最新银行纪检监察心得体会(优质6篇)

时间:2024-10-05 作者:飞雪

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

银行纪检监察心得体会篇一

党银行是中国共产党所属的银行机构,主要为党和党员提供金融服务。经过近年来的快速发展,党银行已成为具有强大实力和良好信誉的顶级金融机构之一。作为一名普通党员,我近日也有了切身的体验,认为党银行在服务质量、金融科技、风险控制等方面都有很多值得学习和借鉴的地方。

第二段:服务质量方面

党银行的服务质量一直以来都是银行业的佼佼者。从普通储蓄、转账汇款、信用贷款、理财等多种业务,到创新金融产品的研发,党银行不断提高服务的便捷性、效率性、安全性和人性化。作为普通客户,我感受最深的就是党银行的“一站式”服务,不仅办理业务速度快,同时还能享受到专业的咨询和定制化的服务。这样高效、专业、全方位的服务体验,让我给予党银行非常高的评价。

第三段:金融科技方面

随着科技的不断发展,金融行业也面临着巨大的变革。党银行积极拥抱变革,不断推进数字化转型,广泛采用人工智能、区块链、云计算、大数据等前沿技术,构建了一整套信息化、智能化、数据化的金融服务系统。智能柜员机、网上银行、手机银行、小程序等多个渠道,为客户提供覆盖面更广、体验更好的金融服务。这让我感受到了金融科技带来的便利和高效,也让我深刻地认识到了数字化金融在未来的重要性。

第四段:风险控制方面

银行业本质上是信用业务,风险控制是银行保证正常运作的基础。党银行以客户为中心,以风险控制为核心,严格落实了国家监管政策和企业内部控制规定,形成了一套风险管理标准和体系。从客户身份识别、交易过程监管、交易前后风险提示等方面,党银行严格把控风险,避免任何可能的损失发生,保证了客户的利益。在党银行看来,风险控制是一项长期、系统的、全员参与的工作,只要始终保持警惕性和敏感性,才能更好地避免风险,提升金融服务的质量和持续性。

第五段:总结

党银行的快速发展,得益于中国共产党领导下的创新体制和先进理念。作为支持国家发展的金融力量,党银行以更优质、更高效、更人性化的服务,为广大客户创造了更多的价值和财富。在未来,我相信党银行仍将继续发挥着越来越重要的作用,为中国金融事业的发展做出更大的贡献。同时,作为一名普通党员,我也将从自身的工作实际出发,学习借鉴党银行的经验和成果,为自身发展和社会进步做出应有的努力。

银行纪检监察心得体会篇二

在信用卡的营销过程中,我觉得以下四个方面是十分重要的。第一,是对产品的把握;第二,是对市场的了解和开拓;第三,与客户面对面的营销;最后,就是申请表格的填写和客户的维护。

首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不代表对产品的把握。刚开始,我拿到资料后的第一感觉是,这么好的产品,一定会有市场,我还准备了很多套说辞,如果客户问我这是什么卡?我就这么说。如果客户问我,你们行的卡有什么特点?我就那么说。可是当我真正面对客户时,他们的问题完全出乎我的意外,已经脱离了信用卡本身的功能。他们根本不会问你信用卡的好处,而是问你,你们的卡收不收年费?或者说我钱包里的信用卡已有好几张了,我不想办了?还有的说你们行的网点少,还钱不方便。说的最多的是,我没有用卡的习惯。这些问题弄的我是措手不及,我开始重新审视这张令我自豪的、非常漂亮的信用卡。到底是我出了问题,还是客户出了问题。最终,我发现忽略了三个细节:一是建行在9月之前,已经覆盖了一遍信用卡市场,我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯,量入为出;第三个就是扬州人故有的性格在作怪,明知是好东西,偏偏不办,因为他对你不熟,请人办事要讲人情的。经过一阵时间的思考,我对信用卡的认识开始转变。我们只有站在用户的角度来看问题,才算是真正把握信用卡。信用卡在银行工作人员眼中是可以透支的卡,但在客户眼中,它是什么?是放在身边的一颗定时炸弹,是一个鼓励你用钱的工具,是放在皮夹里的累赘,是用来可以交换人情的砝码等等。

