2023年服务体验感悟(案例19篇)

时间:2024-11-28 作者:JQ文豪

环保宣传是推动可持续发展的重要途径,我们应该倍加重视。宣传内容要紧贴实际,关联人们的日常生活和环境保护的紧迫性。以下是小编为大家整理的环保宣传语范例,希望能为大家提供一些启发。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇一

这三天在我心里就像一位学生变成小军人的路程,虽然每走一步都非常艰苦,艰难,但是,我们努力坚持到了最后,从以前调皮的孩子变成了规规矩矩的小军人。在这个改变我的军校里,是我改变里许多。

在西湖少年军校里,教官教了我们叠被子,就这个一件事最能让我体会到爸爸妈妈的辛苦。我们整好队伍,教官要教我们叠被子,先把被子弄平整以后,再把一边叠起来,留下三分之二,再叠起来,然后用自己的手打开,量两个,后面用指甲弄两条横线,叠起来,另一边也按照这样的要求叠起来,后面要让我们去营房叠被子,我老是在用指甲划两条横线是总做不好,想到妈妈有时在做事时遇到困难时,只能一个人解决,从不让别人插手,想到这,我决定以后去主动帮爸爸妈妈。

在军校里,有许多东西是值得我们坚持的,但是,我觉得最要坚持的还是吃饭的时候。

在以前吃饭的时候,同学们讲话都是家常便饭呢!可在这,如果说了一个字,也要站起来,过了一会儿,才能坐下吃饭,这下,谁敢在说一个字呢?不过今天回学校吃饭的时候,我们觉得已经解放了,用不能控制自己的嘴巴了!叽叽喳喳不知道乱成什么样了,非常吵,老师受不了了,就叫我们站起来,我们这才变得鸦雀无声,是啊!在学校里,也要保持军校里的好习惯。

所以,以后,在每一个地方吃饭,都要做到饭不言。

在军营里,我们同学学到了许多东西,是个小军人,我们的会操表演上,我们权利表演,非常精彩,也得到了优秀连队的称号,我们没有辜负三天的努力。

三天的军训,每一天的努力,虽然离开了军校,但我们已是小军人了。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇二

这一天,我们一行几人来到了物业公司,体验了一下物业管理。

在这活动之前,我原以为物业管理就是几个保安站在门口,看一下进出的车辆;天黑后,在小区里巡逻,看一下是否有小偷。可是,这一天后,我却改变了这一看法。

上午十点,保安部顾经理对我们进行了消防培训。他向我们介绍了消防安全的基本知识:怎样预防火灾,火灾发生后怎样逃生,如何进行自救等。然后顾经理还给我们看了火灾逃生的案例,告诉我们在到陌生的地方,如酒店,要事先留意火灾逃生路线图和安全出口,这样就能够以防万一,避免在灾难来临时不知所措,能够尽快找到逃生的路线。顾经理还向我们介绍了灭火器的检查方法和使用方法。首先,检查生产日期,再检查保险栓,最终检查压力表,如果一切正常,那么这个灭火器就是能够正常使用的。同时,顾经理还向我们介绍了干粉灭火器和二氧化碳灭火器这两种不一样的使用方法。个性注意的是,在使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。

在了解了这些基础知识后,我们来到了消防安全的大脑——消防控制中心。那里掌控着整栋大楼的消防安全。只要大楼的任何一个地方发生火情,那里都会准确无误地显示出来。

之后,我们又参观了水泵等内部设施,这也是我们的一次近距离地体验和感受,让我们了解到了身边的基础设施的重要性。透过这半天的学习和了解,我们明白了原先物业管理不仅仅仅仅是派几个保安看大门,还有这么多重要的方面,其中消防安全就是第一要素。

午时,我们一行几人在保洁部经理的带领下,来到了地下二层体验保洁工人的工作。在偌大的地下停车场里,我们几人各拿一把拖把,拖地。在家都不怎样劳动的我们拿起拖把在地上有模有样地拖了起来,这期间,保洁阿姨还给我们做了一些指导,经过我们一个小时的努力,地总算拖完了。我最大的收获就是学会了怎样正确地拖地,也了解了基层劳动者的生活和工作。

一天的社会实践就这样结束了。透过这次活动,我受益匪浅,了解到了很多物业管理方面的知识,也体验到了基层劳动者的工作,这就是我最大的收获。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇三

透过这次的的职业体验活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对自己的职位特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。工作要求办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

在这一个多月中,我学到了一些在校园学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。高中生职业体验是高中生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。

这一天,我们一行几人来到了物业公司,体验了一下物业管理。

在这活动之前,我原以为物业管理就是几个保安站在门口,看一下进出的车辆;天黑后,在小区里巡逻,看一下是否有小偷。但是,这一天后,我却改变了这一看法。

上午十点,保安部顾经理对我们进行了消防培训。他向我们介绍了消防安全的基本知识:怎样预防火灾,火灾发生后怎样逃生,如何进行自救等。然后顾经理还给我们看了火灾逃生的案例,告诉我们在到陌生的地方,如酒店,要事先留意火灾逃生路线图和安全出口,这样就能够以防万一,避免在灾难来临时不知所措,能够尽快找到逃生的路线。顾经理还向我们介绍了灭火器的检查方法和使用方法。首先,检查生产日期,再检查保险栓,最后检查压力表,如果一切正常,那么这个灭火器就是能够正常使用的。同时,顾经理还向我们介绍了干粉灭火器和二氧化碳灭火器这两种不同的使用方法。个性注意的是,在使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。

在了解了这些基础知识后,我们来到了消防安全的大脑――消防控制中心。《文章来源:莲~山课件》那里掌控着整栋大楼的消防安全。只要大楼的任何一个地方发生火情,那里都会准确无误地显示出来。

之后,我们又参观了水泵等内部设施,这也是我们的一次近距离地体验和感受,让我们了解到了身边的基础设施的重要性。透过这半天的学习和了解,我们明白了原先物业管理不仅仅仅仅是派几个保安看大门,还有这么多重要的方面,其中消防安全就是第一要素。

下午,我们一行几人在保洁部经理的带领下,来到了地下二层体验保洁工人的工作。在偌大的地下停车场里,我们几人各拿一把拖把,拖地。在家都不怎样劳动的我们拿起拖把在地上有模有样地拖了起来,这期间,保洁阿姨还给我们做了一些指导,经过我们一个小时的努力,地总算拖完了。我最大的收获就是学会了怎样正确地拖地,也了解了基层劳动者的生活和工作。

一天的社会实践就这样结束了。透过这次活动,我受益匪浅,了解到了很多物业管理方面的知识,也体验到了基层劳动者的工作,这就是我最大的收获。

在我心中,医生是个神圣的职业。白大褂,戴口罩,再厉害的人在医生面前也要乖乖听话,毕竟你是来求医看病的!

