心得体会是一种记录成长轨迹的方式,可以留下宝贵的回忆和经验。通过总结心得体会,我发现自己在团队合作方面还有很大的提升空间。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇一
医院报告是医疗机构对患者的疾病情况、治疗方案和疗效等信息进行记录和汇报的重要手段,是医患沟通的桥梁。医院报告的准确性和完整性对于患者的诊治和康复至关重要。在我就医的过程中,我深刻体会到医院报告的重要性。以下是我的心得体会。
第二段:医院报告的准确性和完整性。
医院报告的准确性是关键,不准确的报告会导致误诊和不恰当的治疗方案。在我就医的过程中,我的医生对我的病情进行了详细的询问和体检,精心制定出了治疗方案,并通过医院报告记录了每一次治疗的效果和疗程。这些记录为我的康复提供了有力的支持,并大大提高了治疗的准确性。
第三段:医院报告的时间性和可追溯性。
医院报告的时间性和可追溯性是衡量其价值的重要指标。准确记录患者的病情、治疗方案和疗效等信息,可以在之后的诊治中起到重要作用。在我就医的过程中,我的医生通过医院报告记录了每一次治疗的效果和疗程,这些记录可以让我在治疗进程中清晰地了解自己的病情和治疗进展,避免了重复检查和治疗,并可以在之后的诊治中提供参考和借鉴。
医院报告的信息共享对于预约检查和转诊等方面也非常重要。通过医院报告,医生和患者可以快速地分享病历、诊断结果和治疗方案等重要信息,从而加快了治疗进程。在我就医的过程中,我的医生在制定治疗方案时考虑到我的历史病情和基本信息,并在医院报告中详细记录了这些信息,这让我在预约检查和转诊时非常方便。
第五段:结论。
医院报告是指导临床治疗和提高患者医疗服务质量的重要保障,其准确性和完整性对于患者的诊治和康复具有不可替代的作用。在我的就医过程中,我深刻地理解了医院报告的价值,并希望更多的患者和医生都能意识到其重要性,为患者的治疗提供更全面、准确和追溯的信息保障。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇二
从事医院岗位工作,是一种特殊的职业。这其中不仅需要临床技术的扎实,还需要良好的沟通能力和职业操守。在我从业的这段时间里,我深刻体会到了医院岗位的辛苦和快乐,也收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段:专业与技术。
医院岗位的工作,首要的要求是具备专业的知识和技术。只有懂得诊断和治疗的方法,才能更好地为患者提供有效的医疗服务。因此,我始终保持着对新知识的学习和更新对技术的追求。通过不断提升自己的专业素养,我得以更好地服务于患者,并获得了他们的信任和尊重。
第三段:沟通与协作。
在医院岗位工作中,良好的沟通能够改善医患关系,有效地传递信息。我发现,与患者建立起良好的沟通,不仅可以提高医疗效果,也能给患者带来心理上的舒适感。此外,良好的协作能力也是保障医疗工作顺利进行的重要因素。通过与同事的默契合作,我们可以高效完成日常工作,减少失误的发生,提高患者的满意度。
第四段:职业操守。
医院岗位的从业人员必须具备高尚的职业道德和良好的职业操守。在处理患者病情时,必须严守医疗纪律和医学伦理规范。不以患者群体为个人谋取利益,秉持着患者至上的原则,努力为他们提供最好的医疗服务。同时,保护患者隐私和个人信息的安全也是我们的责任。这种职业操守的坚守,不仅可以维护医院的声誉,也体现了医务人员的专业素养。
第五段:成长与感悟。
在医院岗位工作中,我不仅学到了专业的知识和技术,还成长了很多。每天面对各种各样的病情和患者,我学会了从患者的角度思考问题,更加关心和体贴患者的需求。我深深感受到医院岗位工作的意义所在,那就是为患者的健康和幸福付出自己的努力。这份工作让我体会到无私奉献的精神和人类情感的力量,也让我更加珍惜生命和健康。
结尾:
综上所述,医院岗位的工作需要具备专业知识和技术,良好的沟通能力和协作精神,以及高尚的职业操守和专业素养。通过这份工作,我不仅获得了专业技能的提升,更重要的是接触了真实的社会,感受到了人与人之间的关爱与关怀。我相信,只要我们不断努力和学习,我们的医院岗位将能够为更多的患者带去健康和希望。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇三
在过去的一个月里,我有幸参与了本地一家医院的报告学习活动。这次经历不仅让我对医疗健康有了更深入的理解,也让我在实践中获得了宝贵的经验。
起初,我被分配到了医院的信息技术部门,参与了一场关于电子病历系统更新及使用的报告学习。在这个过程中,我明白了信息技术在医疗服务中的重要性,也明白了如何有效地利用电子病历系统来提高医疗服务效率。我深深地感受到了医疗技术的快速发展以及我在其中的一份责任。
我也被安排去参加了医院的急救培训。在医生们和专业人员的指导下,我学习了心肺复苏(cpr)和急救技术。我体验到了专业医疗人员的严谨和专注,并更加尊重他们的工作。
此外,我还参与了医院的手术观摩活动。我亲眼见证了医生们的专业和严谨,深深地感受到了他们为患者付出的努力。这次经历让我明白了医疗服务的重要性,以及我对医学知识的渴望。
这次医院报告学习的经历让我更深入地理解了医疗行业,并激发了我对医学知识的兴趣。我明白了医疗服务的复杂性,以及每一个环节的重要性。我也明白了我在其中的角色,以及我如何能更好地贡献自己。
总的来说,这次医院报告学习的经历让我受益匪浅。它让我明白了医疗服务的重要性,以及我如何能更好地参与到其中。我相信,这次经历的价值将会在我未来的学习和工作中体现出来。我期待有更多的机会参与到医疗行业中,为人们的健康贡献自己的一份力量。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇四
