2023年医院的年度工作总结(精选7篇)

时间:2024-09-25 作者:雨中梧

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

医院的年度工作总结篇一

篇一

来青岛阜外工作已经四年多了,我改变了很多。以前是个只有单薄的书面知识,进了科手足无措,不知道从何入手的学生伢,现在是理论实践相结合,每天有条不紊,发一两百张化验报告的检验技师。以前思想上很迷茫,不知道未来的路如何走,而现在,我自信,乐观,怀揣美好的梦想,工作有目标,生活有奔头……这一切的转变,都是在咱们青岛港,在阜外医院的大好形势的感召下,在常主席总裁,杨院长的领导下完成的。所以今天,我要深情的说:青岛阜外医院——你是产生并实现梦想的地方。

1.青岛港,我为你自豪,青岛阜外医院,我为你骄傲!

不只是我们在寻找答案,中央、政府也在寻找答案。在20xx年中央一年先后六次派各大新闻单位到青岛港来采访。在12月11日到15日,由中央领导亲自指示,中宣部亲自安排,第一次以一个企业名字命名的“中央新闻单位青岛港经验采访团”又来到了青岛港。各大新闻记者用锲而不舍的精神,深挖新闻背后的新闻,让我们又一次深深的知道,那是因为我们有常主席总裁这样的当家人,医院有杨院长这样的领路人。所以,青岛港的发展犹如快马加鞭,驶上了快车道。青岛阜外医院也插上了腾飞的翅膀,向着更高,更强飞翔。

以前,是怀着一种敬畏的,崇拜的目光仰视常主席、总裁的。记得刚到港的时候,主席总裁找我们座谈。我像一个追星族一样对总裁说“常局长,给我签个名吧”。惹来大家的哄堂大笑。工作的久了,对总裁的崇拜更升一分,而敬畏,却慢慢的消失了。因为,在欢庆的时候,他来给我们鼓舞,挫折的时候,他来给我们鼓劲。每次见总裁,他都是那么的亲切,就像我们的兄长那样。心里时时刻刻装着我们。“精忠报国、服务社会、造福职工”。他的心里不仅有小爱——如果爱自己的职工算是小爱的话,更有博爱,爱天下的百姓!

咱们医院这两年的变化用翻天覆地来形容一点也不为过。从名不见经传的港口医院,发展到今天名扬四海的青岛阜外心血管病医院。杨院长付出了多少心血,确立了“大专科,小综合”的发展方针。(内容来源本站)前几天和同事在闲聊的时候,说起咱们医院和青医,市立的比较。其实,单单就这个话题也应该说明一些问题了。赶以前,咱们几时拿自己和人家赫赫有名的三级甲等医院——青医,市立做过比较,咱们通常都是和四方机场医院,和同层次的企业医院比。当时跟同事说起来,觉得咱们医院目前在病员量,市民认知度方面跟青医市立还是有一些差距的。这位同事当时的一席话,我现在还记忆犹新。她说:“照目前的发展势头,不出十年,咱们医院绝对会坐上青岛市的霸主地位。”这句话给了我很大的震撼,而且,我们又说到,咱们院长志不在此,她瞄准的是胶东半岛,乃至全国。跟着这样的院长干,我们干的有劲,带劲.

每每在电视报纸上看到关于青岛港,关于青岛阜外医院的报道,我总是很兴奋。在xx年1月9日的《半岛都市报》上,我们医院引进北京阜外专家,合作办院,使青岛市民的医疗水平提高了一个大台阶,成了青岛市民改变生活的标点。我细细的读着那篇文章,让自豪,骄傲,充斥着我的胸膛。

2.认清使命,提升自己,让自己成为一名合格青岛港职工,优秀的青岛阜外人。

以前我认为作为一名普通员工,只要能踏实工作,认真学习,听从单位的指挥就可以了。但是通过青岛港多年的教育,我认识到,作一名合格的青岛港员工,只做好这一些是远远不够的。青岛港作为国有企业,是秀的青岛港,而作为青岛港的职工,每一个人都要做的自己,因为优秀的青岛港是我们每名职工创造体现的。最近一段时间,借着中央媒体深入挖掘报道,广泛报导的学习契机,我的心灵又一次受到了洗礼。下面,我就如何做一名合格的青岛港职工,做一名优秀的青岛阜外人,谈谈自己的一些想法。

第一、要不断的学习党的政策,积极参加青岛港的各种思想教育活动。尤其是常主席总裁在各种会议上的讲话。以前,我曾消极的认为,学习这些没什么用,是些形势主义罢了。现在想来,这种想法是多么的傻呀。集团,医院搞的思想教育活动,其实是在帮助我们摒弃社会上的一些颓废的念头,腐化的想法。让我们纯化了心灵,提升了思想境界。不但在精神上保持了的愉悦,还在工作上保持高昂的热情,说真的,现在我都觉的,这是许多别的单位的员工想享受都享受不到的特殊的福利待遇呢。

第二、要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。现在,医学方面的知识更新的非常快,咱们医院发展的又是这么迅猛,如果不紧跟着步伐学习,不说落伍,根本就没法正常工作。但人的本性毕竟是趋向于轻松和浮浅的,对于枯燥,严肃的东西总是避之不及。而攀登在医学领域里,又确实是乏味的。在这方面,北京阜外的专家给我上了很好的一课。当看到他们自诩为“医学疯子”这个称号时,我内心受到了强烈的震撼。检验科的工作不单是接到标本,发一张检验报告,还要清楚的认识到,这张报告与病人的病情相符不,指导医生的诊断,治疗。怎样才能让仪器处于良好的运转状态,要掌握临床的工作动态。同时,为了更好的服务临床,要对目前的多发病,高发病各种检验数据做好总结,做好预测与分析,这要具备较强的医学理论知识。在检验科,我深切感受道检验工作的重要性,所以,一定要持之以恒的学习。我利用工作业余时间,熟悉了各种检验方法,对优劣进行了比较。并利用工作总结,书写质控报告等做到自己工作的过程心中有数。进入了工作角色。其实,刚开始,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。是青岛港精神,我鼓励自己学习学习再学习。上班时间,向同事学,向领导学,下班时间向书本学,向网络学,学习给我带来了信心,给我带来了效率,更极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。

以一首自做的小诗作为结尾:

如果我是一滴水,我愿意依偎在青岛的港湾。

如果我是一颗树,我希望生长在阜外的后院。

是水,就应折射阳光,滋润心田,

是树,就要枝繁叶茂,立于天地间……

篇二

我自6月份参加工作至今已经5个多月了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:

一、端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

总结20xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

医院的年度工作总结篇二

工作总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判,从理论认识的高度概括经验教训,以明确努力方向,指导今后工作的一种机关事务文体。下面是给大家整理的医院院长工作总结讲话,仅供参考。

同志们:

今天,我们在这里欢聚一堂,共叙业绩、共话新春、共谋发展,主要目的是通过年度总结表彰,凝聚医院发展正能量,廓清医院发展思路,构建发展良好医院文化,团结引领全院干部职工在新的一年里"聚精会神搞建设、一心一意谋发展"。刚才,我们隆重表彰了___等___余个先进集体、___ 等___余名先进个人,在此,我谨代表医院院总支向受表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺!向一年来积极投身医院建设、立足岗位建功、勇创一流谱佳绩的全院干部职工致以崇高的敬意!

