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作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇一
总结报告是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。那么今天小编在这给大家整理了一些2022作风建设方面总结报告,我们一起来看看吧!
今年下半年,市委、市政府开展“作风建设”活动以来,我局就加强机关党员干部的思想作风建设,组织机关干部学习了一系列有关作风建设方面的文件、资料。作为一名公务员,结合自我所从事的办公室工作,谈一谈自我的体会。
一、在政治上负职责,就要树立高度的政治意识,增强政治职责感。
认真执行党的路线方针政策和上级党组织的指示精神,确保党的路线方针政策在本单位的贯彻落实是办公室政治上负职责的重要体现。作为办公室一员,就必须培养强烈的政治职责感和使命感,成为党的路线方针政策的落实者,成为党委和领导决策的执行者和维护者,要自觉增强服从意识,对局党组和领导作出的决策要原原本本的执行,把上级的精神和领导的要求贯彻好,落实好。
二、在事业上负职责,就要树立鲜明的服务意识,具备过硬的业务素质。
办公室承担的每一项具体工作,都是以服务为性质的,服务的对象主要是领导,也包括为基层、为群众服务。要求其成员必须把服务作为基本职能,树立甘当配角、自觉服务的意识,日常工作中当好领导的勤务员,做到一丝不苟,严细认真,把自我的全部热情和精力投入到服务活动中去。随时具备较强的综合素质,要勤于思考,具有较强的分析确定本事,培养全局性、战略性思维方式,时时想领导之所想,谋领导之所谋,超前思维,超前谋划;要善于开动脑筋,增强创新意识和创新精神,科学研究事物发展规律,把握发展趋势,协助领导进行科学决策;要善于学习,坚持强烈的进取心,不断加强各类知识的学习,坚持学有所用,学以致用的原则,带着问题学习,联系实际学习,深入进行思考,培养过硬的业务素质。
三、在作风上负职责,就要构成严谨的工作作风,树立良好的个人形象。
作为办公室工作人员来说,就需要培养一种严谨的工作作风和良好的生活作风。在日常工作中,要坚持谨慎的工作态度,任何工作要细致入微,做任何事情要反复斟酌,仔细研究,异常是对领导交待的任务,要认认真真地完成。工作上如果不注意摆正自我的位置,接人待物总是目中无人,高高在上,就会给人留下不好的印象。所以,在日常工作和生活中,要坚持谦虚谨慎的作风,接人待物要讲和气,为人处事要真诚,说话办事要三思而行,时时处处坚持一颗平常心,用自我的良好行为树立办公室的良好形象。
四、在本职工作上负职责,加强作风建设,立网络服务之本。
网络能够服务办公自动化的需求,也能够把办公室变网吧,结合我局此刻网络化办公的实际情景,从技术角度来加强计算机网络管理,防止上班时间玩游戏。全系统内所有计算机应删除包括操作系统自带游戏在内的各类单机游戏、网络游戏、flash小游戏,如联众游戏、qq游戏,并不得私自安装此类游戏软件,上班时间不得交易、买卖股票;所有计算机应删除各类股票交易客户端及股票分析软件,如大智慧,并不得私自安装、操作股票交易客户端,进行股票操作;上班时间不得看电影,不得在计算机上看影碟、看网上电影、看网络电视、看与工作无关的视频,不断优化网络。
作风建设是一项长期的任务,既要坚持不懈、持之以恒地抓,更重要的是不能把这项任务变成“只刮风不下雨”的作秀,光喊口号而不去落实,而是要根据不一样时期形势任务的要求有重点地抓,有针对性地抓,实实在在地及时进行机关作风教育整顿,搞好整改,建设一支有作为有本事的队伍,真心实意地为人民群众服务,这才是我们党和人民群众所期待的队伍。我们每个人都应从此刻做起、从我做起、从小事做起,对自我的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改善,以良好的工作作风和“开拓进取、与时俱进”的精神风貌为全市经济的发展添砖加瓦!
根据县委、市局关于在开展干部作风建设年活动的实施意见精神,结合全县推动本地区经济发展年学习教育活动,我局积极行动,及时宣传动员,安排部署,在全县国土资源系统组织开展了干部作风建设年活动,现将第一阶段工作情况总结如下:
一、组织动员、安排部署。
按照上级安排部署,我局认真研究、制定方案,及时组织召开了全县国土资源系统《干部作风建设年活动动员大会》对国土资源系统如何开展干部作风建设年活动进行了安排部署,使广大干部职工进一步明确了开展这次干部作风建设年活动的紧迫性和必要性。为保证这项活动扎实有效第开展,特制定了一下措施和方案:
1、成立了“干部作风建设年”活动领导小组。由局党组书记、局长任组长,局班子其他成员任副组长,成员由局各股(室)负责人和国土资源所所长组成,领导小组下设办公室,主任由刘全学(兼),办公室成员由办公室全体人员组成,具体负责此次活动的组织、协调、综合、督导、宣传等工作,为活动的扎实开展提供了组织保障。
2、制定了《__县国土资源局干部作风建设年活动实施方案》。为进一步加强国土资源系统干部职工作风建设,扎实推进干部作风建设年活动深入开展,促进国土资源各项工作健康有序地开展做了进一步的明确。
3、召开了__县国土资源系统关于开展干部作风建设年活动动员大会。3月3日在机关六楼会议室召开了动员部署大会热门思想的汇报,会上局长对此次活动进行了深入的动员部署,提出了目标要求和重点要解决的问题并要求限期落实。
二、具体活动。
我局深入贯彻落实县《委关于干部作风建设年活动实施意见》结合推动经济发展年活动,开展了多项丰富的活动。
1、要求国土资源系统全体职工写了开展“干部作风建设年”活动心得体会,并收集入档。
2、3月6日在机关六楼会议室,进行了集中学习讨论,局长对每名股所长进行了随机性问答式提问。每名股所长对马局长的提问进行了详细的讲解。此方式即检验了他们的业务水平,又促进了各股室、所站之间业务上的相互了解,提高了业务水平。
3、完善了制度。向社会发出了《__县国土资源局向社会公开》明确了办事程序及内容,提高了办事效率。解决了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
三、学习情况。
在学习上,我们局坚持高标准,严要求,始终坚持以思想教育方式为先导,采用集中学习与个人自学、专题辅导与讨论交流、通读与精读相结合的方式,认真学习了县委、市局《关于开展干部作风建设年活动的实施意见》,及上级文件精神。通过认真学习,每个干部职工平均记学习笔记已达10000字以上,局机关先后3次组织全体人员进行讨了广泛的讨论交流,为副股长以上人员制订了一道与自己股室相关的题目,在大会上进行了详细的解释,每名职工都结合自己的工作实际谈了心得体会,交流了思想。局活动领导小组,坚持每周对职工学习情况进行检查和评比,对完不成学习人任务要求的及时进行补课,限期赶上进行,对学习中存在的问题及时纠正,克服了学习不主动、不积极的陋习,树立了学习就是工作的观念,增强了职工参与学习的信心。
今年来,在市委、市政府的坚强领导下,我局认真贯彻落实市委关于加强机关作风建设的通知精神,不断加强机关作风建设,在规范权力运行、提高行政效能、勤政廉政、高效优质履行职责等方面,完善服务工作机制、规范岗位工作秩序,机关作风得到进一步的改善,全年无投诉,群众满意度逐步上升。现将有关情况汇报如下:
一、严格贯彻落实中央、省委、市委关于改进工作作风密切联系群众的有关规定。
1、深入学习,提高认识。中央、省、市委关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众规定意见文件下发后,我局及时组织学习传达文件精神,并结合工作实际,认真抓好贯彻落实工作,要求全体干部职工深入开展大学习、大讨论活动,通过发放学习资料,撰写心得体会等形式,营造学习氛围,提升学习效果。
2、开展自查,公开。对照中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,局班子成员和机关科室、局属单位负责人作出公开,并积极开展自查整改,着力解决工作过程中存在的突出问题,深刻认清新形势下改进工作作风的重大意义,深刻把握改进作风的新部署、新举措、新要求,持续有力地推进各项工作开展。
3、结合实际,抓好落实。为进一步贯彻落实好中央“八项规定”、省委“约法九章”、市委“九项规定”和省“八条禁令”,结合我局实际,制定下发了《岳阳市畜牧水产局关于贯彻落实改进工作作风、密切联系群众有关规定》和《岳阳市畜牧水产局关于20__年春节期间改进工作作风加强廉洁自律的有关规定》,切实抓好局系统对中央、省委、市委相关规定的贯彻落实工作。
4、强化督查,健全机制。在抓好学习传达和贯彻落实中央“八项规定”的基础上,我局进一步强化落实效果,加强督查督办,通过强化督查,促进中央“八项规定”落实不流于形式、成为常态化。由局纪检监察牵头,经常性开展明察暗访活动,对关键环节和重点岗位实行重点防范和监督,对违规违纪者,一经发现,严肃处理、公开通报,始终保持问责问效的高压态势,使贯彻执行“八项规定”变为工作习惯和自觉行动。
二、有效开展作风建设主题活动。
1、深化思想,提升认识。市委文件下发后,局党组高度重视,把“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动作为贯彻落实市委“四三六”工程,实现养殖业经济又好又快新跨越的重要举措来抓。一是党组专题学。3月6日,局党组书记、局长陈克祥同志主持召开局党组会议,专题学习市委、市农办的文件文件,并就如何在全局系统展开“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动进行了专题研究。二是全局系统学。3月7日上午,我局召开了“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动动员大会,学习传达了市委文件精神,对全局系统作风建设主题活动进行了全面部署,要求全体干部职工提高认识,积极参与,增强责任感,以实际行动落实市委“四三六”工程要求,振奋精神全力做好部门工作。
2、加强领导,明确责任。一是成立了组织机构。成立了岳阳市畜牧水产局“为民务实转作风、勤廉办事树形象”作风建设主题活动领导小组,由局长陈克祥同志任组长,副局长曾新保同志任副组长。领导小组下设办公室于机关党委,彭飞波同志任办公室主任,负责作风建设主题活动的开展和组织。二是制定了活动方案。紧紧围绕市委和市农办的文件要求,认真分析形势,重点针对在推进全市养殖业健康稳定发展中的问题,制定了活动实施方案和落实措施,细化了工作任务,明确了责任科室、责任领导和具体责任人,制定了活动时间安排表,使作风建设主题活动更加有的放矢,确保各项工作落到实处。
3、联系实际,开展活动。在作风建设主题活动中,我们始终突出“服务基层、改善民生”这个工作重点,由局党组成员带队,相关责任科室负责人参加,形成多个工作组,走出机关,深入到“双联”点、扶贫点、新农村建设点、社区联系点等基层单位,通过召开座谈会、印发资料、媒体宣传等方式,宣讲中央一号文件和市委农村工作会议精神。同时,广泛走访群众,深入基层调研,对于群众反映强烈、迫切需要解决的热点难点问题,都逐一登记,并分门别类建立工作台帐,实行“挂号销号”制,明确责任,不断跟进,切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。先后帮助基层单位和养殖户解决实际问题与困难6个,得到基层群众的一致好评。
三、认真处理群众投诉意见。
今年来,我局高度重视群众投诉处理工作,将其作为机关作风建设的大事来抓。
1、畅通投诉渠道。坚持以市长信箱、市政府12345平台、岳阳电视台政风行风热线为主线,同时,在局网站设立信访投诉专栏,公布投诉电话,进一步畅通、拓宽受理群众举报投诉的渠道,接收群众的监督。
2、及时处理群众投诉意见。明确了专职信访处理员,认真、耐心接待每一个来访电话和来访人员;严格推行“五个一”群众诉求处理程序,即一个问题、一名领导、一个方案、一个班子、一抓到底,严格规范处理渠道,及时地处理好群众的诉求。
3、全面掌握投诉处理意见的反馈。实行群众投诉意见办理反馈制度,对署实名的信访件,处理后第一时间向当事人反馈情况,征求其对处理结果的意见与建议,如果反映人不满意或提出更有价值线索,就继续深入调查,直到反映人满意为止。今年来,先后通过市领导批示、市长信箱、市政府12345平台和局网站接到群众来信137件,都及时回复,群众满意率达100%。
4、建立健全群众投诉机制。一是建立值班登记制度。明确专职领导和专人负责,实行24小时值班,对群众投诉进行认真登记,办结,并建立档案。二是建立工作会议制度。定期召开工作会议,对群众投诉的重点问题进行专题研究,落实工作措施。三是建立公众监督机制。通过网站、媒体公布投诉电话,保证24小时畅通。四是健全信息反馈机制。及时收集汇总投诉工作情况,提取工作信息,全面反映工作动态,定期向相关部门通报情况,确保工作的有效落实。
四、深入推进“治庸治懒治散”专项行动。
1、确保政令畅通。按照市委统一安排,抓好了相关重点工作任务的落实。一是抓好联手帮扶。我局联手帮扶的企业为普丰冷链物流公司。年初制定了帮扶方案和帮扶进度计划书,并明确了专人负责,先后帮助该公司建立了质量安全控制与可追溯机制;针对公司资金紧张的状况,适当调整经营思路,指导其出租1个车间3个冷冻库给租户开展龙虾青虾加工,增加收入4-5万元;寻找合作伙伴—赛兵水产,共同投资开展龙虾、青虾及淡水鱼初加工,共初加工淡水鱼500多吨;积极与市口岸办和岳阳出入境检验检疫局衔接,帮助其成为城陵矶港畜禽水产品进口指定仓库,上报至国家质检总局。二是抓好禁违拆违治违。原市种畜种禽场于20__年5月启动破产改制后,由于历史原因没有完全移交,部分社会事务由我局下属的畜科所代为管理。我局严格按照岳发[20__]2号文件精神,成立了以畜科所所长为组长的禁违拆违治违工作小组,积极配合南湖风景区开展禁违拆违治违工作,派出专人进行对接,开展了禁违拆违治违宣传,对辖区内房屋进行了清查和登记建档,配合控违办开展了日常巡查,协助控违办拆除违法建筑4处(小偏屋),辖区内没有出现新增违规建筑。三是抓好“五创”提质。制定下发了“五创”提质年度工作方案,按月份编制了值班安排表,抽调全局系统1/3以上的干部职工对责任路段实行执勤,并安排局领导值班带队;对全局系统办公区和家属区的卫生、治安等工作明确专人负责;印制了《“五创”劝导值班登记册》,对每天的执勤和劝导记录进行登记。
2、优化经济发展环境。今年是全省“发展环境优化年”,按照市优化办的要求,我局及时制定了专项治理工作方案,认真开展了自查自纠。一是严格了涉企检查。制定了涉企检查备案制度,企业宁静日制度等,组织动物防疫监督站、饲料办和质量安全科3个开展涉企检查的单位制定了年度检查计划,并向市优化办进行了备案。二是规范了行政执法。局法规科组织相关科室根据职能制定了内部控制机制,制定并向社会公示了行政处罚自由裁量基准,落实了行政处罚下限制,尤其是对市境内5个边境检查站加强了监管,今年来,全局系统未发现慢作为、不作为和乱作为现象,也无一人被投诉举报。三是推进了行政审批制度改革。我局所有行政审批项目均由行政审批办在市政务中心窗口通过网上审批集中办理,且所有审批程序、办理条件、办结时限、服务等都在局门户网站、政务中心窗口和公示栏进行了公布,全年共收件35件,办结35件,期内提前办结率100%。同时通过继续开展行政审批专项效能监督,强化了行政效能,通过电话随机回访10个服务对象,群众满意率为100%。
4、整改群众评议意见。收到“市直机关作风建设考核评议活动”的群众评议意见后,我局党组高度重视,迅速召开了专题生活会,对照群众评议意见进行自查自纠,并明确了整改措施:一要加强学习,提高机关工作人员的综合素质;二要认真履行职责,务求工作成效;三要经常深入基层,服务群众;四要强化群众观念,改进工作作风;五要认真开展调查研究,解决实际问题。六要严格自律意识,做到廉洁从政。
