在律师工作总结中，我们可以客观地评估自己在案件处理、法律分析、法律文件撰写等方面的能力和水平。通过阅读下面的范文，你可以更好地了解律师工作总结的写作要点和技巧。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇一
我想主要应从以下两方面着手：
(二)培养社会关系
1、培养与公检法司各机关的关系
(1)通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的沟通，给他们留下深刻地印象。
(2)通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。
(3)通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。
2、培养与各企业的关系
(1)通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。
(2)通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。
3、培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。
执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。
(一)收费标准和收费技巧
每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费?到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行?一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1-5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。
(二)如何准备立案
(1)写起诉状
a、民事起诉状
在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。
b、刑事自诉状
多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。
c、行政起诉状
律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。
(2)辩护词
(3)代理词
要多看代理词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么这些没有注意。
3、案件表。
依表顺序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。
4、去法院立案。
注意自己先算一算诉讼费，好自己先准备费用。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇二
作为小城律师，在20_年度接手的案件还是些小案，业务收费意味着稍有增长，不可能有长足的发展。“麻雀虽孝五脏俱全”，我办理的案件中，还是有几个典型案例滴。比如，接受_委托的“_案件”后，我指导委托人先行和_镇人民政府协商，_镇政府给予了部分赔偿，双方没有签订书面协议，之后我采用转移视线的方略，前往_镇中心幼儿园找到了_老师，并形成了书面的证据材料，考虑到利益方面的冲突，我让_老师亲笔书写了证词，证实幼儿园没有搞好幼儿的交接制度，致使受害人脱离监护。从后来的诉讼过程来看，庭前的预备和策略是非常重要的。
20_年度囿于法治大环境的瓶颈，有些领域的拓展仍是趑趄不前，法律顾问签约单位少的可怜，诉讼领域特别是刑事诉讼领域难以大展拳脚，非诉讼领域对我而言好像仅仅是提供咨询服务和律师见证。为此难免发些牢骚，对法治进程抱有悲观的情绪也就不足为怪了，我很佩服_、_、_、_等律师的敢作敢为、很佩服一些腰包鼓鼓的律师对社会法治建设三缄其口。哎，我只能做一名万金油式的小城滑头律师了。
为了更好的养家糊口、为了更好的维护委托人的权益，我还要加强学习，学习法律、学习先进，哪怕学了就忘;我还要加倍努力，努力拓展、努力攀登，哪怕走两大步退三小步!必须牢固树立屡败屡战、不怕碰壁的难能可贵的精神!
在最近3年的执业过程中，我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致，在市司法局和市律协的领导下，认真、谨慎的履行自己的职责，严格要求自己，遵守职业道德和执业纪律，业务上也取得了很大的成就，律师业务也有了新的发展，现分项总结如下：
在职业过程中，我忠于宪法和法律，执业为民，维护委托人的合法权益;认真遵守《_》和本所的各项管理制度，还积极参加修改制度，提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险，不为谋取业务而误导当事人或者做虚假;没有私自接受委托和收费，收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理，没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中，没有非工作场所会见的行为，没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为，没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范，损害律师职业形象的行为。
参与社会公益活动情况。
我作为一名律师，热心社会公益活动。我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动，法律宣传讲课个次_场次，完成法律援助_，被授予“_”称号，义务法律咨询_次。
四、参加党组织活动情况。
本人是中国共产党-党员，始终坚持党的领导，明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动，平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策，明确政治方向，提高了政治素质。其次，在执业纪律、执业道德，与政治素质教育进行了结合，在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想，发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度，熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激，还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力，我有幸被升为理事，这既是对我的肯定，也是对我的鞭策，我将以此为契机，再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。
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律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇三
20xx年上半年京城奋战，下半年默然回乡。默默之中，完成了蜕变，已有了质的飞跃。贵人相助，有幸参与人和律所各项工作及制度建设，更亲历了人和所的发展壮大，在宏伟蓝图构想面前，激情依然。在实际办案中也提升了自身的业务能力，无论是业务上还是其他各方面，都积极投入，认真参与。临近年关，现将一年来的主要工作做一简要归纳总结。
代理郴州爱地房地产开发公司一方，参与爱地广场商品房买卖合同纠纷一案的强制执行，在法院贴出告示要求10户业主必须如期搬出时，经过与郴州中院执行庭法官当面沟通，与10户情绪激动业主当面谈判，稳定业主人心，多次去现场做工作，防止采取极端措施，以防矛盾激化，最终通过与10户户主的律师共同做业主思想工作，同时，积极与执行法官良性沟通后，未采取强制清空业主房屋的`措施，缓和了矛盾，为最终的执行和解赢得了宝贵时间。
2、参与颜昌斌受贿案一审辩护工作;。
前期准备：作为接触的第一起刑事案件，认真翻阅了大量案卷，提炼阅卷笔录，并去郴州调查取证过几次。
证人方面：电话联系本案关键证人，说明利害关系，做好思想工作，传真深圳律师大致问话思路，让证人在深圳配合作证，出具书面询问笔录。
庭审：参与一审辩护词的撰写，提出五点辩护意见并被主任采纳;完善辩护词并最终提交宜章县法院，最终案件顺利结案归档。
3、全程跟踪铁安专利转让合同纠纷案;衡阳中院立案缴费后，正式接手介入。与委托人多次见面确定办案思路，理清案件当事人法律关系。
调查取证：衡阳市工商局调取对方当事人工商档案，多次当面与长沙铁路总公司、衡阳铁路段主要负责人会见调查确认对方当事人企业性质，衡阳出差与衡阳铁路二建公司总负责人调查确认，理清对方当事人与集体企业并非挂靠关系，而是独立法人单位。
移送管辖：后来出现案件管辖权出现问题，经衡阳中院专业人士指点，必须移送长沙中院。与衡阳立案庭法官多次催促、大量沟通后，终于案卷移送到长沙中院。
长沙中院立案：诉讼费交衡阳中院后，迟迟未能转账至长沙中院，非税账户牵扯到衡阳市财政局出面。特意跑衡阳市财政局，说明案件缓急，催促转账，终于配合转账。案件涉及专利权与专利产品两类案件，变通诉讼请求重新补充诉状及准备材料。案件几次与长沙中院立案法官沟通后，开庭日期也因此确定。
铁安委托人被专利权人发送律师函，参与出具相关法律意见。
4、跟踪河北巨鹿橡胶厂与美意电器有限责任公司货款纠纷案，并参与最终强制执行。
一审开庭结案，参与案件的最终强制执行，撰写强制执行申请书，提交至北碚区法院。与重庆渝北区法院叶守忠多次联系，帮助递交材料，并与当事人李总随时保持联系。应李总要求，多次与对方当事人老总联系沟通，最终达成和解方案。
5、罗良军与长康实业有限公司专利侵权纠纷案中止后的程序跟踪;罗良军案在长沙中院因对方提出专利无效申请而中止。中止后，接手当面与民三庭许法官了解案件进展。因国知局作出专利部分有效的决定，对方已起诉到北京一中院。在专利代理机构融智专利事务所了解到，北京一中院已作出判决，维持了国知局决定，对方已上诉至北京高院。
6、香港广韶集团发展有限公司与郑州某公司的货款纠纷案;广韶公司案件开庭后悬而未决，多次与主办法官联系，取得实质性进展，对方作出回应，审判委员会正在理清证据，作出最终判决。多次与广韶负责人联系，交代办案经过与概况，解答案件法律问题与疑惑;受托给上海船运公司电话调查了解货物情况，收集上海公司发来的案件书面证据几份。
7、刘清银专利转让合同纠纷案;。
去专利事务所调查取证专利权法律状态，受托去雨花区公安分局报案，多次交换意见后，刑事立案困难与法律障碍重重，只能诉诸于民事诉讼解决，指点其早去国知局办理著录项目变更手续，避免造成更大的损失。
8、陈小艳交通事故案。
雨花区交警大队办理涉案车辆的放车手续;去雨花交警大队两次参与调解未果，与办案交警电话联系，多次说明当事人立场。与委托人多次沟通，随时准备诉诸法院划定事故责任。
9、其他各案的案件管理与归档。
参与吴芬清案、宋寿高案、程七大遗嘱公证案、邓波借贷纠纷执行案、曹祚祥劳动纠纷案、湖南省药材公司所涉企业名称权等各类案件的案卷管理、归档与讨论。
2、珠海之滨参与人和二十周年庆典晚会开场《西部地区更有利于青年律师的发展》的激情辩论。