在大学的学习生涯中,我们不仅需要在课堂上学习理论知识,更需要在实践中锻炼自己的实际操作能力。而岗位报告正是一种集理论与实践于一身的学习方式。通过进入相关企业或机构,实地观察和学习工作流程,最后撰写一份关于所了解的岗位内容的报告。在完成这样的任务后,我们不仅获得了实际操作能力,也体验到了职场的真实工作环境。以下是我完成岗位报告任务后的心得体会。
首先,岗位报告让我深入了解了实际工作岗位的职责和要求。在过去的学习中,我们往往只停留在书本知识的层面,对于职场的工作流程和职责要求了解不够。而通过岗位报告,我有机会进入了企业或机构,亲自观察并了解了岗位从事者在实际工作中的职责和要求。这不仅对我以后的职业发展起到了重要的指导作用,也让我对所学专业的理论知识有了更加深入的了解。
其次,完成岗位报告任务也锻炼了我的实际操作能力。在这个过程中,我不仅仅是在观察和了解,更需要积极参与到工作中去。我亲身体验了岗位工作的流程和要求,并与实际岗位从事者进行互动交流。通过实际操作,我不仅加深了对工作流程的理解,更提高了自己的实际操作能力和团队合作能力。这对于我们将来步入职场,适应工作环境,提高工作效率是非常有帮助的。
此外,岗位报告也让我意识到了学习与实践相结合的重要性。在学校里,我们往往是按照课程表来安排学习内容,很少有机会与实际工作结合。而通过岗位报告,我们能够将所学的理论知识与实践相结合,真正了解职业发展的需求。只有将学习与实践相结合,我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。
另外,岗位报告也给了我一个更加广阔的视野。在实地观察的过程中,我不仅仅了解了岗位工作的基本操作,更对企业的运作和发展有了更加深入的了解。我看到了岗位从事者是如何通过合理分工与协作来完成工作任务的,也看到了他们每天在工作中面临的挑战和解决问题的方式。这使我对以后的职业发展有了更加清晰的规划,并提供了更多的参考和借鉴。
最后,通过岗位报告,我也更加明确了自己的职业目标和追求。在与实际岗位从事者交流和观察的过程中,我得到了很多职业建议和指导。他们的经验和故事启示了我,帮助我更好地认识自己,明确自己的职业目标和发展方向。这对于我今后的职业规划起到了非常重要的指导作用,让我在找工作和选择发展岗位时更加有针对性和明确性。
总之,通过完成岗位报告任务,我不仅加深了对实际岗位工作的了解,锻炼了实际操作能力,也让我在职业发展的道路上更加明确了自己的目标和追求。岗位报告是学习与实践相结合的一种重要方式,帮助我们更好地了解职场的真实需求,适应职业发展的要求。希望将来有更多的机会进行岗位报告,不断提升自己的实际操作能力和职业发展潜力。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇五
医院报告是医生工作中必不可少的一部分,它记录了病人的病历、诊断和治疗情况,为医疗工作提供了重要的依据。然而,就我的经验来说,读懂一份医院报告并不是一件容易的事情。在此,我将分享一下我读报告的心得体会。
第二段:分析报告的核心信息。
医院报告中的核心信息可以分为四类:病历、诊断、治疗和预后。其中,病历包括病人的个人信息、既往病史、家族史和主诉等;诊断包括病人的疾病名称和具体诊断;治疗包括医生的治疗方案和用药情况;预后包括病人的康复情况和未来治疗方案。
第三段:解读报告中的专业术语。
医院报告中充斥着大量的专业术语,这是常人难以理解的。但是,读懂这些术语是理解报告的关键。我通过查阅相关医学书籍和资料,逐步掌握了这些术语的含义。比如,常见的专业术语有:神经病理学、肾脏生理学、心电图指标等。
第四段:分析医生的思考过程。
在报告中,医生会详细记录病人的情况,并提供相应的诊断和治疗方案。这些内容的提供,反映了医生对病人情况的综合判断和决策。同时,通过分析医生的思考过程,我们可以了解医疗工作的特点和难点,进而更好地理解报告内容。
第五段:总结。
读懂医院报告对于理解疾病的发生和治疗过程非常重要。作为病人或家属,我们应该认真阅读医院报告,并尽可能了解和掌握其中的核心信息和专业术语;作为医生,我们应该在病历和报告中清晰准确地记录必要的信息,以提高医疗工作的质量和效率。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇六
医院是一个充满朝气和挑战的地方,每个医务人员都在这里为病患和社会做出贡献。我有幸能够在医院工作,通过日常的实践与探索,我得到了很多宝贵的经验和体会。以下是我在医院岗位上的心得体会。
首先,作为医疗工作者,严谨和细致是我工作的基本要求。医院的工作对细节和精确性要求极高,一丁点的疏忽可能会对病患造成严重后果。在日常工作中,我学会了仔细聆听病患的诉求,详细记录病情和医嘱,确保信息的准确传递。同时,我也学会了审慎地处理医疗器械,严格执行手卫生和消毒规范,避免交叉感染的发生。这些经验使我意识到自己每一个环节都与病患的健康和生命紧密相连,严谨和细致是我保证工作质量的关键。
其次,协作是医院工作无法忽视的要素。作为一个医务人员,没有哪位能够独自完成所有工作。在医院的岗位上,我需要和其他科室的医生、护士、行政人员等进行良好的合作与协调。从刚开始的相互熟悉,到后来的相互信任,我们一起进步,共同为患者提供高质量的医疗服务。协作不仅让我增加了工作的效率,也为我带来了许多宝贵的经验和知识。通过和其他医务人员的互动,我学到了许多不同科室的特长和技巧,使我自己的专业技能得到了提高。
再次,耐心与关怀是医务人员必备的素质。在医院里,有时病患会因为疾病而情绪低落、焦虑或恐惧。作为医务人员,我们需要用自己的耐心和关怀来安抚他们的情绪,给予他们信心和支持。我记得有一次,有一位病患患有重度的癌症,他的家人非常担心。在我和其他医务人员的陪同和安慰下,他们逐渐平静了下来,并信任我们的治疗计划。这让我明白到一个温暖的微笑和一句鼓励的话语,对病患来说是多么的重要,它们给予了他们力量和希望。