__年度半年来,我局根据省、市、县干部作风建设的有关要求,局党委一班人高度统一思想明确责任任务,切实执行“六条禁令”、“五项制度”并结合本单位实际有所创新,既狠抓干部作风建设,又确保工作正常开展;既注重形式,更注重实效。目前,全局干部的作风得到了进一步好转,宗旨意识、责任意识、实干意识、廉政意识不断增强;用心想事、用心干事、用心抓落实的工作氛围正在形成;我局作风建设活动主要有以下几个方面的特点:
一、领导重视,措施到位。
局党委高度重视干部作风建设活动,为确保作风建设工作落到实处,年初我局成立了由局长谢茂生任组长,纪委书记文学、监察室主任覃雪娇为副组长,办公室为成员的领导小组,制定了作风建设工作实施方案和各项工作制度,保证作风建设工作落到实处。
一是加强作风建设工作重要性的认识,把作风建设的落实情况纳入年度工作目标内容。
二是把作风建设工作纳入多个单位和科室工作的目标管理考核,由作风建设领导小组具体抓落实,把责任明确到单位和个人,并明确奖罚责任,通过以上措施,使作风建设工作走上了制度化的轨道,收到了较好的效果。
二、查找问题,整改提高。
“查找问题”是作风建设的重要阶段。作风建设领导小组对此十分重视,要求各级各单位干部职工对照作风方面存在的问题,结合自身实际,认真查找。首先,查找问题形式多样,扎实有效,局领导亲自到联系单位或分管部门参与座谈会,虚心听取干部职工和群众的意见或建议,结合自身的工作实际,带头认真查找工作态度、工作方法、纪律作风和自身的带头作用等方面存在的问题。在充分自查的基础上开成书面剖析材料,限期纠正。其次,创新工作方法:发出书面征求意见函和征求意见表;召开党员、职工代表、所辖行业个体工商户代表等座谈会,听取意见。再针对征求到的意见和反映的突出问题,制定整改措施和整改方案、开展集中整改,建立长效机制,深入推进整改提高。狠抓建章立制,进一步建立健全了学习、考勤、廉政建设、财物管理、岗位职责、工作流程等方面的规章制度,严格了工作人员的日常监督管理,促进了干部职工队伍管理的制度化、规范化、科学化。
20__年是珠海全面深入学习实践科学发展观,实现经济社会新一轮大发展的启动之年,也是珠海改革开放和现代化建设历史进程中极不寻常的一年。一年来,全市各单位结合开展深入学习实践科学发展观活动,以“转变作风抓工作落实,提高效能促科学发展”为主题,紧紧围绕“保增长、调结构、抓改革、促民生、定格局”五大任务,进一步转变作风、优化服务、创新管理、完善制度,加强机关作风建设,为我市建设生态文明新特区、争当科学发展示范市和建设珠江口西岸核心城市提供了强有力的作风保障。
一、积极应对金融危机,发挥机关作风服务大局新作用。
面对进入新世纪以来经济发展最为困难的一年,面对国际金融危机冲击带来的压力和挑战,全市各机关单位在市委市政府的正确领导下,沉着应对,积极化危为机、危中求进。
一是深入开展调查研究。为了给市委市政府制定政策措施提供详实的资料和具可操作性的意见和建议。市委办、市府办、市委政研室、市统计局和市财政局等单位就加快推进‘保增长、定格局’重点工程建设、推进生态文明城市建设,深入开展了交通建设、产业发展、城市规划,横琴新区发展、港珠澳区域合作发展等重大课题进行调查研究。市政协还联合__当代经济研究中心,就“我市当前经济问题分析及对策研究”展开专题调研,并向市委、市政府报送了《关于“国际金融危机对珠海经济的影响及对策研究”的建议》;市委统战部也积极开展了“应对危机、科学发展”为重点的建言献策行动。
二是全力服务重大项目。全市各机关单位紧紧围绕十大重点建设工程、以贯彻落实《珠三角改革发展规划纲要》和《横琴发展总体纲要》为契机,全力服务重大项目建设。如市发改局积极争取市重大项目列入省重点项目计划,督促项目单位抓紧落实用地、规划、环保、征地拆迁等工作,促进项目早开工、早建设;市环保局开通重大项目审批“绿色通道”采用“后台先行,前台跟进”的方式,确保重大项目的顺利审批,并安排专人跟踪督办服务;市国土资源局提出“一切工作围绕项目展开,一切工作服务项目建设”,确保重点项目用地保障;市交通运输局把机场高速、高栏港高速等重大交通建设项目作为“一号工程”,对项目进度工序实行倒排,落实责任;市港口管理局每月5日定时召开“港口重大建设项目协调会”,帮助港口企业解决在建、拟建项目中遇到的困难和问题;市行政服务中心建立了针对重点项目的专人跟踪协调制度和重点项目交易满意度反馈制度,积极介入重点工程项目前期工作,落实重大项目联系、跟踪服务责任制,及时协调解决重大项目招投标过程中遇到的困难和问题;市住房和城乡规划建设局大幅度精简行政审批事项,采取对重大项目实行跟踪督办、合理下放审批权限等措施,在得到广大企业群众好评的同时,也受到了市领导高度重视,专门作出批示要总结和推广该局转变作风、优化服务的经验和做法,在全市掀起了进一步转变作风增效能、优化服务促发展的新高潮。
三是主动服务企业发展。各机关单位积极扶助企业发展,抢抓机遇、共克时艰。如拱北海关与珠海、中山政府签署《携手应对金融危机共同扶持企业发展合作备忘录》,共同推出扶持企业发展的九条合作措施;市工商局出台了《__市工商局发挥职能服务大局促发展的若干措施》,实行降低市场准入门槛等促进我市经济社会发展的新举措;市国税局积极落实减免税政策,助企业应对危机;市出入境检验检疫局通过帮助企业获得出口免验资格等措施,推动企业扩大出口;市海事局及时推出“海十条”,帮助港航企业和广大船员有效应对了金融危机给水运经济带来的负面影响;市人保局出台“三补一缓缴”政策,减轻企业负担,并提取专项资金扶持困难企业发展;市科工贸信局加大资金扶持力度,帮助企业解决融资难问题;市外事局帮助企业用好、用活、用足各项外事便利措施;市委宣传部组织开展“献一计、帮一企、解一难”活动,帮助企业在危机中把握机遇、健康发展。市工商联组织企业家参加“粤商__行”等活动,帮助会员企业拓展市场,壮大企业实力。
二、大力改革体制机制,提升机关政务工作新水平。
一年来,全市各单位以大部制改革为契机,积极推进机关运行体制和机制创新,促进机关政务工作新提升。20__年,我市在全省地方政府公共服务公众评价调查中总体满意度名列第一。
一是全面推进大部制改革。遵循精简、统一、效能的改革方向,高标准地完成了政府机构改革工作,市政府工作部门精简至27个,精简幅度约为1/3,议事协调机构减少83。3%。积极推进新一轮国企改革,推动国有资本重点向基础设施、公用事业和战略产业三大领域集中,为构筑“一体两翼”体制创新格局实现率先突破。同时积极推进社会管理综合改革先行先试,逐步构建“小政府、大社会”,政府与社会组织、公民共同管理的社会治理新模式。
二是积极推进工作机制创新。一年来,全市各单位进一步加大制度建设力度,在首问责任等制度建设上形成了有效的制度链条。稳步推进行政审批制度改革,加快构建全市的电子政务审批平台,大幅度减少了各类行政审批事项,进一步优化和简化了办事流程。如市财政局建立“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的民生保障和以绩效为导向的绩效管理等六大机制;市纪委(监察局)制定《关于开展对全市各级机关作风建设暗访工作的意见》,加强作风建设的明查暗访,督促各级机关工作人员树立良好的作风;市委组织部扎实开展“组织部长下基层”活动,建立“组织部长接待日”,提高工作效能;市中级人民法院设立了公众服务大厅,实行敞开式办公,方便群众办事;市检察院建立健全各项“阳光检务”工作机制,方便群众了解和监督检察工作;市安监局对所有行政许可办事指南、办事时限、工作流程进行梳理,提高了工作透明度;市国资委围绕国资监管和国企改革发展的重点工作,落实跟踪督办责任制;市城市监督管理局全面实施“辖区责任制”的城管执法运行管理机制,提高行政执行力;市教育局开展了“加强机关作风建设,认真履行岗位职责”活动,从提高效能、优质服务等八个方面对机关人员进行规范管理。
紧紧围绕“加快转型跨越、建设幸福__”的工作目标,结合总行“投诉管理提升年”的服务主题以及“同一广发,同一服务”的服务目标,持续提升网点服务水平,深入推进行风建设的开展,向广大客户提供优质金融服务,有效带动全行业务持续稳健发展。
一年来,我行在行业作风建设方面主要做了如下几项工作:
一、加强组织领导,形成行风建设工作合力。
为切实加强行风建设工作,我行进一步加强了行风建设的领导,成立了由一把手任组长的行风建设领导小组,制定了详细、具体的实施方案,明确总体要求、重点工作和目标。由分行办公室具体负责协调各全行行风建设组织实施和考评工作,并制定了《广发银行__分行__年度民主评议行风工作实施方案》,严密组织实施。分行与各营业网点签订《窗口单位文明规范服务目标责任书》,把行风评议工作列入对各单位年度目标考核范围,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
二、强化教育培训,提高员工整体服务素质。
今年以来,我行始终把推进行风建设作为促进银行服务工作的一个重要载体,把提高员工综合素质作为一项重点工作来抓,经常开展岗位技术练兵、技术比武和业务知识竞赛等活动,不定期举办各类服务礼仪培训班,聘请专业老师进行文明服务礼仪、处理客户投诉技巧、阳光心态管理等项目培训。不断增强员工服务意识,提高整体服务水平。营业期间明确要求柜员严格按照《广发银行文明规范服务标准》使用规范文明用语,热情、熟练、准确为客户办理业务,让客户体验到文明、优质、高效的真情化服务。
通过全行员工的共同努力,真抓实干,我行行风建设工作取得了一定成效。
根据市总作风建设月活动要求,财务部从提高财务人员素质和能力,规范财务行为,充分发挥财务管理的基础性作用,使财务管理水平与市总整体工作水平保持一致的角度出发,积极开展了为期一个月的作风建设活动,现将活动情况汇报如下。
1、发挥好财务部作为信息集散中心牵头单位的作用,积极推动市总机关运行机制的改革。加强与地税部门的沟通协调及对接工作,积极推动机关企业工会信息化平台建设,提供完善完整的企业工会信息。通过促进信息在市总机关内部的流动,推动市总机关运行机制和工作方式的改革升级,确保资金链的循环。
2、转变工作作风,培养求真务实、真抓实干的作风。认真查找财务人员存在的思想懒惰,竞争意识不强;依靠惯性思绪和工作,与时俱进精神缺乏;业务基础薄弱,主动学习精神不够等突出问题,开展批评和自我批评,深刻剖析原因,克服麻痹意识,端正态度,主动思考和作为,围绕年度工作目标任务查漏补缺,积极整改,提升财务管理的水平和能力。
3、加强财务基础工作,认真落实财务管理各项工作制度,促进财务管理规范化。
为贯彻落实区委、区政府提出的推进机关作风建设文件精神,更好地实现建设服务型、廉洁型、高效型政府机关的目标,陈桥街道把机关作风建设工作当作重要的政治任务来抓,切实加强对机关作风建设工作的领导,有组织,有步骤地扎扎实实开展工作,且取得了较好的成效,现就我街道机关作风建设工作开展情况汇报如下:
一、加强学习,统一思想,充分认识开展机关作风建设的重要意义。
街道党工委及时召开机关干部大会,动员全街道干部以“求真务实”的精神为指导,认清形势、统一思想、齐心协力、团结奋进,全面完成制定的工作目标。要求机关干部加强学习,努力提高自身素质和工作能力,提高办事效率,心中装着群众,为群众办实事、办好事,解难事,把群众是否满意作为衡量街道工作的标准,营造风气端正的办公环境。街道同时举办了“桥港新时代”讲座,组织观看了《沈浩先进事迹》电教片、学习了《廉政准则》等,通过这些宣传教育活动,增强了机关干部自律意识和工作责任感,转变了工作作风。
学风、工作作风、领导作风、生活中存在的问题及产生这些问题的根源,理清思路,制定整改措施,集中解决了一些突出问题。通过大讨论活动,克服了工作浮躁、不思进取、敷衍塞责、效率低下等不良倾向,始终坚持同心同德、和衷共济的团结作风,为促进街道经济社会又好又快发展提供了坚强的保障。同时,在区政府提出“四诺两争”活动背景下,街道干部深入各村群众调研,了解各村经济发展和社会治安工作,村干部在群众中的认可度,群众的困难和意见等等,明确今后工作的方向,切实把带领村民致富以及保证群众的利益作为工作的重点。
三、以作风建设为契机,狠抓落实各项工作,推进陈桥经济社会全面发展。
街道以机关作风建设为契机,去除不良工作作风,注重科学管理和工作实效。街道把经济发展作为第一要务,把招商引资作为当前和今后工作的重中之重抓紧抓实。街道领导多次召开专项会议,认真研究布置,梳理出了2010年“五大工程”25项重点工作,尽管受到全球金融风暴“后危机”的影响,1-6月份各项经济指标完成情况不尽如人意,街道还是在努力寻求发展机遇,逆境而行,难中求进,在新增私营企业、新增民营企业注册资本、外资到账、服务业税收等方面完成原定考核指标。在社会服务层面,城建、民政、计生、劳保、文化工作稳步推进,群众对政府工作表示支持满意,社会局面稳定有序。
四、抓好制度建设,完善干部队伍,建立机关作风建设的长效机制。
修改完善《陈桥街道机关工作人员绩效考核办法》,紧抓作风建设,对《村级目标责任制考核办法》进行调整,明确目标任务,坚持做到奖惩分明,提升机关干部和村干部工作的积极性和进取心。坚持“德才兼备,以德为先”的原则,对街道机关现有的机构、干部配置实施改革调整,以村两委换届为契机,调优配活村干部队伍。围绕建设政治素质好、工作能力强、密切联系群众的干部队伍,多途径培养、锻炼街道、村两级年轻干部,提高整体素质。建立领导带头、全员参与、目标管理、制度保证、持续改进的机关作风建设长效机制,保证街道作风建设工作长期有效地开展。
在窗口单位为民服务创先争优活动中,__市把干部作风建设作为切入点和突破口,坚持思想教育、实践锻炼、领导带头、完善机制四位一体整体推进,有力促进了窗口单位为民服务水平的提升。
一是打牢思想教育这个基础。
一方面,加强教育培训。市里组织开展了为期半年的全市领导干部集中学习活动,重点对窗口单位主要负责人进行教育培训,目前已组织专题辅导讲座20多次。同时,各窗口单位也采取集中学习、专家授课、讨论交流等方式,组织党员干部深入学习有关作风建设、群众工作方面的领导讲话和文件,有效提高了各级干部为民服务的水平和能力。另一方面,注重典型引路。先后在全市选树推广了民政局、人力资源和社会保障局等20多个工作实、作风好的先进典型,给各窗口单位树立了“标杆”,推动了全市窗口单位为民服务创先争优活动的深入开展。
二是用好实践锻炼这个手段。
干部作风实不实,需要在实践中体现,靠实践锻炼。为此,我们既注重思想教育的基础性作用,又注重工作中压担子、抓落实。围绕“重点项目建设年”这个主题,组织开展服务项目建设集中活动。活动中,各窗口单位结合单位职能,组织党员干部特别是领导干部深入项目建设一线,抓协调、抓调度,点对点、面对面地研究工作,现场解决实际问题,推进了项目的落户开工和投产达效。1—9月份全市共引进过5000万元的项目近百个,形成了新一轮上新项目、新摊子的热潮。围绕联系服务群众,组织开展建立“民情台帐”工作,联户人员人手1本“民情日记本”,不定期进村入户帮扶群众。到目前,全市已建立民情台账1.1万多本,收集群众诉求8000多项,有效解决群众关心的热点难点问题6127个,群众对创先争优活动的满意率明显提高。
三是抓好领导带头这个关键。
好的作风既是抓出来的,更是带出来的。工作中,我们突出了市级领导班子带头作用的发挥。28名市委市政府领导班子成员坚持每季度至少一次到分管窗口单位和联系点进行一次实地调研,了解创先争优活动开展情况,对践诺特别是为民服务情况进行现场点评,提出整改意见。在服务项目建设集中活动中,市级领导班子成员带头,深入项目建设一线调查研究、现场办公70多次。在建立“民情台帐”工作中,市级领导干部率先垂范,每人联系1个镇(街)、企业,并从中选取20户群众作为联系对象,不定期深入基层走访调研,共征求各类意见建议120多条,帮助解决实际问题300多件。
