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防疫竞聘演讲稿篇一
尊敬的各位领导,评委:
大家好!我叫xx,今年xx岁,党员,*科学历,有理财规划师职业资格证书。xx年进入我行,先后做过储蓄、会计、外汇、私金主办、综合柜长、会计主管等职。
今天,登上这属于强者的讲台,我最想说的两个字是“感谢”。感谢组织上给年轻人创造锻炼的机会和平台;同时也感谢同事们一直以来的无私帮助与团结协作!“滴水之恩,报以涌泉”,今天我怀着一颗感恩之心参与支行行长助理岗位的竞聘,希望在更艰巨、更具挑战性、更能锻炼人的岗位,以出色的业绩回报组织和同事们。
下面,我把自己对于行长助理岗位的理解与认识汇报给大家。
我认为,支行内控行长助理,既是支行制定经营策略的直接参与者,又是支行落实经营策略和风险防控的带头人。他要协助行长在现场管理、营销发展、风险防控、思想疏理等方面做好监督指导,解决一些实际困难,还要在网点员工队伍建设、潜能激发、技能培训、人才发现和储备等方面做好统筹规划,更要在经营决策方面为支行行长做好参谋、在具体事务方面为支行行长做好助手,在日常管理方面为支行行长补好台,以高度的责任意识、大局意识和服务意识使自己成为支行管理、经营、服务过程中安内攘外、克难攻坚的中流确砥柱。
鉴于以上岗位认识,结合我自身的工作经历,我自认有如下几点竞聘优势。
第一,专业知识扎实。
我在大学期间,学习的是会计专业,进入我行后,我积极参加系统内的各项培训,挤出时间进修了****本科课程,丰富了自己的知识结构,提升了自己的专业理论水平。同时,我还用心学习国家相关政策、法律法规和我行的规章制度,能够以国家法规政策指导具体工作。ss年,我参加中大君融主办的理财规划师培训,并获得了理财规划师职业资格证书。所以这些,都为我做好工作提供了强有力的保障。
第二,工作经验丰富。
入行xx年来,我先后从事过*个岗位,从柜台操作到后台管理,我熟悉我行营运条线每一个岗位,掌握了各项柜面业务操作流程和业务管理规定。同时也积累了较为丰富的会计工作经验。我曾在分行举办的业务技能比赛中获个人全能xx名;季度考评,多次被评为支行优秀会计主管;年度考评,多次被评为a等。
第三,综合能力较强。
我曾担任过私金主办、综合柜长、会计主管等职,工作中,我能够以大局为重,积极跟领导、同事,及客户沟通协调,并主动解决和处理业务与管理方面的难题,去年支行转为综合型支行后,我多次将一些好企业介绍给行长,陪同行长拜访客户,积累了一定的人脉。我的沟通协调管理等能力多受到领导的肯定。
各位领导,我热爱*行,是*行给我平台,让我成长,因此,我对我行怀着深深的感恩之情,我的家人也支持我全力投入到工作中。如果各位支持我走上行长助理的岗位,在今后的工作中,我将根据支行的工作特点,结合我自己的工作经验,一如既往地忠诚敬业,求真务实,从以下几方面开展工作。
第一、当好助手,主动做事,协助行长做好日常工作。我将摆正自己的位置,将做好助手。凡事多请示、多汇报、多交心通气,团结协作,认真履行岗位职责。在日常管理中,积极协助行长做好经营管理等一系列本职工作,不让行长找我要结果,而是我主动来复命。在行长授权的范围内,切实配合、支持、维护和执行好行长的工作。做到工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合,努力成为行长的左膀右臂。
第二、积极履行岗位职责。
一是客户基础方面。
针对客户基础薄弱的现状,我将协助行长开展“拓市场,强基础,增客户,争账户”等活动,扩大客户群体,夯实客户基础,以不断提升可持续发展能力。在全面清理存量存款、贷款、信用卡、电子银行等客户的基础上,对这些基础数据进行比较分析,研究支撑本地区经济发展的主要客户,调查分析客户资源,制定客户发展规划,明确客户营销任务目标,挖掘存量客户价值,积极拓展增量客户,强化激励考核,抓好渠道和服务工作,使支行业务快速发展。
二是员工队伍建设方面。
我将根据目前行内的现状,针对各个部门的特点,积极协助行长通过以会代训、挖掘潜力、多种培训等方式,努力使行内的人员形成业务型、技术型、管理型、事务型人才比例协调的.结构。做到合理分工,高效协作,打造以结果为导向的负责任的员工,建设一支执行力高的、以结果为导向的、对结果负责的团队!
