队合作的学科。在护理工作中，我们常常需要与医生、家属和其他护理人员进行合作。只有团队的合作才能把护理工作做得更好。在一次抢救中，我和医生紧密配合，采取了正确的措施，并最终拯救了病人的生命。这次经历让我明白了团队合作的重要性，也认识到了护理工作中的互助和配合。

通过这段时间的护理实践与学习，我更加深刻地理解到了护理的意义和价值。我们作为护理人员，不仅要掌握扎实的专业知识和技术，还要具备温暖的心灵和关爱他人的激情。通过持续的努力和不断的提升，我相信我能够成为一名优秀的护士，为患者们带来温暖和希望。护理工作虽然辛苦，但我愿意选择这个职业，因为在我看来，给予生命健康和温暖是最有意义和值得的事情。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇四

护理是一项伟大而神圣的职业，涉及到人类生命的健康与幸福。我自从进入这个领域以来，深切地感受到了护理工作的重要性和使命感。在实践中，我不断积累经验并体悟到了一些护理心得与感想，愿意与大家分享。

第二段：学习与提高。

护理工作需要不断学习和提高自己的专业知识和技能。在临床实践中，我经常与各种不同病情的患者接触，以及解决各种复杂的护理问题。通过勤奋学习，不断提升专业能力，我才能更好地为患者服务。同时，护理还需要不断更新自己的知识，了解最新的医学进展和护理理论。只有持续学习，才能不断适应新的护理需求。

第三段：沟通与关怀。

作为护理人员，与患者和家属的良好沟通是非常重要的。通过与患者的交流，我能更好地了解他们的需求和痛苦，并给予他们安慰与鼓励。在沟通中，我懂得倾听，并用耐心和同理心对待每位患者。而关怀是每名护理人员的天职，我们要耐心地给予患者关心和照顾，并尽力满足他们的个性化需求。有时，一句温暖的问候或一次亲切的拥抱，会给患者带来巨大的舒适与感动。

第四段：团队合作与协调。

在医疗团队中，不仅仅是护理人员之间的合作与协调，还包括与医生、患者和其他职业人员的合作。作为一名护理人员，我深知只有在良好的团队合作和协调下，才能为患者提供更好的护理服务。我与同事密切配合，共同制定护理方案，共同解决问题，以确保患者得到最佳的护理结果。同时，我也积极与医生、患者和其他职业人员合作，互相学习和尊重，为患者提供更全面的护理服务。

第五段：忍耐与坚持。

护理工作常常需要耐心和坚持。有时，患者的病情复杂，需要长时间的治疗和护理，而且护理过程中可能会遇到困难和挫折。在这样的情况下，我必须保持乐观的心态，坚持下去，并为患者提供持续的支持和照顾。同时，护理工作还需要忍耐和耐心，因为不同的患者有不同的性格和需求，我们需要理解他们，并尽力满足他们的期望，而不是急于求成或厌倦。

结尾：

护理工作是一项需要付出很多努力和心血的工作，但从中获得的成就感和满足感是无可替代的。通过不断学习和提高，做好沟通与关怀，团队合作与协调，以及保持忍耐与坚持，我相信我将成为一名更出色的护理人员，并在护理事业中不断成长和进步。护理是一份充满希望和爱的工作，我为能从事这个职业而自豪。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇五

近年来，随着健康意识的提高，护理行业成为了炙手可热的职业之一。作为一名护士，我有幸能够近距离接触和关爱病患，这段经历让我深刻体会到护理工作的伟大和意义。下面我将分享一些我在工作中的心得和体会。

首先，作为一名护士要具备关爱他人的情怀。病患们来到医院是因为生病或受伤，处于非常脆弱的状态。而护士就是他们最亲近的人之一，我们的关心和呵护可以给他们带来安慰和温暖。在我看来，每个病患都像是我的家人，我会尽自己最大的努力去帮助和照顾他们。在我开始工作的早期，有一位年迈的病患特别让我印象深刻。他身体非常虚弱，无法动弹，但他时刻流露出一种坚定积极的精神。通过与他的交流，我了解到他曾是一名优秀的教师，为了告别生命带给他的痛苦，他选择了安宁离世。尽管如此，他依然保持着积极的心态，鼓励我要珍惜生命和健康。在他离世之后，我才明白到，我们所做的一切对病患的康复和治愈可能是微小的，但我们的关心和呵护对他们来说却是无价的。

