质量月是对过去一段时间内质量工作的总结和回顾,也是对未来发展的规划和展望。质量月期间可以组织一些质量竞赛和评比活动,激发员工的工作热情和主动性。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇一
公司各相关部门:
针对8月份各主机厂家提出的产品质量缺陷及销售部门月报反映的质量缺陷,归纳得出我司生产供货的产品多存在以下质量缺陷:产品颜色色差、色母花、毛刺或修边不齐、变形、顶白、熔接痕、缩痕、油污、杂质、未覆膜、喷涂不均或漏喷、丝印漏网。
为了确保对注塑及喷涂产品质量有影响的各工序按规范作业,以保证这些检验处于受控状态。保证产品的制造过程满足客户的需求,现我部规范职责并提出以下整改措施:
1、职责。
技质部品质主管负责注塑原辅料、在制品和成品的检验和监督,及时向生产部门反馈质量情况,巡检应负责按产品作业指导书或相应的工艺文件进行注塑过程的产品质量控制。
并对当班的注塑、挤出、喷涂件等产品入库前全面检查,检验中如有疑问及争执,须由品质主管或部门领导协调处理,并报公司相关分管负责领导。
2、过程的实施;
进行记录和标示,并对返工产品进行复查,直至达到产品质量要求。巡检员巡检产品检验控制按《注塑件及喷涂件检验指导书》要求进行判定执行。
3、过程中环境的控制。
注塑件、喷涂件的成品、半成品、合格品和不合格品等,应按规定的区域整齐放置,并按规定进行标识,检验员并有权对过程进行控制和协调。
4、入库前质量控制。
产品入库前复检员应对入库的产品进行确认是否合格,合格的产品应在产品合格证上加盖检验章。并做(抽检入库记录)注塑、喷涂(产品入库员)应根据产品合格证上加盖有检验章标识的产品方可入库,无检验章标识的产品不的入库。经入库前确认不合格的产品,应及时通知当事人进行返工处理,无返工能力的或其它原因造成的不能及时返工的,复检员应作好不合格品标识,并填写(返工记录单),并报相关责任人进行协调处理。仓库应作好产品区域划分,并按相关的《仓库管理规定》要求进行管理,对入库的产品数量进行核实验收,产品合格证上无检验章标识的产品应拒收,作到无证无章产品不接收。
5、过程的改进。
时做出反应。过程的`测量和监控是监督和控制质量的重要手段和方法,操作人员的自检和巡检员的检验的目的是监督和控制生产过程中的质量和过程效果,需填写相应的检验记录。
6、注塑件、喷涂件产品质量要求:
a面:在正常的产品操作中可见的表面。如:产品的上盖、前端及接口处。
b面:在正常的产品操作中不常可见的表面。如:产品的侧面、底面。
涂层硬度:要求涂膜硬度达1h以上。检测按gb/t6739《漆膜硬度铅笔测定法》,划五道不超过两道为合格,每一次铅笔端部都需研磨平;每一个喷涂零件检测时位置应尽量均布划五道,如移动空调前面板:前面、左右两侧、顶部两端各划一道检验;分体机面框:前面、左右两侧、后面两端;涂层硬度检验工具统一使用日本进口三菱牌铅笔,测试仪器统一使用qhq-a型涂膜铅笔划痕硬度仪(俗称:小推车)。
涂层附着力:按gb/t9286规定试验,室温放置16小时后,划格法要求涂膜附着力不大于0级。用划格器间隔为1mm,划格过程中刀刃始终垂直于样品表面,用力始终均匀,以划破涂膜见底材为准。紧贴强度:室温放置16h后,对涂层面粘贴专用3m不转移胶带放置2h后,直角方向以1~2mm/s的速度进行剥离,无脱落现象。漆膜耐酒精性:分别用沾有酒精的棉布贴在漆膜表面,用1000g砝码10分钟和漆膜用沾有纯酒精的棉布在漆膜表面摩擦50次(荷重150g),漆膜表面无变色、剥离、露底等现象,产品重量要求符合销售部和技质部规定的重量,1000g以是不重量偏差允许5%,500g至1000g之间产品重量允许偏差1%,500g以下产品偏差允许3%(针以注塑产品)。
7、标志、包装、运输和贮存标志质量要求制件包装应贴有合格标示卡,并标示出制件的名称、型号、生产日期和生产厂家名称及生产批号。
包装:应按照要求对制件进行包装(包括内包装),制件包装应采取可靠的防挤压及刮擦等措施。不允许多型号产品同箱,应有良好的防相互磕碰等措施。(主要为塑料袋、气泡袋、包装箱、pe保护膜等)装卸、运输:应避免在装卸运输的过程中,直接受雨、雪、暴晒和各种污染的影响。装卸时应避免用力过大,应轻拿轻放,在运输中制件的码放不允许超过5层,不得使用有损产品质量的工具。
检验步骤:
1、首件样品封样确认;
2、巡检;
3、复检;
4、出入库抽检。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇二