四是抓住制度建设这个根本。
各窗口单位坚持从制度上查原因、找漏洞,努力用制度管权、靠制度管人、以制度管事,进一步促进了窗口单位为民服务的制度化、规范化。目前,各窗口单位普遍建立了首问负责制、服务制、办结制、责任追究制等制度,所有窗口单位实行了一站式审批、一条龙服务,增强了办事透明度,提高了办事效率,降低了行政成本。期间,各窗口单位共梳理各项规章制度800多条,其中新制定制度260多条,修改完善制度320多条。
根据上级领导的指示,针对教师作风现状,回民小学“狠抓作风建设,构建师德校园”为主题的学校作风建设活动。为此,我校领导班子高度重视、主动学习、团结一致、精心组织,加强领导,带领全校教职员工,对新时代教师的思想、组织、生活作风进行了深刻的反思、探讨、学习,使广大教职工充分认识到作风建设的重要性。活动取得了良好的效果,教师作风为之一变。
一、加强领导,统一思想。
为使这次学校作风建设活动有条不紊地进行,学校领导高度重视,及时成立了以邱芬为组长的“学校作风建设领导小组”,加强对作风建设活动的领导,及时处理本次作风建设活动的日常事务。同时成立了作风建设考核测评组,以对本次学校作风建设活动进行考核测评。
领导小组还带头与全校教职工一起对回民小学建设工作做了一次认真深刻的回顾与反思,既看到以往工作上取得的骄人成绩,更是看到了作风上存在的问题与不足,积极找出存原因,统一了思想,明确了方向。通过回顾和反思,全体教职工认识到“师德是教师之魂”,作风问题的核心是师德师风建设问题。因此,全校教职工开展了一次自上而下的学习活动,学习教育局师德建设文件和国家相关政策法规,使全校教师深刻认识到了师德师风建设的重要性和意义。
二、精心组织,强化纪律。
首先是确定学习内容。领导小组经过深入分析,确定本次作风建设活动参考资料为《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《不跪着教书》等一系列法律法规文件和学术专著。然后,学校两次召开全校教职工大会集中学习以上法律法规文件和学术专著,结合学校实情进行深刻剖析。并且将全校教职工按照低、高、中组,开展理论学习、工作反思等不同主题的集体活动,进行理论学习,增强作风意识,反思自身作风问题,开展批评与自我批评。
其次是强化活动纪律。学校领导小组对本次作风建设活动规定任何人不得请假,并实行学习活动签到制。领导同志先作榜样,严格遵守纪律。
三、深刻剖析,认识总结,及时整改。
领导小组及时收集了各级分组活动总结出来的问题、意见,决定从以下两个方面对教师作风进行整改:
此外,领导小组还检讨了学校的教学工作制度,决定在日后加强常规工作检查,严防“三不”,实行“推门课”,及时发现教师在教学工作中出现的问题。同时,以教研组为单位,积极研究新课标,探讨有效的教学手段,开展教师基本功赛,提高教学技能。
作为学校,在今后的工作中,必须把作风建设纳入重要议事日程。必须理直气壮抓好作风建设,即抓好师德师风建设,坚持马克思主义立场,切实实践重要思想,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,全面提高教育质量,逐步做到使每一位教师都爱岗敬业、教书育人,为人师表、奉公守法,争取早日形成让学生满意、家长放心、社会认可的良好。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇二
今天请大家来,一个重要的内容是交流、探讨当前正在开展的“作风建设年”活动开展情况,相互学习,相互督促,促进我县“作风建设年”活动的深入开展。刚才,各单位都汇报了作风建设年活动的进展情况,介绍了活动中一些好的做法,提出了开展好活动的意见建议。讲的都很好,很全面,看的出,大家都作了认真准备,充分说明了对今天会议的重视。下面,我接着大家的话题,就开展好“作风建设年”活动再强调三点意见:
对党员干部的作风建设,我们一直以来都很重视,从“三讲”教育、“三个代表”学教、机关效能建设,到近年部署开展党员先进性教育活动,都把作风建设放到了突出的位置。今年初,省委作出了开展“作风建设年”活动的决定并进行了专门部署;3月25日,市委也专门召开了“作风建设年”活动再动员大会。前阶段,县委常委会对作风建设年活动也作了研究,出台了作风建设年活动实施意见,县委王书记专门在大会上作了动员部署。这充分说明,加强干部作风建设已成为今年干部队伍建设的重中之重。今天,我们召开这个座谈会,就是为了认真贯彻落实上级领导的重要讲话精神,把思想和行动统一到中央、省委和市委的要求上来,更进一步地提高对干部作风建设必要性、现实性和紧迫性的认识。
第一,加强干部作风建设,是推进我县经济社会又好又快发展的重要保障。我县的第十三次党代会和“两会”,提出了坚持科学发展、和谐发展、加快发展,打造“三城”的战略目标。对今年的经济、社会建设的各项工作任务,也都已经作了明确和分解。现在,我们的发展蓝图已经绘就,发展目标十分明确,关键是把各项任务落实好、实现好,关键在于把全县上下、方方面面的积极性充分调动起来。我们开展“作风建设年”活动,就是要进一步把各级党员干部的思想和行动统一到贯彻落实县党代会、“两会”精神上来,统一到推动经济社会又好又快发展上来,进一步激励各级党员干部以求真务实的作风、克难攻坚的勇气、奋勇争先的干劲,全力推动各项工作的落实。
第二,加强干部作风建设,是优化发展软环境、增强区域竞争力的有效途径。当前宏观调控已经成为常态,在土地、资金等各类发展要素普遍趋紧的情况下,发展软环境已越来越被各地认为是一种现实的生产力、重要的竞争力,越来越被认为是一种集聚各类发展要素、建设发展高地的竞争手段。我们海盐要在激烈的区域竞争中赢得优势、抢占先机,实现率先发展,关键的一点,就是必须有更加优越的区域发展软环境来保障、来推动。而投资者、创业者评判我们发展环境好坏的标准,主要来自于实实在在看得见的服务态度,看得见的办事效率,看得见的干部作风和精神面貌。从这个层面上讲,干部作风就是一种资源,直接影响着一个地方的发展环境,直接关系着一个地方的发展成败。全县各级干部必须牢固树立“抓作风建设就是抓软环境建设”的观念,把加强作风建设摆上更加重要的位置,进一步增强服务意识、提升服务能力、提高服务实效,努力创造更好、更富吸引力的发展环境,不断提高区域发展的综合竞争力。
第三,加强干部作风建设,是换届后加强领导班子思想政治建设的现实要求。作风建设是思想政治建设的重要内容,今年是县、镇两级换届后各级领导班子任期的第一年,新的领导班子具有什么样的领导作风,展示什么样的形象,追求什么样的业绩,是全县广大干部群众较为关注的问题。着眼于各级干部特别是领导干部的作风建设,县委部署开展“作风建设年”活动,这对于新的领导班子进一步改进工作、转变作风、树立形象,具有重要的推动作用。各级领导干部要从经济社会发展全局的高度,充分认清加强作风建设的极端重要性和紧迫性,自觉实践作风建设的各项要求,一级带着一级干,一级督着一级办,一级做给一级看,真正做到以身作则,率先垂范。
第四,加强干部作风建设,是解决我县当前干部队伍中存在的突出问题的客观需要。近年来,我县各级干部的作风总体上是好的。但我们也要清醒认识到,面对新的历史阶段、新的工作任务、新的发展压力,我们有些干部在作风上、在能力上还有一些不适应的情况。就县级层面来讲,存在联系基层还不够多,深入基层较少的情况;就部门层面来讲,存在主动服务意识淡薄,工作按部就班,服务效率不够高的情况;就镇级层面来讲,存在一些干部工作浮在表面,联系群众不够深入的情况。另外,个别干部坚持个人利益至上,在工作中热衷于利用手中职权,以权谋私,吃拿卡要,严重影响了党员干部在群众心目中的形象,对我们的事业也造成了一定的损失。开展“作风建设年”活动,就是要针对当前各级领导班子和干部队伍中存在的突出问题,加强作风建设,引导和教育各级干部抵制歪风邪气,努力取得抓党风促政风带民风的积极成效,为推动科学发展、和谐发展提供坚强保证。
对于“作风建设年”活动的主要内容,我县前期出台的实施意见上已经作了明确,主要有六个方面:凝聚发展合力、大兴学习之风、加强机关效能建设、畅通党群沟通渠道、清理评比达标表彰活动和厉行节约、反对铺张浪费。这些内容县委文件上都有,我不再展开,具体讲一下工作中需要注意把握好的几个方面:
一是要坚持思想教育与制度建设的结合,重在建立长效机制。“作风建设年”活动必须把加强干部的思想教育放到突出位置,贯穿作风建设的始终。各镇、各部门一定要扎扎实实地抓好学习教育,要认真组织学习,重点学习党的三代领导核心关于加强作风建设的重要论述,学习胡锦涛总书记的重要讲话,学习《党章》、《公务员法》和加强领导干部作风建设的有关读本,学习县第十二次党代会和第十三届人代会精神,从人的思想认识上增强端正作风的意识,增强干部端正作风的自觉性。另一方面,我们也要充分发挥好制度对于干部作风的保障作用。从一定程度上来说,干部作风的不够端正往往是因为受到的制度约束不力而造成的。所以,我们要把制度建设贯穿与作风建设的各个方面和各个环节,建立健全学习制度、考勤制度、联系制度、考核制度等干部管理制度,并且要保证这些制度的严肃性,不折不扣的落实、执行好这些制度,充分发挥好制度在管理干部上的特殊功效,实现以“领导管人、管事”向“制度管人、管事”的转变,以制度建设来保障作风建设成果的长期巩固。
二是要坚持突出重点与整体推进的结合,重在切实解决群众反映强烈的突出问题。我们开展“作风建设年”活动,总体目标是要解决所有干部、所有单位学习作风、工作作风、领导作风、生活作风等作风上存在的问题,但作风建设涉及领域广泛,对象众多,内容丰富,任务繁重,不能眉毛胡须一把抓,必须突出重点对象、重点领域、重点问题,有针对性的开展建设活动。在作风建设的重点对象上,上级要求我们把各级领导干部作为重点,但从我们县一级的实际来看,机关中层干部这个层次也非常重要,这支队伍是一个单位的业务骨干,是科室业务的领头羊。这支队伍建好了,单位能出干部,业务能出成果,所以我们还应该把中层干部分也列为作风建设的重点对象。在需要重点解决的问题上,要通过问卷调查、开座谈会、投诉举报、明查暗访等多种形式,找准群众反映强烈的突出问题,集中力量、有的放矢地开展整改。具体到一个镇或一个部门,要区别情况,把握关键,突出重点,主攻难点,化解热点,有什么问题就解决什么问题,什么问题突出就重点解决什么问题。要坚持抓点带面,连点成线,连线成面,不断通过重点问题的解决和难点问题的突破,来实现作风建设的整体推进。
三是要坚持规定步骤与自选动作的结合,重在联系实际扎实有效地开展工作。开展作风建设年活动,载体设计很重要。县委、县政府已经提出了我县“作风建设年”活动的实施意见,下一步,还将在全县领导干部中开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动,作为“作风建设年”活动的一个载体。各镇、各部门要认真按照县委、县政府的实施意见,坚持“规定动作做到位、自选动作创特色的”原则,从自身的实际情况出发,因地制宜、因部门制宜,设计好自选动作,确保“作风建设年”活动抓出特色,抓出成效。
四是坚持务虚与务实的结合,重在以虚促实的推进单位各项工作。虽然“作风建设年”活动表面上看起来是一项务虚的工作,但实质上是推动工作、抓好落实的重要保证。加强干部作风建设的根本目的,也是推进工作更好、更快的开展。我们必须坚持虚功实做、以虚促实,整合资源、虚实结合,把推动“作风建设年”活动与当前县委县政府部署的各项工作结合起来,与各镇、各部门的重点工作结合起来,结合本镇、本部门实际,着力解决当前面临的矛盾、困难和问题,全面贯彻落实县委、县政府提出的措施和要求;与干部自身建设结合起来,冷静、客观地分析自身存在的问题,落实整改措施,着力解决作风上的突出问题;与为民办实事结合起来,广泛开展调查研究,努力解决好群众最关心、最直接、最现实的问题,切实维护群众利益。
加强干部作风建设既是一项长期而艰巨的任务,又是一项现实而紧迫的工作。各级党委要高度重视、统筹安排、周密部署、精心组织、狠抓落实,真正把这项活动抓出成效。
一要加强领导,形成合力。县里已成立了县委主要领导亲自挂帅的“作风建设年”活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责对全县作风建设工作的组织实施、综合协调和督促指导工作。各部门也要成立相应机构,加强具体指导。党政“一把手”是本镇、本部门“作风建设年”活动的第一责任人,要强化责任意识,亲自过问、及时解决工作开展中遇到的各种问题,统筹做好各项工作。领导小组成员单位特别是县纪委、组织部、宣传部等部门要各负其责,各司其职,抓好活动开展。
二要鼓足干劲,全力以赴。从刚才大家汇报、交流的情况来看,有一点很好,就是大家都对开展“作风建设年”活动有一个较高的认识,都认为开展“作风建设年”活动很有必要,工作的劲头也很足。的确,开展”作风建设年“活动要克服三种心理:一是麻痹心理。认为通过我们近年来开展的进村入企、“学教”活动、效能建设年活动、先进性教育活动,干部的作风建设已经取得了很大的成效,现在可以松口气了,对干部作风建设麻痹大意;二是畏难心理。认为干部作风问题是干部管理机制、行政体制甚至是我们的政治体制造成的,涉及的都是一些深层次的问题,对能否取得成效缺乏信心;三是厌战心理。认为这几年一直在不断的抓作风建设,花费了大量了精力和人力,干部作风也没有得到根本的好转,对继续开展作风建设觉得很厌烦,产生了厌战心理。这三种心理都是片面的,是要不得的,要坚决克服。
三要领导带头,率先垂范。抓好作风建设,领导带头是关键。各级领导干部要敢于叫响“向我看齐”的口号,坚持从我做起,从小事做起,从现在做起,给广大党员干部作出示范,做出好的样子,带出好的风气。要认真履行好“双重职责”,既要抓好本部门、单位的作风建设活动,又要带头学习,带头查摆问题,带头制定并落实整改措施。对本镇、本部门存在的问题,对领导班子存在的问题,每名领导干部都要把自己摆进去,剖析原因,总结教训,认真整改。
四要强化宣传,营造氛围。要充分利用会议、内部刊物,大力宣传开展“作风建设年”活动的目的意义、指导思想和目标要求。认真总结活动开展过程中的好做法、好经验,及时报道活动取得的成效,加大对干部队伍中的先进典型的宣传力度,为活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇三
20xx年是珠海全面深入学习实践科学发展观,实现经济社会新一轮大发展的启动之年,也是珠海改革开放和现代化建设历史进程中极不寻常的一年。一年来,全市各单位结合开展深入学习实践科学发展观活动,以“转变作风抓工作落实,提高效能促科学发展”为主题,紧紧围绕“保增长、调结构、抓改革、促民生、定格局”五大任务,进一步转变作风、优化服务、创新管理、完善制度,加强机关作风建设,为我市建设生态文明新特区、争当科学发展示范市和建设珠江口西岸核心城市提供了强有力的作风保障。
一、积极应对金融危机,发挥机关作风服务大局新作用。
面对进入新世纪以来经济发展最为困难的一年,面对国际金融危机冲击带来的压力和挑战,全市各机关单位在市委市政府的正确领导下,沉着应对,积极化危为机、危中求进。
一是深入开展调查研究。为了给市委市政府制定政策措施提供详实的资料和具可操作性的意见和建议。市委办、市府办、市委政研室、市统计局和市财政局等单位就加快推进‘保增长、定格局’重点工程建设、推进生态文明城市建设,深入开展了交通建设、产业发展、城市规划,横琴新区发展、港珠澳区域合作发展等重大课题进行调查研究。市政协还联合xx当代经济研究中心,就“我市当前经济问题分析及对策研究”展开专题调研,并向市委、市政府报送了《关于“国际金融危机对珠海经济的影响及对策研究”的建议》;市委统战部也积极开展了“应对危机、科学发展”为重点的建言献策行动。