目前的信用卡市场是很不成熟的,没有我们想象的那么完善。我们一味去强调信用卡的透支消费功能,我觉得是一种误导。很多消费者不接受这种理念。所以我营销的时候就说这张卡只是一张应急的卡,当资金周转不灵的时候,你可以用这张卡来救急。这样一说,相当一部分人会认同,他们认同了,就有机会了。营销到了这种程度,那些问什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很容易成为卡的用户。就是那些有着让人意想不到的问题的客户,我们只有对症下药了。

信用卡的营销,我们落后于其它行,可以说没有任何经验可以借鉴,所以需要我们在营销实战中,在和客户的交流沟通中磨练自己的嘴皮子以及和客户打交道的能力。什么是对产品熟悉?就是要大胆走出去,说,不要怕拒绝,拒绝了再总结,再出去跑。产品需要由我们的客户来定义,我们更需要在实践中去把握产品背后隐藏的东西。

第二,对信用卡市场的了解和开拓。销售任何一件产品除了掌握产品本身之外,我们需要将其定位,并找到相关渠道把它推销出去。那么信用卡的目标客户和市场在哪里呢?其实,信用卡销售指引,已经为我们指明了方向。其中目录第六条《现阶段重点推广行业的明细分类》规定了13类行业为重点营销对象,第八条《现阶段可接受推广行业的明细分类》规定了15类相关行业,并对信用卡的用户按风险程度不同划分为abcde五类。这样一来我们的营销范围就确定了。其实这个范围和我们原先想象的客户市场是不一样的。我开始认为那些私营企业的老板是我们的客户,但是操作下来一看,不对,信用卡部不仅需要他们提供收入证明,还需要他们提供个人房产证明及其它相关的个人资信证明,即使批下来,信用额度也很低,弄得他们很没面子,同时我的工作量无形当中也增加了许多。所以为了节省时间,提高发卡量,我放弃了私营企业主这一块,开始按照《指引》中的行业对象来划分我的营销目标市场。

由于时间有限,我做了三个阶段的准备。

第一个阶段是用一个半月的时间来主攻公务员市场,因为这一块手续简单,批准率高。

第二个阶段用十天的时间来向相关企业推广。

第三阶段,收尾,看看还有什么没有营销到的地方。有了计划以后,我的任务就变得十分清晰了。要做的是怎样一块一块地吃掉。我采用的方法是先从有熟人的单位开始。我把所有的朋友名单拿出来,开始搜寻政府公务员、教师、医生,然后逐个打电话,通过他们来帮助我营销。这一块是有保证的。因为是朋友帮忙,所以操作起来十分方便,我把相关的要素告诉他们,其余的宣传工作就由他们来做了。这里有一个细节,就是填表一定要简化。比如身份证上很多要素都有了,你就不要别人再填写姓名,身份证号码了。

第一阶段熟人做完了,就开始做他们介绍过来的重点客户,这一块做起来相对复杂一些,因为交情不深,要靠嘴皮子了,同时也需要一点技巧。例如,我办了一个局机关的团办卡,团办对于我们来说最省事,但是很重要的一点,你要找对办事的人。你去找财务科,他们会说每个人已经办过其它行的卡了,你去找办公室,人家会说,单位人多嘴杂,别人还以为收了银行什么好处。对于这一种情况,我们要有思想准备,团办并不代表每个人都办,除非是单位的行政命令,否则别人有权拒绝。所以我首先办公室物色了一个人缘较好的人,然后通过他,先给局长办好了,这时候,千万不要指望他就能帮助你完成,他没有这个义务,于是我就和他一个一个办公室的跑。拿着局长已经填好的东西有意的给他们看,这些人一看,局长办过了,我也办一张算了。营销就是这样一味的去强调产品的好处是没有用的。别人就是不信任你,你还真的办不起来。

第二阶段就是一些企业单位。先挑一些有特色的单位,比如有事业单位背景的企业,如广播电视中心,注册资金较高的,和我们行有业务往来的,对于信用卡用卡环境有帮助的,例如,青年旅行社,可以用信用卡购机票。总之,并不是所有的企业都可以作为发卡对象,在时间有限的情况下,我只有先从最有把握的开始。

第三阶段,就是扫尾,主要是零星的办了一些个人的卡。通过三个阶段的工作,完成了三百多张卡,公务员占了80%,所以批准率较高。有特色企业,也基本获批了。

在市场的开拓中,我感受最深的是关系营销的作用太重要了。有的人认为,我的客户资源太少了,怎么办?其实,机会就在每个人的身边,你的亲戚、同学、朋友,客户都是你的目标,营销就是要脸皮厚。

