总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院经济管理工作总结汇报 医院经济管理年终总结篇一
根据医院设置的相应职能,完成下列工作:
1、认真履行经济核算功能,根据医院绩效考核制度,及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元 ,其中,临床医生发放***万元,人均***元;护士发放***万元,人均***元;医技科室发放***万元,人均***元;行政后勤发放***万元,人均***元。
2、根据医院管理需求,按月从信息系统提取数据,进一步分析得出药占比、均次住院费用、检查费比、耗材费比、抗菌药物使用率、日均药费、人员经费比等各项管理指标。并提供各科室人均奖金情况,便于医院宏观调控。
3、下半年医院开始引进新绩效考核系统,在院领导指挥下,提取基础数据、约谈各科室负责人,进行模拟测试,现场解答各科室关于绩效方面的疑问。
4、根据物价管理部门的文件,在院领导指示下,及时设置、调整系统内的物价。并做好药品、医疗服务价格的公示。
5、保障医院信息系统的正常运转,保障医院与外部医保正常运转。根据各部门需要,在院领导指示下,做好科室需要与开发公司之间的有效沟通,与软件公司积极协调,及时开发系统新功能(合理用药系统、)或更新系统功能模块。
6、通过严格授权、安装防病毒软件、内外网隔离等措施来保障信息系统安全。
7、做好信息系统应急准备工作。启用新机房,实现系统运转与备份存储不在同一地点,实现服务器双机热切换。在网络出现故障时,人员及时到达现场,及时启用备用网络布线,保证抢修与使用互不干扰。
8、做好院内网、外网管理,通过对医院内网分段化管理,保障网络通畅性、安全性。对外网实行审核制度,根据需要开通外网,与内网隔离,并实现单机ip地址与网卡mac地址绑定,保证了外网的安全性和稳定性。
9、做好计算机硬件、网络硬件、耗材的备用储备,以满足日常和突发情况的需要,并根据实际使用情况,及时调整备用数量。
10、做好信息设备维修维护,通过部件更换维修计算机设备为医院节约资金。定期清理中心机房各设备浮尘,及时响应各科室在软件、硬件及系统退费方面的需求。
11、根据省卫生厅信息中心安排,派员参加信息化培训。并督促本科新来人员积极参加各自专业职称考试。篇二:医院xx年工作总结及xx年工作打算 xx医院xx年工作总结和
xx年工作计划
一年来,在市委、市政府及市卫计局的正确领导下,我院全院干部职工以邓小平理论和“三个代表”为指导,以实现人民群众的健康利益为目标,围绕城区卫生工作大局,认真贯彻落实党的卫生计生工作方针政策,开拓创新,努力完成上级交给的各项工作任务,推进医疗卫生事业又好又快的发展,现将一年来工作总结及明年工作打算汇报如下:
一、医院基本情况 医院现有职工180余人,开放病床100张,是集医疗、教学、预防、保健为一体的一级甲等综合医院,下设王府街道社区卫生服务中心及北关、驿店、真教寺、北海四处社区卫生服务站,100多处村卫生室,承担城区三个办事处及厂矿企事业单位的医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育技术等服务。 xx年,医院基本医疗工作顺利开展,有效缓解了群众就医难看病贵问题,xx年实现门诊量26385 人次,住院病人409人次,业务收入较去年同期有所提高。基本公共卫生服务工作有序开展,卫生监督执法力度进一步加强,加强了安全生产的监管,未发生医疗事故和生产事故,各项工作稳中有进。
二、医院管理
(一)行政管理
1、实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。重要文件精神及时组织学习,加强各科室建设,提高职工队伍素质,严格执行“德、能、勤、绩”为标准的考核制度,实行绩效工资与工作质量、工作风险程度及成绩挂钩,当月核算兑现奖惩。
2、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则,按上级分配办法要求,搞好核算,收费标准公开,并严格按物价部门核定的标准执行。
3、加强班子团结,树立良好的形象。明确班子成员职责分工,工作上多尊重、多沟通,心往一处想,劲往一处使,发挥表率作用,增职工的凝聚力和感染力,带动了全院职工向班子靠拢,向正气靠拢,树立了医院的良好形象。
4、严格医疗质量管理,保障医疗安全,提高护理质量,增强服务能力,优化人才队伍建设,在提升内涵质量上有新提升。新上门诊医卡通,方便患者就医。
(二)党务管理 xx年,我院党支部为深入贯彻党的十八大会议精神、十八届四中全会精神和全市卫生计生系统党风廉政建设和反腐败工作的要求,坚持以认真落实党风廉政建设责任制为主线,忠于职守、用心用力、少说多干、狠抓落实,为全面推进医院建设再上新的台阶提供有力的思想和组织保证。截至目前,我院共有党员72人,预备党员1人,入党积极分子8人。
1、一方面加强领导班子建设,抓好党的建设。以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设。加强工作作风建设,支部成员坚持深入基层,倾听群众的意见,帮助科室职工解决工作中的实际问题,促进业务工作的开展。
2、党支部重视医院的重大决策和民主管理工作,参与人事管理,领导工会、共青团等群众组织,加强党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,保证医院任务完成,保证院长行使职权。另一方面,积极做好行政领导工作,积极开展干部人事制度改革,深化医院内部改革。
3、积极开展党员奉献日活动,举办义诊、义务劳动等,充分发挥党支部的先进性。积极创造有效载体,为党员、职工中的模范作用的发挥搭设舞台,开展评选优秀党员,优秀好儿女等活动,创造人人争当先进的良好工作氛围。
三、xx年的主要工作
(一)基本医疗工作。截止到11月30日,业务总收入达到了937.54万元,比去年同期增长17%。其中:院外收入79.38万元,比去年同期增长33%;院内收入858.16万元,比去年同期增长15%,医疗收入361.23万元,比去年同期增长22%,药品收入257.18万元,比去年同期增长10%。门诊收入260.48万元,比去年同期增长19%,住院收入136.97万元,比去年同期增长27%。
