写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
统计局年度考核表个人工作总结篇一
一、负责主持协调财务、生产有关负责人员,编制年、季、月生产计划、物质供应计划。绩效考核比例为20%。
二、安排落实年、月、日生产进度,确保生产任务的完成。绩效考核比例为20%。
三、负责督导制订设备完好标准、设备使用、管理制度,定期维修保养,确保不因设备故障影响生产进度及产品质量。绩效考核比例为10%。
四、负责督导制订技术、质量标准及管理制度,确保产品技术先进性、产品质量稳定性。绩效考核比例为20%。
五、负责组织制定安全生产条例,落实安全生产措施,检查安全生产制度,绩效考核比例为15%。
六、督导落实生产各项规章制度,检查生产各项规章制度执行结果,绩效考核比例为15%。
统计局年度考核表个人工作总结篇二
一年来,本人能在思想上按党员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况总结如下:
认真学习党的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
统计局年度考核表个人工作总结篇三
1。完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见,为了更好地对编外护理人员进行管理,院通过竞争上岗、达标上岗,选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作,今年的人事代理选拔人员积极参与,经过理论、实践操作、面试等3轮测试,最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案,身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管,认证身份的核定,接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金,从而稳定了编外人员的队伍。
2。整理各种应聘材料。因即将成立,为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量,在领导的指示下,通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式,收到并整理20xx年应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。
3。整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料(包括论文、科研成果、各类奖项等),现已通过审核。
4。归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料,建立健全了档案管理台帐,方便了今后的档案管理工作。
5。对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告,无漏报,错报现象,并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料,能及时送达目的。
6。及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时,准确的了解医院的人事动态,根据院领导的要求,对所有人员变动、调整及各项通知文件,都能够及时准确地下发到各个科室。
1.对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强,要不断的提高自身素质,加强技术业务的学习。
2.工作中有时存在急躁和畏难情绪,相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中,我将通过自身的努力,在领导及各位老师的教导下,不断学习和努力,进一步提高自身的素质和工作能力,全力以赴做好本职工作。
统计局年度考核表个人工作总结篇四
不知不觉20xx年已经结束,加入xx公司或进入xx项目已经多长时间时间,在这短短长长的学习工作中,我学到了很多知识也汲取了许多经验。20xx年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能锻炼我们的业务能力,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这多长的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
(一)重点突破
看似简单的工作,更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。从盲目拓客到现在的有目标性拓客(罗列一下工作上的困难然后如何攻克的)来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了这份具有挑战性的工作,同时也意识到自己加入房地产行业的选择是对的。
(二)工作亮点
1、目标完成或超额完成多少多少。
2、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。
3、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。
4、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。
1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。
2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丧失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。
展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。
20xx年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。
