人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
工作诉求意思啊篇一
湖北“石首事件”、贵州瓮安“6·28”事件、甘肃陇南“11·17”事件„„在信访问题由来已久且长期没有得到根本缓解的情况下，去年以来直至近期在全国产生重大影响的一些群体性事件，或由于先进入信访渠道未受重视，或直接跨过信访，产生了较大负面作用。这类事件的频发，给和谐社会的构建和基层_的稳定敲响了警钟，也暴露了信访处置的尴尬，直戳了信访处置的“痛处”。
近几年来，随着社会阶层的逐渐分化、利益主体也日益多元化，因分配不公、利益调整失当引发的信访事件开始增多。纵观一些典型信访案例直至重大群体性事件，群众诉求渠道不畅，特定群体“代言人”缺位，群体利益协商、调整机制缺失，是引发冲突的主要诱因。疏通群众利益诉求渠道、破除体制性梗阻，是当务之急。这对信访部门和领导干部，尤其是基层的领导干部提出了更高要求。
然而，在工作实践中，有的领导干部对信访群众缺乏“爱民之心”，有的只是“戒心”，甚至是抵触心理。群众渴盼解决的利益诉求受漠视，被置之不理。
之所以发生群众利益诉求不受重视的情况，一方面，一些地方长期把发展经济的“第一要务”当作“唯一要务”，热衷于招商引资、上项目，对民生问题不够重视，把群众中特定群体的合理利益诉求当成了“杂音”，民意、民怨难以入脑、上心。另一方面，在现行体制下，一些基层政府和干部有“唯上”的压力，却没有“尊下”的动力，只要事情不“闹大闹炸”，就难以认真倾听和有效解决群众诉求。
更有甚者，由于各种原因，还会出现对上访人群采取拉扯、推搡、驱赶等“高压”现象。由于与上访人发生这种“身体接触”的多是公安民警，警力介入极有可能使矛盾激化，群体性事件或不可预测的局面随时可能发生。因此，在面对信访人群时，慎用警力，慎用强制措施，严格依法办事，不出格，已显得尤为重要。
在破除群众利益诉求的体制性梗阻、构建民意表达机制上，只要有决心、有气魄，办法总会有的。个别地方目前已在这方面作出了积极探索。除此之外，领导干部如何锤炼素质、提高执政为民的意识，也是至关重要的一环。建立服务型政府，树立起服务意识，不是贴贴标语、喊喊口号就能实现的，而是需要执政理念的根本转变。这是一个长期的自我认知和角色定位的过程，尤其需要各种相关的、配套的制度建设。（范春生）
工作诉求意思啊篇二
为深入贯彻落实区委、区政府关于“接诉即办”专题会的指示精神，提高群众诉求办理效率和办理质量，根据_有关文件要求，结合工作实际，现制定“接诉即办”工作管理办法。
副组长：***
成员：********
“接诉即办”工作纳入年度考核，中心领导班子由_考核，各部门正副职由办公室考核。考核采取积分制，每一正负分值对应年终奖金300元，全年统计分值按结果兑现，负分者取消评优资格。
1.工作专班接到投诉工单确保第一时间处理，根据涉及单位及时派件通知，各单位接到工单后及时响应，涉及民生的要在24小时内处理回复、涉及生命财产安全的须1小时内处理回复。
2.接单后，第一时间与投诉人联系，初步了解诉求内容，要求与投诉人见面率100%,同时留存影像资料，如投诉人明确拒绝见面，需提供拒绝见面录音。无需见面处理的工单附具体说明及录音。
3.历史遗留问题和涉案涉法问题，答复完成后，由中心办公室负责相关文件或法律文书。不属于为单位职权范围的，做书面说明盖章后报_。
4.分值：在处理工单时，每一步骤均留存需录音或录像（截图）等资料，资料不全减分；处理工单后投诉人回访结果为双否（未解决和不满意）的，减1分；单否的（未解决或不满意）减分；双满意的加1分；因工作不力导致社会重大负面舆情的减3分，并视情况进一步处理相关人员。
工作诉求意思啊篇三
近年来，在各级政府和社会力量的共同努力下，我国贫困人口得到了大幅度的减少。但是，需要注意的是，这个数字并不代表着我们已经杜绝了贫困。相反，贫困问题仍然是我国十分严峻的挑战之一。为了解决这个问题，我国的扶贫工作力度也不断加大。作为扶贫工作的一部分，困难诉求摸排工作在解决贫困问题时发挥着非常重要的作用。在这篇文章中，本人将分享自己在困难诉求摸排工作中的心得体会。
第二段：明确工作目标
困难诉求摸排工作的本质是通过走访贫困户和了解其实际需求来详细掌握贫困户的生活状况。因此，在开始工作之前，我们需要明确工作目标。具体来说，我们需要了解贫困户的家庭状况、经济状况以及其所需的具体扶贫措施。同时，我们也需要了解政策规定，掌握该政策规定实施的具体细则，以便在工作中更好地帮助贫困户。
第三段：实施过程中的注意点