最后,勇于创新和学习是医院岗位上的重要品质。医学知识和技术的不断更新,意味着医务人员需要不断地学习和适应。作为一名医务人员,我意识到只有保持敏锐的学习意识和积极的探索精神,才能跟上时代的步伐,为病患提供更好的医疗服务。在实践中,我时刻保持探索和创新的心态,学习尝试一些新的治疗方法和技术,不断提高自己的医疗水平。我相信只有不断地学习和创新,才能为患者带来更多的希望。
总结起来,医院岗位的工作需要我们具备严谨和细致的工作态度、良好的协作精神、耐心和关怀以及勇于创新和学习的素质。通过这些岗位心得体会,我深刻地认识到自己的责任使命和专业素养,不断地追求进步和完善,为病患提供更好的医疗服务。同时,我也要时刻保持谦虚和谨慎的态度,与同事们共同成长与进步,共同为人类的健康事业努力奋斗。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇七
尊敬的领导:。
大家好!
转眼之间,来到__社区已有一年了。回顾这一年,在主任的领导下,在各位的帮忙及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在那里我感谢心内科这个群众,在学习工作中为我带给了展示自己的平台,感谢各位领导,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好,下面是我身为__社区护士长这一年的述职报告。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。
1、改善查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、带给微波炉给病人使用,为病人个性是孕产妇带给了很大的方便。
3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然。
将工作细化,进行分工,文书书写由职责组长把关,护士长质控,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别职责到人,构成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的用心性。
为了保证护理安全,在日常护理工作中我不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织讨论学习,使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
针对护理人员年轻化状况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改善操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
不断充实专科知识,经常安排护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改善工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。
以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,带给优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇八
我所在的公司每年都会组织一次岗位报告,这是为了让员工们互相了解各个岗位的工作内容和工作难点,以促进部门之间的合作与沟通。在这次的岗位报告中,我有幸听到了几个不同部门的同事分享他们的工作经验和心得体会。通过这次报告,我深刻体会到了岗位报告的价值和意义。
首先,岗位报告提供了了解不同岗位的机会。公司的不同部门承担着各自不同的职责和任务,但是我们很少有机会深入了解其他部门的工作内容。只有通过岗位报告,我们才能从同事的讲述中了解到他们的工作具体是怎样进行的,他们每天都需要面对什么样的难题和挑战。这让我感受到了工作的多样性和复杂性,也让我对其他部门的工作有了更深入的认识和理解。
其次,岗位报告提供了学习和借鉴他人经验的机会。在岗位报告中,同事们会分享他们在工作中遇到的困难和解决问题的方法,这让我们可以从他们的经验中学习,并且在自己的工作中借鉴运用。比如,我在一次岗位报告中听到了来自销售部门的同事分享了他们在销售过程中如何与客户建立良好的信任关系和推动销售的技巧。这对于我来说是非常有帮助的,我在后续的工作中也尝试运用了这些方法,收到了不错的效果。
此外,岗位报告可以促进部门之间的合作与沟通。在公司中,各个部门间的合作是非常重要的,但是由于工作内容差异较大,沟通和协作往往存在一定的困难。通过岗位报告,我们可以互相了解彼此的工作内容和需求,从而更好地进行协同工作。比如,在某次岗位报告中我了解到设计部门在设计产品时需要与技术部门充分沟通,以确保产品的可行性和可服务性。这让我明白了我们在产品开发过程中需要与其他部门紧密合作,共同推进项目的顺利进行。
最后,岗位报告可以增加员工的工作满意度和归属感。通过岗位报告,我们可以感受到自己所在部门的重要性和价值,更好地认同和融入组织。同事们在岗位报告中分享的工作成果和团队合作经验,让我们能够看到公司的整体壮大和发展,这让我们更加有信心和动力去投入到工作中。在这次岗位报告中,我听到了很多同事们对他们所从事的工作充满热情和激情的讲述,这也让我产生了更多的工作动力和憧憬。
总之,岗位报告是一次非常有意义的活动,它为员工们提供了了解不同岗位、学习借鉴和促进合作的机会。通过这次报告,我不仅对其他部门的工作有了更深入的了解,也从中学到了许多宝贵的经验和方法。同时,岗位报告也增加了我对公司的归属感和工作的满意度。我相信,通过不断地举办岗位报告,我们的公司一定会越来越强大,并且员工们也会在这个过程中不断成长和进步。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇九