二是全力服务重大项目。全市各机关单位紧紧围绕十大重点建设工程、以贯彻落实《珠三角改革发展规划纲要》和《横琴发展总体纲要》为契机,全力服务重大项目建设。如市发改局积极争取市重大项目列入省重点项目计划,督促项目单位抓紧落实用地、规划、环保、征地拆迁等工作,促进项目早开工、早建设;市环保局开通重大项目审批“绿色通道”采用“后台先行,前台跟进”的方式,确保重大项目的顺利审批,并安排专人跟踪督办服务;市国土资源局提出“一切工作围绕项目展开,一切工作服务项目建设”,确保重点项目用地保障;市交通运输局把机场高速、高栏港高速等重大交通建设项目作为“一号工程”,对项目进度工序实行倒排,落实责任;市港口管理局每月5日定时召开“港口重大建设项目协调会”,帮助港口企业解决在建、拟建项目中遇到的困难和问题;市行政服务中心建立了针对重点项目的专人跟踪协调制度和重点项目交易满意度反馈制度,积极介入重点工程项目前期工作,落实重大项目联系、跟踪服务责任制,及时协调解决重大项目招投标过程中遇到的困难和问题;市住房和城乡规划建设局大幅度精简行政审批事项,采取对重大项目实行跟踪督办、合理下放审批权限等措施,在得到广大企业群众好评的同时,也受到了市领导高度重视,专门作出批示要总结和推广该局转变作风、优化服务的经验和做法,在全市掀起了进一步转变作风增效能、优化服务促发展的新高潮。
三是主动服务企业发展。各机关单位积极扶助企业发展,抢抓机遇、共克时艰。如拱北海关与珠海、中山政府签署《携手应对金融危机共同扶持企业发展合作备忘录》,共同推出扶持企业发展的九条合作措施;市工商局出台了《xx市工商局发挥职能服务大局促发展的若干措施》,实行降低市场准入门槛等促进我市经济社会发展的新举措;市国税局积极落实减免税政策,助企业应对危机;市出入境检验检疫局通过帮助企业获得出口免验资格等措施,推动企业扩大出口;市海事局及时推出“海十条”,帮助港航企业和广大船员有效应对了金融危机给水运经济带来的负面影响;市人保局出台“三补一缓缴”政策,减轻企业负担,并提取专项资金扶持困难企业发展;市科工贸信局加大资金扶持力度,帮助企业解决融资难问题;市外事局帮助企业用好、用活、用足各项外事便利措施;市委宣传部组织开展“献一计、帮一企、解一难”活动,帮助企业在危机中把握机遇、健康发展。市工商联组织企业家参加“粤商xx行”等活动,帮助会员企业拓展市场,壮大企业实力。
二、大力改革体制机制,提升机关政务工作新水平。
一年来,全市各单位以大部制改革为契机,积极推进机关运行体制和机制创新,促进机关政务工作新提升。20xx年,我市在全省地方政府公共服务公众评价调查中总体满意度名列第一。
一是全面推进大部制改革。遵循精简、统一、效能的改革方向,高标准地完成了政府机构改革工作,市政府工作部门精简至27个,精简幅度约为1/3,议事协调机构减少83。3%。积极推进新一轮国企改革,推动国有资本重点向基础设施、公用事业和战略产业三大领域集中,为构筑“一体两翼”体制创新格局实现率先突破。同时积极推进社会管理综合改革先行先试,逐步构建“小政府、大社会”,政府与社会组织、公民共同管理的社会治理新模式。
二是积极推进工作机制创新。一年来,全市各单位进一步加大制度建设力度,在首问责任等制度建设上形成了有效的制度链条。稳步推进行政审批制度改革,加快构建全市的电子政务审批平台,大幅度减少了各类行政审批事项,进一步优化和简化了办事流程。如市财政局建立“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的民生保障和以绩效为导向的绩效管理等六大机制;市纪委(监察局)制定《关于开展对全市各级机关作风建设暗访工作的意见》,加强作风建设的明查暗访,督促各级机关工作人员树立良好的作风;市委组织部扎实开展“组织部长下基层”活动,建立“组织部长接待日”,提高工作效能;市中级人民法院设立了公众服务大厅,实行敞开式办公,方便群众办事;市检察院建立健全各项“阳光检务”工作机制,方便群众了解和监督检察工作;市安监局对所有行政许可办事指南、办事时限、工作流程进行梳理,提高了工作透明度;市国资委围绕国资监管和国企改革发展的重点工作,落实跟踪督办责任制;市城市监督管理局全面实施“辖区责任制”的城管执法运行管理机制,提高行政执行力;市教育局开展了“加强机关作风建设,认真履行岗位职责”活动,从提高效能、优质服务等八个方面对机关人员进行规范管理。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇四
中央出台关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以来,院党委高度重视,精心组织,强化措施,狠抓中央“八项规定”精神贯彻落实,取得了阶段性成效。现将具体情况汇报如下:
中央八项规定出台后,院党委始终把贯彻落实中央“八项规定”精神作为一项重大政治任务,摆在党委工作的重要位置高位推进。
1、狠抓组织领导,党风廉政建设有人抓、有人管。
为贯彻落实好党风廉政建设,加强工作组织领导,先后成立了院党风廉政建设领导小组、院精神文明建设领导小组、院集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组、院落实把纪律挺在前面工作领导小组等多个领导小组,之后随工作需要及领导小组成员变化等情况,及时予以了相应调整,同时,就党风廉政建设责任落实,院党委与院属单位、部门主要负责人签订年度《党风廉政建设责任书》。
工作中,坚持书记抓,班子成员抓,院属各单位(部门)各负其责,一级抓一级、层层抓落实。一方面,院党委,院党委全面落实“两个责任”,始终把加强党风廉政建设作为工作的重中之重,纳入重要议事日程,每半年召开一次党风廉政建设工作会议,研究部署工作任务,切实解决工作中遇到的问题。另一方面,院纪委切实履行监督执纪职能,强化权力监督,时刻盯紧抓牢“四风”问题,适时进行回头看。
2、狠抓制度建设,党风廉政建设制度化、常态化。
中央八项规定出台以来,我院先后制定了《党风廉政建设和反腐败工作实施意见》、《关于落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的意见(试行)》、《关于落实把纪律挺在前面要求的实施方案》、《关于改进工作作风、密切联系群众的实施意见》等规范性文件xx余项,对加强党风廉增建设,改进工作作风和密切联系群众提出了更加明确具体的要求和制度化、长效化意见;出台了《政府采购管理办法》、《旅差费管理办法》、《公务接待管理规定》、《车辆管理暂行办法》等管理制度,强化了刚性约束。此外根据工作要求,还先后下发和转发了《关于严格执行省纪委关于重申严禁党员干部出入私人会所、违规接受吃请纪律的通知通知》、《xx省人民政府关于进一步严格落实中央八项规定精神有关事项的通知》、《省委办公厅、省政府办公厅关于印发省直机关工作纪律要求通知》等一系列指示性通知文件,进一步增强贯彻落实的系统性、准确性。
3、狠抓重点整治,打出纠正“四风”主动权、组合拳。
作风建设工作中,一方面突出民生主题,结合党的群众路线教育实践活动,开展了科以下机关党员和干部职工违反规定接受和赠送现金、有家证券、支付凭证问题专项治理活动;坚持开展“抓监督,严纪律,正作风”专项“显微镜”行动,切实查摆和纠正脱离群众,甚至损害群众利益等不正之风;另一方面突出干部廉政建设,积极开展“红包”问题专项整治、公款吃喝、奢侈浪费等问题专项治理,强化干部廉洁自律意识;再一方面突出厉行节约,把加强“三公”经费管控作为落实“八项规定”的重要抓手,开展了“三公”经费管理使用情况重点检查,对检查发现的问题责成相关单位及时整改,做到“三公”经费只减不增。
4、狠抓精神文明建设,构建抵制“四风”的堤坝、藩篱。
党风廉政建设是精神文明建设的重要内容,对精神文明建设起着示范和导向作用。实际工作中,院党委十分重视把加强党风廉政建设放在精神文明建设的关键地位,从狠抓落实“八项规定”精神入手,在统一思想、广泛参与、通力协作基础上,积极开展内容丰富、形式多样的一系列精神文明创建活动。今年以来,我院举办了“以身边人,讲身边事”专题道德讲堂;组织了“绿色出行”自行车骑行活动;邀请省纪委驻省厅纪检组组长作专题辅导报告;开展职工“读一本好书”征文活动;组织观看《咬定青山不放松的论理想信念的八个关键词》、《永远在路上》《榜样》等教育片,永恒的誓言”文艺演出比赛;组织在全院干部中参加省干部网络学院网络学习等。
5、狠抓工作督促检查,提高作风建设执行力、有效率。
院党委党风廉政建设上,确实履行“两个责任”,全方位、多视觉,对八项规定精神落实情况认真进行督促检查。监督检查执行落实情况,是否存在有令不行、有禁不止的问题;监督检查工作作风情况,是否存在作风涣散、纪律松弛的问题;监督检查工作效率情况,是否存在人浮于事、办事拖拉的问题;监督检查服务质量情况,是否存在服务意识不强、服务不到位的问题;监督检查履职履责情况,是否存在在职不在岗、在岗不履职或不正确履职、不作为、慢作为、乱作为的问题;监督检查深入基层调研情况,主要了解领导干部深入基层调查研究,解决实际问题情况;监督检查领导作风情况,党员领导干部是否存在大操大办、奢侈浪费等群众反映强烈的突出问题。对督促检查,运用四种形态,做到抓早、抓小。
1、紧扣思想认识,全方位宣传教育。
20xx年12月4日,中央八项规定一出台,院党委就及时召开党委会议,专题传达一系列重要讲话精神,对全院抓好贯彻落实进行了研究部署。之后,院党委又多次分别通过党的群众路线实践教育、“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育以及开民主生活会等三会一课等系列形式和活动,认真组织学习有关文件,观看警示教育片、正反面典型通报等,凝聚思想共识,切实增强执行八项规定的自觉性和坚定性。同时,院党办、院纪委、院各党支部等相关部门紧密联动,充分利用简报、院oa系统、户外宣传栏、单位职工微信群和支部党员微信交流平台等媒体广泛宣传中央八项规定和重大节日期间纪律规定,积极掀起贯彻落实中央八项规定的学习宣传热潮。实现了宣传教育“全覆盖”,使每一位党员干部都熟知“八项规定”的要求,做到内化于心,外化于行。
2、处处以上率下,各方面引领带动。
在贯彻落实八项规定中,院党委一班人,率先垂范,层层示范传导,自觉以实际行动践行中央“八项规定”精神,做到放得下架子、扑得下身子、舍得了面子,带头学习领会、带头批评与自我批评、带头整改提高。凡是要求群众做到的,党员首先做到,凡是要求党员做到的,领导干部首先做到,绝不将自己置身执行“八项规定”之外。一是带头深入基层,联系群众,调查研究,做到重大决策、重大民生项目不调研不决策,提高决策科学化、民主化水平。领导班子成员到基层调研次数达x次,总天数达xx天。二是带头查找问题、剖析问题、整改问题,带头执行公务接待、办公用房、公务用车等各方面的规定,进而带动和促进了全院作风建设。
在院班子领导的带动下,目前,我院人均办公用房建筑面积和领导干部办公室使用面积均达到国家规定标准。
3、针对问题导向,逐项整改落实。
针对办公经费问题,严格控制一般性费用支出。凡属于政府采购目录内的物品,必须政府采购的相关程序和要求执行。购买日常办公用品时,本着厉行节约的原则,尽力压缩办公用品、耗材支出。开展节能活动,节约用电、用水,尽量减少计算机、打印机、复印机等办公设备的待机电耗,不使用与工作无关的电器设备,养成随手关灯习惯,下班前要必须关闭办公设备电源。
针对“三公”经费问题,严格控制“三公”经费。在公务接待管理上,严格按照中央八项规定要求控制公务接待标准,上级部门来检查的公务接待活动,一切从简,原则上在本单位食堂安排工作餐,工作餐不提供酒水,坚决杜绝铺张浪费。公务车购置及运行费、因公出国(境)经费因为按规定采购和报销,“三公”经费实现了逐年减少。20xx年,三公经费共计x万元,比20xx年减少_万元,比“八项规定”出台前更是减少_万元。
针对会议等活动问题,进一步减少会议等活动。除必须宣传传达贯彻执行的会议精神外,取消不必要的会议。对必须要公开的,按照“简化、高效、务实”的要求,开短会,讲短话,切实提高会议或活动效率。
针对社会上“红包”问题,定期不定期开展“红包”专项检查。目前未发现违规收受“红包”情况。
4、强化制度建设,坚持标本兼治。
院党委以加强监督制约,建立严格的防范机制,强化对党员干部、特别是领导干部的监督为着力点,围绕党内监督的关键环节和重点内容,进一步健全党风廉政建设工作机制,完善对权力运行制约和监督的有效机制,真正做到用制度管权、用制度管人、用制度管事,实现监督工作的制度化、规范化和标本兼治。为此党委“一把手”与院各单位(部门)签订年度《党风廉政责任书》,把贯彻落实“八项规定”列为责任书内容之一,把落实责任书情况作为党风廉政建设责任制工作考核和追责的依据,从而进一步健全了“目标具体、职责明确”的责任体系,推进了工作落实。
5、运用“四种形态”,严格监督“四风”
在落实中央“八项规定”精神中,院党委牢牢把握运用“四种形态”,紧盯“四风”新动向、新表现,密切关注贯彻执行“八项规定”的情况,以纪律为尺子,从源头上抓早抓小。
一是院纪委每逢春节、端午、中秋等节假日来临之前,依托手机短信、单位网站等宣传平台,向院x名中层以上干部发送廉政温馨短信,警醒时刻绷紧廉洁自律这根弦,有效打好预防针,避免干部在节假日中破纪破法。截至目前,共发送廉政提醒短信近_条(次)。
二是面严格落实日常谈话、任前廉政谈话、诫勉谈话“三项谈话”制度,让咬耳扯袖成为常态。今年,院党委、纪委“一把手”对xx名新提拔任用和轮岗的干部均分别进行了任前谈话。此外,院纪委还通过不定期明查暗访等方式,加大纪律审查力度,对苗头性、倾向性问题进行教育警醒。
三是活化反腐倡廉教育方式,营造不敢腐的氛围。分批次组织党员干部参观警示教育基地,观看《xxx》、等警示教育片,发挥“极少数”违纪违法案件的震慑作用,形成不敢腐的积极氛围。
通过扎实工作,取得一定成效,实现了5个“得到转变”。我院因此,连续多年被评为省直精神文明先进单位、全省综治先进单位、节能先进单位,去年还被评为全省精神文明先进单位。五个得到转变主要有以下几个方面:
1、思想认识得到转变。院党委对新形势下作风建设重点抓什么、怎么抓的认识更加准确,集中教育和经常性工作都有新的套路、积累了新的经验。全院党员干部对党风廉政建设重要性和紧迫性的认识更加深刻,抓作风、转作风的意识进一步提高,自觉性普遍增强。
2、工作力度得到转变。院党委在作风建设上,做到了敢抓、真抓、长抓,抓经常、抓热点,抓难点。院少数各单位(部门)领导干部中工作不实的问题以及抓作风建设失之于宽、失之于松、失之于软的问题得到初步解决。
3、热点问题得到转变。全院一些形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等问题得到有力整治。使党的优良传统和作风得到恢复和发扬,进一步密切党群干群关系,使勤俭节约蔚然成风,社会主义核心价值观日益深入人心。
4、制度欠完善得到转变。院党风廉政建设体制机制更加完善,不想腐、不能腐、不敢腐的制度“笼子”扎得更紧,制度执行力和纪律约束力明显增强。
5、政治生态得到转变。党内上下级关系、同志关系变清爽了;繁文缛节、迎来送往的少了,生活方式变了,干事创业的“精气神”明显提升了。
总结工作,虽然取得以上成效,但也存在一些问题和不足。主要有以下三个方面:
1、思想认识有待进一步提高。目前,在少数党员干部身上仍然存在办事拖拉、工作效率低问题;2、责任传到不够到位,尤其是个别基层单位时紧时松,仍存在懒政、怠政现象;3、作风建设长效机制仍需要进一步完善等。
