当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
司法局个人年度总结篇一
在这一年,我跳了两次槽,一次是自愿的,还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程,也看到了一些脚踏实地的公司。
离开x1公司,是因为我觉得x1公司不是在做软件,所谓的印度模式,我想,绝对不是这么做的。理想不合,不想浪费时间,也只能背负跳槽的恶名,挂冠而去。去x2公司,是因为看到他是美国独资公司,做外包软件,能够接触美国的客户和技术,希望能够有所收获,何况,职位也不错。的确很想好好做,也跳累了,只想稳定发展,毕竟,是做父亲的人了。没有想到的是,竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主,流言满天,诽谤四起,官司大战,这种平常只有在电视和电影里看到的情节,我实实在在的亲身经历了,也算是人生的重要一课吧,至少,让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后,只要他能够存活,必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意,只是,对于教育软件,我实在没有太大的兴趣,何况,如果想做教育,我何不选择安博呢?毕竟,安博给于我很多。回头想想,在其他公司,我都是在奉献,只有在安博,是学习了很多。
说起跳槽,其实,看看那些公司,有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件,都是看着软件行业能赚钱,想来捞一票,结果把中国的软件行业做坏了,也害苦了中国的程序员。自己不好好做事,怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比,,在个人能力方面,今年的进步是非常大的。今年上半年,我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、平台,还有uml建模,终于有所突破,平台的系统架构和开发工具,并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章,受到比较好的欢迎,还上了赛迪网的开发之星。
看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹,也看到x1公司学习印度的失败,加上自己从开始就对那些记者的怀疑,决定好好学习软件工程。我一向认为,任何东西,不能道听途说,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同时,软件工程绝对不能只看印度的,毕竟,美国才是软件业最发达的国度。
列举一些学习的参考资料:《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书,我都仔细研读了,颇有体会。
我开始就想,印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单,所谓的高中生编程说。所以,我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》,是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的,介绍他们的cmm4的软件工程,果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。
首先,同原来的想法不同的,也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是,软件工程实际上不仅仅只是管理,而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中,大约一半的内容是专业性很强的,涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象,都在软件工程的范畴内,同样是软件开发和组织的重要内容,也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分,只能算是软件工程中软件工程过程的部分,或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的,同样,抛弃技术基础,空谈管理出效益,便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说:“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学,其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里,我强调了软件工程中的技术部分,并非轻视管理,只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正,也希望多一些人来关心软件的核心技术,而不要空喊口号和概念。毕竟,中国的软件太缺乏核心技术了。
其次,对管理要求的严格不说(这个谁都知道),实际上,不管是美国的软件工程,还是印度的软件工程,都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式,对于软件工程过程管理极为严格,也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的,然而,由于项目具体情况不同,如项目的规模,参与人员的数量、素质等的不同,对于软件过程的每个部分,不是都必须的,可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等,开始做了一个以为很好的规范,但是,到具体项目,总是对不起来,到处有问题,现在想想,便是少了这个变通的部分。不过,话说回来,这cmm也是老美想出来的,而不是印度。
第三,对于开发人员的选用,我发现,美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说,如果给他一批水平不高的开发项目,他会考虑全部解雇,重新招聘。《人月神话》中也说,如果200人开发一个项目,其中25个人最能干,那么会考虑解雇其余的175个人,让项目经理来编程(当然,后面还有一些抉择分析,这里断章取义了)。其结论的基础是基于以下研究结果:优秀的开发人员和差的开发人员,其效率之差可以达到数量级。另外,从管理的角度来说,只有人多了,才会有管理问题,当团队规模控制在一定的范围内时,便不会有太大的管理问题。