其实我是个对什么职业都不感兴趣的人,能够说是前途迷茫,年纪轻轻身上背负的是家人对我的殷切期望,还好我有个优点我很满意,就是无论做什么事情我都会努力认真地做,虽然不是做到最好,但也是全力以赴的。

这天我体验了下医生这门职业,发现跟我想象的不太一样。褚医生告诉我医生这门职业挺辛苦的,又是个回报和付出不成正比的职业。我在身旁看她工作的时候,的确看到她要开很多单子,而且也要把数据输入电脑,她做得很熟练,几乎是不假思索直接写上去。

值得一提的是为两个老人看病。两位老人住院已经是家常便饭,与褚医生已经很熟了。他们是夫妻,老大爷已经95岁高龄,老伴也已经92岁。褚医生请老大爷躺在病床上,然后询问他的病情。老大爷大概是年纪大了听不清楚,褚医生连问好几遍他也没有听懂医生问的啥。褚医生是个很耐心的女医生,遇到这种状况她也没辙了,于是让他老伴问他。毕竟生活几十年了,两个人还是有点默契的,老伴比划两遍老大爷就懂了,然后告诉医生哪里不舒服。看着相互依靠的两个人,我在心里默默祝福他们身体健康,长命百岁。然后再看看褚医生,虽然她的病人是个听力不好的老大爷,经常是连说几遍也没懂,她依然很耐心,对他尽心尽责。问好老大爷,接下来给他的老伴看病就简单多了。在给两人叮嘱注意事项后,褚医生带着我离开。我在临走时回头看看两位老人,老伴正扶老大爷起来呢,我被两人之间相濡以沫的感情打动了,衷心期望他们早日康复。看看老大爷的举止,我相信在家里务必是个老顽童,无人敢管,而在应对医生时,他变得服服帖帖,这不禁让我为医生这门职业竖起大拇指。

在体验职业时还发生一个小插曲,我在看褚医生写单子的时候,一位年轻的女医生进来给褚医生送。

报告。

单,当她出去的时候,我好奇地问那个是不是实习生,好年轻呀。褚医生笑了笑:“不是,她已经工作好几年了,那时不比此刻,此刻要规范,读完大学还要再读几年才能工作。”我有点惊讶,但还是点了点头。

经过这天职业体验,我对医生这门职业多少有点了解,如果我以后有幸当上医生,我相信我务必是个认真负责的好医生!

日前,我来到xxx分局体验了投递员这份比较辛苦的工作,体验到了投递员的辛勤与踏实的工作精神,了解了一份报刊、一封邮件是如何投递到用户家中的。

首先我了解了一些作为邮递员务必要明白的事。比如邮件是透过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知和报刊等。

邮件的生产传递过程就是从用户交寄邮件起,直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。然后便进入了正式体验环节。在开拆邮件包裹的时候,首先要核对报签上所写数量与报纸分发表上应到的总份数是否相符,并登记收到日期,无误后才能开拆。数报有好几种方法,例如从右向左的“中指拨报法”――先将报纸齐,齐边向右平放在工作台上,以与台边构成10°为宜。然后以左手的拇指在上、四指在下捏住左下角,以右手的拇指在上、四指在下捏住右下角。每沓报纸点至末尾10―15份时,同时点数,插入每个5份报缝内,以减少拨报次数。虽然说得很复杂,但透过几次实践,我很快学会了如何正确而快速地数报。

想起了感动中国的王顺友。他,多少年如一日,只身一人,牵一匹马往返于崎岖的深山,每次行程三百六十多公里,历时十四、五天,他的邮递工作是大山上的人们与外界的唯一联系,他也成为山上百姓的一种依靠。他风餐露宿、披星戴月,与他相伴的只有一匹马,只有自己的歌声,喝的是山上的泥水,其艰苦、其孤独难以想象。他的这份工作在别人看来或许难以理解,但他却毫无怨言地挑起这负担子,承受着与家人分离的痛苦,伴随着风雨星月一路高歌。

加盖日戳也同样不容易。进口邮件务必当班逐渐加盖投递日戳,做到无遗漏。投递日戳应加盖在邮件规定的位置上,并要保证清晰。在邮件数量较少的状况下,我主要体验的是“手工过戳”这种方法。挑出较大、较厚和不能使用过戳机的信件,并与开拆出的平刷放在一齐。一手过戳,一手搂信。起落的力度又要有所把握,不能过重或过轻。就这样,我连续给二十多份信件加盖了日戳,心中无疑满是一种成就感。很快,我便来到投递班参观了投递员叔叔们如何快速地出班。看着他们远去的身影,我在想:我们日常生活中的每一份邮件都是投递员们用自己的汗水换来的,因此务必要尊重他们。并且不能随便拆看他人的信件,因为这是侵犯他人保密的表现。

几天下来,我也体会到了社会与校园巨大的差别。社会上大家逐渐迷失了自我,缺少校园的淳朴与天真,所以要想迈出校门,务必先学会体验生活,尝试社会实践,积累经验,这样才会对我们今后的人生道路奠定良好的基础。

大学,是我们以前心目中充满无限向往的地方,在这个地方,不仅仅仅有青春的笑脸,有浓郁的学习氛围,那里更是我们放飞理想的地方。在那里,我们能够学到专业知识,还要完成校园与社会的过渡。有人说,大学就是一个小社会,这话一点也没错,比如说竞争,人际关系等方面。

作为一名大学生,我觉得我们就应在课余时间多参加一些社会活动,做一些兼职,这样就能够增加我们对这个社会的认知,更多地了解这个社会。因为学习的是英语师范专业,所以我在上个假期选取了一份初中英语家教的工作。这个学生基础比较差,对一些的单词短语也跟陌生,所以我督促他多背诵重点单词和短语,每周背诵一篇英语课文,课文的背诵十分有效果,因为文章中就包含着很多常用重要的单词短语,放在文章中有务必的语境,能让学生更快更好地理解知识点。在与他交谈的过程中,我发现他有点没自信学好英语,这时我就以一个朋友的身份鼓励他,并给他讲了很多自己和别人的故事,我觉得他明显对我的话产生了兴趣,并且慢慢地找回了信心。但是我发此刻上课时候,他有的时候会走神,我开始从自己身上找原因,也让他给我提出一些推荐,因为我也要找到适合他的教学方法,和他一齐学习。我努力让自己说的话越来越幽默,这样就能吸引他的注意力,还能让他感觉这个老师并不是那么死板。在课间休息的时候,我经常和他聊天,也明白了他的喜好,我就从这一方面入手,让他用英语和我交谈,说说自己喜欢的事情。这个方法很有效,不仅仅仅让他敢说出来,而且还锻炼了他的口语。

家教工作对于我这样一个大学生来说,还是一个不小的挑战,但也教会了我很多。假期结束,学生开学了,我也体验到了做一名老师的辛苦。以前看讲台上的老师讲课不觉得什么,可当自己真正做这件事的时候,才明白这件事的难处。学生有的不会的地方,怎样讲都不理解,要是以前,我肯定觉得他不是很聪明,但是作为一名老师,把学生教会就是你的职责,这也教会了我如何去带着耐心去诠释一件事情。

透过这次家教工作,我锻炼了口才潜力,也学会了与不同性格的人打交道的方法,这对我受益匪浅,而且也都是课堂中学不到的东西。只有真正自己去体验,领悟其中的真谛。对于那名学生,我也相信,只要透过他自己的不懈努力,学习成绩也务必会有所提高!

前几天,我去了一个新的儿童职业体验中心——希乐城。我个性期盼这次旅行,因为我以前去过一个儿童职业体验乐园,在那里,我玩得个性开心,所以我认为那里也会十分好玩。于是我带着激动和好奇的情绪乘坐645路公交车来到了这个好玩又令人好奇的地方——希乐城。和我一齐来到那里的还有我的妈妈。

我们进到希乐城城里之前,阿姨给我发了一个腕带、一本护照、二十元乐币(希乐城专用货币)、一张门票和一个装有希乐城地图的包,对我来说,它很神秘。

开始,我本来想去消防局当消防员,但是我看到消防局人满了,于是我就去了警察局。穿好警服之后,我开始了我的第一份工作。我们先观看了升旗仪式,然后练习打靶,最后我们巡逻了一圈,没有发现小偷,于是任务就结束了,我得到了我的第一份工资5乐币。随后我立刻去当士兵,这是我最最期盼的,这个工作要交15乐币,我突然发现我的20元乐币不见了!我焦急地找来找去,最后在折叠的地图中找到了,哈哈,虚惊一场。开始做士兵进行反恐活动,我发现敌人火力太猛,就把机枪架在袋子上,往敌人的狙击火力点扫射,果然命中了好几枪。反恐胜利后,我又去了天津港当搬运工,我的任务是要往假船上输送箱子。我把箱子挂放到绳子上,然后挂好勾子,运过去,勾子、绳子再被拉回来。虽然很辛苦,但是最后是完成了任务,我获得了6乐币的工资。然后我又赶到银行做押运员,穿上防弹衣,戴上头盔,端着枪走在拿钱的人的背后,感觉挺威风,也有些担心。还好,一路平安,回到银行把箱子打开,钱一分不少,又完成了一项任务,工资还是6乐币。

