写心得体会可以让我们更加深入地思考和理解自己的学习和生活。小编为大家整理了一些关于学业、工作和生活的心得体会范文,供大家参考和学习。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇一
煤矿供电工作是一项必不可少的工作,为了确保矿山的正常生产,煤矿供电需要排除各种因素干扰,改善和优化供电保障水平以提高整个煤矿的生产效率。为此,我在工作中不断探索和学习,以求更好地完成煤矿供电工作。本文将分享我学习煤矿供电的心得体会。
一、技术总结。
在煤矿供电工作中,技术总结至关重要。我的技术经验积累主要在于遇到问题时,及时总结其他人员工作的经验,合理运用,并尝试采用自己的新思路。此外,煤矿供电的安全性也是不可忽视的,我在工作中始终坚持牢记安全生产第一的原则,切实为保证工作安全付出了努力。因此,技术总结在煤矿供电工作中的重要性不言而喻。
二、培训学习。
在工作中我认识到,煤矿供电工作对员工个人的技术能力具有很高的要求,因此我们需要不断地提高自己的技能水平,以保证煤矿供电工作的顺利完成。培训学习也成为我在工作中非常注重的方面。在每次培训课程中,通过老师的讲授,我了解了更多的煤矿供电相关知识,这些知识对我在工作中解决实际问题也起到了很大的帮助。学习永远不会停止,我相信在接下来的工作生涯中,我还需要更多的培训学习,以更好地完成供电设施维护工作。
三、技术创新。
技术创新是保持供电工作领先地位的关键。我始终相信不创新就没有前进的道理。在工作中,我尝试借鉴一些先进的工艺技术和设备,以提高煤矿供电的效率。例如,我尝试使用先进设备来提高煤矿供电系统的运行效率。通过实际操作,我发现这样做不仅提高了工作效率,而且还更加准确地掌握了设备运行的情况,让我更好地掌握了设备的实际工作状态,从而可以对设备及时采取一些必要的措施。
四、团队协作。
煤矿供电是一个复杂的系统工程,需要一个高效的供电团队。为了保证供电设备的正常运行,我积极投入到团队协作中,加强了员工之间沟通和协作。通过团队协作,我发现煤矿供电的工作效率得到了很大的提高,由于我和其他团队成员的合作,我们得以迅速地解决了一些煤矿供电中的问题,并能够使煤矿供电系统得到更好的运行和维护。在供电工作中,团队协作是非常重要的一环,没有团队协作的支援,一切都是空谈。
五、效率控制。
煤矿供电的效率和安全有着直接的关系。为了保证煤矿供电的安全性和效率,我始终坚持严格的效率控制原则。无论遇到什么样的问题,我都不断尝试行之有效的解决办法,而且如果需要,我也及时请教相关专业人员。通过良好的效率控制,我们可以使煤矿供电系统得到更加合理的维护,整个煤矿的生产效率也会得到相应的提高。
总的来说,我的煤矿供电工作心得和体会是紧扣“技术总结、培训学习、技术创新、团队协作、效率控制”这一主题而论述的。我始终相信,通过这些经验和体会,我能够在煤矿供电工作中发挥更好的作用,为煤矿生产的安全、高效运行奉献出自己的力量。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇二
“所长好不好当,真的不好当。千根线,一根针,工作都落实到了供电所。作为兵头将尾的所长,在目前电力体制改革的情况下,工作难度越来越大。”某公司的老总也是从所长走上领导岗位的,他给我们说出了这番掏心窝子的话。
如何当好这个所长?老总没有虚话套话,全部是他当所长的一些经验和感受。今天的这节课,是让我最有收获的一节课。
“做事要先做人,当好所长首先要学会做人。只有所长有德,下属们才愿意同心同德的跟着你干事。”老总说。我认为,为人之道,不仅是当所长要具备的,在社会上要生存,真得学做人。工作几年,越发有这种感受。
“所长要夹着尾巴做人。有些所长觉得自己手上有点权力,又是名牌烟,又是天天进馆子。许多人看着你就不爽。想着法子要整你。所长们最好能注意下。你夹着尾巴了,别人才会更加尊重你。”在为人方面,老总交待道。
老总建议所长们多看看管理学方面的书,管人是门艺术,比做业务更难。
“所长要与地方上处理好关系。如果没有与政府、检察院、公安等部门处理好关系,今天这个部门跟你找茬,明天那个部门找你麻烦,你说这工作还怎么开展呀?所以一定要与地方上多沟通,好的外部环境,非常有利于自己的工作开展。”老总这话实际。