作为医院保卫科的一员,我一直以来都深感责任重大。保卫科的工作不仅仅是维持医院的秩序和安全,更需要对患者和医务人员的生命负起保护的责任。通过多年的工作,我逐渐领悟到一些关键要素,这些要素对于保卫科的工作至关重要,也对我个人的成长和提升起到了不可忽视的作用。
首先,作为一名医院保卫员,担负的是一种崇高的职责。我明白,无论是保卫医院的安全,还是保护患者和医务人员的人身安全,我都需要有高度的责任心和敬业精神。这意味着要时刻保持警惕,严密监控医院的各个角落,时刻做好安全防范工作。同时,我还需要保持良好的专业素质,熟悉常见的突发事件的处理方法,保持与其他科室及警方紧密合作,以保护医院的安全。
其次,良好的团队合作是医院保卫科工作的核心。在保卫科,每个人都有自己的分工和责任,但仅靠个人的努力无法完成整个工作。只有通过团队协作,才能确保每个环节都得到妥善处理。团队合作需要相互理解、相互支持和相互信任。在工作中,我始终抱着团队至上的原则,主动与同事交流、合作,减少沟通和协调上的障碍,确保工作的顺利进行。同时,也要给予同事充分的信任和尊重,共同完成保卫科的使命。
第三,提升技能是成为一名优秀保卫员的必经之路。医院保卫科的工作涉及到许多复杂的保卫技术和方法,如灭火救援、急救技能等。我始终怀着学习的态度,积极参加各类培训和学习机会,学习新的保卫科技术和知识,提升自己的专业水平。同时,我也积极与其他科室的专业人员交流学习,争取吸收更多有关医务知识,以更好地适应医院的保卫工作。
第四,沟通能力是保卫科工作中不可或缺的重要技能。作为保卫员,我们需要与患者、医务人员以及其他部门的同事保持良好的互动。通过积极主动地倾听和沟通,我们可以更好地了解他们的需求和问题,提供更加周到和细致的服务。同时,我们还需要具备解决冲突和处理危急情况的能力,通过理性的沟通和协商来化解矛盾和解决问题。
最后,保持积极的工作态度是我在医院保卫科工作的重要体会。作为一名保卫员,我们的工作困难重重,时常面对意外和挑战。但是,只有保持积极的心态,才能有效应对各种困难和挑战。我始终相信,只要心怀梦想和热爱,即使是最艰难的工作也会变得轻松和有意义。因此,无论遇到什么样的工作和困难,我都会保持乐观积极的态度,勇于面对并妥善处理。
总之,医院保卫科是一项光荣而又艰巨的工作,它需要坚强的责任心、良好的团队合作、不断提升的技能和沟通能力,以及积极主动的工作态度。在这个岗位上,我深刻体会到保卫科对医院秩序和安全的重要性,并且我们为患者和医务人员提供的保护是不可或缺的。我将继续努力,不断提升自己的专业水平和工作能力,为医院保卫工作做出更大贡献。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇十
在医院一年来遵纪守法,认真服务,做好工作,对待病人也总是非常尊重他们,做到了一个护士该有的任务,在病人眼中我是一个为病人服务的好护士,在大家眼中我是一个勤恳工作的好员工。
做一名护士,是我自己的选择,因为以前从小经常生病,因此也知道生病的苦恼,所有从小就萌发了要成为一名护士的愿望,我也顺利如愿的成为了一名护士。进入到医院在护士长的带领下,学习实际工作技巧,多做,多看,不会打扰到工作,把每一份中都用在了工作中,不会无事找事,总是希望自己明白工作的重要,同样我也注意自己个人修养,因为一个有修养有礼貌的人会得到大家的喜欢和认同。
在医院团结一致,与大家一起努力为病人治病,不懂之处相互帮衬,相互讨论和请教,从不会,闭塞而不愿意工作,虽然在岗位上吃了些苦,但是大家都与我一样,我的同事能够做到的我也能够做到,因为我相信我不是一个弱者,因为我相信,这些我迟早都能够轻松克服,所以在岗位上我就开始调整自己的工作做细,毕竟不同的环境生活方式有些变化也是应该的,而我要做的就是适应这个环境,融入到其中,不拖累他人。
学习技巧掌握更多的护理知识,这是同事告诉我的,想要在岗位上做好工作就必须要多学,毕竟在医院经常会遇到一些疑难杂症,如果因为知识储备不足导致自己在面对这些病因时不知道如何去做,会伤人伤己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕学的多,就不学不精,有老同事的言传身教,有大家的帮忙指点,我进步飞快,同时在学在看,进步中找到自己努力的方向,这让我学到了更多的护理技巧。
我不是一个容易骄傲的人,在一年中帮助了很多病人,让我有一只成就感,但同时也让我清楚了一点,就是要做好工作要谦虚,对于病人因为感激想要报答我我从来不受,一个是因为自己不愿意在让病人破费,二个也是遵守医院的规定,做一个正直的人,毕竟这些都是我应该做的,为什么要这样做呢?每一个人的观念都是不同的,病人是我们的同胞,帮助他们也是帮助自己,虽然不是血脉亲人,但是却是一个大家庭,都是中国儿女,正因该给大家更多的帮助和认可,有能力就要用力所能及的力量帮助他们。这是我的责任。
我们护士的理念一直传承在每一个医护人员心中,是神圣的,也是我们要一辈子为之奉行的,我也会一直都做到,帮助更多的病人,给他们更多的帮助。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇十一
作为一个医学系的学生,我有幸参与了一次医院岗位体验活动。这次经历让我深刻体会到了医生和护士们的辛劳和奉献精神,也让我更加坚定了我未来从事医疗事业的决心。以下是我对这次体验的心得体会。
首先,这次岗位体验活动让我真切地感受到了医生的压力和责任。在参与了手术室、急诊室和内科等各个科室的活动后,我深深地意识到,医生需要时刻保持高度的警惕和专注。手术室是最让我印象深刻的地方,那里充斥着医疗器械的声音和手术刀深入皮肉的划痕声。医生们不得不在极度压力下完成手术,这对他们的技术要求极高。我在观察手术过程中见证了一个生命如何凭借医生们的技术和经验被挽救的奇迹,这让我深受触动。