在洗护用品、喂哺用品市场分布方面,强生和贝亲具有统治级别的优势,从调查数据来看,这两个品牌就占据近七成的比例。两者相比,目前强生还是占有一定的优势。除此之外,爱护、爱得利、nuk和新安怡等品牌也获取一定的份额,但与前两者差距较明显。
附图给宝宝使用最多的洗护、喂哺用品品牌。
士和爱得利,前三者得分超过行业平均得分。
婴幼儿洗护、喂哺用品多次被爆含致癌等有害物质,本次调研也显示,洗护用品、喂哺用品的确在产品质量方面还存在较大问题。数据显示,消费者未遭遇洗护用品、喂哺用品产品质量问题的比例为72.1%,仅略高于奶粉,问题还是比较突出的。而在出现的问题方面,有15.7%的消费者认为含有有害化学成分,非常突出。接下来是添加剂超标和孩子容易过敏,分别有7%以上的比例。
监督部门关注的。
附图主要购买洗护、喂哺用品品牌曾出现质量问题。
服装:丽婴房稳居市场龙头,“小”问题不容忽视。
在婴幼儿服装市场分布方面,各品牌相对比较分散。相对而言,丽婴房在婴幼儿服装市场优势较为突出,有超过两成比例消费者购买它最多。这与丽婴房定位明确,专注于低龄婴幼儿服装有很大关系。迪斯尼、巴布豆、巴拉巴拉、米奇、小猪班纳分别有7%到10%的消费群体比例,具有一定的优势。
服装市场“小”问题不容忽视。
对于婴幼儿,服装不象奶粉、喂哺用品、营养品等对孩子的安全健康有直接的影响,甚至不如对玩具的依赖那么强,但却正因为它的相对不重要,而会被家长和商家对质量问题轻视。
调查结果显示,婴童服装质量问题确实不容忽视。数据表明,有两成半的消费者曾遭遇产品质量问题,服装质量问题比较分散,且看起来都是“小”问题,如饰品脱落、掉色、开缝、掉扣子等。但千万不要忽视这些小问题,通常它们会成为非常大的安全隐患。另外,化学成分的安全性存在。
附图主要购买服装品牌曾出现质量问题。
玩具:别迷信国际品牌安全隐患是焦点。
慧和奥特曼等品牌。
附图给宝宝购买最多的玩具品牌。
得分低也会与此有一定关联。
由于其产品特性,玩具相对而言结构复杂,零件众多,属于易损品,出现较多质量问题在所难免。但并不意味着可以听之任之,而是需要更多的关注和责任感。
调查结果显示,消费者购买主要玩具品牌未出现质量问题的比例仅66.5%,在六大婴童消费领域比例最低。玩具质量问题中,提及“小零件脱落,有安全隐患”、“没玩几下就坏了”和“掉色、掉漆”比较突出,分别有一成左右的比例。接下来,是说明书安全警示不合格、含有有害化学成分等质量问题。
附图主要购买玩具品牌曾出现质量问题。
文/高子新数据分析由中国质量万里行市场调查中心提供。
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精选服装质量问题报告(模板13篇)篇三
专用线工程接触网工程项目部分别于2017年3月6日材料员。
接收硬横梁4组、材料员。
3月13日接收硬横梁8组、3月14日接收硬横梁18组,材料员工作责任心不强,质量意识淡薄,未能按照要求通知监理部人员对进场见证,未对自购物资设备的检测报告、合格证书、质量保证承诺、外观质量进行检查,物资进场后又未能及时的上报监理部门硬横梁相关资质,材料保管粗放无防腐措施,违反了《铁路建设项目物资设备管理办法(2015)116号》,自购物资设备条例的第二十八条规定,物资设备质量条例的第二十二条规定。监理部人员于3月21日对入场材料进行突击检查,发现硬横梁存在质量问题及屡次要求材料员对接触网线材储存进行保护措施,材料员屡教不改致使部分材料腐蚀严重。
1、材料主管对入场物资未能严格按照验收规定,发现进场材料资料不齐全,不合格材料依然批准进场,工作严重失职。
2、材料员对材料管理疏忽大意,业务流程不熟悉,本职工作失职,对进场原材料储存疏于管控,致使造成库存部分材料存在严重的质量问题。
3、在监理部门多次严厉警告下,材料员依然屡教不改,未对原材料进行防火、防雨、防腐、防鼠等保护措施。
4、材料保管员未分类存放直接将原材料摆放于地上,未做任何防护措施,严重的违规存放。
三、造成的影响。
在监理部门检查发现质量问题后,对。。。。。。专用线工程接触网工程下达了工程暂停令,造成全面停工接受检查,排除质量隐患。
四、整改措施。
1、对存在质量问题的30组硬横梁进行清场处理,联系厂家退货。
2、对材料库已进场的物资设备,分门别类的进行储存,做好防潮、防雨、防火、防鼠等保护措施。
3、对已施工的材料进行全面的质量排查,存在问题的材料坚决予以清场处理。