忙活了一上午,感觉肚子咕咕叫,一看已经一点钟了,于是找妈妈解决午饭。

吃完饭后,我去考驾照,需要花5乐币。其实考驾照挺容易的,只要告诉教练那些牌子是什么意思、做一张关于交通安全的试卷、试踩油门、刹车、前进和后退档。完成这些获得了驾照后,我又花10乐币租车兜了好几圈过了过当司机的瘾。我太挺高兴了,开车真是挺美的,之后几圈我开得个性快,油门都踩不动了。但是之后一看我的钱袋,哎,只留下6乐币了!所以第一个想法就是立刻去赚钱!于是我去了环保局,课没好好听,但都记住了,获得了10乐币。然后马不停蹄地赶到地质勘探局,熟悉了几块好石头,并开始亲自去挖矿石,我挖到了一块煤晶,得到了6乐币的工资。又赚够了钱,我还想去当反恐士兵,但是时间错过了。妈妈告诉我5:00要关门,于是我抓紧最后的时间来到保险公司做理赔员,因为那里的工资是最高的,哈哈!

最后,我把我赚来的32元乐币都存进了银行,等下次再来的时候,我就是有钱人啦!!!!

这一天我玩得个性开心,因为我很喜欢体验这些不同的职业。

没有的话,就把家教当做职业体验。因为我觉得家教实在算是比较简单的,也算不上职业体验。整个学期过来,家教结束也没找到,发觉找工作也是比较不容易的。面临即将到了交作业的时候,同学们陆陆续续的到校园了,2号晚上,身旁寝室的一个同学跑过来问我们明天做不做兼职,是联诚地产的一个宣传活动,当时想想自己的职业体验总算也是有着落了。第二天6点多,我们怀着兴奋的情绪做上公交车离开了校园,经过了一个半小时的车程到达了我们的目的地――季华三路联诚地产智博e区。由于负责人还没到,所以我们无所事事的等了会。

最后,一位年纪比我们大三四岁的小伙子走了出来,交代了一下我们这天的任务,以及相关的注意事项。大概9点多我们坐上他的小面包车出发,前往工作地点。

10点多了,负责人和各个职员做好交涉,然后要求我们搭建好充气拱门,由于拱门太大,有些销售厅前面搭建不下,只好向外移动,基本到街道上了。发觉这工作真的很不容易,前前后后搭了6个充气拱门,时间都快到1点了。早饭还没有着落。搭建结束后,负责人叫我们自己找饭馆吃饭去,我们人生地不熟,找个饭馆又花了20几分钟。大概是10:50负责人给了我们一个锣,5个小喇叭,5个智博e区的宣传板,便开始分配我们下午的下午的工作―――游街宣传。要求我们排成一列纵队,然后敲锣,对着喇叭喊:买房子,选智博e区!刚开始时真的很难喊出口,感觉自己一个大学生此刻却像个街头小贩一样,个性是当街上的人群投来那异样的目光的时候,感觉个性的丢脸,所以一趟下来也没怎样喊。第二趟时负责人一向在身旁督促着,要求我们扯开嗓子喊,想想豁出去了,反正别人又不认得我。突破了这层心理障碍,之后就开始一帮人继续开始宣传去了。

午后1点多,我们吃完饭回到智博e区休息,可怜我们只能在那坐一下,聊天。我和其中一个职员在闲聊,我说,你在房地产工作一段时间了吧?那个哥哥说,他在智博e区工作有一年多了。“你的工作真好,我都羡慕死了,工作简单,工资又高。”“开玩笑,我工作好?我一个月才3000多而已,都不够我自己用,况且我还要补贴家里头。你今早也看到我被老板骂了一顿,我老是受他的气,哎!谁叫我当年没听老师的教诲,没有好好地读书,此刻想找份好工作都不行??”听了那位哥哥的话,我开始思考自己的大学生活了,四年是那么的短阿,佛山科学技术学院――我的大学将从那里开始,我务必要好好珍惜大学生活。

那天的天气晴雨交加,各个身上衣服淋湿了又晒干了,到最后都很落魄。到了4点多,一群城管来了,要求我们拆了那个充气拱门,说是未经允许,妨碍了交通。然后一帮人又收拾好充气拱门,负责人还被罚了1000多,然后他把火气发到我们头上,说我们没有看到城管通知他。发泄完之后,要求我们各自找车回去,到了最后回到校园将近9点,去吃了晚饭,拖着疲惫的身躯结束了第一天的职业体验。

虽然感觉很累人,但是之后几天几个人还是坚持下去了。我们收获了很多日常的生活中学不到的东西。

以前总听妈妈说前台这份工作如何如何简单,我却一向不信,这次总算让我找到机会去求证真假了。虽说不是第一次进入酒店,但是进入办公区域,这但是大姑娘上轿——头一回阿!

站在柜台后,望着面前的三台电脑,当时心中是很不安的。要明白妈妈明白我的职业体验选取去做前台,但是对我“耳提面命”了许久,什么订单不要做错呀,扫描身份证时要注意不要随便乱动电脑上显示的资料阿等等的一切。但是,为了我的工作能安全做完,我还在那里拜了一个师傅。对了!

这个师傅也是我妈妈的师傅哦!在师傅的指导下,我,一个实习生的一天就这样开始了!但是,在妈妈口中那个简单的工作却是让我觉得很麻烦阿。每次处理订单的时候,都需要十分谨慎,看个两三遍才敢去摁“确认”建;宾客到来时,扫描一个身份证都让我手忙脚乱,更别说在电脑上进行登记输入了!唉,看来也不是所有的事情都会像看上去的那样简单,而自己此刻所积累的知识在社会的现实面前是根本就不够用阿,以后我还要继续努力才是!

这一天,我们一行几人来到了物业公司,体验了一下物业管理。

在这活动之前,我原以为物业管理就是几个保安站在门口,看一下进出的车辆;天黑后,在小区里巡逻,看一下是否有小偷。但是,这一天后,我却改变了这一看法。

上午十点,保安部顾经理对我们进行了消防培训。他向我们介绍了消防安全的基本知识:怎样预防火灾,火灾发生后怎样逃生,如何进行自救等。然后顾经理还给我们看了火灾逃生的案例,告诉我们在到陌生的地方,如酒店,要事先留意火灾逃生路线图和安全出口,这样就能够以防万一,避免在灾难来临时不知所措,能够尽快找到逃生的路线。顾经理还向我们介绍了灭火器的检查方法和使用方法。首先,检查生产日期,再检查保险栓,最后检查压力表,如果一切正常,那么这个灭火器就是能够正常使用的。同时,顾经理还向我们介绍了干粉灭火器和二氧化碳灭火器这两种不同的使用方法。个性注意的是,在使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。

在了解了这些基础知识后,我们来到了消防安全的大脑——消防控制中心。那里掌控着整栋大楼的消防安全。只要大楼的任何一个地方发生火情,那里都会准确无误地显示出来。

之后,我们又参观了水泵等内部设施,这也是我们的一次近距离地体验和感受,让我们了解到了身边的基础设施的重要性。透过这半天的学习和了解,我们明白了原先物业管理不仅仅仅仅是派几个保安看大门,还有这么多重要的方面,其中消防安全就是第一要素。

下午,我们一行几人在保洁部经理的带领下,来到了地下二层体验保洁工人的工作。在偌大的地下停车场里,我们几人各拿一把拖把,拖地。在家都不怎样劳动的我们拿起拖把在地上有模有样地拖了起来,这期间,保洁阿姨还给我们做了一些指导,经过我们一个小时的努力,地总算拖完了。我最大的收获就是学会了怎样正确地拖地,也了解了基层劳动者的生活和工作。