(二)公共卫生工作。我院高度重视公共卫生工作,认真实施11项国家基本公共卫生服务项目,全面提升居民健康档案、健康教育、免疫规划、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、卫生监督等工作。
1、居民健康档案及老年人、慢性病等工作。截止到xx年11月份,共建立居民健康档案104372人份,并按要求录入居民电子健康档案系统。管理高血压患者7790人,糖尿病患者2642人,重型精神病181人,65岁及以上老年人13445名。全年已为2487名老年人进行了免费查体。
2、健康教育工作。利用各种形式全方位的开展健康教育宣传活动。设置健康教育宣传栏2处,定期更换宣传栏内容,xx年来共刊出3期,向辖区居民发放各种宣传资料4000余份。对门诊患者、0-6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。半年来完成了医院健康教育知识讲座6期,接受教育人群300余人次,并开展了健康教育公众咨询6期。在医院门诊大厅配置播放器播放光碟,大力宣传健康教育知识,提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。
3、免疫规划和传染病工作。xx年接种吸附百白破三联疫苗5976人次、白破二联疫苗710人次、乙脑疫苗2490人次、流脑疫苗4210人次、甲肝疫苗2442人次、乙肝疫苗2987人次、轮状疫苗395人次、b型流感嗜血杆菌疫苗374人次、水痘疫苗1898人次、五联疫苗141人次,共接种一类二类疫苗30536人
次,搞好了适龄人群的免疫接种,有效控制了相应传染病的发生。另脊灰疫苗共接种5610人次,麻疹疫苗共接种3303人次。积极配合上级业务部门,重点培训乡医开展死亡证明的书面报告,1-11月共报告116张卡片。建立健全了传染病报告管理制度。
4、妇幼保健工作。管辖街道办事处的孕产妇系统管理工作日趋完善,孕产妇xx年共计288名,实行系统管理284名,有效降低了高危妊娠发病率和孕产妇死亡率。农村孕产妇住院分娩补助率达到100%。 xx年共计发放叶酸46人,274人次。对辖区内儿童进行了针对性的健康教育,如母乳喂养、婴儿抚触200余人次,中医保健按摩指导550余人次。
5、卫生监督管理。我院卫生监督中队负责辖区内浴池、宾馆等五小公共场所500多家、学校25所、托幼机构96所、医疗单位228所单位的日常监管工作,监管任务重。xx年配合国家卫生城复审迎查工作,加强了公共场所卫生监督工作,对辖区卫生饮用水、学校卫生、职业病危害、理发店等进行了全面的摸底和清查,对存在的问题进行了卫生监督和指导。同时加大对村卫生室的监管力度,严厉打击非法行医,对辖区内的所有牙科诊所进行了清理,对无证的给予取缔、停业整顿。净化了医疗卫生市场,确保群众健康安全。
6、心理咨询工作。xx年,总院心理咨询室和王府社区服务中心各配备了两套心理测评软件,对心理咨询服务区进行了环境美化和装潢,营造了良好的心理健康服务氛围。
医院已选派8名人员参加了xxx市心理咨询师培训,全部获得篇三:xx年医院管理年活动工作总结
xx年医院管理年活动工作总结
在xx年“医院管理年”活动中,我院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训,规范医疗行为,强化医疗质量,确保医疗安全,以“管理年”活动为契机,全面推动医院各项工作的发展。使得在一批大型仪器投入使用,各项支出大幅度增加的情况下,医院社会效益和经济效益依然呈现逐月递增的良好局面,各项医疗指标均呈现出喜人的增长态势,充分说明了医院管理年活动的开展符合医院发展的需要。 xx年初,卫生部确定将这一年作为医院管理年,恰好是我院xx年已开展的“加强医患沟通,提高服务质量”为主题的活动的进一步升华,因此,很快在我院掀起了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动高潮。取得良好成绩的基础上,全院上下围绕着这一主题,不惜余力地开展各项工作。
在xx年管理年中,我们提出更进一步加强管理,提高管理者的素质,在管理中讲服务,在管理中讲质量,在管理中讲效益,在管理中求发展;形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围,全面推进医院各项工作的开展。
一、管理年活动开展情况
根据省、市厅局的统一布署和安排,结合医院实际,迅速成立了管理年活动领导小组,并制定下发了活动实施方案,采取一系列切实有效的措施,保证管理年活动的顺利开展。
(一)严格依法执业,规范执业行为
认真落实开展“管理年”的要求,及时修订和完善相关的医疗制度;在继续医学教育中,加大了医疗法规和诊疗规范的讲座;严格按照卫生部标准,执行准入制,对所有医疗、医技人员和护理人员实行专科准入,严禁跨学科、跨专业行医,严格审查其执业证、资格证。
(二)提高医疗质量,保证医疗安全 坚持每个季度的医疗、医技质量控制检查和一季一次的医疗安全和质量教育活动。加强对重点区域、重点环节的管理,明确各区域的划分,规范工作流程,确保病人安全。并不遗余力地改善医院环境,投入一批大型仪器、设备,已满足临床需要,切实解决病人看病难,看病贵的矛盾,目前已取得了良好的社会效益和经济效益。
(三)改善就诊环境,满意服务患者 1.努力改善门诊就诊环境,标识清晰、醒目,大厅增设饮水机、电视机、悬挂大型显示屏流动播放药品、检查等价格。为患者就诊带来极大的方便。 2.医生、护士对病人坚持做到“四多四少”,即:多一份微笑、少一点冷
淡;多一些耐心,少一点急躁;多一些解释,少一点抱怨;多一份关爱,少一点冷漠;让病人感受到家的温馨。 3.在病区定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教,增进了护患间的沟通,避免医护患矛盾和医疗纠纷。 4.加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度,时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好;畅通“绿色”通道,提高急危重患者的抢救成功率。