在工作实施过程中，需要注意以下几点：
1. 注意与困难户的交流。走访贫困户是工作的关键步骤。因此，我们需要和贫困户进行充分的交流，并做到言辞温和、言简意赅，避免给贫困户产生不必要的恐惧或疑虑。
2. 倾听。在交流的过程中，我们需要耐心倾听贫困户的诉求和需求，并在此基础上进行合理的解释和帮助。
3. 着眼长期。在扶贫工作和困难诉求摸排工作中，我们需要着眼长期，考虑如何为贫困户提供更加可持续的帮助和支持。
第四段：提高工作效率
支持我们进行工作的技能和方法的发展得越来越快，在完成困难诉求摸排工作的同时，我们也可以利用一些工具提高工作效率。现在，我们可以通过使用互联网和软件工具来提高工作效率。例如，使用手持设备来收集和录入数据，这可以不仅更加快速，还能减少数据输入的错误率。在完成工作后，我们可以使用特定的软件进行数据分析，以便更好地制定针对性的扶贫计划和政策。
第五段：总结
困难诉求摸排工作需要我们有耐心、有技巧、用心去做。在工作中，我们必须十分重视贫困户的权益和利益。相信，在我们共同的努力下，通过困难诉求摸排工作，我们一定可以帮助更多的困难户摆脱贫困，享受更好的生活。
工作诉求意思啊篇四
随着社会的不断发展，困难家庭的数量也在不断增加。为了帮助他们解决生活中遇到的各种问题，社会各界都积极开展了困难诉求摸排工作。在此过程中，我也积极参与，有了一些心得体会。
第二段：了解困难家庭状况
困难诉求摸排工作的第一步就是了解困难家庭的状况。只有充分了解他们的困难和问题，才能有针对性地采取措施，帮助他们渡过难关。在了解的过程中，要注重保护他们的隐私，不得侵犯到个人隐私权。
第三段：采取措施解决问题
在了解到困难家庭的状况后，接下来就要采取措施解决问题。这里需要强调的是，要从实际出发，针对具体问题采取具体措施，不能一刀切或者不求甚解。同时，要充分发挥政府、社会力量和个人的作用，形成合力，帮助所有需要帮助的困难家庭。
第四段：宣传政策，提高意识
除了采取措施解决问题外，还应该宣传政策，提高困难家庭的自我救助意识。政策宣传可以让困难家庭了解到可以享受哪些福利，避免信息不对称，自我救助意识的提高则可以让他们更加懂得如何利用资源和机会，以自己的力量渡过难关。
第五段：总结体会
在这样的反复摸排中，我和同事们越来越深入地认识到困难诉求摸排工作的重要性和必要性。困难家庭是社会的一部分，也是需要关注、支持和帮助的一部分。在摸排工作中，我们要从严格的制度流程、充分关注困难家庭的生活困境和合理解决他们的诉求三个方面出发，用行动将困难家庭的需求体现出来，不断细化，不断完善。就像摸索未知的盲区一样，我们也要像接受了一次磨难一样受到历练、得到锤炼。这样才能更好地做好社会服务工作，让人民群众得到实实在在的帮助。
工作诉求意思啊篇五
作为困难救助工作人员，在困难诉求摸排工作中不仅需要有敏锐的嗅觉发现问题，更需要有科学的方法来解决问题。本人通过一年的工作实践，发现在诉求摸排过程中，需要针对不同困难面临不同的解决方法，同时需要注重人性化服务。
第二段：困难诉求摸排中常见问题
在日常的困难诉求摸排工作中，发现有许多常见的问题需要解决。例如，有些家庭无法支付水电费，有些老人生活不能自理，有些人饮食不卫生等等。对于这些问题，我们需要针对不同的情况，通过不同的方法来解决。例如，对于无法支付水电费的家庭，我们可以通过了解其家庭情况，在贫困家庭社会救助政策的范围内为其提供必要的帮助。
第三段：注重人性化服务
对于困难诉求摸排工作人员来说，注重人性化服务至关重要。在工作中，我们不仅应该关注问题本身，还需要了解求助者的心理需求。在了解其情况后，我们需要为其提供温暖的服务，让求助者感受到社会的关怀。例如，在向家庭提供水电补助时，我们可以感性化地表达对其家庭困难的关注，还可以适当地帮助他们解决心理困惑等。
第四段：发挥社会资源优势
在困难诉求摸排工作中，发挥社会资源优势也是非常重要的。因为随着社会的发展，各类社会资源越来越丰富。对于困难救助工作人员来说，要充分发挥这些优势，为精准扶贫工作做出贡献。例如，我们可以联系与困难家庭离得比较近的高等院校、企业或者慈善机构，利用其专业技能、物资等资源帮助无法自理的家庭。
第五段：结语
在困难救助工作中，困难诉求摸排是具有很大挑战的一项工作。但是，只有在了解各类困难问题并针对问题采取适当的措施，才能使困难救助工作的效果得到最大化。本人希望通过自己的工作实践和心得体会，为推进困难救助工作提供一些思路，提高困难家庭获得救助的准确率和时效性，让更多的困难家庭能够得到应有的关怀和救助。