对于软件来说,很难实现同传统产业一样的工厂化生产,这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性,在这个属性没有改变之前,软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”,实际上,只是完成了软件代码的编写工作,并不是实现了整个软件研发工作,而代码编写工作,恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员,印度人的书上没有说,记者到说了不少,我也无从考证。所以,软件的开发,还是需要选用优秀的人的。除非,公司只想帮别人编写代码,而不希望有自己的产品和技术。
进入xxx公司以来一直从事软件开发方面的工作,在这里一直有前辈们关系和指导说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:一、项目方面:主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。
从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。
这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。
当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。
二、团队合作从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。
三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是2008年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。
司法局个人年度总结篇二
一年的.时间转眼就过去了,新一年的工作也已经开始了。在过去这一年中,我在领导的指挥下,跟同事友好合作的完成了我这一年的工作任务。这一年的时间我是成长了许多了,为了新的一年的工作我能够完成得更好,让自己能够有更大的进步,我要为自己这一年的工作做一个总结,总结过去的得失,未来才能够有更好的改变,让自己的工作能力变得更好。
这一年的自己跟上一年的相比是有了很大的进步的,在工作中也是越来越顺利,领导分配给我的每一个任务我都认真的完成,也很好的完成了每一个工作任务。在工作中我一直保持着自己的好奇心和求知欲,遇到自己不会的就认真的去学习,让自己知道的东西变得越来越多,这样才会一直都有进步。我这一年学到了很多的东西,自己的工作能力也变得越来越好了,看着自己的进步我是觉得非常的高兴的,也觉得新的一年也是要继续的去努力的。
这一年在工作上也出现了一些错误,我也能够从中吸取教训,让自己以后不要再犯这样的错误。我也知道其实有些错误我是不应该犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出现同样的错误。这一年我一直都非常的遵守公司的纪律,从不做违反纪律的事情。这一年我没有迟到过一次,也没有早退过,在上班的时候也不会去做一些跟工作没有关系的事情,除了实在避免不了的时候我都是不会请假的,全年基本上都是满勤。
在这一年的工作中也发现了自己身上存在着很多的不足,比如容易粗心,因为粗心出现过很多的错误,大部分其实都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先问领导或者同事而是自己盲目的去做,最后不仅没有把工作做好也浪费了自己很多的时间,这是我之后必须要改进的地方。
在遇到问题的时候也会比较的着急和慌张,导致自己不能很快的想到解决问题的办法,也会耽误很多的时间,所以之后应该要让自己学会冷静,就算犯错了也不要太过于慌张,让自己学会冷静的去思考解决办法。在自己一个人没有办法完成工作的时候我也不会去寻求同事的帮助,现在我知道了我应该要更加的注重跟同事的合作,而不是自己单打独斗,独立的去思考自己没有办法解决的事情。
总的来说自己这一年的表现还是很不错的,新的一年我会更加的努力,去解决自己身上的问题,把工作完成得更好。
司法局个人年度总结篇三
回想**年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。
通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都达到了一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。
具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院积极的正确领导,
坚持科学发展、构建和谐医患关系,时时争做优秀党员
我在院党总支的领导下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,以一名共产党员严格要求自己,积极参与党小组组织各种理论的学习和讨论。
同时做为一名党小组长,我认真的组织组员参加组织活动并做好记录。
我认真学习了《科学发展观》的系列理论,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系开展自身思想品德建设,以“八不准”严格要求自己,时时自查,继续以“八荣八耻”来指引自己的思想,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,努力在工作中做到科学发展,时时争取做一名优秀的共产党员。
二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标
我在科室主任、老师的指导下,积极参与了普外科病人的诊治工作。
我在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。
通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。
每个月的门诊病人及门诊收入,在同级医生中也是名列前茅。
我不计较个人得失,拒收病员钱物,多次收到就诊病员的感谢信。
三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己
