2023年饭店工作计划及工作目标(优质5篇)

时间:2024-09-25 作者:FS文字使者

计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。因此,我们应该充分认识到计划的作用,并在日常生活中加以应用。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

饭店工作计划及工作目标篇一

为贯彻落实党中央国务院进一步加强学校禁毒教育工作的有关精神,提高广大师生对毒品犯罪社会危害性和禁毒工作重要性、紧迫性的认识水平,增强禁毒、防毒意识,推动学校创建“安全、无毒、文明”校园,根据县禁毒工作会议精神和县教育局禁毒工作计划精神,结合我校实际,特制定20xx年禁度毒工作计划。

以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻县局有关禁毒工作会议精神,增强毒品预防教育的责任感和紧迫感,把毒品教育作为我校安全与稳定工作、学校德育和法制教育工作的一项重要内容。围绕“抵制毒品、参与禁毒”的宣传主题活动,全面、深入、细致地开展禁毒教育工作,以提高学生禁毒意识和拒绝毒品自控能力为根本,营造一个文明、净化的教育环境。

为确保学校教育教学工作正常进行,确保校园的安宁,确保广大师生的健康安全,我校禁毒工作将继续深入贯彻党的十七大精神,以“三个代表”重要思想为指导,按照省、市、县禁毒委的统一部署,加强青少年毒品预防教育,积极推进“无毒学校”创建工作,把青少年毒品预防教育工作引向纵深发展。

我校为了扎实开展好禁毒工作,全面落实学校制定的禁毒工作计划,经研究决定,成立禁毒工作领导小组。

组长:王学才副组长:卢生文

成员:吴正魏科武崔勇陈自全成玉兵四、学校禁毒工作职责

1、抓好学生毒品预防教育各项措施的落实,加强督促检查。将毒品预防教育纳入学校教育计划,每学年不少于两个课时。学校确保学生无吸毒现象。

2、研究制定学校禁毒教育活动方案,课堂教育和校外教育相结合进行,组织在校学生观看禁毒展览、有关禁毒的影片等,进行警示教育;以“6.26”国际禁毒日为契机,开展拒绝毒品主题活动。

3、学校禁毒工作纳入法制副校长工作任务;制定计划分期分批培训毒品预防教育骨干教师、更新禁毒教育素材供学校采用。

4、结合创建“平安校园”活动,积极配合有关部门开展创建“无毒校园”工作。

1、统一思想,提高认识

全面开展毒品宣传预防教育工作,使每一个教育工作者都能认识到毒品的严重危害性,认识到一旦沾上毒品就丧失前途,葬送健康,毁灭生命,祸及家庭、社会乃至国家。但并非每一个教育工作者都能认识到,目前毒品虽尚未在学校出现,但“防患于未然”总比“亡羊补牢”好。我校把禁毒教育列入学校工作计划,列为德育工作计划中重要的一项,将禁毒教育与学生思想政治教育结合起来,与学生日常行为规范结合起来;与学校法制教育结合起来;与培养青少年树立良好的道德观结合起来。我们把禁毒教育作为老师特别是班主任一项常规工作,使我校的禁毒教育工作常抓不懈。

2、健全禁毒教育网络,责任到人

学校充分发挥“三结合”教育网络资源的优势,注重协作配合,形成相关责能部门齐抓共管的毒品预防教育机制,使青少年毒品预防教育工作有计划、有组织、有步骤地快速高效地进行。

3、充分发挥课堂教学的主渠道作用,辅助于社区教育,形成点面结合的毒品预防教育的格局。

课堂是教育学生的主渠道,学校将结合学科的特点,利用政治、生物以及健康教育课的相关知识点,把禁毒知识作为一项重要内容贯穿于课堂教学之中,并将毒品预防主题教育纳入教学计划,确定负责毒品预防教育的骨干教师,并予以培训,切实安排好课堂教学,增强教育的针对性和实效性。发挥好课堂教学的主渠道作用。同时充分发挥社区教育的辅助作用,避免形成校外的盲区。学校将把毒品预防教育与社区的创建“无毒社区”、“不让毒品进我家”等活动有机结合起来,并以“6.26”国际禁毒日为契机,掀起毒品预防教育高潮;学校将通过家长学校组织学生家长接受禁毒教育和亲子教育,帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女远离毒品的方法,以加强对学生的社会、家庭毒品预防教育和监督。