三是风险防控方面。
我将从提高精细化管理水平,实现排除风险隐患。大家知道,我们行的案件防控工作是“双挂钩”和“一票否决制”,这就要求我们不断提高精细化管理水平,加强风险防控预警,排除风险隐患。
落实到具体工作中表现为,首先,要全面学习、贯彻、执行总分行的各项会计内控制度。其次,要严格督导落实风控制度,强化会计风险意识,让内部控制无小事的理念深入人心,树立全员防范意识,风险防范人人有责,建立通畅有效的自上而下风险意识传导机制和自下而上的反馈机制。再次,要结合分行的辅导与检查,通过不断学习、自查和整改,进一步强化全体人员风险责任意识,将内控制度执行落到实处、落到细处。认认真真、踏踏实实地抓好规章制度的贯彻落实,确保规章制度真正落实到每个业务环节和每个员工身上。
四是服务提升方面。
我将协助行长,把建立"以客户为中心"的理念和机制作为中心任务,不断梳理改造业务流程,提高客户服务能力和水平,营造优质服务的氛围。首先,可以从细节上做起,在每个柜台配备老花镜,大厅的饮水机全天保证热水供应,个人业务顾问柜台里准备应急药箱……其次,从拓展服务范围做起,从社区服务、医院服务入手,与社区及医院合作推出社区联名卡,为客户提供存取款和社区物业、水、电等各类缴费综合服务。
与医院联合推出联名卡,为客户提供挂号、付款等一卡通服务;再次,在充分发挥大堂经理和自动分类叫号机作用的基础上,实行错峰增开窗口、推进前后台业务分离、推广网上银行等措施,以缓解排队问题。另外,还可以推出“手机短信约定汇款服务”,以满足外出务工人员、学生家长向特定人员频繁汇款的需求;推出“房e通”,让客户在网上就能办理大部分房贷业务……各位领导,评委,以上是我对所竞聘岗位的工作思路,有不当之处敬请指正。
经过今天的竞聘,我相信自己对这一岗位有了更深一层的理解和认识。同时也认识到,任何竞争都有成功者与失败者,而个人的成败是微不足道的,工作的进步才是我们的最终追求。因而,无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往的努力工作,和大家一道,推动我支行实现更大的发展!
谢谢!
防疫竞聘演讲稿篇二
我叫xx,今年xx岁,中专学历,现在xx公司安保处做内勤工作。
首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。
在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:xx年xx月,我毕业于xxxx学校,分配到xx运输公司,从事汽车修理工作。xx年x月,到xx运输公司安全科,先后从事内勤、外勤工作。xx年xx月,xx公司组建成立,我到公司安保处负责事故索赔工作。xx年xx月,到汽车东站安全科做内勤。xx年xx月,到长途分公司做办公室内勤。xx年xx月,到公司安保处做内勤工作至今。
三年的汽车修理生涯,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。
我为什么要参加办公室负责人竞聘呢?理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。
不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。想当将军的士兵越多,军队才会越强大。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。
1、加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练办公室事务,增强自身工作能力,努力提高自身综合素质。加强队伍建设,推动办公室人员业务学习、技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高办公室整体素质和业务水平。
2、正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。坚持因人安岗,因岗定责,人尽其才,在工作上放心放手,让大家在实践中历练成长,共同进步。努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围。
办公室是综合部门,工作纷繁复杂,只有抓住关键,把握重点,才能取得事半功倍的效果。
1、协助领导做好行政管理。认真做好公司各项会议的组织、准备和记录工作。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发、复印工作,及时请领导阅办,规范文件传阅、转发程序。
3、本着严格、周密、可操作的原则,在原有各项制度的基础上,进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度。明确各岗位工作职责和工作责任。明确“办文、办事、办会”程序和质量要求。严明劳动纪律、工作纪律,力求做到处理工作事务程序化,服务标准化,协调联络规范化。建立工作质量责任追究制度,保证各项工作的高效运转。
4、协调办公室内部工作,合理调配人员,及时、保质保量完成领导交办的工作任务。认真做好员工考勤、考核工作。认真做好电脑、印刷设备的维护和耗材管理工作。
办公室所处的地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,办公室工作的核心就是服务。
1、从抓学习教育,提高思想认识着手,带领办公室同事找准工作位置,明确工作性质,树立“窗口”形象。
2、拓宽视野,广泛收集情报信息,及时上报,为领导决策当好参谋和助手。
3、高效办事,当好“管家”。在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转。在办会中,做到统筹考虑,合理安排,加强协调,努力提高会务质量。在日常工作中,力求把每一件事都考虑周全,安排细致,处理完善,坚持高效率、快节奏,雷厉风行,急事急办、特事特办、快事快办原则,明显提高办公室工作效率。
各位领导,各位同事,位卑不敢忘忧国,那是对国家而言。我作为公司普通一员,在公司学习、工作将近8年时间了,对公司有着深厚的情感,不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。在此,我真心祝愿公司能够打造一支团结协作,奋发向上的管理团队。我相信,只要全司员工上下一心,携手共进,xx公司一定会迎来更加光辉的明天。
我的陈述完毕。谢谢大家!
