我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
握手礼仪的心得体会篇一
在学校的新课程中，服务礼仪成为了一门课程。在学习这门课程的过程中，我有了一些体会和感悟。
首先，服务礼仪是一种文化传承。在学习中，我们了解了许多传统文化中对待客人的礼仪规范，这些规范反映了中国人的谦虚、尊重和礼貌。今天，这些传统文化虽然在现代社会中逐渐消失，但在实际生活中，它们依然具有重要的意义。
其次，服务礼仪是一种个人修养。作为一个人，我们需要学会如何对待他人，在与人交往时，应该如何表现自己。通过学习服务礼仪，我们了解了许多知识和技巧，如何与人交流、如何注意自己的情绪、如何尊重别人的意见等等。这些技能不仅能够使我们更加有自信，也使我们在社交场合更有魅力。
最后，学习服务礼仪也是一种情感沟通。我们经常说，礼仪之邦，一诺千金。学习服务礼仪不仅可以提高我们自身的修养和素质，还能够加强我们与他人之间的联系。在人际交往中，我们面对各种不同类型的人，只有通过礼仪来表达我们对他们的尊敬和友爱，才能够更好地促进彼此之间的交流和沟通。
总之，学习服务礼仪与人际交往息息相关，是促进人际和谐发展的一个重要基础。在今天这个社会中，尊重和谦虚成为了我们最需要强调的品质，我们需要时刻保持自己的礼貌和耐心，积极向他人传递友善、温暖、和谐的情感。
握手礼仪的心得体会篇二
“孩子、ok、钱、唱歌”伴着一遍遍练习微笑的节奏，我们这期的服务礼仪培训也已结束，带着“听进去、做出来、传下去”的宗旨，让我对这次培训颇有感触。
我进一步认识到加强文明礼仪的重要性和必要性，理清了以往对于文明礼仪的肤浅认识和模糊观念。服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范，是服务人员在工作岗位上，通过言谈、举止、行为等，对自己所服务的对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。简单地说，就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。服务礼仪是体现服务的具体过程和手段，使无形的服务有形化、规范化、系统化。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。
学习服务礼仪，其实是会让人受益终身的一件事情。因为没有哪一项工作是不需要接触外界的，也没有哪一份职业是不用和人打交道的。每当我看见或得到文雅得体的礼仪时，心中就会有敬重的感觉，通过学习，知道了礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
任何学习都不能是走过场，只要用心，任何学习都会有所收获，学习也不是单纯理论知识的积累，更是要运用到工作实践中去。如果说原本我还很自信自己一直做得都还算不错的话，通过学习我才知道什么是差距。差距不仅仅体现在理论高度的欠缺，更多的还是体现在日常工作中的不足。
做为一名vip客户经理，更要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的服务人。
握手礼仪的心得体会篇三
15、16日两天的课程培训，金教授用诙谐幽默的语言为我们讲述一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，让我受益匪浅，感触很深，让我看到了自己的不足，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方，体会到商务礼仪在工作、生活中的重要性。
参加培训的前一天，我还在耿耿于怀公司为什么会投入这么大的资金来进行商务礼仪知识的培训，我天真的以为只要是一个正经大学毕业的人，礼仪修养应该不会那么差。但是，我忘记了，世界是具有多样性的。培训的第一天，金教授开讲不到20分钟的时间里，他抛出一个鲜活例子就将我难到了——“打电话谁先挂”，这个问题同样也引发现场全体学员的热烈讨论，我从来就没有思考过这个问题，我的第一反应是先打的人后挂，丝毫没有经过大脑思考，只是将我以往的习惯当成了“标准”。金教授给出了答案：国际惯例是地位高者先挂。一语惊醒梦中人！这样的答案谁能不信服呢？！所有的游戏规则都是由强者制定的，强者说了算，打电话的规则也是如此！就这样一个简单的例子，让我醒悟了过来，这个高级商务礼仪课程的培训是完全有必要的，需要每个人去认真学习、感悟，尤其是从事会议服务接待工作的我们，更应该引起重视，礼仪问题关系重大。也更加明白为什么公司愿意花重金来给我们做这个培训了。