饭店工作计划及工作目标篇二

一、星级评定的责任分工

1、旅游饭店(酒店)星级评定工作由全国旅游饭店(酒店)星级评定机构统筹负责,其责任是制定星级评定工作的实施办法和检查细则,授权并督导省级以下旅游饭店(酒店)星级评定机构开展星级评定工作,组织实施五星级饭店(酒店)的评定与复核工作,保有对各级旅游饭店(酒店)星级评定机构所评饭店(酒店)星级的否决权。

2、各星级的评定权限如下:

一星级:由各县、区的旅游饭店(酒店)星级评定机构负责评定。

二、星级的申请

1、申请星级的饭店(酒店),均须执行《旅游统计调查制度》,承诺履行向全国旅游饭店(酒店)星级评定机构提供不涉及本饭店(酒店)商业机密的经营管理数据的义务。

2、旅游饭店(酒店)申请星级,应向相应评定权限的旅游饭店(酒店)星级评定机构递交星级申请材料;申请四星级以上的饭店(酒店),应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括:饭店(酒店)星级申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料。

三、星级的评定规程

1、受理:接到饭店(酒店)星级申请报告后,相应评定权限的旅游饭店(酒店)星级评定机构应在核实申请材料的基础上,于14天内做出受理与否的答复。对申请四星级以上的饭店(酒店),其所在地旅游饭店(酒店)星级评定机构在逐级递交或转交申请材料时应提交推荐报告或转交报告。

b)终检由相应评定权限的旅游饭店(酒店)星级评定机构组织,委派检查员对照初检结果及整改意见进行全面检查;终检合格,方可提交评审。

3、评审:接到检查报告后一个月内,旅游饭店(酒店)星级评定机构应根据检查员意见对申请星级的饭店(酒店)进行评审。评审的主要内容有:审定申请资格,核实申请报告,认定本标准的达标情况,查验违规及事故、投诉的处理情况等。

4、批复:对于评审通过的饭店(酒店),旅游饭店(酒店)星级评定机构应给予评定星级的批复,并授予相应星级的标志和证书。对于经评审认定达不到标准的饭店(酒店),旅游饭店(酒店)星级评定机构不予批复。

四、星级的评定办法

1、星级的评定按照中华人民共和国国家标准《旅游饭店(酒店)星级的划分与评定》(gb/14308-2003)及其附录a、附录b和附录c中给出的最低得分和得分率执行,服务与管理制度评价表参见该标准的附录d。

2、星级评定和复核的检查工作由星级标准检查员承担。

五、星级的评定原则

1、饭店(酒店)所取得的星级表明该饭店(酒店)所有建筑物、设施设备及服务项目均处于同一水准。如果饭店(酒店)由若干座不同建筑水平或设施设备标准的建筑物组成,旅游饭店(酒店)星级评定机构应按每座建筑物的实际标准评定星级,评定星级后,不同星级的建筑物不能继续使用相同的饭店(酒店)名称。否则,旅游饭店(酒店)星级评定机构应不予批复或收回星级标志和证书。

2、饭店(酒店)取得星级后,因改造发生建筑规格、设施设备和服务项目的变化,关闭或取消原有设施设备、服务功能或项目,导致达不到原星级标准的,应向原旅游饭店(酒店)星级评定机构申报,接受复核或重新评定。否则,原旅游饭店(酒店)星级评定机构应收回该饭店(酒店)的星级证书和标志。

六、例外

某些特色突出或极其个性化的饭店(酒店),若其自身条件与标准规定的条件有所区别,可以直接向全国旅游饭店(酒店)星级评定机构申请星级。全国旅游饭店(酒店)星级评定机构应在接到申请后一个月内安排评定检查,根据检查和评审结果给予评定星级的批复,并授予相应星级的证书和标志。

