总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行纪检工作年终总结篇一
一、严明党的政治纪律,加强了对执行党的纪律情况的监督检查
一、民族团结、社会稳定。
加强对党的作风建设情况的监督检查。按照四个“大兴”的要求,加强了对党的群众路线执行情况的监督检查,加强了对厉行节约各项规定落实情况的监督检查,加强了对党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风等方面的监督检查。
二、以完善惩治和预防腐败体系为重点,整体推进反腐倡廉各项工作
进一步注重发挥惩防体系建设的龙头作用,以规范、制约和监督权力运行为核心,以制度为重点,强化惩防体系制度建设的基础性作用,充分发挥对权力运行监督制约的关键性作用和重点领域关键环节改革创新的推动作用,以“六大机制”为支撑深入推进了全局惩防体系建设。
明确,任务具体,责任到人,每项工作有具体的工作实施方案。
(二)组织召开了全局党风廉政建设动员会,动员全局广大干部职工统一思想,提高认识,明确任务,狠抓落实,以满腔的热情和良好的精神状态积极投入到党风廉政建设中来,通过宣传教育指导反腐倡廉的实践,弘扬正气,鼓舞斗志,不断增强全处党员干部的自律意识和执政水平。只有围绕重点、突出主题、狠抓教育、增强实效,才能做好全局党风廉政建设,将党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。
(三)完成了责任目标分解,签订党风廉政建设目标责任书,进一步巩固了党政齐抓共管、群众支持参与的良好局面。进一步完善党组织统一领导、党政齐抓共管、各处(室)中心各负其责、依靠群众支持和参与的反腐败领导体制和工作机制,形成反腐倡廉的整体合力。全局统一部署,统一实施,与政治处一起认真履行组织协调职责,协助党组研究、部署、落实反腐倡廉各项工作,对反腐倡廉重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办,并及时协调解决了工作中出现的各种矛盾和问题。把落实党风廉政建设责任制作为贯穿反腐倡廉各项工作的主线,保证了反腐倡廉各项工作任务的全面落实。
三、对局各重大事项进行监督监督,建立健全查办案件工作的组织协调机制。
(一)完成了对红山宾馆的服务月活动的督导工作。
(二)对麓溪苑宾馆土地纠纷情况进行调查核实,收集原麓溪苑宾馆相关资料,组织原麓溪苑宾馆职工召开会议,并上报了调查核实情况材料。
(三)完成了对市集资建房招投标、经营性国有资产竞租、公共机构物业保洁招标等事项的监督工作。
(四)及时完成了对信访信件的调查处理工作,认真做好群众来信来访电话举报工作,使来信来访电话举报,件件有着落,有结果。
上半年我局纪检监察工作取得了一定的成绩,但工作还存在不足。主要表现在学习教育形式单一,制度还须进一步完善。下半年我们将按照市委、市政府和市纪委的统一部署,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,进一步加大工作力度,推动我局党风廉政建设和反腐败工作上一个新台阶。
纪检监察室2011年6月20日
银行纪检工作年终总结篇二
在创先争优活动中,我县按照“抓基层,打基础”的党建工作总体要求,着力提高领导班子和领导干部谋划推动科学发展的能力、党员干部致富带富的能力,着力打造党建工作品牌,不断提升基层党建科学化水平。
平和能力。
实施“两大工程”,着力提高党员群众致富带富能力。把“双培双带”和“双帮一带”工程作为深化创先争优活动的有效载体持续推进,促使基层党组织和党员干部带头服务群众,带头结对帮扶,带头发展致富。大力实施以“把农村党员培养成发展能手,把农村发展能手培养成党员,带头致富,带领群众共同致富”为主要内容的“双培双带”工程,在党员能人大户中开展“一帮一”、“一带多”、“多帮一”等结对帮带活动,给困难党员和群众在资金、资源和技术等方面给予力所能及的帮助;在党员干部中开展“先帮后、富带穷”活动,让党员在各自的岗位上发挥先锋模范作用,努力成为带领广大农民致富的排头兵。大力实施以 “机关党支部帮助农村党支部、机关党员帮助农村党员、党员致富能人带群众致富”为主要内容的“双帮一带”工程,把短期效应与长效机制有机结合,明确帮扶单位的帮扶对象和职责,选派干部驻村蹲点帮扶,对贫困户既送温暖、献爱心,又因地制宜帮助开发特色富民产业,增加农民的经济收入,有效激活了城乡两级党组织的双向互动要素,使机关单位充分发挥行业优势,将信息、技术、文化等资源直接传递给了农村党组织。全县共有119个县直机关党组织与124个村级党组织结对,988名县直机关党员与1210名农村贫困党员结对,帮扶资金达240多万,解决困难问题350多件。