“所长要善于向上级领导汇报。有些人汇报说,我们存在很多困难,一定要帮助解决,不然怎么地怎么地,领导们这看到这些汇报,所长前面走了,他们后面就扔到纸娄子里去了。”老总说。
那么怎么汇报呢?老总说:“正确的汇报方法是,对于某项工作,自己的总体思路,供电所能解决哪些,希望公司能帮助解决哪些。这样的汇报,领导们才是最喜欢的。”
“所长要善于谋划供电所的工作。每个时期,要明确工作重点。对于工作的开展,要学会开会和坚持做好日记。每月最少要组织职工开次会,最少要组织班组长开次班务会。通过会议,把自己的工作思路明确下去,把压力分解下去。通过会议,让班组们说明上周工作未完成的原因,下步的计划。所长每天要琢磨着明天应该干什么,用笔记下来,正所谓:一个好记性,不如一个烂笔头。”老总说。
“所长要有自控能力,要廉洁。最容易出现问题的就是所长这一级的干部,国家一个月给了你这么些钱,已经够自己开支的了。如果还要用手中的权力换取私利,吃亏的还是自己。”老总强调。
“所长要善于提拔员工。有许多所长认为,把自己的某个下属调走了,工作就被动了。实际这想法是非常错误的。中国人是讲感情的,你的某个下属被提拔走了,他会一辈子记得你,就算当了比你大的官,更不会忘记你。本来只用请你吃甲鱼的,非要请你吃鲍鱼。他们会说:正是因为你,才有了我的今天呀。为啥一些退休的老干部现在经常还有一些干部请他们钓鱼、旅游呀?因为他们对一些年轻的干部有恩呀!”老总的这个观念非常的先进。
“所长要多关心职工。内部和谐了,员工的凝聚力才会强,工作才好开展。举个例子吧,现在马上要高考了,给这些有孩子高考的职工送上两百元钱,买枚鲜花,写上:某某供电所全体员工祝愿某某高考成功。这员工还不感动得要哭呀?以后干事,他会死力踏地地给你卖力。”老总的话非常有借鉴作用。
“从反面来说,为什么一些职工老是要去告所长的状呢?因为他们对所长有怨气。你如果真心关心他们了,对他们好了,他们会记得你一辈子。我从所长干到这个位子,没有一个人说我不好的。”老总说。
“所长要会宣传。今年本来要主多(主业和多经产业分离)的,就是因为我们的抗击雪灾宣传做得好,现在国家发改委暂改成了主多规范。雪灾期间,我们的职工用自己的生命抢修电网,湖南职工因抢修殉职了,老温作为一个国家给这个职工鞠躬,他是什么意思?是告诉电力企业,一定要不怕死,一定要千方百计抢修电网,恢复送电。而我们的国网公司因为抢修及时,材料组织到位,给国家的领导们、广大人民留了个印象,我们的分离暂时改为了规范。”看来老总是重视宣传的。再想想我们自己的公司,只有叹气的份。
“所长要善于表扬与批评职工。有些职工能干事,喜欢别人口头表扬他;还有些职工能干事,但喜欢占点小便宜。要摸清每个职工的脾性,该口头表扬的就表扬他。说话又不要个钱。能办事的职工,所里不在乎拿点钱奖励他。对于批评,一定要讲方法。一般情况下,不要在会议上批评人,除非是职工犯了特别严重的错误。某人犯了错误,先单独批评他,然后在会议上说现象不说姓名地说,你会发现他的脸红一阵,白一阵。如果是错误严重的,在会议上批评了,会后了,要单独找他说明批评他的原因。”老总在对待职工上还真有一套。
“所长要有执行力。判断一个职工执行力强不强,很简单,交待他一件事,他不给你找任何麻烦的前提下,圆满完成了,就是执行力强。事情没办成,老是跟你谈条件的职工,是最令人反感的。”老总说。
“所长要善于将工作分清重点,进行归类,有轻重缓急地完成。每个领导都说自己的工作重要,不同工作分配下来的时候,相近或类似的工作进行归类、合并,交待一个人去完成。把复杂的事情简单化,才能最大限度地减轻职工的工作负担。”对于上级安排的工作,老总谈了他当所长的做法。
如果做好优质服务?老总教了我们几个技巧。“于危难之时要伸双手。村子急着插秧,变压器被人偷了,镇里、村委会、群众代表都来了,希望帮着装个变压器。这个时候,什么条件不讲,先帮着装上去。到后来,不用找他们,他们会自己把材料费用交给你的。因为中国的`农民是最朴实的,最讲感情的。”
老总说:“以前我当所长时发现,每天七点多钟,营业所门前站着许多老爹爹、老太太,他们是起早买菜,顺道来交电费的,而营业厅的营业时间是八点。我们如果灵活一点,把时间提前一点,不是能极大地方便客户嘛。对于营业厅加班的职工,给点收班费,他们是愿意干的。”
由于时间较短,还有许多经典的经验,我们没有来得及听。这位老总真是一位干实事,说实话的领导。如果给他当兵,真是幸运!