2天时间，金教授在本次课程培训中教会了我许多高级商务礼仪知识，如短信礼仪、喝红酒的禁忌、祝贺他人时打什么颜色的领带、正式宴请他人时应注意哪些、陪领导乘电梯的出入顺序、陪客人时聊什么不聊什么、如何做自我介绍、名片交换的礼仪、握手的基本礼仪等等。
知道回答的是什么，仅有那1女学员作出回答粉红色。当时我就在想，即时我不知道答案我也应该吱一声告诉教授我不知道，请赐教，或者我可以随便说一个颜色也行，万万不可站起来像个木头在那里干杵着，完全像个小学生被罚站一般，这是我当时的一个体会。更触动我的是，金教授对他们几个人的点评。金正昆教授说，在这样的场合之下起来发言是一个难得的机会，应学会把握机会，金教授以此为例展开了对“沟通礼仪”深入的讲解。他说，回答师长问题时首先应该站起来，其次，在回答问题之前可以借机作下自我介绍，让更多人（潜在客户）认识你，如“金教授，你好。很高兴能有机会回答您的问题。我是海南春秋西点商务会议展览有限公司网络部编辑颜小七，我认为去给他人祝贺道喜时应佩戴的是紫红色的领带„„”西点会展金教授的这番点评，点醒了包括我在内的很多人，人们通常只知道回答师长提问要起立表示尊重，却忽略了向提问者以及身边的人作自我介绍，殊不知让别人知道你身份这也是一基本的商务交往礼仪，其实最重要的还是借此将自己介绍给大家，如果你是做服务行业的，如果你是做市场推广的，更应把握此机会，说不准旁边就有你的潜在客户，说不准哪天他们就主动联系到你。金正昆教授说，沟通讲究主动性，有效的沟通让我们成功！认真只能把事情做成，用心方能把事情做好！
金教授在本次《高级商务礼仪——全面提升全员职业素养》的培训课程中与大家分享了许许多多的商务礼仪经典案例，内容轻松诙谐，但都蕴含着深刻的道理。需要每个人用心去揣摩、感悟。公司组织的这次商务礼仪培训非常具有意义，从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养；二是有助于人美化自身、美化生活；三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。非常期待日后还能参加这样的课程学习，完善自己！
握手礼仪的心得体会篇四
在我国，教育是人类灵魂的洗礼，是中华民族的希望所在。近年来，教育改革持续推进，新课程标准更是涵盖了丰富多彩的内容。在学校中，我们也应时刻铭记礼仪之道，做到文明有礼。
新课程服务礼仪是一项重要的课程内容，它是关于礼仪规范的体系，包括如何礼貌待人，如何在校内外仪态端庄，如何接待家长和客人等等。作为一名高中生，在学校的日常生活中，我深刻感受到了学习新课程服务礼仪的必要性。
首先，新课程服务礼仪是提升个人素质的必要途径。作为学校的一员，我们应该注重自己的外在形象和内在修养。在校园生活中，我们需要体现自己作为一个尊重他人的高中生的形象，要有良好的言行举止来表现自己的品德和修养。例如，我们需要注意自己的语言、表情、动作，千万不能出现不礼貌、不恭敬的行为。另外，还要学会如何与人交往，如何接待家长和客人等。这些都是学习新课程服务礼仪的重要内容，通过学习，我们可以提高自己的修养素质。
其次，新课程服务礼仪能够对我们今后的考试和职业有所帮助。无论是参加高考，还是走上工作岗位，素质教育始终是一个重要的考虑因素。而优秀的礼仪素养不仅能够给人留下良好的印象，还可以帮助我们更好地融入社会。职场人士在开会、商谈、接待客户时，都要注意礼仪规范，这种素质常常成为评判个人能力和形象的重要标准。
最后，学习新课程服务礼仪是进入名校的必备条件。在目前，由于名校对于学生的品德素养评价越来越高，因此新课程服务礼仪跟进便成为了很多名校所推崇的课程。在学习过程里，我们会学到很多国际通用的礼仪规范，了解如何穿着打扮，如何用餐和举止，如何与外宾交流等等。这些知识不仅在名校考试和选拔中占有一席之地，而且对自己的人生和职业生涯都会有所帮助。