(四)规范经济管理,降低医药费用 1.医院建立了规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。财务管理坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动全部纳入财务部门统一管理,严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准,对于新增或调整的医疗服务价格标准,均及时进行调整,无擅自设立收费项目。 2.控制药品收入比例,坚持合理用药。便宜药能治好的决不准用昂贵的,国产药能解决的问题决不准用进口药,能用一种药就不用多种药,医院还成立了合理用药检查小组,不定时检查处方,一旦发现违规行为,立即对责任医生和相关科室给予处罚。 3.医院在药品采购合同上与药品供应单位约法三章,明确规定禁止以回扣促销药品,否则以行贿论处,并终止业务往来,停止支付药款,实行药品集中招标采购制。 4.针对新医疗服务项目和需要调整项目,严格按照最新制定的医疗服务价格标准,医院在门诊大厅挂有电子价格公示牌,以便于病友随时查阅。财务科随时监管全院的医疗收费项目。
(五)狠抓医德医风建设,树立良好形象 1.根据省市卫生厅、局关于行风建设的有关要求,院领导与各科主任签订了责任书,明确任务,落实责任,把各项工作落到实处。 2.组织干部职工坚持政治理论学习,院领导亲自做《如何加强医患之间的沟通》专题讲座;通过一系列的教育活动,提升全院职工的思想道德素质和职业道德水平。 3.坚持进行患者满意度调查,全年患者满意度调查满意率均为98%以上;按期召开工休座谈会。公布投诉电话,设立意见箱,由专人及时接待和处理患者投诉。 4.为了加大纠风专项治理力度,医院多次召开会议,研究部署此项工作,并且每次院周会上都要反复强调,要求全院职工继续严格执行卫生部“八不准”
医院有关部门经常下科室进行行风督察,从工作人员的衣着到挂牌上岗、服务态度、诊疗秩序。
5.加强经济活动的监督力度,严格各项招投标工作和审计工作程序。医院各种大型医疗设备、建设材料、维修工程等均采取招标或议标的形式公开完成。
二、狠抓落实,管理年活动初见成效
通过管理年活动的开展和一系列有效措施的实施,全院规范了医疗行为,提高了医疗质量,取得了一定的成绩。医院各项指标再创历史新高,xx年是第十二个五年规划的头一年,在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下,全年医院的经济收入达1200余万元,保证了国有资产的增值,说明医院管理年活动已收到了良好的成效。
三、稳步推进,深入持久地开展管理年活动 我们坚信,市卫生局的正确领导和兄弟医院的帮助支持下,xxx医院全体职工定会携起手来,鼓足干劲,以对党、对人民、对医疗卫生事业高度负责的态度和饱满的工作热情,全面推动医院管理向科学化、规范化、标准化迈进,开创出医院工作的崭新局面。 xxx医院
xx年11月篇四:医院管理年工作总结
医院管理年工作总结
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,坚持“以人为本”的科学发展观,促进医院端正办院方向,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,全力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,根据各级卫生会议及文件精神,我院开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年(以下简称“医院管理年”)活动,以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。现将我院xx年管理年工作情况总结如下:
一、指导思想
坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以 “共产党员保持行进性教育活动”为载体,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。我院高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导。切实抓好医院领导班子建设,明确院长为“医院管理年”的第一责任人。将“医院管理年”活动与“八荣八耻”紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。
三、提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。
1、认真学习和贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、二级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
3、每季度对医院各科室的基础医疗和护理质量的检查,对不合格者,给予处罚。由医院各科室主任对各科室成员的“三基三严”进行考核和训练,以提高医务人员的理论水平。
4、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物合理使用。
5、加强急诊科(室)能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救药品齐备、完好。急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、加强临床实验室室内质量控制、室间质量评价和疑难追踪调查工作。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医源性感染及二次感染。
8、医院领导定期到各科室或分管科室听取汇报,并专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。
四、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1、优化流程,简化环节,布局合理并增加服务窗口,缩短病人等候时间。
2、科室标识规范、清楚、醒目。
3、乡镇卫生院规范化建设已经全面完成,为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施,做到有导诊咨询台、有候诊椅等。