突出典型示范,着力打造党建工作品牌。在巩固深入学习实践科学发展观活动成果的基础上,择优选取一批在创先争优活动中涌现出来的先进基层党组织,着力打造一批叫得响、立得住、推得开的基层党建示范点和集基层组织建设和新农村建设为一体的示范点,以点连线,以线成面,逐步形成地域特点鲜明、行业特色突出的党建工作品牌。新天镇党委以创建基层党建工作示范点为目标,坚持围绕发展强党建、加强党建促发展的思路,充分发挥自身优势,加快产业结构调整步伐,流转土地52500亩,投资350万元新建丝路灵狐制衣厂,有力推动了全镇经济社会跨越式发展。六坝镇六坝村党支部短短三年时间发展成为我县富裕文明村,目前,全村建成小康住宅342户,固定、移动电话入户率达91%,人均纯收入达5224元,先后被评为“全省农村党的建设示范点”和“全县文明村”。各级党组织和广大党员干部不甘示弱,采取观摩学习、经验交流等方式到先进单位问计取经,亲自感受他们的先进性和示范性,进而在全县掀起了“对照先进找差距,比学赶超争上游”的争创热潮。
银行纪检工作年终总结篇三
【摘要】近年来,人行澄迈支行纪检组认真落实“三转”,聚焦主业,积极主动作为,狠练内功,通过明责担当、合理安排、规范程序、加强学习,扎实抓好纪检监案各项业务基础工作,取得了较好的成效。
【关键词】基层央行 纪检监察
近年来,人行澄迈支行纪检组认真落实“三转”,聚焦主业,积极主动作为,狠练内功,通过明责担当、合理安排、规范程序、加强学习,扎实抓好纪检监案各项业务基础工作,取得了较好的成效。
一、勇于担当,做到一个“敢”字
“学党纪党规,学系列讲话,做合格党员”是当前广大党员一项重要任务。如何做一名合格党员,澄迈支行纪检组的理解是,除不踩法律红线、不违xxx纪党规、守住道德底线外,最重要的一条,就是要敢于担当、敢于做为,特别是做为纪检监察干部。今年初有一支行行长在聊天时谈到有的领导干部责任担当不够,怕得罪人,不敢抓,不敢管,层层传导意识不强、能力不够时,当场问澄迈支行纪检组长洪民胜:“如果是你,你敢吗?”,洪民胜同志是这样回答的:“可以负责的回答,敢!”。这几年来,澄迈支行纪检组在落实“三转”,聚焦主业,履行监督责任上确实做到敢于担当,敢于作为。对党组一把手和其他班子成员,敢提不同意见,敢适时提醒,对各部门、各位员工,做到敢抓敢管、敢于问责。比如,在今年支行大院进行翻修时,有干部提出为配套美观,将办公楼稍微破损的后走廊全部拆了重新搞过,对此,纪检组提出异议,指出后走廊只是稍微破损,还能用,没有必要为了配套而铺张浪费,党组书记、行长罗忠贵最终采纳了我们的意见。
二、合理安排,为求一个“稳”字
一是结合各项纪检监察业务的要求、特点,合理进行安排,力求稳定、有序开展。这几年来,对各项纪检监察业务的开展澄迈支行纪检组是这样安排的,年初制定计划,每月各股室对制度落实情况进行自查,纪检组抽查,每季度开展一次风险点排查,每半年进行一次同级监督检查、党风廉政量化考核、制度落实情况检查等业务检查;而党风廉政建设宣传教育工作则与支行的学习教育计划、党支部的“三会一课”有机结合起来,纳入支行党建宣传教育范围一并进行,如果中支临时下达任务,则穿插其中,灵活安排,力求做到各项纪检监察业务有序、稳定、合理安排和开展。二是建立稳定的执纪监督检查模式,破解纪检组人手少、工作量大问题,主要做法是整合各项业务检查,根据同级监督检查、党风廉政量化考核、制度落实情况检查存在内容重复、交叉的特点,将这几项业务检查整合成纪检监察综合业务检查,分别立项,统一进行,一次性进场搞完,材料则分开做,避免重复浪费,减少大量人力、物力,检查时以纪检干部为主,适时抽调相关业务骨干,交叉进行检查。目前这个检查模式已运行了三、四年,效果很明显。
三、规范程序,注重一个“细”字