今天的会议,既是一次总结成绩、增强信心、弘扬先进的总结表彰会,也是一次明确目标、谋划未来、鼓劲加压的动员部署会。借此机会,我讲两点意见:

一、传承经验,珍惜成果,坚定加快发展信心

20xx年是新院投入运营的起始之年,一年来,医院整体运营健康、平稳、有序,全院干部职工坚守"在危机中谋发展,在忧患中求生存,在积淀中寻薄发"的信念,顶住规模扩展、发展提质的巨大压力,圆满完成了年度制定的各项工作任务,医院发展态势喜人:业务运营屡创新高,公立医院改革有序推进,业务技术发展亮点纷显,硬件环境设施全面提升,各项工作可圈可点,业绩熠熠生辉:

一是医院运营业绩喜人

1、20xx年,医院克服了新院运行过程中的种种不利因素,平稳运行,门急诊量30.3万人次,同比增长5%,其中,日门诊量最高达到820人,创造医院历史标杆;出院人数3.1万人次,同比增长51.4%;手术6008台次,较去年上升30.9%,医院今年总收入1.79亿元,同期增长37.4%,其中,医疗收入接1.21亿元,同期增长50.1%。

2、医院全年发放总奖金达1397万元,较20xx年增长了987.63万,增幅达241%,较20xx年增长了1327.65万元,相比之下20xx年员工奖金比20xx年翻了20倍之多,当然有些效益好、发展快、管理好的科室感觉较明显,而发展滞后的科室就不是那么明显,新院投入使用后,医院努力克服运营发展压力,在保障资金安全运转的前提下,保证了在岗人员收入,月人均奖励绩效收入3833.84元,同比增长37.22%。最高发放月度奖金总额达到132万元,较20xx年最高月度奖总额增长230%,让全院的干部职工实实在在感受到、享受到医院发展的成果。

3、20xx年各科室普遍运转良好,中医康复科、皮肤科、口腔科、眼科、病理室、ct室、儿科、急诊科、消化内科、9个科室总收入增长率超过80%,其中,中医康复科的总收入增长率超过200%。部分临床科室年度收入可观,如心内科的年度总收入为328.6万,胸外科的年度总收入为280万,消化内科的总收入为380万,儿科的总收入460万,妇产科总收入684万元,在这里我就不一一枚举了。

应该说,这些成果的取得,源自于大家在困境面前敢于直面危机的意识、善于把握机遇、勇于攻坚克难,源自于大家在发展面前凤凰涅槃的勇气、改革创新的决心和坚定发展不动摇的自信。20xx年我们有很多科主任主动放弃了休息,天天呆在科室里,抢救病人,培训年轻医生,落实核心制度,学习二级评审文件,正是这批优秀员工的无私奉献和默默耕耘,我们才有了今天的跨越,在此,我谨代表院总支对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!道一声,大家辛苦了!

二是公立医院改革有序推进

按照上级的统一安排,县医院于20xx年11月1日,全面启动县级公立医院综合改革,并于当日实施了药品零差价;破除以药补医取消药品加成政策后,调整医疗服务价格,调动了医务人员提高技术和服务水平的积极性,医疗服务性收入明显增加;作为全省综合支付试点单位之一,我院的综合支付和双向转诊工作一直走在全省县级医院前列,得到了国家、省、市、县各级领导的肯定及同行的赞誉。

三是基础建设竞进提质

去年年底医院顶住种种压力,克服重重困难,以超常规的工作强度,顺利完成了整体搬迁工作,为医院跨越发展赢得了宝贵的时间和机遇空间。医院临床医技科室扩展至26个,病床数由原来的350张扩充至800张。医院投入8000余万元购置了16排ct、1.5t核磁共振、dr、飞利浦彩超等一系列高端仪器设备;投入400多万元加强信息化基础建设,一卡通、pacs系统已经陆续完成,电子签名系统正在部署实施。一系列硬件的改善有力支撑了临床业务技术发展,优化了服务流程。住房和城乡建设局和国土资源局已批准高端康复养老项目选址规划,节能评估报告已完 成,环评进入专家评审阶段。

四是医护质量稳步提升

20xx,医院以"二甲"创建为契机,狠抓基础医疗质量和环节质量,重点做了四方面工作:一是坚持领导督查机制,从元月份开始,院领导班子、各职能科室负责人每天早晨参加行政早会,总值班反馈前一天的值班情况,院领导安排解决值班过程中遇到的问题。每个月的第二个和第四个星期三院领导班子带领全院职能科室负责人行政查房,听取各临床及医技科室工作人员日常工作中需要解决的实际问题,现场办公就地落实。院领导班子坚持每周一次夜晚查房,形成了领导督查的长效机制。二是完善质量控制体系,创建办以"摸底调查、建组织、修制度、完善体系"为重心,全面修订了各部门规章制度,完善了医院质量管理体系。三是强化核心制度落实,医务科严格规范手术审批报告、手术医师资质授权、抗菌药物规范使用及病案环节、终末质量管理,并按照二级医院创建标准出台了规范性文件使医疗核心制度在临床诊疗活动中得到很好落实。四是强化过程质量监管,医务科每周到各病区检查病历质量、医疗记录本、手术记录等;护理部每周进行护理查房,每月召开护理质控及护理安全会议,确保护理质量稳步提升。5月份杨森美、冯娜、袁振枝三名同志,获信阳市"优秀护士"称号、11份护理部在全市优质护理大赛中获得"团体二等奖"、张贝贝同志获得个人"三等奖"的好成绩;药剂科每星期平均抽查处方300张、病历50份,对全院的处方书写规范、合理用药、进行督导检查。院感按照二级综合医院等级评审要求,制定医院感染工作制度、职责、流程;全年散发院内感染病例,手术切口,以及重症icu的导管相关血液感染、尿管相关泌尿系统和呼吸机相关性肺炎等感染发生率均明显降低。医务科、护理部、药剂科、院感每周一行政例会对上一周的检查内容进行反馈,对不合格科室进行通报及处罚,并责限期令整改。20xx年医院医疗质量纠纷6起,医疗纠纷较去年同期下降57.1%,赔偿金额27.2万元,同比减少81.5%。

五是学科发展齐头并进

新院投入后医院通过派业务骨干到三级医院学习,引进高端人才,购买上级专家服务,建立医联体、建设智慧互联分级诊疗服务体系,与上级医院签订重点专科帮扶协议,使医院技术发展迈上快车道。20xx年妇产科开展腹腔镜下手术280例;阴式子宫全切+前后璧修补35例,曼式手术及宫颈冷刀各1例;人工绝经8例,此项技术在全区属首创。康复科凭借一流的设备和独具特色的治疗效果,成为医院学科发展亮点。普外科独立开展乳腺微创旋切除术40余例;开展小切口小儿疝及单个小切口行双侧小儿疝手术10例,横切口阑尾切除术20术,在业内形成良好口碑。胸外、泌尿、肿瘤外科开展结肠直肠多源癌行根治性全结肠直肠切除术1例、独立完成输尿管结石经输尿管镜碎石取石术6例、前列腺电切术3例。通过人员优化重组,成立神经外科、烧伤整形外科病区,病区服务范围和运营效率显著提高,业务收入实现了成倍增长。肾、肿瘤内科血液内科病区开展多种恶性肿瘤化疗新技术300余例;动静脉内娄术12例,填补了县域技术空白。

医院集中优势资源,成立呼吸内科和重症医学科,开展有创机械通气30例;中心静脉直管130例;有效解决危重患者的缺氧问题,为进一步治疗争取时间;静脉泵开展105例,实现了精确用药,保证疗效,避免不良事故的发生,以上措施有效促进2个学科的快速发展。心内科开展心肌心衰指标快速检测、心肌梗死全定量检测,3000余例,有利于临床快速鉴别诊断。尤其值得一提的是儿科,内分泌、消化内科病区,克服病区成倍扩展的压力,病床使用率长期保持在100%以上。

六是精细管理成效显著

医院规模扩张、硬件设施提档升级,随之而来的是医院内部管理,需要更趋科学化和精细化。在后勤社会化方面,积极探索保洁、被子洗涤等后勤社会化,与专业服务公司签订服务合同,实现医院后勤管理职能和服务职能真正的分开,10月医院营养食堂、职工餐厅承包经营管理,开启医院餐饮规范化服务新篇章。

回顾20xx年的各项工作,我们欣喜地看到,医院各项工作质量不断提高,学科建设步入良性发展轨道,发展空间得到稳步拓展。这些成绩的取得来自于临床医护人员对每一位病人的珍惜,来自于职能部门的精细管理,来自于全体干部职工的辛勤付出和卓越贡献。今天,我们在这里表彰先进,弘扬典型,就是希望能以这次总结表彰为契机,以先进典型为榜样,在全院掀起一个学习先进、争当先进、赶超先进的热潮,引领医院实现跨越发展。在此,我再次向大家,并通过你们向全院干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!