4、缩短各种等候和各项检查预约、报告时间。
5、提供私密性良好的诊疗环境。
五、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的“四心”服务。
1、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。
2、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推委现象。
3、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理制度,在门诊、妇产科、住院部设立举报投诉箱,并及时受理、处理病人投诉。
5、定期收集病人对医院服务的满意度调查,对病人合理建议采纳,并及时改正。
六、加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。
1、医院财务坚持“一支笔”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院科室设立“账外账”、“小金库”。
2、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。
3、加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理、堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
4、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包。
七、大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。
1、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展学习“优秀”活动。
2、加强医德医风教育教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合,并坚持持证上岗的原则。
3、认真查处医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠和接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,医院不向科室或个人下达创收指标。
5、对各科室使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人的进行处罚。
6、不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
二00六年十二月篇五:医院财务工作总结
医院财务工作总结
尊敬的各位领导:
首先欢迎各位领导来我院检查指导财务工作。一年来,我们财务人员在院党委的正确领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,认真学习十六大文件精神,积极参加医院组织的各项活动,努力学习业务知识,团结一致,齐心协力,围绕我院年初既定的工作目标,较好地完成了各项工作任务。汇报如下:
一、今年新开展的主要工作
1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗xx为16万元,xx为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,xx21.19%,xx15.85%,xx比xx降低 5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%, xx75.57%,xx比xx降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费 20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
3、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门办理了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。
4、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
5、做好iso9000文件编写工作,受到领导好评。在医院iso推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。
6、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在(转载自,请保留此标记。)财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
二、各项日常工作圆满完成。
1、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
2、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
3、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《xx年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
4、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
5、财务人员转变服务观念,增强服务意识,在财务机构人员调整后,我们每日将住院病人费用一日清单、催款单送到病房,每月将奖金送到科室,对凡需财务科服务的离退休老干部给予热情的接待,总之,为病人为职工服务逐步落到实处。
6、积极配合各科室的工作,住院处在完成本职工作的同时协助医务科完成医生收治病人工作量统计工作,帮助医疗咨询部调查住院病人出院反馈信息820份。
7、做好一年一度的预决算工作。对上报的资料,认真整理修改,撰写了财务预决算分析报告,及时完成xx决算及xx预算工作。