4、进入现场的材料应入库入棚保管;露天存放时,应做好上盖下垫,保持场地干燥。
5、加强材料员业务知识教育培训,严格执行物资设备管理办法116号文中规定,杜绝材料管理中的错误和漏洞。
五、处罚决定。
1、材料主管。本职工作严重失职,处以500元罚款,留用察看处分。
2、材料员。对进场材料验收疏于大意,资质不齐全依然批准入场,予以警告处分并处以200元罚款。
3、材料员。。对库存原材料防护工作屡次不到位,严厉批评教育并处以200元罚款。
4、材料员。。日常巡查不到位,未能定期清理仓库,隔离不合格材料,处以100元罚款。
接触网作业队。
2017年3月23日。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇四
又到一年“3•15”,又是一年维权时。3c产品质量问题屡见不鲜,谁来为消费者的权益讨个说法?互联网消费调研中心zdc在一年一度的“3•15”到来之际,针对3c产品质量问题展开了调查,意在全面了解3c产品市场的质量问题以及问题的解决情况,希望借此为消费者讨个说法,提醒品牌重视目前3c产品频发的质量问题。
参与调查者表示自己认为3c产品的质量问题比较常见并非自己臆断,在考察参与调查者是否遇到3c产品的质量问题时,79.5%的参与调查者表示曾偶遇过一两次,而14.1%的消费者遇到不止一两次,仅有6.4%的消费者表示从未出现过。
所以3c产品质量问题出现后,消费者寻求解决办法成了当务之急。
调查发现,产品出现了质量问题就需要通过一段途径去解决过程中,仅有11.0%的消费者表示“忍气吞声,自认倒霉”,而89.0%的消费者表示会通过各种手段去捍卫自己的权利,由此看来,消费者的维权意识在提高。
在提供给参与调查者的众多选项中,“到售后服务部门维修”成为了众多参与调查者不约而同的选项,其次是要求厂商或者经营者退、换货。对比互联网消费调研中心zdc在2010年的调查结果可以发现,消费者的解决措施并未发生多大改变,首选的都是直接解决问题的方法例如维修、退换货等,而向媒体反映、到网站社区(论坛、博客等)发帖留言等措施并未被大多数人考虑,媒体对于3c产品的质量问题可以发挥的效用并没有完全发挥出来。
对于问题的解决,单单只是厂商或经销商觉得已经解决了是远远不够的,只有消费者感觉问题已经“成功解决”了,才能画上真正完满的句号。在考察消费者是否成功解决了3c产品的质量问题时,有46.3%的参与调查者表示问题已经成功的解决了,其中11.3%的消费者表示解决的“非常成功”。但我们仍应该看到有40%的参与调查者表示谈不上成功,有一定的损失,厂商和经营者仍有很多地方需要努力。
综上所述,消费者在遇到问题产品时,到厂商或者经营者、售后维修,退换货之外,消费者本身也应该提高自身购买无质量问题产品的意识。消费者网上购3c产品要选择有保障的商家,不能一味的贪图便宜,正所谓,“便宜没好货”。去商家或者厂家购买时,要具备基础的看货能力,要将买的货检验清楚了才好购买。当解决不了时,可采取以下途径:
(1)请求消费者权益保护委员会调解;
消费者投诉,是指消费者与经营者发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
(2)向有关行政部门申述;
工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起内,认为申诉不符合规定的,应当书面通知申诉人,并告知不与不受理的理由。如果申诉符合规定的予以处理,并书面通知申诉人,将申诉书副本发送被申诉人,被申诉人收到收到申诉副本后,应当在5日内提交答辩书有关证据;此后,工商行政管理机关进行立案,立案应当填写申诉立案报告表,同时附上有关材料。由县级及县级以上工商行政管理局局长批准,指定两名以上办案人员负责调查或者授权其派出机构调查处理。
(3)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
消费争议仲裁有七大优势:一是自愿原则。这包括选择仲裁机构、仲裁员以及仲裁地点和仲裁规则等。二是仲裁一裁终局,程序简单,省时、省力、省财。我国仲裁法规定,仲裁案件最迟四个月必须结案。三是仲裁裁决与法院判决具有相同效力。裁决一经作出就必须履行,如不履行,当事人可依法向人民法院申请执行。四是具有独立性和公正性。仲裁活动不受行政机关等外界干预,仲裁员一般都是专业人员且为兼职,不隶属于仲裁委。仲裁员不得私自会见任何一方当事人,否则将被解聘或除名。仲裁没有级别管辖和地域管辖,当事人可在全国范围内自主选择仲裁机构。五是仲裁员都是在某一方面高水平的权威人士。六是仲裁案件不公开审理,可以保护当事人的商业秘密、信誉等权利。七是根据《承认及执行外国仲裁裁决公约》,任何一个仲裁机构的裁决在世界上一百三十多个签约国都要被无条件执行。