一是细化纪检监察程序,不漏一个环节,有效避免走形式。比如风险点排查,我们是将全行30个岗位355个风险点一一罗列出来,一条一条地认真进行勾兑排查,不留死角;又比如同级监督检查,在确定全行一个总体方案立项和总结外,我们还对每个股室都做到有方案、立项审批、进场通知书、工作底稿、检查意见书、确认书、检查评价、整改报告等,真正做到将执纪监督细化到每个部位,每一个环节,不走形式,达到执行监督的效果。二是细心收集各项纪检监察业务材料,分门别类进行归档,电子版、纸质材料同步进行,详细到每一个工作总结、汇报材料、信息反映,具体到每一张工作底稿,既方便查阅,又利于年终归档。
四、亲力亲为,坚持一个“亲”字
今年8月初,中支纪委赵书记到澄迈支行调研时说过一句话:“纪检组长做为党组成员,要落实党组主体责任,做为纪检组长,既要落实监督责任,还要落实纪检组的主体责任。”对于赵书记这句话,我们是这样理解的:一是做为纪检干部,首先严格要求自己,要做遵纪守法、廉洁自律的表率,首先自己干净了,才有资格去监督检查别人。从这个意义上讲,纪检组内部的党风廉政建设,纪检组长必须负主体责任。二是做为纪检组长,必须要亲力亲为,抓好纪检组内部管理工作,要做纪检监察业务的行家里手,不当甩手掌柜。澄迈支行这几年来其实一直都是这样做,也是这样要求自己的,我们纪检组有两个人,平常我们都互相提醒,互相监督,严格遵守各项规章,切实提高认识,做好自身的廉洁自律工作。同时,包括纪检组长在内,都亲力亲为,亲自动手,尽量熟悉掌握各项纪检监察业务担任程序和方法,努力提高自身的业务水平。近五年来,纪检监察工作总结、经验交流材料、工作信息、党内廉政建设工作总结等都是由纪检组长亲自撰写,并在省部级刊物上发表调研文章4篇。
五、学无止境,贯穿一个“学”字
澄迈支行纪检组这几年来始终坚持加强学习教育,结合支行开展的“三基学习”“三严三实”、“两学一做”等学习教育活动,充分利用开展专题辅导、党组中心组集中学习和个人自学等方式,全面学习党章、党纪党规、学业务知识和xxxxxx的系列讲话精神,把学习的内容学懂、学透,并将所学到的知识运用到工作中,做到学习教育与纪检工作有机融合、相互促进,两手抓、两不误,不断提高纪检组的学识水平和业务能力。
党风廉政建设任重而道远,澄迈支行纪检组将在中支纪委监察室和支行党组的领导下,落实监督责任,做好“三转”,聚焦主业,继续深入狠抓业务建设和队伍建设,促进支行纪检监察各项工作再上新台阶。
银行纪检工作年终总结篇四
;银行点主任年终工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间20xx年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号。
年来所做的工作向大家汇报如下:
一、主要经营业绩
张;新增手机银行用户xxx人,上银行用户xxx人。
二、主要工作措施及成效
系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识。
应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的点。
我们也将如期迎来20xx年的到来,在新的一年
做好以下几方面的工作:
第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”。
务格局。
立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。
报
处各项工作更上新台阶。
撤并再建的一个新金融机构。尽管从行政管辖上,xx是
xx市的一个城区,但事实上xx距离
建立在原国营煤炭企业即xx矿务局基础上的一个城乡混合的畸形体,居民居住地址较为分散。
消息服务14231户,转账电话84户。
精打采,服务意识、营销意识基本上
找潜在的客户资源。
绩进行量化,确定每一项指标的分值,并按季度进行换算统计,同时与岗位效益工资挂钩。
收入分配的调节性,多营销多得、少出错多得,体现了责权利的平衡,提高了员工的工作热情,有效地推进了业务经营的顺利发展。
强调了要求,罚款用于表彰先进和点的活动。这一举措,进一步提升了点的社会形象。
点曾来参观。
到点进行业务指导,对业务办理中容易发生风险的环节予以提示。按季度评选优秀柜员。
包括点这一集体生活的各个角落。在水电气等方面强化管理,不仅能有效降低费用支出。
也是加强安全管理的一项重要内容。
定,发展基础不断夯实,竞争实力不断增强,营销技能日趋提高,连续多年实现安全无事故。
率。从20xx年任职以来,无论节假日我都没有休息过,