人和总所反方一辩身份，以认真的态度、昂扬的斗志、积极乐观的心态与沿海各地分所律师组成的联合辩论队，进行一场激情辩论。在娱乐大家的同时，前辈点评，学到不少，自身也收获良多。
1、参与《人和二十年》卷首语及发展历程的编撰;。
2、参与主任主编，湖大出版的《劳动合同法》的编撰校稿;。
3、担任人和二十年庆典文艺晚会总策划，设计人和二十年主持台词，取得圆满成功;。
4、独创歌颂人和二十年的语言类三句半搞笑演出《人和二十载》，赢得满堂喝彩，为文艺晚会现场的庆典增添了不少欢声笑语，达到了预期的喜庆效果。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇四
20xx年度，本所在律协和司法局的领导下，通过全体人员的共同努力，各方面工作取得显著成绩。现将20xx年工作情况报告如下：
本所人员现由二部分构成：一、律师团队。包括主要合伙人，专职律师。他们是本所开展执业活动的主力军。20xx年，本所共有执业律师9名。均具有大学本科学历。二、行政团队。本所现聘有行政人员4人，他们担负着繁杂的行政与后勤工作，是律师执业的重要保障力量。
本所自20xx年1月成立以来，始终坚持规范执业，坚持改革创新，坚持科学发展，不断吸引各类人才加盟本所。如何化数量优势为质量优势，充分发挥每个人的能力和作用，凝聚集体的智慧和力量，打造一流的团队，创造一流的业绩，是我们面临的紧迫问题和重要任务。为此，我们从以下几个方面，大力加强队伍建设。
一、牢固树立正确的执业理念。20xx年度，峡郡所常召开全所律师大会。在这些大会上，我们认真学习了党的xx大精神，学习了新的《律师法》，继续开展了“大学习”和“大讨论”活动、中国特色社会主义法律工作者主题教育活动，着重开展了律师队伍警示教育活动、三进三同活动及争先创优活动。认真学习并贯彻落实科学发展观。同时学习了市县司法局、市律师协会有关律师工作的相关文件。通过学习，使全体人员坚定信念、统一思想、提高认识、认清形势，进一步明确律师新时期的任务和使命。为各项工作顺利开展打下良好的基础。
二、加强对律师的教育培训和业务学习。牢固树立正确的执业观，荣辱观，大局观。对疑难案件进行讨论等多种形式的学习，有助于律师文化建设。
三、大力加强党的建设，所里对开展各项党建工作予以人员和经费的全力保证和大力支持。20xx年召开了多次支部会议，开展政治学习，按时缴纳了党费。本所党建工作还将在组织上大力加强领导，纪律上要求更加严格，活动上更加广泛深入。争取在各项工作中，切实发挥共产党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用。通过上述措施，我们的队伍建设工作有了质的飞跃，不仅使全体人员树立了正确的理念，还培育出峡郡特色的团队精神和文化，形成了强大的凝聚力和向心力，使全体人员对所里有归属感、荣誉感和责任感，真正做到以所为家，以所为荣，为所奉献。在工作中焕发出巨大的热情和昂扬的斗志，创造出我们不曾设想的优异业绩。
二、管理制度不断完善。
本所自20xx年成立以来，一直致力于司法局、市律协主导制定的律师事务所内部管理制度的落实，并在实践中，结合本所工作实际需要，不断发展，创新完善。
一、加强和完善了以合伙人会议为中心的民主管理制度。重大问题和决策，一般要经过合伙人之间的酝酿、沟通、提出讨论，再分头征求广大律师的意见，再进行讨论。经过这种由上而下，再由下而上的反复酝酿与讨论，我们所的各项重大决策，都能做到符合实际需求，符合全体律师的意愿、符合大家的长远利益，因而能够得到全体律师的衷心拥护与支持，因而就能够具体落实见实效。20xx年本所基本上每周都召开合伙人会议，根据工作需要，合理调整了合伙人的分工，明确了主任和各合伙人的职责。进一步确立本所制度管人，制度面前人人平等的治所理念。创新和完善了全所律师大会的民主管理职能。
二、继续加强和完善统一收案、统一收费制度、档案管理制度，大幅提高了本所规范执业的水平。20xx年，我们更加严格的使用和填写统一收案登记表，努力做到规范登记，不缺项、不漏项、不错登。进一步完善了受理案件审批手续。加强了档案管理。
三、加强了案件质量监督管理。20xx年，我们对全部诉讼案件、所有法律文书装订，统一规范、统一格式和标准，加强了对案件质量的监督管理。
四、加强了执业风险防范。经常性的对全所律师开展执业风险防范教育，在规范执业的基础上，防患于未然。20xx年，我们还将有重点地对一些律师加强执业风险防范教育，确保本所在社会上的良好形象。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇五
20__年度，____律师事务所在省司法厅、省律协的领导和指导下，秉承“以真诚求信誉，以质量求生存”宗旨，经全体律师齐心协力，开拓进取，使各项工作稳步、健康发展，取得了明显的成就，现具体总结如下：
一、加强队伍建设，提升团队整体形象。
____律师事务所自____建所以来，始终坚持狠抓队伍建设，利用引进、招聘、律师推荐、所内培养等多种人才吸纳方式，广收优秀人才，打造了一支政治觉悟高、业务精湛、品行端正、作风正派的律师团队。，具有高级律师资格和硕士以上教育背景的律师占全所执业律师的60%。
我们不仅通过各种形式广纳人才，更注重律师对伍思想教育和职业道德、执业纪律方面的素质培养。我们的做法是：
(1)充分发挥经验丰富的老律师的帮带作用，将老律师工作刻苦、认真的优良作风发扬传承。
(2)制定每周五下午两小时学习例会制定，将业务学习和思想教育有机的结合起来，并有专门所领导抓此项工作。
(3)开展“先做人，后做律师”的专项教育活动，通过李庄事件，对年轻律师开展人生观、价值观的大讨论，使其充分认识到：做人乃立足之本，只有做好人，才能做好律师。
(4)利用各种形式组织律师业务培训，提高业务素质。
一年来，我所除了组织律师参加省厅、省律协组织的继续再教育外，还组织律师参加了《侵权责任法》、《行政诉讼法》、《金融保险业务研讨》等多部法律法规的学习。
加强律师对伍建设，不仅为我所补充了新鲜血液，增强了集体战斗力，也为我所的发展奠定了坚实的基础保障。
二、拓展服务领域，强化服务质量，全面开展律师业务活动。
随着法治社会的日益形成，律师的服务领域也随之拓宽，为了适应社会的发展，我所也日渐将原来着重传统业务转变为开放型服务，先后成立了金融证劵、房地产与投资、企业改制与破产管理、知识产权等研究小组，研究新领域的新问题，特别是在社会主义新农村旧房改造建设领域，我们诉在旧房拆迁、补偿、工程建设、宅基地和承包地调整一系列环节中，摸索出了一整套成熟的'经验，成功地指导了__市惠济区花园口乡石桥村的旧房改造。
在办理重大、敏感、群体性案件中，我所严格按照省司法厅《关于加强律师办理重大、敏感、群体性案件指导监督意见》，坚持律师事务所统一受案、主任把关及报告制度，指派政治上靠得住，业务上素质高，经验丰富的律师代理。
三、规范执业行为，指导律师承担社会责任。
法律通过强制力规范人们的行为，是社会和谐有序的发展，作为法律使者的律师，要完成使命，就要求每个律师在执业活动中严格遵守职业道德和执业纪律。一年来，我所律师严格做到了不吃请、不接受当事人任何形式的馈赠和非法利益;不允许律师与对方当事人非法接触;不允许以任何形式影响法官、仲裁员公正办案;在受理案件和出具公函时，严格按照诉讼文书的标的统一收费;结案时核实应收的代理费，避免私自收费;建立法律顾问点回访制度;在与同行的关系上，秉承“以真诚求信誉，以质量求生存”，杜绝不正当竞争。
随着法律服务市场竞争日益激烈，个别律师为了片面的追求经济利益，淡漠社会责任感。拒不履行法律援助义务，不参加社会公益活动，甚至为了一己名利，唆使当事人与党和政府对立，这不仅严重地了社会的和谐秩序，更有损律师的形象和使命。去年10月份，我所召开了为期一个月的“律师职责与社会责任”的大讨论，是每个律师充分认识到承担社会责任是律师因承担的法律义务。建章立制，强化管理。
律师事务所管理规范与否，直接关系到律师服务质量，关系到律师的社会形象和发展方向。科学管理、规范管理，在促进律师事务所的建设方面尤为重要。一年来，我所先后召开了五次律师大会，重新修订和完善了《统一受案收费制度》、《财务管理制度》、《执业律师利益冲突查处制度》、《投诉查处制度》、《重大案件集体讨论制度》、《律师文明服务规则》、《承办案卷归档和管理办法》等一系列规章制度，是所的管理活动步入科学管理、规范管理的轨道。
四、存在的问题和今后的打算：
(1)业务面拓展不够，对新领域出现的新问题，不能够及时的跟进，并展开有效的法律服务。
(2)卷宗归档不及时，有拖拉现象。
(3)个别律师吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神不强。
本所在今后的工作中，继续发扬开拓进取、与时俱进的精神，改正不足，吸取教训。在新的一年里，以新的发展、新的成就为当事人的合法权益，促进宪法和法律的正确实施，为社会提供更好、更优质的法律服务而奋斗。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇六
尊敬的领导：
在律协各级领导的关怀下，在所里各位前辈同仁的帮助指导下，我度过了个人作为执业律师的第一年。都说新兵上路万事难，确实，在20xx年度执业过程中我遇到了不少的难题，但值得庆幸和自豪的是在我的努力和朋友们的帮助下，这些难题都被一一克服，困难没有挡住我前进的脚步，反而成为了我快速成长的磨刀石。在这过去的一年里，我不断的加强自己的理论知识，努力钻研法律法规知识，并在办理案件的过程中，理论联系实际，加强对法律法规的理解和实际应用技能，提高自己的业务水平。经过这一年的执业历程，我觉得我的个人业务能力有了很大提高。现将我在20xx年度中的个人工作情况及自己的一些感悟体会向领导们做个汇报，请领导多多指正！
20xx年度我的主要工作内容有以下几个方面：
一、积极参加律协、事务所组织的各类培训活动，努力提高自己的思想品德修养和丰富自身业务理论知识。
作为一名律师，不仅要求理论业务知识丰富，更要从思想品德修养上对自己严格要求。也只有端正了个人品德态度，才能更好的利用所掌握的法律知识服务于人民。倘若放松了对自己品德修养的要求，不能坚持公平正义的原则，那么无论掌握了多么丰富的法律知识，也不能成为一名合格的律师。因此我深知加强自我品德修养对于自身发展的重要性。在过去的一年中，我在加强理论业务学习的同时也不忘自我品德审视，努力成为一名品行端正，业务熟练的合格律师。
二、加强同其他律师同仁的交流与合作，积极学习前辈律师们的宝贵经验。
对于一名新执业的律师来说，很多律师同仁的经验非常值得我学习，因此我通过各种途径，不断找机会同的其他律师前辈们交流探讨，学习他们宝贵的执业经验，加快自己的成长速度。这一年中，我还通过律协的远程学习网站，累计观看了100多集的专家讲评视频，专家的精辟讲解，使我对很多法规法条有了更深刻的了解，相信在以后的工作中，我将更能够领悟到其中的真意。现今是一个知识大爆炸的时代，每天都有新的案例值得我们好好的研究学习，而网络的快速发展也给我们提供了有力条件，作为一名80后的执业律师，我现在已经可以熟练的通过网络获取新的知识，来更好的服务于自己日常的执业事务。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇七
20xx年已经邻近尾声，回望，既有幸福的欢欣，又有失败的苦恼，,xx年从事律师执业以来，已经历经了5年，从初出茅庐的懵懂少年，到如今的人到中年，感慨万分。