防疫竞聘演讲稿篇三
大家早上好!
1、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作。1994到1995年,我在苏州锦帆集团锦帆基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的`市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。
2、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件。1998到20xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用word、wps、excel、后台boss等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。
3、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质。我进入中国移动庆安分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。
以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、中国移动的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段,从而达到以点带面,促进放号、终端销售、各种数据业务的开展。
一是对现有的社区服务站进行调查统计,了解服务站营销成绩,进而整合资源,调整布局,消灭城镇死角,力争达到分布合理、竞争有序,从而增加公司效益。
二是加大小区宣传投入,增加小区宣传密度,开展多种形式的小区宣传,让移动公司的所有业务真正深入人心。宣传中,不仅要宣传新资费和新政策,还要把中国移动历年来所开展的业务解释给广大用户;不仅要从公司效益出发考虑问题,还要把公司的政策落实到社区服务站。这样才能实现公司和服务站的双赢,才真正达到小区宣传的目的。
各位领导,这就是我的竞聘演讲,一些粗浅的看法,还请领导斧正。如果这次没能竞聘上区域客户经理岗位,我也不会气馁,依然会在本职工作中做出一番成绩,因为,我深爱着这个集体,深爱着这个职业!再次感谢领导给我的这次机会,谢谢!
防疫竞聘演讲稿篇四
大家下午好!
我叫吴彬,口天“吴”,彬彬有礼的“彬”,是今年应届本科毕业生,所学专业是工商管理,在校期间曾获英语“六级”证书和计算机二级资格证书。有人曾经开玩笑说:“世界上最小的经理是客户经理。”那么,当好这个“小经理”,干好烟草大事业,这就是我坚定的态度!我会在它的激励下,勤勤恳恳、兢兢业业地做好客户经理工作,让自己青春的梦想,伴烟草事业的蓬勃发展振翅高飞!
第一、积极主动做好客户拜访工作。
拜访客户,是客户经理的重点工作内容之一。通过拜访,可以使客户经理更好地发挥联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营的职能,对提高客户的销售量,增加客户赢利率,并最终赢得客户满意具有重要作用。我要以热爱事业、服务客户的赤诚之心,贯穿走访的全过程。我做大量细致的工作,拜访前要有明确的目的性,拜访中要热情周到、以诚相待,拜访后要及时做好客户资料整理和反馈工作,要用细心加耐心为基础,通过与零售户近距离的接触,与他们建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、熟练掌握客户信息,更好地指导营销工作。
我要做到对客户的相关信息了如指掌,熟知经烟户的编号、地址、电话等的资料,要了解哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的经营情况、性格、习惯做好差异性服务、个性化服务;同时还要在销售的过程中了解零售户销售卷烟的动态,了解卷烟的销售去向,并对零售户进行分类,正确分析每类零售户每月销售多少卷烟,市场现有的品牌每种能销售多少,并通过自己了解的数据合理地定出协议销量,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。
第三、加强学习,不断提高综合素质。
社会在不断发展,烟草事业也在改革、创新中不断进步,这就需要我们不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,努力锻造自己的执着精神,努力打造自己良好的执行力。因为,执着是做好客户经理工作的关键因素,成功和失败往往只是一纸之隔,放弃了就意味着失败,坚持了离成功就越来越近。我将在工作中,磨练自己的韧性,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写在咱们烟草专卖局的开篇之作!
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的烟草事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择。
防疫竞聘演讲稿篇五
大家好!