一天的社会实践就这样结束了。透过这次活动,我受益匪浅,了解到了很多物业管理方面的知识,也体验到了基层劳动者的工作,这就是我最大的收获。

这一天,我们一行几人来到了物业公司,体验了一下物业管理。

在这活动之前,我原以为物业管理就是几个保安站在门口,看一下进出的车辆;天黑后,在小区里巡逻,看一下是否有小偷。但是,这一天后,我却改变了这一看法。

上午十点,保安部顾经理对我们进行了消防培训。他向我们介绍了消防安全的基本知识:怎样预防火灾,火灾发生后怎样逃生,如何进行自救等。然后顾经理还给我们看了火灾逃生的案例,告诉我们在到陌生的地方,如酒店,要事先留意火灾逃生路线图和安全出口,这样就能够以防万一,避免在灾难来临时不知所措,能够尽快找到逃生的路线。顾经理还向我们介绍了灭火器的检查方法和使用方法。首先,检查生产日期,再检查保险栓,最后检查压力表,如果一切正常,那么这个灭火器就是能够正常使用的。同时,顾经理还向我们介绍了干粉灭火器和二氧化碳灭火器这两种不同的使用方法。个性注意的是,在使用二氧化碳灭火器时要防止冻伤。

在了解了这些基础知识后,我们来到了消防安全的大脑——消防控制中心。那里掌控着整栋大楼的消防安全。只要大楼的任何一个地方发生火情,那里都会准确无误地显示出来。

之后,我们又参观了水泵等内部设施,这也是我们的一次近距离地体验和感受,让我们了解到了身边的基础设施的重要性。透过这半天的学习和了解,我们明白了原先物业管理不仅仅仅仅是派几个保安看大门,还有这么多重要的方面,其中消防安全就是第一要素。

下午,我们一行几人在保洁部经理的带领下,来到了地下二层体验保洁工人的工作。在偌大的地下停车场里,我们几人各拿一把拖把,拖地。在家都不怎样劳动的我们拿起拖把在地上有模有样地拖了起来,这期间,保洁阿姨还给我们做了一些指导,经过我们一个小时的努力,地总算拖完了。我最大的收获就是学会了怎样正确地拖地,也了解了基层劳动者的生活和工作。

一天的社会实践就这样结束了。透过这次活动,我受益匪浅,了解到了很多物业管理方面的知识,也体验到了基层劳动者的工作,这就是我最大的收获。

了有什么好看的,但是之后我就后悔了。

项目归集到工资与奖金下,根据项目表计算填列工资汇总表,经领导审批签字后方可入账,好烦,好枯燥阿,那么一堆的东西,似乎看也看不完,而且自己又常常写错,一二个不想心即把百位写到千位去了,看这那边写错的一叠东西我还真不好意思阿。幸好阿姨没骂我,还很仔细地教我怎样弄很快一天的上班时间过去了,原先上班时这样的阿。此刻回头想想那个时候其实挺不错的学到了很多,不是理论而是实践。比如:要注意他的明细科目而且一般一个企业的明细科目还是比较统一的向我学习的单位就是这样的,还有写字字要写整洁不然会造成登帐的时候看不清,不要把日期写错还有附上原始凭证,怎样看原始凭证,,还有看到了各式各样的原始凭证明白了他们各自代表了什么业务,这些书本上还是没教的。在接下来的两天我主要的工作还是熟悉一些业务从最基本的做起,还有多看多听,真正动手的机会但是这个也是必然的。三天的时间是很短暂的,但是我却很快乐。虽然他没有我想像中的那样,拿着一堆东西做阿写阿,每一天重复同样的事情,而且还数钱等等。此刻我才明白自己想错了。不同的会计日常的工作是不同的,不同的企业会计的忙碌程度也是不同的。

这个单位的话平时不是很忙但是在接到工程前和工程后会个性忙,还有会计真的要细心耐心,老板不会要一个经常出差错的会计,想想那但是钱阿。会计本来就是烦琐的工作。我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。还有收获比较大的就是和那些阿姨平时的聊天,阿姨们很喜欢讲她们以前的事当然我也很喜欢听,明白了一些做人的道理还有奋斗的经历吧,她们也会说让我好好用工学习,还有一些此刻的社会什么。

也是同样重要的不然那家企业要你,老板要的是会干活的工人而不是一个只会看书读书做作业搞研究的学生,所以我想明年暑假我还会再来的,我还要来学艺。

心得体会。

在寒假期间,我们小组一行六人来到了位于四里河路上的星辰浴池开始了寒假职业体验。

我此刻没别的什么奢求,此刻当然是把磨练自己放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在校园学不到的东西,即使都明白的事,但是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,但是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对自己的职位特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常持续自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简单,重新争取成功,从而让目光面向未来。工作要求办文要准,办事要稳,状况要实,主意要慎。而要做到这些,务必态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

透过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。高中生职业体验是高中生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加用心的参加这样的活动。

这天,我来到了“xx职业体验中心”。在那里有各种各样的职业能够体验,职业体验能够提高我的生活潜力,认识各种生活常识,安全常识。

我去体验了交警、厨师、画家、牙科医生等职业,分别做了为小城巡逻,做寿司,绘画,了解牙齿的工作。其中,我最喜欢交警这个职业,因为交警能够维护安全,使小城和平。

透过这次体验,我十分高兴,期望下次还能来那里玩。

近年来,闵行区着力加强普职融合,让学生在实践活动中亲身体验不同职业、了解不同职业对社会做出的贡献,树立远大理想。10月12日,闵行区浦江高中140名同学们来到区群益职校,开启了一场生动的职业生涯体验。

此次体验活动校园共开设四大体验项目:服饰搭配、花艺、汽车二级维修和数控铣。为确保活动的顺利开展,校园从项目设计、实施安排到组织管理进行了周密安排。

在汽车二级维护体验活动中,同学们参观汽车科普教育基地、观摩汽车二级保养,了解汽车保养、清洁等基本步骤。在立体剪裁、丝巾搭配活动和花艺制作活动中,同学们都十分的热情,一个个用心的想要尝试。遇到在操作过程中有困难的同学,群益志愿者们会耐心地辅导指点,让每一位体验者能够正地进行操作,体验其中的乐趣。在数控铣活动中,体验者能够透过数控仿真系统,直观体验数控铣床的加工过程,了解数控铣加工的步骤,体会数控精密加工的魅力。

活动中,校园注重发挥实训中心的功能,搭建学生体验平台,透过知识宣讲、现场实操、过程参与等体验方式,让学生在职业体验中感受乐趣,发现自我。前来参加体验活动的老师们纷纷表示,参加这样的活动很有教育好处,能够让同学们体验各种职业,在他们的心灵中播下职业意识的种子。

参与这次体验活动接待工作的群益老师和志愿者们表示,要不断总结经验,关注活动过程中的细节。校园也表示今后将进一步丰富拓展职业体验活动项目,为中小学生搭建更加多元的学习与互动的职业体验平台。

日前,我来到台州市邮政局椒江分局体验了投递员这份比较辛苦的工作,体验到了投递员的辛勤与踏实的工作精神,了解了一份报刊、一封邮件是如何投递到用户家中的。

首先我了解了一些作为邮递员务必要明白的事。比如邮件是透过邮政企业寄递的信件、印刷品、邮包、汇款通知和报刊等。

邮件的生产传递过程就是从用户交寄邮件起,直至将邮件投交给指定的收件人为止的全过程。然后便进入了正式体验环节。在开拆邮件包裹的时候,首先要核对报签上所写数量与报纸分发表上应到的总份数是否相符,并登记收到日期,无误后才能开拆。数报有好几种方法,例如从右向左的“中指拨报法”——先将报纸蹾齐,齐边向右平放在工作台上,以与台边构成10°为宜。然后以左手的拇指在上、四指在下捏住左下角,以右手的拇指在上、四指在下捏住右下角。每沓报纸点至末尾10—15份时,同时点数,插入每个5份报缝内,以减少拨报次数。虽然说得很复杂,但透过几次实践,我很快学会了如何正确而快速地数报。