8、准确、及时发放职工工资,耐心细致做好工资调整解释工作,为职工代扣代缴煤气费、保险费、个人所得税、公积金等,坚持做到周到服务,让职工满意。
9、按有关规定管理空白凭证,按档案管理要求及时办理会计凭证、账簿、报表等有关会计资料的整理归档工作。
10、积极向院报投稿,宣传我院财务改革和动态。共投稿25篇。 以上是我们的工作汇报,不当之处请各位领导批评指正。
医院经济管理工作总结汇报 医院经济管理年终总结篇二
xx年经营部工作总结
1、经营部组织机构
经营部由三部分业务构成,组织机构也相应划分为三部分:成本控制及经济分析、收入与二次经营、合同管理与统计,规划人员设置为:成本管理主管1名,收入结算助理1名,合同统计人员1名。
2、经营部主要职责
(1)负责施工承包合同(合同修订)、分包合同、劳务合同等内容的起草,组织合同评审、签订、对项目经理部进行合同交底,并负责以上合同的备案。
(2)组织特许项目的评估分析,负责特许合作合同的起草,组织合同的评审、签订工作,并对实施过程进行监督。
(3)、负责分析汇总施工总承包合同履行情况,形成合同履行分析报告,上报集团公司主管部门。负责工程施工总承包合同终止备案工作。
(4)负责对项目下达责任成本指标,监控项目成本管理情况,并按期上报。协助项目制订纠偏措施和责任成本最终经济分析小结。
(5)负责工程预结算,并将预结算指标完成情况汇总后上报集团公司。 (6)负责各项目合同内外月、季、年度验工计价审核汇总,确定应收帐款的真实可靠性。
(7)负责督促落实各项目预付款保函和履约保函的索回工作。 (8)负责经营年、季度统计分析总结、对外各类经营统计报表、成本简报等相关资料的报送工作。
(9)负责下达项目经理部的经营目标责任书,并进行考核。 (10)关键配合职能:配合财务部对项目部进行财务成本核算分析,配合进行投标报价,配合对工程分包、物资集中招标的管理,配合工程部组织的质量管理体系的内审和外审,配合对诉讼工程的诉讼等工作。
1、制度建设工作
部门成立后不断制定、完善经营工作的规章制度,共制定7项经营制度:《合同评审管理细则》《项目成本管理办法(试行)》《项目成本管理实施细则》《二次经营与概算清理动态信息管理细则》《项目经济活动分析实施细则》《验工计价管理办法》《项目绩效考核管理规定》及项目部施工所需各种合同文本范本
2、在建项目的成本控制、管理
(1)多次考察九华山机场项目和庆阳机场项目,并派驻经营部人员收集整理基础资料,进行项目盈亏分析,掌握大包项目实际成本支出及验工收入,接管项目,指导施工投入。
(2)考察济南奥龙观邸项目,进行项目盈亏分析。 (3)考察大同美术馆项目,进行项目成本管理调研。 (4)考察衡阳冠都现代城项目,进行项目成本管理调研。
4、二次经营策划与管理
xx年二次经营工作的重点是×××机场项目及×××机场项目,项目部蹲点编制调差、签证及变更索赔等二次经营资料,×××机场项目二次经营金额410万元,×××机场项目二次经营金额
万元,以此向甲方提出合理费用补偿,降低项目亏损率。
5、验工计价及结算管理工作
下发红头文件,建立验工计价台账 ,收集在施项目各月(或按形象进度)经甲方批复的验工计价资料,以此掌握各在施项目验工收入,重点项目进行项目实地考核,掌握项目合同内及合同外实际收入。
建立已完工程结算台账,收集近3年已完项目结算单(经甲方确认的核算单),同时,办理处在结算阶段项目的结算手续,每起结算, 进行项目利润核算,掌握项目最终利润收入。
6、合同管理
xx年新签施工合同4项:×××机场扩建项目、×××机场项目、×××新建市级美术馆地基处理工程;
签订自管项目对下专业分包、劳务分包、物资采购、设备租赁等各类合同共13项,拟定专用合同条款,进行内部合同评审; 建立合同台账,实时跟踪合同履约状态,建立项目产值周报、月报、季报制度,进行合同管理。
1、受到目前经营人员短缺大环境影响,虽已定岗,人员尚未到位,现有人员专业深度及经验不足,经营管理工作推进不力。
2、目前在施项目多为合作项目,成本管理、验工收入管理、合同管理及经济活动分析等工作不能深入进行,所做工作停留在表面上,不能真实掌握项目盈亏。
下一步,我们要通过深化管理,推行项目全责承包制,来提高经济运行质量,着力打造科学管理项目上下功夫。认真落实项总在xx年经济活动分析大会上的讲话精神,实施“ⅹ大战略”部署要求,以上年经济工作会议为新的起点,以新的思路谋求新的发展。我们要在以下三个方面有新的举措,来推进机场工程分公司经营部各项工作正常进行。
(一)在项目管理创新,实施精细核算上,有新的举措。
创新项目承包考评制度,完善项目承包管理制度。加强对项目责任制的考评,制定责任成本目标,将责任指标细化为成本管理、二次经营、项目盈亏率、合同管理、结算台账管理、阶段性经济活动分析等多项内容,并且详细制定考评标准,以此来规范项目经理部权利和责任范围。
(二)在深化管理,提升管理理念上,有新的举措。
首先,要以先进的管理思想为引导,结合企业实际业务流程,加强制度建设。下一年,我们要健全和完善从经营到结算的全过程管理体系,避免管理中的死角和漏洞,做到事事有目标,件件有考核,做事有痕迹,奖罚有依据。
(三)在加强人才建设,有新的举措。
企业的竞争归根到底是人才的竞争;人才之间的竞争,又是人才管理体制和模式的竞争。首先,要在经营部内部形成关心青年进步、鼓励青年成才的氛围,重点培养经营管理型人才、专业技能型人才以及复合适用型人才,为抓好人才队伍建设,要为他们的发展提供空间,通过“师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式,不拘一格地培养人才,以重点工程为舞台,加快培养新人,让他们在施工第一线挂职锻炼。
其次,有计划的举行专业技能培训,提高业务知识;同时,新进大学生派驻现场,进行施工现场实地锻炼,培养专业人才。
2、认真研读集团下发制度文件,据此制定可操作性实施计划,将成本管理、验工收入管理、二次经营策划分解到月,下发项目部,定期(每月)到项目部检查。
×××工程分公司
经营管理部 xx年12月23日
医院经济管理工作总结
***医院经管科xx年工作总结根据医院设置的相应职能,完成下列工作: 1、认真履行经济核算功能,根据医院绩效考核制度,及时准确核发科室奖金。全年共发放奖金***万元 ,其中,临床医......
经济管理工作总结
