总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
口腔诊所发展规划 口腔诊所工作总结篇一
口腔科现有成员x人,大学本科学历x人,大专学历x人,在编x人。其中执业医师x人,见习医师x人,护士x名。
口腔科就诊患者量与上个月同期相仿,较好的完成了医院绩效管理的各项指标。202x年x月至x月业务收入为xx.x万元,其原因与大家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时,积极组织业务学习,共同提高自身业务技能和专业素质,提高服务水平。加强医疗安全和医疗质量管理,使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准,抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时,积极开展新技术、新业务,努力拓宽业务面,为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。
口腔科诊疗工作与其他科室有所不同,与患者的`沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素,只有经过与患者充分沟通,取得患者的信任与支持的前提下,才有可能很好的完成各种治疗项目,并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通,多站在患者的立场上考虑问题,让患者感受到你是真正在为他着想的,即便个人业务技能水平不是很高,同样能在群众当中树立起好的口碑。
各成员团队意识相对薄弱,专业上的交流较少,主动学习的劲头不足,直接影响到自身业务水平和专业素质的提高;个别成员的个人防护意识不强,在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患;个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强,成员对科室的归属感还需要大力培养。
1.加强科室内部管理,进一步强化服务意识,拓展服务范围,开展新项目,向服务要效益,向新技术要效益。
2.进一步完善服务流程,耐心细致与患者沟通。
3.加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。
4.强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一个环节。
口腔诊所发展规划 口腔诊所工作总结篇二
1. 看牙到顺达,健康你我他。
2. 看牙到顺达,满意乐万家。
3. 科技创造完美微笑。
4. 口感幸福岁月,“齿”享顺达人生。
5. 口口相传,“齿”名中外。
6. 口腔健康,光彩绽放。
7. 口腔健康,乐活人生。
8. 口腔健康,专家有方。
9. 口腔健康一小步,人生健康一大步。
口腔诊所发展规划 口腔诊所工作总结篇三
xx年是我院口腔医疗质量管理中有史以来最为突出的xx年,我科在医院领导的正确带领下,紧紧围绕口腔科工作重点,不断强化“以病人为中心,提高医疗服务质量”为主题,不断深化管理,全面落实阻断和治疗制度,圆满完成年初制定的各项工作计划,取得了良好的社会效益和经济效益。
口腔科的工作性质决定了它的综合协调性质,为顺利完成各项工作起到了积极的作用。因此,在工作上强化了业务学习,不断提高自身素质,开展业务学习,强化三基本训练,加大科室业务学习力度,特别是“三基三严”的培训,使大家树立了良好的医德医风和精湛的医疗技术,从而大大提高了医疗服务质量,同时也大大提高了医疗服务水平,丰富了我科的业余生活,使一些本科室人员的工作能力和业务水平都有了很大的提高。
口腔科始终坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标,牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。坚持为病人创造环境,关心他们的身体、生活和心理方面,并认真倾听病人及家属的意见和要求,取得病人及其家属的信任和支持,建立良好的医患关系。坚持执行医疗规章制度,做好药品、器械的管理工作,坚持把好入院病人的入院质量关,以治疗为主,不定时为病人提供测血压、测血糖、量体温等检查,合理用药。严格执行临床用药、非处方、超负荷用药等各项操作规程,防止药品交叉感染发生。严格执行抗生素使用,合理使用抗生素,降低药物不良反应发生,合理应用抗生素,提高病人满意度。坚持开展了以病人为中心,以提高病人满意度为目标,以病人的生命健康和医疗安全为重点,以病人的利益需求、社会效益和经济效益为出发点的'三严医疗服务模式。全年共收治住院病人65例、大出血35例、死亡病人22例,无重大医疗事故发生。
口腔科是一个年轻的团队,大家互相学习,配合默契,团结协作,较好地完成医院下达的各项任务。在日常工作中,大家严格遵守口腔科的各项规章制度,积极参加科室的业务学习和培训,加强医疗质量,提高病人满意度,加快诊疗业务水平,取得了较好效益。xx年来,没有发生一起医疗事故及差错事故,工作中严格执行各项操作规程,遵守医德规范,不出现一次医疗事故或差错。
科室组织的业务学习和技能培训,严格要求自己,刻苦钻研业务,发挥了带头人的榜样作用,通过自己的努力学习,为大家提供了良好的学习氛围,同时也提高了大家业务水平,帮助大家共同提高业务水平。科室组织的各项专业技术的培训和学术交流,不断提高大家的业务能力和管理水平。
1.部分医生对科室管理不够重视,没有充分认识到医疗安全的重要性,没能全面、深入的掌握医疗安全管理知识。
2.部分科室对医疗质量、安全的意识不够强,存在不合格医疗事故。
3.个别科室医疗安全意识不够,对医务人员的医疗安全意识不强,存在医疗安全隐患。
口腔诊所发展规划 口腔诊所工作总结篇四
1、 对就诊病人全部实行电脑管理,每位病人一个id号,认真记录病史,安顺序就诊。
2、 工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩,无关人员不得进入治疗室。
3、 对所有用于口腔内或接触患部的器械(包括牙钻、机头、托盘等)均严格消毒。
4、 进行各项口腔治疗手术前,应用肥皂、流水洗手或用0.1%过氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分钟,必要时加戴无菌手套或指套。手术时必须戴无菌手套。
5、 进行各项治疗操作时,必须思想集中,严肃认真,严格执行操作规程。
6、 治疗室内的各项物品,均应有固定的放置地点,专人保管,逐日检查,随时补充,及 时更换。
7、 门诊所有设备、器械,须经常检查、加油、保养,并定期清点,防止损坏或遗失。
9、 洁整顿应在治疗前、后进行,治疗中不得进行,清洁地面时应先拖后扫。
10、 注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史,并按常规要求作过敏实验。
11、 治疗室内应备有常规急救药品,并专人负责,每日检查。
12、下班前应检查各诊室及技术室,并切断水、电总开关,防止发生意外。
口腔诊所发展规划 口腔诊所工作总结篇五
1、一口好牙到尚美!
2、笑不露齿,已是过去式。
3、服务至尚,缔造完美。
4、尚美服务,有“口”皆碑。
5、健齿一生,尚美有心!
6、崇“尚”健康,好牙“美”生活。
7、尚美口腔,百年品牌,星级服务。
8、一牙不变的承诺。
9、打造口腔健康时尚,安享星级诊疗体验。
10、专业口腔护理,帮你科学管理牙齿!