可以说外出开会是我唯一的放松,不
20xx年度工作总结及20xx年工作安排 **支行
20xx年工作总结暨20xx年工作安排20xx年是我国“十二五”规划开局之年,也是经济发展逐步转型之年。从宏观形势看。
今年经济环境复杂多变,货币政策转向稳健,金融监管趋于严格,利率市场化进程不断推进。
抓市场营销,存款增长较快,信贷投放稳健,资产质量
优良,安全稳健运营,实现了各项业
务全面、协调、较快发展。
一、主要指标完成情况
幅%。
**万元,较年初增加**万元,完成了总行下达任务**万元的102%。
(三)贷款规模指标。各项贷款余额**万元,较年初增加**万元。其中公司类**万元。
初至12月10日累计发放贷款**万元,累计收回贷款**万元,本年净投放贷款**万元。
款**万元,较年初下降**万元。
**万元。
二、20xx年工作特点
监察委员的
示范点,将进一步推动支部廉政文化教育工作深入开展。
主要依据。
源管理项目关于员工层级管理和员工成长通道的新政策,努力提升全行员工的工作积极性和创造性。
业的议价能力,增加了有贷户定期存款贡献。三是以
资产业务带动负债业务,以增加客户群体扩大存款规模;客户群体的逐步增多。
厅导引服务,落实柜面优质服务要求,尽力对每名客户提供周到的服务,增加客户的满意度。
创造了良好的条件。
政策、产业发展规划,加大对中小企业支持力度。一是
了基础客户的稳定。
人信贷业务投放品种,增加优质客户。
篇二:20xx银行点主任年终工作总结
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元,较上年增长xxx万元:其中对公余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务xxx%;储蓄余额为xxx 万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务的xxx%。
中间业务完成xxx万元,完成计划任务的105%;售出理财产品xxx个;售出信用卡xxx张;新增手机银行用户xxx 人,上银行用户xxx人。
二、主要工作措施及成效
(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行点主任的带头作用。
绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
(三)以身作则,带领员工加强学习,提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习,扩充知识广度,从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的点。
(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行点与xx支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我点在管理水平上有了飞速提升,这为我行点工作的开展奠定了坚实的基础。
务,不断进提高点电子分流率。
第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
务与监督分离,建立独立运作的内审管理系统,使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管,提高自律监管的效果,应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量,履行监管职责,强化与不断创新监管手段。
务质量,为促进**经济发展发挥了积极的作用。支行各项业务稳步发展,经营效益有所提高,截止12月9日,各项存款余额为 90121万元, 较年初净增8403万元,完成全年考核目标任务的%,全年争取目标任务的%;各项贷款余额达到71817万元(含贷记卡5150万元),贷款客户户数新增352户,新增贷款规模8643万元,存贷比比例%, 较好地支持了地方的农业、农民和农村经济的持续、快速、健康发展; 不良贷款余额为万元(含卡不良万元),不良贷款占比为%,较年初下降%;收回131科目贷款本息万元,营销手机银行1234户,完成全年任务的 %;营销etc259台,完成全年任务的%;营销农信通37台,部分完成或超额完成了总部下达的目标任务。