(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。
(二)自己在搞好业务的同时,计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(三)制定学习计划,学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量。
(四)由公司的目标制定个人目标
(一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。
(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销,吸引来访。
统计局年度考核表个人工作总结篇五
20xx年,本人在工作上对照公司相关制度,严以律己,勤勤恳恳、任劳任怨,务真求实,较好地完成现场施工测量和领导交办的各项任务。在工作中我能起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。为东部路桥尽心尽力,努力工作,半年来主要完成了如下工作情况汇报如下:
1、全线的导线水准点的定时复测与加密,与相邻标段导线点的联测等。
2、路基方面:挖方(本工程无填方)主要监控开挖开口线的宽度、挖方的边坡、挖方平台的宽度与高程、路床成型后的中桩位置、宽度与高程等。
3、桥梁方面:桥梁桩基主要是中心位置、桩基底、施工过程中的孔径检查、浇筑面高程的控制;桥台、台身、承台、系梁、薄壁墩主要是立模前的测量放样与复核,各种预埋件的位置的放样与复核,模板的底高程、模板的几何尺寸、砼顶浇筑面的高程控制以及成型后的轴线偏位检测等;系梁的轴线、立模底高程、模板的几何尺寸、浇筑顶高程的控制以及成型后的轴线偏位检测等;立柱:主要是中心点的放样与复核,立模前高程、立柱模板的垂直度、砼浇筑面高程的控制以及成型后的中心偏位测量等;盖梁主要是立模的几何尺寸,底板的高程、浇筑面的高程与横坡,预埋钢筋的位置以及成型后的轴线偏位测量等;支座垫石的轴线放样与复核、浇筑顶面高程控制、检查模板几何尺寸、方向等。
4、及时与监控单位做好沟通、协调,掌握路基、隧道以及以后挂蓝桥块件变形情况,听取监控单位的指导性意见及建议,发现问题及时处理,为现场施工提供准确的施工依据。
3、xx大桥挂蓝施工的测量控制与测量监控的数据调整;
4、测量人员偏少。
根据上述难点部位我采取措施是使用徕卡gps对全线的导线、水准点进行主体控制,在施工中的放样前使用全站仪、水准仪对gps点进行复核,复核无误后再进行施工放样,所有桥桩基用全站仪放样完毕后由gps-rtk再次的复核无误后方可施工,在桩基成孔前浇筑之前全站仪第三次的对桩中心进行复核,保证万无一失。对关键部位都是采取全站仪放样+gps复核的原则。测量外业:实行双检制,重要部位放样(如桩基、独柱、以后的挂蓝块件)坚持“两人两种方法、两种仪器、两次测量的方法”。隧道方面利用已知点(包括平面控制点、方向点、高程点)进行引测、加点、在施工放样前,坚持“检测后使用”的原则。
施工过程中的涉及测量的计算资料至少有两个人计算,一个计算一个复核,并对各自的计算成果进行复核签认。结构物位置、几何尺寸的保障:在做上述工作的同时,在对结构物每次的测量放样结束后,利用钢卷尺对已放样的点进行实地距离复核,利用前次已放样点或已知点进行距离检查,确保测量放样万无一失,对结构物的立模前、后的几何尺寸及立模高程进行检查,复核是否符合设计要求,发现问题及时整改,把错误及偏差发现处理在萌芽状态,对已成型的结构物及时的进行放样测量,检查轴线偏位情况,为下一道工序做好施工前的测量准备工作。严格履行每道工序的测量报验工作,做好每道工序前先自检合格再报验的原则,在监理没有验收合格之前不得进入下道工序的施工。
对于测量人员偏少的问题我努力培养新人,在工人中选一些头脑比较的灵活、文化水平比较高的工人作为培养对象,现已初步入行,能够独立进行一般的测量工作,在今后的工作中还要继续加强对人才的培养。
在做好本职工作的同时,针对施工提出自己合理化的建议。
随着桥梁施工逐步由地下转到地上,由低处转到高处,可以预料测量工作将会更加繁重,要求也会更高,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,始终保持高度责任心,积极乐观的工作态度,认真、严格、高效全面地做好xx工程的测量工作。
统计局年度考核表个人工作总结篇六
20xx年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年,区财政局认真贯彻落实区委、区政府决策部署及各级财政工作会议精神,统筹推进疫情防控、财政平稳运行两个重点,扎实做好“六稳”“六保”工作,努力实现年度预算目标。现将20xx年工作总结报告如下:
1.强化目标导向,稳定税源抓重点。召开了全区协护税工作会议,分类、分阶段下达税收工作目标任务,并做好督促指导,有针对性地做好税源培育和收入组织工作。出台了《梁溪区协护税工作奖惩办法》,强化目标考核,进一步提高各级各部门协税护税的积极性,及时传递共享涉税信息,提升税收协同征管效用。开展了点对点税源攻坚,加强沟通协调,深入挖掘重大税源。
2.强化专项行动,稳心留根促增长。推进异地企业清理、专业市场和综合体转化、连锁企业规范管理以及“个转企”等四大重点专项行动,有效堵塞了征管漏洞,取得了显著成效。
3.强化对上争取,稳固财源保增长。抢抓“积极财政政策加力提效”机遇,用足用好各级各类政策,积极开展对上争取工作,对推动全区经济社会发展及重大项目建设起到了重要的支撑作用。同时积极对上争取调库资源,有效弥补了正常税收缺口。
1.聚焦“三项机制”,着力保障疫情防控。1月下旬以来,根据疫情防控需要,持续加大资金投入,用于防控人员补助、防控设备和物资采购以及其他支出。同时,紧急下达中央和省防疫专项资金,切实保障基层防控资金需求。关心防疫一线,优先保障部门和基层街道社区疫情防控经费需求。加急下达医疗设备资金,落实新冠病毒核酸检测实验室经费,及时足额发放疫情防控期间低保对象、重残人员、社会散居孤儿、特困人员临时生活补贴和生活困难群众临时救助,保证困难群众的基本生活。开通绿色通道,优化审批流程,简化业务处理流程和手续,建立财库银协同工作机制,开通节假日期间紧急办理资金拨付业务通道,优先保障疫情防控资金及时快捷拨付。强化动态监管,疫情期间每日统计全区投入情况,及时掌握财政资金投入动态,加强资金跟踪监督问效,确保抗疫资金用在刀刃上。