(4)向人民法院提起诉讼。
起诉应注意有明确的被诉方;有具体的申诉要求,事实和理由。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇五
因此,会计信息的质量问题,是每一个会计人必须面对的。
对处于成长期的市场经济环境而言,会计信息失真的危害是灾难性的,治理我国企业会计信息失真的问题刻不容缓。
我国目前经济运行中存在的一些严重的问题,如国有资产流失、证券市场发育不良、企业筹资困难等,很大程度上都与企业会计信息失真有关。
由于国有企业在我国国民经济体系中占据着非常重要的地位,会计信息失真所带来的后果是十分严重的。
1.1经济交易失真。
这种失真指的是企业为了粉饰财务报表,利用资产重组、关联方交易、资产评估、利息资本化、交易时间差等多种手段,虚构经济业务、从事不等价交换等导致的会计信息失真。
1.2会计核算失真。
这种失真指的是会计核算过程不能真实记录和反映企业发生的经济业务。
具体可分为原始凭证失真、会计账簿失真和会计报表失真。
1.3会计信息披露失真。
这种失真指的是隐瞒应披露的会计信息或不及时披露应及时披露的会计信息。
2.产生会计信息质量问题的原因分析。
2.1公司治理结构不完善,企业产权关系模糊。
国有企业作为市场的法人主体,企业及其财务会计行为的秩序化程度必然影响着市场机制的有效性,或者说,企业及其财务会计行为的规范性直接就是市场经济运行的规范性,而这些又是建立在产权尚是企业取得市场法人资格基本条件的基础上。
然而,当前以两权分离、政企分开为基本原则的现代企业制度的建立,尽管在某种程度上大大强化了国有企业的利润动机和市场制约机制,但却未能从根本上塑造出真正意义的国有企业法人主体与完全法制约束下的政府权力行为格局,致使两权分离、政企分开始终处于分而不离、虽分未开的“隐蔽”状态,以致国有企业的市场价值判断行为与利益的体现不得不经常的被动调整。
结果,一种情况是会计行为被动顺应政府的行政权力强制与单向的大财政意图,另一种情况是采用短期化、非规范化的会计行为。
不管哪一种情况,其结果必然会出现会计信息虚假的问题,而这种虚假又与国有企业的战略目标以及国民经济长远发展规划之间产生冲突,以致随着企业内在经营机制的紊乱和增值活力的疲弱,社会经济效益推进滞缓,基础腐蚀。
究其根源,无疑在于企业产权关系界定的模糊性。
2.2会计准则、政策存在局限性。
会计政策为企业提供的选择范围越来越宽,在会计政策规定的范围内,会计信息制造者总是选择有利于自身业绩或其他会计目的的会计政策,如美国的安然公司,就是利用“特别目的实体”(spe)符合条件可以不纳入合并会计报表的会计政策操纵利润的,本应纳入合并会计报表的三个spe被排除在合并报表范围外,结果1997—2000年有4.99亿美元的利润被高估,数亿美元的负债被低估,那么投资者接收到的会计信息是经过粉饰的虚假会计信息,其利益受损也就难以避免。
会计准则的滞后性,也同样为会计造假提供了“自由”空间。
经济飞速发展,新的经济事项不断出现,原有的会计准则、会计制度与新的经济形势发展已不相适应,而新会计政策又不能及时制定及颁布,这就会给某些企业以可乘之机,从而利用会计准则的空白来选择有利于自身利益的会计政策。
2.3外部监管不力,执法力度不够。
我国针对会计信息失真现象作出处罚规定的法律虽然很多,如《会计法》、《公司法》、《证券法》、《刑法》、《注册会计师法》等,却普遍存在着执法不严、惩治不力的现象,并没有起到应有的惩戒作用。
究其原因,存在以下几点:一是发现机制缺乏有效性和健全性。
由于我国市场经济体系尚不完善,各种制度尚未理顺,无章可循、有章不循的现象仍较普遍。
二是惩罚不力,对违法违规行为,不仅缺乏刑罚和经济制裁,而且缺少道德和名誉损失,舞弊者不以此为耻,反而甚至以此为荣,良好的道德和信用并不能带来相应的收益。
三是监管部门监管不力,他们主要依靠行政处罚手段来应对会计信息造假,对直接责任人追究刑事责任的却很少,民事赔偿更是微乎其微。
与普通商品造假一样,造假的会计信息造成的后果是预期收益大于预期成本,一定程度上纵容了会计信息失真现象的泛滥。