我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的 “三基”考试并顺利过关。
同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。
也参加了省卫生厅的住院医师规范化培训师资培训班的学习。
通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。
四、振奋精神,进入状态,积极投入医疗质量万里行活动,迎接复评
这年我们迎来卫生部等级医院复评,这是对我们的工作的一次全面检验和考核。
上级部门定期的严格考核,本身就是我们进入到三级医院行列的成果之一,只有不断的严格要求,我们才能不断地进步。
同时今年卫生部也要求我们医疗机构做到“医疗质量万里行”活动,我把复评和万里行活动当作是对工作的促进,珍惜这次机会,重新温习标准和学习医疗质量万里行的活动标准,再一次把各项工作系统地检查一遍,该弥补的要尽早进行,需完善的决不遗漏。
作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,努力提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度。
及时准确的签署各种医疗文件,认真书写病历并做到病历甲级率90%以上,认真填报各种医学报告卡,努力降低病人的占床日和药品比例上下功夫,努力为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。
同时努力实现以下四个突破:一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是提供优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。
我通过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关系,我努力做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内可以解决的困难,努力为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平,争取在评审中不落医院的后腿。
五、崇尚新技术,发展新业务
在今年中,我努力学习普外科的新进展和新技术,并且刻苦钻研,为此,我自制了腹腔镜模拟训练仪,抽空就练习腹腔镜的手术操作。
同时,因了解到无张力疝修补术的新进展——腹膜前间隙修补。
因此,就认真学习,并且在我院首次自已独立主刀完成了腹膜前间隙修补术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。
六、敢于承认错误,接受批评,努力以新的成绩向医院汇报
在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮助下,敢于承认自己的错误,接受领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,努力工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。
七、参与科室的管理,努力做好相关工作
今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的相关任务。
因为,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。
在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。
“金无足赤,人无完人”。
当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的`革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。
认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识:
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。
意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。
在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
司法局个人年度总结篇四
作为一名保险行业的从业人员,每到年末都会进行一次保险年终总结。这个时候是对过去一年工作的回顾,也是对未来一年工作的展望,更是对个人职业规划的思考。在这个过程中,我得到了很多的经验和启示,也有一些感悟和体会。
第一段:年终总结是对工作的全面梳理
在年终总结时,我们需要将过去一年的业绩、工作中的变化和困难、自身的优劣势等进行回顾和总结。这个过程是一个对工作细节的全面梳理。我们会发现很多平时忽略或已经忘记的细节,也会发现一些重要的经验和教训。在这里,我们重新审视过去一年的工作,提升我们的工作技巧和执行能力,为未来的工作打下基础。
第二段:年终总结是对自身的思考和规划
在年终总结中,我们需要分析自身的优势和劣势,看看自己的成长轨迹和所处的位置。这个过程是一个自我思考和自我定位的过程。在这里,我们可以清晰地了解自己的优点和缺点,更好地规划未来的职业发展和个人成长。
第三段:年终总结是对公司的贡献和成效的评估
在年终总结中,我们需要对过去一年的业绩和贡献进行评估,看看在公司中所做的工作是否达到预期效果,是否为公司的发展做出了贡献。这个过程是一个对公司目标和价值观的跟进,同时也是对自身所处的环境和氛围的了解。在这里,我们能够明确自己的业务重点和所需改进的地方,推进公司的发展,提高自身价值。
第四段:年终总结是对未来发展的展望和制定计划
在年终总结之后,我们需要对未来一年的工作进行展望和规划,制定个人的目标和计划。这个过程是一个对未来工作方向和职业发展的思考,也是对自己能力提升和成长的规划。在这里,我们可以明确自己的目标和计划,制定工作目标和计划,不断推动自己向更高的目标迈进。
第五段:结语
保险年终总结是一个反思过往,寻求未来的机会和挑战,更好地发挥自己职业价值的机会。在这个过程中,我们不仅能够洞悉公司的发展动态、自身的成长轨迹,同时也认清自身的优点和不足,更好地规划未来的职业道路,达到自我价值的最大化。因此,年终总结是我们必须认真对待的一项工作。
