在商业交易中,销售合同是保障双方权益和规范交易行为的重要工具。如果你正在写销售合同,以下是一些经典的范文,希望能帮助你更好地完成写作任务。
淘宝销售合同(热门16篇)篇一
合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下:
第一条甲、乙、丙三方自愿合伙经营淘宝网店百乐家居,主要经营保温饭盒保温杯、等。
第二条总投资为十五万元,出资方式及占股比例甲方以产品实物作为出资,出资额十五万元人民币,占公司注册资本的%;乙方以技术作为出资,丙方以技术作为出资。本合伙依法组成合伙店铺。
第三条本合伙企业经营期限为2年。如果需要延长期限的,在期满前六个月办理有关手续。
第四条合伙三方共同经营、共同劳动,共担风险,共负盈亏。企业盈余按照各自的投资比例分配。企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后,另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
第五条他人可以入伙,但须经甲乙丙三方同意,并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
第六条出现下列事项,合伙终止:
(一)合伙期满;。
(二)合伙三方协商同意;。
(三)合伙经营的事业已经完成或者无法完成;。
(四)其他法律规定的情况。
第七条本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。
第八条本协议一式三份,合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。
合伙人:(签字或盖章)。
合伙人:(签字或盖章)。
合伙人:(签字或盖章)。
签约地点:
淘宝销售合同(热门16篇)篇二
甲方:联系人:
地址:电话:
乙方:联系人:
地址:电话:
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
第一条、合作原则。
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限。
双方的合作期限自年月日起至年月日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。
第三条、乙方服务内容。
乙方全权负责店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、负责运作店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。
2、负责店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。
第四条、费用及利润分配。
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。
费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺。
店铺营销投入:直通车、钻展、活动等。
官方及第三方工具:打折工具、生意经等。
2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费元;。
店铺利润甲乙双方平分,各为50%。
3、付款时间:
合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费元,即人民币。
圆整;。
剩余服务费按每月元,于当月3日前支付;。
每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。
4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为:
开户名称:
开户银行:
银行账号:
第五条双方权利义务。
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、乙方全权负责店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
5、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、退换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。
7、合作期内,若甲乙任一方想终止合作,需提前一个月通知对方。若违反此项则合同终止方后果自负。
8、本协议终止时,若有意继续合作,双方可协商续签。
第六条、保密责任。
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他。
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方:
代理人:
乙方:
代理人:
淘宝销售合同(热门16篇)篇三
甲方:身份证号码:
乙方:身份证号码:
甲乙双方就甲方购买乙方名义(乙方提供包括:身份证正反面照片、手持身份证的照相、个人半身照、个人手势照片、户口本照片)注册淘宝一事,经协商一致达成如下协议:
一、买卖情况。
1、乙方愿意出售给甲方使用自己的名义于年月日在淘宝申请注册,店名为,注册店铺地址:。
2、签订本协议起3日内,而甲方一次性支付乙方上述店铺账户购买费元,那其中已经包括店铺押金元,乙方不得在要求其他费用。
3、乙方收到全额转让费用后,把账户及密码等相关信息交给甲方。
二、店铺所有权归属。
甲方支付完上述购买费用后,以乙方名义上述淘宝店铺的所有权归甲方所有。
三、甲、乙双方权利与义务。
1、该店铺虽以乙方名义所注册,但实际乙方已经出售甲方,甲方对店铺享有所有权、使用权、受益及处分的权利。
2、甲方保证按照相关法律法规经营店铺,如因出现其他经济纠纷,亦要由甲方负责或自行处理,与乙方无关。
3、在甲方有意愿转让至其他人名下时,乙方应无条件协助甲方办理相关转让手续,转让费用由甲方承担。
4、网店后期安全升级等需要补充个人开店信息,乙方需配合甲方处理补充开店信息。
甲方: 。
身份证号码:
乙方: 。
身份证号码:
淘宝销售合同(热门16篇)篇四
一、在此合约中乙方为_____________,负责实现网上的推广与运营来实现销售与品牌价值。
二、甲方提供全年200万到300万的广告支持(第一年甲方产品的销售额总额除去1.5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入),乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过800万人民币,且不会产生亏损。未达到目标销售额,甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。
三、甲方在备货,货源品质,新品研发等上面产生的问题,损失由甲方承担.甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。
四、合作期间,除第一年广告费按上述投入外,第二年按销售额20%投入广告费。后三年按平均销售额15%投入广告费。网上销售价通常不低于零售价7折。特价和节假日促销除外。
五、托管费,商城申请成功后,甲方预付给乙方___________元托管费,_____年_____月_____月前再付___________元托管费,如合作未到一年,由于乙方原因导致合约终止,乙方必须退还甲方该笔全部款项。
六、运营服务费,按照上月销售额的20%计提。支付期限,每月16号前。
七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划,主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作,费用支出必须经得甲方的认可。
八、本合同经营期限为5年,_____________到_________________。合约期满,乙方能达到合约期间双方协定的销售额,乙方可以提前6个月优先续约。
九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝c店,运营服务费,按照上月销售额的15%计提,每月16号前支付。
十、本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份,合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突,以补充协议为准。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效.