一、领会精神、分解目标任务,加大考核力度,激活团队活力
力、鼓舞了员工士气,增强了职工学习劲头和奋发向上的精神,调动了全体员工的工作积极性和主动性,形成了团结共事的良好氛围。支行在行务会上高度统一思想,依据《**农村商业银行经营管理责任目标书》,将全年工作目标任务分配到分理处,将任务细化到岗到人,采取职工工资100%与工作目标责任挂钩,按劳计酬办法,按月考核兑现,拉大收入差距。同时要求各分理处主任切实履行工作责任,内、外勤互相协作,团结进取。
二、创新服务手段,提高服务质量,靠服务赢得客户
支行始终贯彻“存款立行、资金是生存之本、效益之源”的指导思想,在城区,金融机构多,竞争激烈的激烈程度前所未有,我们从实际出发,支行负责人加强与**办事处的联系与沟通,客户经理通过走访,电话联系等多种方式加强与客户联系,同时强化措施,提高柜台服务质量,改变服务方式,增强服务手段,保证了存款的稳定增长。
项揽存措施,挖掘潜在客户资源。
(二)注重客户的维护。支行建立大客户档案,为客户
提供人情化、贴心化、细心化服务,帮客户打经济算盘,培养忠诚客户。在春节期间,上门拜访大客户,送去新年的祝福,加强了和客户之间的联系,通过多管齐下的形式,为全年的任务开了一个好头。同时,我支行在日常工作中,非常注重保护和老客户的联系,还通过多种渠道发掘新客户,继续夯实年初打下的存款基础。
(三)集中力量紧紧抓住**荷文公路土地征收和房屋拆迁补偿款的资金归行工作,组织人员走村串户,服务上门,努力吸收村民征收资金。
(四)拓宽服务手段,延伸柜台服务。农信通既能够减轻柜台压力,又能给客户带来便利,手续费还比pos机便宜。支行把营销农信通作为一项重要任务来抓,通过平时走家串户以及在柜台对平时汇款业务需求比较多的客户进行推荐的方式,推广农信通。
三、深耕“三农”,加大支农支小力度。
商户进行了扫街式的走访,得到了政府的高度重视和大力支持,受到了广大农民、干部的欢迎。三是打造业务品牌、增强我行社会感召力。做好了一系列惠农资金的代付工作,我们要求柜员要把这些当成农商行的民心工程来做,在办理业务过程中一定要耐心细致、服务周到,做出我们的品牌,以便民利民的有效举措,着力打造新老客户喜闻乐见的基层一线点。
四、突出贷款管理,管控信用风险
执行贷款讨论制度,力争多角度的了解客户。严格客户准入关。强化贷款新规的贯彻执行,将贷款新规的执行与贷款投向管理相结合,重点关注贷款用途,严禁发放无指定用途或用途不明的贷款,高度关注贷款户的融资渠道和行为,严防贷款流入民间借贷。加强客户资金归行管理,加强资金的监管,提升客户经理贷前调查与贷后管理的业务水平。强化责任,确保到期贷款收回。确保债权,强力清收表外不良资产。加强信用风险与操作风险的有效识别、管理和控制,确保我行信贷资产安全。
五、坚持人本管理和科学管理
当成自己的家,努力为支行贡献自己的一份力,增强了全员的凝聚力和战斗力。二是加强我支行小伙房,改善员工工作和生活条件。三是关心退休干部。年初的时候支行行长到每位退休干部家送祝福、给困难员工送去20xx元的慰问金、10月份组织到文家市秋收起义纪念馆参观,听取他们的意见和建议,使老一辈好的思想工作作风能够传承并延续下来。
六、党务廉政安保同时抓,确保安全高效稳定,全面提升内外形象。
况,更加有利于掌握员工的思想动态的同时促进了单位与员工家属的交流。
支行以多种行式的活动载体,寓教于乐,促进精神文明活动的开展。一、加强职工思想教育和业务培训,专门组织员工学习,要求每个员工在每次学习中做好笔记,并联系工作写出学习心得,从思想上得到提高。为提高员工技能,我行定期组织员工参加学习各种电子银行业务(银、手机银行等)信贷业务、出纳业务、会计业务等培训学习。二、抓党建,发挥党员作用。我们**支部有6个党员是在职员工,充分发挥一个党员一面旗帜的作用,其疑聚力和战斗力大大增强。四、开展多种形式的文体活动,陶冶职工情操。“三八妇女节”组织女职工进行乒乓球比赛、“五四青年节”组织大围山赏花、参加了总部组织的联欢晚会获得了较好的成绩,极大的丰富了我行员工的业余生活。在全体员工的努力下,我们荣获了“**市优秀基层单位”、“优秀党支部“、春节晚会的“优秀组织奖”等荣誉。
实事求是,努力开创**支行发展新局面。
篇四:银行基层点20xx年工作总结
银行基层点20xx年述职报告