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇三
随着社会经济的不断发展,供电服务在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。作为一名供电服务工作人员,我从事着关于供电服务的工作,也积累了很多心得体会。经过多年的实践与学习,我认为学习供电服务的关键在于理解用户需求、提供高质量的服务、注重细节、与用户建立良好的沟通和信任关系以及不断提升自己的专业能力。
首先,理解用户需求是提供优质供电服务的核心。作为供电服务人员,我们要深入了解用户的需求,了解他们的用电习惯、用电特点以及用电设备的情况等。只有了解了用户的需求,才能更好地满足他们的需求,提供适合的供电解决方案。例如,对于某些用户来说,他们可能对供电的稳定性和可靠性更为关注,因此,我们需要根据实际情况,加大供电设备的维护保养力度,确保供电的稳定性。
其次,提供高质量的服务是学习供电服务的重要内容。高质量的服务包括多方面的要素,如服务态度、专业知识、服务效率等。无论是日常巡检,还是处理用户的来电投诉,我们都要以饱满的热情、积极的态度、准确的知识为用户提供优质的服务。与此同时,我们还应不断提高自身的服务水平,接受培训,学习相关的知识和技能,提升自己在供电服务领域的专业能力。
第三,注重细节是提供高质量供电服务的关键。供电服务是一个细致入微的工作,往往一个小小的细节的疏忽,都可能对用户产生不良的影响。因此,我们在供电服务的过程中要格外留意细节,确保每一个环节都做到位。比如,巡检时要认真细致地检查线路的连接情况,确保没有漏电等安全隐患;处理来电投诉时要仔细倾听用户的问题,并尽快给予解答和解决方案。只有注重细节,才能提供更全面、更细致的供电服务。
第四,与用户建立良好的沟通和信任关系是学习供电服务的重要方面。供电服务是一项服务性的工作,与用户的沟通和信任直接关系到工作的顺利进行。在与用户的沟通过程中,我们要以真诚、耐心的态度对待,认真解答用户的问题,尽量满足用户的需求。同时,我们还应积极倾听用户的意见和建议,并适时进行改进。只有与用户建立良好的沟通和信任关系,才能更好地为他们提供供电服务。
最后,不断提升自己的专业能力是学习供电服务的必备条件。供电服务是一个不断发展进步的领域,只有保持学习的态度,才能跟上时代的步伐。我们应积极参加相关的培训和学习,了解最新的供电技术和政策法规,通过学习不断提升自己的专业素质和能力。同时,我们还应注重与行业同行的交流和合作,互相学习和借鉴经验,共同推动供电服务工作的进步。
综上所述,学习供电服务需要我们理解用户需求、提供高质量的服务、注重细节、与用户建立良好的沟通和信任关系以及不断提升自己的专业能力。只有不断完善自己,才能更好地为用户提供满意的供电服务,为社会经济的发展做出更大的贡献。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇四
1月12日和2月8日,金溪县供电公司陆坊中心供电所利用安全日活动时机,投入到了积极的学习事故案例活动之中。我所对每一起事故案例的学习都格外重视,全体人员积极参加,认真学习每一起发生在我们身边的事故,共同分析事故发生的各种原因。
首先,大家认为在思想上要高度重视安全,认真善待和用心做好每一件事情。毛主席曾经说过:“世界上最怕是认真二字”,只要认真了,天下就没有干不好的事情,就不会有这样或那样的事故发生,只要大家对每件事都切实地负起责任,端正好自己的态度,处处从严要求自己,在日常工作中时刻警惕自己,不存在丝毫麻痹大意的思想,想信什么事情都能够做好。
其次,作为我们电力生产工作,安全是摆在一切工作中的重中之重。因此,我们必须严格遵守规章制度和操作规程,不能因为自己熟,以前干什么都没有出过事,就去违反操作规程,今年“1。5”的人身事故和“1。28”的违章操作就是一个鲜明的事例,我们一定会把他们血的教训作为我们今后工作的前车之鉴,认真分析他们出现事故的直接和间接的原因。加强本所的安全管理,杜绝管理违章和行为违章的事故发生。
第三,现场作业一定要有专人监护。工作负责人要全面负起自己的责任,一切按照工作票上标定的安全措施进行操作。不能象他们一样因为怕麻烦就不办工作票,不验电,不挂接地线。因为放松了自己,就连挂接地线的顺序都会搞错,一定要按电力安全操作规程进行操作,做好大型施工和小型抢修与维护。特别是我们平常的消缺,更不能掉以轻心。
第四,定期进行安全培训,用知识武装自己的大脑,做到理论和实践相结合,让大家懂得安全工器具的使用和操作,不要一到真场上就一个头两个大,使用起来什么都不懂。
总之,学习事故案例决不是什么纸上谈兵,不是形式主义,而是要将他人的教训铭记于心,时刻鞭策我们的日常行为。养成进入施工现场的时候会摸摸自己的头,看看自己的脚下,安全工具是否全带好的好习惯。让“安全”二字已深深的驻扎在每个人的心里。认认真真的做好每一个工作,做到开开心心上班来,平平安安回家去。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇五
供电工段是电力系统中不可或缺的一部分,学习供电工段的技能和知识对于我来说是一次宝贵的机会。在这段时间里,我深入了解了供电工段的重要性,学到了许多实用的技能和理论知识。
第二段:学到的技能。
在供电工段的学习中,我主要学到了许多实用的技能。首先,我学会了使用电流表、电压表和电阻表等电气测量仪器,可以准确测量电路中的电流和电压值,确保电路的正常运行。此外,我还掌握了供电设备的安装、维修和故障排除等技能,可以快速定位和解决电力设备出现的问题。这些技能的掌握不仅提高了我在供电工作中的效率和能力,也为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
第三段:学到的理论知识。
除了实际的技能,我还学到了大量的理论知识。在供电工段的学习中,我深入了解了电力系统的基本原理和工作流程。通过学习电力负荷计算、电气设备选型、电力传输和配电等知识,我对电力系统的运行和管理有了更深入的了解。同时,我也学到了供电企业的运营管理、安全生产等方面的理论知识,这不仅提高了我对行业的认识,还增强了我在实际工作中的安全意识和管理能力。
第四段:实践经验。