十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通过协商不能达成一致,则提交仲裁委员会进行仲裁,或依法向人民法院诉讼。
十二、如果一方违反本合同的任何条款,非违约方有权终止本合同的执行,并依法要求违约方赔偿损害。
甲方:_________________。
___________年_______月_____日。
乙方:_________________。
___________年_______月_____日。
淘宝销售合同(热门16篇)篇五
甲方:
电话:
电子邮件:。
办公地址:
乙方:
电话:
办公地址:
公司(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就合作运营天猫网店日常管理运营维护服务(以下简称托管)。甲乙双方经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守:
1、作内容:甲方为系列产品常规渠道在的特约经销商。乙方是一家从事等销售公司,乙方拥有独立的网络运营部门,具备电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品系列为目的。
4、本合同第一年乙方天猫专营店技术年费运营费用为:______________万元,天猫专营店铺保证金为:______________万元,以上两款费用由甲方承担。当乙方的年销售额达到______________万元或______________万元以上,天猫会返还相应的技术年费,分别为______________万元或______________万元,返还的技术年费归乙方所有。当甲方与乙方终止合作之后,乙方需要在天猫退还给乙方冻结的保证金______________万元之后的15个工作日内,将保证金归还给甲方。
6、合作及授权期限:自本协议签订之日年月日起至年月日。
1、甲方按照自己规定的品牌品牌商品出货价格加运费价格的总价格来提供给乙方,乙方按照甲方规定的天猫网上商城每款品牌品牌商品的最低销售价格以上来制定价格;乙方利润计算公式如下:
利润=乙方销售总额–甲方提供给乙方的出货价–乙方运营成本。
2、乙方单独管理天猫商城支付宝账户,乙方拥有进行转账、支付、提现等操作权利。
3、每月1号至10号进行上前一个自然月的利润核算,11号-15号对前一个自然月销售款进行分配,甲乙双方需共同操作,否则视操作方为违约。
4、在乙方对前一个自然月销售额与利润额进行核算过后,并通过甲方的核对,确认无误后,将乙方的销售额当中甲方提供给乙方的出货价格和运费价格的金额总和,通过银行汇款或支付宝转账方式将钱转给甲方,甲方的支付宝账户为:___________________甲方的名头、银行账号和开户行为:______________________。
a、甲方权利及义务。
2、甲方拥有品牌品牌商品的出货价格控制权,并拥有针对通过与甲方合作的所有公司销售该产品的网络最低售价的掌控权。
3、甲方负责提供天猫网络商城所售商品并保证稳定的库存。
5、甲方负责协助办理天猫网络商城经营许可的各种资质,以及提供关于该产品的任何具有法律效应的文件。
6、甲方负责乙方在天猫网络商城销售成功产品的包装以及物流配送工作。
7、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网络销售的产品进行退换货处理;
b、乙方的权利及义务。
1、乙方拥有天猫商城的后台信息系统、操作规范等的知识产权;
2、乙方应确保乙方运营的天猫商城的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3、乙方不得在线下销售甲方提供的货品。
4、乙方负责天猫商城的网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、网店客服。
5、乙方负责天猫商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施,但需得到甲方书面批准。
6、除本合同明确授权外,乙方不得在其它场合使用品牌,不得再授权其它单位网络经营品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品,不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为,否则甲方有权立即单方解除本合同,乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。
7、乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益,也不得损害甲方权益,不得做出有损品牌形象的行为,否则由此产生的一系列后果由乙方自行承担,并且甲方有权就此事单方与乙方解除本合同。
乙方根据甲方的经营产品进行天猫商城建设,具体工作如下:
一、甲方给乙方提供网店装修所需资料(产品、品牌资料等),乙方把整体网店页面设计、产品分类设计、产品关键词优化设计、产品描述设计等完稿,工作时间期限由乙方内部制定。
二、甲方和乙方负责产品的拍摄工作;乙方负责后期产品图片处理。
三、乙方负责产品图片处理及产品描述设计,及时上传至网店,各产品的排序及描述以。
淘宝销售合同(热门16篇)篇六
甲方:_________________。
乙方:_________________。
甲乙双方经友好协商决定,由乙方组织拍摄《》,为了保证该片摄制工作顺利完成,特签订本合同,具体条款如下:
前期费用:
1.按天算的,拍摄费:_________元/天(含设备附件)。
2、按张数算的,拍摄费_________元,(不含/含宝贝描述)。
3、店铺装修费_________元。
4、如果需要发票,税金:总成本额度的_________%,_________元。
1.根据双方商定:甲方同意分二次支付,乙方摄制、制作费用及个人酬金。