今天是20xx年1月4日,上诙谐的说这是一个好节日,“我爱你一生一世”。我是一个银行基层点的职工,我在今天写这篇文章,我自豪的说:“银行职业,我爱你一生一世。”我为我有幸能成为银行职工的一员而自豪。新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的20xx过去了,迎来了充满希望和机遇的20xx,回顾一年来的所有工作令人欣慰。
在方法上,首先是不断提高以人为本思想的自觉性,我们这个行业就是国家的一个窗口,窗口工作的特点就是要面向群众,面向基层,面向一切需要我们服务的地方;其次。贯彻形象服务,窗口服务的又一个特点是自身的形象,比如说衣着整齐、谈吐文明、举止得当、微笑服务等等,;再次是以自身优质的操作技能,正确无误的职业技能,让客户满意,群众放心,企业愿意。这样,你的人气就会大大的提升,为拓展业务创造了条件。特别是我们银行基层点,所接触的对象和城市的对象有很大的差别,要求我们更要细致入微。
战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止12月xx日营业部各项存款余额为xxx万元,较上年增长xxx万元:其中对公余额为xxx万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务xxx%;储蓄余额为xxx 万元,较上年增长xxx万元,完成全年任务的xxx%。
中间业务完成xxx万元,完成计划任务的105%;售出理财产品xxx个;售出信用卡xxx张;新增手机银行用户xxx 人,上银行用户xxx人。
二、主要工作措施及成效
(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方
绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,大力支持一把手的工作,促进我行各项工作的顺利开展。最后,在技能的方面,我通过业余时间的学习,熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务。
(二)牢固树立“存款立行”的思路不动摇,把“抓存款”工作为重点工作来推进。随着我行各项业务多元化发展,产品种类越来越多,我们并没有眉毛、胡子一把抓,而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务,尽可能地做出更多的亮点,我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
从而在营销时可以与各种类型客户打交道,深化文明服务意识,从客户利益出发,做好各项营销工作,激发员工营销动力,实现全员上下共同营销,时刻督促点所有员工坚持业务学习,不断加强自己的理论素质和专业水平,在工作中能做到得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,全力打造浮梁农行的点。
(四)机制改革,银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响,今年11月份开始,我们的银行点与xx支行进行了合并,合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶,尤其是在管理水平上,更是远超原来的领导人,使我点在管理水平上有了飞速提升,这为我行点工作的开展奠定了坚实的基础。
第一、强化营销,保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”,“赢在大堂”,坚持“存款立行”,从源头抓客户,做好客户营销工作,积极营销电子类、卡类产品,引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务,不断进提高点电子分流率。
第二、提升服务,提升客户满意度。最好的服务源于后
台,源于细节,源于客户没有考
虑到的银行也为他考虑了,因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任,落实服务管理责任制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
一、学习政治钻理论,提高水平强素质