我是黄志成,现任电气技术员,自20xx年来到海螺工作,工作这两年来,专业知识和管理能力都得到全面提高,希望进一步发展,追求更高的目标,所以今天我站在这里竞聘电修工段长一职,在这里感谢公司提供这次竞聘上岗的机会。
我参加竞聘有一下主要优势:
一:对现场设备运行状况熟悉,根据设备运行周期做好维护保养工作。 在这两年来,积极参加设备维护保养工作,深入现场,对现场的存在的隐患以及工作中注意事项有更好深刻的了解;在处理设备故障工作中,逐渐培养了自己的处理问题的举一反三的能力,不但处理好事情并做好记录,预想其他设备可能出现的问题。在日常的工作中负责督促自己和本工段人员做好设备的日常巡检工作,极大地减低因故障造成的重大损失。
二:尽职尽责为电修工段发展任劳任怨
三:虚心求教,拓展知识面
古云:学海无涯。尤其是搞技术的,要时刻要求自己,鞭策自己努力学习。在学习方面也时刻要求自己的,对于新的电气现象,追根究底明白其原因。在来到海螺这两年里,可能出现一些新问题一会搞不懂,但是我相信只有“钻”没有问题解决不掉。
一:建立建全员工培训体系,提高电修工段处理问题能力。
对于一个集体,一个人的能力强不是强,只有整个集体在处理问题能力都强了,才说明这是个优秀的集体。在建立健全培训,不单单是提理论知识,更要培养现场处理问题的能力。
二:加强电气设备管理和电气备件管理
根据设备检修计划,组织参与编制工段年度备件计划和月度备件用料计划。负责配合公司组织的设备综合检查,对发现的问题及时落实整改以及配合公司组织的设备综合检查,对发现的问题及时落实整改,确保电气设备正常运行,减低故障率。
三:严格对用电安全管理
负责督促指导本工段员工严格执行岗位安全操作规程,杜绝习惯性违章组织召开每周一次的班组安全例会,传达公司安全管理要求检查安全整改项落实情况严格检查停送电制度的执行情况,确保检修过程的用电安全。负责参与公司组织的用电安全检查,并及时落实安全隐患和存在问题的整改工作。
并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使电修工段的明天更加辉煌!
防疫竞聘演讲稿篇六
您们好!
很荣幸能参加**工商所所长职位的竞争演讲,心里感到特别的高兴。在这里,我要感谢组织,是组织给了我关怀和信任;我也要感谢在座各位领导和同志们,是您们给了我勇气和信心。今天,我在这里将自己这些年来的工作向各位领导和同志们作一次展示性的汇报,请大家一如既往给予我无私的关爱和支持。
我生于**年**月,**年加入中国******,***年取得大专学历,**年取得本科学历。自**年参加工作以来先后在**工商所、县局合同股、登记股、办公室工作。曾担任合同股股长、办公室副主任、主任职务。今年3月至今在**工商所担任副所长(主持工作)。
在**所工作的这些日子里,上矿山、进企业,搞宣传、作解释,有苦有累也有甜,但不管怎样,我都会热情饱满地、全身心地投身到每一天的工作,一分耕耘一分收获,工作的艰辛让我深深地认识到了工商所工作的重要性和全面性,也练就了我干好基层工作的决心和信心。实践告诉我:民营经济的发展、工业xx县的实现、新农村的建设、惠民政策的落实以及市场主体的监管等等都需要工商所去做大量的工作。这就是我今天要来参加安顺所所长竞争的原因。
竞争安顺所所长,我具备以下四个条件:
第一、有较强的政治素质。我是沐浴着党的阳光成长起来的青年,在组织的关怀培养下,成长成为一名光荣的中国******员。是党的谆谆教导使我树立了正确的人生观、世界观、价值观。我热爱党、热爱人民、忠诚于党的工商事业,我竞争工商所长不是图什么,只是为了正确执行党的路线、方针、政策,唤起责任,铸就工商事业。把心思都凝聚在干事业上,把精力都集中到办实事上,把功夫都下到抓落实上,把本领都用在工作上,踏踏实实地抓发展,满怀激情地干工作。
第二、有较强的工作能力。我毕业于工商行政管理专业,在校期间对工商相关知识进行了全面学习,掌握了较为系统的工商专业理论基础知识。然而,我也深知在知识更新飞速的年代必须要通过不断的学习来武装自己、充实自己。所以,我勤奋努力、加强自学,顺利通过了注册登记审查员资格考试。为了进一步提高写作能力,还积极向省市部份报刊杂志及政务信息投稿投件,并多次被采用。这些无疑都是对我工作的鞭策和鼓励,也是技能的提高。十多年来的工商工作实践,多次岗位的变换,使我增长了知识,丰富了经验,增强了适应能力。登记工作加强巩固了我的专业知识,培养了我踏实认真的工作态度;办公室工作锻炼了我的写作能力,培养了我的组织协调能力;基层工作磨砺了我的意志、培养了我求真务实的工作作风。