想起了感动中国的王顺友。他,多少年如一日,只身一人,牵一匹马往返于崎岖的深山,每次行程三百六十多公里,历时十四、五天,他的邮递工作是大山上的人们与外界的唯一联系,他也成为山上百姓的一种依靠。他风餐露宿、披星戴月,与他相伴的只有一匹马,只有自己的歌声,喝的是山上的泥水,其艰苦、其孤独难以想象。他的这份工作在别人看来或许难以理解,但他却毫无怨言地挑起这负担子,承受着与家人分离的痛苦,伴随着风雨星月一路高歌。

加盖日戳也同样不容易。进口邮件务必当班逐渐加盖投递日戳,做到无遗漏。投递日戳应加盖在邮件规定的位置上,并要保证清晰。在邮件数量较少的状况下,我主要体验的是“手工过戳”这种方法。挑出较大、较厚和不能使用过戳机的信件,并与开拆出的平刷放在一齐。一手过戳,一手搂信。起落的力度又要有所把握,不能过重或过轻。就这样,我连续给二十多份信件加盖了日戳,心中无疑满是一种成就感。很快,我便来到投递班参观了投递员叔叔们如何快速地出班。看着他们远去的身影,我在想:我们日常生活中的每一份邮件都是投递员们用自己的汗水换来的,因此务必要尊重他们。并且不能随便拆看他人的信件,因为这是侵犯他人保密的表现。

几天下来,我也体会到了社会与校园巨大的差别。社会上大家逐渐迷失了自我,缺少校园的淳朴与天真,所以要想迈出校门,务必先学会体验生活,尝试社会实践,积累经验,这样才会对我们今后的人生道路奠定良好的基础。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇四

这次去长三角国际动漫嘉年华的会展,我是冲着“儿童职业体验”去的。我很想明白自我将来适合从事什么职业。可是偏偏好事多磨,一开始我就遇到了一个大难题!

开幕式后,我和好朋友杨丹直奔酷贝拉乐园,可是在入口处就被工作人员拦住了,她热情地说:“对不起,小朋友,你们没有酷乐包,是不能参加那里的项目的”。杨丹拉着我急忙跑去买酷乐包。可是……。

本来在来的路上我就一向很担心,因为出来的时候妈妈没有给我钱。此刻怎样办呢?我觉得异常悲痛,没有酷乐包我就不能体验工作了!见我垂头丧气的样貌,杨丹安慰我说:“别担心,我借给你钱吧”。我一下子高兴起来,激动地说:“多谢你杨丹,我必须会把钱如数还给你的!”就这样,我有了我的酷乐包!

能够体验工作了!我理解的第一份“工作”,是在超模学院做模特,换上了我认为最漂亮的衣服,该出场了,好紧张呀,手心直冒汗!因为我从来没有上台走过秀,想想台下那么多眼睛盯着我,好害怕会出丑。最终硬着头皮走上了台,按着指导教师教我的动作完成了走秀。总的来说,表现得还不错,工作人员在我的护照上盖上初级模特的章。看着鲜红的印章,我的心里甜滋滋的,突然有了勇气,变得自信起来。

接下来应当去学做蛋糕了,来到蛋糕场,学做蛋糕的人真是多呀!简直人山人海,我们足足排了一个小时的队,才最终轮到!穿上工作服,戴上厨师帽,蛋糕师傅边给我们做示范边讲动作要领和注意事项。我聚精会神地看着她一点一点地把鲜奶油均匀地抹在蛋糕坯子上,动作是那么娴熟那么自然,三下两下就给蛋糕披上了厚厚的奶油,鲜奶蛋糕滴溜圆,蛋糕师又在上头加上一些巧克力装饰,一个精美的蛋糕就完成了!看着好好吃,真让人垂涎欲滴呀。

然后就该我们出手了。虽然身边其他人抹起鲜奶来毛手毛脚的鲜奶不听使唤,可是我做起来觉得不是很难,心里有点小得意。最终大家都完工了,完工的蛋糕千奇百怪什么样的都有:有的扁扁的,有的尖尖的,有的“四不像’一样的,把我们乐得哈哈大笑。

可是不管怎样样,蛋糕是我们自我动手做成的,大家都十分开心,每个人的脸上都洋溢着笑容。不谦虚地说,我的蛋糕做得很好,异常圆润,师傅也夸我的蛋糕最有样貌。我异常有成就感!

后面的几个职业我们都玩得很开心,一天下来,我们都累得筋疲力尽,可是心境却空前的好,在这一天中我成为了初级模特、初级蛋糕师、初级育婴师。感受到了工作虽然辛苦,可是收获却不小,体验到了劳动的乐趣:苦中有乐!

这一天,真难忘啊。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇五

没有的话,就把家教当做职业体验。因为我觉得家教实在算是比较简单的,也算不上职业体验。整个学期过来,家教结束也没找到,发觉找工作也是比较不容易的。面临即将到了交作业的时候,同学们陆陆续续的到学校了,2号晚上,身旁寝室的一个同学跑过来问我们明天做不做兼职,是联诚地产的一个宣传活动,当时想想自我的职业体验总算也是有着落了。第二天6点多,我们怀着兴奋的情绪做上公交车离开了学校,经过了一个半小时的车程到达了我们的目的地――季华三路联诚地产智博e区。由于负责人还没到,所以我们无所事事的等了会。

最终,一位年纪比我们大三四岁的小伙子走了出来,交代了一下我们这天的任务,以及相关的注意事项。大概9点多我们坐上他的小面包车出发,前往工作地点。

10点多了,负责人和各个职员做好交涉,然后要求我们搭建好充气拱门,由于拱门太大,有些销售厅前面搭建不下,只好向外移动,基本到街道上了。发觉这工作真的很不容易,前前后后搭了6个充气拱门,时间都快到1点了。早饭还没有着落。搭建结束后,负责人叫我们自我找饭馆吃饭去,我们人生地不熟,找个饭馆又花了20几分钟。大概是10:50负责人给了我们一个锣,5个小喇叭,5个智博e区的宣传板,便开始分配我们午时的午时的工作―――游街宣传。要求我们排成一列纵队,然后敲锣,对着喇叭喊:买房子,选智博e区!刚开始时真的很难喊出口,感觉自我一个大学生此刻却像个街头小贩一样,个性是当街上的人群投来那异样的目光的时候,感觉个性的丢脸,所以一趟下来也没怎样喊。第二趟时负责人一向在身旁督促着,要求我们扯开嗓子喊,想想豁出去了,反正别人又不认得我。突破了这层心理障碍,之后就开始一帮人继续开始宣传去了。

午后1点多,我们吃完饭回到智博e区休息,可怜我们只能在那坐一下,聊天。我和其中一个职员在闲聊,我说,你在房地产工作一段时间了吧?那个哥哥说,他在智博e区工作有一年多了。“你的工作真好,我都羡慕死了,工作简单,工资又高。”“开玩笑,我工作好?我一个月才3000多而已,都不够我自我用,况且我还要补贴家里头。你今早也看到我被老板骂了一顿,我老是受他的气,哎!谁叫我当年没听教师的教诲,没有好好地读书,此刻想找份好工作都不行??”听了那位哥哥的话,我开始思考自我的大学生活了,四年是那么的短阿,佛山科学技术学院――我的大学将从那里开始,我务必要好好珍惜大学生活。

那天的天气晴雨交加,各个身上衣服淋湿了又晒干了,到最终都很落魄。到了4点多,一群城管来了,要求我们拆了那个充气拱门,说是未经允许,妨碍了交通。然后一帮人又收拾好充气拱门,负责人还被罚了1000多,然后他把火气发到我们头上,说我们没有看到城管通知他。发泄完之后,要求我们各自找车回去,到了最终回到学校将近9点,去吃了晚饭,拖着疲惫的身躯结束了第一天的职业体验。

虽然感觉很累人,可是之后几天几个人还是坚持下去了。我们收获了很多日常的生活中学不到的东西。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇六

以前总听妈妈说前台这份工作如何如何简单,我却一向不信,这次总算让我找到机会去求证真假了。虽说不是第一次进入酒店,可是进入办公区域,这可是大姑娘上轿——头一回阿!