xx年经营部工作总结1、经营部组织机构经营部由三部分业务构成,组织机构也相应划分为三部分:成本控制及经济分析、收入与二次经营、合同管理与统计,规划人员设置......
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农村经济管理工作总结一年来,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级业务主管部门的大力支持和精心指导下,认真贯彻落实市、县经济工作会议和农村工作会议精神,切实履行职责,攻坚......
关于农村经济管理工作总结
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医院经济管理专业论文下载:《医院经济管理工作的改革与信息化建设》
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医院经济管理工作总结汇报 医院经济管理年终总结篇三
医院经济管理
摘要:医院经济管理是按经济规律管理医院,运用经济手段合理地使用人力、物力、财力,发挥三者的最佳技术效果和经济效果,提高医疗质量和科学管理水平。进入新世纪,医院的大环境发生着巨大的变化,伴随着卫生事业改革的不断深入,医疗服务市场中的竞争日趋激烈,医院和医院的经济管理将面临着前所未有的严峻挑战。
关键词:医院 主要问题 经济管理
在新世纪之初,分析医院经济管理的发展趋势,明晰医院经济管理的对策与方法,将有利于顺应社会潮流,抓住发展机遇,拓展优势,避短扬长,加强医院的经济管理,提高医院的管理效益。
1.1 经济管理知识缺乏 当前大多数的医院领导都已经意识到了经济管理工作在医院管理中的重要作用,也希望能加强这方面的管理,但由于大部分医院的工作人员和领导出身于专家技术人员,对经济管理方面不了解,也没有受到过这方面的系统培训,所以经济管理专业水平还不高,缺乏经济管理基本知识,不能很好地运用经济管理的理论和方法管理和经营医院,不能有效地将经济管理与医疗服务和科技管理等有机地结合起来,对于医院的经济管理工作感到有心无力。
1.2 医院的经济管理还停留在传统的粗放管理模式上,现在多数医院的经济管理,多是粗放式管理,没有形成系统的、细化的管理模式,资源没有合理优化配置,不懂得用较少的投入提供更广泛、更有效的医疗服务。一些医院不考虑自身的基础与条件,盲目“做大、做强”,未经充分论证,就进行过度负债经营。带来很高的财务风险。
1.3一些医院在经济管理上还存在误区 不少医院领导者认为讲经济就是讲赚钱,对经济总量、业务收入的增长非常重视,但对伴随着这种增长所产生的医疗成本的提高却关注不多,有时甚至形成收入提高、但结余却下降甚至出现亏损的局面,这在很大程度上也影响了医院的发展。
1.4 国内医院大多没有独立的经济管理机构,核算技术落后,实施成本核算和进行成本管理需要相应技术人员的配合和操作,实施过程中由于方案本身的局限性,核算资料的不完整性以及核算人员素质的不一致性, 实施的效果不尽相同。
1.5统一的经济管理基础信息平台没有建立起来,一家医院几套系统共存,相互之间信息不能共享,系统提供的信息互有偏差,缺乏规范、统一的全成本核算与经营管理信息基础,不能为领导者的经济管理工作提供有效可靠的数据,使经济管理成为“无源之水”,控制能力薄弱旧。
1.6没有建立社会化服务的体制。医院后勤服务社会化是医院后勤的深层次改革,也是现代化医院发展的需要,体现了 “一切为了医疗,一切为了病人”的服务宗旨,使医院增强了竞争能力,实现了医院产业经济化,更好地适应社会主义市场经济的发展。但现在一些医院没有加强内部约束机制,没有强化内部管理更没有充分利用现有资源,创造出最大的经济效益。
2.1 强化医院预算管理。医院预算管理足经济管理的重要手段,“凡事预则立不预则废”医院编制预算的过程同时是医院优化资源配置和使用的过程医院通过科室床位数分配,制定 相关的支出定额,通过预算强化各部门的成本管理意识,将成本管理的意识深入到医院每一经济事项预算要做到数据准确,对每一个具体项目都有明确的预算,具有较强的可操作性,在规范的流程控制下,医院通过高水平的预算,提高各项资金的使用效益和医院的运行效益。
2.2 加强医院成本管理。成本管理是以降低成本,提高经济效益,以增加医院财富为目标而进行的各项管理工作,它对医院的经济效益起到了决定性的作用①增强成本意识。医院要
设置必要经济管理部门, 建立经济管理制度和运作程序,规范经济行为,培养造就一支政治思想强、经济管理知识丰富、懂业务和医疗卫生服务技术的管理专家队伍,使其确立“降低成本潜力无穷尽”的概念,本着艰苦创业勤俭办院的精神,千方百计降低医疗成本从而提高医院的社会效益和经济效益。②避免不必要的成本。医疗成本中有些是必要的劳动消耗,有些是不必要的可避免的成本。如:过度的、重点的、无效的检查,采用高价的,非必要的药物等等。
2.3 培养人才,提高效益。医疗服务市场是一个垄断竞争的市场, 医疗服务作为一种特殊的商品,不同于一般商品容易被定量和被衡量。因此,新世纪的医院经济管理需要复合型人才。他们既要清楚地了解国家卫生管理和改革政策,还要明白医院经济运行的特点和实际, 通过经济管理使医院能够在垄断竞争的市场和改革的大环境中,扬长避短,增强实力。
2.4 加强考核奖惩制度的管理为了高质量的完成医院的总体目标,医院划分各责任中心,在整个经济运行过程中,进一步完善考核奖惩制度,全面分析、评价各个责任中心的工作业绩,对其完成工作的好坏给予相应的奖罚,以调动各责任中心其工作人员的积极性。
2.5 发展特色专业,提高医院知名度再大的医院,都不可能保证所有科室均衡发展。医院要 针对自身的情况,对各科室技术的发展水平作一次客观的评价,对病人来源多、技术基础好的项目,要进行全方位的宣传和投资,尽快形成规模和创出品牌,以提升医院的知名度,以点带面,促进医院的全面发展。
2.6 积极争取政府和人民群众的支持医院的发展离不开政府的支持,因此在医院将通过各种渠道积极争取政府的资金投入和政策的支持,让医院的发展建立在更高的平台上。医院的发展同样也离不开广大人民群众的支持,按照医院总体规化,开辟新的医疗领域,提高医疗技术水平,培养大批专业术人材,以吸引广大患者群众,提高我院的市场占有率,以使医求得长足发展的动力。