作风建设永远在路上,全面从严治党永远在路上。今后,在落实中央“八项规定”精神,加强党风廉政建设上,我院将进一步总结经验,查找不足,创新思路,强化措施,认真贯彻落实中央八项规定精神,加强作风建设与__教育紧密结合,紧盯“四风”新形势、新动向,进一步完善工作机制,加大工作力度,强化监督检查,推动全院作风建设再上新台阶,确保中央“八项规定”精神不折不扣落到实处。为此,院党委将做好“五个坚持”,即:坚持从政治上认识和对待作风问题,旗帜鲜明讲政治,不断强化“四个意识”,坚持制度建设,不断完善预防和惩治腐败的体制机制,使作风建设制度化,常态化;坚持领导带头、以上率下,层层带动,抓住“关键少数”,压实管党治党主体责任,形成全院上下齐抓作风建设的强大声势;坚持以职工群众为中心的工作导向,凡是职工群众不满意的就改,凡是职工群众期盼的就做,以实实在在的工作成效兑现承诺、取信于民;坚持以钉钉子精神抓牢抓实抓成,锲而不舍、持之以恒,在坚持中深化、在深化中坚持,不断把作风建设推向新台阶。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇五
根据市局统一部署,按照既定方案要求,我局认真开展“作风建设年”活动,现将主要工作总结如下。
在作风建设年第一阶段,我局着重围绕对照理想信念、真知博学、求真务实、民主集中、情趣健康,抓好思想、学习、工作、领导、生活作风建设。主要做了以下工作:
1、成立活动领导机构。成立了局作风建设年活动领导小组和办公室,下设综合秘书、宣传报道组,经济服务组,主题教育、监督检查组,落实了人员。并印发了“作风建设年”活动领导小组及办公室工作职责,明确了分工,确保作风建设工作正常有序开展。
2、制订活动实施意见。明确指导思想与目标要求,明确大兴学习之风、端正思想作风、改进工作作风、加强廉洁自律、深化行风建设、强化机关效能建设、厉行勤俭节约等七项内容为重点。活动分宣传发动、提高认识阶段,查找问题,边整边改阶段,建章立制、总结提高阶段等三个阶段。
3、召开活动动员大会。5月8日,我局召开“作风建设年”活动动员会议,统一思想,部署工作。围绕加强作风建设、提升执行力和改善服务环境等内容,开展“作风建设改什么”、“我为企业发展做什么”、“爱岗敬业”等为重点的大讨论,为开展“作风建设年”活动营造良好氛围。
4、创办作风建设年简报。自办“作风建设年”工作简报,及时通报信息,积极发动全局干部职工参与活动。
5、召开专题民主生活会。3月29日,局班子领导召开了以作风建设为主题的民主生活会,开展批评与自我批评,查找作风建设方面的问题,推进全员作风优化。
在作风建设第二阶段中,我局围绕发展观念是否坚定、权力运作是否为公、从业行为是否廉洁、择善而交是否谨记、群众基础是否牢固、家庭生活是否和谐进行“六自省”,努力改进思想观念,提高思想认识;改进工作方法,提升工作效率;改进学习态度,转变学习风气;改进服务手段,增强服务本领;改进自身要求,做到严以律己;改进协调能力,多些沟通理解;改进生活标准,培育健康人生。重点抓住查问题、改问题两个环节,做到边查边改,扎实推进工作。
1、明查暗访找问题。
一是局领导、相关科室班所负责人走访政府部门、客户500余人,开展征求意见活动,听客户对工作的意见;听社会各界对工作的评价;听取客户在办理事宜时的实际困难;听取客户对基层站所提出的工作要求。
二是由局领导、职能科室负责人组成了两个督查组,并邀请县效能办同志一起,对各基层所、窗口单位进行明查暗访,重点检查国网公司“三个十条”、“八项承诺”、省委“四条禁令”执行情况;办公环境;工作人员精神面貌、工作态度、服务质量、劳动纪律、统一着装等。检查人员用录像机、照相机等记录存在的问题,并集中大家到会议室观看,相互比较、点评,实实在在查摆问题。
三是对照hjt总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气,从思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风等方面入手,查找领导干部个人作风建设方面存在的问题,进行深入的剖析,举一反三,切实解决群众反映突出的热点、难点问题。
四是召开行风监督员座谈会,开门纳谏,主动接受社会监督。人大代表、政协委员、大客户代表、村民代表等20人参加了座谈会。
2、真抓实干改问题。
针对收到的意见和建议,联系本企业实际,结合作风建设相关要求,制定整改方案,落实整改措施。围绕问题整改,我局着重抓了以下几项工作:
(1)加快新农村电网改造进程,全年完成总投资3397万元新农村电网建设项目,提高农村电网水平;同时完成了35千伏尚湖变电所的技术改造与增容,改变尚湖地区用电卡脖子难题。
(2)加快基层供电营业楼建设,为农村客户提供更好地服务创造条件。
(3)加强营业窗口的管理,改进服务流程和质量,完善便民措施,落实“八项承诺”,做好“三公调度”,推进行风建设明查暗访常态化机制,从严考核投诉问题。全面落实省公司优质服务计划提出的推进“三大建设”、开展“五项活动”、做好“六项服务”。
(4)加强科技投入,重视sg186工程的实施,完成了营销系统上线工作,提升了用电营业管理水平。
(5)切实转变工作作风,减少x会海,坚持开短会;开展了车辆管理检查;落实全面预算管理,规范公务接待,严格中餐接待自助餐制度,坚持勤俭节约,做好监督检查。
(6)落实品牌建设各项任务,按标准统一营业场所的标识,建国网公司统一品牌。加强执行力建设,实行统一着装,加大团队精神宣传。
(7)争先创优树典型。树立一个生产班所典型,推选仁川供电营业所为县“十佳”文明示范窗口候选单位,宣传该所服务理念、各项管理工作。树一批模范员工,命名了6名党员示范岗,发挥党员的先锋模范作用。通过榜样作用,以点带面,促进工作作风转变,提高工作效率,提升服务质量。
在第三阶段作风建设工作中,着重围绕作风建设八个方面有新的风貌来开展。重点做好了以下工作:
1、完善制度,建立长效机制。从教育、管理、监督等方面入手,加强制度建设、风气导向、以身作则、常抓不懈等工作。结合aaa级标准化企业创建工作,充分发挥原制度建设方面的成效,继续对相关制度进行梳理,该废止的废止,该调整的调整,该完善的完善,切实发挥制度监督的作用。把作风建设融入到企业的各项工作之中,作为长期性工作来抓,建立和完善作风建设的长效工作机制。
2、代表巡视监督,推进民主管理。切实发挥职工群众参政议政、民主监督、民主管理的作用,推动企业领导人员进一步加强自身的作风建设。
3、加强人才队伍建设。开展了“四定”工作回看,进一步明晰职责,提升管理人员素质;加强特殊岗位人员的管理,加大岗位交流力度,推行竞争上岗、择优录用;做好技师、专业技术人员聘任工作;形成干部能上能下、德才兼备、“干净干事”、负重拼搏的正确导向,推动领导干部作风建设。
4、开展党风廉政专题教育。举办了以廉政教育为主题的中心组理论学习,由纪委书记作“以案为鉴算清账目努力营造干事、干净的廉洁氛围”主讲。以案说教,提高廉洁奉公、干净干事的自觉性。
一到十七大报告精神上来,做到以报告精神为动力,进一步激发广大党员干部职工投身电力改革发展事业的积极性和创造性。
通过“机关作风年”建设活动,广大职工较好地克服了进行教育过程中容易产生的厌烦情绪、无所谓情绪、应付情绪,端正了作风建设态度,振奋了精神,在态度、作风、风气方面发生了变化。主要表现在:
一是思想作风端正,干部职工之间更加团结。我局对上级指示从不打折扣,始终与上级保持一致,在开展批评与自我批评之后,更加团结,增强了战斗力。
二是注重理论学习,学习气氛更加浓厚。中心组理论学习做到参学人员、时间、内容、主讲人员四到位,今年安排了形势任务、企业文化、优质服务、安全生产、党风廉政、普法教育等内容,切实提高了领导干部能力,带动了全局学习;党支部以深化党员责任区为重点,“带学习”为载体,推动党员干部模范学习;职能科室抓好业务技术学习培训,全员培训率超过了90%。
三是作风正派,廉洁自律。参加保持勤俭持家的优良作风,在经费使用上做到认真细致,在各种活动中用最少的钱办最大的事,为全局干部办好事、办实事。
四是工作作风扎实,吃苦精神更强。在人员少,任务重的情况下,靠扎实的工作和吃苦精神,各项工作都取得了较好的成绩:全年实现安全无事故,供售电量同比略有增长,电费回收率100%,实现利润200余万元。目前,全局干部职工团结、作风扎实,对工作敢抓敢管,学习作风浓厚,内部管理制度完善,工作态度,作风得到了全面改善。
认真总结和回顾作风建设年活动工作开展情况,我们深刻认识到开展作风建设工作,是以深入学习“三个代表”重要思想再学习、再教育,hjt总书记“八荣八耻”以及科学发展观成果的继续和巩固,主要有以下体会。
1、坚持把理论学习提高贯穿作风建设年建设工作全过程。学习理论,武装思想是搞好作风建设的前提和基础。因此,在工作中,我们始终立足于学习提高,把理论学习,武装头脑同整顿思想,改进作风结合起来,贯穿于作风建设全过程。每个阶段,都首先搞好思想发动,注重用理论知识统一部署。能根据不同的阶段,学习文件,联系实际,深入思考,有的放矢地消除思想障碍,端正态度,从而有效地保证了机关作风建设始终在理论指导下顺利开展。
2、坚持贯彻作风建设年活动精神,在找准和解决存在的突出问题上下功夫。大家把自觉地学习提高与查摆问题,自我剖析结合起来,敢于把自己摆进去,把问题摆出来,联系实际查找工作中的不足,以马克思主义的世界观和方法论进行深刻的剖析,真正从理论上分清是非。我们感到只有充分发挥党内民主,依靠群众开展作风建设,才能触及思想,真正从世界观、人生观、价值观上解决问题,才能促进党性党风方面问题的解决,推动各项工作的开展。
3、坚持边建边改,把开展作风工作同推动电力当前工作相结合起来。我们在活动中,对基层干部提出和查摆出来的问题,始终坚持能改的一定要马上改,广大干部职工在思想和作风上有实实在在的变化和进步。同时,统筹兼顾,合理安排,正确处理开展作风年建设与促进各项工作的关系,用做好各项工作的实际行动,体现作风建设的成果。在活动中抓住了两个大讨论以及“走进困难、破解难题”活动。一是开展“转观念、求生存、谋发展、创新业”思想大讨论。通过多形式查找存在问题,提合理化建议,征求金点子、银点子;以及开展自我解剖,对照胡总书记提出的八个方面的良好风气,分析存在问题,提出整改措施,切实转变员工观念,查找企业生存上的瓶颈,理清发展新思路,深化“作风建设年”活动。二是开展“走进矛盾、破解难题”主题实践活动。深入基层开展调研,摸清基层对作风建设方面的意见和要求,联系工作实际,努力解决企业发展中、前进中出现的矛盾和问题,找出了电源点缺少、全县供电可靠性不高、农村低压电网薄弱、局大楼办公环境差、陈欠电费久拖未解等10个重点难题,对有关问题做好分析,研究对策与措施,制订了整改措施,落实责任人,明确配合人,进展情况实行每月跟踪督查。
我局在作风建设年建设工作中虽然取得了一些成效,但上级要求还有一定的差距。对作风年建设工作还需再认识、再深化、再提高;整改措施落实,任务还很艰巨,需要付出更大的努力。我们将立足当前,着眼长远,在今后的工作中及时解决出现的新问题,增强解决自身矛盾的能力,把供电工作提高到一个新水平,以崭新的精神面貌带领全局干部职工振奋精神,开拓进取,为建设和谐电力做出新贡献。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇六
为进一步深化企业服务,做好安全生产监管,改进提升服务企业作风,根据《关于2015-2017年在经信系统开展“一增三提升”建设活动的通知》要求,特制定本实施方案。
以党的十八大及三中、四中全会精神为统领,不断增强“在转型中加快发展、在发展中加快转型”的工作理念,把提质增效、转型升级作为发展导向,提升服务作风,深化企业服务,突出重点产业指导,强化重点行业领域安全生产监管,推动全县经济平稳健康发展。
通过联系重点产业,将企业服务、产业培育、安全生产监管有机联系起来,注重把握重点产业发展的共性问题,使各项扶持政策措施进一步得到落实,企业发展中的困难和问题进一步得到解决,企业安全生产进一步规范,增强企业发展的信心,推动企业全面提升创新能力、竞争能力和综合实力。
由委机关班子成员带领1名机关工作人员分组联系全县六大重点产业(分组情况见附表)。
(一)加大涉企政策宣传。综合运用网络、会议培训、现场咨询和资料印发等手段,全方位开展涉企政策宣传活动。深入宣传党的十八大、三中全会及四中全会、中央及省市县经济工作会议精神;开展“送政策进企业”系列活动;组织企业家培训,增强转型发展理念。
(二)深入了解重点产业实情。一是开展重点产业调查。充分利用企业发展服务网、企业服务qq群、企业家沙龙微信群、易企网等开展互动,积极进企考察实情,摸清产业发展现状、问题及需求。二是开展重点产业企业联系服务活动。全面深化“一周一报”活动,每组联系人员每周必须深入所属产业重点企业1次以上,实行“一企一组一策”的个性化服务。三是加强重点行业领域安全生产监管工作。督促生产经营单位全面落实安全生产主体责任,加大隐患排查治理力度,防止生产安全事故的发生。
(三)注重帮扶解困实效。通过“一周一报”、“一企一组一策”及入企调研等方式,多渠道收集企业困难和问题。针对困难和问题认真分析,及时召开汇总分析会,分类进行办理。凡属于本委职责范围的,要及时解决;属于其他部门职责范围的,要积极帮助联系协调,尽快解决;涉及多部门职责范围的,提请县分管领导召开会议专题研究解决;涉及企业共性问题,报请县政府研究出台相关政策措施;对因政策、企业自身和市场等原因一时难以解决的,及时做好解释说明工作。及时编印服务简报,发挥企业发展服务网的信息化作用,跟踪反馈服务效果。
(一)加强组织领导。成立企业服务推进组,强化责任落实,统筹协调企业服务工作。各镇经发办,循环经济产业园、县经济开发区企业服务部要结合实际,建立健全相应联系服务机制。
(二)健全综合服务机制。建立企业需求统一受理、分解、办理和反馈机制,联系企业人员收集到的困难和问题,每半月填报一次《企业情况调查表》,报至中小企业服务中心汇总,每月填报一次《安全生产现场大检查记录》,报至安全生产科汇总,没有问题实行零报告,重大问题随时报告。
(三)注重活动实效。机关干部要把联系服务与“一周一报”、“一企一组一策”及业务工作有机结合起来,坚持一岗双责,科学统筹,合理安排。年初要合理制订联系工作计划,年终做好总结提高。
(四)严明工作纪律。各联系人员要力戒形式主义、搞花架子,到企业开展活动要严格落实县委、县政府相关规定要求,不影响企业正常生产经营。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇七
今年上半年,我局在市委、市政府的正确领导和市纪委、作风办的指导下,认真学习贯彻党的十八大会议精神,按照中央、省、市关于作风建设的各项要求,重点落实市委、市政府《关于进一步严明机关干部工作纪律的八条禁令》(冷发[2014]3号),强化机关作风建设,不断提高服务质量和办事效率,为推进全市商贸流通业的发展增添了动力。
全市纪检及推进机关作风建设工作会议以后,我局党组高度重视,第一时间召开班子会议,传达学习会议精神,对本局机关作风建设中存在的问题进行认真梳理和排除万难查,成立了局长为组长、党组书纪为副组长、班子成员为成员的局机关作风建设领导小组,下设办公室,由纪检组长兼任办公室主任,办公室、人教股负责人和纪检专干为工作人员,具体负责机关作风建设日常检查和协调工作;后又召开了全局干部职工大会,就落实机关作风建设和市委、市政府《关于进一步严明机关工作纪律的八条禁令的通知》(冷发[2014]3号)进行部署和安排。一是加强宣传。除在干部职工大会上进行传达外,还由办公室负责,将“八条禁令”在政务宣传栏、冷江商务网页进行公布,使之人人了解,个个知晓,从而达到自觉约束言行,增强执行力。二是强化制度建设。以前我局关于机关作风建设有一整套的制度,“八条禁令”出台以后,我局针对“八条禁令”的要求组织专人对原有的制度进行了修改,使虚的东西变实,更有操作性。比如签到制度,原来要求在规定的上班时间签到,到没有签到的处罚流于形式,通过修改以后,把年底政府批准的第14个月奖励工资提前拿出来,按每天15元的标准奖励按时签到的干部职工,对没有签到的和迟到的则取消,以经济手段配合制度的施行。三是严格检查督促。我局的作风建设以一把手负总责,纪检组长具体负责,办公室、人教股配合,纪检组长局作风建设工作领导小组办公室工作人员对机关作风建设情况不定期进行抽查,发现一起,处理一起,决不估息迁就。