在供电工段的学习中,我还通过实际的操作和练习积累了丰富的实践经验。在现场操作中,我遇到了各种各样的问题和挑战,例如设备故障、电路异常等等。通过与同事的合作和老师的指导,我逐渐熟悉了解决问题的方法和步骤,提高了自己的应急处理能力。同时,我也深刻体会到了供电工作的责任和使命,每一次操作都必须十分认真和慎重,以保障电力系统的安全运行。
第五段:收获和展望。
通过这段时间的学习,我获得了丰富的知识和经验,也对供电工作有了更深入的认识和理解。我将继续努力学习和提升自己,争取在未来的工作中更好地发挥自己的作用。同时,我也希望通过不断学习和实践,不断提升自己的专业素质和技能,为电力供应的安全和可靠做出更大的贡献。
结语:
供电工段学习让我受益匪浅,通过掌握实际的技能和理论知识,我对电力系统的运行和管理有了更全面的认识。在实践中积累的经验让我更加自信和独立,为将来的工作打下了坚实的基础。我相信,在不断学习和实践的道路上,我将能够为电力供应的安全和稳定贡献出自己的力量。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇六
若把公司比作一个个大家庭,供电所可谓“小家”,20xx年5月11日—18日,在供电公司的统一安排下,我有幸参加市公司举办的供电所长培训班,此次求学问道之行获益良多,亦是对我职场生涯的一次升华。在培训学习的过程中,我充分认识到作为基层供电所长应有的使命和责任感,在工作中应以大局为重;提高认识、统一思想、凝聚共识、坚持实事求是的态度,时刻记住公司赋予的.职责,积极适应“两个转变”和“三集五大”体系建设要求,全心全意为人民服务。只有通过全面的、经常的学习,真正打牢思想政治基础,才能够不断的取得进步,不断的提高认识,不断的在工作中创造亮点。通过学习,我深刻领悟到作为一名基层供电所长,需要学习和改进还有很多。现就相关学习情况汇报如下。
我作为一个供电所所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。
课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定要把课堂上学到的知识细嚼慢咽转变成自己真正掌握的知识并运用到实践中去不负领导所望,在接下来的时间里再接再厉,努力工作。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇七
煤矿供电是煤矿生产中至关重要的一环,学习煤矿供电是每个矿山工作者必备的技能。最近,我参加了一次关于煤矿供电的培训,深受裨益。以下是我的学习心得体会,希望与大家分享。
煤矿作为能源工业的重要支柱,其生产活动需要依靠稳定和安全的电力供应。煤矿供电不仅决定了煤矿生产能力的大小,还关乎生产过程的安全与环保。因此,煤矿供电的质量直接影响到整个煤矿生产的效率与质量。同时,随着新能源和节能技术的发展,煤矿供电也面临着新的挑战和机遇。
学习煤矿供电,不仅可以提高我们对煤矿电力设备和供电系统的认识,更可以培养我们对电力安全管理、应急响应等方面的能力。这对于职业发展和事业成就都将起到重要的促进作用。同时,了解煤矿供电的知识,也可以提高我们的环保意识和安全意识,保障我们自身的生命安全,更好地融入到煤矿生产中。
学习煤矿供电的方式多种多样,我们可以从书籍、网络资源、培训班等途径中获取信息。其中,培训班是学习煤矿供电的效果最好的途径之一。培训班可以通过传统课堂教学、实验教学、现场实操和研讨会等形式,全面系统地为学员传授煤矿供电的理论和实践知识。同时,培训班还可以通过师生互动、小组讨论等形式,加强学员之间的交流和合作,提高学习的效率和质量。
通过学习煤矿供电,我个人收获颇丰。首先,我了解了煤矿供电系统的基本架构和原理,并深入了解了煤矿供电的特点和难点。同时,我还学会了如何识别、排除煤矿供电中常见的故障,提高了自己的应急处置能力。此外,学习煤矿供电还帮助我加强了与同事之间的合作,促进了公司内部的交流和协作。
学习煤矿供电是一个复杂的过程,需要不断积累和提高。以我个人而言,我将在日常工作中持续应用所学到的知识和技能,并且持续关注煤矿供电领域的发展动态,不断学习和探索新的解决方案。同时,我也希望有更多的人能够了解煤矿供电的重要性,并且愿意跟随着专业人员的教导,学习煤矿供电的知识和技能,为推动煤炭行业的持续发展做出自己的贡献。
总之,学习煤矿供电的过程是一个不断提高自我的过程,只有不断深入学习和实践,才能使我们越来越接近自己的目标。作为一名从业者,我们必须牢记“安全第一,质量至上”,全心全意投入到工作之中,为祖国的繁荣稳定做出自己的贡献。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇八
供电服务是指电力公司为用户提供的全方位服务。在现代社会,电力已成为人们生活中不可或缺的一部分,供电服务的质量直接关系到人们的生活质量和社会经济的发展。因此,我们要深入了解和学习供电服务,提高服务质量,满足用户需求。
为了学习供电服务,我们可以通过多种途径获取相关知识。首先,可以参加电力公司组织的培训班或研讨会,学习基本的供电知识和服务技巧。其次,可以利用各类书籍、网络资源等自学。此外,我们还可以通过参与电力公司的实践活动或与电力工程师交流,加深对供电服务的理解。
段落三:了解用户需求,提高服务质量。
作为供电服务的提供者,我们要从用户的角度出发,深入了解他们的需求和期望。通过开展用户需求调研、召开座谈会等方式,了解用户的意见和建议。同时,我们还要通过实施科学的服务管理和不断创新,提高服务质量。比如,建立完善的服务体系,加强对用户的定期回访和满意度调查,持续改进服务标准和流程等。
段落四:加强沟通和协调能力,提高工作效率。
供电服务涉及到多个环节和多个部门的协作,所以我们要加强沟通和协调能力,提高工作效率。首先,要与用户保持良好的沟通,及时解决他们反映的问题和需求。同时,要与配电、输电、供电等各个环节的工作人员进行有效的沟通和协调,确保服务的顺利进行。另外,要利用现代信息化技术,提高工作效率和协同能力。比如,可以利用移动终端设备和供电管理系统,实现信息的快速传递和处理。
段落五:做好售后服务,提升用户满意度。
供电服务不仅仅是停留在供电过程中,还包括售后服务。我们要做好售后服务,提升用户的满意度。首先,在供电过程中,要及时记录和跟踪用户的需求和反馈,确保问题得到及时解决。其次,要与用户保持持续的联系,传达供电信息,关心用户生活,提供专业的建议和指导。此外,可以通过建立用户反馈机制,及时收集用户对服务的评价和意见,改进服务品质。