二、抢早抓实,改革攻坚,努力争创一流业绩

20xx年是县级公立医院改革、"二甲"创建的攻坚之年;学科技术竞进提质的关键之年;医院二期工程康复医学养老项目的启动之年。实现医院科学发展、跨越发展,是县医院人的共同意志和目标,也是医院顺利实施二次创业的重要基础。

20xx年医院工作的基本思路是:坚持"发展是硬道理"的宗旨不动摇,以"二甲"创建和县级公立医院改革为抓手,全面加强"学科、技术、管理、服务、能力"建设,努力营造医院跨越发展的良好人文生态环境,为把我院建成 "特色一流、医术精湛、管理科学、环境优美、人民满意的现代化县级综合医院"而奋斗。

综合各方面因素,20xx年医院全年总收入力争突破____亿,医疗收入(不含药品、耗材)达到____亿;药品比例控制在____%以内;医院门诊量增长在____以上,出院病人达到____万人次;手术台次达到____台次,医院经济结构与运营能力进一步改善,实现优质低耗运行。我们在完成上述基本目标任务的同时,必须加快县级公立医院改革、"二甲"创建和高端康复养老项目进度,使其成为医院跨越发展的支撑点、着力点;必须加强学科内涵建设,使其技术辐射力、带动力、影响力方面强于、优于、特别于兄弟医院;必须提高精细管理水平和运营效率,使各单元成为医院发展的重要增长点;必须优化医院发展人文生态环境,营造千帆竞发、百舸争流的可喜局面,形成激情奋进、共促跨越的强大气场。为此,20xx年我们要重点做好以下工作:

一、县级公立医院改革,20xx年县医院进一步深化县级公立医院体制改革,主要有以下三个方面的内容,一是在破除以药补医取消药品加成政策后,加强医院管理和全成本核算,降低运行成本。二是完善药品及高值耗材供应保障制度,优先使用基本药物。三是深化支付方式改革。加强临床路径管理,保证服务质量,加强与县农合办的沟通,优化服务范围、支付标准和支付方式。

二、"二甲"评审创建,要按照总体进度安排,建立完善任务推进、督导检查、公示通报、目标考核、责任追究等工作机制,严格按照阶段计划、时间节点推进各项工作,确保人人参与、项项落实;要对临床各科专业技术水平进行评估和追踪,推动服务体系建设,提高服务管理能力;要建立多轮模拟评审自查,根据发现的问题,逐条、逐项清理,持续改进和完善,确保年底前各项指标达标,顺利通过评审验收。

三、高端康复养老项目建设,要抢抓机遇,利用好基础建设的最后窗口期,建立完善的项目统筹安排及分工合作工作机制,明确年度工作计划及推进时间节点,确保三年完成工程建设。

四、全面加快学科技术发展

学科技术水平能力是医院的核心竞争力,是促进医院发展的关键。20xx年医院将按照二甲医院评审、临床重点专科创建要求,加强学科建设,加快技术革新,着重从八个方面入手:一是重点强化消化内科、儿科特色优势,重新修订消化内科、儿科近阶段业务发展规划,扩大消化内科、儿科亚专业设置,并积极发展和扩充儿科、消化内科亚专科二是加强院重点专科建设,充分利用武汉大学人民医院的技术协作优势,加强重点专科创建,力争有新的突破;完善院级重点专科创建的制度和标准,建立重点专科创建长效机制,并评选和确立一批院级重点专科,20xx年我院眼科在武汉大学人民医院的重点帮扶下,眼底病的诊治水平大幅提升,辐射带动作用明显,发展势头强劲。三是加强外科手术能力建设,拓展腔镜手术种类,努力提高外科收治率,已与河南省人民医院签订胸外、泌尿、肿瘤外科重点专科帮扶协议,年后河南省人民医院将派专家来院指导科室能力建设。四是加强内科内涵建设,强化呼吸内科镜下治疗加快发展心脏介入治疗,按照等级医院评审及重点专科创建标准,逐步完善技术缺项项目。五是提升医技服务质量,增强影像、b超、病理诊断精准水平,提高支撑临床诊疗的技术能力;进一步强化检验科内涵建设,扩展服务项目;积极拓宽临床药学服务范围。六是加强薄弱学科建设,积极投入人力、物力、财力加快外科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、中医康复科等科室的建设。七是提升专技应用水平,按照"必备技术优先,兼顾效率效益"的原则,积极开展新技术、新疗法,努力缩短新技术、新疗法培植周期,优先配置资源,给予政策引导,使一些发展效果好、见效快、周期短的新技术项目能更早转化为医院新的经济增长点。八是加大精英骨干医生的培养,要充分利用好要完善年轻专科医生的培养制度和计划,借助职业医师规培、与武汉大学人民医院、河南省人民医院合作平台,重点关注医院技术力量薄弱、发展欠佳的临床科室,积极寻求三级医院技术帮扶,促进相关学科服务能力和医生水平提升。

五、加强医院精细管理

精细管理是提升服务质量,提高运营绩效的重要手段和途径,我们必须追求持续改善、追求尽善尽美和追求零失误,才能实现资源更省、诊疗更精、流程更畅、服务更优,管理更加科学规范的目标。工作中我们必须抓好如下几方面工作:一是优化经济运营结构,要以纯医疗收入为主要经营绩效指标,进一步完善绩效分配方案,要进一步降低药品比例、耗材比例,加强医疗收费管理,在确保医院利益最大化的同时,控制患者费用过快增长。二是完善质量控制体系,要充分发挥医院质控委员会职能,强化科室一级、二级质控责任,落实质控员职责及考核机制,实施全员质控,深入推进不良事件报告制度,完善医护质量缺陷监控长效机制。三是实施患者安全策略,要围绕核心制度修订完善,加强环节质量控制,优化管理及业务流程,积极稳妥推进临床路径,规范院感管理,通过督导检查,促进医疗质量持续改进。四是提升优质服务品质,要建立以病人为中心的一体化护理服务体系,全面实施优质护理,积极探索惠民便民服务机制,增强服务能力。五是继续稳定推进信息化建设,逐步完善信息系统硬件建设,稳步推进电子签名、电子病历、医护质量关键指标监控体系,为临床技术的发展,提供强有力的技术支持。六是创新绩效管理机制,完善临床科室质控考核体系,全力推行绩效考核。七是建设优质安全后勤保障系统,通过后勤保障社会化建设,全面提升服务能力与服务质量,强化配电、餐饮、保洁、保卫精细管理,确保医院安全生产与安全秩序,并积极稳妥扩大后勤社会化试点。八是建设节俭型医院,通过各临床科室精细化管理,提高医疗资源利用效能,节约医疗费用,要制定节约水、电、气的具体管理办法,设立能源消耗标准、完善考核奖惩制度。

五、全面加强医院能力建设

实现医院跨越式发展的关键点和着力点在于临床医人员业务能力,在于干部管理、决策、执行能力,也在于后勤服务临床能力,相当长一段时期内,能力建设仍将是医院的重点工作。20xx年医院将强化三个方面工作:一是培育执行文化,以绩效管理为抓手,加强干部目标管理,完善事项督办、考核、奖惩机制,增强后勤服务临床能力,提高办事效能。二是加强业务能力建设,通过与武汉大学人民医院、河南人民医院建立协作共同体拓宽年轻骨干医生的进修渠道,通过三级医院专家来院坐诊、指导临床手术、带教等机会缩短新技术、新疗法、新业务在本院的开展和推广的时间,强化三基考核,提高医护人员基本技能,进一步规范院内培训,特别是医护人员沟通能力提升。三是人才培养与引进,进一步完善学科带头人引进机制及优秀人才激励机制。

六、优化医院发展环境

在医院二次创业的关键时期,努力构建医院发展的良好人文生态环境,有利于引导全院员工将个人理想与医院总目标统一起来,形成向心力,有利于团结凝聚广大干部员工克难奋进、勇于奉献、艰苦创业,积极投身医院建设与发展,促进医院健康发展和两个效益的提高。

同志们:

大鹏展翅,必有劲风;大舟破浪,水积也厚。20xx年,我们面临着前所未有的挑战,但我们一定要看到挑战中蕴藏的重大机遇,看到改革中蕴含的勃勃生机,发展是硬道理,我们必须牢固树立聚精会神谋发展、一心一意搞建设的坚强信念,以此来推动医院实现又好又快的跨越年。凡事预则立不预则废,我们相信只要我们坚定发展信念不动摇,协调各方行动,凝聚各方力量,我们一定能交出一份让政府、群众和全院干部职工满意的答卷!