2.7靠改革实行科学管理,落实岗位承包责任制。要想生存就自谋出路,我们根据当前的改革形势和本院的实际情况经过认真分析,精心测算,要力求社会效益和经济效赫的高度统一,大胆地建立了综合管理,指标分解,承包到人的岗位责任制、责、权、剥相结合,奖勤罚懒鼓励竞争,说了就算,保证兑现。
综上所述,新形势下医院经济管理必须转变观念,强化内部管理,勇于开拓,实现医院又好又快发展。
医院经济管理工作总结汇报 医院经济管理年终总结篇四
医院经济合同管理制度
根据经济合同法、《行政事业单位内部控制规范(试行)》及《福建省公立医院总会计师管理暂行办法》规定,为加强经济往来业务监督与管理,保证正确地订立与履行经济合同,结合我院实际,经研究决定,对经济合同管理制度进行如下修订:
1、医院经济合同是医院与自然人、法人及其他单位等平等主体之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议,主要包括采购合同、工程合同、租赁合同、借款合同、财产保险合同以及其他经济合同。
2、医院经济合同由职能部门在职责范围内实行归口管理,并对合同的履行负责。合同档案由院办按国家档案法相关规定统一保管。
3、医院对外签订的各类经济合同,必须符合国家法律法规及相关政策。严禁违规签订担保、投资和借贷合同。
4、经济合同文本一般由归口管理职能部门起草,重大合同或法律关系复杂的特殊合同应邀请法律顾问参与起草,保证合同内容和条款的完整准确。由签约对方起草的合同,相关部门应当认真审查,确保合同内容准确反映单位诉求和谈判达成的一致意见。
5、经济合同必须具备的内容:合同标的;数量和质量要求;价格及付款方式;履行时间、地点和方式;违约责任等条款。其他条款根据业务要求,由管理部门与合同对方商定后报主管院长审批,方可生效。
6、医院应根据实际情况选择适宜的洽谈方式,一般情况下合同谈判应实行集体会审制。谈判团队除归口管理部门负责人与分管领导外,还应包括技术、财会、审计、法律等方面的人员参与谈判。涉及重大经济合同,医院总会计师应参与研究。
7、职能部门对外签订经济合同时应经过授权,各类经济合同由归口职能部门负责人审核、分管院领导及总会计师审查,院长或授权相关人员签订。其他个人或未经指定为代理人者,不得与外单位签订经济合同或提供医院账户,否则无效,并报院领导追究私自签订合同者的经济责任。
8、签订经济合同前,归口职能部门应对合同对方主体资格进行充分调查,确保对方具有履约资格和能力,减少合同违约风险。
9、签订经济合同时,应征求法律顾问意见,同时应有财务人员参与或经财务部门审核,确保单位具有履约的财力保证。涉及财务收支的经济合同、经济协议等须经总会计师会签。涉及经济合同标的金额超过100万元或影响重大以及法律关系复杂的经济合同,还须法律顾问会签。
10、经济合同必须具有法人或委托代理人签字并盖章(公章或合同专用章)方才有效。经济合同院方留存至少一式叁份,归口管理部门和院办留档一份,报送财务一份,作为账务处理与合同履约监督的依据。
11、归口管理部门应对合同对方的合同履行情况实施有效管理,因对方或单位自身原因导致可能无法按时履行的,应当及时向分管领导和院长汇报,并立即采取应对措施将合同损失降到最低。
12、财务部门必须遵守经济合同法和医院财务管理制度。坚持原则,维护国家和医院利益,严格审核和监督经济合同的正确履行。违背经济合同管理规定的,不予办理银行承付、汇款等手续。
13、经济合同所涉及的相关部门或人员,应遵守经济合同保密规定,未经批准,不得以任何形式泄露合同订立与履行过程中涉及的国家秘密、工作秘密或商业秘密。
14、合同履行过程中发生纠纷,由归口职能部门会同法律顾问,依照国家相关法律法规,在规定时效内与对方当事人按规定权限和程序协商解决。纠纷处理过程中,未经授权批准,相关经办人员不得向对方当事人作出实质性答复或承诺。
15、归口管理部门应当加强对合同登记的管理,定期对合同进行登记,详细登记合同的订立、履行和变更、终结等情况。合同终结应及时向院办办理归档手续,院办对全院经济合同统一进行统计、分类和归档,实现经济合同全过程封闭管理。
二〇一八年七月三十日
医院经济管理工作总结汇报 医院经济管理年终总结篇五
新时期医院经济管理是指医院按医学科学和现代经济规律的要求,运用货币价值形式和经济手段,对医疗服务的全过程进行计划、组织、指挥、调节和监督,合理筹集人力、物力、财力资源,力求以尽可能少的劳动耗费取得尽可能多的社会效益和经济效益。医院经济管理是医院管理的重要组成部分,医院经济管理的好坏直接影响医院的生存和发展。论文的标准格式在目前社会主义市场经济还不成熟,医疗补偿机制还不完全到位,医疗保障制度尚不完善的情况下,通过加强医院经济管理,挖掘内部潜力,降低医疗成本,制订相应的管理措施,才能切实解决好当前人民群众反映最强烈的看病难、看病贵问题,为构建社会主义和谐社会做出贡献。加强医院经济管理,主要应从以下几方面着手。
1.更新医院经济管理人员观念
随着市场经济和卫生事业体制改革的不断深化,暴露出诸如看病难、看病贵等不少问题,这都与构建社会主义和谐社会的宗旨不符,为此首先是各级领导要及时更新观念,紧跟卫生事业发展的政策导向,在市场竞争中主动调整策略,制订新的管理办法,采取新的管理措施,树立为人民健康服务的经营理念。(1)医院经济管理要树立“以人为本”的思想,尊重医疗服务需求方的个性和权利,要善于发现服务对象的不同特点,把握医疗消费的变化趋势,保持医患双方的良性互动关系。
(2)坚持“两好一少”(医疗质量好,医护态度好,病人花钱少)的服务宗旨。只有提供优质的、病人满意的服务,才能赢得市场份额,才能发展自己。(3)要根据市场的变化来调节自身的服务功能:如对亚健康人群、健康人群的医疗保健照料等,积极拓宽医疗服务市场,提供质优价廉的服务项目,完善自身的服务功能,在竞争中求得发展,实现医院社会效益和经济效益的统一。
2.加强成本核算,最大限度地降低医药费用