司法局个人年度总结篇五
光阴似箭,岁月如梭,20xx年在忙碌与收获中悄然谢幕。我们xxx(您的部门名称)也随着公司的突破与转变而有了新的变化,作为xxx(您的职务),忙碌的踏实感铺成了20xx年工作的基调,而平稳中也感受着公司和部门的不断发展。回顾20xx年全年工作,可谓得失兼具,对于我而言有着不可复制的记忆和不可磨灭的意义,在日常的工作中收获颇丰。
在各位领导和同事的帮助与协助下,我工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但20xx年带给我的所有历练都将积淀成为今后进步的深厚基础。在此,我对20xx年的工作总结和分析如下:
xxx(您的职务名称)工作内容比较琐碎,主要的工作有:
1、负责职工公积金、社保、医保、少儿医保的办理、调整、缴交工作;单位新增和减少人员的相关工作,职工退休人员的社保、公积金的终止等工作。
2、负责公司计划生育和妇女儿童工作,发放女职工卫生费,独生子女奖励费、儿童节过节费,负责职工子女的医药费报销,负责内退和退休人员的联络工作。
3、单位证照管理、保管、外借、年检并确保证照安全。负责新证照的办理。
4、食堂工作:
(1)卫生,指导检查食品卫生工作,提出整改方案监督整改落实情况;
(2)食堂用品的购买,如洗洁精等。
(3)每天进行食堂菜价核算、饭卡制作和充值、食堂每月的报表统计与张贴、食堂账目核算。
5、按时制作每月工资报表,统计加班和扣款情况,按时发放每月工资。
6、完成经理室安排的零时性工作。如贴墙报、做横幅、宣传标语、零时购买礼品等。
了很多新的体会和认识,获得了很大的精神财富,并较好地履行了职责。我所负责的工作内容对我来说并不复杂,但是要将每件琐碎的工作都准确无误的做好,也绝非易事。在过去的一年中,在上级领导和同事们的帮助和我自身的努力下,我在工作上也取得了一定的成绩:
首先,对待工作的细心与耐心,我日常的工作比较琐碎,但这些工作对于我们单位来说又非常重要,任何一项工作都不能疏忽。在繁琐的工作中,我并不感觉枯燥,而是通过细心、耐心的梳理,将手上的工作做得有条不紊。在过去的一年中,由于我能够更加细致与耐心的对待我的工作,所以我的工作几乎没有出现过差错,这是我过去的一年中最大的收获之一。
其次,对工作流程进行了梳理,并通过主动学习借鉴其他单位的流程,优化了原有流程,使工作的效率大幅度提升。
第三,通过优化工资报表、物品领用等相关表单,完善了内勤服务规章制度,同时较好的配合本部门的其他同事的工作,使本部门以较好的状态完成了公司交办的各种事项。
第四,各种手续的办理做到零差错,由我经手的各种手续繁杂,但在过去的一年中,由我经办的各种手续都做到了零差错,确实保证了各种手续办理速度和效率。
第五,公司各种证件、文档的安全做到100%保障,在过去的一年中在我的监督和管理下,公司的各种证件的出借与归还有序,证件的更新和办理及时,确保了各项相关工作的有序开展。
我目前的工作重心在于服务我们整个单位,为单位提供坚实的服务保障。一方面要促进整个部门的工作得以顺畅进行,员工关系能够良好的维持。同时,还需要与公司内的其他部门打好关系,使我们部门与其他部门之间的工作得以更好的衔接。20xx年已经过去,从我本职工作的成效上看,确实取得了不错的成绩,看着我们部门员工之间的关系越来越好,工作默契越来越高,这些收获让我感到一切的付出都已经值得。
还需要进一步加强,团队建设活动在下一年需要举办得更有声有色。因此,在20xx年,我需要储备更多的能量,从以下三个方面着手,将工作做得更好:
1、加强工作技能的学习,全面提高自身素质。面对知识经济的时代,学习显得更为重要和紧迫。因此,在今后,我将在完成好各项工作的基础上,继续把理论学习作为一项重要工作加以落实,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,在理论联系实际、理论指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。特别是对与我工作内容相关的法律法规的学习,切实保障各种员工福利的办理合规合法,跟上新法律法规的步伐;在各种工作流程上,多与其他部门或者其他单位的同业人员进行沟通,吸取领导和同事对我的本职工作的宝贵意见和建议,从而进一步规范和完善我的工作流程、工作方法,以更好的为部门、为单位服务。
2、继续发扬开拓创新的精神,保持工作创新活力。进一步解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新,在工作中勤于思考,统筹谋划,注意发现问题,解决问题,不因循守旧,大胆创新,努力开创工作新局面。我的工作虽然细致琐碎,但是,也存在着大量可创新之处,在未来的工作中我将继续发扬开拓创新的精神,为工作带来更大的创新,从而促进工作更好更快的进行;与此同时,也还需要进一步的保证工作的创新活力,为琐碎的工作带来持久的活力。
3、强化服务意识。我的工作本质上是为本单位提供各方面的服务,在未来的工作中,我将不断的强化自己的服务意识,为单位提供更加优质和便捷的服务,促进本部门、单位其他工作的顺畅进行。
4、不断吸取和积累处理问题的经验。一方面,提升自己处理问题的能力,锻炼自己的耐心,在日常工作中注意总结自己和别人的经验,不断学习和积累;另一方面,要注意结合其他部门甚至其他公司举办团队建设活动的经验,通过团队活动,使我们的部门更加团结,等等。
5、提高沟通技巧,多与领导和同事进行沟通和交流,在交流的过程中,着重提高自己的倾听能力,听取本部门及其他部门人员对我工作进行改进的意见;同时也多进行调查和访谈,听取各部门和员工在工作过程中的各种需要,并及时向上级汇报,为单位工作环境和人员的稳定多做努力。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,感谢公司为我提供的这片展翅高飞的发展天空,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在公司的这几年,我取得了长足的发展,未来的事业,还需要我与同事们更加的努力奋斗。20xx年承载着许多人的梦想,在进入这一年之际,我希望自己可以在工作上有更大的突破,发挥专长,在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望工作可以在现有基础上得到更大提升。最后,再次感谢领导的关怀,同事的支持和理解。在未来的工作中,兢兢业业、踏踏实实做好服务工作,团结同事,充分发挥工作的自觉性、主动性和积极性,开拓进取、务实求真,为实现我单位的更快更好的发展而不懈努力!