四是利益驱动,某些企业经营者存在违背会计规则提供虚假会计信息从而使自己收益(报酬、升迁等)增加的动机。
3.如何提升会计信息质量。
3.1明晰企业产权,完善公司治理结构。
产权的明确界定是会计规范和会计信息生成的基础,在产权不明晰的企业里,权力的让渡不足,使得企业的行为在一定程度上偏离了市场,未能按市场的规律实施企业行为,从而造成会计信息并未按市场的需要提供。
只有产权的明晰界定,才会使市场主体根据会计行为规范开展会计管理交易活动。
这是因为产权的明晰为会计信息目标的实现创造了两个重要条件:一是所有者追求资产收益的最大化,二是所有者和经营者之间存在经济上的契约关系。
在这两个条件之下,资源的配置相对地有效率:经营者在最大化自己效用的同时也不降低(甚至增加)所有者的效用,按照市场而非所有者的旨意来实施经济行为。
同时,会计主体可以根据交易费用的高低来选择会计规范组合方式,充分发挥会计规范的激励、约束、资源配置和收入分配功能。
产权的明晰主要从以下几个方面入手:按照“谁投资、谁管理和谁受益”的原则对国有资产所有权实行分级管理,明确所有权主体;实现所有者主体的多元化,进行真正意义上的公司改造;成立隶属于各级政府的综合性公有资产管理机构,实行政府的社会行政管理职能与所有权职能分开;实行公有资产所有权、公有资产资本经营权、企业法人财产权的分离。
3.2进一步完善我国的会计规范。
从本质上来说,我国的会计法律体系具有第一种思路的特点,目前,我国经过多年的努力,已经建立起以《会计法》为核心的会计法律体系,并建立了《总会计师条例》、《会计人员职权条例》等行政性法规和《经济法》、《公司法》、《证券法》等相关的法律规范。
但是,正如很多的法律法规一样,当前会计法律法规仍旧存在一个严重的问题,就是条条框框太多,而可操作性缺乏。
我国处在市场经济初期阶段,各种经济制度法规都有待完善,其中比较突出的就是与经济发展直接相关的会计制度法规的完善。
因此,在发现会计法律法规存在的问题之后,就要结合我国具体国情,适度减少条条框框,增加可操作性,这样既提高了会计法律法规的灵活度和适应性,又提高了会计人员工作的积极性,加强他们的会计职业判断能力。
当前会计法律法规还存在的一个严重问题是对相关责任人的法律责任没有清晰的界定,导致法律规范形同虚设,会计信息失真现象屡禁不止,完善的会计法律法规应当使相关各方的责任明确,使各方相关人员的权力和责任相对等,有多大的权力,就应当对应多大的责任,这样才能真正起到约束作用,也才能使会计信息的真实性和完整性真正得到保证。
参考文献:
[1]任瑞莲.关于会计信息失真的调查与思考[j].河南农业,2010(15).
[2]边秀端.会计工作面临的困难探析[j].河北企业,2010(12).
会计信息化审计【2】。
[摘要]近年来,会计信息化导致会计数据处理和工作效能等方面发生了根本的变化,从而对审计线索、审计内容、审计技术、内部控制和审计人员产生了影响。
为此,应当要建立统一的会计信息化审计的准则,创新会计信息化下的审计方法,加强审计软件技术的开发,提高审计人员的业务素质,以适应会计信息化的审计需要。
[关键词]会计信息化;审计;监督。
会计信息化审计是指利用现代信息技术,对传统审计模式进行重构,并在重构的现代审计模式上通过评价控制会计信息化系统,深入开发和广泛利用审计对象,建立技术与审计高度融合的、开放的现代审计监督体系,以提高审计在优化资源配置中的作用,促进经济发展和社会进步[1-3]。
信息化环境下,会计信息输出的实时化要求审计监督必须向实时审计鉴证方向发展。
不仅如此,实行会计信息化后,一些审计证据更具易逝性,使审计难度更高,风险加大。
因此必须变革审计技术和方法,实施内部审计信息化建设,增强其在信息化环境下查错防弊、规范管理、遏制腐bai、打击犯罪的能力[4]。
1会计信息化环境下审计的目标、对象及内容。
(1)会计信息化审计以会计信息系统的安全性、可靠性和有效性作为审计目标。
文档为doc格式。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇六
你队施工的基础垫层上堆放的钢筋直接影响b单元墙柱定位放线,望接到通知后钢筋移动适当位置,抓紧放上院墙柱、集水坑、人防区域集水坑、楼梯起步、梯柱及人防门坎、临空墙等定位线。定位线弹好后,首先自检是否有问题,然后报项目部验收及监理验收。完成以上工序后,方可进行钢筋摆放及绑扎,否则不准进行下一道工序,违则重罚!
特此通知!