其次，护理工作需要我们具备专业的知识和技能。在医院，护士是医疗团队中不可或缺的一部分。我们需要掌握基础的医学知识，了解各种疾病的病因、症状和治疗方法。同时，我们也需要具备一定的技能，例如静脉输液、换药等。我记得刚开始工作时，我对很多操作都不熟悉，经常需要同事帮忙。为了提升自己的技能水平，我每天都会抽出时间学习和实践。通过参加培训和不断的工作经验积累，我渐渐地掌握了各种操作的技巧。一次，一个病患需要进行临时中心静脉插管，其他同事都很忙，我主动请缨去操作。经过紧张而慎重的操作，插管成功了，病患的症状也得到了缓解。这次经历让我深刻地感受到，只有不断地学习和努力，才能在工作中做到更好地服务病患。

另外，护理工作需要我们具备耐心和细心。护理过程中，我们可能需要处理一些琐碎的工作，例如测量体温、清洁患者等。这些工作看似不起眼，但却至关重要。一次，有位老年病患要进行手术前的清洁，但他由于年纪大，不能自行完成，于是我在细心地帮助他清洁过程中仔细检查他的身体。突然，我发现了一个异常，立刻通知医生并做了相应的处理。事后，医生告诉我，如果没有及时发现并处理这个问题，病患的手术将会遇到很大的风险。这次经历让我深刻意识到，只有在细节上做到极致，才能确保病患的安全和康复。

最后，作为一名护士，我们不能忽略自身的身心健康。护士的工作紧张而繁重，经常需要加班和处理突发情况。在工作中，我们不仅需要照顾好病患，也要关注自己的身心健康。我个人每天都会设置一段时间自我放松，例如读书、听音乐等。同时，我也会与同事们交流和分享工作中的困惑和压力，以此减轻心理负担。当然，我也会抽出时间去做运动和锻炼，以增强身体的抵抗力和应对能力。只有保持好身心健康，我们才能更好地为病患提供护理服务。

总结起来，护理工作是一份非常辛苦却充满意义的职业。从我的工作体会中可以看出，一名优秀的护士需要具备关爱他人的情怀、专业的知识和技能、耐心和细心、以及关注自身的身心健康。相信只要我们不断努力学习和提高，我们一定能够在护理事业中做出更大的贡献。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇六

第一段：引入护理的重要性和对护理的初步认识（200字）。

护理是人类社会发展至今不可或缺的重要事业，它是关注人类健康、促进患者康复的重要环节。从小我就对护理产生了浓厚的兴趣，觉得它不仅仅是提供医疗服务，更是传递人间温暖和关爱的一种方式。进入护理专业后，我更深入地了解到了护理的本质和职责。护理既是科学的学问，也是一门艺术。它需要护士具备丰富的专业知识和技能，更需要拥有细致的心灵和敏锐的观察力。

第二段：护理中的专业知识和技能的重要性（250字）。

在实习中，我深切感受到了专业知识和技能对于护理工作的重要性。只有掌握了丰富的医学知识，才能做到对病情的准确判断和正确的护理操作。例如，在对糖尿病患者进行血糖监测时，必须了解血糖仪的使用方法和血糖指标的正常范围，以便及时发现异常并采取相应的护理措施。此外，掌握良好的沟通技巧也至关重要。面对不同年龄、性别、文化背景的患者，护士需要灵活运用不同的交流方式，让患者感受到关心和尊重。

第三段：护理中的人文关怀和心理支持（350字）。

除了专业知识和技能，人文关怀和心理支持也是护理工作中不可或缺的重要环节。作为护士，不仅需要关注患者的生理需求，更要关心他们的心理状态和情感需求。我记得有一次，一个受伤的小女孩因为疼痛和害怕而情绪非常低落。我没有急于给她治疗，而是先耐心地和她聊天，用轻柔的声音安慰她。在她情绪稳定后，我再进行护理操作。这个过程虽然耗费了更多的时间，但患者明显感受到了我的关怀和温暖，她的情绪也逐渐得到了缓解。这件事让我深刻地认识到，护理工作不仅要治疗病痛，更要给予患者心灵上的支持和安慰。

第四段：护理工作中的困难和挑战（250字）。

护理工作虽然有着光明的一面，但也不同程度地存在着困难和挑战。最大的困难莫过于工作压力和心理负荷。护士的工作强度大，工作时间不固定，需要经常面对生死患者和病情危重的场景。这对于心理素质要求较高的护士而言，承受得是巨大的。然而，正是这些困难和挑战，让我更坚定了在护理事业中发光发亮的决心。我相信，只有经历过困难和挑战，才能成为一名真正优秀的护士。