总结:
学习供电服务需要从多个方面入手,通过不断学习、沟通和实践来提高服务质量。只有真正了解和关注用户需求,加强沟通和协调能力,提高工作效率,做好售后服务,才能满足用户的需求,提供优质的供电服务,促进社会经济的发展。我们要时刻牢记供电服务的重要性,不断学习和提升自己的专业技能,为用户提供更好的服务。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇九
供电公司是一个重要的公共事业部门,负责为人们提供稳定可靠的电力供应。为了适应经济和技术的发展要求,供电公司不断学习和摘编先进经验,不断提升自身发展水平。本文将通过五个方面的总结,来探讨供电公司学习摘编的心得体会。
第二段:注重理论学习。
供电公司在学习摘编过程中,注重理论学习,积极借鉴国内外供电公司的发展经验和先进管理模式。通过阅读相关书籍、学术期刊、研究报告等,深入理解电力供应领域的理论知识和操作技术,提高员工的专业素养和实践能力。只有融会贯通理论与实践,才能更好地应对日益复杂的供电工作。
第三段:加强技术研究。
供电公司在学习摘编中,还加强了技术研究的力度,积极推动科技创新和工艺改进。与高校、科研机构建立交流合作机制,开展电力系统的关键技术研究,推动新能源应用和智能电网建设。通过研究新技术和新设备,不断提升供电公司的工作效率和服务质量。
第四段:深化管理创新。
供电公司在学习摘编中,深化管理创新是至关重要的一项任务。通过借鉴国内外供电公司的管理经验,结合自身实际情况,不断改进供电公司的管理体制和流程,提高组织协调性和效能性。同时,注重培养员工的创新意识和团队合作精神,激发员工的工作激情和创造力,促进供电公司的可持续发展。
第五段:加强学习氛围建设。
供电公司在学习摘编中,加强了学习氛围建设,形成了齐抓共管、持续学习的文化氛围。通过开展各类培训、学术研讨会、经验交流等活动,为员工提供学习交流的平台,鼓励员工参与学习,不断提升自身的知识水平和综合素质。此外,还鼓励员工提出建设性的意见和建议,推动供电公司不断优化改进。
结尾段:总结。
供电公司学习摘编的心得体会是,注重理论学习、加强技术研究、深化管理创新、加强学习氛围建设,这些方面的努力和探索都为供电公司的发展提供了坚实的基础。通过不断学习摘编,可以更好地提高供电公司的综合实力和核心竞争力,为人们提供更加稳定可靠的电力供应。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十
通过这次课程设计,使我得到了很多的经验,并且巩固和加深以及扩大了专业知识面,锻炼综合及灵活运用所学知识的能力,正确使用技术资料的能力。知识系统化能力得到提高,设计过程中运用了很多的知识,因此如何将知识系统化就成了关键。如本设计中用到了工厂供电的绝大多数的基础理论和设计方案,因此在设计过程中侧重了知识系统化能力的培养,为今后的工作和学习打下了很好的理论基础。
懂得了理论与实际相结合是很重要的,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实践相结合起来,从理论中得出结论,才能真正为社会服务,从而提高自己的实际动手能力和独立思考的能力。从小事做起,从身边做起,此次的课程设计是根据煤矿企业的变电所的电力主接线而设计的,但是,这并不妨碍对知识的融会贯通,只有对知识的深刻地理解与认识,才能应对以后千变万化的工作岗位上遇到的.艰难险阻。
虽然这次课程设计我还有很多的不会,但是通过对课本知识的深刻的解读与自己的认识,我还是没有放弃,而是更加的努力的去学习知识,也许这次课程设计并不算什么,它只是一个开始,它开启了我们未来工作中的从事的各种设计的种种。我们是电专业的,此生必定与其结下不解的缘,我会更加的去学习,去了解,去爱上这门学科,一生一世。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十一
公司组织供电所人员到xx供电有限公司的供电所参观学习供电所的规范化建设,大家分享交流规范化建设过程中的经验。供电所规范化建设是贯彻落实南方电网公司中长期发展战略和“城乡电网统筹发展,专业业务一体化管理”的农电发展思路的具体实践和平台。提出了“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。
对于供电所规范化建设,xx公司总结提炼了“2+2+1”的规范化建设工作思路,即:做好配网普查和营业普查两项基础工作,应用好生产管理信息系统和电力营销管理信息系统,规范供电所核心业务流程管理。为做好新旧达标考评标准之间的衔接,该所全面开展自查自评,对各个专题的基础资料逐条梳理,并按照“从达标方面做起,不达标的方面改起”的原则进行资料整改。完善资料的同时,该所还将创建工作的重点向专业化、流程化和现场管理上转移,将每一项作业项目的工作步骤、工作方法、技术指标、标准依据实行流程化、表单化,切实做到有章可循、有据可依。该所更把常态化和专人专责相结合的工作方式融入到日常工作中,有效地推进各项专题管理,切实将达标工作明确到人、责任到岗。
为继续巩固和扩大供电所规范化管理工作成果,xx供电所结合创建供电所竞赛活动,从日常管理资料、硬件设施投入、人员素质提高等方面入手,务实推进供电所规范化常态化管理。通过强化过程管理,该所规范化常态化管理做到有计划、有安排、有措施、有督促、有检查、有考核,形成环环相扣的闭环管理。
现在本所完成了配网普查和营业普查,为了进一步加强供电所规范化建设,应该紧紧围绕现行的“1+2+1”的规范化建设工作思路,即:运用好()所务平台、营销管理系统、生产管理系统、八个核心业务流程并同步完善76表单数据记录。按照该工作思路,进一步达到“分类管理、分类指导”的工作要求和“规范、真实、简单、有效”的工作原则。
我们通过参观学习供电所,借鉴他们的好经验好做法,开阔视野,提升自身供电所规范化的管理水平这样的方式,让我们对规范化建设有了更全面的认识。同样我们也可以邀请兄弟单位前来指导工作,活动中,我们一方面向兄弟单位展示供电所规范化建设模式和工作经验,另一方面虚心向他们请教,挖掘亮点,从中发现自身建设的不足之处,并展开讨论,商量对策,进一步提升管理水平。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十二