其次,护士们的辛勤付出也给我留下了深刻的印象。我在急诊室和病房内见证了护士为病人提供精细的护理,她们不仅需要掌握专业的医疗知识,还要具备耐心和细心的工作态度。急诊室里接送着一个个急需救治的病人,护士们始终保持着高效率和冷静。她们的工作强度很大,但她们对病人的关心和悉心照料却让病人们感受到了温暖和安慰。我被护士们对病人的细心关爱所感动,也由衷地佩服她们的职业精神和敬业态度。
此外,在这次体验中,我也发现了医生和护士团队合作的重要性。无论是医生还是护士,他们都要相互配合,形成一个有机的整体来应对各种复杂情况。医生负责诊断治疗,而护士则负责病人的护理和康复工作。他们之间密不可分的合作关系,使整个医院运转得更加顺畅和高效。在医护团队中,每个人的工作都非常重要,也都需要相互信任和支持。这次体验让我意识到,成为一个出色的医生或护士,除了个人素质和专业技能之外,团队合作精神也是非常重要的。
最后,这次体验也让我对医学的无限魅力产生了更深刻的认识。在医院里,我看到了医生和护士们为了治疗病患而付出的巨大努力,我看到了生命在他们手中得到延续的奇迹。这让我深刻地认识到,医学工作不仅是一种职业,更是一种使命和责任。医生和护士需要具备坚强的意志和执业精神,同时也需要不断地学习和进步,以适应医学科技的不断发展。而我在这次体验中所感受到的挑战和成就感,也让我下定决心,未来我一定要成为一名医生,为人们的健康做出自己的贡献。
总之,这次医院岗位体验活动让我深刻认识到了医生和护士们的辛劳和付出,也使我更加坚定了我未来从事医疗事业的决心。我将铭记于心,不断努力学习,为了能够以后能更好地为人们的健康付出自己的力量。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇十二
随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对医疗服务的需求也越来越高。作为一个医学专业的学生,我有幸得到了一次在医院的岗位体验机会。通过这次体验,我深深感受到了医护人员的辛勤付出和医疗工作的重要性,并且对自己的职业选择也有了更深入的思考。以下是我在医院岗位体验中的心得和体会。
首先,在医院的岗位体验中,我深刻体会到了医护职员的辛劳和专业性的要求。医护人员时刻都要面对着疾病和生命的挑战,他们要耐心细致地为每一位患者提供医疗服务。他们需要尽快进行判断和决策,并保持良好的沟通能力,以便能够及时将患者的情况反馈给医生,以便医生能够准确诊断和治疗病情。此外,医护人员也需要具备专业的医疗知识和技能,以便能够提供最佳的医疗服务。通过观察和亲身体验,我意识到医护人员需要全身心地投入到工作中,并且具备高度的责任感和敬业精神。
其次,在医院岗位体验中,我认识到医疗工作对心理素质的要求极高。医院是一个容易让人产生负面情绪的地方,病情严重的患者以及家属的焦虑和情绪波动会对医护人员产生一定的压力。在工作中,医护人员需要保持冷静和稳定的心态,控制好自己的情绪,并且始终以患者为中心,关心和关注患者的身心健康。我注意到医护人员之间的支持和合作也非常重要,他们之间相互沟通和帮助,共同面对工作中的困难和挑战。这让我深刻体会到,在医疗工作中,良好的心理素质是至关重要的。
另外,体验中我也体会到了医院的草根服务员的重要性。在医院的每一个角落,都有他们默默地付出,为医院和患者提供各种支持和服务。在楼道上,他们时刻保持着地面的清洁和整洁;在病房里,他们负责打扫卫生和照顾患者的日常生活需求。他们在医院中扮演着不可或缺的角色,为医护人员提供了一个良好的工作环境,也为患者提供了舒适的医疗环境。通过和他们的交流,我深刻感受到了他们踏实肯干、勤奋努力的工作态度,也更加理解和珍惜每一个为医院默默付出的人。
最后,在医院的岗位体验中,我也意识到医疗工作的复杂性和挑战性。医院是一个高度专业化的机构,每一个环节都需要精细的操作和高度的专业知识。从患者的基本信息收集到医生的诊断和治疗,再到患者的出院和康复过程,每一步都需要精心设计和高效运作。而且,医院内部各部门之间的协调和合作也是至关重要的,只有各部门齐心协力、密切配合,才能够为患者提供高效、优质的医疗服务。通过这次体验,我深刻认识到自己在未来的医疗工作中需要不断学习和提升自己的专业知识和技能,才能够更好地应对医疗工作中的各种挑战。
总之,在医院的岗位体验中,我深刻感受到了医护人员的辛劳和专业性的要求,并意识到医疗工作对心理素质的要求极高。同时,我也更加理解和珍惜医院草根服务员的重要性,以及医疗工作的复杂性和挑战性。通过这次体验,我对自己的职业选择产生了更深入的思考,我决心努力学习和提升自己,成为一名优秀的医护人员,为患者的健康贡献力量。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇十三
__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平。
1、多学习:向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理安全。
1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度。
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,方便患者,满足患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作。
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训科计划,对低年资护士进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理。
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
热门医院岗位心得体会报告范文(14篇)篇十四