第三、与客户面对面的营销。在这一过程中我感受最深的是,一定要对客户的问题做出最敏捷的反应。我归纳了一下,客户的常见问题有六个:

1)信用卡收不收年费;

(2)信用卡的特别功能是什么;

(3)信用卡是否安全,后台支撑怎么样;

(4)我手中已经有好几家银行的卡了,没有办的必要了;

(5)你们银行的网点太少了,还款不方便;

(6)我根本不需要办,我平时都是用现金。

所以在交谈之前,一定对这些问题有所准备。回答时要充满自信,产品好坏全在我们的嘴上。在所有的这些问题当中,我们会把限制条件当成客户的拒绝理由。比如,第五条,网点少是我们的劣势,但是这只是办卡的限制条件,并不能作为客户抗拒理由。我们完全可以有三点理由来回应。

一是,我行的自助银行正在加快发展;

二是,我们即将实行借记卡自动还款功能;

三、刷卡后不是要你第二天就来还钱,在56天当中你随时抽个空来还就行。把限制条件解释清楚,客户绝的理由就少一些。同样第四条,客户的卡实在太多,不想再办了。我通常会先问他,其它行的卡什么时候办的?额度是多少?有没有担保人?国内外是否通用?免息期多长?购物是否有积分?先确定客户手中的卡是不是信用卡,同时把事先准备好的几张信用卡卡样拿出来,再适时介绍手机短信服务,保险服务,医疗服务等特色功能。我们要想方设法的很自然的让客户感受到信用卡的特别之处。在与客户交流的过程中,一定要有一个良好的心态,如果客户实在为难,赶紧把目标移到下一家。

最后一点是就申请表格的填写和客户的维护。我们做了大量的前期工作,到了最后千万不要因为填写表格不规范而导致被拒绝,那是一件很伤心的事。首先是填写表格。我只让客户填写(1)家庭住址、电话;(2)工作单位地址、电话、职务;(3)直系亲属和朋友;(4)签名。其余的我都自己帮他们填。一来,让客户省去了许多填表的麻烦,二来,填写过程就是审核的过程,可以发现很多漏洞。三来,可以让表格相对工整一些,有的客户填完后,在写错的地方就乱涂一笔。其实,卡部的人在审核的时候同高考阅卷一样,卷面整洁无形中就有一个印象分,所以在错的地方,我们就可以用涂改液修饰一下。我们有很多同事把审核的工作,都交给零售部的相关同志去做,自己就不问了,这样肯定是不行的。我举个例子。有一次我地税局的朋友拿来十张表格,我在帮他们填写表格的时候发现,他们留的家庭电话都是单位号码。这就麻烦了。因为家庭电话号码一般是信用卡的查询密码,基本上每个人是不同的,于是我就一个一个打电话问。如果,我忽视了这一细节,也许我又做了十个无用功。另外,表格中错误率较高的就是最后一栏,联系人资料。以我的经验,这一栏一定要写,特别是直系亲属。朋友一栏可放松要求,你可以写自己的名字,也可以写其同事的名字。

其次是,客户提供的相关资料。我想重点说一下人事收入证明。其中有一个关键点,就是职位的细节。因为在信用卡销售指引中,职位稳定的员工获批率是比较高的。有的同事在营销过程中,看到对方的职位不是很好,就产生了一个想法,这种人肯定批不下来。在这里我想说一说我自己的经验。拿一个单位来说,就是扬州青年旅行社。应该来说,导游的获批的率是很低的,因为他们的工作不稳定。但是反过来,导游不能365天天天带团,不带团的时候,他要负责计划调度,也要负责相关的文书的工作,于是我就让他们在工作职位一栏写上计调,文员。与此同时,还写了一份情况说明,交待了此单位在扬州的地位以及将要和我行展开的合作,希望能提高信用额度。作为营销员,你要让信用卡中心的审核人员认为,这个单位是非发不可的。

第三,就是客户的维护。就是所谓的售后服务。这个工作,就是在申请表寄出以后,一定要打电话给客户,问问卡有没有拿到,用的如何,有什么不明白的地方,感谢他们对中信工作的支持,其实这样做的目的很简单,希望他们再介绍一些客户给我们,同时联络感情,发掘一批优质客户,为以后的银行业务做准备。

的结果,他们在信用卡的营销过程中也付出了相当大的努力。我想在目前的社会状况下,信用卡的营销很有挑战性。每个人有各自的营销理念,如果大家能够自动自发,并且经常互相交流经验的话,我相信2005年我行的信用卡任务一定能够完成。