保持领导班子及党员干部队伍的纯洁性,党员干部必须首先加强政治理论等方面的学习。不学习,政治上就不可能成熟,就不可能自觉改造自己的主观世界。只有认真学习,真正具备马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想理论素养,坚定共产主义理想,努力实现全面小康社会,才能够立足当前、放眼未来,增强履行历史责任的自觉性,坚定正确地贯彻执行党的基本路线,方能全心全意为人民群众服务。廉洁奉公,勤政为民,不说空话,多干实事,方能顾全大局,带领人民群众共同致富,才能够在错综复杂的环境中把握方向,解决矛盾,应对自如,经受住任何考验。不学习新的知识,就要落伍。只有扎扎实实坚持学习,才能不断地得到提高。
二、党员干部坚定信念,讲正气。
党员干部要保持共产党人的高尚情操与革命气节,一个革命政党,必须有一股浩然正气,这样才能具有强大的精神支柱,才能充满生机与活力。党员干部要继承和发扬中华民族的优良文化和传统美德,要在马克思主义的基础上,培养和弘扬高尚的人格品质,保持革命气节,要做到在任何情况下,都忠诚于党和人民的事业,不改变革命的初衷,不丧失必胜的信心,不怕困难,不信邪,坚持真理,维护党的原则,旗帜鲜明地同各种错误思想、不良倾向和邪恶势力作斗争,坚持廉洁奉公,艰苦奋斗,在拜金主义、享乐主义、个人主义和酒绿灯红的侵蚀影响面前一尘不染,正气凛然,在实践中不断坚定自己的信念、信仰、志向,锤炼自己的意志品质,真正塑造共产党人的高风亮节。
三、党员干部讲民主,发挥集体智慧。
党员干部要坚持民主集中制的原则,遇事要多商量,多沟通,互相帮助,互相扶持,听取群众的意见,充分发扬民主,让大家讲话,不搞家长制。增强党性,从大局出发,维护党支部和领导班子的团结,敢于坚持原则,对存在的问题,勇于发表意见,不搞奉承迎合。党员干部在坚持民主集中制方面起表率作用,既善于充分发扬民主,又善于实行正确的集中,养成经常开展批评与自我批评,自觉接受组织和群众监督的好习惯。党员干部在党的基本理论和基本路线的基础上,紧密团结在党中央周围,自觉维护党的团结统一和政治上的高度一致,把党的思想政治优势充分发挥出来。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十三
读了-供电公司员工-真诚服务客户的事迹报道,深有感触。-是南京供电公司城北供电公司营业组长,近年来,在供电服务岗位上,她摸索出的“亲情服务法”得到了广大电力客户和国家电网公司的充分肯定。她所在的南京城北供电公司营业厅被命名为刘平营业厅,她本人则先后荣获全国用户满意服务明星、江苏省“五一”劳动奖章获得者等光荣称号。
纵观-的成长经历,没有一件是轰轰烈烈的壮举,有的是一件件将亲情融入工作中的小事。她从同一大院中发出的许多中发现了该院电费交纳的变更,从一位企业客户交费时的叹息中找出该企业变电设备“大马拉小车”的问题,并一一帮助解决。-还要求员工从仪容仪表、言谈举止、规范着装、站姿、坐姿、手势以及待人接物、接听电话等细节服务做起,用真诚之心为客户服务,把亲情溶入到细微服务上,实现企业和社会的双赢。谁说构建全社会的荣辱观离我们每一个人还很遥远?“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻;以诚实守信为荣,以见利忘义为耻。”-用一个个朴朴实实的行动,践行了一个普通劳动者的荣辱观,也警示了世人:只要每个人都从自己做起,从小事做起,守护好自己心灵里的“荣辱”底线,构建一个正确的荣辱观,形成全社会的浩然正气,并非想象的那么难。构建全社会的荣辱观就要从我做起,就要从小事做起。道德问题关系到世界观、人生观和价值观。道德建设无小事。
一个人的思想观念,言行举止,赞成什么,反对什么,取什么,舍什么,能否明荣耻,分美丑,别善恶,反映在大事上,更多时候是体现在小事上。见微知著,从滴水能观沧海。常常可从生活小事上看到一个人的大德。不能认为是小错而原谅放过。因为小错会酿成大害;不能因为是好事太小而不愿做。小德可积之成大德。正所谓“勿以善小而不为”,“勿以恶小而为之”。只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的事,哪怕再小,也必须重视。该为必为之,不该为切勿为之。
俗话说,榜样的作用是无穷的,榜样是最好的教育,-正为我们树立了一个最好的榜样。作为一名供电系统的员工,要保持正确的荣辱观。就要在点滴小事上坚持正确的荣辱标准,在平凡的岗位上践行正确的荣辱标准。正可谓:“不以善小而不为,不以恶小而为之。”人人践行,就要从我做起。社会群体是由许多个人聚集而成的。要在全社会树立社会主义公德,共建社会主义风尚,营造良好社会风气,必须人人行动起来,从我做起,积小我为大我,聚个体为群体,集小气候为大气候。对别人,对社会,要大造舆论,形成共识,并付诸行动;对自己,要又说又做,说到做到,从我做起,让知和行主动统一。
从我做起,一定要自觉,不仅是“要我做”,更是“我要做”。要用自律的态度,查一查自己哪些做到了,哪些还没做到,应该怎样去做,如何达到完善。那些只讲不做,或者只要求别人做而自己不去实行,或者被动应付的想法和做法,都与“光荣与耻辱”相悖逆,是不合时宜的。供电无小事,是关系到千家万户的大事。做好服务,应该从身边的小事做起,从平时工作的点点滴滴做起,因为“小事情”维系着“大荣辱”。一张温馨的笑脸、一声亲切的问候、一句及时的承诺、一次满意的维修……诸如此类的小事情看起来都很不起眼,但是它关乎员工的素质、企业的形象,反映出我们的“社会主义荣辱观”到底树立得如何,因为坚持社会主义荣辱观不是喊在口头上,而是要转化为实实在在的行动。只要坚持从我做起,从细微处做起,就能真正将“光荣与耻辱”落实到自己的工作中去,进一步提高自身修养,道德水平,做到微笑服务、诚信服务、满意服务。因此,我想在今后的工作中,我要从大处着眼,小处入手,不断提高自身的业务素质和能力,提高为民服务的本领。