七、星级评定检查工作一般流程

主要检查项日顺序

重点内容及注意事项

一、申请准备

由申请饭店(酒店)自主完成,或请所在地星级评定机构指导完成

1、明确内部负责机构及其负责人

2、上述人员接受星级标准培训

3、建立健全服务与管理制度相关文件

按照标准的要求,建立健全各项规章制度,并形成书面材料备查

4、作好其他迎检准备

二、检查

1、开好情况汇报会

1)饭店(酒店)汇报内容:

饭店(酒店)基本情况、特色及缺陷或不足

创星准备情况、达标情况(含选项情况)、现存差距

服务与管理制度的有关文件

经营管理情况及在本地区同行中的地位

检查员重申检查要求

2)推荐机构汇报内容:

2、实地检查

1)外部环境:

饭店(酒店)的地理位置、周围环境、建筑外观、停车场及门廊

2)前厅:

2)客房

除常规项目外,重点是家具、客用品的档次、舒适性和协调性,光照度,温湿度和噪音等:检查员住房应各不相同(注:饭店(酒店)客房开关控制系统的使用是否方便顺手等)

4)餐饮(包括厨房)

5)会展

会议厅、多功能厅及商务中心的设备配置

6)康乐

美容美发、歌舞厅、桑拿等的卫生状况和康体项目的安全性

7)其他客用公共区域

电梯、卫生间、走廊等区域的格调档次的统一性

8)员工活动区域

设施齐全程度,有无生活、学习的基本保障

9)共用系统

3、检查员意见汇总会

检查员参加,饭店(酒店)和当地星级评定机构人员不参加;

4、开好检查意见反馈会

1)检查员反馈意见

2)推荐机构表达意见

对检查工作的客观公正性明确表态和申述

3)饭店(酒店)表态

三、检查善后工作

切忌任何方面只催促评审结果而不认真整改的偏向

1、检查员写出检查报告

2、饭店(酒店)提出整改方案

根据检查员的意见和建议拟订整改方案,呈交星评机构

3、饭店(酒店)和当地星级评定机构评价检查员

饭店工作计划及工作目标篇三

:坚持以基础教育课程改革为契机,结合新课程实施推进,大力开展以发展性教学评价为主题的研究活动和培训活动,发挥评价的杠杆作用,彻实转变教师的'观念,促进英语教师专业化的发展;加大科研力度,开展校本教研,积极开展新教材的研究,提高课堂教学效率;做好第三阶段教学设计与实施的结题工作,进一步促进我校小学英语教学改革的发展,推进英语教学过程的优化,把我校的小学英语教学质量推上一个新的台阶。

1. 认真学习基础教育改革的有关信息及新课程改革的

饭店工作计划及工作目标篇四

1. 3月14日——3月18日早晨6:50全体同学必须到达男生宿舍7号楼门口(即面对商业街的男生宿舍楼总门口的路上集合),统一领取各自的清扫工具(每个工具上都会标注大家的姓名滴)

中午:11:25,下午16:15也在此集合。

负责考勤的班委每天三次把考勤表交给我哦~~

2. 工具分配:每个寝室大扫帚2把,小扫帚2把,簸箕1个,共5样清扫工具。

金**寝室和俞**寝室清扫区域因有较多树叶所以另外各加1个靶子,共6样清扫工具。

汪**寝室因包管4号5号楼教室卫生所以另外分配抹布(具体个数到时酌情而定)。

3. 因为清洁工具分为大扫帚和小扫帚,虽然到时每个扫帚上都有自己的姓名,但是一个寝室的可以根据情况大家互相换着用,这样既可以增加同寝室同学的情谊也可以让大家体会不同的劳动工具所带来的不同的清扫效果。。。。

4. 本次活动有两名通讯员哦:汪**和张**同学,他们会给大家拍很多照片哦~~ 留作最好的纪念!!

5. 从每个清洁时间的开始点开始学校就有同学和老师开始检查了哦,他们会扣分不会指出哪里做的不好的,所以大家要把握住每分每秒尽力做好哦。。

目前只考虑到这么多细节了,如果同学们有什么新的想法可以速速告诉我啊。我们一起改进努力完善这项活动吧!

饭店工作计划及工作目标篇五

一、工作内容

1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊。

5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等。

6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件。

7、领导安排交付的其他工作。

二、工作收获及体会

1、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

2、学习公司企业文化,提升自我。加入到_这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

3、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

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