a.第一次:合同签订生效之日起,支付总费用50%押金。
b.第二次:拍摄完毕,支付总费用的50%。
c.结算方式:现金或转帐支付。
甲方(签章):_________乙方(签章):_________。
淘宝销售合同(热门16篇)篇七
乙方:_____
甲、乙双方经友好协商,就乙方负责甲方旗下:xx店铺在淘宝运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议:
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则,就xx店铺的整体电子商务市场运作进行充分合作。
双方的合作期限自x年x月x日起至x年x月x日止,为期一年。如双方有意愿继续合作,可协议续签。
乙方全权负责xx店铺在淘宝平台的运营事务,并向甲方提供如下电子商务服务:
1、负责运作xx店铺(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等)的操作流程,确保店铺的正常运作。
2、负责xx店铺的页面设计、网店装修、商品上架、直通车开通等建设工作。
3、负责为xx店铺运营策划(包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)。
4、发货、仓库管理由甲方负责,不在乙方服务范围内。
1、运营过程中产生的一切费用由甲方支付,并计入店铺成本。
费用包含:店铺装修:店铺模板、旺铺
店铺营销投入:直通车、钻展、活动等
官方及第三方工具:打折工具、生意经等
2、乙方运营服务期为一年,每月基础服务费xx元;
xx店铺利润甲乙双方平分,各为50%。
3、付款时间:
合同签订三个工作日内预付一个月基础服务费xx元,即人民币
圆整;
剩余服务费按每月xx元,于当月3日前支付;
每月15日结算上月利润(以账房回款为准)。
4、付款方式:银行汇款,乙方指定的收款账户为:
开户名称:_____
开户银行:_____
银行账号:_____
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。根据甲方实际情况,乙方将提供(包括但不限于)运营、客服、美工等服务。
2、未经甲方书面同意,乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、乙方全权负责xx店铺的淘宝运营事务,甲方旗下其他同类产品店铺应配合乙方价格体系布局及活动促销控价。
4、甲方应按本协议约定款项及时付款,否则视甲方违约。如有违约,甲方须按未付金额的日0.5%违约金向乙方支付。
5、在乙方提供服务过程中,甲方须给予一定协助,包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品实样、发生的第三方费用及时支付等。
6、甲方应保证产品品质优良,供货稳定,发货、退换货及时。因产品质量、发货、退换货不及时等问题造成的损失由甲方自行承担。
7、合作期内,若甲乙任一方想终止合作,需提前一个月通知对方。若违反此项则合同终止方后果自负。
8、本协议终止时,若有意继续合作,双方可协商续签。
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司信息及数据等(以下简称“保密信息与物品”),甲方应遵守下列保密规定:除为履行本协议之目的外,不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品,不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时,将保密信息与物品归还乙方,或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后,甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
1、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效,甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
乙方:____
_____年_____月_____日
淘宝销售合同(热门16篇)篇八
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此,让我们写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的淘宝销售年度总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。
习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。以下是本人售前工作中的一些旺旺聊天记录:(略)
a.在工作中必须保持高度认真专心的态度,做事不分心。
b.发货时首先查看有无备注内容。
c.查看顾客拍下的'宝贝图片及颜色是否对应文字属性描述的内容
d.在发货与物流页面确认买家有没有留言等
e.在发货页面第一步信息栏内再次确认客人拍下的宝贝数量颜色,及有无
留言等信息,最后确认打包发货。
通过以上几种途径综合起来可以有效避免相关错误的发生。
在售后环节中,主要是对客户的维护,处理相关纠纷和退换货等问题。在退货中,如何与客户做好沟通,充分照顾亲们的感受,让亲们心平气和的和我们谈,把问题解决,并且杜绝有损我们公司形象的事情的发生,又要做到如何维护公司的利益把损失降到最低是我们必须努力做到。以下是本人在处理退货退款方面和客户们沟通的旺旺记录:
淘宝销售合同(热门16篇)篇九
e-mail:
乙方:
地址: 邮编:
电话: 传真:
e-mail:
就乙方授权为甲方在互联网和通讯网络上销售产品提供服务,双方在平等互利、共同发展、诚实信用的原则下,经充分协商签订本协议。
第一条:授权