银行纪检监察心得体会篇三

银行是现代社会不可或缺的金融机构,为我们的生活提供了诸多便利。近日,我有幸到一家银行参观,并受益匪浅。通过参观和了解,我对银行产生了更深层次的认识和体会。以下是我对银行的一些大心得体会。

亲身体验,提升服务品质。在银行参观中,我亲身体验到了银行员工专业高效的服务态度。无论我是否是银行的客户,他们都会耐心解答我的问题,并以微笑和礼貌回应我的需求。比如,在办理业务时,银行工作人员会引领我到相应的柜台,耐心帮助我填写表格,详细解释办理流程,并给予我合理的建议。这种专业、高效、亲切的服务能够让顾客感受到自己的重要性,对银行的信任和满意度也会大幅提升。

巧妙设计,提高效率便捷。银行的大堂设计非常巧妙,从取号机、自助存取款机到各个柜台、安全门,无不体现着提高效率和便捷的理念。进入银行大堂后,我首先取了一个号码,然后可以在舒适的休息区等候。取号机设有语音和屏幕提示,让顾客清晰了解自己的等待时间,并能随时了解自己的等待进度。此外,自助存取款机的使用指南也非常明确,操作简单方便。银行的巧妙设计使业务能够得以迅速完成,大大提高了办理效率,为客户节省了宝贵的时间。

信息安全,保护客户利益。在银行的参观中,我了解到银行非常重视信息安全。银行会对顾客的个人信息进行严格保密,防止泄露和被盗用。银行设有专门的信息安全防范部门,采取了多种隐私保护措施,例如对数据进行加密、建立防火墙、使用双重认证系统等,以确保客户的利益不受侵犯。银行的信息安全措施让我对银行的可靠性和安全性产生了更为深入的认知,也让我对自己的财产安全有了更强的保障感。

金融知识,提升财务素养。银行是金融知识的重要渠道和学习平台。在银行参观中,我看到银行设有专门的金融知识宣传区,提供了大量关于金融知识和理财方面的书籍、宣传册和海报。银行还会定期开展金融知识宣讲活动,组织客户和员工参与。这些活动为我们提供了了解金融知识的机会,拓宽了我们的视野,提高了我们的财务素养。了解金融知识不仅能够帮助我们做出理性的投资决策,还能够提供更全面的金融服务。

社会责任,回馈社会。银行作为大型金融机构,具有重大的社会责任感。在银行参观中,我了解到银行积极参与公益事业,回馈社会。银行会定期组织各类公益活动,捐款资助贫困家庭、学校和社区项目,支持环境保护和慈善事业。此外,银行还设立了特殊基金,用于支持小微企业和创新创业项目。银行通过开展公益活动和社会贡献,体现了自己的社会责任,并从不同角度回馈社会,推动社会的进步和发展。

通过对银行的参观,我对银行有了更深层次的认识和体会。银行提供的专业高效的服务和巧妙设计的大堂,有效提升了我们办理业务的便捷和满意度。银行的信息安全措施和金融知识宣传,保护了客户的利益,并提高了我们的财务素养。银行的社会责任感,回馈了社会,推动了社会的发展和进步。对于未来,我对银行充满了信心,也愿意与之合作,共同实现双赢的局面。

银行纪检监察心得体会篇四

第一段:引言(写出对银行的常规认识)

银行作为现代社会中不可或缺的金融机构,扮演着重要的角色。人们常常需要通过银行存款、取款、转账,甚至办理贷款等日常金融活动。然而,在与银行的互动中,我得到了更多的启发和体会,这种体会已经超乎了我对银行的常规认识。

第二段:便捷的金融服务(体会银行为顾客提供的各种便捷服务)

银行提供给顾客的便捷金融服务让我深感惊讶。通过开设账户,我可以通过网上银行轻松管理我的财务。无论是转账还是缴费,只需轻点几次屏幕,就能完成各种交易。同时,银行为顾客提供了身份验证、密码保护等严格的安全措施,保护客户的财务安全。此外,银行还提供了ATM机和智能柜员机,使得顾客可以随时随地快速取款或办理其他业务。

第三段:金融知识的普及教育(感受银行为顾客提供的金融知识普及)