站在柜台后,望着面前的三台电脑,当时心中是很不安的。要明白妈妈明白我的职业体验选取去做前台,可是对我“耳提面命”了许久,什么订单不要做错呀,扫描身份证时要注意不要随便乱动电脑上显示的资料阿等等的一切。可是,为了我的工作能安全做完,我还在那里拜了一个师傅。对了!

这个师傅也是我妈妈的师傅哦!在师傅的指导下,我,一个实习生的一天就这样开始了!可是,在妈妈口中那个简单的工作却是让我觉得很麻烦阿。每次处理订单的时候,都需要十分谨慎,看个两三遍才敢去摁“确认”建;宾客到来时,扫描一个身份证都让我手忙脚乱,更别说在电脑上进行登记输入了!唉,看来也不是所有的事情都会像看上去的那样简单,而自我此刻所积累的知识在社会的现实面前是根本就不够用阿,以后我还要继续努力才是!

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇七

军训接近尾声了,总体的感觉可以用三个字来描述:累、忙、乐。

累是军训的主旋律!我们每天清早出来早操,然后上午下午都要训练,中间只有短暂的休息时间,开始还好,之后一天比一天难熬,身上酸痛是正常的,从脚后跟逐渐蔓延到大腿、小腿、胯骨、腰、背、胳膊……可教官这时总会说一句:“天空飘来五个字!那都不是事!咬咬牙就过去了!”

忙是我们大一新生的专属体验,在军训时,我们的一分一秒都是有规划的,绝对不会有多余的时光,你要训练、拿书、参加各种招新活动,结束后洗澡,洗衣服,倒头就睡……这样充实的生活是我们从来没有体验过的。

乐趣,来源于我们与教官,与同学之间的相互了解产生的友谊,大家一起训练,一起休息,一起唱歌,一起欢笑,又一起成长……军训让我们比任何时候都团结。

有了军训,才有大学生活最美好的开端。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

军训过去了一大半,我们一个个疲惫不堪。不得不承认,这是由于我们平时缺乏锻炼。每当早起跑操的时候,我都有一种想法:“跟老师请假吧。”“大家跑在前面,我在后面跟着走就好了。”诸如此类偷懒的小想法其实在我心里早就埋藏了很久,可至今还没有实施。

因为每当我看见比我娇小瘦弱的女生仍在坚持的时候,我就想:“为什么别人可以我不可,从我眼前飘过,我一直特别崇拜心中有坚定信念的人们,他们的存在是由于信念的支撑,而这些别人的激励也许就是我心中小小的信念,一直伴随着我的晨跑,并即将伴随着我的军训直到尾声。

军训的路很短,我走的却很执着,未来的日子里等着我一天天去磨练。大学生活才刚刚起步,大学里还有很多值得我学习的学长学姐,学习的路也未走多远。我相信,只要我们认真专心,积极热情,带着一颗赤子之心,勇于思考,勇于创新,那么前途必定是一片光明。

时间如梭,转眼间军训已经过大半,我想他留给我们的将会是一段永恒的记忆。尽管有过辛酸,苦辣,但我们痛并快乐着。在这短短的十多天里,很高兴自己结识了那么多又好可爱的同学和酷酷的教官们。我想纵使军训结束,它并不意味着句号。相反,它是我们大学生活的开始,需要我们努力的日子还很长,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

每一天,灼热的大地,火辣辣的阳光,汗流浃背的学生笔直地站着,构成了校园中一道别致的风景线。在这些军训的日子里,我们明白了吃苦不是时尚,需要用汗水和毅力去交换,吃苦给我们留下了无尽的财富,强壮的体魄,雷厉风行的作风和敢于战胜困难的勇气。

我感觉军训已经把我们这些十八九岁的人锻炼成了真正的大学生,让我们知道了什么是汗水,什么是真正的快乐,并让我们学会了如何独立,怎样面对生活,面对困难,以及怎样去承担那份光荣而艰巨的责任。

我的军训,我懂得!

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇八

“民以食为天,食以素为先”。我们齐聚在大隐清心素食自助餐厅,开展小队的职业体验活动。

首先诵读《弟子规》,之后负责掸大堂区域的蜘蛛网,再跟着餐厅工作人员学包云吞,还参观了后厨,了解到了素食的制作过程。

我的工作岗位在收碗区,主要负责餐后垃圾的分类投放及碗筷的整理。当食客用餐完毕,把自我的碗筷及果壳拿到整理台时,我的工作便开始了:把食品垃圾与其他垃圾分别投放在各自垃圾桶中;把小碗、木筷、餐盘、茶杯分类摆放在指定区域。工作资料看似简单,也是需要必须的脑力及左右手的灵活配合度的。食客一多,便有些应接不暇的感觉。但在餐厅工作人员的热情指导配合下,我也慢慢找着了感觉,分类的工作也就熟练了起来。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇九

在暑假中,我们小队在“素心餐厅”举行了职业体验的活动。在这一次的活动中,我体会到工作中的辛苦和不易。

一到餐厅,就感觉到了出奇的闷热,不到十分钟就已经是汗流浃背了。在这种情景下,我们和习以为常的叔叔阿姨们一齐朗读了《弟子规》。在读完之后,阿姨给我们进行了分配,提前进入餐前准备工作。虽然是义工,但因为是生手,所以我主要负责擦桌子。不到半个小时,我就和几个小伙伴一齐就把所有的桌子擦好了。于是,只等客人上座。可是,因为客流量大,客人吃完饭后再次擦拭桌子反倒成了麻烦的地方。这是我万万没想到的。以为能够简便地就能完成任务,结果却是这样繁琐,需要反反复复地擦桌子。

在休息的时候,我们一同去厨房体验了令人热汗直流的温度。我们什么都没做,就待不下去了。而厨师们还在翻炒着铁锅、清洗着蔬菜,他们的感受不言而喻。而他们还一向坚持着,只为给客人一个满意的交付。

看到这样的场景,本来已经有些疲惫的我受到了鼓舞,立刻就开始了新一轮的工作。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十

一早,我们就来到灵隐景区,我们的体验地大隐素食餐厅就在那。一进餐厅,一眼望去餐厅十分干净整洁,温馨。无论是用餐区域还是工作区域,物品的摆放有序,干净。之后我们跟着全体工作人员参加了她们与众不一样的晨会,主要是诵读弟子规,整个过程严谨有序,高效,充满了感恩和正能量。之后我们开始在餐厅服务员的指导下打扫卫生,有的扫地,有的擦桌子,有的掸灰尘,有的整理餐具,忙得不亦乐乎。忙完后,还跟着几个志愿者哥哥包云吞,幸亏我有在家学过,包出来的云吞也还是拿得出手的。