乙方在合同有效期内授权甲方为本合同产品的网络销售商,包括但不限于网上直销、面对网站的批发、网上团购、网上分店等。
第二条、乙方的责任和义务
1、乙方保证是中国境内的合法经营者,已经取得国家法定部门颁发的营业执照和其它必要的销售许可,并提供本合同附件说明的有关资质文件。本合同须加盖合同双方的公章或合同章并由双方法人代表或受法人代表委托的代理人签字,签署时必须出具法人代表授权委托书。
2、商品销售的直接买卖关系双方为乙方和消费者。乙方有义务为消费者提供承诺和必须的咨询、服务并自理相应的成本与费用。
3、乙方委托甲方代理网络销售服务的产品必须与乙方提交的图片、质量、品种、规格等说明完全一致,并保证以最惠代理(出厂)价格与甲方结算。结算价格如有变动,应在五个工作日内通知甲方,并得到甲方书面确认。
4、乙方需及时通知甲方上架新商品、下架缺货商品。通知方式为:
共8页
6688商城代销协议书 责任。
6、乙方就委托甲方代理网络销售服务的商品保证:第三人不得向甲方主张任何权利(该权利包括但不仅限于所有权、知识产权等),否则乙方有义务承担由此产生的法律责任并赔偿由此发生的所有损失。
7、乙方应尽量在其商品或服务的宣传、传播、广告、海报中提及本合同约定的网络地址。在有关宣传中,应申明的网上官方网站为本协议规定的网址。
第三条、甲方的义务和权利
1、甲方承诺尽力通过自己的互联网资源推广乙方形象、合理的商务信息和代理网络销售服务的乙方商品。
2、甲方指定专人负责与乙方的日常商务联系,积极响应乙方有关的市场推广、营销策略与活动。
3、甲方全面免费负责受托代理网络销售服务的商品在网站上的信息制作与维护、对消费者的技术服务、定单生成与管理等。甲方保证不把属于乙方的定单转移给第三方并对此负保密义务。
4、甲方同意在自己的推广、宣传中,尽力宣传乙方与乙方授权甲方代理网络销售服务的商品。
5、甲方在设计、制作网站等工作中产生的网站、创意、设计、程序代码和其它著作,知识产权归甲方所有,乙方可以在本合同存续期内,为履行本合同而无偿使用。乙方的产品资料、定单资料等归乙方所有。
第四条、商品的配送
1、产品定单的详细资料由甲方以邮件[或 电话 ]形式通知乙方,乙方应在[ 1 ]个工作日内向定单载明的定货人以定单载明的方式发货。但甲方与第三人所签订单中约定的发货方式应与甲方在本合同所约定的媒体发放的广告中发布的,先期经由乙方认可的发货方式相同。
2、在本合同有效期内,乙方委托甲方代理销售的商品以本合同附件“供应商品清单”中所列的商品为准。该附件内容如果发生任何变更(包括但不限于增加商品、减少商品、变更价格、变更商品资料等),乙方应提前5个工作日通知甲方,经甲方确认后生效。
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6688商城代销协议书
3、关于运费:
1) 甲方为运费的最终承担者;
2) 接到订单后,乙方发货到甲方公司,乙方须先行垫付将商品安全运送至订单的交货地点的运输费用及相关费用,在客户验收前,货物在运输过程中的风险由乙方负责。
3) 甲方有义务在与乙方结算时,将乙方垫付的运费全额支付给乙方。
4) 每单运费按邮寄、快件、特快三种方式,由甲方制定应向消费者收取的运费金额。
第五条 价格
(一)商品价格
甲乙双方按照本合同附件“供应商品清单”、以及合同存续期内,此附件经双方确认的变更所约定的结算价格结算。除非乙方另有书面要求,甲方有权自主决定商品的销售价格和促销策略。
(二)结算价格:见附件四
第六条、结算
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淘宝销售合同(热门16篇)篇十
经甲乙双方协商,乙方愿意接受并遵守甲方的分销商管理制度,现达成协议如下:
1、______第一品牌轮胎,提供最直接的服务、最全力的扶持,给乙方品质及服务的保证。
2、授权为______的专业分销商,产品均为甲方直接发货,保证货源、质量和售后服务。并提供7天无理由退换等服务。
3、分销商不需要存货,只需有一个网店,把______的产品陈列在网店中,商品卖出后,甲方代发货,不限数量和款式,一件起代发货。
4、提供设计精美的图片及产品描述,免费享受______提供的旺铺模板,让乙方上架无忧。
5、乙方可使用______品牌名及相关logo等标识。
6、乙方可享受代理商价格政策。
7、能严格遵守______销售价格体系原则,不低于淘宝官方销售价。如有违反将取消合作关系,停止一切服务。
8、积极参加______组织的各类促销活动,保证在店铺首页显示促销活动进行重点推广。
9、参加合作申请通过后三个工作日内完成店铺对______的商品上架、形象装修、进行中的活动在首页推广等工作。
10、对规格,子母分号扰乱价格体系一经查实有权取消分销权。
11、一旦碰到疑似作假或者恶意投诉行为,甲方将取消代理权。
12、分销商只允许在淘宝平台销售。如在另外电子商务网络平台销售,甲方将不予权益保护。
13、分销累计数以淘宝分销平台为准,另处不算。
14、合作时间:____________。
15、本协议一式两份,甲乙双方各一份,自乙方的冻结保证金款汇到甲方后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
淘宝销售合同(热门16篇)篇十一
甲、乙、双方经友好协商,就淘宝______店转让事宜达成以下协议:
一、甲方同意将自己淘宝网注册店铺id店铺转让给乙方永久使用;。
二、店铺转让给乙方后,乙方同意承担所有关该店铺所涉及的`经营、操作、管理等问题,任何责任都与甲方无关。
三、店铺转让给乙方后,甲方同意协助乙方更改原有登录、支付密码、换绑银行卡等需要甲方配合修改的内容,放弃所有与该店铺有关的操作权力,不得进行私下更改密码、无故收回店铺等行为。
四、店铺转让给乙方后,甲方承认该店铺已归属乙方财产,乙方自负盈亏,与甲方无关;。
五、乙方承诺合法经营、管理该店铺,不得用于任何非法、违法交易;。