-事迹的“光荣与耻辱”荣辱观,给我们供电系统的工作者指明了方向,同时也提出了新的任务。作为一名供电职工,一定要认真学习刘平的先进事迹,增强社会主义荣辱观,树立服务意识,处处规范自己的言行,努力工作,乐于奉献,并把这种思想落实到自己的工作之中去,从小事做起,从岗位做起,努力把自己的工作做好,为实现“一强三优”的目标作出自己的贡献,为形成全社会的浩然正气尽到自己的责任。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十四
作为供电企业的员工,我们不仅需要具备过硬的专业技能,更需要具备良好的工作作风和业务素质,以保证供电企业的高效稳定运转。近期,我参加了一次供电作风建设的学习培训班,深受启发。以下是我对供电作风建设学习心得体会的总结。
作风的好坏,直接关系到企业的形象、员工的工作状态与服务的质量。供电企业作为公共服务企业,对作风建设要求更高,并且员工作风的好坏与企业声誉密不可分。故而,企业作风建设是任何企业的根本和基础之一,将直接影响到企业的长远发展。良好的作风建设可以提高企业形象,增强员工凝聚力,促进企业的发展。
1.廉洁自律:要求员工始终保持廉洁自律,严格遵守各项规章制度,并保证在工作中不涉及违法违纪、不合法经商问题。
2.敬业奉献:员工始终要保持用心和愿意为客户提供良好服务的态度。在服务中把客户的利益放在第一位,并为客户提供安全便捷、高质量高效的用电服务。
3.诚实守信:胜利寿司官网壹站春秋要求员工在工作中始终保持诚实守信的品质。在与客户和同事交往中,要做真诚、和善,无欺无骗,保持良好的信用。
在学习过程中,我深深感受到员工的良好作风、较高的业务素质是保持企业长远发展的基础,是企业文化建设的核心。无论在与客户交往中,还是在各种业务工作中,都要保持高度的责任感、敬业精神和公司荣誉感。我也意识到,作风建设不是一次性的事情,它需要持续不断的跟进和规范,需要员工从细节和细节开始。
第五段:结语。
最后,我深深感到企业文化建设对于供电企业的发展至关重要,作风建设更是不可或缺的一步。在今后的工作中,我将全面提升自己的业务素养和作风水平,努力提供更加高质量的服务。让供电企业成为百姓放心的优质服务企业,为打造美好生活做出应有的努力和贡献。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十五
xx年10月07日—22日,我参加了云南电网公司农电系统供电所所长管理能力提升培训学习。感触很深、受益匪浅。通过培训学习使我掌握了很多专业技术理论知识,在原有的综合理论水平上有了进一步的提高。通过参加这次培训学习结合自身工作实际,谈谈自身体会。
我作为一个供电所副所长工作管理人员,首先应该不断的努力学习,这样才不断的提高各项专业技术管理水平,才有进步和提升。古人说:“人不学要落后,刀不磨会生锈;玉不琢,不成器;人不学,不知意。”中可知学习的重要性和必要性。通过培训学习,使我好像又打开了一扇窗户,拨云见日,看到前程努力的目标。
课上,培训师授课的目的是以:“团队管理、信息化建设、安全心理分析与调适、供电所所长角色认知、高效沟通、职业素养等”方面的内容进行培训学习的。使我认识到对于一个管理者来说:“如何沟通、如何管理、如何守牢安全底线不放松。”是多么的重要。电力工作涉及各行各业、千家万户,工作不能掉以轻心。对于一个电力基层管理人员更应该提高安全防范意识,严格执行法律法规,遵章守纪,确保电力设备安全运行。
通过学习进一步认识和了解什么是团队,团队与群队的区别;信息化建设重要功能;沟通的重要性及作用。让我从不懂到初步了解的过程中,学到了很多对我今后工作有帮助的知识和理论,为今后的工作奠定良好的基础。通过培训学习给我们培养了胆大,心细、谨慎的工作作风,拓展了自己的视野、增强了我的实际运用能力。
最后,我衷心的感谢领导给了我这次培训学习的机会,通过这次学习,我一定把学到的知识融入到我的工作中去不负领导所望,在新的一年里再接再厉,努力工作。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十六
培训期间,先后学习了公共基础课如《国网企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等,专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等,并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、断路器保护屏等进行了校验和故障查找消除。在这4个月的培训生活中,我的感受很多,收获也很大,以下从学习,生活等几个方面总结此次学员培训。
(一)对《电力系统故障分析》的学习。这是继电保护专业的最基础的部分,要掌握故障分析,首先要对电力系统正常运行有深刻的理解,所以可以说继电保护是一门综合性的课程。通过对故障分析的重新学习,我对电力系统常见故障有了全面的认识,通过对各种故障的特点进行总结,我发现了故障的规律性,以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习。继电保护原理也是继电保护专业的基础,这门课通过对各种故障的特点进行总结分类,讲述了保护的构成原理,以(!)及各种原理的保护的使用范围,优点和缺点,以及系统中各种保护的配合使用问题。由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司,所以我们主要学习了220kv及以下电压等级的保护原理。
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称ct、pt)的学习。ct和pt是继电保护专业必须掌握的部分,因为继电保护对一次系统的保护是建立在对一次系统的监视上的,ct、pt将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压。通过学习,我掌握了ct二次绕组有好几个,分别供保护、测量、计量用,以及零序电流的采集方法;ct、pt的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作。