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作为一名医学生,不仅要具备过强的理论知识,还要有一定的临床经验,因为我们面对的是人的生命。所以,在这个暑假里,决定在医院里实习。很荣幸,我能在家乡的县第一人民医院实习。通过这短短的两周的实习,真的让我学到了很多,深刻体会到,当自己独自面对一些问题时,总是不能得当处理,感觉自己以前学的理论知识不能灵活在临床上运用。
实习,是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动,更是对自己医护梦想的期前准备.实习,让我感受最深的是:临床是理论基础知识的巩固基地,,临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种.种问题.例如:每天面对着老师忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在实习前没有好好学习,加上填鸭式的传统教育模式,被动的接受知识害惨了学生,在学校里一到考试,就向老师要重点或老师给重点,如果我们在临床工作了,病人问我们一些问题,我们能说这不是我背的重点吗?更可悲的是,我们只能获得短暂的记忆,不能成为对抗疾病的材料,真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊.曾几何时闹出了这样的笑话:”一位实习医生在接受病人的询问时,因囫囵吞枣,对于该知识的不甚了解,就借口说要上厕所,而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿.那么再遇到下一个问题,该以什么借口去逃避呢?”因此,学习医学知识,来不得半点虚假,我们一定要做到理论根基扎实,更重要的是要学会理论联系实际,以免误人误己,酿成大错啊.
实习的第一天早上,我早早的来到医院,我跟着护士晨间护理。到了七点半,医生和护士门准时交接班,值夜的医生和护士将昨夜病人的情况进行报告,然后各个管床医生分别开始查房,我也跟着他们,认真的听他们如何检查病人和如何询问他们。看着他们那一丝不苟的工作态度,我的心里不禁充满着崇敬之情。首先,医生们对病人进行询问,问他们的病症,比如:有无发热,有无疼痛,饮食如何,排泄是否正常,有无多尿少尿等等。然后,医生仔细观察病人的体征,有时还做下叩诊,最后开出医嘱。这时,护士们开始了紧张的比对医嘱,并且按照医嘱进行取药和进行治疗,护士每隔4小时查一次体温,并且绘成温度曲线,供医生参考,另外,每隔半小时进行一次巡房,检查是否有异常情况出现。在这短短的两周的时间里,我在外科实习的,在外科的病人大多是做过手术的病人,这就要求我们护理工作者要更加细心与具备过强的专业知识,时刻关注他们的病情变化。
同时,有些病人不能下床,要长期躺卧在床上,这也需要我们护理工作者,要做好他们的心理安慰工作。有人说,任何一件简单的小事清,如果能连续做上10年,就是一件伟业!干我们这一行,就是要坚持认真二字,任何时候、任何情况下都马虎不得!的确,生命是脆弱的,何况是身患疾病的人呢。在普通的病房,虽然基本是家属在照顾,但是,他们毕竟不是专业的,没有一些警惕的意识,所以作为护士,我们要给家属和病人做好宣教工作以及护理工作,以防止发生不良事故。
实习期间,我跟随带教老师,细心听取讲解与指导,了解了许多医疗设备的基本操作,观摩并实践了许多种医疗操作,比如生命体征测定(体重、血压、呼吸、脉搏、体温)、心电监护,静脉滴注、肌肉注射、静脉推注、外伤换药等等,许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作,真正做起来才知道并非如此。
在医院的短短的两周,我虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。同时新鲜事物接踵而至,时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇,留心观察,积极提问,护士们耐心的给我讲解,使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作,并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会,让我有机会使用这些仪器和设备,实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。虽然这段实习有点苦有点累,还是挺让人开心的。查房、换药、跟手术,每天的生活在这样重复的忙碌中度过。这段外科的实习经历,其中复杂的滋味也许只有亲身经历过的人才能体会,酸甜苦辣,无论是什么滋味,都挺值得回味的。当然更重要的是知道了好多书本上学不到的东西,也认识了几个不错的朋友,或许这比书本更有价值吧。
众所周知。建立和谐的护患关系,首先要做到将心比心.用一颗博爱之心,一种换位思考的思维去想象病人的疼与痛,矛盾与徘徊,将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去体会病人的茫然与不知所措,只要你及时伸出一双温暖的手,病人就能感受来自你手心的力量,也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心,疾病不攻自破,那该是医学界灿烂的风景.其次,擅于与病人沟通.其中,微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑.在这里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得特别地漂亮与可爱,让我有种轻松与温馨舒适的感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫地选择住在这里,因此,我也要求自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人每天都能感受温暖,无论是寒冬还是炎炎酷暑,微笑总是一道美不胜收的风景.”微笑服务”既有利于自身的愉悦,又能减轻病人的的恐惧与病痛,这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯灭的自信.不善于与人接处是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,由于我的自卑,不主动而没有得到相应的操作训练,这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水,是一名本科生,做起事来应该是得心应手才是,但我却,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大胆尝试才铸成我的不知进取,好在我有一名耐心十足的老师,之后在她的知道下,我重拾操作,确实是另一翻感觉,假如病人看到你一张自信而稳重的脸庞,他们的恐惧也就减少了一半.因此,自信心是一颗无形的定心丸,无论是护士本身,抑或是病人,都是必不可少的东西.病人的肯定是护士最大的成就;病人的称赞是护士最大的光荣;病人的疼惜是护士最暖的宽慰;病人的微笑是护士最好的回馈。
“是你们让我们有了第二次生命的机会,是你们,用亲切的话语安慰我们,让我们有战胜疾病的信心,是你们细心的照顾,让我们迅速康复.”这是出自住院病人的心声,相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊.我因此也备受激励,我立志要为我即将展开的救死扶伤的医护事业奋斗.再次走进病房,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份负担,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚.在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真做事,提高自己与人沟通的能力,建立良好的护患关系,遵从导师的教诲,理论联系实际,立誓为医学事业贡献自己的力量.
“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。”也许冰心老人的这段话,就是对护士职业的最好诠释。
有了带教老师的指导与帮助,有了病人的理解与配合,有了坚定的为病人服务的决心,我走过了这不寻常的一个月。通过实习,我感受到了作为一名未来的护士所肩负的重任。在我们的`前方,有不计其数的普通的医务工作者,就像我的带教老师们那样,在第一线无私奉献着。他们的生活在一天天的继续,而我们当代医学生,已经踏出了医学道路上的第一步。在不久的将来,我们将接过他们的担子,真正投入到这一神圣的工作中去,奋战在一个特殊的战场中,面对新的挑战。护士这个特殊的职业注定了我们未来的工作将是非常辛苦的,但是如果我们的付出终于有了回报时,所有的辛苦又算得了什么呢?当一个即将出院的病人来到你面前与你道别,那一刻才是一名护士最感欣慰的时候。对每一个白衣战士来说,没有比解除病人的更能给他快乐的了!为了那一刻,我们从现在开始必须踏实每一步,扎实的学好基础知识,认真实践、努力探索。这样在成为一名医生的时候,才能担负得起病人的信任,才能承载住病人生的希望。
来到实习单位也有两个月了,在这期间,不仅学会了理论与实践的结合,更多的学习与病人沟通,而且还明白了一些道理,踏踏实实做人,认认真真的工作。我始终相信这么一句话:人在做,天在看。所以,不论你身边有没有人在看,都要认认真真的按照规范把每个治疗项目做好。
刚进入实习单位,我被分到了ot科室,在这里为期四个月的实习,开始总有一种茫然得感触,对于临床的工作比较陌生,对于自己在这样得新环境中能够做些什么还没有成型得概念.庆幸得是,我门有老师为我门介绍各科室得情况,介绍一些规章制度、各科室医师的职责等,带教老师们得丰富经验,让我们能够较快地适应医院康复科各科室工作.能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了基础,这应该算得上是实习阶段得一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存.
在实践过程中,接触了多种疾病,把握透彻得是各项基础技能操作.实习得最大及最终目得是培养各项操作技能及增加各种诊疗技能.所以在带教老师"放手不放眼,放眼不放心"得带教原则下,积极努力得争取每一次得锻炼机会,同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对与不懂得问题虚心得向带教老师或另外老师请教,作好知识笔记.遇到老师没空解答时,在工作之余查找书籍或向老师及更多得人请教,以更好得加强理论知识与临床得结合.在这两个月期间我学习了精细运动的pdms-2的评估,并能熟练的进行评定,经常进行病例讨论,这些培养了我门组织、表达等各方面得能力.
在医院,在带教老师的指导下,学到如何与病人家属打交道,首先我们所作得一切都应以病人的身体健康,疾病转归为目的;真诚的为他们考虑;态度一定要好,要让他们感觉到身为医护人员的我是真的在为他们考虑,说话的技巧更是应该注意的。比如;面对一些家长的为了治疗时间的斤斤计较,首先我采取理解的态度(毕竟,一分钟2.5元的治疗费),并严格遵守医院得规章制度,在此基础上,尽自己的能力,在自己有空闲时候为他们多治疗一些时间。当然,有些家属的计较是很不可理喻的,面对来这样的家属也不必多说什么,一切按照规定做(在规定的时间段治疗,不给于缩短或延长任何一丁点儿的时间)。这培养和增加了我门独立思考和独立工作得能力.