签发人:________。
签发单位________建设工程有限公司。
接收人:________。
日期:____年____月____日
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇七
知识是在企业经营过程中产生的,知识的积累是个持续、动态的过程,并且知识管理的目标是知识的共享和应用。erp系统是支撑企业经营的业务平台,重点在于以价值链为主线实现内外部协同的管理。目前在企业信息化中,知识管理与erp系统一般独立建设,造成了“知识”与“业务”的隔离,从而知识管理对于业务的参考、借鉴价值越来越低,最终达不到理想的效果。如何将知识管理融入到erp系统中,让“知识”与“业务”相互融合,相得益彰?本文围绕此问题,探讨知识管理在erp中实现的技术路线,并以微软dynamicsax2012系统中案例管理(casemanagement)和知识库管理为例阐述实现效果。
一、知识管理与erp融合的难点。
例如,某企业期望建立一个知识管理系统,主要是对各阶段出现的质量问题及其解决措施进行管理,为以后产品质量的分析、处理、改进提供知识支撑。按理而言,系统的范围与目标定义清晰,应用的效果可以预见。然而在实际过程中,往往是在erp中发现问题,待问题解决后,再将问题描述、原因、分析与解决措施录入到知识管理系统;而且质量问题既可能发生在采购、生产环节,又可能发生在销售、服务等环节,但这种处理方式就使得知识的搜集、整理与业务脱节:一方面使知识积累困难,另一方面使在业务过程中(例如售后服务)查询、借鉴以往的知识不易。
二、知识管理在erp中的实现。
从基本逻辑图上可以看出,知识管理完整地融合到了erp业务过程,知识与业务构成了erp的整体。从应用的角度而言,主要由三部分组成,以下阐述具体的实现过程。
1.案例管理。
案例管理由问题报告、案例分析、案例处理、案例跟踪和案例关闭组成,其流程依据企业性质与业务类型灵活制定。例如对于不合格的品控制程序,企业可根据质量体系文件,将不合格品报告、不合格品审理、不合格品处置、质量跟踪和记录归档等在erp案例管理中定义为一类流程。这样在业务执行中(例如销售、采购、生产和售后服务中),如果发现了不合格品,即可创建问题报告,提交后续处理。
(1)案例创建:例如在售后服务过程中发现了产品质量问题,那么查找到原始的销售订单,追溯原始的发货信息,即可直接创建案例报告,系统自动记录客户、销售订单编号和报告人等。在创建案例之前,预先定义案例类别,例如销售、技术、生产和采购等,以此对案例实现分类管理,便于问题的分析与查询(图2)。
(2)案例控制:案例控制的流程一般包括问题识别、案例处理和问题跟踪,每个环节均可细分为多个活动。例如“案例处理”节点,可以分解为任务指派、解决措施和解决确认,在每个活动节点能够设置活动的编号、目标、活动起止时间、责任人和责任分工等。
在不同的情况下,例如随着问题类型、等级、严重度的不同,问题分析、处理的程序各不一样。例如,根据质量问题的不同级别,军工企业不合格的审理一般分为三级。是否走完所有级别,这是在问题分析、问题处理过程中灵活设定的,因此,案例控制的流程与一般的工作流管理不尽相同,其随机性、复杂性更高。
作为活动节点的负责人,将接收到指派的任务,继而根据问题来源与报告,分析或解决问题。在此过程中,随时参考案例与知识库,将问题分析与解决方法添加到活动中,并登记任务进展。
最后,当问题处理后,指定专人对问题的解决效果进行审核、确认,并且将最终状态反馈给客户、供应商或者研发部门等,以实现案例的闭环管理。
2.知识库管理。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇八
核定单位:_____________________________________________。
二、地基基础和主体结构在合理使用年限内承担保修。
三、抗震设防烈度:八度。
四、正常使用情况下各部位、部件保修内容及保修期。
1.屋面防水:三年。
2.厨房和卫生间地面及管道渗漏:一年。
3.墙面、顶棚摸灰层脱落:一年。
4.地面空鼓开裂、大面积起砂:一年。
5.门窗翘裂、五金件损坏:一年。
6.管道堵塞:两个月。
7.供热系统和设备:一个采暖期。
8.电器线路:一年。
五、开发商对所售房地产担保的质量保证可委托物业管理部门负责实施。
六、用户根据合同规定的交付状态,对有关房地产质量等级、设备设施的正常运行履行验收。用户验收后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。
七、保修期从竣工验收的房产交付用户使用之日计算(国家另有规定的按国家规定执行)。
__________房地产开发公司(盖章)。
法定代表人:____________(签字)。
签订日期:______年_____月_____日
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇九
引言:
一、调查时间。
**月**日——**月**日。
二、调查地点。
石家庄市区。
三、调查正文。
四、调查结论。
此疑虑,所以商家可努力提高这两项指标,,在销售商品时尽量使顾客满意是使交易成功。