(四)二次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学,二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前,我对其进行了恶补,有什么不会的问题,找老师和有工作经验的同学请教,在后来通过上课学习,我对二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统,现在我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号回路,其他的回路我正在不断的学习中。
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中,既温习了各种继电保护原理,还掌握了测试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法。
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于可以让我们亲自随意动手学习。让我门可以清楚以后自己将从事怎么样的一个工作,对今后的工作有一个初步的了解。比如做母线差动保护实验时,我们可以把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上,然后给某条母线加故障,同时使母联开关失灵,然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上都有工作,如果在实际变电站里,是不允许这样做的。但在实训室,我们可以放心的做,这样通过观察现象,然后进行分析,总结就可以学到很多,形成面得知识,而不是单个独立的知识点。
通过这2个月实训学习,让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅是专业知识的了解,更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速,准确和精确,不能出一点差错,这就要求我门在以后的工作当中认真的对待,仔细在仔细,小心在小心,一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害,让企业受到巨大的损失。
在培训期间,我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德,电力法律法规,安全生产规程等。通过学习,我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网企业文化可以给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个电力人义不容辞的责任和使命。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十七
第一段:引言:近年来,供电作风建设已经成为一个重要的议题。习总书记明确要求“要推进不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制建设。”而这也是供电行业作风建设的关键之一。作风建设涉及到供电单位的组织形式、管理制度、工作流程以及员工的思想道德等方方面面。作风建设的不断加强既是传承企业文化、增强企业凝聚力的必要手段,更是促进企业高质量快速发展的重要保障。本文将结合自身工作实际,谈谈供电作风建设的影响与应对。
第二段:深入学习,增强明辨是非的本领。作风建设中一个重要方面是反腐倡廉,这需要深入学习相关法律法规、理念和成功的经验案例,提升强化“四个意识”的本领,认真反思、总结工作实践,树立正确的行为规范与价值观念。只有深入学习,才能增强明辨是非的本领,做到辨别忠诚、勤政、廉政,与腐败、浪费、形式主义的区别,使做事有依据,才能让作风建设始终处于正确、引领、优秀的状态下。
第三段:排除消极习惯,提高主动服务意识。营运作风建设注重强化服务意识、提高服务水平,服务意识是培养一流企业营销亲和力的前提。要做到这点,必须摒弃消极习惯、良好的态度,时刻准备为客户服务,切实提高工作效率。其次,强调服务意识的核心是精神贯注客户,充分了解客户需求,提供适合他们需求的信息和服务,体现出我们相信客户,尊重客户,愿于协助客户的满意度。最关键的是,服务意识是靠每个员工个人的努力,人人都做好服务、提高服务水平才能实现卓越的结果。
第四段:创新发展,提高工作效率与竞争力。同样在作风建设中,创新发展也是非常重要的。创新是促进业务和企业长期健康发展的重要动力之一。通过不断的创新,可以提高工作效率,节省成本,提供一个有竞争力的环境。这包括员工的工作思路的创新、流程创新、管理创新和技术创新等各方面。总之,通过不断创新、不断改进,提高我们的工作效率和竞争力,方能更好地体现出供电作风建设的作用。
第五段:总结:在新时代下,作风建设工作已经迈入了一个崭新的阶段,更加重视培养队伍和管理团队,大力加强监管和防控措施等。通过本文以上介绍的几个方面,可以使我们更好地认识作风建设的重要性、进一步提高工作能力和竞争力,从而为供电作风建设的全面发展做出重要的贡献。唯有我们每一个工作者,更加意识到作风建设的作用,方能更好地实现企业目标,以更高的标准推动供电公司作风建设和发展。
供电工段学习心得体会(汇总18篇)篇十八
尊敬的公司领导:
首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。
我是20xx年xx月刚刚走出大学校门进入xx县xx有限公司工作的大学生xx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的`。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题。
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:
(1)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;
(2)绕越供电企业的用电计量装置用电;
(3)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;
(四)故意损坏供电企业用电计量装置;
(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;
(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。