六、店铺转让时间为:______年______月______日始;至______年______月______日止。
七、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
淘宝销售合同(热门16篇)篇十二
淘宝网作为中国最早、规模最大、影响最广的电子商务网站致力于打造全球网路零售商。对于淘宝供货。
合同。
你了解多少呢?以下是本站小编为大家整理的淘宝供货合同范文,欢迎参考阅读。
甲方:。
乙方:
甲乙双方经平等、友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的规定,就供货合作事宜达成协议如下,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一条服务内容合作方式。
(一)合作内容:甲方是拥有()品牌、设计、生产、经营及销售实体。乙方是一家专注于从事电子商务的公司,乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作以销售甲方拥有的品牌为目的的淘宝专营店。
(二)合作方式:甲方企业提供淘宝专营店所需货源产品,甲方授权乙方在互联网上开展电子商务活动的唯一合法服务商,协议有效期内,甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。乙方企业负责包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、销售结算及配送物流等服务。
第二条、甲方的权利和义务。
2.甲方应向乙方提供网上合作平台销售产品与服务的详细介绍,价格以及相关资料,并确保产品真实有效。
3.甲方必须提供乙方充足的货源以保证乙方的网络线上销售;。
4.甲方在库存不足的情况下要需及时通知乙方便于线上数据更新;。
5.甲方根据乙方需求提供相应的网络促销产品;。
6.乙方提出的定期策划产品促销等活动,甲方需给予充分的支持(包括降低促销品结算价和调整线上产品线组合);在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,由于缺货引起的各种损失及淘宝网处罚,由甲方承担全部责任。
7.在合作初期,甲方需提供乙方发货及开票人员,以支持乙方的销售活动及其他需求;。
8.甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件、产品生产许可及检验方面相关证明资料,并确保产品的安全合法性。
第三条、乙方的权利和义务。
1.乙方有义务维护甲方的品牌形象,在网洛上提高品牌知名度;。
3.乙方根据项目注资,并组建专业的销售团队;。
第六条、结算。
1.甲方向乙方提供的网络销售产品结算方式,按单件单品价的%折结算;。
2.货款每周结算;。
3.返点:合同期内,
a.乙方的进货额达到万元,供货方给予乙方的销售返点;。
b.乙方的进货额达到万元,供货方给予乙方的销售返点;。
c.乙方的进货额达到万元,供货方给予乙方的销售返点;。
d.乙方的进货额达到万元以上,供货方给予乙方的销售返点;。
e.双方另行约定的其他返点方式:。
第七条、其他事宜。
1.甲乙双方的责、权、利在《项目合作协议书》中作全面的约定;。
2.关于协议中未涉及到的细节,根据具体试行情况,双方协商修改增加协议条款;。
3.甲、乙双方保证所提供的资料真实、有效、合法。
第八条、协议的中止。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
供应商(以下称甲方):
分销商(以下称乙方):写店铺名称。
甲方淘宝店铺地址:
乙方淘宝店铺地址:写店铺地址。
经甲乙双方协商,乙方愿意接受并遵守甲方的分销商管理制度,现达成协议如下:
1、第一品牌轮胎,提供最直接的服务、最全力的扶持,给乙方品质及服务的保证。
2、授权为专业分销商,产品均为甲方直接发货,保证货源、质量和售后服务。并提供7天无理由退换等服务。
4、提供设计精美的图片及产品描述,免费享受提供的旺铺模板,让乙方上架无忧。
5、乙方可使用*品牌名及相关logo等标识。
6、乙方可享受代理商价格政策。
7、能严格遵守销售价格体系原则,不低于淘宝官方销售价。如有违反将取消合作关系,停止一切服务。
8、积极参加组织的各类促销活动,保证在店铺首页显示促销活动进行重点推广。
9、参加合作申请通过后三个工作日内完成店铺对商品上架、形象装修、进行中的活动在首页推广等工作。
10、对规格,子母分号扰乱价格体系一经查实有权取消分销权。
11、一旦碰到疑似作假或者恶意投诉行为,甲方将取消代理权。
12、分销商只允许在淘宝平台销售。如在另外电子商务网络平台销售,甲方将不予权益保护。
13、分销累计数以淘宝分销平台为准,另处不算。
14、合作时间:。
15、本协议一式两份,甲乙双方各一份,自乙方的冻结保证金款汇到甲方后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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淘宝销售合同(热门16篇)篇十三
对很多新卖家来说,掌握一种销售技巧是很有必要的,因为在淘宝上,卖家云集,买家的选择面很广。众多买家第一考虑因素就是价格,是否实惠,货比三家。你要战胜其他卖家,吸引买家,获得成交,就必须要有好的销售策略,正确运用销售技巧。现在我来说说,我实践的销售技巧,分析其中的利弊。1、直接降价销售很多新卖家,因为没有信誉值,刚开店都会压低自己的价格,吸引顾客来购买。这也是一种销售技巧,但效果并不是很大,很多新卖家深受体会。分析原因直接降价后,为什么买家还不买帐呢?因为你没有信誉值,降价离谱的话,产品质量还值得怀疑,所以买家宁愿多花点钱买个安全放心。所以不推荐新卖家实施降价销售。直接降价销售还有一个危害,在短期内你可能获得一定成交量,但所获得的低微利润无法维持正常开销和作业。这时,如果你想提高价格来改善的话,你就会很失败。因为买家习惯了你的降价,一但提高价格,他们会选择其他卖家购物,所以交易量反而减少。总结:作为新卖家,不推荐用直接降价销售,直接降价销售适合老卖家,在老卖家生意出现淡季,采取此法有一定效果。