司法局个人年度总结篇六
哎呀呀,要写年度总结,先翻看了朋友圈,感谢微信团队,让我一年的生活有一个完整的记录;感谢絮絮叨叨的习惯,让我可以在翻看过去的时候发现自己的随性、幼稚和可待发展的空间。
今年,也是收获满满的一年。
最大的收获是什么呢?
备课更快,讲座更成熟,还开始客串主持了。
首先要感谢国培班的同学梁平的教研员叶发军班长,在他的引荐下,我在“第二届当代教育大讲堂——核心素养下的小学语文教学”活动中上了一节习作课。这节课试教了三次,设计上自己觉得还是不错,但是没有根据学生的情况进行灵活改动,在写作和评讲的时候稍显遗憾。
其实在接受邀请前,我十分忐忑,做了好多次斗争,思考自己要不要去,最终还是挑战的心战胜了怯懦,从此开启了不怕失败的“脸皮厚教学”生活。
可能最难的是走出第一步,接下来好像就顺多了。小毅老师、传光老师、小明老师、慧儿、红梅、潘艳、黄燕相继邀请,虽然有的'因为时间的关系未能成行,但从上过的课,做过的讲座中,我自己都能感觉到课成熟了,现场灵活了,讲座更清楚了。一个人能看到自己的进步是很让人欣喜的。感谢国培这个团队的持续发热,让我每天都有新进步。
关于上课、讲座和主持,有三个挑战很值得一提。
5月的一个周末,我报了管建刚老师的习作研修班,哪知道因为无人机干扰重庆机场,管老师无法准时到达。
晚上十点我接到主办方陈老师的电话(当代教育大讲堂的负责人),希望我可以在第二天早上讲讲自己在写作上的点滴,救救场。我答应了(真是不知道自己当时怎么会有那么大的勇气)。从晚上十点开始做ppt梳理自己的“基础写作力训练课程”,到凌晨三点完工。第二天面对现场的百位老师,还算从容和自如,从此,我对自己的习作课程体系也比较清楚、明了了。
本来朋友是希望能找到一个名师或者教研员系统地来进行这个工作,可是没有人接招。我从课标,部编教材的解读,分文体教学,普通话(请了好朋友做外援),写字,习作等几个板块设计了五天的培训。前后一个月,我都精心地设计和整理,说实在的,这个对我的专业能力是一个极大的提升。现在想起来都忍不住给自己点个赞。
有的时候,挑战真的是成功的捷径。如果没有这样的机会,谁会去做这样系统的梳理呢?
经何捷老师的推荐,我参加了全国小学语文阅读课堂教学策略研讨会。何老师推荐的时候说,可以让我主持,主办方接受了这个建议。这次活动的主持最大的收获是,听讲的时候一定要认真,这样在总结的时候才真的有话可说。对自己的表现,我还是比较满意的。现在,我觉得主持是一件挺好玩的事情。
在坚持写这件事情上,首先要感谢姚姚,因为她,每天的公众号才能以这样鲜活、有趣的方式呈现在大家的面前。
司法局个人年度总结篇七
资金要实行专款专用的。日常业务主要是公司的专利申请、为各项科技活动而出差人员的差费支出,每月的工资发放等工作。每个月的业务量不大,但很零散,且业务的跨月份的比较多处理起来不方便。这就要求我每个月要仔细的计好每一笔资金的流出与流入,尽可能的不要跨月份,防止账实不复的现象出现。
从五月份开始科技管理部的预算也由我来核算。由于年初的预算制定时没事有些问题没能考虑进来:俞总工的预算,技术中心的预算以及有些费用的分摊等问题都没能做明确的规定,导致了现在科技部的一些费用超支且有些费用没有地方列支的现象。原创://这就使得预算的科学性、合理性大大折扣了。为此我建议科技部下一年的预算时尽可能的科技部与技术中心分开,科技部按公司的预算走,技术中心则以项目核算列支,没有项目的就不列预算,不允许列支。
在金网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;
(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。
财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:
1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。
3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。
以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。
第三阶段(20xx年―现在),不断提升阶段:
20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。
司法局个人年度总结篇八
20xx年12月经分配到华隆林场,在领导及同事们的关心与帮助下熟悉了办公室各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
来场里只有一周时间,对工作环境还不是特别熟悉,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,逐渐明确了、工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为单位的发展做出更大更多的贡献。
司法局个人年度总结篇九
光阴似箭,光阴似箭。
坚人生尚有梦, 勤学日不辍。
临床如履冰, 求索无冷暑。