一是针对机关办事效率低的问题,提升效能。长期以来,机关办事效率低是一个老大难问题,拖沓现象偶有发生,针对这种情况,我局以“八条禁令”为标准,按“三定方案”对各股室职能职责规定进行检查,对不正确履行职责,无故推诿、态度恶劣的工作人员坚决查处,树立商务新形象;二是针对发现问题及时处理,不留情面。本月8日,人教股有两名工作人员,上班时间听音乐、看电视剧被市作风办查获,对此,我局班子思想高度统一,及时召开班子会进行处理,除责令其在全局干部职工大会上做出公开检讨外,还取消这两名同志的年终评先评优资格和年终第14个月奖励工资,以此引起全局的警醒,莫踏“红线”。三是针对工作不实进行整改。我局是主管全市商贸流通和对外贸易、地区经济合作的政府组成部门,很多的工作都体现在为企业服务上,因此,我局鼓励机关干部多下基层,下企业,了解情况搞调研,切切实实为企业、为基层排忧解难。对来局办事的群众,提倡热情接待,主动服务,严格按《首问责任制》、《限时办结制》进行管理,促进了机关作风建设的根本好转。
一是推行政务公开。政务公开是建设廉洁高效政府的重要内容。我局通过宣传单、政务公开栏、冷江商务网站等把我局的行政许可,行政审批及时对外公布,同时对相关商务法律法规和国家惠民政策通过12312商务举报投诉服务平台予以发布,让群众充分了解我们的工作,对我局的工作进行监督。二是依法行政。加强党风廉政建设,出台了《错案追究制》、《机关工作人员十不准》,严查不作为、缓作为、乱作为行为,严禁机关工作人员和商务综合执法人员在工作过程中利用职务之便索拿卡要,以人情代替法规,执人情法,损害国家利益和商务局的形象。三是严格绩效考核。我局将今年市委、市政府下达的各项工作进行细分,下达到各相关职能股室,划分一定的分值,每个季度召开一次进度调度会,对完成任务好的进行表扬,对完成情况不好且没有正当理由的提出批评,对存在的问题及时进行分析,找出症结,予以解决。如我市第一季度的社会商品零售总额完成不理想,在x市排在末位,经过分析,主要是我市限上企业在报送过程中不取报,怕如实报税务部门找麻烦,我局及时做好解释工作,第二季度,我市社会商品零售总额在x市目前排名在前。上半年,我市的对外贸易、固定资产投资、商务综合执法、酒类管理、市场调控和市场建设工作都取得了较好的成绩;党风廉政建设稳步推进。
下半年,我局要在巩固上半年作风建设的基础上,紧紧围绕今年的各项目标任务,继续狠抓机关作风建设,着力解决好群众最关心、最直接的问题,积极探索机关作风建设的新方法,统一思想,提高认识,以作风建设的新成效推进商务工作的发展。
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作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇八
我局对开展机关作风建设年活动高度重视,把这项工作当作重要的政治任务来抓,紧紧围绕县委和县纪委组确定的指导思想开展一系列活动,切实加强对机关作风建设年活动的领导,结合实际作出计划安排,有组织,有步骤地扎扎实实开展二阶段工作,并取得阶段性成效。
坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终,局理论学习中心组充分发挥了示范作用,多次深入组织全体党员干部职工学习党的十七届三中全会、省委八届六次全会、市委二届八次全会和县委七届七次全会精神,尤其是要认真学好县委江先奎书记在县委七届三次全会上的讲话。使广大党员干部职工充分认识到开展机关作风建设年活动的重要性和必要性,自觉把思想统一到县委七届七次全会的精神要求上来。
通过不断的学习教育,进一步提高了我局干部职工的思想认识,切实有效地增强了搞好机关作风建设年活动的自觉性和主动性。特别是通过兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮,进一步明确了兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重大意义,深刻领会了“三个代表”重要思想的基本精神,全面把握学习贯彻“三个代表”重要思想要着力解决实际问题的要求,思想认识得到了进一步提高,干部职工积极参加作风建设年活动的热情、积极推动我局发展的劲头十足。通过学习教育,激发了干部职工昂扬向上的精神状态,使干部职工保持良好的精神状态和旺盛的斗志,为做好我局各项工作提供精神动力。
我局结合学习实践科学发展观活动,深入开展了调查研究,抓好工作落实。为了深入查找我局作风建设中存在的主要问题,做到有的放矢,我局领导班子多次深入机关各股室、基层国土所开展调研,从不同侧面了解局机关作风建设存在的问题,分层次召开座谈会,围绕服务我局发展的全局观念、服务态度、廉洁自律、办事效率等方面存在的问题,共同探讨如何加强作风建设的具体意见和建议;开展“作风建设大家谈”活动,广泛发动干部群众畅所欲言;设立机关作风建设意见箱,接受干部职工和基层群众来信投诉和反映问题;引导局干部职工积极参与,发表意见、建议。通过深入地调查研究,收集、梳理出了我局作风建设中存在的主要问题:一是工作效率不够高。工作上存在拖拉现象,办事环节多,影响工作的正常开展。二是制度不完善。有的制度不够健全,有的制度不够落实,影响了制度管理应有的效果。三是学习调研不够深入,理论联系不够紧密。表现为学习气氛不浓,研究深层次问题不够,调查研究存在走马观花的现象,掌握基层情况不全面。四是党群、干群关系不够密切。关心职工的学习、生活等不够。从整个调查研究的过程中,使我们进一步调查了解了我局机关作风建设中存在的问题,在未来的实践中更有针对性地开展工作,促进了我局机关作风建设年活动的开展。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇九
1、组织得力,部署得当。绝大多数单位都成立了作风建设主题活动领导小组,确定了分管领导和工作人员,召开了活动动员大会,认真传达了活动精神,并结合自身工作实际,制定了主题活动实施方案,确保了主题活动扎实推进。县民政局行动早,在全县主题活动动员会之前,就制定了《民政干部“下基层月”活动方案》;麻河口镇、三仙湖镇、人社局、畜水局、文广局等单位领导高度重视,分别组织机关干部成立工作组,由班子成员带队,进村入户开展调研走访;县公安局、县交通局对主题活动期间应解决的问题进行了任务分解,明确了牵头领导和责任人员。
2、活动丰富,载体多样。各单位立足实际,坚持“规定动作不走样,自选动作有创新”,积极优化活动内容,不断创新了作风建设主题活动载体,使主题活动开展有声有色。县住建局将3月份定为全系统“爱心活动月”,重点资助困难群众和特困企业职工;县国税局组织基层税征人员,面对纳税对象进行述职述廉,主动接受监督;县地税局组织全局女干部成立了“女子义工队”,捐钱、捐物,慰问联系点上的孤寡老人和留守儿童;县教育局组织干部开展“百千万”活动,100名机关干部走访千名教师,千名教师走访万名学生家庭;县农业局根据当前的春耕生产时期,重点抓好基层服务,组织100名科技指导员指导了全县10个科技示范户,并要求每个示范户辐射带动周边20个农户;浪拔湖镇积极发挥“群众工作站”作用,每周星期二组织干部到驻点村现场办公,化解群众矛盾和村里困难,做到事不出村,矛盾化解在基础。
3、关注民生,力求实效。各单位充分利用主题月活动的开展,把该项活动作为转变作风、推动经济发展的重要抓手,扎实做了一些实事,切实解决了一些群众的实际困难。县工信局为200人未参保的城镇小集体职工进行养老保险工作申报,为特困职工送温暖献爱心,发放慰问金33.3万元;县发改局从价格调节基金中拿出100万,重点支持南县蔬菜基地建设,在城区建立了蔬菜和猪肉两个平价商店,保障市场物价稳定;县国土局为茅草街镇唯一村投入资金10万元,改善村部,为困难群众解决帮扶资金5000余元;县司法局走访困难群众、残疾人、孤寡老人12户,发放慰问金4000元;县规划局走访慰问群众6户,解决困难资金3000元,并计划利用专业职能,免费为省级新农村建设示范村——浪拔湖镇南丰村做新农村集中居住点的规划。
从督查情况来看,我县作风建设主题活动开展比较顺利,取得了一定成效,但对照主题活动的要求,图形式、图应付的现象依然存在。在下一阶段工作中,各单位务必引起重视,及时纠正。这些问题主要表现在以下几方面:
1、个别单位对主题活动重视不够。督查中发现,个别单位领导从思想上没有引起足够重视,认识不到位,工作措施不落实,主题活动的开展还停留在以会议落实会议,以文件落实文件,工作上被动应付。
2、主题活动开展与单位工作实际结合不紧。少数单位就活动抓活动,没有与单位日常工作有机结合,工作缺乏创新和特色,推动工作落实不够,活动成效不明显。
3、主题活动重点仍不明确,工作进展缓慢。一是基层帮扶联系点概念混淆。大部分县直单位将作风建设驻村联系村(社区)与常年办点工作村(社区)概念混淆,导致将常年办点村作为本次帮扶点;二是基层联系点工作开展情况不理想。有些县直部门还未下到联系村走访,未真正做到倾听群众心声,帮扶困难群众,化解矛盾纠纷等;三是走访调研工作开展不理想。本次督查的单位基本上还未形成基层调研报告,一些单位还只停留在下村初步了解情况阶段,少数单位还未下到基层进行调研活动;四是结对帮扶工作开展不理想。本次作风建设主题活动月时间将近结束,但有些单位还只将帮扶工作列入工作计划,并未开展实际性工作。
1、要进一步提高认识,明确责任。各单位要认真按照主题活动要求,明确专人专抓,做到责任到人;要切实明确活动重点,加快工作进度,扎实开展好作风建设主题活动的各项工作,使主题活动取得实效。
2、要进一步加大宣传,营造氛围。各单位要及时报送本单位的活动动态,挖掘整理活动中创造的新经验、涌现的好典型。充分发挥电视、广播、报纸、网络、墙报等媒介作用,宣传主题活动中好的经验、好的做法、好的典型,为主题活动的开展营造浓厚的活动氛围。
3、要进一步加强督查,务求实效。县作风办将采取定期检查与不定期抽查相结合的方式对活动开展情况进行督促检查,做到明查与暗访相结合,检查结果在一定范围内通报,确保活动取得实效。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十
过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。
如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力。
打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起。
注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。
自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等。
当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候。
他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。
此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。
离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义。
更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会内容包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和口号。
通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高自我表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式。
告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次。
让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后。
经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等。
这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制。
通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,感情也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。
在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力。
再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。
在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘。
主要是学校的毕业生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的',没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,xx年对团队的要求势必更加严格。
20**年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
下面就是我对这一年中所做工作的一个简单总结:
在这一年我仍然负责中国石化的标准化信息管理系统项目的开发,试运行以及项目验收等一系列的工作。
该项目包括:
1、标准信息数据库以及组织机构的管理和系统管理。
2、标准信息查询子系统
3、标准制修订管理子系统
4、标准化信息门户
5、标准化信息动态管理和布子系统
6、企业产品标准备案管理子系统
在**年年初到3月份的时间中,完成了对标准化信息管理系统的编码工作,主要包括企业产品标准备案管理子系统和组织机构的管理和系统管理等部分。
其他模块在2012年就已经基本编写完成了。
进入四月份,就开始在中石化勘探开发研究院内部部署并开始组织内侧了。
期间导入了将近4g的标准数据。
并于四月中旬参加了中石化在香山组织的意见会议。
会议中听取了中石化各个企业单位的意见,汇总后,在之后的一个月时间里根据香山的汇总意见对系统进行了适当的修改。
在五月份和九月分之间一直在中石化勘探开发研究院内部组织小型的讨论会,完善系统的功能,为的是更好的实现处理功能以及完善友好的系统人机界面。
九月将三台服务器(一台用于web处理,一台是数据库服务器,另外一台是备份服务器)从中石化勘探开发研究院,搬到了中石化位于朝阳门的总部。
正式部署在了中石化的总部,开始系统的公开测试阶段。
十一月编写项目验收的相关文档。
十二月份组织了了两场培训会,为期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一个简单总结,寄望2014年公司能有更快更好的发展,自己也可以为公司的发展尽一份力。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十一
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的.重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2010销售目标完满的成功!