一切准备的差不多了,食客们也陆陆续续来了,餐厅也准备营业了。我和另外一位同学负责收拾食客们留下的食物残渣和餐具。看着这么大的餐厅这么多的座位我想工作量会很大吧。刚开始吃饭,还没有什么残渣,我能够乘这段时间四处观察一下。我的两位同学正举着宣传牌,大声的说着“吃多少拿多少,不要浪费”。而自助区的饭菜颠覆了我对素菜的认识。菜式好丰富啊!从凉拌的到快炒的,从不辣的到辣的的,最诱人的就是鱼香肉丝和红烧排骨了,如果不和你说那是素食你肯定以为是肉食,做的以假乱真,味道闻起来也很香。待会忙完后我必须要尝一尝。客人越来越多,每桌上都有人坐了,桌上也开始有残渣了。我赶紧拿着抹布和盆子把餐桌上的残渣打扫干净。其实素食的残渣不多,因为没有骨头,就只是一些花生壳,红薯皮,餐巾纸等,再加上一向在宣传吃多少拿多少,几乎没有剩饭剩菜,大家都很自觉没有浪费所以我们的活还不算累。餐厅又提倡餐盘自行回收,所以我们的活不算多,也不算很累,就是来回走的多腿有点酸。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十一

今日我来当员工,这是一家素食餐厅,在灵隐寺旁边的餐馆以素为美。我和小伙伴们分工明确,我就负责清理客人桌上的食物残渣。因为在餐馆里客人自我把碗盘放到收碗区,所以给我的工作带来了很大的便捷。

到餐馆的每一个人都被肃静的气氛所感染了安安静静的。作为新手我很紧张,眼睛不停地巡视着全场,看哪里有客人吃好了立马拿来大盆走过去。看到了满桌子的残羹剩饭,无从下手啊!再看看夏茉战果累累。唉,下手吧!我学着阿姨的顺序先把所有食物残渣抹到盆里随后在全方面的擦一遍,确保桌子干净如初,最终再把桌牌摆放好。端起盆才发现挺重的。我死死拽牢生怕它从我手上滑下去。“摔了可就出洋相了”我想快步走到收碗区把大盆递给服务生,开始垃圾分类。从服务生中接过盆,在去搜寻下一个目标,有些人走后碗盘还留在桌上,我就先得把碗盘放到大盆里,在开始擦拭桌子。几趟下来拿着盆的手已经很酸了。我站回原位继续着自我的工作。中午时间十分的忙碌,客人一批接一批的涌进店里,我在人海里穿梭,有些时候客人去拿菜了,桌旁没人,还得问一下邻桌那里是否还有人。到了午时2到客人基本吃饱喝足离开了,我一天的工作也快结束了。这时我才发现校服背后都浸湿了,这样流汗除了体育课,运动会,还是第一次呢。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十二

在寒假期间,我们小组一行六人来到了位于四里河路上的星辰浴池开始了寒假职业体验。

我此刻没别的什么奢求,此刻当然是把磨练自我放在第一位。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。此刻做事,不仅仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了,也就是坚持不懈。此刻,我工作的时间虽然不久,可是我发现自我真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。针对自我的职位特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,应对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常坚持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的简便,重新争取成功,从而让目光面向未来。工作要求办文要准,办事要稳,情景要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。

经过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自我的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。高中生职业体验是高中生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自我,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加进取的参加这样的活动。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十三

老师们,同学们:

大家好!我是八年级八班的孟xx。20xx年12月17日我来到了成都市新都区第二人民医院体验志愿者的工作。

早上七点四十分我怀着忐忑的心情准时走进医院,当我换上红色志愿者服装,站在导医台,一种责任感却油然而生。

志愿者姐姐首先给我讲解了工作的内容,接着又带领我熟悉了医院的环境。这时导医台时正值高峰期,那里已经人满为患,在姐姐的鼓励下我积极地投入到志愿者的服务当中。我认真地帮助行动不便的病人填写门诊信息单;耐心地指导一位女士如何使用微信挂号;热情地给找不到诊疗室的病人引路;为需要服药的病人送上热水;发放健康教育宣传资料。我热情、耐心、主动、竭尽全力地帮助每一位病人,收获的是一句句“谢谢”和满意的微笑!

医院志愿者的工作既琐碎又辛苦,在日复一日的平凡小事中需要是的.强烈的责任心。他们就是患者的一张“绿卡”,驾起了医院和患者的桥梁。通过体验医院志愿者工作,我真正感受到了“助人为乐”的意义,尽管几个小时的站立早已让我浑身酸痛,腿脚麻木,可是当那一句句“麻烦你”、“谢谢你”在耳边回响时,心中仿佛有一团熊熊烈火在燃烧。

在这次实践活动中,我体会到了医生、护士、还有那些一线工作者的辛苦。我们应该怀揣一颗感恩之心,感谢这些无私奉献不求回报的工作者们。是他们的辛勤付出,使我们的生活幸福健康。

此次实践活动不仅让我学会了如何待人接物,而且锻炼了我的应变能力,还磨砺了我的意志,更使我受益良多!

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十四

老师们,同学们:

大家好!我是八年级八班的孟煜钦。20xx年12月17日我来到了成都市新都区第二人民医院体验志愿者的工作。

早上七点四十分我怀着忐忑的心情准时走进医院,当我换上红色志愿者服装,站在导医台,一种责任感却油然而生。

志愿者姐姐首先给我讲解了工作的内容,接着又带领我熟悉了医院的环境。这时导医台时正值高峰期,那里已经人满为患,在姐姐的鼓励下我积极地投入到志愿者的服务当中。我认真地帮助行动不便的病人填写门诊信息单;耐心地指导一位女士如何使用微信挂号;热情地给找不到诊疗室的病人引路;为需要服药的病人送上热水;发放健康教育宣传资料。我热情、耐心、主动、竭尽全力地帮助每一位病人,收获的`是一句句“谢谢”和满意的微笑!

医院志愿者的工作既琐碎又辛苦,在日复一日的平凡小事中需要是的强烈的责任心。他们就是患者的一张“绿卡”,驾起了医院和患者的桥梁。通过体验医院志愿者工作,我真正感受到了“助人为乐”的意义,尽管几个小时的站立早已让我浑身酸痛,腿脚麻木,可是当那一句句“麻烦你”、“谢谢你”在耳边回响时,心中仿佛有一团熊熊烈火在燃烧。

在这次实践活动中,我体会到了医生、护士、还有那些一线工作者的辛苦。我们应该怀揣一颗感恩之心,感谢这些无私奉献不求回报的工作者们。是他们的辛勤付出,使我们的生活幸福健康。

此次实践活动不仅让我学会了如何待人接物,而且锻炼了我的应变能力,还磨砺了我的意志,更使我受益良多!

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十五

当今银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息技术、科学的经营管理方式、独具特色的企业文化、超值的优质服务,谁就会在竞争中立于不败之地;否则就会在竞争中被淘汰。

服务就是用服务者的脚去穿顾客的鞋子。也就是说我们要站在客户的角度想问题,满足顾客的需要,这就是服务。而如何为客户提供优质服务呢?这就需要我们具备良好的服务意识和职业态度,做到五勤:眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好:职业形象好、服务态度好、服务技能好、回答问讯好;三不怕:不怕脏、不怕累、不怕烦;学会感激体谅客户,一切为客户着想,洞察先机,将最优质的服务在客户表达前完成。

不同客户在不同情况下的不同需求,并学会通过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不同类型的客户提供不同类型的服务。

我是今年开始轮岗到业务主管,首先我明白时间对客户来说是金钱,而我们工作的速度就是效益:有时碰到客户来开立账户,首先我要明白她开户的要求及用途,然后耐心解释,并做好所有相关手续的填写,并一步到位,不让客户来回跑趟。由于我们支行处于总部的旁边做起事来也方便,能当天开户的就立刻去为客户争取,尽量让他们满意而归。经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用爱心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十六

近年来,随着消费者需求的不断升级,体验服务成为各行业的重要组成部分,更成为企业竞争的核心优势。作为一位消费者,我不禁思考:什么是体验服务?又如何从中获益?在接受多次体验服务后,我深深意识到其中的益处并获得了许多心得体会。