观,自己的政治敏锐性、政治鉴别力和思想道德品质得到不断提高。
二、狠抓业务重学习,提升能力强管理
自己,提高自身的综合素质,努力提高自身的工作能力。同时狠抓员工的业务学习,每月定时组织营业部的员工利用晚上休息时间学习政治理论、业务知识和支行下发的业务文件、制度等内容,以提高职工的整体政治业务素质。积极组织会计人员参加电算会计培训,完成了培训任务,本人也通过电算会计培训考试合格。一年来本人所做的工作基本做到了思路清晰,条理清楚,处理及时,手续完备,并能按时按质按量完成了支行领导和营业部主任交办的各项工作任务。
三、忠于职守勤敬业,坚持原则讲团结
本人忠于职守,爱岗敬业,工作积极主动,认真负责,自觉服从营业部领导的工作安排。支持主任的工作,与主任积极配合开展工作,大事讲原则,小事讲风格,讲团结、识大体、顾大局。培养了良好的集体主义精神和勤奋敬业的团队精神。
在工作中,敢于放手大胆开展工作,不畏首畏尾,不瞻前顾后,本人始终做到尽职尽责,坚持原则,廉洁奉公,勤奋敬业,团结同志,宽以待人,为人正直,公道正派。工作兢兢业业,任劳任怨。严格遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退。在有需要完成突击工作任务的时候能加班加点去完成,不计较个人的得失,乐于奉献,经常以工作为重。
四、努力工作求进取,强化管理求实效
一年来,通过自身的开拓进取和艰苦努力工作,强化内
徊不前的局面:
(1)存款总量稳步增长,存款余额突破亿元;
(2)日均存款近50万元;
(3)银业务开办1400户;
(4)加办短信2800户;
(5)销售保险产品750万元;
(6)销售理财产品20xx万元;
(7)新增pos机三台。
现将我营业部一年来的工作情况汇报如下:
一、实施重点营销策略,大力拓展重点客户
前年底,我从理财经理提升为营业部主任,一切都得从头开始。但我心里暗下决心:一切从拓展
银行纪检工作年终总结篇五
20__年_月21日,我由处调往处担任主管一职,在分理处领导和各同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的主管相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他主管名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任主管以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。主管是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知主管的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得主管工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
我在开展工作的同时也发现自己仍然存在很多问题:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,希望能参与afp培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自己更大的贡献。
银行纪检工作年终总结篇六
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
(二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
(三)突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
(四)提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
过去的两年,自己虽然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成绩,但离一个优秀的银行从业人员的`要求还有一定差距。在今后的工作中我将进一步改进方法,克服自身的缺点,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,正确处理各种矛盾,协调好各个方面关系,提高水平,把各方面的工作干得更好,为_行事业的发展最大限度的发挥自己的潜能。