在xx年，我继续在民商法领域内提升自己的业务水平和能力，我的文章《试论中国的社会法律援助》在xx年《山西青年》杂志第5期上予以刊登，并列入了中国法学会社区法律制度专项课题项目，同时，又通过博客、空间日记等方式发表了《非法解除劳动合同经济补偿金不受12个月的限制》、《年终奖的定性》、《劳动争议案件常见的8个问题》、《职工不转移保险，企业可以合法解除劳动合同》等多篇小文章。
在业务实践中，通过对劳动法相关法律的学习以及查询司法判例，结合自己对劳动法律的见解，针对企业的实际需要制作了《签订劳动合同申请》、《签订劳动合同通知书》、《保险转移通知单》、《解除劳动合同通知单》、《员工培训服务期协议》、《员工保密合同》、《合同签订和履行指引》、《竞业保密协议》、《劳动合同书》、《各类假期制度》等规章制度，得到了用人单位的认可，在法律适用和企业实际需要之间寻找到了平衡点。
在诉讼领域，全年案件除一件被驳回起诉不予受理外，均以当事人胜诉或达成和解结案，即有房地产买卖合同纠纷，建筑施工合同纠纷、不当得利、劳动仲裁等常见案件，还有侵犯知识产权、公司解散纠纷等案由。在经办案件过程中，诉讼中做到及时跟踪案件进展，诉讼后能够与当事人进行释法和沟通，做到能不上诉就不上诉，能和解就和解，将矛盾消化在诉讼过程中。全年无投诉，无退费，当事人无不满意。
在所务上，尽我所能，在xx年度的年会和律协组织的年会上，我编辑的新年贺词视频，得到了与会同仁的一致认可。在日常业务学习上，将投影和ppt结合，我本人主持的《遗嘱见证和注意事项》业务学习获得了所领导和同事的认可。无论是所还是同事的要求，我能够尽我所能，一帮到底，尽一份薄力。
利用qq群的便利，及时整理最新的法律法规、典型案例和自己的心得，通过群共享的方式予以上传，并通过所群、律师协会群、刑事辩护群、劳动与社会保障群等发布相关法律法规，同时，也积极参加律涉外律师委员会的工作。
在公益事业上，继续在各大法律网上上提供免费的法律咨询，同时，也通过案例说法、律师解答、电话咨询等方式提供免费的法律咨询服务，尽到了律师的一份责任心。
不足之处就是案源有限，不能形成固定而长久的法律顾问单位，没有稳定的案源，能够开展的业务领域有限，特别是对外沟通和业务拓展能力有很多欠缺，需要继续予以加强。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇八
20_年，我在律所同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照办理法律业务的要求，较好地完成了律所指派及其当事人委托的工作。现作如下工作总结:。
一、开展各项律师业务情况。
20_年度，我共办理民事诉讼及仲裁案件10件，非诉讼案件10件，法律援助案件1件，法律咨询等若干。在办理各类案件过程中，我认真分析法律关系，研究法律、法规规章及地方性法规，拟写辩护词和代理词，整理并制作证据目录，找出案件的争议焦点，通过办理各项案件从中学习和锻炼了业务能力，同时也得到了委托人的认可。
二、参加律师培训情况。
20_年度，我通过律师云学院完成了50学时的在线培训。通过培训，我学习了不少专业律师的工作方法和业务知识，为自己的成长起到了良好的帮助作用，也反映到了我的业务开展过程中。
三、思想学习及职业纪律遵守情况。
我作为一名党员律师，始终保持清醒的政治头脑，始终坚持国家宪法和法律精神，遵守律师职业道德和执业纪律，维护国家法律的正确实施，促进司法公正，促进社会和谐与稳定，并对国家颁布和修改的各项法律法规进行认真的学习，跟上法治发展的脚步。
四、工作中的不足。
在总结一年的工作时，我也深刻体会到自己知识不足，特别对一些司法解释和部门规章不够了解，在办案过程中也存在一些技能少的欠缺，比如庭审中的一些发问技巧和庭审应变能力。今后我将再接再厉，进一步钻研法律业务，为社会提供更为优质的法律服务。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇九
作为一名长期执业的律师，我努力学习，遵守法律法规。遵守律师职业道德和执业纪律，依法执业，诚信勤勉，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，保障法律正确实施，维护社会公平正义，认真完成律师事务所交办的各项任务，无投诉记录。20__年来的实践总结如下：
一、遵守法律、法规和规章，遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范。
在执业期间能积极服从律师事务所的监督管理。严格遵守法庭纪律，尊重法官，提交法律文书，按时出庭。在办案过程中，从未做过以不正当手段妨碍司法公正的事情;不得伪造证据或者鼓励、引诱、威胁委托人、证人提供虚假证据，不得违反规定向犯罪嫌疑人、被告人的亲属传递信件、金钱或者与案件有关的信息;和同龄人在一起，可以积极团结互助，不做任何抹黑同龄人的事。
总之，在执业纪律方面，我已经能够严格遵守相关规定，为自己遵守规章制度打下了坚实的基础，形成了良好的习惯。
二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务。
我已尽最大努力依法履行委托事项，并最大限度地保护委托人的'合法权益。能够如实告知委托人委托事项可能产生的风险，从未对可能产生的风险故意做出不当或虚假承诺。对面委员会委托人支付的费用可以做出合理的支出。客户提供的保密信息可以在不损害客户合法权益的情况下严格保密。
三、履行法律援助义务，参与社会服务和其他社会公益活动。
本人积极履行法律援助义务，参与办理多宗法律援助案件，积极参与法律宣传、提供法律援助等公益活动，在履行法律援助义务、参与社会服务等公益活动中表现突出。我积极为农民工、下岗职工、妇女、老人等弱势群体提供免费法律咨询服务，主持婚姻家庭、劳动就业、民事侵权等方面的调解工作。
四、遵守律师协会章程，履行会员义务，遵守协会章程和管理制度。
本人严格遵守律师协会章程，认真执行律师协会决议;遵守律师职业道德和执业纪律，遵守律师职业规范和标准;虚心、自觉地接受律师协会的指导、监督和管理;积极承担律师协会委托的工作，履行律师协会规定的法律援助义务;自觉维护律师职业荣誉和会员团结。
我严格遵守本所的章程和管理制度，勤奋工作，没有任何违规情况。
此外，在过去的一年里，我改变了传统的客户和律师咨询和回答的方式，通过互联网向公众推广自己，在网站上注册律师信息，积极参与律师互动交流、公益法律咨询、法律论坛等平台，为全国各地的顾问提供免费的法律咨询服务，当然也收获了很多案例。
没有金子，没有人是完美的。这项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：
1、工作视野不够开阔;。
2、细节。
总之，服务社会、服务大众是律师永恒的工作主题。今后要积极找出自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面的差距和不足，在办案过程中自觉遵守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。在处理和处理法律事务时，要努力实现法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。再接再厉，深入学习法律业务，锤炼办案能力，为社会提供更好的法律服务。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十
20__年11月30日，司法考试成绩一经公布，怀揣律师梦的我便迫不及待地踏上了成为一名正式执业律师的必经之路——实习。至今，在吉林庆合律师事务所一年有余的学习时间里，在指导老师及各位前辈悉心的指导帮助下，我学习并掌握了大量法律实务的具体操作，切实完成了实习阶段的各项学习任务。这是一个从零开始学习法律操作的全新征程，也是一个将法律理论运用于实践的回归过程。经过了这样一段时期的全方位技能锻练，深感自己受益匪浅，法律实务得到实质性充实，法律理论也得到进一步夯实。一年的实习生活有颇多的收获与感悟。
一、对法律职业及律师职业道德的深刻认识。
既然选择了律师作为自己的终生职业，那么在开始步入律师队伍之初就应该对这一行业有个清晰的认识，从根本上理解律师的职业本质。律师行业是法律职业的一种。(法律职业是指以律师、法官、检察官为代表的，受过专门的法律专业训练，具有娴熟的法律技能与法律伦理的法律人所构成的自治性共同体。)律师作为法律职业三大主体之一，职业性质较之法官、检察官更具独特性。法官、检察官从事法律职业代表的是国家公权力，而律师从事法律职业代表更多的是公民的私权利，其根本职责是为当事人提供法律服务。正因为此，律师有着不同于法官、检察官的特殊的职业道德规范。
首先律师必须忠于宪法和法律，在此前提下，作为律师还必须诚实守信，勤勉尽责，依照事实和法律，维护委托人利益，维护法律尊严，维护社会公平、正义;应当注重职业修养，珍视和维护律师职业声誉，以法律法规以及社会公认的道德规范约束自己的业内外言行，以影响、加强公众对于法律权威的信服与遵守;必须保守国家机密、委托人的商业秘密及个人隐私;应当努力钻研业务，不断提高执业水平;必须尊重同行，公平竞争，同业互助;应当关注、积极参加社会公益事业;同时还必须遵守律师协会章程，履行会员义务。
上述基本准则是律师职业道德的核心，对律师所有行为都产生约束作用。作为一名新律师要时刻谨记这些规范，并在执业活动中努力地身体力行，使之最终成为自己执业活动中的当然之事。
二、对各种法律实务的学习心得。
虽然经过了司法考试的系统学习，理论上具备了从事法律职业的基础条件，但当自己身临其境地面对庞大而复杂的法律实务时，却是一脸的茫然，不知所措。法律实务有着许多在准备司法考试的学习中没有涉及的知识，比如接待当事人咨询;起诉状、上诉状、阅卷笔录、代理词、答辩词、各种法律合同及法律意见书等法律文书的撰写;看守所会见;检察院复印案卷;参加庭审;行政机关调档;整理卷宗;结案归档等等。要成为一名合格的执业律师，必须从点滴学起，切实掌握法律实务的每一环节，并把自己学过的法律理论运用其中，同时加深对法律法规的理论理解。
庆幸的是，指导律师尽可能多地通过自己代理的案件教授我各种实务技巧，实习律所也为我的学习提供各种机会与方便，使我在短短一年的实习时间里，掌握了大量的实务操作技能，也使自己有信心去迎接今后执业道路上的各种挑战。现仅就以下几个方面进行总结：
1、法律文书的撰写。
作为律师需要娴熟地掌握大量的法律文书的撰写，这里我仅就学习撰写起诉状来说一下自己的体会。对于从来没有写过诉状的我，指导律师意味深长的一句话真的是受益非浅，至今记忆犹新，“诉状内容不能写太多”，因为诉状中所提出的事实都是需要拿出证据来支持的，陈列太多无关紧要的事实无疑会增加自己的举证难度。一份恰到好处的诉状，应该是既能充分主张权利又能避免不必要的举证。有时候老师不经意的一句经验之谈，会让我少走不少弯路。