在这段短暂得实习时间里,我的收获许多许多,如果用简单得词汇来概括就显得言语得苍白无力,至少不能很准确和清晰得表达我门受益匪浅.我的实习生涯还在继续,我相信在接下来的时间里我可以学到更多的知识。实习期间得收获将为我门今后工作和学习打下坚实的基础.
很感谢民政学院和复旦儿科医院给了我这么好的实习机会,我将以更积极主动得工作态度,更扎实牢固得操作技能,更丰富深厚得理论知识,走上工作岗位,增加临床工作能力,对卫生事业尽心尽责。
不知不觉中已经进医院两个星期了,梦想中的实习生活真正的开始了,在医院的日子真的是无法用几句话来形容,每一天都在重复着一样的生活,术前的充分准备、术中的严密观察和记录、术后的资料的完善、下一个病人的准备以及第二天手术病人的术前访视。在这短短的两个星期,我学到了很多,也懂得了许多,以前可能还会幻想着实习生活是多么的轻松,没事的话可以偷偷懒,然而进入医院之后才发现现实中的生活与理想中的还是不一样的,你既然选择了做医生,就意味着选择了付出和责任,不论做什么事情,我们都要把病人的生命安全放到首位,我们要对得起病人对我们的信任。
进入医院后的第一个星期,自己真的是一片茫然,每天进入手术室,都不知道自己该做些什么,实习之前老师又再而三的叮嘱进入医院后要听老师的话,叫你做什么你就做什么,所以每天只能跟在06级学长和学姐的后面,看看他们每天都怎么做,有不懂的问题就向他们请教,渐渐的我学会了如何抽药、如何记录麻醉、如何开处方等等,渐渐的掌握了一些做事技巧,感觉到有些小小的兴奋。可是到了第二个星期,学长和学姐们实习结束了,我又再一次的茫然,由于人手不足,每一个实习生就要负责一个手术室,面对着手术台上的病人,心里有种莫名其妙的恐惧感,突然之间不知道自己该做些什么了,我只能小心而谨慎的做好老师吩咐的每一件事,如果老师没有要求的话,我是绝对不会做的,就是害怕做错而导致严重的后果,比如说:术中病人需要加药或者是摆体位的话,而老师又不在,我是绝对不会加药和摆体位,我会喊老师回来让老师做,或者在老师的监督下加药。突然之间又回到了刚进医院时的那种境况,但是在此期间我特别要感谢一个人,我的带教老师—曾文静师姐,师姐对我的要求很严格,有的时候也会批评我,但是我从来没有任何的怨言,相反我的心里是极其的平衡,虽然有的时候也会狡辩一下,但是心里还是很感谢师姐的,因为师姐教会我很多的知识,也让我有很多的动手机会。我们可以换一种思维去考虑,作为一名麻醉医生,每天都在与病人的生命打交道,它是不允许你犯任何错误,假如现在不去纠正你,那么将来你的一个小小的错误都会给病人带来一生的痛苦,甚至毁掉一个家庭。所以我情愿被批评,因为每一次批评就意味着每一次的进步,就意味着我距离成功又进了一步。在这个星期中,发生的几个真实的例子真的让我记忆犹新,永远不会忘记,因为它们代表着我的医学生涯的开始。
4月26日,第一次全麻气管插管,当听到师姐让我气管插管的时候,我还以为只是插管,但是没想到师姐要求我做到从给氧通气、插管乃至固定全过程,当时心里真是是非常的紧张,突然不知道该怎么做了,师姐就在旁边提醒我什么时间该做什么,在师姐的帮助下,我的第一次插管算是成功了,心里别提有多高兴了,这一次成功的插管使我的信心暴涨,于是乎在给下一个病人插管的时候,我就没有第一次时那样的紧张,真的很给力,一次直接到位,心里真的是非常的激动啊,可是接下来师姐的一句话使我备受打击啊,师姐说:“插到胃里了,下去,我来插管”。真是备受打击啊,太失败啦。所以后来的每一次插管我都是小心翼翼的,至今成功率尚在50%左右。私下里学姐对我也非常的好,上次看我很累还奖励我一瓶牛奶呢,真是好喝啊,呵呵!谢谢师姐。
4月27日早上第一台手术,一位32岁重度宫腔粘连和节育环异位的女病人,全麻下气管插管,由我面罩给氧,开始血氧饱和度还好,但是接下来患者的血氧饱和度急剧下降,已经降到60多了,师姐叫我喊老师,最终在老师和师姐的共同努力下,这个病人血氧饱和度逐步的上升,最终转危为安,我当时一直在旁边看着,当时心里真的很害怕,如果这个病人死掉了怎么办,我当时真正的感觉到那种死亡的气息,这也是我这么大以来第一次与病人的死亡近距离接触,你的这一双手所操纵着的是病人的生命,同时我也感觉到一个优秀的麻醉师意味着什么和应具备的素质。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
对于临床医学生来说,刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些规章制度、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。