第五段：对未来护理事业的展望和心得总结（250字）。

回顾这段时间的学习和实践，我深深意识到护理是一项崇高而辛苦的事业。未来，在护理事业的道路上，我要不断提高专业知识和技能，努力做到精益求精，用专业去赢得患者和家属的认可和尊重。同时，我也要在工作中坚持人文关怀、心理支持的理念，给予患者温暖和安慰。在困难和挑战面前，我会勇往直前，迎难而上，坚守初心，不辜负这个伟大的职业。

通过这篇关于护理的感想心得体会，我更加坚定了自己对护理事业的热爱和追求。我相信，在不断的学习和实践中，我会成为一名真正出色的护士，为患者带去健康和关怀。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇七

在临床工作中，“工欲善其身，必先利其器，”我深知肩上的责任和重任，天使不好当。都说护理工作又苦又累，这话不假，但是也会带来很多快乐，只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。

1、明白护士的价值。

21岁我圆了护士梦，当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困难，每一个清新的早晨走在上班的路上，我总是抬头望着天空对自己说：“好好工作，不要出错!”就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的;当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

2、崇高的奉献精神。

这是护理工作者职业道德的主要内容和出发点，也是做好护理工作的思想基础。众所周知，护理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每时每刻我们都坚守在自己的工作岗位上，用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛，使其尽快恢复健康。所有的节假日也毫不例外，这是护理工作的重要特点。所以我们必须适应这一点(包括家人)，自觉克服个人的种.种困难，必要时放弃某些个人利益。自觉加强责任感，要有热爱本职工作和自觉献身护理事业的高尚品德，为人民的健康事业贡献青春和智慧。

3、熟练的技能。

一是要稳，动作要轻柔协调、灵活稳妥、有条不紊，不仅使病人获得安全感，也给人以美感;二是要准，即动作严格按护理常规办事，操作准确无误，恰到好处;三是要快，即动作熟练，手快，眼快，干净利落，用较少的时间高质量地完成任务;四是好，即质量高，效果好，病人满意，自己也满意。在护理工作中时间常与生命联系在一起，娴熟的技能往往赢来安全、挽救生命。在观察危重病人时，护士是第一线的哨兵，特别是在脑外科病人生命体征的观察中，一旦病情骤变，如瞳孔不等大、脑疝症状出现时，多为护士首先发现，为医生提供及时准确的信息使医生不失时机地做出抢救手术的决策。在心脏病病人突然发生心脏停搏时，护士应立即叩击心前区，辅以人工呼吸、胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生抢救病人时护士应迅速敏捷地配合，保证各种药品器材的供应，做到得心应手。这些都是抢救成功的关键，这么多的工作需要有条不紊地去完成，因而护理的技术是广泛的、深刻的。因此我们要善于学习，勇于实践，不断进取，精益求精，努力提高自己的素质和本领，这是医学发展的必然趋势。

4、慎独。

慎独”作为一种道德修养的方法，最早出现于《礼记.中庸》篇，“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也”。意思是指在无人监督，没有舆论影响，一个人独立工作的情况下，仍能高度自觉地尽职尽责地做好工作的一种道德准则。我们的工作人命关天，平时严格三查七对，切莫出差错事故，该做的一定要做到位，不能简略了事。护理工作的特点：持续、重复、琐碎、复杂、责任重大。医院的现状——护理队伍资源不足，工作量超负荷，护理人员在社会上所处的地位以及护理工作的特殊性。以上的种.种原因使护理缺陷的发生是在所难免的，怎样减少和杜绝护理工作中的缺陷及不足，使护理工作达到病人满意，这对于护士的要求就上升为必须具备高尚的职业道德情操、谨慎的工作态度、渊博的医学理论基础，更重要的是要具有“慎独”修养。在工作中持续不断的对自己进行“慎独”修养培养和教育，自觉以职业道德规范和高度的责任心约束自己，圆满地完成护理工作任务。

5、良好的形象。

护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”，仪表整洁端庄，举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接，主动问候，使用尊称，热情接待和介绍，给病人的渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护，处处体现慈爱、关怀和体贴，把握说话的语调、语气、语速，使病人产生亲近感，即提高病人接受治疗护理的情绪，也为今后的沟通，交流打下基础。