2、间接降价销售那么新卖家如何赢得买家,获得交易量呢?间接降价销售就是一个很好的销售技巧。什么是间接降价销售呢?就是采取促销、折扣、赠予等销售技巧。具体方法是:搞活动来增加销售量。你可以在公告栏里写上新店开张,举行促销活动,比如买就送。可以是买三送一,满100送10,买三包邮等等等等,你可以自由发挥,目的只有一个,吸引消费者的眼球,以优惠来获得销售量。值得注意的事,活动一定要搞的“有声有色”,不光在公告栏里写,在每件宝贝标题上也要写上活动标题,如“买就送”“满百送十”等活动关键字。
3、其他销售技巧销售技巧是多种多样的,是人想出来的,多动动脑,你也会摸索出自己的销售技巧。其他的销售技巧:参加一元拍,多放点质量可靠,物品能吸引人的参加一元拍。目的不是赢利,是广告。为了是让更多的买家知道你的产品你的店铺,带动其他产品的销售。但一切都要视自己的实力而行。抽奖活动,成功购买物品后,就有机会抽奖。当然你的奖品一定要吸引人,奖项设置的多点,规则一定要简单,要公正公平公开,自己发挥吧。要夺人眼球,促进产品销售。送红包,我们当然要利用支付宝的各种功能,红包是不错的选择,你可以根据宝贝利润的多少灵活制定红包的赠送规则和使用规则,也是一种销售技巧,可以提高销售量,还有一大好处就是由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,是增加回头客的一种方式哦!其实最主要的,很多人都会忽视,那就是谈判技巧,因为买家看中你的物品后,都会和你交流,你的回答直接影响到买家的购买行为。至于谈判技巧,还是多买点相关书籍看吧,这个要多实践的,我就不详细说了。
二、销售心态。
心态是对销售的成交量很关键的一个因素,所以一定要时刻保持一颗良好的心态。很多新卖家,很兴奋的开了店,但长时间的无人问津或少量的销售量使自己的心态处于焦灼状态,这是很不好的。解决这种状态的方法我总结了以下几点:
1、自己分析总结开店这段时间为什么没生意你可以到论坛来多看看人家写的经验帖,会对你很有帮助。还有就是多交淘友,很他们多交谈,通过交谈互补经验。看了经验帖就要实践,实践要有数字,包括浏览量,销售量,时间因素,客人种类等。有了实践才有分析才有总结才有成功。
2、待人接物这个和谈判技巧有点挂钩,但也和心态很有关系。对人要客气要诚恳要稳重,说话别太冲动,不要把顾客吓跑。心情要好,买家有好几种,对每种买家都要有自己的应对方法。补充:我今天去书店,看了些关于销售类的书,发现一篇写心态的文章,很好。下面我把自己记得的,和自己领悟到的写下来,与你们一同分享!积极、主动的心态人一但有了积极心,做事会很认真很有干劲,而且会做成事。还要有主动性,很多事都等着你去发现去做去完成,不要等着去做,主动去完成会让你收获更多。
三、自信心。
自信心很重要,自信心是一切行动的原动力。你要对自己有信心,对产品有信心,对淘宝有信心,对顾客有信心,要自信的面对一切。
四、行动心。
有了自信就要有行动,俗话说的好“心动不如行动”,用行动去证明自己,用行动感化顾客,用行动完成任务,行动是最有说服力的,加油!不要总是计划着、幻想着去做某事,一定要有行动,要付诸行动。
五、包容心。
在淘宝,你会遇到各种各样的顾客和人、事,有时候会让你很难堪、很烦。我们要摆脱这种状态,这就需要你有一颗很大的包容心。顾客有这样那样的需求、对你的产品有这样那样的问题、还有很多顾虑等,这都需要你去用心去解决,要学会包容,包容他们的喜好、包容他们的挑剔,相信你会得到顾客的好评!
六、给予心。
很多新卖家都希望卖家给予信任,希望他们能信任自己,购买自己的物品。但在索取人家的信任时,你要有给予心,要先信任顾客。我们要给予顾客的任何对于产品的满足,要给予他们完善和善的服务,要给予他们关心。我们不要一味的索取,要学会给予,给予会让顾客信任你。
七、学习心。
又要说俗话了“活到老,学到老”,要赚钱就要学习,学习技巧,学习经验。你可以买书学习,交同行朋友学习经验,但最简单而免费的就是来论坛看淘友的经验帖。你可以去吸收他们的智慧、他们的思路、他们的销售方法,反正把他们好的、正确的、优秀的东西都学过来。
这是我转载的一篇文章,写得实在太好了,以至于我这种不太发帖子的人也忍不住拿出来和大家分享下!这篇文章对于我们这些不懂淘宝销售的小卖家来说是很不错的经验,特别是其中的销售技巧,虽然是没有具体详细的写如何操作,但是这也给我们指明了一条前进的方向。接下去的就等待我们的实践了!作者说得对“不要总是计划着,幻想着去做某事,一定要有行动,要付诸行动。”
说到心态,我想说两个字“坚持”,据统计,现在淘宝上大大小小的卖家有3000万之多,竞争激烈可想而知!而我们这些小卖家如何在这优胜劣汰的舞台上占有一席之地,“心态”决定了你的存亡!有些卖家完全是抱着玩玩看的心理,做得成就继续,做不成就放弃,店开起来后就不打理了,坐等顾客上门,这类卖家一般就经不起困难以及挫折的考验,在经历商品无人问津的折磨后,小店也就差不多离关门不远了、、所以做任何事都要坚持,特别是经营淘宝,不可能一下子就能有一定成就,有时候甚至会亏本!我们能做的只有一步一步做好每个过程,从上传商品,到店铺装修,到管理商品,再到商品宣传,最后到商品发货,每个细节无一不需要我们的汗水付出!请坚信:天上不会掉馅饼,即使掉也要起得早才能捡的到!
淘宝销售合同(热门16篇)篇十四
乙方:
根据中华人民共和国法律和有关法规的规定,本着互利平等的原则,双方通过友好协商,就双方合作进行产品营销事宜,达成如下协议,特订立本合同。
第一章 网络代理协议
第一条:加盟商级别:网络代理。
第二条:乙方需向甲方支付一次性加盟费用:300元.金额大写:叁佰元整。
第三条:代理期限:终身。
第四条:甲方向乙方提供全部商品的文字、图片、价格资料和淘宝数据库。乙方不能擅自传播.