关于服装市场调查报告。
中国服装凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在全球纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,中国服装企业面临前所未有的发展机遇。可以预见,服装贸易摩擦即将进入高发期。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇十
此类问题的出现,说明相关部门和相关人员对质量要求未加重视,尤其是部门领导和质量小组巡查人员均未尽到质量监督检查的职责,在此,特作如下处罚决定:
二、对王国辉、杨春合罚款各100元;石阳、尹建华罚款各50元;
三、对在该套电柜生产期间的质量小组巡查员罚款各80元;
四、该通告在公司内张贴并在公司博客上发布;
唐山金鼎自控技术有限公司。
xxxx—7—26。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇十一
县委巡察工作领导小组:
根据《^v^xx县委巡察工作领导小组办公室印发关于县委第三巡察组巡察县志党史办的反馈意见的通知》要求,县志党史办逐条对照巡察反馈的三个方面xx个问题,制定了整改措施,明确了责任领导、责任部门、责任人和整改时限,坚持立行立改、即知即改。反馈问题xx个,已销号需长期坚持xx个;修订完善制度xx个,其中新建制度xx个。现将相关情况报告如下:
一、整改措施。
(一)强化组织领导。对县委第三巡察组反馈的意见,县志党史办高度重视,决心以反馈意见整改工作为契机,倒逼全面从严治党主体责任的落实,以提升班子集体凝聚力、战斗力,打造一支忠诚、担当的史志干部队伍,争创史志工作一流业绩。为确保各项整改工作扎实有序推进,县志党史办公室成立了巡察整改工作领导小组,主要负责同志亲自挂帅,对反馈意见照单全收,并征求在职、退休党员干部意见,主持召开班子专题会议,对巡察反馈问题进行了剖析与研究,逐条制定整改措施,最终形成了《县志党史办关于巡察反馈意见的整改方案》,为推进整改工作落细落实打下了良好基础。党总支书记、主任牵头抓总,分管机关的副主任负责整改措施落实和过程管理,其他干部职工及相关责任人员主动参与、积极配合,对照整改方案区分问题类别、时间节点逐条抓落实,对涉及个人整改要求落实不够到位、不够及时的,及时进行督办、提醒,确保整改工作有序推进。
(二)强化措施落地。对于班子集体存在的问题,班子成员之间相互通气,对反馈问题做到心中有数,就如何整改提出个人意见建议,同时对整改过程进行监督;对事关单位面上存在的普遍性问题,要求全体党员干部对照整改方案要求,结合岗位职责,逐条抓整改;对于具体到个人的问题,及时反馈,同时要求在规定的时限内整改到位。
(三)健全管理制度。对此次巡察反馈的涉及制度层面的问题进行梳理,依照现行要求和标准,对原有制度进行修订、完善,制定出台了《县志党史办公室制度汇编》,从规范党务工作、规范机关管理两个大的方面着手,强化干部监督管理。对一些虽已完成整改,但仍需要长期坚持的项目,通过制度予以明确,确保力量不松减、问题不反弹、效果不打折扣。
二、整改落实情况。
(一)关于坚持党的领导有所弱化的问题。
1、班子领导核心作用发挥不够。
整改情况:一是2022年县委对班子副职进行了调整,xx名年轻同志从经济战线轮岗到史志部门,xx名业务骨干成长为领导干部,班子力量进一步加强。同时,领导班子以身作则,带头扛责任、挑重担,在安排工作任务中,发挥“老黄牛”精神、“蚂蟥”精神、“钉子”精神,自我加压,以“功成不必在我、功成必定有我”的信念扎实推动各项工作的落实。比如,李xx同志经常双休到办公室加班,亲自到省、市督办史志著作出版印刷工作,带队到各乡镇督办镇村志编纂工作,到帮扶的牌楼村驻点扶贫每月在10天以上,督项目进度、督档案整理、督干部履职。二是规范“三重一大”事项决策程序,先后对退休人员返聘、公益性岗位人员选聘、《xx县志(1979—2022)》全彩重印、《xx县要览》扩印、《xx年鉴》出版等事项进行了议定,并记录在案;三是规范会议记录,尤其是在同一时段召开的多个会议,将干部职工会与班子会分开记录,避免内容杂糅。
2、班子集体战斗力不强。
整改情况:一是完善班子成员分工,按照县委要求,选派一名班子副职到结对帮扶的两河口镇牌楼村担任第一书记,另外一名班子副职分管机关值班,同时分管编纂业务工作。单位主要负责同志作为联村第一书记,也要经常驻村开展扶贫工作,机关日常事务主要由分管负责同志落实,遇有重大事项或急办事项及时请示主要负责同志及驻村班子成员商议,确保各项工作有效衔接。二是2022年度领导班子民主生活会严格按照县委要求,按照规定程序和步骤组织开展,会上3名班子成员分别开展了批评与自我批评,县委第四督查组派出一名副组长全程监督,并对会议效果给予了肯定。会后,班子成员对照会上批评意见,对个人对照检查材料进行了补充完善,报经县委第四督查组审阅后提交县委办公室。班子集体和班子成员的对照检查材料在单位公示栏进行了公开,整改落实情况接受全体干部职工监督,整改工作取得了预期效果。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇十二