总之，新课程服务礼仪对于我们每个高中生来说都非常重要，学习新课程服务礼仪可以提高我们的素养和修养，有助于我们更好地融入社会。同时，它也是进入名校的一个必备条件。因此，我们应该时刻铭记礼仪之道，做到文明有礼，这样才能更好地迎接未来的挑战。
握手礼仪的心得体会篇五
校园礼仪课程是一门致力于提高学生社交技巧和仪态礼仪的课程，通过学习如何与他人相处，如何在不同场合表现得得体而得以增强自信和个人魅力。在学习这门课程的过程中，我深刻地感受到了它对我的启发与帮助。
第二段：对校园礼仪课程的理解与认识
在我的理解中，校园礼仪课程的意义主要体现在以下三个方面。第一，它能够帮助我更好地理解社交规则，学会如何与人交往。第二，它能够帮助我提高自身的修养和礼仪，让我更具有吸引力和人格魅力。第三，它能够使我更好的适应社会生活，减少因社交不当而带来的尴尬和失落。
第三段：对校园礼仪课程的收获
在学习这门课程的过程中，我受益匪浅。首先，我学习了如何与人沟通，包括了交流技巧、问题处理、口才表达等；其次，我学习了穿着礼仪的重要性及其技巧，如如何选择衣服、搭配衣服、如何整理头发等；最后，我还学习到了一些职场礼仪和社交礼仪的技巧，如会议礼仪、商务社交礼仪等。
第四段：对校园礼仪课程的感受
学习这门校园礼仪课程，我真正感受到了细节的重要性。在这些课程中，老师不仅教我们“做什么”，更是教我们“怎么做、为什么做”这些行为背后的理念和原则。我感受到了仪态、举止、言谈等方面对人的影响，更明白了内在修养的重要性。
第五段：对校园礼仪课程的期望
在未来的生活中，我会继续遵循课程中所学的礼仪规则，对自己的言行举止进行引导和规范。我也会在平时的生活中，多关注人与人之间的细节，培育优良的仪态和言谈，让自己更有个人魅力和人格魅力。最终，希望我能够把学习的这些礼仪技巧转化成为自己的力量，为自己的未来打好坚实的基石。
总之，校园礼仪课程为我们提供了一个学习礼仪规则和细节的机会，可以让我们更好地在人群中脱颖而出，接受别人的关注和尊重。我深刻感受到，学习礼仪不仅是应对社交场合的必备技能，更是对自身修养、人格内涵和职业道德的要求和提升。我相信，只有理解和认识到这一点并坚持练习，我们才能在社会、职场和生活中取得更好的成功。
握手礼仪的心得体会篇六
回想本学期学习商务礼仪课程，我的感触颇深。
一、认识
记得第一次上课讲的是坐姿、站姿以及走路的姿势，我回寝室后一直在练习，还教给了寝室其他的男生。那时候我第一次认识到，商务礼仪的重要性，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。
让我作为一名现代的大学生，必须从各方面严格要求自己，除了提高成绩锻炼智商外，还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦，礼仪对每个中国人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上，都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人若毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的企业形象，此时，商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。
之后，有一次老师现场给我们出了一道题目，关于商务接待的题，我相信大家都印象颇深。在和组员的激烈讨论以及老师的指点过程中，我才深刻体会到，要筹划一次接待是多么的困难！要考虑到接待中礼仪应用，比如握手，递名片，签合同等等。这也是商务礼仪中的一部分啊。
在上这门课程之前，我从来都不清楚吃西餐有那么多的讲究，每天都吃的中餐也有那么多的规矩。接触了商务礼仪，我居然有种恍然大悟的感觉！
我已经二十岁了，我不再是一个稚气的小男生，我要面临的是未来的职业生涯和即将踏入青年时期的改变。
二、感受