首先,体验服务让消费者获得愉悦的购物体验。以前,消费者只关注商品本身的质量和价格,而今,消费者对于购物体验的要求越来越高。举个例子,我曾到一家高档面包店购买面包。除了面包的质量和口感外,店家还提供了可以在店内品尝的小茶点和咖啡。不仅如此,店家还在店内设置了舒适的等候区域,并配备了舒缓的音乐。这一系列的体验服务,让我在购买面包的同时,也享受到了一次美好的休闲体验,获得了心灵上的满足。

其次,体验服务提高了消费者对品牌的认同感。在市场竞争日益激烈的环境下,不同品牌之间的竞争已经不仅仅体现在产品质量和价格上,体验服务已经成为品牌竞争的重要组成部分。以电商平台为例,很多电商平台提供了物流跟踪功能,让消费者可以随时追踪包裹的位置。有的电商平台还提供了专业的售后服务,解答消费者的疑问和处理售后问题。这些贴心的体验服务,让我作为消费者感受到品牌对我的关心和关怀,加深了我对品牌的认同感。因此,体验服务不仅能够留住消费者,还可以培养忠诚度,并吸引更多的新消费者。

此外,体验服务有助于消费者建立有意义的社交网络。在参与一些体验服务时,我发现身边总会有其他消费者,大家会聊天、互动,交流使用体验和感受。这种社交互动不仅增加了我在购物中的乐趣,还让我结识了一些志同道合的朋友。举个例子,有一次我参加了一家咖啡店的咖啡拉花课程,除了学习到了咖啡拉花的技巧外,还和其他参与者结下了深厚的友谊。这些社交网络对于提升消费者的社交价值和心理满足感起到了积极的作用。

另外,体验服务能够培养消费者的消费技能。在接受体验服务的过程中,我通过亲身实践和观察,逐渐积累了一些关于购物和消费的技巧和经验。比如,在购买服装时,我会仔细选择面料的质量和剪裁的适合度,不再单纯追求潮流和款式。在选择餐厅用餐时,我会关注环境的整洁和菜品的卫生情况,而不仅仅是菜品的口味。这些消费技能使我购物更加得心应手,不再盲目追求价格和外表,也提升了我的消费能力和参与市场活动的信心。

总结起来,体验服务为消费者提供了愉悦的购物体验,增强了消费者对品牌的认同感,帮助消费者建立有意义的社交网络,同时也培养了消费者的消费技能。作为一位消费者,我深深体会到了体验服务带来的好处。因此,我十分期待未来能够有更多的企业能够注重体验服务,提供更好的消费体验,为消费者创造更大的价值。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十七

暑假作为学生的重要假期,是我提高自己、增加社会经验的好机会。为了锻炼自己的能力和赚取一些自己的零花钱,我决定找一份暑期工来做。

在一家餐厅找到了暑期工作,工作内容就是服务客人、清理餐桌和收银等。刚开始,由于我没有经验,很多工作步骤都需要其他员工教导我。我有时候会因为自己做错了一些工作而感到自责,但是同事们总是耐心地纠正和教导我。渐渐地,我掌握了餐厅里的各项工作,并且能够熟练处理客人的需求。

通过这段时间的工作,我不仅学会了餐厅服务技巧,还锻炼了自己的应变能力和沟通能力。每天面对不同的客人,我学会了如何主动与客人交流,倾听他们的需求并及时解决问题。在高峰期,人流量很大,我也学会了如何合理安排时间和任务,保证工作效率。这些技能对我以后的学习和工作都有着重要的影响。

此外,打暑期工也让我认识到了劳动的不易。每天从早晨开始,一直忙碌到晚上,感受到了身体的疲惫和付出的努力。但是,这种辛苦也带给了我成就感和满足感。看到客人满意的笑容,听到他们对服务的夸赞,我觉得所有的.努力都是值得的。

总的来说,打暑假工给了我很多成长和锻炼的机会。通过这段时间的工作,我学会了服务技巧、提高了沟通能力、加强了应变能力,并且更加理解了劳动的辛苦和付出的价值。我相信这些经历对我的未来发展将会有着积极的影响,让我更加懂得如何适应社会,提高自己的能力。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十八

体验服务正日益成为一种重要的商业策略,无论是在线商业还是传统实体店铺,提供良好的体验服务已经成为吸引消费者和培养忠诚度的关键。我最近在一家知名连锁餐厅的体验服务过程中获得了一些宝贵的心得体会,我相信这对于其他商家和服务提供者也是有启发意义的。

第二段:重视员工培训。

科学而系统的培训对于提供良好的体验服务至关重要。我在这家连锁餐厅的服务员们表现出色,他们不仅熟悉菜单、能够推荐合适的菜品,还懂得如何与客人进行有效的沟通和互动。他们待人友善、耐心细致,令人感到宾至如归。这得益于该餐厅为员工提供了系统的培训,包括品牌文化的教育、产品知识的传授以及服务技巧的提升。因此,其他商家和服务提供者也应重视员工培训,将其作为提升体验服务的重要手段。

第三段:注重细节。

体验服务的成功在于它能够令客户感到愉悦和满意,而关键在于注重细节。在这家连锁餐厅的服务过程中,我发现他们注重每一个细节,从用餐环境的布置到餐具的摆放,从菜品的拍摄到菜单的设计,无处不体现着精致和用心。这不仅令人印象深刻,更是提升整体体验的重要因素。因此,商家应该注重细节,从客户的角度出发,全面提升服务品质。

第四段:倾听和反馈。

提供优质的体验服务需要倾听客户的意见和反馈。这家连锁餐厅不仅在用餐过程中倾听客人的需求和要求,还特别设置了反馈渠道,鼓励客户提出宝贵的建议和意见。通过与客户的紧密互动,商家能够更好地了解客户需求,及时调整服务策略,进一步提升体验服务。因此,倾听和反馈是提供良好体验服务的重要环节,商家应该重视并持续改进。

第五段:传播口碑。

良好的体验服务能够激发客户的口碑传播,这是提升品牌形象和吸引更多顾客的重要途径。在我就餐结束后,我对这家餐厅的体验服务给予了高度赞扬,并主动推荐给亲朋好友。事实上,这家餐厅正是利用了客户的口碑传播,逐步扩大经营范围并赢得更多忠实的顾客群体。因此,商家应该注重体验服务的质量和口碑效应,通过客户的肯定和推荐来达到持续发展的目标。

结尾:

体验服务对于商家而言已经不再是一个附属的辅助项,而是成为了赢得市场的重要手段。通过重视员工培训、注重细节、倾听和反馈、以及传播口碑,商家能够提升整体的服务品质,吸引更多的顾客并保持其忠诚度。我在这家连锁餐厅的体验服务中获得了很多启发和收获,相信这将对其他商家提供了有价值的参考。因此,我期待更多的商家能够重视体验服务,并通过不断的改进来满足客户需求,实现共赢的局面。

2023年服务体验感悟(案例19篇)篇十九

7月27日我到灵隐的素食餐厅参加我初中生涯的第一份实践工作—-“收碗”。一开始我认为我能很简便的胜任这份工作,可是事情并不是我想象的那么简单。10:30左右客人们陆陆续续到餐厅用餐,客人们时不时将“脏”碗碟递给我,碗碟中有一些果皮、少许剩菜和一些使用过的餐巾纸,我“艰难”地分着类,有时一不细心还会倒错到各个回收桶,令我有些怀疑自我的分辨本事及动手本事。

客流量渐渐多了起来,客人一多我心里就直打哆嗦,也有些手忙脚乱,指导我们工作的阿姨见我们有些慌乱,迅速的接过客户手里的碗碟,快速的按要求作着分类、清理、整理,还一边告诉我做到准、快的技巧。我开始模仿阿姨的方法,果然速度快多了,我面前堆积如山的“脏”碗,也开始飞快的“消失”。短短几个小时的忙活,虽然腿有些酸,人感到有些累,可是我的心里却感到甜甜的。

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