民事起诉状是当事人欲通过法律的诉讼途径主张自己权利的重要法律文书之一，通过一份起诉状，能够让法院第一时间了解到关于各方当事人之间存在的纠纷的所有的信息，包括主体、请求事项、基本事实等。首先，诉讼主体身份信息。一般来说由诉讼主体中被告方的身份信息来确定管辖法院，而且，被告的确定往往会影响整个案件最终的结果，如果出现被告错误或者遗漏，可能会给当事人造成不可挽回的损失。其次，应写明具体的诉讼请求。诉讼请求的列明直接关系到法院确定具体的案由类别，所以，诉讼请求应概括明了，能突出案件的性质，便于法院确定案由，同时也能提高立案的成功率。最后，概述案件事实与理由。如果说诉讼请求的提练体现的是律师对法律关系的分析与判断能力，那么，案件事实的陈述则更多的体现出律师对法律事实的概括总结及文字表达的能力。一份好的诉状应该运用巧妙的语言来充分表明自己所要主张的权利，同时，又能回避对自己不利方面。不管是多么简单的案子，都应该认真撰写出一份漂亮的诉状，既让当事人能看得懂，又让法官觉得专业。
2、接待当事人咨询。
个人感觉接待当事人咨询要比学习法律文书的难度大很多，因为当事人所陈述的案件事实是生活事件，律师要把这些事实进行分析处理形成相应的法律关系，再在脑海中搜索对应的法律法规，最后为当事人提供一个能最大程度地保障其利益的法律方案。此即关于法律适用的内部证成的运用过程。由于当事人所遇到的生活事件林繁复杂，可能是律师没有涉及过的方面，也可能是几个法律关系的交错，这就需要律师不但要有全面的法律知识和广泛的社会知识，更要有去粗取精、去伪存真的能力，这样才有可能为当事人提供一个较理想的解答。
做为律师在接待当事人咨询业务中，最为重要的一个原则就是，通过解答咨询做到帮助当事人提高认识，正确对待和处理矛盾、纠纷，防止纠纷扩大化，为当事人减少诉累，真正做到维护当事人的切身利益。此项工作若做不好，有可能出现不该出现的错误，甚至造成不应有的损失。此外还应该注意几点：第一，认真听取当事人陈述全部事实细节，同时观察其精神状态及情绪反应，目的在于弄清其真实意图。第二，当事人陈述完事实后，对于自己认为关键的情节进行有针对性的提问，使整个案件事实尽快明朗化，从而抓住争议焦点。第三，给当事人作出解答，要做到实事求是，符合法律法规，提出的方案要具体可行，语言要通俗易懂，不能不懂装懂，随声附和，更不能有意规避法律，为当事人提供不合法的意见。对于自己不是十分了解的问题，在没有确实依据的情况下，不能凭借主观臆断而信口开河，可以先不做具体回答，待确定后再做答复，以防给日后工作带来不必要的麻烦。
3、参加庭审。
无论是刑事、民事还是行政案件，庭审都是非常重要的一个环节，不管案件的前期准备工作做得如何充分、详实，如果庭审过程中出现一个小小的疏漏，都有可能前功尽弃。庭审不仅需要律师做好充足的准备，还需要律师做到最好的临场即兴发挥，所以庭审效果的好坏直接取决于律师个人的综合素质，这需要律师进行不断的摸索锻炼与总结才有可能提高。记得第一次随同老师出席庭审，一个离婚案件，慷慨激昂地读完诉状，一项一项列举完证据后，就不知所措了，尤其到了法庭辩论阶段，对于对方提出的观点更是不知如何应对，几近呆若木鸡，虽然庭后老师给予了肯定，但心里清楚自己距离独立完成庭审还差有十万八千里，更不要说去驾驭与掌控庭审。
经过多次庭审锻练，目前总结出自己的一点感悟。仅就民事案件来说，庭审中由于原、被告立场不同，各方律师会有不同的庭审思路及对应节奏。原告主要是围绕自己的诉讼主张发起攻势，多数工作应在庭前就准备充足，证据收集尽量完整，开庭前做好证据目录，针对案件事实分门别类地归纳好证据顺序，力求使自己的诉讼主张在庭审当中得到淋漓尽致的展现。而对于被告来说，要想扭转乾坤，如何答辩则至关重要。因为被告的答辩可以在一定程度上左右法官对案件争议焦点的总结，答辩应该避重就轻并努力把庭审节奏引导到自己的逻辑上来，以达到最终不承担责任的目的。但答辩的内容不能太过具体，应简单明了地直击关键点，具体的事项放在举证或辩论环节去说明。
不论代理原告方还是被告方，对于庭审来说，律师都应该重点做足两方面的功夫，一是开庭前的准备工作。这方面工作是进行庭审活动的基础，前期准备工作做得充分，庭审才有可能取得满意的效果，包括本案事实、相关法律法规、相似判例等方面都应该了解清楚，重要部分打印备查，做到有备无患。二是庭审现场。一道菜最后好不好吃，关键在于烹饪。庭审过程就相当于做菜的烹饪阶段，无论前期准备工作做得如何完备，但如果庭审中出现了任何的一个小疏漏，整个案件可能会一败涂地，回天乏力。庭审从法官宣布开庭始，就该高度集中注意力，做好自己的庭审笔录，在法官进行询问的同时，积极揣摩法官审理思路，因为法官重点关注的问题，很可能是关系法官如何进行裁判的依据问题。证据的质证是庭审中最重要的一个环节，重点要做好质证工作。质证是围绕证据的三性来展开的，需要注意的是对证据的三性表态要直截了当，但切记不可轻易认可对方的证据，无论从三性的哪一性的角度出发都要尽量找出不认的理由，因为一般情况下，法官在质证结束后基本上就会产生倾向性的意见，一旦出现失误，很可能使自己陷入无法挽回的不利境地，更会使对方抓住把柄，所以，质证环节要慎之又慎!法庭辩论是最能体现律师综合素质的阶段，也是庭审过程中最容易让律师出彩的时刻。法庭辩论能全面展现出律师个人的语言功底、逻辑思维、即兴发挥等多方面的能力，这些对于即将执业的我来说，还需要在今后不断地去学习与锻炼、总结与反省，以望提高。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十一
作为一名律师，本人在过去的20xx年里严格要求自己，仔细遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律规范，严谨地履行自己的职责，依法、诚信、尽职、尽责执业，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，维护法律正的确施，维护社会公允和正义。同时不断加强专业学问学习，提高职业实力水平，以更好的服务人民群众。现将上一年度律师工作总结如下：
一、20xx年我国的法治水平有了很大的提升，依法治国的方略和实施更加明显和实在，本人也严格根据律师行业的执业纪律和行业规范，做到了谨言慎行，居安思危，坚持律师工作原则，不断加强思想道德建设，遵守国家法律、法规，严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，业务水平也有了长足进展。在以后的'工作中，本人将接着提高业务水平，严格遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范，更好的服务于广阔人民群众。
二、过去的一年度，本人仔细履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师协会规范和准则，接受协会的指导、监督和管理，履行律师协会规定的法律救济义务，自觉维护律师职业声誉，维护同行间的团结，与领导同事和平共处。敬业爱岗、廉洁自律、文明执业，仔细履行工作职责，坚守执业理念。
三、20xx年本人主动参加社会法律救济服务，热心投入社会公共。
服务事业中，除了完成协会指派的法律救济案件外，义务为群众供应法律询问，很好地履行了一个执业律师应尽的社会义务，为社会公益事业贡献自己的一份微薄力气。同时主动参加法制宣扬、供应法律帮助等公益活动，仔细履行工作职责，热心解答农夫工、下岗失业人员所关切的法律问题，努力让每一个人都尽可能得到法律的爱护。
四、上年度主要完成了顾问单位项目涉及的项目建设、项目招投标、劳动关系等合同文件的监督审核，从顾问单位业务本身动身，转变审查合同的思维，在合法合规的前提下，重点探讨各环节限制节点，更好地保障了合同目的的实现；与此同时，在顾问单位重组上市相关事宜中供应法律支持，参加了股权转让协议、股东会决议、转股及既有债务担当说明等文件的拟定、批阅直至签订交割。
五、上年度顺当完成律师各项工作，遵守职业操守和法律规范，没有受到行政机关、监管部门的行政惩罚或行业惩罚。
六、20xx年本人仔细学习法律专业学问，扩充行业学问广度和深度，不断进行学问更新，学习最新法律法规条款，并主动参与律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业培训，提高自己的业务技能和专业水平。
七、党员律师接转组织关系状况：无。
八、20xx年度学习了信访的接待、处理程序，尚未参加到详细的涉法涉诉信访案件以及社区法律顾问业务。以后的工作中我将加强自身政治和法律业务素养，争取尽快达到选派条件，积累运用法律专业学问和化解冲突纠纷的实践阅历。
以上是20xx年度本人在法律工作上的总结，在今后的工作中，本人将接着发扬律师职业的作用，不断提高自己在思想道德、专业实力、执业操守等方面的水平，并刚好查找自己在工作上存在的不足，严格遵守《律师法》和律师职业道德规范，为广阔群众供应更为优质的法律服务。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十二
本所三合伙人来因志同道合分别从三个不同的律师事务所走到一起，在为设立本所期间，三人的执业业务受到了不同程度的影响。设所期间所承接业务仍以原执业所在律师事务所承接，在承接业务时综合考虑了业务的紧迫性及办理周期。对所承接的业务在保证办理质量的前提下提高效率，在本所设立完毕时已基本处理完毕，未结事务已与原律师事务所就业务及账目进行了交接。
本所设立后，在律师事务所章程及合伙人合伙协议的'基础上，经合伙人共同协商，制定了具体的分工协作办法。徐士军律师执业二十余年具有丰富的执业经验，本所在业务办理中以徐士军为核心，对案件的质量予以把关;李丽律师也具有多年的执业经历，接触各类诉讼及非诉讼案件较多，在本所招聘新的成员后作为业务主管，负责业务的分配及律师之间的协调;董兆强在与合伙人协商后行使律所负责人的职责，并承担业务承揽及洽谈事务。在此基础上，根据律所发展及业务开展需要确定招聘人员并作相应调整。同时本所确定了周五下班后作为业务碰头会制度，以便对当周工作小结、制定下周计划，并共同学习新法新规。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十三
20__年转瞬即逝，还没找到冲刺的感觉，就到年尾了。回过头看看今年的工作内容，总结一下今年的办案体会，希望能对明年的工作有益。
一、主要工作内容如下：
今年办案数27件，接待上门咨询45件，电话咨询30余件。所承办案件中包括诉讼案件26件，非诉案件1件;诉讼案件中民事案件19件，刑事案件7件。
二、工作中存在的不足：
1.工作视野不够开阔。
还是局限于往年的办案范围，没有新突破。对于自己不熟悉的业务领域缺乏工作热情，学习态度不积极。拓展业务范围方面做的不够。希望自己明年在新领域加强学习，多向其他律师取经。
2.工作细节考虑不周，工作态度有待提高改善。
在办案过程中，还是会受当事人态度和素质影响，经常出现不耐烦，没耐心的情况。日常生活中也存在懒散、贪图安逸的心态，想到工作中会遇到的困难和繁琐就产生退避的心理，缺乏直面面对的勇气，希望明年能改善。
3、组织、沟通能力上还有欠缺。
与当事人交流的过程中，对当事人心理了解还是不够，存在几次因沟通不到位而跑案子的情况。律师朋友曾私下跟我说过我们这个职业要学习心理学，对与当事人沟通很有助益。希望自己明年能对这方面有所学习。
总之，工作中存在很多不足，办理案件过程中也存在缺乏激情，不求甚解，害怕吃苦等众多严重问题……今后要积极查找自己在执业理念、业务能力、工作态度等方面存在的差距与不足，争取在明年能有显著的提高。
三、对本所的建议和祝愿。
律师行业是个离不开同事之间合作的行业，希望主任能在新的一年里扩大本所的律师队伍，让我们的业务蒸蒸日上。
综上，在20__年里，非常非常感谢各位同仁的热心帮助，我都记在心里，真诚的祝愿各位在新的一年里百尺竿头更进一步，祝我们共同的家园——__律师事务所大丰收!