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十二
光阴如梭,转眼间20_年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,进一步开阔眼界,创新思路,真抓实干,作如下小结:。
一、抓政治思想品德。
平时遵守工作纪律,严格作息时间,认真履职,同时统筹兼顾,妥善处理好工学矛盾,积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动,保证到课率和参学率100,平时主动学思想和理论,关注时事政治新闻,保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性,坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织,不断提高理论水平和辩别是非能力,廉洁自律,克己奉公,主动学习各种先进模范事迹,积极向党组织靠拢。
二、抓岗位职责。
全年我在行政服务中心窗口工作,在此期间,我遵守中心的各项规定,按时上下班,按手指纹,狠抓行政服务态度,提高服务质量,打造优质高效服务环境,建树良好服务形象,坚持标准化、规范化和便捷化服务,努力简化服务程序、压缩审批时间,热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批,不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时,我还积极完成单位所下发的任务和指标,周六回单位加班,平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施,保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺,创建文明单位和优质服务窗口,我努力提高自身业务知识和科技水平,积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题,配合工程需要和市政抢修应急需要,能主动放弃休息时间和节假日,做到随喊随到,充分发挥了市政基础设施功能,创造了良好的环境。
新的征程即将开始,新的任务催人奋进,在新的一年里我将与时俱进,开拓创新,真抓实干,为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
总结二:
窗口工作,直接面对的是人民群众,工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象,因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员,对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置,明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时,首先要有平稳的心态,切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到,多说“请”字,比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字,比如“你说得不对”,“今天不能办了”,等等。窗口工作,每天都要和各种各样的人打交道,特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态,就会很容易找到与人交流的切入点,使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通,使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度,为办事人员出主意、想办法,为他们提供解决问题的途径,让他们感受到你是真心帮他,从而打消不信任你的心里,同时也有利于自己工作的开展。
其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化,社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习,特别是自己所办理的业务知识,一定要精,回答提问一定要准确,同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外,在平时的工作中多注重知识和经验积累,遇到疑难的问题应认真分析研究,及时解决,这样才能提高业务水平,更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务,使群众高兴而来,满意而归。
还要讲究语言的技巧。窗口工作人员,除了要具备熟练业务水平,也要掌握一定的语言技巧,回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静,应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待,以理服人,通过换位体验,换位思考,处处替群众着想,就能把事情办好。
服务是无形的,但是可以被感知的。服务是门艺术,艺无止境;服务是门学问,学海无涯。作为一名窗口工作人员,一定要用心去体会窗口服务这门艺术,认真去研究和学习这门学问,要为前来办事人员多办实事、好事,把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十三
根据xx教育总支的统一部署,按照xx教育系统“作风建设年”活动方案,结合本人实际,本着缺什么学什么的原则,在第一阶段,我认真学习了《中国共产党纪律处分条例》、《科学教育发展观读本》、办事处实施方案和《教育督办》第九期等相关内容,及收看了《居安思危》、《马德落马警示录》等教育片。在查找问题阶段,我结合办事处指出的五项要解决的突出问题,深刻反省工作中存在的问题和缺点,积极召开座谈会,多次找教师交心谈心,征求意见和建议。通过两个阶段的活动,使我对自己的工作有了进一步的认识,现就这些问题自查如下:
1、执行不力的问题。由于本人在思想上有一些消极的想法,对教育工作的思想信念不够坚定,致使自己在思想上,行动上出现了对上级的要求和各种安排执行不力的问题。例如办事处主要领导在我校调研指出的食堂学生伙食改善问题,我们在实际工作中执行就不够到位,改善的不明显,没能够站在学生立场上为学生着想,没有认识问题的重要性。
2、纪律不严的问题。对市局和办事处的有关文件和相关要求规定,认识不高,律己不严,没有按照一个高标准的校长要求自己,廉洁意识不强,个人主义,享乐主义,家长作风经常在脑中存在,艰苦奋斗思想淡化,有时甚至违反规定,中午碍于面子陪村领导饮酒,要求老师们做到的学校规章制度,自己却违规,没有起到带头作用。
3、作风不实的问题。在工作中,有时组织观念淡泊,集体思想不强,不严格要求自己,对学校的工作得过且过,对大问题思想不敏感,听不的别人说反对意见,遇到突出性矛盾只想能大事化小,小事化了,能避免矛盾就尽量绕开,没有考虑集体利益,没有组织原则。例在民师维稳等问题上,就表现较为突出,总抱着侥幸心理,出了问题有上级领导顶着,我们只要尽力就行了,又不是我们的份内事情。
4、服务不优的问题。工作中只注重对眼前的工作考虑,没有站在学校发展的立场上想问题,认为别人都是这么干的,为什么自己就不能这样干呢?没有积极主动创造去工作,没有前瞻性,没有创新思维,甚至有时还存在不思进取的工作态度。自调入阳光小学以来,近三年了,工作起色不大,没有真正迈开步子,没有创出办学特色,管理体制也还不完善。
5、自律不够的问题。对上级的要求和各项规定制度,认识不高,要求不严,律己不够,对学校工作没有进行深刻的研究和学习,对教育的法律、法规也学习较少,比较肤浅,平时的学习只是流于形式,掌握也只是只言片语,缺乏思考,没有真正用发展的眼光研究学校的工作,处理问题自感知识缺乏,对待突发事件还存在片面性和局限性,站得不高,想得不透彻。
1、我对政治学习只是走过场,停于形式,敷衍了事,思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。同时我也没有严格的学习计划和学习的制度,缺乏持之以恒的自觉性,更谈不上用科学的观念和方法,去研究新情况,分析新形势,解决新问题,从而想问题、办事情、干工作难免有主观性、局限性、片面性,想得不远,站得不高,思想境界没有提到更高的层次。
2、作为一个党员,对自己的要求不够高,认为工作那么忙、事情那么多,时间总不够用,自己尽心做好本职工作就不错了,没有主动、热情地与教师多做交流。
3、开拓进取精神不够,既不争先,也不落后,甘居中游,只要学校不出安全事故就行了,学校发展,学校争先创优这些都与己无缘,入党时那种敢为人先的精神,而今已荡然无成。
1、进一步坚定“责任没有借口”的工作理念。要通过这次“作风建设年”活动,系统学习上级的有关文件和规定,牢固树立“责任没有借口”的工作理念和“执行力看工作能力”的工作态度,理清学校的工作思路,明确学校的发展方向,真抓实干,埋头苦干,争取学校工作有一个大的突破。
2、进一步强化自身建设。针对自查中暴露出来的问题,以这次活动为契机,在自身上面下功夫,找根源,下猛药,带头执行各种规章制度,带头贯彻上的各项规定,在教师中建立监督机制,自觉接受全体师生的监督和检验,积极推行民主决策制度,不搞一言堂,不搞家长式,学校的事情大家说了算,财务管理公开透明,努力把自己铸造成一名学生爱戴,教师信任的校长。
3、进一步加强学习提高能力。在今后的工作中,我将树立终身的学习理念,坚持学与用结合,理论与实践结合,不但提高理论素养和工作能力,始终保持高昂的工作态度和工作决心,高调做事,低调做人,积极主动创造性的完成各项工作任务,不辜负上级领导的信任,不辜负师生的期望,不辜负一方老百姓的托付。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十四
20xx年是珠海全面深入学习实践科学发展观,实现经济社会新一轮大发展的启动之年,也是珠海改革开放和现代化建设历史进程中极不寻常的一年。一年来,全市各单位结合开展深入学习实践科学发展观活动,以“转变作风抓工作落实,提高效能促科学发展”为主题,紧紧围绕“保增长、调结构、抓改革、促民生、定格局”五大任务,进一步转变作风、优化服务、创新管理、完善制度,加强机关作风建设,为我市建设生态文明新特区、争当科学发展示范市和建设珠江口西岸核心城市提供了强有力的作风保障。
面对进入新世纪以来经济发展最为困难的一年,面对国际金融危机冲击带来的压力和挑战,全市各机关单位在市委市政府的正确领导下,沉着应对,积极化危为机、危中求进。
一是深入开展调查研究。为了给市委市政府制定政策措施提供详实的资料和具可操作性的意见和建议。市委办、市府办、市委政研室、市统计局和市财政局等单位就加快推进‘保增长、定格局’重点工程建设、推进生态文明城市建设,深入开展了交通建设、产业发展、城市规划,横琴新区发展、港珠澳区域合作发展等重大课题进行调查研究。市政协还联合xx当代经济研究中心,就“我市当前经济问题分析及对策研究”展开专题调研,并向市委、市政府报送了《关于“国际金融危机对珠海经济的影响及对策研究”的建议》;市委统战部也积极开展了“应对危机、科学发展”为重点的建言献策行动。
二是全力服务重大项目。全市各机关单位紧紧围绕十大重点建设工程、以贯彻落实《珠三角改革发展规划纲要》和《横琴发展总体纲要》为契机,全力服务重大项目建设。如市发改局积极争取市重大项目列入省重点项目计划,督促项目单位抓紧落实用地、规划、环保、征地拆迁等工作,促进项目早开工、早建设;市环保局开通重大项目审批“绿色通道”采用“后台先行,前台跟进”的方式,确保重大项目的顺利审批,并安排专人跟踪督办服务;市国土资源局提出“一切工作围绕项目展开,一切工作服务项目建设”,确保重点项目用地保障;市交通运输局把机场高速、高栏港高速等重大交通建设项目作为“一号工程”,对项目进度工序实行倒排,落实责任;市港口管理局每月5日定时召开“港口重大建设项目协调会”,帮助港口企业解决在建、拟建项目中遇到的困难和问题;市行政服务中心建立了针对重点项目的专人跟踪协调制度和重点项目交易满意度反馈制度,积极介入重点工程项目前期工作,落实重大项目联系、跟踪服务责任制,及时协调解决重大项目招投标过程中遇到的困难和问题;市住房和城乡规划建设局大幅度精简行政审批事项,采取对重大项目实行跟踪督办、合理下放审批权限等措施,在得到广大企业群众好评的同时,也受到了市领导高度重视,专门作出批示要总结和推广该局转变作风、优化服务的经验和做法,在全市掀起了进一步转变作风增效能、优化服务促发展的新高潮。
三是主动服务企业发展。各机关单位积极扶助企业发展,抢抓机遇、共克时艰。如拱北海关与珠海、中山政府签署《携手应对金融危机共同扶持企业发展合作备忘录》,共同推出扶持企业发展的九条合作措施;市工商局出台了《xx市工商局发挥职能服务大局促发展的若干措施》,实行降低市场准入门槛等促进我市经济社会发展的新举措;市国税局积极落实减免税政策,助企业应对危机;市出入境检验检疫局通过帮助企业获得出口免验资格等措施,推动企业扩大出口;市海事局及时推出“海十条”,帮助港航企业和广大船员有效应对了金融危机给水运经济带来的负面影响;市人保局出台“三补一缓缴”政策,减轻企业负担,并提取专项资金扶持困难企业发展;市科工贸信局加大资金扶持力度,帮助企业解决融资难问题;市外事局帮助企业用好、用活、用足各项外事便利措施;市委宣传部组织开展“献一计、帮一企、解一难”活动,帮助企业在危机中把握机遇、健康发展。市工商联组织企业家参加“粤商xx行”等活动,帮助会员企业拓展市场,壮大企业实力。
一年来,全市各单位以大部制改革为契机,积极推进机关运行体制和机制创新,促进机关政务工作新提升。20xx年,我市在全省地方政府公共服务公众评价调查中总体满意度名列第一。
一是全面推进大部制改革。遵循精简、统一、效能的改革方向,高标准地完成了政府机构改革工作,市政府工作部门精简至27个,精简幅度约为1/3,议事协调机构减少83.3%。积极推进新一轮国企改革,推动国有资本重点向基础设施、公用事业和战略产业三大领域集中,为构筑“一体两翼”体制创新格局实现率先突破。同时积极推进社会管理综合改革先行先试,逐步构建“小政府、大社会”,政府与社会组织、公民共同管理的社会治理新模式。
二是积极推进工作机制创新。一年来,全市各单位进一步加大制度建设力度,在首问责任等制度建设上形成了有效的制度链条。稳步推进行政审批制度改革,加快构建全市的电子政务审批平台,大幅度减少了各类行政审批事项,进一步优化和简化了办事流程。如市财政局建立“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的民生保障和以绩效为导向的绩效管理等六大机制;市纪委(监察局)制定《关于开展对全市各级机关作风建设暗访工作的意见》,加强作风建设的明查暗访,督促各级机关工作人员树立良好的作风;市委组织部扎实开展“组织部长下基层”活动,建立“组织部长接待日”,提高工作效能;市中级人民法院设立了公众服务大厅,实行敞开式办公,方便群众办事;市检察院建立健全各项“阳光检务”工作机制,方便群众了解和监督检察工作;市安监局对所有行政许可办事指南、办事时限、工作流程进行梳理,提高了工作透明度;市国资委围绕国资监管和国企改革发展的重点工作,落实跟踪督办责任制;市城市监督管理局全面实施“辖区责任制”的城管执法运行管理机制,提高行政执行力;市教育局开展了“加强机关作风建设,认真履行岗位职责”承诺活动,从提高效能、优质服务等八个方面对机关人员进行规范管理。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十五
根据上级领导的指示,针对教师作风现状,回民小学“狠抓作风建设,构建师德校园”为主题的学校作风建设活动。为此,我校领导班子高度重视、主动学习、团结一致、精心组织,加强领导,带领全校教职员工,对新时代教师的思想、组织、生活作风进行了深刻的反思、探讨、学习,使广大教职工充分认识到作风建设的重要性。活动取得了良好的效果,教师作风为之一变。
一、加强领导,统一思想。
为使这次学校作风建设活动有条不紊地进行,学校领导高度重视,及时成立了以邱芬为组长的“学校作风建设领导小组”,加强对作风建设活动的领导,及时处理本次作风建设活动的日常事务。同时成立了作风建设考核测评组,以对本次学校作风建设活动进行考核测评。
领导小组还带头与全校教职工一起对回民小学建设工作做了一次认真深刻的回顾与反思,既看到以往工作上取得的骄人成绩,更是看到了作风上存在的问题与不足,积极找出存原因,统一了思想,明确了方向。通过回顾和反思,全体教职工认识到“师德是教师之魂”,作风问题的核心是师德师风建设问题。因此,全校教职工开展了一次自上而下的学习活动,学习教育局师德建设文件和国家相关政策法规,使全校教师深刻认识到了师德师风建设的重要性和意义。
二、精心组织,强化纪律。
首先是确定学习内容。领导小组经过深入分析,确定本次作风建设活动参考资料为《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《不跪着教书》等一系列法律法规文件和学术专著。然后,学校两次召开全校教职工大会集中学习以上法律法规文件和学术专著,结合学校实情进行深刻剖析。并且将全校教职工按照低、高、中组,开展理论学习、工作反思等不同主题的集体活动,进行理论学习,增强作风意识,反思自身作风问题,开展批评与自我批评。
其次是强化活动纪律。学校领导小组对本次作风建设活动规定任何人不得请假,并实行学习活动签到制。领导同志先作榜样,严格遵守纪律。
三、深刻剖析,认识总结,及时整改。
领导小组及时收集了各级分组活动总结出来的问题、意见,决定从以下两个方面对教师作风进行整改:
此外,领导小组还检讨了学校的教学工作制度,决定在日后加强常规工作检查,严防“三不”,实行“推门课”,及时发现教师在教学工作中出现的问题。同时,以教研组为单位,积极研究新课标,探讨有效的教学手段,开展教师基本功赛,提高教学技能。
作为学校,在今后的工作中,必须把作风建设纳入重要议事日程。必须理直气壮抓好作风建设,即抓好师德师风建设,坚持马克思主义立场,切实实践重要思想,全面贯彻党的教育方针,全面推进素质教育,全面提高教育质量,逐步做到使每一位教师都爱岗敬业、教书育人,为人师表、奉公守法,争取早日形成让学生满意、家长放心、社会认可的良好。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十六
根据省档案局《关于开展全省档案安全工作检查的预备通知》,__区档案馆对照档案安全工作要求认真进行了自查,现将自查情况报告如下:
一、__区档案馆基本情况。
__区档案馆成立于x年x月,由原__区档案馆和__县档案馆合并成立,馆藏档案资料x卷(件、册),其中建国前档案x卷,录音录像档案盘,照片档案x张,磁盘张,光盘张。区档案馆建成于x年,建筑面积x平方米,其中库房面积x平方米。
二、档案安全保管情况。
(一)提高认识,加强领导。
__区档案局(馆)始终把安全工作作为重要工作来抓。__区档案局馆成立了档案安全_领导小组,局长担任组长,各分管领导为副组长,各科室负责人为成员,建立健全了全局馆安全_组织体系和责任体系。采取多渠道广泛宣传档案安全_的重要性和必要性。每年都把档案安全_作为重要工作进行安排,每次局馆会议都强调抓好安全_,定期开展档案安全_检查,每年举办一次消防安全知识培训,选派人员参加区保密培训,不断提升局馆干部安全保密意识。全局馆形成了安全保密是档案工作之本,确保档案安全无泄密,是档案工作的首要责任的认识。__区档案局馆始终保持无安全事故发生。
(二)加大硬件投入,确保档案安全。档案库房建设、消防、防盗等硬件设备是档案安全的基础。近年来,__区档案局馆加大了对档案安全工作的硬件投入,从源头上保证档案安全。消防设施齐全,配备了消防栓、灭火器,做到定期检查灭火设备,及时更新,并建立了消防安全工作台帐;改造了馆内电路,提升用电容量和负荷,确保用电安全;区档案馆馆内配备了视频监控系统,馆外有区政府大院监控系统,并有保安日夜巡逻,安全防盗措施得力。区档案馆库房全部配备档案密集架存放保管档案,并配备防磁柜等专用具保管特殊载体档案,并配备了温湿度记录仪、空调、除湿机等设备,定期更换防虫防霉药,档案保管设施齐全。加强档案网络安全基础设施建设,区档案馆建立了馆内局域网、政务因特网、全市档案三套网络,实行物理隔离。