2.聚焦“三项举措”,着力保障基层运转。优化转移支付结构,综合各街道管辖人口、面积、人均财力等因素,及时分配下达2020年基本财力保障奖补资金和特殊转移支付资金;及时结算2019年街道财力;提前拨付街道2020年财力,切实强化街道基本财力保障,缓解基层财政资金压力。
3.聚焦“两类政策”,着力保障居民就业。大力实施减负、稳岗、扩就业等积极的就业政策,落实两项补贴政策,促进困难失业人员再就业;出台稳就业保用工扶持政策,保障疫情期间各项稳岗稳就业补贴政策落实,支持和鼓励企业稳定职工队伍,改善就业创业环境。
4.聚焦“补齐短板”,着力保障基本民生。着力帮助生活困难人员脱贫解困,提高人均基本公共卫生服务经费标准,持续加大教育经费投入;持续完善养老服务体系建设,推进落实我区养老服务高质量发展三年行动计划,出台《梁溪区养老服务项目财政补贴办法》;进一步支持完善城市基础设施、改善居民居住条件、解决生态环境突出问题。
5.聚焦“纾困解难”,着力保障市场主体。落实税收减免、房租减免、所得税税率优惠、延长纳税申报等阶段性减税降费政策,注重检查纠偏“回头看”,督促和推动区各行政事业单位将减租政策落到实处,让实际经营者享受到政策。积极帮助受疫情影响较重的行业和企业渡过难关,支持企业复工复产。
6.聚焦“精准扶持”,着力保障产业链供应链稳定。聚焦贯彻新发展理念和推动高质量发展,结合落实中央和省市加大“新基建”投资的部署,推动产业转型升级,推进产业链供需对接,保障产业链供应链稳定,推动全区经济社会发展及重大项目建设。
1.把稳财政运行“一杆秤”。贯彻落实中央和省市关于强化厉行节约、政府带头过紧日子、勤俭节约办事业的要求,制订下发《区政府办公室关于优化支出结构带头落实过紧日子要求做好“六稳”“六保”工作的意见》(梁政办发[20xx]42号)文件,大力压减一般性支出及非急需非刚性支出,调整优化支出结构,强化预算刚性约束,全面实施绩效管理,确保财政政策和资金提质增效,促进财政平稳运行。
2.释放直达资金“加速度”。积极贯彻落实上级财政部门关于直达资金相关工作要求,成立领导小组、明确职责分工、压实工作责任,加速释放政策效应。加快资金拨付速度,确保资金流转顺畅、拨付快捷;加速资金使用进度,及时将资金拨付到最终收款人、直达市场主体和困难群众;加强资金监管力度,确保每笔资金流向明确、账目可查、直接惠企利民。
3.激发沉睡三资“新动能”。制订下发区级盘活“三资”专项行动方案,不断提高国有资金、资产、资源管理能力,促进财政收支平衡和隐性债务化解,为全区经济社会发展提供坚强保障和管理支撑。
4.优化政采营商“大环境”。持续开展清理政府采购领域妨碍统一市场和公平竞争规定工作,优化采购活动办事程序,加大政府采购助力脱贫攻坚力度,优化政采营商环境。
5.夯实财政监管“全域网”。进一步加强财政日常管理,扩大财政监管范围,通过完善预算执行动态监控机制,开展行政事业单位公务卡专项检查、银行账户规范行动、行政事业单位银行账户专项治理、“小金库”专项检查、清产核资盘亏资产“回头看”、财务人员业务培训等监管行动,确保财政资金安全、规范、高效。
1.加强党风强廉政建设。坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为构筑惩防腐败体系的根本保证。年初研究确定财政局年度党风廉政建设责任清单,紧盯春节、端午等重要时间节点,及时提醒全局党员干部严格执行中央八项规定和省市区委十项规定,并开展内部监督检查。
2.加强干部理论学习。
3.加强干部队伍建设。积极运用信息化手段推进党支部标准化规范化建设,严格执行“三会一课”、主题党日等组织生活基本制度;深入联系开展共建活动,推动党员干部当好“服务员”、办好“暖心事”;围绕落实“六稳”“六保”要求,深入开展实地调研和走访服务工作,真心实意帮助挂钩服务对象纾困解难、出谋划策。
统计局年度考核表个人工作总结篇七
一、客服主管工作
1、负责客户关系管理(crm)系统的维护管理。
2、负责管理前台及大堂的接待和投诉、收集业户意见并进行汇总分析。
3、负责制订本部门的培训和工作计划,并组织实施和考核。
4、负责社区文化活动的策划及组织实施工作。
5、负责对大堂助理及前台的日常工作进行监督和指导。
6、负责向大堂助理传达管理处的工作任务及各部门与业户相关的工作安排、进度等信息。
7、负责业户需求信息的收集及回访工作。
8、负责租户的统计及管理工作。
9、负责参观团体的接待及策划工作。
10、协助做好各类增值服务项目的增癣策划、拟订工作。
11、协助领导搞好与周边各单位的关系。
12、协助做好管理处与业主住户的关系维护工作。
13、协助组织向同行业及所有具有先进客服管理经验的组织进行学习、参观活动。
二、客服员工作
1、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续,并及时更新业户资料。
2、负责接听业主的投诉电话,及时反映给予相关部门,并做好相应的投诉记录。
3、负责前台内务的整理。
4、严格控制外来人员进入办公区域。
5、协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。
6、职责范围内代理业主收发信件并认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。
7、完成领导交待的其它任务。
物业客服职责
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度。
客服主管岗位职责
主管报告上级:物业总经理。
督导下级:客服前台/客服助理。
联系部门:项目管理内各部门。
统计局年度考核表个人工作总结篇八
一、负责维修管理主管,制定年、月、日安装、维修计划,占考核比例为10%。
二、根据生产计划,确保安装,维修任务完成,占考核比例为20%。
三、严格执行安全生产制度,提倡文明生产,杜绝事故发生,占考核比例为50%。
四、负责落实各项规章制度,加强作风纪律培养,占考核比例为10%。
五、负责及时对生产设备的突发性电路、气路故障的检修、抢修减少停机时间,占考核比例为10%。