6、热情和蔼的态度。

7、了解病人的基本情况。

护士要了解不同病人的知识背景，根据不同的对象，不同的文化、职业、民族和性别选择谈话内容与方法，消除患者的思想顾虑，解释疑难，多应用开放式谈话方式，鼓励病人陈述，并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答，应先了解病人为什么会有这样的想法或问题，以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝，可请病人稍等，告知我一会来帮你解决或对不起，我帮你查一下等语言并付之行动。

8、角色转换。

学会换位思考，由于双方所处位置不同，思维方式也不同，所以患者对护理工作有意见时，护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会，使病人从护士的语言上得到心理上的满足，对偶尔对护士出现的冒犯、敌意，不信任的语言要容忍，禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励，体会对方的心理。护士也应学会角色转换，调节好自己的情绪，使病人心情愉快的接受治疗。

9、良好的记忆力和注意力。

就职业性质要求，护士更应具备记忆的准确性。这是因为一方面护士要严格执行医嘱，每项任务都必须数量化，一旦记忆不准确，轻者贻误病情，重则造成严重的医疗缺陷;另一方面，护士面对许多病人，病人又是经常变动的，如果一旦互相混淆，则会酿成不堪设想的后果。所以每个护士都要在严格查对的基础上下功夫培养记忆准确性。护理工作头绪多，紧急情况多，意外事情多，经常在有限的时间内从一项工作转向另一项工作，要做到每一项工作都清楚、准确无误和互不干扰，要求护士具备“注意”的全部优秀品质。

护士是一个平凡的岗位，但平凡中彰显着伟大，我欣赏这样一段话：“什么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。什么叫不容易?大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。”我们的护理工作就是这样平凡而“简单”，每天都做好这些看似“简单”的工作，那么一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇八

__年，就是我工作的第五年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。

病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情!

最有意义的事：今年我们分组了，这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组，我被分在了前组，虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异，可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊，也许换一下方法，会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下，医学`教育网搜集整理我们组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不愿意去做!可是，自从分了组，大家都乐意去抢着去做，充分调动了大家的积极性，病人和家属的反映都非常好，使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是，我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下，经过我们全科室的共同努力，我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名(也是本年度最开心的事情吧!)最不安的事：“康复部要搬了，护士要合并了”。医学教育网`搜集整理这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心，随着一病区消化科合并到新大楼，相继是血液科、脑外科的搬迁，我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话：如果你是一个好护士，没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作!

新的一年快来到了，我真诚的祝福大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，也祝愿我们的科室工作更上新台阶，业务开拓新局面!

一、认真落实各项规章制度。

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对，并有记录;。

(2)护理操作时要求三查七对;。

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平。

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质。

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-____，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理。

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作。

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题。

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇九

护理这个职业是一项伟大而又充满挑战性的工作，需要护士们在工作中不断地去积累经验，提高专业素养。在实践中，我们不仅要具备专业知识和技能，更需要一颗充满爱心和耐心的心去关注每一位病人。在我长期的护理工作中，我意识到护理不仅仅只是技术的应用，更是一种对病人人性关怀的体现。下面，我将分享我的护理心得、体会和感想。

第二段：积极处理病人感觉和需求。

每个病人都是不同的，他们的情况、病史、心理状态和需求等都不同，而我们要做的就是尽可能多地了解他们的病情和心理需求，以便在实践中为他们提供最合适的护理。在我的工作中，我积极接受病人和家属提出的问题和意见，尽力解答他们的疑虑，并给他们提供正确的信息和咨询。

第三段：认真倾听和交流。

在与病人交流时，我们也需要认真倾听病人的感受和需求。病人在医院中往往会有许多焦虑、害怕和不安的情绪，如果能够倾听病人的抱怨和反馈，还可以更好地了解病人的真实情况，这样我们才能做出更合适的护理方案。同时，在与病人家属和医务人员交流时，我们也要保持良好的沟通技巧和态度，以便为大家提供更加专业、高效的服务。

第四段：注重细节和人性关怀。

在护理工作中，除了技术的应用，我们还需要注重细节和人性关怀。在我的实践中，我一直强调着护理的个性化，尽量在细节方面给病人提供更加周到的服务，例如为病人涮口、擦背、梳头等。我认为，这样的小型护理不仅能让病人感受到我们的关爱和耐心，还能愉悦他们的心情，使他们更加积极面对疾病。