第五条:店名可包含亲亲我字样,但不能用亲亲我全称,如亲亲我成人用品商城.可以使用地名+亲亲我组合名称,如:柳州亲亲我.店名须征得甲方同意,擅自修改店名,甲方有权终止合同。
第六条:乙方在淘宝、拍拍、易趣分别限制一家网店,需要向甲方提供相关用户名,网店地址,如需变更或新开网店须向甲方申请。
第七条:遇到相关问题提交甲方客服,在两天内可得到解决。
第二章 产品销售
第一条:甲方向乙方提供的产品,为甲方已从权利人处取得合法授权,被许可销售的产品。
第二条:如果产品出现质量问题,在乙方或乙方客户收到产品的7天内,由甲方负责调换。
第三条:甲方负责将产品发送到乙方指定城市,运费由乙方承担。
第四条:乙方每次订货后需先将全部货款(批发价格)及运费汇入甲方指定账号,甲方在收到乙方货款的1个工作日内将商品直接发到乙方或以乙方的名义发到客户手上。如遇特殊情况,需由双方协商。
第三章 保密
在本合同有效期内双方同意对所知晓的对方的信息严格保密,这些信息包括货物信息、支付方式、技术信息、客户信息、货源信息、员工信息、技术信息以及经营信息等。
第四章 不可抗力条款
由于地震、台风、水灾、火灾、战争、国家有关法律法规或政策变化以及其它不能预见并且对其发生结果不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇有上述不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方。并应在三十天内,提供事故详情及合同不能履行、部分不能履行、或者需要延期履行理由的有效证明文件。此项证明文件应由事故发生地区的公证机构出具。按照事故对履行和合同的影响程度,由双方协商决定是否解除合同,或者部分免除履行合同的责任,或者延期履行合同。
第五章 转让、修改、解除与终止
第一条:甲乙双方任何一方都承诺不将本合同项下的权利或义务全部或部分转让给第三方。
第二条:如果因有关法律、法规的变化导致合同一方不能履行本合同项下的义务,甲乙双方任何一方当事人均可终止本合同。
第三条:本协议中的任何条款不得根据双方办事处机构或雇员的某项行为而被解释无效。
第四条:甲乙双方任何一方由于产权转移、公司重组等因素发生的重大变化,都不够成为本协议终止的原因。
第五条:本合同在以下几种情况下终止:
甲方或乙方因被撤销、解散、宣布破产及其它原因等丧失法人资格;
双方协议终止;
发生不可抗力事件,致使本合同的全部义务不能履行;
其它原因。
第六章 合同适用的法律及争议的解决
第一条:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决受中华人民共和国法律的保护和管辖。
第二条:凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,应提交广州市仲裁委员会,按照该会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都具有约束力。
第七章 其它
第一条:本合同经双方签名或加盖印章后生效。
第二条:本合同终止后,合同项下的未清的债务须继续履行,不受合同终止的影响。
第三条:只有根据双方授权代表签字的书面文件才能对本合同进行更改和补充。这些文件将成为本合同不可分割的部分。
第四条:未经对方书面同意,一方不得将本合同的任何权利或义务擅自转让给第三方;同时,本合作协议为双方的商业秘密,任何一方不得将本协议具体内容泄漏给第三方;否则,对方有权要求泄露方承担违约责任,赔偿因此遭受的损失。
第五条:合同如有未尽事宜,双方可签署补充协议。补充协议是本合同不可分割的一部分,对合同双方均具约束力。
第六条:本合同一式两份,甲方、乙方各持一份。
第八章供货方式与营利方法
供货方式:加盟商进货方法:1、囤货方式:一次性批购数千元的商品,当有客户订购时,乙方直接给客户发货。2、零进货的方式:如果乙方不想囤货销售或者资金暂缺:乙方在网站建设后,可在甲方的财务上预存200-500元现金(或者等有了订单再汇款给甲方)甲方专门为乙方开设一个财务帐户。当乙方有客户订购,乙方通知甲方向客户直接发货。甲方必须在接到乙方的发货通知后通过快递公司向乙方的客户发货。并在发货人地址上注明乙方的地址,并注明“礼品”或者“配件”等字样。发货完成后,甲方在乙方的帐户上扣除相应款项和邮资费(邮资费以实际费用为准)。3、代收货款:乙方网站建设好之后,已经具备货到付款的功能。当客户要求货到付款的时候。甲方接到乙方通知立即给客户发货。收回的货款加在乙方在我公司设立的财务帐户上或直接汇款给乙方,汇款手续费用由乙方承担。4、在甲方为乙方提供的所有商品代发中,不得夹带任何能显示甲方公司的文字信息或图案等,以充分保证乙方利益。
乙方的盈利方法:乙方是依靠网站的宣传销售产品赚取高额差价盈利的。甲方向乙方提供所有产品的加盟批发价。比如客户在乙方的网站上购买180元产品。而此笔货款的加盟批发价是50元,发货费用:10元;那么乙方所得的利润就是180-50-10=120元。甲方在为乙方的客户发货后,在乙方的帐户上扣除50元货款和10元邮资。
第九章 奖励制度
年订货额在30万以上奖励3万元
年订货额在12万以上奖励人民币8000元
年订货额在6万以上奖励2000元
以上金额,不能当作现金,只能当作货款.
甲方:亲亲我商城连锁
授权代表:
地址:
邮编:
联系电话:
甲方签名:
乙方(或授权)代表签名:
地址:
邮编:
联系电话或手机:
qq号:
邮箱:
开户银行:
帐号:
乙方法定(或授权)代表身份证号:
签约日期 : 200年 月 日
淘宝销售合同(热门16篇)篇十五
供应商(以下称甲方):
分销商(以下称乙方):写店铺名称。
甲方淘宝店铺地址:
乙方淘宝店铺地址:写店铺地址。
经甲乙双方协商,乙方愿意接受并遵守甲方的分销商管理制度,现达成协议如下:
1、xxx第一品牌轮胎,提供最直接的服务、最全力的扶持,给乙方品质及服务的保证。
2、授权为xxx的专业分销商,产品均为甲方直接发货,保证货源、质量和售后服务。并提供7天无理由退换等服务。
4、提供设计精美的图片及产品描述,免费享受xxx提供的旺铺模板,让乙方上架无忧。
5、乙方可使用xxx品牌名及相关logo等标识。
6、乙方可享受代理商价格政策。
7、能严格遵守xxx销售价格体系原则,不低于淘宝官方销售价。如有违反将取消合作关系,停止一切服务。
8、积极参加xxx组织的各类促销活动,保证在店铺首页显示促销活动进行重点推广。
9、参加合作申请通过后三个工作日内完成店铺对xxx的商品上架、形象装修、进行中的活动在首页推广等工作。
10、对规格,子母分号扰乱价格体系一经查实有权取消分销权。
11、一旦碰到疑似作假或者恶意投诉行为,甲方将取消代理权。
12、分销商只允许在淘宝平台销售。如在另外电子商务网络平台销售,甲方将不予权益保护。
13、分销累计数以淘宝分销平台为准,另处不算。
14、合作时间:xxx。
15、本协议一式两份,甲乙双方各一份,自乙方的冻结保证金款汇到甲方后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
淘宝销售合同(热门16篇)篇十六
顾客:太贵了。
客服:我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。(对顾客的感受表示认同)正所谓“一分钱,一分货”主要是材料和做工的不同,贵的成本很高但质量是很过硬的。同时高档商品的包装也和低档的包装有很大感官差别。(分析定价的原因)。
顾客:能便宜点吗?客服:我非常理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。如果降价,一是老板不允许的降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公平,我们这个产品一直都是统一价格销售;第三是物超所值不能降价。第四是增加附价值,满足客户需求而不让价。
顾客:店主,50卖不卖?可以的话我马上拍下。
客服:您好,做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您谅解呢。顾客:店主,50元算了嘛,做生意也是交个朋友嘛。
客服:我很乐意交朋友,但做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您了解。
顾客:店主,我还是个学生,你能再特别优惠些吗?