在与银行的互动中,我再次感受到银行对于金融知识普及的重视。银行会不定期举办投资、理财讲座,邀请专业人士为顾客普及最新的投资理念和金融资讯。通过参加这些讲座,我学到了很多有关金融投资的知识,拓宽了自己的视野。此外,银行还会在办理业务的过程中主动向顾客解释各种金融产品和服务的细节,确保顾客能够明智、理性地做出选择。

第四段:信用和信任(深切感受到银行对顾客的信用和信任)

银行对于客户的信用和信任是银行与商业机构的一个重要区别。我有幸成为银行的VIP客户,这使我更加深切地感受到了银行的信用和信任。银行会为我提供更加灵活方便的金融服务,并提供更多的信贷额度,在紧急情况下为我提供更加周到的帮助。银行对于客户的理解、支持和关心,让我在面对困境时感受到温暖和安全。

第五段:社会责任的担当(说明银行承担的社会责任)

作为金融机构,银行不仅致力于提供优质的金融服务,还承担着重要的社会责任。银行在办理业务的过程中严格遵守法律法规,保护客户的合法权益。与此同时,银行积极投身于公益事业,通过捐款、组织义务活动等方式回报社会。银行还在重要的社会议题上发声,为社会稳定和经济发展贡献力量。

结论:身处现代社会,与银行的交往渗透了我们生活的方方面面。通过与银行的互动,我对银行有了更深入的了解,认识到它不仅仅是提供金融服务的机构,更是承担着社会责任、关心顾客的大心得体会。银行服务的优质和高效让我感受到了金融科技对生活的改变,也增强了我对金融知识的理解和认识。在未来,我将继续与银行互动,深化对金融领域的认识,更好地利用金融手段提升自己的生活水平。

银行纪检监察心得体会篇五

什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;大家安静地坐在这里听演讲,是合规;过马路走人行横道是合规;工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”

不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。

对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。

树立新时期的“合规文化”是规范行业服务标准行之有效的举措,但是,如何让“合规文化”深入人心,如何又让“合规文化”融化在自己的实际行动中并形成一种习惯,却并非一件简单的事。春风化雨,润物无声,我们每一个人应该从自己做起,从小事做起,加强自身修养,加强人格锤炼,恪守行业规范,为弘扬行业新风、促进行业发展进步尽职尽力,对此,我也感触颇多,以下是我个人对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的一点心得体会,还望大家不吝指教:

二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。

融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。

作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,出国留学我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。

合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!

银行纪检监察心得体会篇六

按照“三严三实”集中学习月实施方案的安排,农商银行组织全体党员干部学习了 “三严三实”集中学习教育辅导材料,观看了电影《焦裕禄》、《杨善洲》、《生死牛玉儒》,并要求在集中学习的基础上认真开展好自学工作。为检验学习效果,组织召开此次学习心得交流会,参会的党员干部积极发言,交流自己学习“三严三实”的心得体会。与会人员纷纷表示今后要继续加强学习,要以“三严三实”为标杆,严格要求自己,坚持用模范人物的事迹对照自己、反省自己、激励自己,坚定理想信念,注重在细节上、小事上时刻要求自己,时刻把职工把群众装在心里,认真履行职责,以自己的实际行动,践行一个共产党员的义务,努力为群众办实事、办好事,为打造一流银行、建设精致淮北做出自己应有的贡献。

总书记参加安徽代表团审议时指出,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实。总书记的重要讲话,引发了在沪全国人大代表、政协委员的热烈反响。大家认为,“三严三实”的要求,从党性修养、为政之要、做人准则等方面,作了简明而又深刻的阐述,要求明确,含义深远。


总书记在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时指出,各级领导干部都要做到严以修身、严以用权、严以律己,做到谋事要实、创业要实、做人要实。它是对党的建设理论的丰富和发展,体现了新一届中央领导集体从严从实的鲜明的执政风格。作为银行一线柜员的我们,今后要继续加强学习,要以“三严三实”为标杆,严格要求自己,坚持用模范人物的事迹对照自己、反省自己、激励自己,坚定理想信念,注重在细节上、小事上时刻要求自己,时刻把银行业务发展,装在心里,认真履行职责,以自己的实际行动,践行一个建行人的义务,努力为群众办实事、办好事,为打造一流银行做出自己应有的贡献。