第五段：结语。

作为一名护士，护理的责任和义务始终是我们的重要任务。在工作中，我们需要不断地反思和提升自己的能力和心态，不断地学习和探索，以便为病人提供更好的护理服务和体验。我相信，只有用心去关注病人，发挥自己的专业技能和人性关怀，我们才能让每一位病人在医院中得到最好的治疗和关爱。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇十

9月9日上午8时许，我打开手机后，发现有一个未接电话，是我表弟的号码，我立即回转去。他告诉我父亲自体不好，多日没有吃饭了。10点的时候，我带着月饼、水果、菜搭上了返家的车。12点30分我回到家，母亲在家做事，父亲睡在床上。询问了父亲的病情后，我决定立即找他信任的医生治疗。输液，加上中药的调理，几天后，父亲的病有了好转，能吃东西了，也能下床行走。15日上午我返回了县城，开始迟到的上班。21日17时许，表弟来电话说父亲病重需送医院治疗，我立即找车回家，将父亲送到九龙医院，30日又转到县医院，10月12日病情好转出院后，一直在我家里吃中药调理。

有一天晚上，我亲戚一起吃饭，在喝酒的过程中，我发表了一通感慨。

生老病死是一种自然现象，有生就有死，小时生病大人照顾，老了生病子女照顾。人生病的时候也是最脆弱的时候，最需要的是亲情支撑。多看看，多陪陪就是孝。护理工作可以找人代替，而亲情是不能代替的。亲情的疗效是任何药物所不及的。因此孝要及时，不要等待。每次都可能是最后一次尽孝的机会。父亲在九龙医院住院时，医院的蹇院长请我吃饭，在喝酒时，他眼泪汪汪地对我说，他现在经济条件好，能够让他父母亲过上幸福的晚年了，可是他的双亲都不在了。子欲孝亲不在真是人生的一件憾事。

老年人生病，痛苦的不只是病人自己，对护理的子女也是一种精神和肉体的折磨。一个人生病时，对很多人是一种检验。首先是对病人自身的检验，检验平时为人处事的情况。平时友爱乡邻、乐于做人、人缘好，自然就会有很多人看望。其次是对病人子女为人处事的检验。若子女平时为人清高、孤僻、冷漠，那么，别人对你亲人的生病也不会关心和关注。

随着社会的发展，独生子女越来越多。独生子女们面对四个以上老人，照顾老人的责任更重、压力老更大。如何对人照顾好老人的晚年，既是社会问题，也是独生子女们要思考的新课题。独生子女自身的力量有限，就必须借助“他人”的力量。(他人是指亲戚和朋友)在关键时候，“他人”要帮助你，平时就不要忘记了帮助“他人”。功夫在平时的修为，切不要临时抱佛脚。

人活着应当有责任感，社会责任、家庭责任。育小养老是基本的家庭责任，只有尽到应尽责任，才拥有一个完整的人格。封建社会用举孝廉方式的选官用官，说明忠孝相联，一个孝道的人也是一个有社会责任感的人。现代人已经弱化了对父母的孝敬，优秀的传统文化在流失，我们应当将孝道传承下去。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇十一

作为一名医护人员，我深深地理解护理工作的重要性。在日常的工作中，我时常需要照顾病人，关注他们的健康和幸福。随着时间的推移，我的护理心得不断积累，我也从中汲取到了无尽的力量和启示。今天，我将分享我的护理心得，倡导更加体贴入微和关怀温暖的医护服务，希望能够给大家一些启迪和帮助。

护理是一项极其复杂且诸多细节的工作。我们要对病人的身体状况、营养状况、精神状况等多方面进行全面检查和关注。其中，我们需要特别注意的是病人的语言和手势，这些信息能够直接反映出病人的内心状态。当我们进行护理时，一定要仔细聆听病人的需求和想法，因为这能够帮助建立信任，提高病人的治疗效果。

二、体贴真正体现了护理的功效。

在护理过程中，体贴是非常重要的。病人面临着身体疾病和精神压力，因此，他们需要一些温暖和理解。一些小小的体贴和关心，能够赢得和病人的信任，帮助他们更好地接受治疗。我们可以开导病人，让他们掌握一些自我护理的方法，这些方法能够帮助他们更好地控制自己的病情和情绪，从而达到更好的治疗效果。

三、专业知识是护理人员必须要具备的素养。

在护理工作中，专业知识是必不可少的素养。护理工作者必须要具备相关的护理知识和技能，对病人的体征进行系统化的评估。同时，护理人员也需要随时更新知识，掌握前沿的医疗技术，以确保自己的工作能够发挥出最大的效力。因此，我们要经常参加培训和学习，增强自身的专业能力，从而更好地服务于病人。