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律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十四
岁月流转，不知不觉间，进入震宇震这个团队已经是第4个年头了。4年前，当我第一天坐在办公室里的时候，我的内心是一片忐忑，对未来是比较迷茫的。相信很多律师同仁跟我一样，都曾有过彷徨。今天，尽管我仍然是一个不断需要律师前辈提携与指点的青年律师，但应所里领导的要求，我就自己在这一年里的得与失向在座的各位领导和同事做个汇报。
之所以说工作成绩，倒不是因为我取得了什么了不起的成绩，而是一般的工作总结的惯例结构。在我拿到执业证的第一个完整年度，我所有的业务创收是9.5万元左右，这当中主要包括领导所划拨的创收，剩余小部分是自己单独承办的案子。今年是拿到执业证的第三年，也是第三个完整年度，经初步统计我今年的创收应该是14万多一点。可以说，在创收上自己有了较大程度的进步，也使得我刚出生的儿子不至于落得没有奶粉钱的地步。
首先，这一年里我所办理案件的数量上明显增多了，案件类型上也有所丰富，在闻律师的指导下，我经手办理几起保险代位求偿权纠纷案件。总结案件办理过程中的经验与教训，我的实践经验也渐渐丰富起来;其次，学习到了更多与人打交道的技巧，这里面既包括与当事人打交道的技巧方面，也包括与法官及对方代理人打交道的技巧。张武队长一直教导我们，律师是一个从事社会工作的职业，每个律师至少需要拿出自己精力的三分之一从事社交，如果相应的人际交往，我们的律师工作肯定是裹足不前的。
在这里，我要特别感谢所里四位合伙人律师对我这样年轻律师的无私帮助，没有他们的无私帮助，像我这样直接从学校里走出来的学生，在社会上无疑要经历更多的挫折，走更多的弯路。记得在南京当代国安律师事务所面试的时候，面试的老师问了我三个问题，你有关系吗?我回答没有。他问我你有背景吗?我还是回答没有。然后他又问，那你有什么?我回答他我有的是热忱，对律师事业的执着。是的，当我们走出校园的时候，像我们这些出身农村家庭身上还背着数万元助学贷款没有还清的学子，我们所拥有的似乎只有一片热忱。人们都说好的开始等于成功的一半，用在我们身上同样如此，一个好的律师事务所这个平台等于成功的一半。正是因为在震宇震这个平台上，我正一步步实现自己的理想与价值。
二、我觉得工作就是一个镜子，他会给我们一个反射。有句话是这样说的，如果你今天不认真工作，那么明天你将会努力找工作。工作需要我们每一个人去认真对待，它给了我们尊严，给了我们脸面，更何况我们所从事的每一件事都会关乎到当事人经济利益、人身权益甚至是生命的得与失、增与减。我常会自问，我是否做到了。所以我会经常反思自己工作中所存在的问题。我发现过去一年中，我的工作中存在着一些问题需要加以改进。
1、工作细致程度有待提高。
尽管案件办理相对多了，但是有时候也会发现在证据审查及文书书写方面还是存在不够细致的地方，没有做到精益求精。另外，在接待当事人方面，有时候不能很好地拿捏到位。
2、法律法规的熟悉程度不够。
对于工作中常用的法律法规熟悉程度还是不够，不能做到有问必答，烂熟于心的程度。由于法律法规的更新速度较快，要求我们律师也必须及时更新我们的知识，这样才能跟上形势的发展需要。
3、业务结构不合理。
虽然今年我的业务创收达到了十几万元，但是仔细分析下来，我自己独立承接办理的案件部分并不多，尚没有占到创收总额的一半。还有一个突出的问题就是我所有创收均来自诉讼案件，没有一个非诉方面的。因为业务结构不合理，我们会随时面临断炊的可能，而银行不会可怜你，每月会定期到你的工资卡上搜括一遍。这一点我的感触特别深，当到每个月十日左右的时候，看到账上还没有一个案子的时候，我就会心里特别发慌，每当这个时候我就会特别想钱。另外，我也不希望放假，特别假期较长，我似乎没有资格享受特别长假期的权利。前一阵子，我感觉头脑特别疼，我以为自己是想钱想的，后来发现不是，原来是感冒了。
提到律师，人们的第一印象除了律师特别能说之外，另外一个就是律师有钱。但我想律师职业所赐予我们的不仅是物质上丰厚的回报，更多的恐怕是律师职业给予了我们独立思考问题的方式、自尊、自强以及社会责任感。每一个律师走出来的时候都是光彩照人的，男律师通常都是西装革履、风度翩翩，女律师通常都是闪亮动人、靓丽睿智。为什么会是这样子，我想大概是我们自信，心中有爱吧。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十五
今年，在院党组和分院党组的领导下，我们认真贯彻院新时期办院方针和各项工作部署，紧紧围绕着研究所知识创新工程与改革发展中心工作，统一思想、凝聚力量、振奋精神，努力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设。
1.加强党的思想建设，抓好党员、干部思想教育。
(一)抓好党员、干部学习教育。抓好党的思想建设和党员、干部学习教育，20__年党委下发了《20__年党委工作要点》。对加强党的思想建设，抓好党员干部思想教育，深入贯彻落实党的十九大精神，进行了全面部署，通过学习教育，使党员干部思想稳定，保持着良好的精神状态，为研究所的发展提供了思想保证。
1)、制定学习计划，坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作，年初我们制定了党委中心组(中层以上干部)全年的学习安排计划，在全所范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，我们坚持了领导干部学习制度，尽管工作繁忙，但学习教育不放松。中心组学习10次，辅导报告2次，把领导干部的理论学习落到了实处。各支部按照党委工作要求，分别对党员和职工进行学习教育，使职工的思想觉悟得到提高，观念不断转变。
2)、采取灵活的学习方法，提高学习效能。为了使学习收到实效，我们改变了过去死板的学习方法，主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式，通过观看录像、报告会、研讨会、参观学习等方法，提高了学习效能，促进了工作。为了进一步加强和改进党的建设，做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作，组织支部书记到济南小鸭集团进行了考察学习，对开阔思路，做好工作起到了积极作用。
3)、有针对性的选择学习内容，提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展，组织全所党员、分别组织收看“十九大会议报告”、“思想大解放”、“国际竞争力”、“安全重于泰山”、“诚信的呼唤”、“世界反黑战”进入wto对我国科技发展的影响等录像片和报告。
通过上述行之有效的学习，不但提高了学习的积极性，而且增强学习的有效性，把学习教育真正落到了实处，收到了良好的效果。
(二)抓好党员干部思想教育。为了以现实生活教育党员干部和群众，相继组织党员干部集中观看思想教育影片《寻枪》、反邪教题材影片《深渊—邪教的本质》等影片;组织党员参观反腐倡廉案例图片展、收听反_录音报告等，对广大党员干部进行反腐倡廉教育。为了提高职工道德意识，开展了对职工公民道德教育，在全所范围内组织进行了“公民道德建设知识竟答”测试，参加人员达700多人。为了使职工树立正确的科技价值观，相继对职工进行了创新文化价值理念的教育，以培养广大职工的科技价值观，构建研究所价值的共同体。
(三)以实际行动学习十九大会议精神。党的十九大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的新发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。为了把十九大精神学习好、宣传好、领会好、贯彻落实好，我们根据中央和中科院的有关部署和要求，结合我所实际，党委及时下发了《西安光机所关于认真学习贯彻党的__大精神安排意见的通知》，并组织全所党员干部开展了一系列学习活动。
1)、组织各支部积极开展学习活动。各总支、支部通过多种学习形式组织支部党员认真学习了十九大报告。
2)、做好专题辅导工作。为了配合十九大报告的学习，我们购置了《当前党员干部学习热点问题新报告》专题辅导音像片，组织专门辅导学习，推动了全所学习十九大精神的深入进行。
3)、分别组织召开了所领导班子成员、中层干部、基层支部书记、工会基层干部、团干部和青年骨干等人员参加的座谈会。通过开展学习，使全所广大党员和干部职工进一步增强了坚持“解放思想、实事求是、与时俱进”思想路线的自觉性，大家纷纷表示，要以实际行动贯彻落实十九大提出的发展目标，进一步做好我所知识创新工程工作。
(四)加强理论研究。为了紧紧围绕研究所的中心工作，不断加强和改进党的建设，努力提高党组织的管理工作水平，为知识创新工程试点工作提供强有力的政治保证。针对近年来在我所全面实施知识创新工程试点工作中，党的建设工作面临着许多新情况和新问题，今年我们组织举办了“新形势下加强党的建设工作理论研讨会”。
所党委委员、纪委委员、各支部书记及有关人员30余人参加了会议，会议共收到研讨文章22篇。通过研讨，不但进一步提高了我所广大党员干部对在新形势下加强党建工作的重要性的认识，而且还从理论和实践上探讨了搞好研究所党建工作的新思路和新方法，为今后进一步加强和改进研究所党的建设工作奠定了良好的基础。
20__年在第12届“半月谈思想政治工作创新奖”评奖中，我所被《半月谈》评为思想政治工作创新奖先进单位，相里斌所长被评为《半月谈》思想政治工作创新奖;20__年我所政研组被科学院思想政治工作研究会评为先进集体，提供的论文被评为创新奖。
(五)认真落实院党组夏季扩大会议精神。20__年夏季院党组扩大会议召开后，党委及时组织职工进行传达学习，为了贯彻落实会议精神，结合研究所具体情况，组织职工进行了认真的讨论，分别就人才队伍建设、研究生教育培养、创新队伍建设、学科布局调整、研究所评价体系建设、激励制度建设等方面提出了50余条建设性意见。
2.加强党的组织建设，做好入党积极分子的教育、发展工作。
1)、做好调查研究工作。为了更好地发挥党的政治核心作用，今年我们结合我所科研工作的实际情况，对《西安光机所党委工作暂行办法》、《西安光机所党支部(总支)工作暂行办法》的贯彻落实情况对各支部进行了检查，在检查中了解掌握了情况，并针对性地把握和指导各支部工作，把制度建设落到了实处。
2)、组织举办“党的知识”培训班。为了加强对新党员和入党积极分子的思想教育，今年“七一”前夕我们组织举办了“党的知识”培训班。全所17个党支部的48名新党员和入党积极分子参加了培训班学习。培训中我们结合学习的内容，同时又组织进行了“党的知识”答题活动，许多同志通过如何做一名合格的共产党员的学习，受到了教育,进一步表述了迫切加入党组织的心声,取得了培训学习的效果。
3)、进一步加强党支部的管理工作。为了配合研究所改革和结构调整，我们及时调整和建立新的党支部，以完善党的组织体系，指导基层党支部围绕知识创新和科研生产独立开展工作，发挥党支部的战斗堡垒作用，今年共完成了四个支部的调整。并规范了离退休党员的组织管理工作。
4)、做好组织发展工作。按照党组织“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，今年注重在科技骨干、管理骨干和研究生中发展党员，20__年共发展党员25名，其中科技骨干10名，管理骨干8名，研究生7名。
3.加强党的作风建设，深入群众、为群众办实事。
在20__年党委工作要点中我们明确提出“深入贯彻党的十九大精神，加强和改进作风建设”，并对作风建设工作做出了全面部署。在解放思想、实事求是和开拓创新上，我们教育干部群众，解放思想，坚持实事求是，不断开拓创新，克服科研工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效，一切从实际出发，做不到的不提，执行不了的不定;在研究问题时充分发扬民主，听取大家意见，不搞一言堂，以避免主观意志办事，防止工作中的随意性、片面性。在求真务实，真抓实干上，我们多次在干部会上强调机关工作和所级领导要深入实际、深入群众，帮助一线解决实际困难和问题，并把优化职能、提高工作效率摆在机关改革重要的位置上，对干部的工作实施全面认真的考核，以扭转办事拖拉的作风。在关心群众、密切联系群众上，我们注重解决干部群众中的生活和工作中的实际困难，努力为干部群众办实事、办好事。
如：为了满足职工活动的需要，我们为职工建了健身广场;为了美化环境满足职工生活的需要，对生活区进行了绿化改造;为了满足老年教育的需要，所里投资30多万元，为老年大学兴建了新的教室，购置了新的桌椅、空调、钢琴;为了加强同群众的联系与沟通，定期召开全所职工大会，所领导每季度向离退休人员通报一次情况和报告工作，认真听取群众的意见，这已成为一项制度。在团结协作、顾全大局上，我们在发扬团队创新精神，注意发挥科研人员个人潜能的同时，集中优势协作攻关。应该说研究所的作风建设工作在加强，作风也在不断的改进。
4.抓党风、促廉政，全面搞好我所党的建设工作。
20__年我所认真落实院纪检监察工作会议精神，结合研究所工作实际做到标本兼治，综合治理，强化责任，抓好落实，加大从源头上预防治理_的力度，不断推进党风廉政建设和反_工作深入发展。