“严以修身”的关键在于加强柜员的自我修炼,建立正确的工作认识。工作中的“修身”就是积极提升自我,这不仅是对工作的全心投入,更是对工作价值的不断追求。我们工作的目的不应该仅仅只为了职位的薪酬,而是应该努力去明确这对于我们职业发展和人生经历的意义。只有认识到工作的价值和意义,才能真正做到尊重工作,树立积极的工作态度。“严以用权”是对业务操作和工作职责方面提出的要求。员工要明确自己的操作权限,在权限范围内合规操作。更为重要的`是,我们要明白手中的权限是用来为客户服务,认识到权责的对等关系,同时对手中的权利要有敬畏之心。因此,我认为我们应当从基础做起,从现在做起。

一是严以修身,坚定理想信念。理想信念是通往成功的指路灯,如果一个人有足够的信念,就能创造奇迹。我们党能够取得今天辉煌成绩,正是与其高度重视理想信念教育分不开的。我们银行柜员因其自身特殊性,决定了银行柜员人员生活单调、工作忙碌辛苦,这更就要求广大银行柜员人员自觉加强党性修养,坚定理想信念,只有拥有坚定的理想信念,才能干好银行柜员工作、走好银行柜员路。银行柜员人员首先要主动加强学习,既学习经典著作,汲取理论养分,又向先进人物学习,感悟先贤精神,通过学习不断提升道德境界、升华思想意识;其次要强化行动,要自觉践行社会主义核心价值观及银行柜员人员核心价值观,从小事做起、从细微处入手,自觉远离低级趣味,自觉抵制各种歪风邪气,不断向先贤看齐。

二是严以用权,坚持用权为民。权力运用的正确与否、合适与否,直接关乎党和国家的形象、关系社会大众的切身利益,只有依法、公正、廉洁用权,始终做到为民用权,才能树立良好组织形象、发挥权力真实效用。做好业务发展,严格操作权限,坚持风险内控是银行柜员工作的重要内容。古语有云,其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。银行柜员严格操作权限,坚持在规定的操作权限内处理业务,才能切实保证银行业务的有力发展。

三是严以律己,始终廉洁合规办事。清正廉洁是身为柜员的基本要求,只有清廉方能坚持原则,做好风险内控,才能有效的办好业务。廉洁既是银行柜员人员的基本职业道德,也是银行柜员人员核心价值观的重要体现。银行柜员人员要牢记廉政纪律是不可触碰逾越的高压线,常怀敬畏之心、常思贪欲之害,不断增强廉政意识,切实提高思想警惕,严格遵守银行柜员制度规定,从小事做起、从细微处做起,廉洁办事、清白做人。

四是谋事要实,实事求是谋划银行柜员工作的各个方面。“凡事预则立,不预则废”,计划是做好一件事情的前提,但不切实际的计划非但无助于事情的完成,反而可能导致不良结果的发生。谋事要实就是要求我们柜员从实际出发谋划好事业和工作,使点子、政策、方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,不好高骛远,不脱离实际。银行柜员只有坚持“实、高、新、严、细”的工作作风,始终做到学习和工作前有谋划,且据实谋划、从细谋划,才能确保在柜员日常工作中,目标明确、重点突出、方法具体。

五是创业要实,脚踏实地做好银行柜员工作。总书记多次强调:“空谈误国,实干兴邦”。创业要实,就是要真干事、敢担责、解问题、创实绩。银行柜面操作是一种严谨细致的工作,来不得半点虚假,这就要求银行柜员人员在银行柜员实施过程中脚踏实地、真抓实干。惟有如此,才能胜任银行柜员工作,在以后的业务发展中创造佳绩。

六是做人要实,永葆本色,当好银行柜员人员。做人要实,就是要忠诚老实、襟怀坦白、公道正派,这体现了共产党员的本色,也是对银行柜员人员本色最好的诠释。忠诚老实是银行柜员核心价值观的应有之义,也是我们应当坚持和发扬的优良作风,无数个银行柜员人员不辞辛劳、不畏困苦的加班就是最好的体现,广大银行柜员人员应该始终坚守忠诚老实的银行柜员人本色,继续发扬连续作战、不畏牺牲的优良传统,为银行柜员事业的发展做出更大的贡献。

综上,“三严三实”为广大领导干部学习指明了方向,也为我们银行柜员指明了出路。俗话说“空谈误国,实干兴邦”,作为银行柜员的我们应该从自身做起,从我抓起,加强学习,善始善终,同时明确作风建设,廉洁合规,坚持原则,是一项经常性、长期性的工作,才能不断升华作风建设的内涵,促进建行业务持续有效快速的发展。

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