四、团队协作是医护工作者必不可少的素养。

医院的护理工作是一个涉及多个部门和专家的复杂系统。因此，护理人员需要不断加强团队协作，与其他医护工作者紧密地配合，共同迎接工作和病人的挑战。医护人员之间不能存在任何的隔阂和矛盾，而应该协助彼此，互相帮助，共同应对病人的治疗和关怀。

五、坚持护理使命。

作为一名护理人员，我们必须牢记自己的使命。护理是一个充满挑战的职业，有时候我们会遇到各种困难和压力。但是，我们一定不能忘记自己的责任和奋斗目标，要坚定自信心，为病人尽自己的全力。我们要把病人的健康和幸福作为自己的最终目标，不断提高自己的护理质量，实现护理使命。

以上就是我在护理工作中所体会到的心得和感想。相信这些经验和建议对于从事护理工作的医护人员有所帮助。希望大家在护理工作中能够结合自身的经验，不断提高自己的素质和能力，为病人提供更加全面和温暖的医疗服务。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇十二

对护士的工作也有一些了解。才知道做好一名优秀的护士是不容易的。

护士的责任心和精湛的技术还有与人沟通都是很重要的。我觉得我还是很有责任心的，对自己的技术也有信心，就是不怎么会与别人沟通，这个还是有些担心的，我也只能尽力做好我能做的。

优质护理心得和感想（通用13篇）篇十三

为深化以病人为中心的服务理念，强化基础护理，提高护理质量，卫生部提出了优质护理服务示范工程活动，主题是夯实基础护理，提高满意服务，内分泌科作为江门市中心医院第一批示范病房，我作为其中一员，自然是感慨颇多!

比如说：我们提出减少红灯呼叫现象。以前我们大多是等待病人的呼叫铃响了再去更换输液，处于一种被动状态。现在通过开展优质护理服务，我们变被动为主动，加强对输液病人的巡视，主动输液，换药，加药。工作开展以来，红灯呼叫现象已明显减少，这样既加强了大家积极的参与，也使我们在巡视病房的过程中，能够即使的了解病人的需求和发生病情的变化，及时处理，增加了病人的安全感。

爱心，耐心，细心，责任心，诚心，热心是内分泌科开展优质护理服务的理念。在实际工作中，我把这六颗心服务于每一位患者，让他们感受到在内分泌科住院就像是在自己家一样温暖。护士们就是他们的家人和朋友，我们会真诚的与他们交流沟通，一个美丽的微笑，一句简单的问候都会让他们心里暖暖的，无论是对患者还是家属，还是工作人员之间，都会微笑以待，真诚以待，构建一个和谐的科室氛围就是我们提供优质服务的基础。

当然还有许多：比如病人的床上洗头，擦浴，倾倒引流液，修剪指甲，喂药，洗脸，洗脚等。从每一件小事做起，从每一个细节着手。我们的服务也得到病人和病人家属的支持与肯定，病人对我们的满意度也得到很大很大的提高。这就是对我们工作的一种肯定和鼓舞，我们会觉得自己努力工作是有价值有意义的!以下就让我从患者心声与家属感言方面举几个例子来让大家感受一下吧!

例子一：

几周前，有位曾在内分泌科住过院的中山，老人突然来到病房，本以为病人有什么不适，上前问询，没想到老人家说：阿嫦，我没事，我到门诊复查，就是想来看看你们，我住过好几家医院，还是你们这里的护士最好，照顾最周到，这里有些水果，你们忙完再吃吧!几句话，使在场的护士姐妹心中暖暖的，这是病人对我们工作最好的认可!我们再累再辛苦也是值得的!

例子二：

记得有一位七十多岁的因酮症中毒而在家摔倒的男性患者。入院时因为大小便失禁，满身的污秽与擦伤。患者入院后当班护士第一时间为患者擦洗身体，更换衣服，由于病情所迫，患者必须卧床休息，生活完全不能自理，科室的护士姐妹们主动承担起全面的生活照料，洗头，洗脸，翻身，拍背，饮食起居照料等，患者病情逐渐恢复稳定，当患者病情好转后，他对我们说的第一句话就是谢谢!轻轻的一句感谢，是患者沉甸甸的信任，病愈时患者留下了一段话：洗头擦身是小事，真情话语暖人心，亲生儿女又如何，难得天使一片情!