如何解决人民群众看病难、看病贵问题,是当前急待解决的问题。医院要从维护大局出发,切实降低医疗费用,缓解看病难、看病贵的医患矛盾。同时由于医院的资源是有限的,如何使用有限的资源获得最大的效益也是医院经济管理的核心。要实现社会效益和经济效益的最大化,就要使医院成本最小化。(1)增强成本意识。医院要本着艰苦创业、勤俭办院的精神,千方百计为病人着想,降低医疗成本;要按市场经济运作程序规范经济行为,确立“降低成本、潜力无穷”的概念。(2)建立成本管理责任中心。医院要建立以增收节支降耗为主要内容的成本管理责任制,建立以各临床科室为单位的成本控制中心,引入医疗投入—产出概念;尽量避免不必要的成本,对有些不必要的、可避免的成本(如过度的无效的检查、高价的非必要的药物等)要坚决予以控制,并以此建立竞争激励的考核机制,增强职工的经营意识、降低成本、提高效益,充分利用有限资源。我院近年来实施的分科核算正是采用了这样的方法,将床位使用率、收支比率、病人满意度纳入考核计划,直接与奖金挂钩,这对控制医疗成本取得了较为明显的效果。(3)降低病人费用,提高成本效益。切实降低病人医药费用,不仅是医院参与市场竞争的必要条件,而且是节约社会卫生资源和创造社会效益的重要手段,同时也是为构建社会主义和谐社会采取的积极行动。我院的做法是在奖金考核中制定药品控制比率,超出比率者扣发其有效奖金,并严格控制医生大处方开药,及时全面地反映各科室所发生的医药费用信息,以降低病人的药品费用,并以此作为干部的考核成绩;同时,积极开展成本低、效益高的新技术、新方法,提高医疗诊治的含金量;通过落实以上措施,病人费用得以降低,也吸引了更多的病人来院诊治,树立了良好的医院形象,扩大了医院的知名度,提高了医院的经济效益和社会效益,使得医院满意,患者放心,促使医院走上了良性循环的可持续发展道路。 3.合理配置卫生资源,提高资产周转效率 医疗卫生资源配置不合理也是造成当前看病难、看病贵的原因之一。医疗服务不同于一般的商品交易,也不同于一般的服务行业,它有其自身的规律:它是一种含有福利行为的公共服务。社会主义市场经济的发展对医院的发展既有促进作用,又有消极影响。一方面它积极推动医疗技术进步的发展和诊疗服务水平的提高。医院开展不同层次的医疗服务,满足人民群众不同的健康需求,拉开不同级别的医疗收费水平,引导患者合理分流。医患双方进行双向调节;另一方面医院重治疗轻预防、重经济效益轻社会效益的现象和医疗消费差距进一步加剧。所以,单靠市场经济行为无法对医院的卫生资源进行合理整合,需要政府进行干预和协调。政府和卫生行政主管部门在坚持承担公共卫生和维护居民健康责任不变的前提下,只有通过区域卫生规划,采取共建、兼并、合作等调整医院布局,强化基层医疗力量建设,加强医学科学研究和重点学科建设,在卫生计划和方案制定中采用成本—效益分析方法,控制大型医疗设备和基本建设的盲目投入,实现对卫生资源的合理配置,努力消除医疗资源浪费和不足并存的局面,减小市场经济对医院发展的负面影响。同时,运用医疗价格的调控手段,合理制定医疗服务价格体系,降低不合理医疗费用。我院近几年在内部资源的合理配置上作了大量的工作,首先拟定了科室发展的规划和重点建设学科,对设备的投放有可行性论证报告和设备的经济效益分析,由院设备委员会集体决策,采用招标的形式采购,医院有权根据设备使用情况在科室间调拨,并按有偿使用的原则提取折旧费用,科室就不会再无序的争抢设备,纷纷盘活现有设备,使其物尽其用,加快了资产周转,提高了资产的利用率。由于采取的以上措施得当,减少了我院内部卫生资源的浪费。
4.加强财务管理,拓展经济管理职能
医院财务管理是医院经济管理的重要组成部分,医院财务管理的任务是以货币形态对医院的经济活动进行综合性管理。医院要建立健全内部财务制度,认真编制和执行财务预决算,加强经济核算和经济责任制,以社会效益为最高准则,保证医疗、科研、教学、预防等各项任务的完成。同时,医院财务管理要从核算型向管理型转变,要从单纯的财务数据收集向信息的综合分析发展,注重对医院重大经济活动进行研究、分析,在方法和手段上不断创新,提高财务管理的科学性、预测性,增强宏观管理职能;对重大经济决策提出建议,发挥参谋助手作用。在转变财务工作职能的同时,强化其控制职能。财务控制是医院经营管理的核心,贯穿于医院经济活动的事前、事中,只有建立健全医院财务管理的监督控制体系,才能保证医院经济管理的合理性、合法性、安全性。医院财务管理部门应充分利用经济杠杆的调节作用,把医院的技术发展和经济运行结合起来,合理筹集资金,优化组织结构,拓宽经济管理职能。在新世纪,只有更好的结合医院实践,利用各种科学信息为管理决策服务,才能实现医院经济的循证管理。
5.建立健全医院财务风险监测预警机制
为了保证医院的可持续发展,确立市场竞争优势,必须建立健全财务安全保障机制,包括财务营运度指数、财务风险变异指数等方面,对自身的财务风险加以监控,以便及早诊断出财务风险信号,将风险消灭在萌芽阶段;同时找出风险的诱发源,选择并设置相应的监测指标,健全财务风险预警系统。判定医院财务是否处于安全营运状态,着眼点是考察现金流入和现金流出在时间、数量及其结构上的协调对称程度。医院应配备专业人员,利用医院会计报表,计算财务安全营运的监测指标: (1)现金流量比率,即现金流入总量与现金流出总量的比率。当现金流量比率大于1时,表明从整体上分析,医院能保障各种现金支付的需要量;反之,则不能保障其需要量。(2)维持当前现金流量能力的保障率,即经营现金净流量与必需的维持性资本支出额的比率。主要是表明医院营业现金净流量对维持当前现金流量能力所必需的资本性支出(创造营业现金流量的物质基础—机器设备的大修理、技术改造等)的保障程度。该比率大于1时,才表明医院营业现金净流量能保证医疗服务的持续进行。只有长期坚持不懈地对预警指标进行跟踪、监测,积累防范财务风险的经验,制定财务风险的应对措施,才能为管理目标的完成保驾护航。
6.培养德才兼备的经济管理应用型人才
人本经济是经济学领域研究的重要内容,人力资本理论揭示:要做好管理工作,首先要抓住管理人员这个根本因素。管理人员素质的高低决定医院经济管理的好坏。医疗服务是一种特殊的商品,医院经济管理需要一批既懂医疗业务又懂经济管理的复合型人才。论文格式培养一批德才兼备、管理知识丰富的专家队伍,才能使医院的经济管理机构反应灵敏、精干高效。医院应采取奖励措施,鼓励全院人员特别是管理干部不断学习,提高管理水平;将临床医生调到医教部轮转,让其不仅精通医疗技能,而且懂得医疗管理;主动走出去学习先进管理经验,同国内外同行交流医疗技术,引进其先进管理方法。只有不断提高医院经济管理人员的政治思想和专业素质,才能在医院经济管理中发挥主动作用,实现最大的经济管理效率。
以上六点措施是相互联系、相互促进的。医院只有坚持全面协调发展,才能在卫生事业发展中抓住机遇、拓展优势、避短扬长,成为医疗市场竞争中的胜利者。