时光荏苒,再过_____天就是春节了,我在这里再次提醒大家一定要确保医疗安全、治安安全、消防安全、生产安全和交通安全到位,加强岗位履职,确保过上一个安定祥和的春节。在此,我预祝全院干部职工新年快乐、工作顺利、身体健康、阖家幸福!

同志们:

新年伊始,在很多人还沉浸在节日的气氛中时,我们在这里召开20xx年度总结表彰会议,首先我代表局党组向在座的各位,并通过你们向全体医务人员及其家属致以迟到问候!向节日期间一直坚守岗位的所有医务工作者表示最诚挚的新年祝福!向刚刚受到表彰的**名优秀医务工作者和**个优秀团体表示祝贺,希望你们要再接再厉,戒骄戒躁,争取取得更加优异的成绩,同时也希望未受到表彰的同志们要在新的一年里迎头赶上。

县医院是全县医疗行业的排头兵,是全县规模最大、整体技术水平最高、功能最全、责任最重的综合医院,它不仅担负着全县**万人的医疗保障,还担负着教学、科研、培训等任务。多年来县医院始终保持了快速而稳健的发展势头,各项工作始终走在全县医疗单位的前面。20xx年县医院在顺利完成新医院的搬迁同时各项工作又取得了显著成绩,业务总量明显增加,业务范围不断扩大,医疗质量稳步提高,医德医风明显好转。成绩的取得归功于医院团结、务实、锐意创新的领导班子,归功于一支服从大局、爱岗敬业、默默奉献的职工队伍,归功于严格、规范、高效的内部管理体系。刚才,**院长对20xx年度医院年度工作进行了全面的总结就20xx年工作进行了具体部署,我完全同意,下面,我就在医疗卫生体制改革的大环境下医院如何健康持续发展讲几点意见,供大家参考。

一、坚持管理是医院发展永恒主题

我们投资近亿元的新医院已经落成并得到了全县人民的认可,今年按照医疗卫生体制改革整体安排,二级公立医院也将进行改革,这就要求我们要正确理解和认识这次公立医院改革的目的、意义,它不是单纯的人员核岗定编,而是一个有机的整体,它涵盖了整个医疗过程,所以随着医疗机构的身份管理向岗位管理转变,已有的内部管理体制已经不能满足新形势下医院自身发展的需要,因此,医院要克服自满情绪,认真研究发展形势,及时发现医院现行管理体制产生的各种问题和矛盾,要不断深化内部运行机制改革,建立完善医院内部各项制度,抓好岗位管理,岗位是医院的细胞,岗位管理是医院最基础和最核心的管理,一定要引起我们管理人员的重视。卫生系统知识分子多,专业技术人员多,县医院又是全县医疗单位人才济济的地方,这就要求我们的管理者也要转变管理模式,坚持管理之道应以人为本的理念,要对这些人员以激励为主,多表扬少批评,多激励少指责。一是对内要多激励。激励是一个调动积极性的过程,使人产生内在的动力,朝着所期望的目标前进,这是激励的"正强化"。所谓激励不单单是要搞好物质奖励,重要的是做好精神奖励,要大张旗鼓的表彰哪些作出成绩的医务工作者,要使全院广大职工中赶有目标、学有榜样,要营造爱医院、比奉献;爱岗位、比技能;爱病人,比服务的一种积极向上的良好氛围。二是要敢于惩罚。这是激励的"负强化"。"惩恶扬善"运用的好,就会起到"弃恶从善"正效应作用。但惩罚时一定要让大家明白,惩罚不是为了整人、罚人,而是作为激励的一种强硬手段,通过惩治错误来弘扬正确的东西,告诫大家不要做违纪事,同时要讲究惩罚的方法,要掌握力度,既要救人又要教人,既要警示又要激励,使大家感到公平公正。要通过激励手段充分调动全院职工的主观能动性,全面提升管理水平和工作效能,促进医院整体工作的快速发展。

二、坚持创新是医院发展的活力源

一个企业如果没有自己的品牌那将意味着淘汰,同样一所医院如果没有自己的专科那就制约着发展。要发展就要创新,创新是医院发展的第一活力源,是医院发展之魂、制胜法宝。只有坚持创新,才能乘风破浪,不断前进;只有坚持创新,才能化千难万险,为千方百计;才能更好地为病人服务,更好地体现公立医院的公益性,在医疗卫生体制改革大潮中,勇往直前,当好排头兵和先锋队。**县人民医院始终坚持科研兴院的办院方针,做到院有成果、科有课题、人有项目,目前他们已经有**个科研成果通过了省级鉴定。在****年**市卫生局公布的省、市继续医学教育项目中,**市各县(市、区)***个项目中我们县医院一个项目也没有,而我们的邻县**县人民医院有*个课题入选**市教育项目,**县人民医院有*个课题入选**省教育项目,所以说我们要在做好日常医疗工作的同时,加大医疗新技术的引进和推广,鼓励医务人员开展新业务、多出新成果;加强重点专科的改造和提升,着力培育在本地区具有明显影响和市场竞争力的重点强势专科、重点品牌,从而带动和提升医院整体技术水平和医疗质量。

三、坚持人才培养是医院发展的基石

合理的人才梯队是医院可持续发展的有力保障,美国微软公司对人才梯队的阐述是三个字母"adk",即a为吸引最好的;d为发展最好的;k为保留最好的。这很值得我们学习和借鉴,就我们县医院目前情况来说,我认为必须坚定不移地实施人才战略。

一是抓基础。俗话说"万丈高楼平地起",青年医务工作者就是医院发展的基石,基石不稳,能成大厦,所以我们首先要抓好进入关,做好新进人员的岗前培训和院内轮转。其次做好医护人员的"三基"训练,要经常组织人员、科室技术比武,增强职工的竞争意识和学习意识。

二是加强中青年人才队伍的建设。中青年一代是医院的栋梁,是各学科发展的中坚力量,医院要给有能力、有干劲的年轻人压担子,采取"走出去,请进来"的方式,加强对外合作,在进修学习、引进先进技术的同时,有重点地逐步培养一大批业务骨干和学科带头人。刚才我提到的**县人民医院他们长期聘请北京**家大医院**名知名专家进行传帮带,同时还对工作*年以上的专业技术人员轮流派往**三甲医院进行进修深造。县医院组织中层人员到**市中心医院轮训这个办法非常好,应该同**市中心医院建立长期的协作关系,并进一步加强同上级医院的联系,与省级医院以及京、津等地的三甲医院进行联系,建立一种长期合作关系,将他们的技术引进来,提高技术水平,做患者值得托付生命的人。

三是要坚持培优、选优、用优的原则,转变观念,不拘一格,要做到既重视专业技术人才,又重视管理人才;即重视本地人才,又积极吸引外地人才,要坚持技术引进与人才培养有机结合,对已进修培训归来人员,只要他们学有所成,就要为他们施展才华提供空间,为优秀人才脱颖而出创造良好的工作生活环境,吸引人才,留住人才,努力建设一支高素质、业务精的实用型卫生技术队伍,增强医院发展后劲。

四、坚持服务是办院无止境的追求

医生之业应以爱伴行,患者是一个特殊的群体,他们比其他人更需要关心、关怀,没有服务就没有患者,没有患者何谈医院发展,**市第二医院开展的"亚监护病房"为护理工作开创了新模式,也成为优质服务示范工程的一大特色,她们用过硬的技术、优质的护理、真挚的笑容、细心的呵护赢得了社会、患者高度评价,用一言一行展示了护理优质服务的新形象。**医院提出了"一站式"服务,患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访,使患者在每个环节、每个场所都享受到热情、周到、细致的服务。所以我们要严格落实"三好一满意"活动,要结合医药卫生体制改革的深入,进一步完善服务流程、优化服务环境,坚持从细节服务抓起,提高服务质量,要在全院职工中开展"五多四少"活动,即"多一个微笑、多一句问候、多一次沟通、多一份理解、多一点帮助","少开一种药、少扎一次针、少一个投诉、少一次纠纷",要通过活动换来病人"少花一元钱、少跑一次腿、少住一次院"。