(三)积极推进档案馆基础建设。__区档案馆建于x年,建筑面积x平方米、其中库房面积x平方米,现__区档案馆面积尚达不到全区档案工作发展需要。近年来,__区档案局馆积极争取新馆建设,在区委、区政府关心重视下,区档案馆新馆建设先后列入了“__区跨越发展三年行动纲要”、区委、区政府工作报告、全区规划,现正在推进前期准备工作,拟建设__平方米的__区档案馆新馆。
(四)加强制度建设,确保档案安全。__区档案馆各项安全制度健全,主要有档案库房安全保管制度、库房管理规定、划控制度、__区档案工作应急预案等,经过不断的修订,在实际工作中发挥了巨大的作用。近年来,随着信息化的发展,档案安全工作中出现的新情况、新问题越来越多,我们先后制定了移动存储使用管理制度、档案信息网上发布制度等,实行档案电子数据异地备份制度,隔年将电子档案数据送至哈尔滨档案局进行备份保存。结合政府信息公开工作,制定了相应的规定,确保档案信息的安全。在制度建设中强调了“安全第一、预防为主”的方针,明确了档案安全“一把手”负责制以及每名工作人员的职责,同时经常进行检查,保证各项制度落到实处。
(五)强化管理,落实各项规章制度,确保档案安全。
在加强软、硬件建设的同时,__区档案局馆坚持“安全第一、预防为主”,认真贯彻落实各项规章制度。在防盗、防火等方面,除安装灭火系统、监控系统外,实行小时值班制和节假日值班制。加强业务建设,档案整理按规范要求进行,档案馆保存的档案和档案案卷目录与实际排架、卷内目录与卷内文件保持一致,近年来还加强了对电子档案的管理工作,做到了电子档案与纸质档案同步归档,确保电子档案的安全。
三、重点档案的抢救与保护情况。
开展了档案保护情况普查,在档案抢救方面,采取复印、翻拍、数字化加工等形式进行抢救,完成馆藏档案数字化加工万页。其中卷民国档案全部数字化扫描加工,共形成x幅数字画面,并全部挂接到馆内档案管理系统中提供利用。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十七
1.开展病原微生物检验、病原学鉴定。负责传染病源、传播途径、易感人群的微生物和血清学、分子生物学检验。
2.对饮食、服务行业、托幼机构、管制水、食品加工等从业人员进行健康项目检验。
3.开展食品、生活饮用水、消杀用品、卫生用品、医疗用品、化妆品、日用品、涉水产品、保健用品及其他与人体健康有关的产品和生产、生活环境的卫生质量的微生物检验。
4.负责传染病病原的日常监测。对食物中毒及突发公共卫生事件样品进行病原微生物检验。
5.对公共场所、托幼机构、医院、社区服务站、个体诊所样本进行微生物检测。
6.完成国家下达的各项指令性检测任务。
7.按规定安全收集、管理重要菌种和毒株。
8.完善疾病预防控制实验室网络和质量控制体系。
9.开展检验新技术、新方法的试验研究,推广应用相关的新技术、新方法。
10.为社会提供相关评价和技术服务。
11.负责本专业技术的培训、认证。指导基层检验工作。
12.指导下级加强实验室基础设施建设、质量控制、安全防护和管理。
13.开展实验室质量控制,保证微生物检验工作的准确性,为疾病预防控制工作提供可靠依据。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十八
按照市局《关于转发劳动和社会保障部社会保险基金行政监督办法的通知》和《关于加强社会保险基金管理工作的通知》文件精神。为做好我区社会保险基金监督工作,保障基金运行的安全,提高监督工作质量,在市局的指导与支持下和局机关的正确领导下,以规范业务操作行为为基础,以健全基金监督制度为保障,以强化内部审计为手段,通过现场监督与非现场监督相结合,保障了劳动保险各项基金的安全平稳运行。现将我们的工作作自我总结如下:
一、提高认识,健全组织机构。
社会保障基金监督管理是一项政策性、专业性、技术性都很强的工作,为加强我区社会保险基金监督工作,我局领导高度重视,成立了社会保险基金监督领导工作小组。经局党组研究决定,我局基金监督工作设在工资保险科,主管局长担任小组长,全面主抓基金监督,牵头开展各项监督审查工作;由多年从事过社保业务工作的专业人员任行政总监督员,负责主持现场监督和非现场监督工作,从政策和业务方面指导基金监督工作;局财务会计师任财务监督员,从财务专业方面提供业务保障;办公室负责协调相关事务。
各方面责任明确、分工到人、相互配合、协调一致,围绕市局基金监督处的要求展开工作,对我区社会保险基金从征缴、管理、运营和支付方面定期、不定期的展开监督检查工作。组织机构的健全和职能的落实保证了我局基金监督工作的顺利开展。
二、基金监督采取的措施。
(一)明确工作目标。
基金监管的目标责任制作为我局“xx”规划当中重要的组成部分。在我局起草的《**区“xx”时期就业和社会保障工作规划及远景目标》中强调:“一是强化征收管理,实现依法征收,应收尽收,确保各项社会保险费的征缴到位。二是完善社会保险基金监督制度。完善行政监督、专门监督、社会监督和社保经办机构内部监督相结合的社会保障基金监督体系,实现对社会保险基金征缴、支付和管理运营各个环节的全程监督,切实保障社会保险基金安全。”为切实保证基金的安全运行,各相关部门必须步调一致全力配合,层层落实,层层考核。要求所有审批岗、财务岗、基金业务岗工作人员从眼前工作着手,统一思想,统一认识,人人树立基金安全意识,为基金安全运行打下坚实的思想基础。
(二)规范行政监督行为。
今年以来,我局基金监督检查工作抓住全局各个部门全面推行了iso9000质量管理体系试点工作和“三险合一”管理模式的变化为契机,针对去年对养老保险收缴、支付基金运行操作自查过程中发现的薄弱环节,制定了涉及到行政审批、审核和经办机构在基金运行操作过程中的近35个内部工作规范,规范了基金管理过程中的基金运作行为和强化了基金运行过程中各个环节的监管力度。形成了社会保险行政管理、业务经办和监督检查三方面密切配合、相互制约、相互促进的良性运行。5月份已开始试行,从7月份审核情况看效果良好。工作规范主要特点有:一是对各项社会保险待遇的核准及全部行政许可、行政审批行为实行复审制,并必须经主管局长审定或批准;二是重点对各类行政、事业性收费行为进行了规范,任何工作人员不准随意减免各类行政、事业性收费;三是加强了对薄弱环节的控制和管理,比如《定点医疗机构监督管理控制程序》等程序性文件,采取了有效措施,改进和加强调研工作和对辖区内定点医疗机构监督管理;四是对劳动保障工作的各项业务环节和细节全部进行了识别和约束,做到了细节完整,确保了各项业务行为的可追溯性;五是全面推进了对服务过程的控制,制定了《服务评价卡》,建立了日常化的服务对象满意度测量制度,对工作人员的日常服务行为进行随时监控,从事后监督为转向事前、事中监督为主。
在局党组领导下,我局基金监督工作已经初见成效。半年多,我们按照劳动部[xx]13号文件《关于开展社会保险基金非现场监督工作的通知》要求,积极努力,克服困难,创造条件,坚持现场监督与非现场监督工作相结合,开展了以下具体工作内容:
(一)通过专线网络,开展非现场监督工作。
为进一步提高社会保险基金监督工作的.质量和水平,促进事后监督向事前、事中监督转变,进一步完善社保基金监管体系,我局按照市劳动保障局要求积极开展非现场监督工作。通过半年多的不断的努力,我局基金监督工作小组进一步优化了计算机网络,专门铺设了两条基金监督专线,分别连接到区社保中心和医保中心的财务数据库,随时监督基金收缴、使用情况,对手工报送或网络传输的有关数据资料进行检查分析,掌握被监督单位社会保险基金管理和制度运行状况。基金监督终端被计算机管理员设置为只读状态,对社保基金信息有完全查询权限,但没有修改权限。
为了进一步提高基金监督的工作效率,我们对基金监督工作设置了专人专岗,专门从事数据统计分析工作,并且每月会同局会计师组织1-2次集中数据采样分析,并且每次抽取1-2个险种拟定调查报告。实施范围由点到面,数据信息由简到繁,及时总结经验,不断补充完善。
同时,我们还发挥了网络的优势,将不同类型的企业进行分类对比,在同类型的企业中,对所缴纳的社会保险基金的运行情况进行横向比较;除此之外,我们还在同一企业中,将不同时期内基金收支的情况进行纵向分析,对基金收缴、支付和运营管理过程中存在的非常态变化,及时与社保经办机构取得联系,组织相关人员进行现场监督工作,了解和掌握资金在此时期内的详细运行状况,发现问题及时查找原因,针对原因采取有效措施,杜绝了同类问题的再次发生。
(二)开展针对社保所会计的培训工作。
为了使社会保障基金管理机构更好地严格执行社会保障基金财务、会计制度,加强对基金收入户、支出户及财务专户的管理,按时足额将收入户基金划入基金财政专户,并认真做好社会保障基金核算工作。我局将财务知识和保险业务知识相结合,对系统内所有会计人员开展全年4次的全面培训。同时,为了适应现代办公自动化的要求,我们还有针对性地委托昌平区财政局开设了财务计算机课程。为基金监督工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
(三)开展对退休人员进行领取养老金资格协助认证工作。
我局于9月份,对**区80岁以上的退休人员开展了领取养老金资格协助认证工作,各单位在接到通知后,都积极认真地做这项工作。企业劳资和各社保所的干部对此项工作非常认真负责,他们积极主动地与退休职工联系,讲法规、讲政策,使因各种原因迟报死亡信息而多领取的养老金交回,再上交社保中心,有效地堵塞了养老金流失的漏洞。
这项工作今年年初就着手进行,我们查文件,找资料,并与其他区县联系,参考借鉴他们的经验和教训,认真总结,到7月份,我们经过计算机程序统计出我区领取养老金的退休人员共*.*万人,其中80岁以上的退休人员有****名,占退休人员总数的*.8%,90岁以上的退休人员有**人,占退休人员总数的0.*%.高龄退休人员所占比重越来越大,再加上近年来,我区离退休职工因多种原因致使死亡信息没有及时上报,造成多领取基本养老金,共收回多发放的基本养老金人次和金额都有上升趋势。
到今天,发出****份认证表,收回****份占**%,其中有**名退休人员近期死亡,我们已及时减少,占总人数的*%。还有**名退休人员,至今没有联系上,占*%。到xx年12月底,还没有联系上的,我们根据文件精神,从xx年1月起停发其基本养老金,共计******元。
现实生活中,离退休职工去世后,其家属对死亡上报大概有以下几种情况:。
1、一些偏远地区,交通和通讯都不方便,职工家属也就不方便通知单位,极有可能存在冒领养老金的现象。
2、退休职工去世后,由于工资直接从银行或邮局领取,职工家属确实不知道应该告诉谁。
3、退休人员已经全部实行养老金社会化发放,基本医疗保险的药费报销,现阶段也是由各居住地社保所报销,企业与退休人员之间的联系越来越少,这也是造成退休职工死亡后报迟或不报的主要原因。
针对以上几种情况,我们要进一步做好离退休人员生存认证及相关管理工作,及时掌握了解离退休人员的健康状况,加强与离退休人员的联系和服务工作,继续巩固社会化发放成果。
(四)开展失业保险基金检查的自查整改工作。
为了加大对我区失业保险基金的行政监督力度,进一步做好失业保险基金管理工作,我局各有关部门在基金监督工作小组的领导下,根据基金监管的目标责任制对失业保险基金情况进行了自查,并下发《关于开展失业保险基金检查工作的通知》。
xx年4月12日,召开社保所所长工作会议,将此次检查工作的文件及工作要求向各社保所进行了详细布置及安排。4月13日—4月20日,各社保所及相关部门按照《通知》要求,组织相关人员进行全面的自查。对自查中发现的问题进行整改,进一步规范资金拨付程序,同时进行数据的整理分析,撰写自查报告和整改报告。
根据各社保所上报的自查工作报告,基金监督小组分别对17个社保所自查自纠工作进行检查,重点检查失业保险基金用于促进就业的资金支出,确保基金运行安全。
四、工作中的几点体会和今后设想。
加强社保基金的行政监督,确保基金安全完整,是社会保障体系正常运行的前提条件。
工作中,我们有以下几点体会:一是领导重视是做好社会保障监督工作的关键;二是规范业务操作,落实目标责任制是做好社会保障监督工作的基础;三是实行社保基金信息化监管是做好监督工作的保障;四是积极开展各项检查是做好社保基金行政监督工作的重要手段。
一年来,我们在社保基金的行政监督工作中尝试着将现场监督与非现场监督工作相结合,通过网络化发展对基金的征缴、发放、管理和运营等重点环节实行重点监控。随着我局基金行政监管工作的步步深入,我们将继续扎扎实实做好以下几方面工作,提高基金监督水平。
1.在市局基金监督处的领导下,继续完善我区社保基金监督体系。进一步优化现有网络和计算机设备,从人员配备、岗位增设、职责落实等方面下功夫,不断扩大基金监督范围。
2.积极开展基金监督业务的学习和培训,不断提高工作人员的业务素质和政策法规水平,从多角度多层次出发,进一步探索和完善行政监督手段。
3.树立服务型监督体制的理念,工作中不但要严厉查处被监督单位存在的违纪行为,而且要对其提出加强基金监督的管理建议。帮助单位健全管理体制,规范会计核算,共同探讨有利于基金良性运营的对策等等。
4.认真抓好基金监督后的整改、督办工作,确保责任落实到位。进一步加大与劳动执法的协调配合,把行政监督工作现有的优势落到实处。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇十九
1、在学校党支部,校委会的正确领导下,在镇财政所的正确指导下,较好的完成了本学期的收支计划,保证了学校的日常工作的顺利进行,现将本学期学校的财务工作总结如下:
2、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2006年的工作。
3、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的'风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
4、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
5、繁忙的一年又快过去了,回望20xx年,真是感慨万千,有得有失。20xx年真是难忘的一年,感谢领导的大力栽培,和同事们的支持和帮助。努力开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,以下八条是本年度的工作总结:
6、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
7、办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范,做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写?以下是一篇办公室主任工作总结范文,大家在撰写工作总结时,不妨予以参考。
8、20xx年,学校工会在市局党委、教育工会的关心和指导下,在学校党总支的正确领导下,在学校行政班子的支持下,在全校教职工的信任、理解、支持、配合下,全面开展各项工作。在工作中,学校工会根据上级工会的有关精神,结合我校的中心工作和发展实际,为着力构建新形势下的学校工会维权机制,构建和谐四中,尽其所能,发挥桥梁作用,做好教职工的代言人,为进一步把四中办成环境美、条件优、育人好、质量高、特色显的优质学校办实事,为进一步把四中办成省一级规范化学校。工会将于学校工作为中心,把服务教职工作为工作的出发点和落脚点,取得了一定的成绩。一年来,主要开展以下几个方面的工作:
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇二十
为深入贯彻落实中纪委强化监督执纪问责深入纠正“四风”电视电话会议精神和市纪委《关于做好五一端午期间监督检查工作的通知》要求,紧盯“四风”问题在五一、端午期间的新形式新表现,强化执纪监督问题,现将五一、端午期间监督检查工作有关事项通知如下:
一、检查时间:
五一期间:4月28日至5月3日;端午期间:6月15日至6月22日。
二、检查内容。
严肃查处“四风”问题,重点围绕公款吃喝、公款旅游,违规购买购物卡,公车私用,送节礼等违反中央八项规定精神的典型问题开展执纪监督检查。
三、检查安排。
1、各单位组织自查。局直各单位要组织力量对本单位内部进行自查。
2、纪委进行抽查。局纪委将成立检查组,对各单位进行抽查和暗访。
四、工作要求。
1、各单位要高度重视,组织好本单位的自查工作,节日期间,市纪委、市卫生局将对各单位廉洁过节情况进行明察暗访。
2、要强化执纪监督问责,对明察暗访中发现的'问题线索及时核查,将严格落实“一案双查”规定,严肃追究相关人员的直接责任、主体责任和监督责任。同时对违反中央八项规定精神的典型问题给予通报曝光。
3、检查人员要严格遵守工作纪律、保密纪律和廉政纪律,做好记录,重要情况及时上报。
4、按照市纪委要求,局纪委监察室将在5月4日、6月23日前将五一、端午节期间明察暗访发现的问题线索、查处情况报市纪委党风政风监督室。
20xx年4月29日。
作风建设总结作风建设总结报告(精选21篇)篇二十一
为保障病原微生物实验室生物安全,根据关于印发《**市病原微生物实验室监督检查工作方案》的通知(*卫法监[]29号)要求,**市卫生局卫生监督大队对辖区内疾病预防控制机构、医疗机构等单位设立的病原微生物实验室生物安全进行了监督检查,具体工作总结如下:
一、基本情况:
全市设有病原微生物实验室的医疗机构4家、疾控机构1家,实验室总数为8个,完成备案登记8个实验室。本次检查共出动卫生执法监督员25人次、车辆5台次,监督检查医疗机构、疾控机构共5家,下达卫生监督意见书5份。
通过看现场、查资料,询问相关人员,重点检查了以下内容:一是各医疗机构和疾病预防控制机构实验室生物安全监督的组织管理、召开会议、人员培训、自查自纠情况;二是实验室生物安全备案情况、安全防护基本设施设备情况;三是实验室生物安全管理制度落实情况,是否建立生物安全责任制,是否建立生物安全操作规程、生物安全工作自查记录、实验室工作人员培训考核记录、实验室感染及突发事件应急预案、实验室工作人员健康记录、实验室档案等;四是样本采集、检测及废弃物的处置是否符合标准和要求。
三、检查情况:
通过本次检查,发现我市的病原微生物实验室生物安全总体情况较好,绝大部分被查单位均按《**省病原微生物实验室生物安全管理规定(试行)》的要求,进一步强化了实验室生物安全意识,完善规范化管理,建立生物安全管理体系,编制实验室生物安全手册,制定科学、严格的生物安全管理制度以及安全保卫措施。大部分被检查单位根据国家标准和实验室技术规范有关要求,编制本实验室标准操作规程和实验室紧急情况处理规程等。
四、存在问题:
三是实验室生物安全管理制度不完善,如实验室感染应急预案、生物安全工作自查记录、实验室工作人员健康档案。四是实验室的.废弃物处置欠规范。五是部分实验室工作人员工作时个人防护措施不到位。针对此次专项检查中发现的问题,卫生监督员分别进行了现场指导,并下达卫生监督意见书,提出整改意见限期整改。
五、下一步打算:
一是在各实验室的新、改、扩、重建中,严格审查房屋布局、功能流程,不断达到布局合理,流程符合要求,设施设备满足需要的要求。
二是继续开展病原微生物实验室生物安全监督检查,对存在问题未整改的单位,将按照《中华人民共和国传染病防治法》、《病原微生物实验室生物安全管理条例》和《山东省病原微生物实验室生物安全管理规定(试行)》等法律法规进行严肃处理。
三是积极组织实验室人员的生物安全知识与技能培训。
四是加强日常监督管理工作,强化各单位生物安全意识,确保公众及实验室工作人员身体健康。