今天我和妈妈去小广场转,回来的时候发现鞋子上落满了一层厚厚的灰尘,就这么一会就有这么多灰尘,那么一天,一个月,一年呢?我们得吸进多少灰尘啊!看来空气已经开始变得浑浊了,那又是什么原因让空气变得浑浊了呢?为此,我进行了调查。
我就在附近的小广场做了调查,发现小广场离厂区很近,它四周的道路都是主干道,小广场人员密集。
1、小广场上的空气我认为很好,可是经调查后发现许多叔叔在那里抽烟把空气污染;。
2、工厂的废气随着风到处飘,让空气受到了污染;。
3、看楼下的汽车一辆又一辆,当它们启动的时候,排气筒排出的白烟,散发在在空气中,污染了空气。
工厂排放的有害气体,车辆排放的尾气,人为造成的垃圾没有及时清理和很多人抽烟等使空气变得污浊。
1、多开河渠,少排污水;。
2、少开车,减少废气排放;。
3、加强公用场所卫生管理;。
4、多种树木净化空气。
5、加强人们在公共场合的自觉性。
家住合肥九溪江南小区的冯先生家的检测结果显示:甲醛含量为0.70mg/m3、甲苯0.20mg/m3,分别超过国家标准6倍和1倍。专家建议冯先生,开窗通风,暂不入住。
省环境检测中心专家表示,室内空气首要污染物是甲醛,其次是氨、苯系物超标现象也比较严重;使用劣质材料的房间室内空气均超标,甚至通风数月后仍有超标现象;房间内板材使用量过大,室内空气易超标;室内通风能力差的房间污染物浓度较高;装修时间越长,污染物浓度越低。
从检测结果来看,污染来源主要有以下几方面:
建筑污染。建筑物自身的污染是造成室内污染不容忽视的原因之一,建筑施工中加入化学物质和由地下土壤、建筑物中石材、地砖、瓷砖等材料中的放射性物质形成的氡都会造成室内污染。
装修污染。室内装修材料是目前造成室内污染的主要原因之一。油漆、胶合板、刨花板、泡沫填料、内墙涂料、塑料贴面等材料均含有甲醛、苯、氨等。
家具污染。家具污染已成为继建筑污染、装修污染之后的第三大室内环境污染,它也会释放甲醛、苯、氨等对人体有害物质。
另外,还有来自室外污染物的污染。
精选服装质量问题报告(模板13篇)篇十三
回想自己在__年度的工作,现做以下个人报告。
一、工作回顾:
__年质检部对内主要开展了如下工作:
1、为完善和提升新员工能力和素质,针对不同的员工分别进行了理论知识培训和实践的培训与锻炼,在公司制度的培训和人生职业规划的引导上,让他们的思想更加与公司的企业文化融为一体。
2、通过定期和不定期的沟通谈话,让员工在心理素质和能力等综合方面逐渐独立和完善。
3、根据每个人特长的不同安排不同的任务,必要时通过我有意识地组织与安排,让员工相互合作,以保证团队协作方面不断的提升。
4、根据对公司产品要求的不断提升,经多次修改,从原材料、过程、及最终产品检验各阶段正逐步完善检验标准和试验内容,完善公司产品在市场竞争的要求和自身存在的不足。
6、根据ccc工厂审核要求的变化,重新修订了ccc质量手册,并下发相关各部门。
__年质检部对外主要开展了如下工作:
2、为完善质量管理,细化了质量管理制度,并对全体员工进行培训和考核;
3、为加强质量管理和宣传,我们制作了板报,并张贴于电气车间,也起到了一定的效果;
7、建立出厂资料电子文档清单,随时提供供电设备厂和电业局,以备不时之需;
10、按照公司的新要求,完善了环境、职业健康安全管理体系,并顺利的通过了国家审核获得了证书,保证了公司对市场的需求。
二、工作体会:
对下属的管理:
其次,按照公司的管理制度和部门制度的考核要求,通过在思想上的疏导,让员工自觉遵守各项制度和要求。如果发现有违反的情况,首先通过沟通了解情况、倾听他们的想法,分析产生的原因,教育员工让他们知道制度的重要性和违反制度的后果,必要时通过绩效考核进行处罚。
再次,我会根据每个人特质的不同,找其谈话,让他们在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条适合自我的发展方向并制定自己的人生计划。给他们营造良好的部门学习氛围,通过指导与监督,在日常工作和学习中,让他们逐渐摒弃不良的作风,不断完善和强化自身优良的作风和品格。
还有就是通过我的言传身教,以身作则,给他们树立榜样。自我学习与完善:
通过不断的学习与实践,首先让我的眼光从部门管理的范畴扩大到以公司利益大局出发的思维广度,让我认识到,一切以公司利益出发,不能局限于部门主义,要有部门协作意识,公司的发展才能又快又好。其次,让我学到了忧患意识,要从细节出发,重在执行。再次,要注重自我的修养,要不断的学习,敢于创新、不断的完善自我。通过理论的学习,不断的在管理实践中发挥作用,为公司的发展献计献策。
三、不足、计划与展望:
在管理上,还存在一些不足:
5、根据公司名牌发展战略和为适应新时期卓越绩效管理模式和质量奖的要求,在质量管理上还有许多路要走,需要在质量管理等方面逐渐提升管理水平和方法,需要不断地学习,加强与部门间的合作。
在新的一年里我相信,通过不断的学习与创新,通过团队协作的力量,强化质量管理意识,完善相关制度、注重细节和不足、强化流程、执行力和沟通,加强日常管理、及时整改和奖惩激励,在公司领导的教导下,公司质量管理工作将会更加稳健、高效。