建立了由所一把手任组长的党风廉政建设责任制领导小组，指导督促检查落实工作。为了使各级领导干部在工作中切实负起对党风廉政建设的领导责任，履行责任制要求，我们一是：制定了《党风廉政建设责任一览表》，明确了各级领导干部的党风廉政建设工作职责;二是：加强学习宣传教育，经常敲响警钟，予以警示;三是：加强监督检查。所里成立了行政监督检查小组，每年针对一些情况进行专项检查，并将检查结果以简报形式发至全所。一年来我所党员干部廉洁自律情况基本是好的，没有发现_现象。
1)、根据《中科院关于局(所)级领导干部配偶、子女不准在该领导干部的职权范围内个人从事可能与本单位利益发生冲突的经商办企业活动的实施意见》，组织了对处级以上领导干部进行了检查和监督，扩大了范围，深化了工作。
2)、组织做好对“四项制度”执行情况的监督检查，将“四项制度”执行情况纳入领导干部廉政考核范围。
3)、组织制定了《西安光机所党风廉政建设责任一览表》明确了各级领导干部的党风廉政工作职责。
4)、加强对干部群众党风廉政学习、宣传教育，利用中心组学习、专题学习、辅导报告会、音像报告会、橱窗宣传等形式对干部群众进行学习教育，做到防微杜渐。
5)、加强监督队伍建设，为了提高党风廉政联络员的工作能力，发挥他们的监督作用，年初组织举办了党风廉政联络员培训班，对党风廉政工作进行了学习讨论。
6)、按照院开展收入检查的通知要求，认真组织了研究所收入情况的自查工作，重点对财务部门进行了检查。
7)、组织召开了领导班子民主生活会。会前广泛组织征求意见60余条，为民主生活会统一思想、解决问题、制定措施提供了依据，为开好民主生活会创造了条件。
一年来，本人协助负责人主管民革__省委机关工作，直接分管民革__省委办公室和协调各部门、各处室工作。在中共省委和民革中央的正确领导下，在省委_部的指导和帮助下，在民革全体党员和机关全天同事的支持下，大家齐心协力，紧紧围绕“履行参政议政、民主监督职能，推动国家政权建设”的目标，深入开展工作，顺利完成工作任务。现将本人一年工作总结如下：
1.坚持正确的政治方向，认真学习政治理论，切实加强自身思想建设。
我始终把坚持正确的政治方向放在首位，不断加强政治理论学习，提高理论修养和政治把握能力，坚决拥护中国共产党的领导，认真学习统一战线理论，遵循多党合作政治原则，学习贯彻科学发展观，坚信只有共产党领导的多党合作政治制度才是正确的政治发展道路。
树立科学的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，为人正派，品德高尚。在与大家和睦相处、共同生活学习中不断加强政治素养，急大家之所急，想大家之所想，关心体贴党员、职工，认真观察和发现每个职工的优点，不让老老实实干工作的党员和职工吃亏，反对不健康的东西，弘扬机关正气，不断与班子领导沟通，共同完善制度建设，使机关向好的方向不断迈进。
2.精心组织、成功举办辛亥革命__周年纪念系列活动，得到社会各界好评。
20__年，民革__省委紧紧抓住辛亥革命__周年这个难得的历史契机，在全省民革范围内筹办了规模较大的纪念辛亥革命100周年大会、书画展览及文艺演出，多家媒体进行了广泛宣传报道，在社会上引起了很大的影响。省委会积极开展“观故居，走多党合作之路”主题教育活动，认真践行“同心”思想，同心同德跟党走。在孙中山理论研究方面，认真组织编印__民革——《辛亥百年》专刊，集中反映了民革党史研究、孙中山和辛亥革命研究方面取得的可喜成绩。
3.贯彻执行民主集中制，加强组织领导。
贯彻执行民主集中制，科学决策，团结协作，自觉维护领导班子团结和威信。自从担任秘书长以来，深感责任重大，领导班子的团结、决策的执行和实施效率，职工的方方面面都反映和检验出秘书长的作风、素质、能力和水平，所以我不断告诫自己，秘书长是领导班子的大秘书，是全体职工和党员的服务员和联络员，只有用心用情去服务和工作，才能胜任此职位。班子的团结秘书长有很大的责任，我努力克服过去长期从事项目管理多与事打交道的缺陷，置身于群众中，多与人沟通，努力协调和调解各种矛盾，并从每个人身上发现和学到了不少的好东西，与大家共同进步，工作效率逐步提高。
勤于思考，注重调研，建言献策。加强学习，打牢理论基础，不断扩大知识面，并善于积累和深入细致地分析研究，提出对策建议，向中_委政府建诤言，献良策，提出了不少调研报告、建议案等，多数都被采纳，其中一篇被评为优秀调研报告。本人被评为20__年度民革中央全国参政议政先进个人。
与班子成员共同努力、沟通协调、团结奋进，推动了各项工作的开展和落实，逐步健全工作机制，推进各项工作制度化、规范化。在本人的建议下，在班子大力支持及职工共同努力下，各处室《工作职责流程图》得以完善，工作职能进一步细化，流程优化，职能明确，减少推诿，提高了工作效率，同时也提高了组织领导能力。
4.合作共事。
善于从政治上认识和把握问题，有较强的大局意识和全局观念。自觉维护和服从领导班子的集体决策，正确处理个人和党派组织、中_组织的关系，团结带领广大职工和党员围绕中心，服务大局，发挥参政议政、民主监督作用。热爱党派工作，敬业爱岗，积极奉献。
5.工作实绩。
在工作中遵章守法，自觉贯彻执行中国共产党的各项政策，贯彻执行民革中央和民革__省委的各项决议决定和工作部署。认真贯彻和执行每年的工作要点，贯彻落实自身建设的有关方针政策，提高自身建设水平，在班子的领导下，做好机关管理、目标执行和重大调研课题、参政议政、民主协商的相关准备工作，发挥广大党员和职工的集体智慧，努力高质量地完成各项相关工作。积极认真地做好人大常委会、人大财经委和省政协副秘书长以及安顺市人大安排的相关工作，认真参加各项调研、考察、视查、督查等活动，认真履行人大代表的各项职能。
1)、紧紧围绕全省经济社会发展的重点工作和重大民生问题，扎实高效地做好调研工作。
民革__省委调研处的工作成绩将直接决定民革__省委参政议政的能力和水平。根据中_委和政府的中心工作，以及经济社会发展中的重要工作和重大民生问题，组织专业力量，以客观的角度、正确的态度、科学的方法去深入调查研究，获取尽可能真实的第一手材料，并做出高质量的调研成果，为民革__省委建言献策打下了良好的基础。
为充分发挥专委会作用，通过对专门委员会人员、职责进行了重新设置和调整，完善了专委会设置，将原有的3个专委会调整为6个专委会;为更好地履行参政议政职能，提高基层组织和广大党员的参政议政热情，我建议并组织制定了民革省委会议政日制度和方案。同时建立激励机制和考核责任制，把参政议政工作纳入广大党员考核中，提案、调研报告及社情民意征集数量和质量逐年提高。
一年来，本人参与组织的提案为6件，个人撰写的提案数为3件，其中《关于改善我省行政生态环境，提高行政效率优化投资环境的建议》的提案被列为省委办公厅重点督办提案，省委组织部、省政府办公厅、省经信委等相关部门高度重视，专题召开座谈会听取意见和建议，并对提案提出的七个方面建议进行了认真研究和答复，同时，《__中早报》将此提案进行了头版头条专题报道，引起了强烈的社会应响;撰写社情民意4条。此外，本人被聘为省国税局特约监察员和省公安厅“一联一”代表，期间认真履行相关职责。
2)、加强学习型机关建设，创造规范、高效、科学的政务环境。
民革__省委认真学习贯彻中共中央和中共__省委各次重要会议精神，围绕中心，服务大局，扎实开展树立和践行社会主义核心价值体系“三学两比”活动，切实加强自身建设，认真履行参政党职能，有条不紊地开展工作。
由本人倡导，民革__省委倾力大造“同心工程、博爱行动”品牌渐成雏形。全年引进45个项目，签约资金240亿元。落地到位资金20亿元。启动了“千村创业万人就业工程”，经省内主流媒体报道后，在社会上引起了热烈反响。
为切实推动民革树立和践行社会主义核心价值体系“三学两比”活动开展，扎实推进民革学习型机关建设。坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把机关效能建设与业务工作、发展目标、思想教育、行政管理等工作结合起来。
一是加强机关工作人员自身能力建设，进一步建立健全理论学习制度，凝聚力量，增强信心。机关每周集中学习一次，主要学习中共中央和中共__省委各次重要会议精神以及中国特色社会主义理论体系。通过学习，进一步提高了认识、统一了思想。
二是改变工作作风，切实加强思想作风建设，不断激发干部职工爱岗敬业、团结合作、奉献工作的热情，增强服务意识;不断提高行政效率，加强高效、节约型行政机关建设。
三是建章立制，提高机关行政效能。为进一步确保机关效能建设，我会以省委提出的“四要十不准”为指导，加大了制度建设力度，做到以制度管人、以制度管事并抓好机关各项制度建设工作。从我会基本工作职能和具体事项出发，建立健全了机关工作人员的绩效考评和岗位目标责任制、办结制、责任追究制等，逐步打造一个规范、高效、科学的政务环境。我省委会荣获民革全国机关工作先进集体，机关工作经验在全国省级组织推广。
6.坚持以身作则，认真执行领导干部廉洁自律各项规定。
“干净是为政之德，干事是履职之要”。廉而不勤会误事，勤而不廉会出事。本人注意加强政治理论学习，不断提高政治思想觉悟，严格执行中纪委提出的关于领导干部廉洁自律的“六项规定、四大纪律、八项要求”，特别是在这次换届中严格执行“五个严禁”、“十七个不准”、“五个一律”，不断增强廉洁自律意识和思想修养，对党对人民常怀感恩之心，常念百姓疾苦，常想组织重托，常思成长历程，珍惜岗位，正确对待自身权力，专心干事、矢志奉献、为民造福，认真履行好工作职责，做到制度之内不缺位，制度之外不越位，以高标准严格要求自己。
不断加强自我教育，增强自律意识，严格按党风廉政建设要求办，努力改造主观世界，坚持廉洁从政，认真履行职责，坚持严以律己，不以权谋私。坚持民主集中制，慎重决策求实效。注意发扬民主，联系群众，办事公开，尽力避免失误。切实维护集体领导和班子团结，宽言待人，公正办事，公平处事，敢于讲真话和实话，敢于负责任。带头执行规章制度，不搞特殊。
7.存在的问题和今后努力的方向。
近年来，虽然在德能勤绩廉各方面都取得了一定的成绩，但还需不断加强学习，进一步提升思想觉悟、解放思想，更好地组织和动员全体民革党员深入一线，了解社情民生，关注经济社会发展中的重大问题，深入调查研究，创新工作思路，发挥集体智慧和力量，不断提高工作效率，活跃工作氛围，努力适应不断民主进步的当今社会。
药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，以下是我一年来的工作总结。
1.留住老客户。
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。
2.发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户。
(1)如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2)我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。
我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。
3.多增加一些业务培训。
提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如:。
(1)我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。
(2)我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。
总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下工夫。
本人自参加工作以来一直以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同志”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩。在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高，现将这一段时间的工作情况总结如下：
1.紧紧围绕工作重点，认真学习和执行相关医药法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为广大群众服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责，对技术精益求精，刻苦钻研业务技术，努力提高业务技术水平，圆满地完成了各项工作任务。
2.自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格按照《药品管理法》的规定，加强对药品质量的控制把关，严防假、冒、伪、劣药品进入本店。同时，做好毒、麻、剧等特殊药品的管理，确保用药安全有效，防止舞避现象的发生;积极协助领导指定和完善单位药品管理制度、先后制定了《药品质量管理制度》、《药品保管制度》《药品发放工作制度》等管理制度，使药品管理趋于制度化、规范化，避免了违规操作和差错事故的发生;工作学术方面有了很大的进展，积累了较多的工作经验，提高了自己的业务技能，较好地完成了本职工作。以医药法规为准则，时刻以高标准要求自己，坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风，使本人的政治素质与业务素质达到了药师的水平。