“几度风雨,几度年龄”,持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬治病救人的革命人性主义精神,立足本职岗位,脚踏实地做好医疗服务工作。
在取得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可,较好的完成了工作任务。
主要总结以下:
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
辛劳耕耘 科教并举能够认真贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践进程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。
加强学习,进步思想政治和业务水平。
进步本身素质,是顺利展开各项工作的关键。
因此,我非常重视学习,不断进步本身的政治和业务素质。
坚持在干中学,在学中干。
根据局党委的同一部署,积极参加保持我*党员先进性教育活动。
更加深进的理解了“三个代表”重要思想的深进内涵,更加坚定了***主义信念,建立了正确的世界观、人生观和价值观。
认真学习十六届三中、四中和五中全会精神和在市场经济新情势下应当把握的一些知识。
在活动中紧密联系本身工作实际学习,增强学习的主动性和针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,撰写了2万字的学习笔记和1万字的心得体会。
通过学习,进步了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了工作能力,能够时刻保持苏醒的政治头脑,在思想上、政治上、行动上同党中心保持高度一致。
工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同道。
2、工作能力强和工作认真负责。
研究业务,技术熟练。
为了弄好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟习了工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,美满的完成了本职工作:
重视临床科研并举,近三年承当市科委课题二项、市卫生局课题一项,其中一项已结题,正在进行成果鉴定。
熟知国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操纵技术;积累了一套独到治疗方法。
(1)协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
(2)认真接待每们病人,把每位病人都 当作自己的第一个病人。
(3)认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
3、工作态度认真和勤奋敬业。
团结同事,当好领头雁
“医者父母心”,本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。
我希看所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。
酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
带领全科医护职员,在全省率先实行一体化管理。
不管从科室建设方面,还是技术气力方面,都走在市前列行医路上,几多艰辛,几多欢欣,送走一批病人,又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中渐渐消逝。
纵浪天地,大化任求,不为良相,愿为良医。
春色进帘全不觉, 危重病域探幽径。
物我两忘任驰骋, 耗尽青春终不悔。
为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
不论是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。
4.工作质量成绩、效益和贡献。
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
最近几年来,在卫生局党委和上级业务主管单位的正确领导下,在领导和同志们的指导和帮助下,我认真学习,刻苦研究业务知识,不断进步本身素质,自觉做到服从领导,任劳任怨,美满完成健康教育各项工作,本人参加了市首届现场流行病学培训班,撰写的论文"****"被评为优秀论文。
由于工作努力在2015年底分别被授与“健康教育工作先进个人”、’市先进工作者”等荣誉称号。
通过外出参观、展开调研等情势,利用互联网、报纸等多种媒介学习先进地区的健康教育经验,摸索出一条合适即墨实际的健康教育新门路。
勇于创新,不断首创健康教育工作新局面。
认真工作,只能把工作完成;专心工作,才能把工作做好。
一年来,我参与了市健康教育所从成立到正常运转的各项预备工作。
善于发挥主观能动性,积极其领导出谋划策,通过参与这些工作锻炼了自己的综合调和能力。