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过，企业竞争，是员工素质的竞争，进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质，可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊！可以交际应酬，因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的，在不同的交往活动中我们会遇到不同的人，如何让人感到舒服，却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。等我们一出学校，找工作，面试，哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。当今社会，大学生的就业压力越来越大，如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹，如何才能在面试中给主考官留下一个好印象，一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的礼仪规范，从最基本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而取得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质，相信在与客户洽谈时也一定不会有差错，同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神，而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力，增进吸引和情感交流，增强信任和了解。
学习商务礼仪的课程，让我领略到了很多曾经未曾关注过的也未知的东西，带我走进了一个很真实很贴近未来生活的世界。其实这个学期学完了还真有点舍不得。老师跟我们讲的东西，我想我会很深刻地铭记在脑海，并应用于实践中。
**** 2012年12月31日
握手礼仪的心得体会篇七
在中国传统文化中，伦理道德文化是最灿烂的文化成果之一，是维系中华民族的文明谱写五千年连绵不断的核心力量。在传统道德伦理的文化中，“礼义廉耻”是一个集中成果和体现。历代的统治者和思想家，一旦掌握政权而面对治国安民之要务时，首先想到的就是治民的首倡：“礼、义、廉、耻，国之四维”。
《管子》非常重视礼义伦理在治国安民中的作用，在开篇《牧民》中开宗明义，提出了著名的“四维”说。其曰：“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。”管仲把礼、义、廉、耻四种道德看作治国的四个纲，故名四维。管仲任用贤能，及以法令作为人们言行之准则。官子在齐设立“三国五鄙制”，将齐人分成士、农、工、商四民，使四民分居定业。齐桓公因用管子之谋，通过改革立法使邦国日渐强盛，并成为春秋霸主。
孔子发展了管仲的礼义治国的基本思想，并注重廉耻看作人之价值认定的标准。礼、尊敬适当的态度和行为;一、公正无私的道理或举措;廉、不贪不污及纯正高洁;耻、为不当的言行举止有羞愧之心。
现阶段我们国人的道德价值观十分混乱，重利忘义的社会风气令人堪忧。主要因为是我们过去对传统文化道德采取了摒弃的态度,从“五四”时期否定传统文化，到““””期间扫荡一切封建残余。而如今市场经济和欧美强势文化的不断冲击，诱发了如过分重利等观念和风气的形成，使人们过分追求利益，过分追求极端个人自由，道德观念十分薄弱。
随着我国社会物质文明和精神文明的不断发展，人们产生崇尚礼仪崇尚文明的意愿越来越强烈。改革开放，我国同国际交往愈加频繁，学习礼仪文化知识，不仅体现的是自身利益的素质，更重要的是展现我国国格，展现我国“礼仪之邦”文明友好的形象。学习礼仪文化知识，有利于提升自己的素质，增强参加社会竞争的附加价值!学习礼仪文化知识，有利于净化社会风气，推动社会主义精神文明的发展!学习礼仪文化知识，有利于更好的融入世界大家庭体系!展现我国东方文明的灿烂文化!
谈了礼仪的历史和意义，关于礼仪我还想再谈谈服饰仪态方面的问题，及礼物赠送方面的心得感触。
高梳云鬓，淡扫娥眉(是淡妆哦，不是令人厌恶的浓妆哦)，嘴角边总是挂着优雅笑容，这就是本次北京奥运会礼仪小姐给人的第一印象。