3.本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的政治和业务素质都有较大的提高。在工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
4.由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做一个合格的药品把关者。当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
在工作中，我能认真遵守单位的各项规章制度，严以律己，忠于职守，生活中勤俭节朴，宽以待人，能够胜任自己所承担的工作，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治思想学习有待加强，业务知识不够全面，有些工作还不够熟练。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，圆满完成自己承担的各项工作。
转眼间，我来到__工作已经快三年了。在__大药房__店店长和同事们的关心帮助下，我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将近三年来的工作总结如下。
1.工作回顾。
进入__以后，在药店领导和各位同仁的关怀帮助下，首先，我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时，被分在了中药区，虽说本人过去从事西药销售，接触中药知识不多，但是也了解中药的活是又脏又累，可正是这样的分工，使我对中西药知识有了全面的了解，掌握了更多地知识，因此，做起来也比别人得心应手得多，获得了很多这方面的知识和经验。
其次，工作这几年来，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样，深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的，做一个合格的药品把关者，是最重要的职责。因此，我时刻不忘自己的责任，热情接待顾客并作详细的解答，同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，既为患者提供安全、有效、廉价的药物，又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时，业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规，认真参加gsp认证、药品养护的有关工作，为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作，起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核，提高了自己的综合素质。
在今后的工作中，我在全面学习的同时，重点学习专业知识，掌握更多的业务技能，进一步深化对药理学的理解，更好地胜任本职工作。在工作作风上，遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进，始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，不折不扣地完成领导交给的任务。最后，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，熟练业务，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
20__年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下：
1.培训方面：
1)、托盘要领，房间送餐流程。
2)、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。
3)、宾馆相关制度培训与督导。
4)、出菜途径相关安全意识。
5)、对本班组进行学习酱料制作。
2.管理方面：
1)、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2)、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3)、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
3.作为我本人，负责传菜工作。
1)、负责厅面的酱料运转。
2)、传菜出菜相应输出与控制。
3)、传菜人手的协调。
4.在操作方面的几点：
1)、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2)、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3)、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4)、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5)、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
5.本班组在本年度做的不到位。
1)、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2)、有时没按相关标准操作。
3)、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20__年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮忙下，本人按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自我全年的工作总结如下：
1.勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅仅是任务，而且是一种职责，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维潜力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。
1)、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时光学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2)、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的潜力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自我的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，用心研究新状况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2.立足本职，爱岗敬业。
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是用心、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放下休息时光，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十六
总结。
您们好!光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，__年即将过去，__年即将来临。在过去的一年中，我主要从事代储监管和过磅工作，较圆满地完成了工作任务，这主要得益于库领导班子成员的支持，以及正确的引导。在过去的一年中，我从业务科调整到仓储科，工作方式跨度变化很大，但在短时间内得于适应，这与同事们的帮助是分不开的。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为在__年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
一、掌握工作方向，工作能力及业务水平不断增强。
顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
二、不辱使命，严格按照检查内容和要求完成了__分公司分配的“秋季粮油普查”工作。
按照__分公司的统一部署，我参加了__分公司组织的“秋季粮油普查”工作，历时二十三天。工作期间严格按分公司的检查内容和要求，做到有点必到、有粮必查、查必彻底，揭露问题，及时反馈，提出整改意见，不辱使命地完成了此项工作任务。
三、
开拓创新，节省费用，保证政令畅通。
做好各类文件的上报与下发、如实地反馈代储管理情况，是代储监管的日常工作。为了使各类文件能准时传输，在代储库没有与我库内网联接的特定情况，我从工作时效上出发，采用了网络qq传输，这样不但时效快，零费用，也减轻了工作量。一年来，我没有经过传真机传输过一份文件，所有的工作都通过网络进行，及时、准确地把上级文件、本库发文和各储粮库点的有关文件、报表互传。
四、加强沟通，强化监管意识，促进代储工作最大能效。
问题必处理，有情况必反馈，并加强以当地主管粮食部门进行沟通，以取得配合，强化监管意识，促进代储工作最大能效，提升国家政策性粮食的管理水平。
五、精心策划，防患未然，资金监管落到实处。
在国家启动最低保护价粮食时，为了保护农民利益，确保资金安全，我着手制定了《资金申请表》，其涵盖了进度、已下拨资金、待下拨资金、此次申请拨付资金等内容。每次收储库点要求资金下拨时，我都根据上报的《资金申请表》核实进度后签字，交科长审核，报主任签字后，最后发生资金运行，缺一不可。由于监管到位，资金拨付及时，没有发生过给农户“打白条”现象，确保了国家政策的执行。
六、严格遵照计量工作职责，确保数量真实和业务流程化作业率100%。
数量真实是“两个确保”的基础，保证数据真实、准确，是一个计量员的工作职责。在这一年中，我经手的每一数据都是真实的，确保了数量真实。我所操作的每一笔数据都是按照业务信息系统工作流程进行的，确保了业务流程化作业率100%。
七、热爱本职工作，正确认真的对待每一项工作。虚心求教，尽快适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
从十一月份起，代储管理工作由业务科划归仓储科管理，这就。
要求我在最短的时间内适应本库仓储管理工作。十二月份由于库里业务工作量大，又临时对我的工作进行了调整。一是主要负责从事代储工作，二是兼管一个仓库，三是值班期间代过磅。这样一来就等于担任了三个岗位的职责，但我热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，我虚心求教仓储管理人员，尽快使自己适应新的工作环境，确保了工作的正常运转。
热爱工作犹如热爱生活，中储粮事业是我的追求。我热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作的就加班加点，保证工作能按时完成，长年累计放弃了近20多个的休息日。为了使工作做得更好，我会在开展工作之前会做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面。
但本人在也存在以下几点不足：一是性子直，快言快语之人，在任何情况下，会毫不隐瞒地表白自己的观点，这点一定要注意;二是个性要强，做事要求完美，在工作上要求上进，不会低调做人，这是一定要收敛的;三是与同事之间交流和沟通的少，不太喜欢参于大众活动，是个喜欢独自清静的人，不会积极主动地与人沟通，是一个能合群又是不合群的人，这方面要努力改进。
过去的已过去，我决不会陶醉于已取得的成绩，因为我知道作为一个中储粮员工只有不断提升工作水平和业务能力，才能适应工作的需要。在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，我会做出自己最大的努力，将自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!年终工作总结个人汇报2020范文篇二光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来霄云煤矿的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展。__年即将过去，__年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短。
自__年5月进入霄云煤矿后勤科工作以来，我秉承认真完成工作，努力学习，积极思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦学习专业知识，使个人能力逐步提高。学习进步的过程伴随着我从后勤工作调入销售磅房工作之中，尽管岗位有所调整，但我始终坚持在实际工作中严格要求自己，做到谨小慎微。