同志们:

吉羊奋进辞旧岁,金猴挺胸迎新春!伴随收获的喜悦,满怀未来的憧憬,我们已经步入充满期待的20xx。过去的一年,全体二院人响应党中央的号召,融入时代潮流,扎实开展群众路线实践教育活动,深入学习讨论落实,挑战自我,革新自我,提升自我,努力拼搏,扎实工作,革弊鼎新,我们共同收获了进步成长,有序推进了医院的各项事业,圆满实现了预期目标。

借用的话,为了做好这些工作,我们的各级干部也是蛮拼的。当然,没有全体员工支持,这些工作是难以做好的,我们要为伟大的员工点赞。这里,我谨代表院领导集体,向一年来在各个岗位上为医院做付出奉献的同志们道一声"辛苦了!谢谢大家"。

刚才几位院领导分别做了发言,对我们20xx的工作做了很好的总结,也提出了我们下一年度的工作思路,他们讲得都很好。下面我谈几点意见。

一、20xx年度工作回顾

握手辞行的20xx年,是不平凡的一年,我们的工作可说精彩纷呈,最值得骄傲的有以下几点:

1、群众路线教育实践活动取得实效,学习讨论落实活动有序推进,作风转变已经显现,服务水平明显提升。

按照市委市局部署,我们从3月29日全面开展党的群众路线教育实践活动。采取个人学习、中心组学习、党员干部集体学习多形式结合,学习领悟有关和十八三中全会精神,学习《论群众路线重要论述摘要》、《关于党的群众路线教育实践活动论述摘要》、《厉行节约反对浪费重要论述摘要》、《损害群众利益典型案例剖析》、《各地联系服务群众经验做法选编》等。随着学习的深入,认识逐步提高,思想完全到位。使我们清醒地认识到,开展党的群众路线教育实践活动,既是实现党的确定的奋斗目标、保持党的先进性和纯洁性、解决群众反映强烈的突出问题的必然要求,也是传承党的优良作风,强化宗旨意识,使全体党员把群众路线真正装到心里去,始终站在人民群众的立场上看问题、想问题,切实解决好世界观、人生观、价值观这个"总开关"的需要。从党和国家层面的高度讲,更是我党消除"精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险",巩固党的执政基础和地位,提高党的执政能力,使党在"执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验"中稳站潮头,打破历史朝代轮回更迭定律的紧迫需要。中国社会确实需要这样一场思想革命,为实现"中国梦"奠定坚实的思想保障。从医院层面讲,开展这项活动,对贯彻落实中央和省、市有关会议精神,改进党员干部作风,提高党员干部服务全院职工、全员服务患者能力,密切党群干群关系,提升服务能力,提高全员职业素养,和谐医患关系,推动医院实施现代企业管理,服务于服务好运城市经济社会发展的大局具有十分重要的现实意义。

20xx年11月30日,省委书记王儒林在山西深入开展学习讨论落实活动动员会上发表讲话,拉开了全省党员干部学习讨论落实活动的序幕。我院认真传达每一次的上级会议精神,迅速制订方案,召开动员大会,深入贯彻以"深入学习贯彻系列重要讲话精神,净化政治生态、实现弊革风清、重塑山西形象、促进富民强省"为主题的集中学习讨论落实活动精神,印发重点学习材料,观看《作风建设永远在路上》,按照上级要求和医院活动方案有序推动活动深入,力求达到活动开展达到与医院工作两手抓、两不误、两促进。

认识的到位,推动了各项活动深入开展。全体党员干部认真学习,仔细记录,书写心得体会,发出郑重承诺,一些优秀的文章在运城日报刊载;同时,我们在认真完成规定动作的基础上,注重活动开展的实效,举行了下乡义诊、基层帮扶、服务改进、流程优化、显亮医院标识、开通运城市第二医院专病专家24小时公益服务平台。按照年度计划逐步推行现代企业管理,完成前期调研,制订了新的发展纲要;强化劳动纪律,实行行政职能科室影像签到;加强管理规范,全院实施"三早交班"制度;模拟运行综合绩效管理;全面质量管理全面启动;着力长效机制建设,核心制度、高压线管理、待岗管理办法已经通过职代会,20xx年全面实施。而最令人欣慰的是全体党员干部向全院职工隆重宣誓了运城市第二医院干部共同宣言,全员观念革新,作风转变,自觉主动服务正在成为主流意识和追求。

2、现代管理有序推进,长效机制基本形成,规范建设不断深入。

围绕"向现代企业迈进"的20xx年度工作主题口号,我们在20xx年全员进行观念更新的基础上,首先院领导集体从年初就进一步在理论层面深入学习、探索,全体在北京大学emba班认真聆听了孙学勤教授的《综合绩效管理》、张瑛教授的《医院质量管理》等专题讲座,院领导集体形成共识,进而我们先后两次由院级领导率相关行政职能科室负责同志赴开封市儿童医院进行了实地参观考察,去河津市人民医院听取了经验,同时我们配合群教活动及"做合格职业人"的年度文化主题,院方购买《如何做一个合格的职业人》、《如何做一名会说话的好医生》、《做最好的中层》发放全院学习。在充分学习考察调研的基础上,请示市委组织部和市局后,5月29日,我们召开了职工代表大会,通过了《以购买技术服务的方式引进现代企业管理的议案》。非常高兴的是,职代会以全票通过,这也表现了我院全体员工与时俱进的观念转变和追求医院发展、个人成长的强烈愿望;8月份,按合同西安当代医院管理公司进驻医院进行前期调研,按照他们的工作惯例,调研座谈会通常由院领导陪同,以便于很好地统一民意。但我们院领导集体为了真正地了解全员的诉求,排除群众碍于领导面子的后顾之忧,坚持由他们直接出面征询各方面的意见,征求大家的真实思想。令人兴奋的是,我们征求到最真实的意见,获得了大家对院领导集体的高度支持信任,坚定了创新发展的信心。通过外眼看二院更加真实地看到我们所取得的成绩和努力的方向,根据调研结果,管理公司拿出了我院完整的综合绩效方案。9月份,我们有序推进此项工作,第四季度进行仿真模拟,最终在年末的12月31日,专题职代会又一次全票通过了《核心制度》、《全面质量管理》、《综合绩效》三位一体的现代医院管理的长效机制,为我们20xx年全面深化改革、推进规范建设奠定了坚实基础。如果要说我们20xx年的成就,当然很多,比如业务收入实现7651万元再创历史新高、科研实现突破,,但是,我认为没有哪一项能与此相比!相信这不难理解,就象发展高铁,完成了线路铺轨,就可以快速到达我们理想的目的地!让我们为自己点赞!

3、基本建设不断完善,安全体系得到强化,医院布局更加科学。

根据我们医院的职能和所承担的社会责任,在政府支持有限的情况下,本着以人为本的理念,根据等级医院规范的要求和应对突发公共卫生事件的需要,我们合理配置资金使用,在陈院长和后勤科辛勤努力与高度负责下,建设了适合我们医院基本情况的综合门诊和急诊专区,增加了综合学科业务用房,建筑面积1000余平方米,为综合学科发展改善了环境,扩展了空间;我们根据医院发展战略,扩大并修缮原应急病区,建设了符合要求的发热和肠道门诊,它将成为我们常态下收治并打造感染性疾病诊疗品牌的阵地,也能在突发公共卫生事件时,保证我们正常的业务不受影响,并很好地承担职责、作为应急的储备用房应对突发应急医疗救治任务。可以说,它的建设中融入我们平战结合的管理理念,将会让我们未来的工作更加地从容淡定。为了确保我们医院的消防达到公众场所的要求标准,今年我们还下大决心投资,由分管领导王军主任负责,责任科室保卫科配合落实,完成了一直以来存在隐患的消防系统建设完善,目前大家可能看到一个基本完善的消防体系,消除了等级医院评审这个一票否决项目。同时,我们为了加强治安安全,保证正常的医院秩序,保护我们所有医务人员的工作安全,医院以购买服务的方式引进安保公司,同步聘请长年法律顾问。这一系列的工作,将使我们的工作不断规范,安全得到保障,布局更加科学,为医院持续健康发展和创建三级医院铺平了道路。