在过往的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。
一是本身素质需要进一步进步,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的调和能力需要进一步加强#from http:// end#。
三是创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。
我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再砺,不断进步本身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不孤负组织对我的期看。
时间过得飞快,转眼又至岁末!回顾xx年工作,我们走过了不寻常的365天,这一年,我们中队在市容局、大队、街道党、社区等的正确领导下,在兄弟中队的大力支持下,面对挑战,经受考验,较好地完成了上级交办的各项任务。
不寻常的一年留给我们坚忍不拔的背影。
在流逝的365天里,我们不刻意言高,风雨兼程,一路前行……
回首今年的工作,在行政执法日益走向正轨,日益受到社会和人民关注的今天,现将我中队本年度主要工作总结如下:
一、概况
城北中队主要管理中圣北路:全长1500余米;医院路:全长度1000余米;公园北路:全长1000余米;象山路:全长1000余米;审计学院:全长1000余米。
以上几条路况共有商家200多户,其中饮食服务业90多户,零售百货30多户,美容美发洗浴类10多户,汽车配件、洗车、修车计30多户,水果摊点20多户,其他20多户。
此路段虽说是二,三级路段,但是,我中队的管理方向却向一级路段看齐。
在xx年,我中队重点整治了占道经营、清理乱堆乱放、流动摊贩、牛皮癣、以及非机动车辆的排放等工作,并取得了良好的成效。
二、总结
1、全中队共纠正倚门出摊(超出门窗占道经营):6000起;
2、清理本辖区电线杆上的广告绳:约五六十公斤;
3、清理沿街乱晾晒:1200多次;
4、清除乱涂写、乱张贴、牛皮癣:11000多张;
5、清理乱堆放:1500处;
6、清理破损门头广告招牌、小灯箱、小黑板600多个;
7、清理流动摊贩:13000余次;
8、非机动车辆排放:25000多辆…
以上8个方面,只是我们城北中队的重点工作,还有其他的工作,比如,遇到节假日,搞一些大型活动,我们会协助社区,维护社会治安。
平时,我们早上上班比较早,通常是7:30,虽然很多队员家住的比较远,但队员们还是做到了无一缺席。
一年来,全队同志努力工作,无一人无故缺岗,而且部分队员还带病坚持工作。
三、廉洁自律,文明执法
一年来,我们城北中队的每个队员,都能做到不拿群众一针一线,有时侯群众看见我们工作很辛苦,会递上一根烟或者送上一瓶水,我们队员坚持不接;有时侯业主诚意邀请吃饭,以示感谢,我们队员婉言谢绝;有时侯,我们遇到有困难的群众,主动帮助。
就是这样廉洁、文明、热情的城市协管,使我们在群众心中树立了良好的城市管理者形象。
为了明年城市管理工作更好地展开,我们急需总结经验,找到不足。
目前,我们工作中已面临着一些急待解决的问题。
如:如何解决严格执法与热情服务的问题;如何解决教育与罚款的问题;如何解决繁重的执法任务和队员的休息问题;如何解决调动队员们积极性和严格劳动纪律的问题。
我们所有的努力都是为了证明我们是城市管理的忠实卫士。
关注城管,关注市民的目光,对自然、对环境、对城市的保护,我们始终不会放弃。
回顾xx年走过的路程,我们欣喜地看到城市管理事业已经拓开,一个新的高潮即将到来。
我们将在新的一年里要按照市局、街道的总体思想,围绕大队的工作重点,进一步解放思想,与时俱进,积极开拓,奋力拼搏,以对国家和人民高度负责的精神和对实现城市管理目标的紧迫感,责任感和成就感,为取得更大的成绩而不懈努力。
四、附:xx年工作简要规划
我们将迎来又一个新年!聆听着新年的钟声,我们又将开始新的365天。
我想,xx年我们应该发扬xx年工作中的优点,改正缺点,克服困难,团结一致,兢兢业业,我个人在自身较薄弱的城市管理理论和工作方法上要积极探索、不断创新,克服急躁情绪,使自身各方面能力不断提高,以适应新形势下的城市管理的不断发展变化,为我大队的各项工作贡献自己的全部力量。
首先应该加强学习。
学习科学发展观,加强个人道德修养,牢固树立为人民服务的思想,做市民的公仆和向导。
xx年,我们要重点学习新的法规法条,学习新的执法理念。
因为我们在管理过程中的一举一动代表的是政府而不是个人,我们应该重点学习《江苏省城市管理行政执法规范》和《南京市市容管理条例》,使执法"有法可依",严格按照《南京市市容管理条例》进行管理,使我们的执法更加规范、有序。
具体计划如下:
完成中圣北路、医院路的集中整治,协调多方力量重点解决小餐饮业、水果店、小商品店的占道经营(倚门出摊)问题。
由于占道经营是十几年一直遗留的问题,通过xx年的`整治未达到预期效果,xx年希望大队能全力配合,与其他方面的力量联手整治,争取将这一"历史遗留问题"得到根治。