以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾在后勤科的工作过程，展望我在新的岗位所面临的机遇和挑战。我在思想上、学习上、工作上都做好了充足的准备，清醒地认识到自己的不足之处，也规划好了自己的发展道路，现对今年下旬调入销售科以来的工作总结如下：
当前，霄云煤矿处于出煤投产的关键时刻，销售科的职责显得尤为重要。分部领导为了提高我们新进人员的业务技能，增强业务水平，精心组织了一次培训。通过在运河煤矿认真的学习，我们对新的工作岗位有了深刻的认识和了解，并熟练掌握了工作流程，以及常见问题的处理方法，也深知作为一名司磅员的职责以及本职岗位的重要性。
记得12月11日刚分到霄云煤质运销分部磅房的时候，自己很天真的认为磅房的职责只是简简单单的称重，通过这次细致具体的实践学习和老同志的讲解才知道我之前的理解多么肤浅，可以说学习的时间是短暂的，但学习的收获是巨大的。
本次学习别开生面，引人入胜，凸显了四个特点。
作键盘的弹指间，关系着我们整个济矿集团的利益。我从那时起深知自己肩上的担子及责任，暗暗在心里树立了自己的人生目标：
“脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实”。
二、老同志倾囊相授，为我们尽快适应工作提供帮助;对于过磅过程中出现的一些灵活性问题，老同志们会毫无保留的将他们从事司磅员的经验倾囊相授，并耐心指导我们如何正确掌握过磅的方式方法。在他们一次次认真、仔细的讲解中，我深刻的感受到他们对我们年轻工作者的关心和爱护。他们的信念之坚定、道路之曲折、局面之复杂、经验之丰富、哲理之深邃、语言之精彩都使我受益良多。
三、细化职责，规范流程，为今后工作建立秩序保证;通过这次系统的学习，我了解到了司磅员的工作职责，首先，也是最基本的工作，需负责煤炭物资的过磅计量;其次，要对物资的名称、规格、毛重、皮重、净重、运输车辆号码、供货单位编码单记录进行仔细的编写与核对，并妥善保管货单存根;再次，负责衡器的校对和维护保养工作。只有掌握职责明细，才能清楚自己该做什么，该怎样做，该如何健全有序的完成自己的工作。
老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为企业做出成绩。一个人能做出多大的贡献不仅取决于他的业务素养，更取决他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出骄人成绩实现自我价值。
结合最近的学习，我再谈谈自己的体会。
一、学习并掌握自身业务，才能使自己在工作中处于不败之地;我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的工作中成为行家理手。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。我将继续继承并发扬爱岗敬业的优良传统和不怕吃苦的奉献精神，诚恳地向身边的同事和领导学习，踏踏实实地做好每一项工作，为我们矿上工作做出自己最大的贡献。
二、勤勉尽职，认清形势，本职工作任重而道远;这次培训让我认识到司磅员的工作流程，同时也感受到了新形势下作为一名司磅员的使命和职责。勤勉尽职是立身之本。只有满怀激情地去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。
以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作技能，过去的鲜花和掌声是否依旧会伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感、孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神，我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，依法履职，牢记宗旨，必能创造效益，必能使霄云煤矿在经济社会快速发展的良好形势下开拓出新的局面。
年终工作总结个人汇报2020范文篇三弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、认真学习，努力提高一年来，我首先是认真学习了__和__重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习了__精神，深入贯彻落实__，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!年终工作总结个人汇报2020范文篇四本人于在__省教育学院药品经营管理专业毕业后，在__省恒源药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作，到现在单位__六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度，对我这2年来的工作做一次全面总结：
一、思想政治方面首先是从思想上重视，理论源于实践，又高于实践。认真学习了__、__重要思想，坚持四项基本原则，拥护改革开放，热爱祖国，锐意进取、顽强拼搏也立志为中国经济的蓬勃发展贡献一份微薄之力!
其次是在行动上落实。针对自己的本职工作，自觉地遵守国家的法律法规，在日常的工作和生活中起到了表率作用。为人热忱、真诚，正直，群众基础较好，集体荣誉感和集体主义精神较强。我非常拥护党的政策和方针，每天都坚持看新闻联播，关心和学习国家时事政治，把党的政治思想和方针应用于工作中去。
第三是注重对实践的指导意义。以构建和谐社会主义、科学发展观为指导，坚定不移地与党中央保持一致，衷心拥护党的领导，遵守中华人民共和国宪法和法律，掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。
加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要内容，不断加强学习，以适应社会发需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发客观要求。
二、职业道德、工作态度、学识水平、专业能力方面本人在工作上，以踏踏实实、任劳任怨干好本职工作为宗旨，以有所创新、有所作为为动力，在工作中严格要求自己，比较出色地完成了本职工作。
短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的销售及经济业务等日常事务工作处理，在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内严格制定每一个相关步骤，保证质量，以市场为导向，面对市场经济越来越激烈的竞争挑战，加大资金回笼的力度，回避企业风险，创造了较好的销售业绩。
随着工作日益熟悉，发现企业人员老化，大多都使用手工管理各自工作，我充分发挥在校学习的知识和日常参加各种培训及自学的有关计算机数据信息库知识将企业档案管理、车间计件核算、日常文件等利用电脑采用简便、合理的函数公式，数据管理方法将手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，提高工作效率，准确性也得到了提高，受到单位领导和职工一致好评。也因此领导发现了我工作中勤奋好学，善于创新的优点把我从销售工作调到办公室管理工作。
在办公室工作中每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这都是我在工作中学习与注意的，工作中我努力做好为各部门服务保障工作的同时，还做好协助性工作。加强与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力，使公司的发展和个人的发展相结合。处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度，并建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。加强业务知识的学习，深入了解公司业务需知，以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。在进二年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，作为行政办公室的工作人员，工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
由于领导的投资失误，导致了企业面临破产，对个人的锻练和发展受到严重影响，我毅然辞职。我分析国家强力推进新能源装备制造业集群发展，工业经济迅速扩张，所以我应聘到现在的__六合锻造股份有限公司从事财务erp物流管理。因为新工作需要财务方面的知识，利用业余参加了财政部组织的财务培训班学习，在3月报名，6月参加了会计从业资格的考试，现如今的工作让我斗志昂扬，具有良好的职业道德和敬业精神，并具备相应的专业理论和技术能力。我继续学习着，也迫切的需要得到认可。
对工作，我有一种高度的责任感。自认为从事经济工作，任务艰巨，责任重大，应当深入贯彻科学发展观，以奋发有为的精神状态，以扎实苦干的工作作风，以卓有成效的工作方法，坚定不移的以微薄之力推动中国的经济发展。
年终工作总结个人汇报2020范文篇五时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的，的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象。
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训，积极参加公司的培训，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为公司的明天而尽心尽责。
律师个人年终工作总结汇报（优质17篇）篇十七
一年来，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成律师事务所指派的各项任务。接受当事人委托后尽心尽力办案，努力工作，被评为“20__年度同源律师事务所先进个人”荣誉称号。本人全年主要情况总结如下：
利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。积极参加律师事务所组织的各种政治学习及教育活动。时刻牢记“受人之托，忠人之事”的宗旨，明白自己所肩负的责任。积极参与新疆工会职工维权律师志愿团的法律服务活动，同时，认真学习相关业务知识，更新自我法律体系，不断提高自己的理论水平、办案水平和综合素质。
在律师业务上，坚持律师职业道德，对照相关标准，严以律己，坚持“做事如山、做人如水”的原则，为当事人提供了高效的法律服务。主要表现：1、本年度主要代理或参与参与代理案件46件(其中：婚姻家庭案6件、建设工程案4件、劳动争议案6件、其他合同纠纷案10件，房地产纠纷2件、人身损害案5件、相邻权纠纷1件、医疗事故纠纷案1件、名誉权纠纷1件、不当得利案2件、行政案1件、行政复议1件、非诉讼案件2件、自诉案件：1件、再审申诉案3件);2、参与新疆职工维权律师志愿团活动，到自治区总工会为工会职工提供4天的法律服务，参加了20__年“3﹒15”雷锋日由自治区团委组织的为广大职工提供免费法律服务的宣传活动;3、为新疆女子监狱提供授课法律服务一天，讲授《禁毒法》及其国际禁毒的情况和《就业促进法》等法律知识;4、20__年下半年为新疆兵团电视广播大学的大二的学生讲授《法律基础与道德修养》。5、坚持公平和正义，决不挑词架讼，努力做到依法办案，决不利用非法手段干扰法院的审判工作，配合法院法官办案，解决纠纷。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记律师的责任和义务，严格要求自己。
存在的不足和今后努力的方向。一是学习系统性不够，虽然我对学习很重视，但由于工作较忙，学习的时间总觉不足，造成学习理论的深度不够;二是在工作中有一些急躁的情绪，不细致，沉不下心来，在处理和化解矛盾的工作中还需更加深入细致。为此我要一是坚持学习，学习，再学习。向书本学，从实践中学，向老师傅学，学习永远是没有止境的。一天不学习就要退步，要有可行的学习计划。第二是进一步巩固和建立自己的案源网络。律师不是姜太公，尤其是刚刚出道的律师，等客上门是不行的，必须要有市场观念，要主动出击。新入行的律师越来越多，老律师名气越来越大。一方面要守住自己已经有的市场份额，一方面要开拓新的市常第三是加强个人修养，勤政务实，埋头苦干、实践自己“做事如山，做人如水”的人生原则，努力奋斗，不断地充实自己、改变自己、调整自己，并在此过程中获得源源不断的动力，并广交企业界和法律界愿意为了实现和实践自己使命和目标付出毕生努力和代价的人为我的朋友。随着建设社会主义法治体系的不断完善，公民法律意识的不断提高，可以预料我们律师的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高、更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和律师工作技能，在新的一年里，不管在什么时候都必须保持积极向上的心态，当有机会来临的尽心尽力、做好准备，全力以赴、充分发挥，并不断的挑战自己能力的极限。相信，这才是真正的成功者的心态。为中国特色的社会主义法治建设，构造和谐社会，提高律师形象作出应有的贡献。