4、医疗水平进一步提升,服务能力进一步增强。

一年来,在主管院领导李卫东和李国岗同志的努力工作下,在全院各系统的支持下,通过我们共同的奋斗,尤其是我们广大的医护技队伍和专注于质量保障的各行职部门同志们日复一日的坚守,不断地为患者寻找最切实的途径和方法,提升了医院的医疗水平和服务能力。

一年来,我们进一步加强了医疗团队的建设,在全面质量管理和追求科技进步的医院大形势下,加强了医护技队伍和医疗服务能力建设。

继续保持了我们在传染病专科方面和围绕传染病诊疗的综合科室的特色,继续保持了传染病检测诊疗的特色。各位学科带头人为了本专业和本科室的发展付出辛勤的努力。正是由于我们所做的这些工作,保障了20xx年以来门诊和住院接诊量的增长,保障了我院医疗技术和科研能力的逐步提高,保持了检测项目和诊疗手段的日趋丰富,开创了我院业务收入的新高度。我们正在不断提升应对突发卫生事件的能力,完成好日常的诊疗工作,实现满足广大患者日益增长的医疗需求,追求医院、患者和职工的平衡发展。医疗发展是我们工作的主线,人才队伍的建设是医院的长期任务,我们必须要持久地抓下去。

5、关注发展,关注民生,为职工进一步提供不断改善的福利保障。

二院的职工是二院发展的主人翁,我们在推动医院发展的过程中,为不断改善职工的福利待遇提供了物质的支持。一年来,我们实现了职工个人福利与医院收入的同步增长,使我们职工的付出得到了物质福利的回报。这一点是我院长期坚持的目标之一,让每一位员工的劳动得到尊重和回报。

回顾20xx,成绩固然令我们自豪,但正确认知我们的不足,对今后医院发展和个人成长更是价值不菲:

6、职业精神有待加强,职业意识急需提升。

虽然,我们欣喜地看到全员作风的转变,职业人的意识正在不断地增强,但是,我们每个人,当然包括我们院领导在内,我们都学过并知道了合格职业人的标准,那么,扪心自问,敢说自己是一个合格的职业人吗?我们不谈能力不及的事情,单说能够作为的情况,答案显而易见且我们自己都很明白。再降低一个层次,不说行为层面了,就说意识领域,而且意识层面也不难为大家有无正确的义利和是非观,我们都非圣人,也不怪大家,但我们是否已经心里已有不断追求高尚、纯粹的意识呢?我也绝对相信,我们的队伍中有,但也肯定不在多数。因此,我们仍需一起不断地提高自身的职业素养,振奋职业精神,我坚信,不论过去如何,如果我们现在一起这样追求,那么它释放出的能量是不可估量的,二院的发展和我们每个人的成长将是前途无量!

7、学科细化十分迫切,人才培养问题严重。

不能否认,无论如何说,我们的传染病大专科确实已经有一定的品牌优势,但这主要是基于规模和42年经验积累上而言的,为什么这样讲,虽然医院也通过专病专家公益平台去宣传、去倒逼,但至少至今我们大专科的大专家都没有十分明确的细化的专业主攻方向,我们还没有能向佑安医院那样,看肝衰你找钟平院长,肝病的营养问题去找孟庆华老师,肝癌的介入你找郑加树教授,肝移植找李宁院长和卢实春教授,肝病消化去找金瑞教授,看杂病、艾滋病去找吴昊教授。在咱们医院,讲句实在的,有时候,一些领导和朋友来看病,要我推荐,我觉得很茫然,,让我们老同志再进一步的细化也确实是个难的现实问题(并不是说这是正确的,只是他们改变观念真的很难),在国家科学技术奖励大会上的讲话中明确提出,推动创造创新要敢于让年轻人挑大梁,因此,我们希望有志于成长进步的青年医师们一定要为自己,为医院选好方向,在学科的细化方面做到极致。我们医院位置空得很多,我们很缺乏有志气有能力有魄力的人才!

8、创新能力差强人意,管理体系能力需要加强。

当然,这个问题不只是说我们的业务人员,我们的管理也是同样的如此,大家都是习惯了沿辙出车,围磨推辗,因循守旧。讲"创新是中华民族生生不息的秉性、发展进步的动力。""国家繁荣发展的新动能,就蕴涵于万众创新的伟力之中。"我们必须建立起一个激励创造创新的机制,激活大家创新的动能,让二院在全员创新中实现腾飞。

9、硬件平台建设滞后,科技应用能力仍然不足。

根据现代企业管理投资与产出的理论,过去一年,我们的投资,尤其是效益性的投资远远不够,这里有资金困扰的因素,也有我们管理者保守思想的影响。我们必须敢于批判自我,革新自我。另一方面,我们的的业务人员,尤其是医疗人员,是不是也应该好好反省呢?我们应用新科技、新技术、新经验难道不存在问题吗?因此,还是我们早就讲过的那句老话,观念革命应该是我们一直的主题。20xx年,我们确定为"科技创新年",一定要在硬件平台建设,科技创新应用上多下功夫,多做功课。

二、20xx年度形势分析

1、我们必须全面分析,明确新一年度新的形势

这里,我以自己的视角与大家一起去探讨、分享,希望我们都能从中得到一些有益的启示:

首先,我们应该明晰当前的政治形势。对我们这样的业务单位,我们的党员领导干部,尤其是业务人员,最容易发生的致命性问题,就是没有政治观念。以搞业务自居,认为政治活动与自己不大相关,麻痹大意,放纵自己。这种想法是非常危险的,因为我们是国家公职人员嘛!从这个角度讲,那么群教活动、学习讨论落实等,就是与我们不无相关了?对吧?另外,请大家好好想想,为什么这些年医患关系紧张?为什么看病难看病贵成为近年来百姓焦点?其中除了外界的因素外,我们认为我们没有理由不做认真的反思分析。一定要抛弃政治与自己无关的危险思想!请大家记住三点:一是作风行风转变是全国大气候;二是反腐肃贪是国家大形势;三是医药领域是山西省反腐今后的四个重点领域之一。

第三,我们要明晰医院的形势。我们医院专科的局限、人才缺乏、核心竞争力不明显、硬件亟需配置升级与资金缺口的矛盾,,我们应有很大的压力!这是其一;另外,在医院内部层面:现代企业管理的推进,综合绩效实施,岗位竞争,等创新管理与观念更新适应的矛盾,这些都是下一步我们要面对的挑战,即将要实施的这些东西,大家准备好了吗?我们思想观念转变过来了吗?我们的行为层要改变既往的陋习,我们能改变吗?俗话说,江山易改,本性难移,这确是客观,但我们必须坚信,人生路漫漫,只要我们迈开脚步,就没有走不完的路,就没有爬不到顶的山!因此,我们必须以上率下,上下协同,积极应对。

第四,我们还应该明晰自身的形势。我们自己当前的状况如何?未来我们职业宣言是什么?我们希望还没弄明白自己是谁,将要去哪里的同志赶快清醒!未来没有人会逼你,医院现在进行的现代企业管理只是想让大家尽块地适应,以便在海浪到来之前我们学会游泳!因此,我们自己一定要发挥个人的主动性,磨练自己,提升自己。

2、我们必须清楚并积极地适应新常态。

新常态是什么?它会对我们产生什么样的影响?我们应该如何适应?这些都是我们不能回避且必须深刻思考的问题。一是国家层面稳 中求进是国家宏观调控的目标。中国经济结构调整将会持续推进,在今年甚至是今后相当长一段时间内将不再会出现10%以上的高速增长,7%左右的增长速度将会是常态。虽然中国股市目前可以说牛气十足,但经济整体的基本面的情况并不十分乐观(李嘉诚重组长和并注册开曼群岛是一个信号;ppi连续三年暴涨、过剩产能没有消化、债务风险不断上长、房地产价格不断下降、股市的走势与经济基本面背离、融资抄股达27%、国家财政收入呈中单位数增长);另外在很多场合,尤其是最近在国家科学技术奖励大会上的讲话中,已经显明指出"创新驱动发展已是国家层面的发展战略"。在国家层面的大背景下的医院,我们不能也不可能置身世外,独善其身。这就要求我们必须有充分的思想准备。二是分级诊疗、自由执业、社会资本进入医疗市场将是我们医疗行业今后的新常态。我们如何适应并在新常态中羸得我们的市场份额,不是"我任性"这么简单的事情。我们需要一些方面的"任性",比如"自信、忠诚、勤奋、敬业"的二院精神、"感恩拥有、宽容理解、诚信厚道"的高尚人格,具有强烈责任感、使命感和担当精神的"二院人意识",在其位谋其事谋好事的"职业人意识、职业人素养和职业人精神",,在所有的优秀文化传承方面我们真的需"我任性"。但一些方面如果如此,如观念陈旧、思想落后、行为不检、个人主义、自由主义、山头主义、好人主义、目无法纪和规章,,凡此等等,我们(或个人)肯定要为此埋单,甚至付出难以想象的惨重的代价。