象山路和审计学院路况基础较好,牌匾悬挂比较整齐,所以重点整治:流动摊贩,其中一家又是残疾人,态度十分蛮横,因此需集中整治。
审计学院、新江中两所学校,每到晚上五、六点钟是放学的时间,这正是流动商贩借机销售各种食品的时候。
他们既影响了市容,出售的食品又危害了学生的身体健康,我中队要继续加班加点死看死守。
新的一年,我们会协调多方力量加强对这两路段的管理,提升管理档次。
五、工作中的不足:
1、队伍整体素质亟需系统地进行培训提高。
队伍整体素质还未完全适应城管工作的需要,工作的主动性不够,管理、服务意识缺乏。
由于城管工作时间的特殊性,加之城管工作的管理对象的层次复杂,管理双方的矛盾比较突出。
个人建议,解决此矛盾首要的是:要提高管理者自身的综合素质,有计划、有目的地加以培训提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解来自各方面的矛盾和压力,这样才能有效地推进城管工作的开展。
其次是疏堵结合。
"关注民生,以人为本",这是城管工作永恒的主题,这需要我们始终要把群众利益放在首位,把群众需求作为第一信号,把群众满意作为第一标准,人性化管理,亲情化执法,真正做到"人民城市人民管,管好城市为人民",提高城管执法在群众中的满意度。
2、很多队员对城管工作形势认识不够,违规管理率不高,有的制度,动真不顶真。
存在个别人员混日子思想较为严重,进取精神不强。
我始终觉得,健全的城管体制只是形式上的完善,良好的执法人员素质才是队伍规范高效的保障。
3、内部的绩效考核工作还不到位,造成了长效管理的措施不到位,致使有的问题时有回潮现象。
希望在新的一年,继续深入开展争当"优秀中队长"、"四好中队"、"五好队员"、"考核验收先进中队"等争先创优活动,激发全体人员的工作热情,提升城管执法队伍的形象。
4、宣传教育舆论氛围不够。
对于城市管理的规定和市容局的职能,群众认识不清,造成很多不必要的误解,对城管工作中的好人好事、典型事例的报道不够,正面引导不足,力求下年度重点加强城管宣传,推进城管文化建设。
另外,建议新的一年,大队对队员从方方面面加强培训,一是着装的7个不准:制服不混穿,制服不能有明显肮脏等7个不准。
二是继续加强教育队员不能违反五条禁令。
三是对队员培训现场执法的技巧:主要有六方面:1、言谈举止要文明,一句礼貌的问候能让当事人与你平静地交流,一句粗野的话说到当事人发怒。
2、以平等心态待人。
不能认为自己穿了一身城管制服是管理违章行为人的就高人一等了,不能以一种居高临下的恣态对待。
3、要耐心细心办事。
管理是一门艺术。
在执法过程中,不能简单地用一个"行"或"不行"来解决,对不同的人,要采取不同的办法。
4、要团结一致。
要有发挥中队队员的整体合力,才能壮大城管的声威,营造城管的气势,我们的工作才能克服各种障碍,取得最大的工作效率。
5、提前做好预测。
好的经验很多,教训也很多,要把可能遇到的情况归类,让队员熟悉以便在执法中有所准备。
6、防范伤害发生。
一些不法分子暴力抗法,教育队员自身防范,对类似情况要早发现早控制。
以上,是我城北中队xx年城管工作总结以及xx的工作计划与展望。
如有不全面、不准确、不完善的地方,还望领导及各同仁指正,批评。
司法局个人年度总结篇十
我是酒店的经理,今年的一个工作,我觉得自己还是有很多方面是没有做得更好的,所以今年的酒店收益只是一般。为此回顾自己今年做得工作,我有如下的总结:
本年度,我被领导任职酒店的经理一职,我觉得自己很荣幸。虽然今年的酒店收益没有上一位经理那么好,但是我基本上是维持住了酒店的正常发展,毕竟自己也是初上任,不管哪方面的经验都是不足的。不过还是有一点的成绩的,酒店的经济实力上升了,在市里的排名也有一点上升。今年,酒店入住人数达到xxx人,酒店收入达到xxxx万元。成绩虽不大,但是也总比没有好。总体上来说酒店的收益是没有下降的,大致是呈现上涨的幅度。
从我接任的那一天,我就特别的积极了解酒店事务,酒店的大小事,我怕都会过问一遍,及时的发现问题,并与各部门的管理人商量解决方案。因为新上任,所以我是紧张的.,就怕自己做不好,所以我总是很早到酒店,与员工一起开会,一起找方法把酒店的生意做起来。在遇到问题时,我会开会跟员工进行讨论,把问题的源头找出来,在会上收集建议。虽然我是酒店的管理者,但是由于自己经验不是很足,所以我一般都会听取各部门的主管和员工的意见,虚心的接受他们的批评,这样我也就改掉了很多的缺点,把工作努力给完成了。
我觉得自己工作上还有存在的问题就是管理还不够严格,这主要是因为自己相比他们是个新人,所以就不太敢对他们管理太严格,这样就造成有部分的酒店员工特别的嚣张,做事就不努力了,如此也是有影响到酒店的运行的。从这方面来看,就是自己管理经验不足,所以没有没能很好的管住他们的行为,造成了员工懈怠工作的情况。这方面需要加强,要努力去把威严给架起来,虽然说做平易近人的领导比较受欢迎,但是该有的威严也必须要,才好管理下属。
次年也将迎来,我的计划就是先学好酒店管理,把专业知识给学扎实了,然后才好管理整个酒店。我在下一年里,会先把工作的设想给做好,然后根据酒店的实情去制定发展的计划,从酒店员工那听取意见,努力改变酒店的经营状况,让酒店的生意变得更好。