客服:亲,我也是学生哟!将心比心,所以我特能体谅学生的处境,本店的价格也是特别针对学生定的一口价,最优惠啦。
顾客:你如果给我便宜点,我买了以后帮你给朋友或同事做宣传。
客服:谢谢您的支持!做为客服我无权更改价格,而且这个价格比成本价还要低。请您了解。顾客:你给我包邮吧!
客服:
1、亲,这个是特惠价,不能包邮,请您谅解!
客服:实在对不起哦,本店都是薄利多销,没啥利润的,还请您多多支持!顾客:这款人家店里才卖40元呢。
客服:是吗?我不知道人家店里的值不值40元钱,但是我保证我店里的值得这个钱!
客服:
1、您好,本店产品标注特价的不能再低了,正价产品一次购买两件我尽量帮您申请最低价!
客服:
1、价格方面,我已经很诚心的帮您申请了最低价;不再议价,请您谅解,谢谢您的关注。
2、您好,我们价格已经定到最低,不再议价,请您了解,谢谢你的关注。
顾客:“总共198元是吗,便宜些吧,零头去掉100元好了!”
客服:
1、您真是太幽默了。但是这个更适合四舍五入哟,200元好啦!
2、汗,卖家被“砍”受伤,装死中??
顾客:“那就免个邮费吧!”
客服:好吧,不过您要亲自来拿~~。
顾客:“既然你不能给我免运费,那就少点吧,16元运费,我出10元,你出6元。好吧?”客服:对不起!其实我们赚您的钱还不到5元!帮您出了6元我连网费电费都要赔进去啦!还请多多体谅!
客服:您好,做为客服无法议价,做为店主.由于第一次的购物我们都会适当选择让利。您决定拍的话我就给您申请吧。
顾客:我第一次在您这里购物,你就给我免运费吧!以后我会经常光顾的。客服:
顾客:我要考虑一下。
客服:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?(询问法)。
客服:某某先生,一定是对我们的产品确实很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,假如您不及时决定,会xxxx(假设法)。
顾客:别的地方更便宜客服:为了您的幸福,品质与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?假如买了假货怎样办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××先生,有时候我们多投资一点,来获得我们真正要的产品,这也是蛮值得的,您说对吗?(提醒法)。
顾客:它真的值那么多钱吗?
客服:您是位眼光独到的人,您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的,您不信任我没有关系,您也不相信自己吗?(反驳法)。
顾客:“你好。可以送礼物吗?如果送礼物我就马上拍了。”
客服:
1、亲,我们有礼物赠送的呢,在亲们购物达到一定的金额,或累计到一定的会员积分,我们会送出精心设计的礼物呢!
报价。
(一)、较小单位报价法。
根据自身店铺的情况,以较小的单位进行报价,一般强调数量。
(二)、证明价格是合理的只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。
(三)、在小事上慷慨。
多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。
(四)、比较法说明价格的合理性。
(五)、讨价还价要分阶段进行。
和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。
(六)、讨价还价不是可有可无,像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。
(七)、不要一开始就亮底牌。
(八)、如何应付胡搅蛮缠型买家的讨价还价,因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。
排疑。
(一)、顾客说:太贵了。对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
1、比较法:与同类产品、同价值的其它物品进行比较。
2、拆散法:将产品部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
3、平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天,非常有效。
4、赞美法:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
(二)、顾客说:能不能便宜一些。价格是价值的体现,便宜无好货。
1、得失法,2、底牌法,3、老实法。
(三)、顾客说:别的地方更便宜。
1、分析法:在做购买决策的时候,通常会了解三方面的事:第一个是产品的品质,第二个是产品的价格,第三个是产品的售后服务。
2、转向法:不说自己的优势,转向客观公正地说别的地方的弱势,比如说小店的不能保证正品和售后,并反复不停地说,摧毁顾客心理防线。
3、提醒法:提醒顾客现在假货泛滥,不要贪图便宜而得不偿失。
(四)、顾客讲:它真的值那么多钱吗?怀疑是奸细,怀疑的背后就是肯定。
1、投资法:做购买决策就是一种投资决策,现在也许只有一小部分作用,但对未来的作用很大,所以它值!
2、反驳法:利用反驳,让顾客坚定自己的购买决策是正确的。
3、肯定法:值!再来分析给顾客听,以打消顾客的顾虑。可以对比分析,可以拆散分析,还可以举例佐证。