三、20xx年度工作思路

根据当前的新形势、新常态,结合我们医院近年来的发展实际,我们院领导集体研究后已初步提出20xx医院年的工作思路,刚才他们已经大家进行了宣读。20xx年我们确定为"科技创新年",年度口号"20xx·二院人·向科技和管理要效益",文化主题是"我的职业宣言",初步规划年度五大工作重点,确定了9项目标任务。当然,这些还在广泛征求全体员工意见的基础上进一步地完善,并通过职代会最终形成我们20xx年的工作计划和奋斗目标。

同志们,我们的工作思路基本清晰,但在奋进前行的路上肯定是情况复杂、难以预测。雄心壮志的实现,肯定要有与之相匹配的艰辛努力与付出,不然一切都只是空话。在9日的医师大会上我对我们的医护人员讲,明确新形势,适应新常态,需要我们自觉、主动地升级自我,不然我们就会象windows98一样被抛弃淘汰。今天我必须再次以此警示我们全员。反过来,我们又必须坚信,只要我们都敢于拿起并很好地使用自我批判的武器,勇于从自我开刀,自觉进行自我革命,那我们将成为勇敢者,任何困难、压力、风险和挑战,都将成为不屑!

东方欲晓,莫道君早行。山高愈前行,梦好起宏图。只要我们二院人崇尚并不懈追求敬天爱人的胸怀和境界、精益求精的职业技术和精神、百花齐放百家争鸣学术风气和氛围,秉持"尺有所长、寸有所短"自我认识和虚心态度,坚定直面挑战、挑战自我的勇气和毅力,坚持和积极践行正确的义利观,讲信义、重情义、扬正义、树道义。我们就一定会取得职业生涯最有价值的收获——社会的尊重,那时,我们将会梦生于此,梦圆于此。

最后,祝我们事业发达恒久远!祝大家家庭福康万年长!

谢谢大家!共2页,当前第2页12

医院的年度工作总结篇三

时光荏苒,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉认真学习党的xx大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

(1)是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大精神,自觉坚持党的方针。

(2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。

(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

三、努力工作,按时完成工作任务

我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!

医院的年度工作总结篇四

xx镇按照xx县全域预防性全员核酸检测计划,在xx月xx日、xx月xx日分批次完成全员核酸检测。共设核酸采样点5个、采样台13个,累计检测5625人。现总结如下:

成立以书记、镇长为组长的全员核酸检测工作领导小组,下设以包村领导、管委会分管领导为队长的5支工作小分队,合理划定责任区域,统筹包组干部、大小网格员、物业、社会志愿者等力量,细化分工,全力推进保障工作顺畅。

1、充分摸排。组织村组、网格员、物业、行业企业对全辖区内实际居住人口按照不漏一人的要求全面细致摸排登记,对流动性较大人员、特殊群体进行标注,动态掌握人数、提供必要服务,确保实检时应检尽检。

2、仓储物资。按照采样点设置要求,高于要求标准配齐各点位所需物资,并成立物资保供专班小组,尽最大能力保障各点位物资的调用和配送。

3、强化力量。在镇村组干部基础上,各采样点发挥基层治理效能,动员小网格长、物业管家、楼栋长、党员代表、热心社会志愿者,参与到采样组织各项工作中来,推演落实好每一环节的具体责任人,并用社会的力量来广泛宣传,达到群众积极参与的良好效果。

1、县统筹志愿者作用发挥不够。部分志愿者从未到过乡镇,更别提到村,对镇村工作人员均不熟悉,存在协调偶有不畅的情况。建议:从对口联系村的县级部门中,统筹调度志愿者。

2、医务力量不足。xx镇地广人稀,属地乡镇卫生院人员数量少,平时仅能覆盖一半面积的核酸采样工作,一旦出现全域开展医务力量是较为不足的。建议:针对属地医院力量较少的乡镇,应建立机动调用医务力量预案机制,临时调度易忙中出错。

3、经费支撑不够。本次全员核酸检测虽充分且有预留的保障了各点位所需物资,但已无力再做储备,全镇如要优化更没办法保障。建议:请县财政统筹,给予经费保障。

4、点位设置还未最合理。xx镇为山区乡镇,3村1社区中就有2个村没有较大的场地适合核酸采样,因此采样点基本依托村公所来设立,部分区域群众路程较远,便民程度不够。建议:继续优化采样点设置,拆分出更多点位,调配力量,做到便民又可以更有序有效。

5、特殊群体服务有欠缺。xx镇本次摸排实际居住人口5879人,60%以上为60岁以上老人,虽设立绿色通道,但因群体众多,实际效果打了折扣。建议:在点位设置时,增加绿色通道数量,增派老年人服务志愿者,协助老年人尽快完成核检。

医院的年度工作总结篇五

自今年_月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。

思想政治方面:

自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。

工作方面:

组织纪律方面:

我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。

20__年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。

医院的年度工作总结篇六

光阴似箭,转眼间本人任职xx县人民医院财务科长已满一年时间。回顾任职一年的时间里,我院财务科在上级主管部分及院领导的正确指导下,在全院各科室的大力支持和全科同道的共同努力下,圆满地完成了x年度各项财务工作任务。现将主要工作汇报如下:

一、加强政治学习,不断进步自己的政治素质。我深知作为财务科长,肩负的任务繁重,责任重大。特别是在廉政建设方面,更是不能有丝毫的差错,思想上决不能放松警惕。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习,熟知党的方针、政策。因此,我坚持阅读每月一期的《党风廉政教材》,并坚持天天上互联网浏览国内外重大时势新闻,让廉洁奉公的精神在自己心中变得根深蒂固。

二、加强业务学习,起到财务业务带头人的骨干作用。作为科室领导人,经常要处理各种突发的业务,只有通过不断的学习和实践才能更好地把好财务关。我非常留意学习各种财经政策,并不断地学习财务知识,使自己在处理财务业务时能正确把握标准,严格审核,严格把关,确保每一笔支出都能符合财经制度。在当今信息时代,计算机治理是现代治理不可或缺的高新技术。我能熟练把握并运用多种文档及制表软件,大大进步了工作效率。我不但自己使用,还培训各个岗位的工作职员使用,使各项财务工作的效率都能得到进步。我熟悉本院的计算机信息治理的整个流程,把握各项财务数据的来龙往脉。因此,在处理计算机信息治理中出现的各种题目时,我总能做到游刃有余。

三、做好资金科*用工作。做好资金科*用工作是最重要的财务工作之一。我能根据轻、重、缓、急的原则,科学公道安排资金,保障日常开支正常运转,保证每月职员经费的按时发放,对应付款项公道安排,为医疗活动的正常运行保驾护航。

四、兢兢业业,保质保量完本钱职工作。除了对财务科进行治理,本人还分担了部分具体业务工作。

1、审核日常的报销事项,并对会计账务进行审核。

2、审核应付款项票据并负责办理对外汇款业务。

3、对每一份经济合同进行分类回档整理。

4、每月完成上旬及下旬的用款申请及报送卫生局。

5、每月对收费员进行业务量化考核。通过考核收费员的各个分项工作量,能够更直观地了解每位收费员的工作情况、工作能力及工作质量,发现收费员工作量下降时及时了解原因,出现题目及时解决。