银行纪检工作年终总结篇七
上半年,我行纪检监察工作在省行党委、纪委的关心指导下,在市行党委的高度重视下,充分发挥全行干部员工的工作积极性、创造性,按照省行的部署和要求,采取多种措施,全面加强案件防范工作长效机制建设、加大反腐倡廉宣传教育工作力度、深化廉洁从业管理和内控制度建设、细化案件防范责任制内容等全方位的发展战略,以强有力的工作措施,为稳健经营奠定了基础。
一、建立健全反腐倡廉各项基本制度,强化党风廉政建设的监督和管理
一是进一步明确了责任和任务。总省行纪检监察工作会议后,我行专门召开了全行纪检监察工作会议进行部署落实。对全年党风廉政建设和反腐败工作进行了安排部署。逐级签订了落实党风廉政建设、案件防范责任制责任书1802份。制定了《__市分行20__年党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》,进一步明确各级主管领导和各部门党风廉政建设工作责任和分工,做到责任明确,分工具体,保障我行党风廉政建设和反腐败工作任务的顺利进行。
二是进一步强化了管理人员的廉洁自律管理。利用春节这一传统节日对管理人员进行廉洁自律教育工作,及时转发总行纪委《关于20__年元旦、春节期间加强廉洁自律工作 认真解决人民最关心最直接最现实的利益问题的通知》,提示各级党员干部自觉抵制各种腐朽思想和腐败行为的诱惑,严禁借春节之机违反规定收送现金、贵重礼品、消费卡、购物券等有价证券,坚决抵制赌博行为和影响我行声誉的不良行为,号召党员干部做廉洁从业人员的表率,过一个文明、健康、和谐、廉洁的春节。
三是强化了管理人员权力的制约和监督,防范和治理商业贿赂案件的发生。一是制定了《__分行党风廉政建设工作考核办法》和《__分行本部党风廉政建设量化检查评价办法》,分别对各支行和各部室进行检查考核。考核工作由市行党委统一组织领导,纪委、监察室牵头实施,相关职能部门参与,检查考核采取各支行、各部室自查和市行组织检查相结合的方式,每半年组织检查一次,从而调动各支行各部门执行党风廉政建设和反腐败分工任务的积极性,充分发挥在源头中防治腐败的作用。二是认真贯彻健全科学的管理人员选拔任用和管理监督机制。规范和落实任前公示、交流轮岗等制度,增加选拔工作的透明度,防止考察失真、“带病提拔”等问题的发生。三是建立完善财务管理制度。进一步完善集中采购和基建项目招、投标制度,落实供应商(承包商)推荐、超预算审批等环节的制度和流程,增强约束力。截至5月末,全行已实行集中采购招投标项目5 个,节约金额1万元。四是组织各支行各部室填报上半年《__行20__年度党风建设工作情况统计表》提示各级管理人员要按照“四大纪律八项要求”严格约束自己的行为,认真落实党内监督条例,进一步开展对领导干部执行述职述廉、报告个人有关事项、诫勉谈话和函询、礼品礼金登记处理等制度情况的检查。对苗头性和倾向性问题及时进行教育、提醒、告诫和纠正,防止小错酿成大错,确保领导干部正确行使权力,管好自己及配偶、子女、亲友与身边工作人员。认真落实好“三项谈话”制度,不断促进各级管理人员廉洁从业的好作风,上半年对新提拔的干部进行了专题廉政谈话22人次,副处级以上领导干部述职述廉98人次。
四是认真开展了信访核查和执法监察工作。一是加强了信访核查工作。制定下发了《关于开通市行纪检监察信访举报电子邮箱的通知》,强化了信访工作管理。上半年我行共收到信访举报件2件,其中:系统内转来2件。从今年收到的信访件反映的问题及我们平时工作中掌握的情况看,群众关心和反映的问题主要在三个方面:一是我行案防工作开展情况,关心我行案防工作为我行的案防整改工作献计献策。二是干部的廉洁自律情况及管理工作中存在的一些问题。三是关心自我的权益不受侵犯。我行根据群众今年反映的热点、难点问题,认真开展工作,力争把问题和矛盾解决在萌芽状态。上半年收到的2件信访件均已办结。
五是狠抓了行业作风建设。一是6月1
二、深化认识,认真开展案防工作
银行纪检工作年终总结篇八
3、每季按规定做好案件防控及党风廉政建设,贯彻落实支行党委、纪委的安排部署,每个季度至少组织一次集中学习,督促干部员工自觉遵守党纪、党规和行规、行纪。
系等相关情况。有无行为异常、思想存在波动的员工。支行无此类情况发生。
6、每半年向支行纪委报告履行岗位职责情况。
7、完成支行纪委、本单位党支部书记交办的其它工作。
xxx 支行
纪检委员:xxx