6、负责完本钱院财务计划、财务总结、年初预算及年终决算工作。

五、积极推行按劳分配、多劳多得的分配制度。如何对收费员的收费工作进行量化考核一直是医院收费处治理的重点和难点。我经过不断探索,将我院收费处的各项工作进行回集分类,对收费员的工作进行量化考核,并根据各项量化数据制订了对收费员的劳务费进行量化分配、多劳多得的分配方案,并在实践中不断完善。通过二次分配,打破了收费处吃大锅饭的分配格式,奖勤罚懒,进步了收费员的工作积极性,使收费处工作效率得到大大进步,缩短了病人排队等候的时间,符合卫生部创建三好一满足医院的要求。

六、加强行风建设,强化业务培训。每个季度召开全科职员会议,组织大家学习政工科下发的各种行风廉政建设学习资料。对在办理业务过程中出现的各种题目反复夸大,并指导正确解决的方法。对会计基础知识进行强化培训,组织学习财政部及卫生部颁布的于x年实行的新的《医院会计制度》。通过学习培训,进步了财务工作职员的综合素质,更好地服务于各项工作中。

20xx年十字路医院财务工作注重学习和提升财务服务能力,积极探索和推进医院财务管理由规范走向科学的整体改革,坚持“服务、效率、和谐、廉洁”的管理理念,紧紧围绕医院20xx年事业发展需要,合理安排财力,加强预算管理,理顺业务流程,强化基础工作,努力增收节支,为医院事业发展提供了较好的财力保障。

一、进一步明确了加强政治理论学习与业务技能

学习对统一思想认识、提高财务管理水平和保障财务工作顺利进行的重要意义。财务科通过多种形式认真学习实践“三个代表”重要思想和科学发展观,增强了财务人员的凝聚力、战斗力和奉献精神。尽管同其他医院相比,我院财务人员数量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能够做到以医院利益为重,积极为做好财务工作献计献策,工作中不讲条件、不谈个人困难,经常加班加点,有力保障了医院财务工作的顺利进行。

二、明确了医院财务工作的组织领导责任和经济责任,在有效执行预算的过程中坚持节俭意识、廉洁意识,注重借款风险,提高了医院资金营运能力和抗风险能力。

三、进一步加强了财务管理制度建设,理顺业务流程,为提高财务服务质量提供了制度保障。20xx年财务科按以往积累的经验进行适当调整,支出一起;统计,核算,收帐,调拨放到一起减少了不必要的环节,给医院财务工作打开了一项新局面。

四、20xx年财务收支状况的综合反映良好,同时也是下一年度财力安排的重要依据。止于11月底,医院医疗收入高达482446.50元;药品收入高达959586.40元;(其中西药收入为540425.50;中草药收入为32513.40元;疫苗收入为386647.50元;)。财政补助收入达130553.00元;其它收入达6933.24元。合计为1579519.14元。医疗支出为770066.23元,(其中:工资福利支出为349077.00元;商品和服务支出为233453.73元;对个人和家庭的补助支出为85020.50元;其他资本性支出为102515.00元)。药品支出为794543.12元,(其中工资福利支出为23677.00元;商品和服务支出为767566.12元;其他资本性支出为3300.00元)。其他支出为3512.67元。合计为1569083.52元。20xx年收支结余为320813.87元,20xx年1月至11月底收支结余为331249.49元,为20xx年的资金运转体现了有力的保证。

五、积极调研论证、多方协调,做好医院专项资金管理工作。在积极调研论证、多方协调的基础上,医院进一步明确了项目经费是解决发展问题的主要经费来源,是项目实施单位为完成事业发展目标,在基本支出之外通过编报专项资金预算申请的财政专项资金,其来源主要有市财政局、市卫生局下达的医疗救助专项资金,财政部下达的中央与地方共建乡村基层医院共建专项资金,其他部委下达的医疗专项资金和医院根据发展进行服务收支的运转资金。为了加强医院项目经费管理,保证专项资金项目顺利实施并使专项资金发挥效益,医院提高了服务质量,技术水平,进行医院人才的技术培训,吸引广大参合农民来我院就诊,止于20xx年12月17日住院总费用为874969.55元;自费费用为19098.84元;自费率为2.18%;合理费用为855870.71元;实际补偿额为548062.25元;补偿率为62.64%;出院人数为1511人;人均费用为579.07元;人均补偿费用为362.71元;药品总费用为170301.73元;药品自费率为681.26元;诊疗总费用为90284.08元;诊疗自费费用为2060.48元;诊疗自费率为2.00%真正做到了专项资金的应用,充分体现了新型农村合作医疗的惠民,利民政策。

六、认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。医院财务管理的环境发生了较大变化,面对新的理财环境,医院定了从规范理财向科学理财迈进的财务发展战略。依法理财是科学理财的核心和精髓,是党风廉政建设落到实处的重要保证。医院进一步完善了收费政策和收费公示制度,确保各类收费公开透明,实现了“阳光收费”。行政事业性收费继续坚持按照国家政策由院财务科统一收取、管理和核算,服务性收费坚持成本标准、收费公示和自愿付费原则。

七、进一步推进了医院财务信息化建设工作,医院财务信息化服务体系初步建立。构建医院财务信息化服务体系有助于医院各级领导及时了解、掌握医院财务情况,科学决策、科学管理;提高工作效率。

八、进一步探索了“统一领导、分级管理、一级核算”的财务管理运行模式。根据财权和事权相结合的原则,明确了医院二级管理科室参与理财的方式、方法。

医院的年度工作总结篇七

xxxx年上半年,医院纪检监察审计科在院纪委、院党委以及上级机关的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,认真履行纪检监察、审计、物价管理工作职责,主要从以下方面开展了工作:

医院召开党风廉政建设暨纠风工作会议,分别与各支部书记、科室主任签订了党风廉政建设及反腐纠风目标责任书。按照“谁主管谁负责”的原则,将各项任务进行了分解,融入到各科工作目标中去,做到了廉政建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。

邀请枣庄市人民检察院预防职务犯罪处蔡明处长举办预防职务犯罪专题报告会,组织部分中层干部、业务骨干、重点岗位人员20余人赴市检察院接受警示教育;印发党风廉政建设及反腐倡廉相关学习材料;通过宣传教育,进一步增强了党员干部特别是领导干部的廉政意识和加强廉政建设的自觉性。先后印发了“廉政风险防控”“医药购销和医疗服务中腐、败问题专项治理”“领导干部防止利益冲突”等实施。

进一步完善有关审计工作的规章制度,搞好建章立制,规范审计工作行为。二月份联系枣庄市审计局对吴院长进行经济责任审计。对每月的财务收支情况;绩效工资发放情况;各种物资、药品、设备采购、使用、财务结算情况;重大项目进展情况进行例行审计。同时,按照年初对全院各科室绩效工资发放情况展开专项审计工作,及时发现问题纠正问题。实行对大件、大宗物资和设备招标采购、人事聘任的全程监督。做到发现一个问题,制定一项整改措施,提出一项合理化建议,从而监督、检查和预防职务犯罪的发生,为医院快速、健康、稳定、和谐发展创造有利环境。

在院纪委的领导下,第一时间了解群众的意见和建议,起到理顺情绪,化解矛盾,统一思想,凝聚人心起的积极作用;认真梳理和分析群众来信来访、投诉和举报,建立健全案件线索集中管理制度和集体排查机制,重要线索经集体研究提出处理意见,对违纪情节较轻的同志,进行谈话提醒;对群众有反映,经初步核实后基本属实,但尚不构成严重违纪行为的同志,进行警示告诫;对受到失实举报的同志,及时予以澄清,做到支持干事的,保护干事的,查处违纪的。

自xxxx年3月5日接受物价管理工作以来,严格按照省市两级物价部门要求,规范我院医疗服务收费行为。积极做好日常物价管理、维护、审核、测算工作。对各科室新申报项目到物价局进行临时价格备案,及各类收费项目认证转正。对目前医院8类收费项目进行审核测算,逐步统一收费编码。

按照“抓巩固、抓提高、创品牌、出成效”的总体要求,以“以德治院、以情医患”为特色品牌,进一步强化品牌建设,铸造一流服务品牌、质量品牌、制度品牌和文化品牌建设。

对损害经济发展环境的“乱检查、乱收费、乱处罚、乱摊派”行为进行专项治理,进一步规范医疗服务行为,净化医院经济环境。

完善就医流程、便民设施,提高服务质量,进一步提高医院社会美誉度,弘扬医院行风建设成果。

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