第三、有强烈的事业心和高度的责任感。在日常生活和工作中我不断地加强党性修养和个人修养,能以大局为重、严以律已、宽以待人;能尊敬领导、团结同事。对工作有计划、有步骤、有安排、有检查,办事不推不诿,做到雷厉风行、办实事办好事。应该说,在每次面临新的工作时,我都能是以饱满的热情和高度的责任心投入到工作中。
第四、有知难而上、开拓进取的精神。面对工作困难,能发扬吃苦耐劳的精神,面对工作挑战,能勇于探索、善于开拓。在办公室工作能创新档案管理方法,建立数据库实现文书档案自动化查询;在工商所主持工作能时时刻刻、事事处处率先垂范,努力进取。
一是加强学习,提高基本功。继续加强自身政治理论和业务知识的学习,提高自己的党性修养和业务水平。在深入企业、个体、市场监管的同时,做到勤学、善思、明察。坚持以实践作为检验真理的唯一标准,以顾全大局工作来判断各项工作的是非得失,不断研究新情况,解决新问题,总结新经验,做到想事在前、谋事在先,找准工作方法。挑战极限、勇创一流努力开拓安顺所的新局面。
一枝笔写作事务所
二是励行廉政,增强合力。所长要具有良好的自我修养。因此,在实际的工作中要牢固树立公仆意识和服务意识;要言行一致、处事公正、公平;要加强廉洁自律,以“行”带人;要能坚持原则,以诚待人,宽于待人;营造宽松和谐、积极向上的工作环境,增强工作合力。
三是强化技能,注重协调。基层工商所处在市场监管和行政执法的第一线,政策性强,涉及面广,工作千头万绪。在工作中要抓制度化、规范化、科学化管理。要有全局整体观念,能区分轻重缓急,抓好重点、突出亮点;要以人为本,抓好工商所干部队伍建设,并带动其他工作的全面发展;要善于调动积极因素,充分发挥每名干部职工的工作积极性、主动性和创造性,体现整体效能。
防疫竞聘演讲稿篇七
大家好!首先我衷心的感谢省公司给予我平等参与机关本部人员竞争上岗的机会。我来自基层,今天能有幸与机关的同志们一起同台演讲,展示自我,感到无比的激动,对我来说,这不仅是一次选择岗位工作的机会,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会。
我叫xxx,1966年11月出生,中共党员,大专文化,经济师,现为省分公司财会处借调人员,来自天水分公司,借调前担任天水市北道区支公司经理助理。我的第一志愿是客户服务部客户服务岗,第二志愿是财会部固定资产及单证岗。
1986年7月,我从甘肃省商业学校物价专业毕业,分配到甘肃省天水百货采购供应站,从事商业财务会计工作。
1991年9月调入人保公司天水市北道区支公司,正式成为一名保险员工,开始了自己的保险生涯。
1999年1月-12月,担任区公司办公室主任、兼赔案稽审;
20xx年1月-20xx年10月,担任服务所主任、营销部经理;
20xx年11月,被天水市分公司聘任为北道区支公司经理助理,分管两险、审计及营销。
20xx年7月借调到省公司财会处从事单证工作。
1997年参加了省分公司与甘肃汽车工程研究所联合举办的“中保财险汽车理赔员培训班学习;1997年在人保公司加入了中国共产党;1999年获得经济师专业技术资格。
在调入公司之前,我在天水百货站从事商业财务会计工作,先后做过出纳和会计。1990年该单位成立大型商业零售商场时,我是筹备组成员之一,参与了商场财务会计的建账工作。
在人保公司的20xx年里,我先后在人身保险、机动车辆保险、财产保险、意外险等承保和理赔业务岗位长期工作,并负责过基层业务稽核、办公室、工会学习委员、党支部组织委员等管理工作,担任过支公司经理助理,经受了各个岗位的锻炼,取得了较好的业绩。
在车辆保险理赔和管理岗位工作的5年里,处理赔案累计超过万件以上。认真的贯彻了“主动、迅速、准确、合理”的理赔原则,维护了公司和保户的利益。先后经手和参与处理了多起骗赔及重大疑难案件,为公司挽回数十万元的经济损失。1999年,天水分公司首次成功行使保险代位追偿权,胜诉后追回赔款10多万元。这起事故的查勘定损、赔案的处理都是由我经办,在陕西省咸阳中级法院的起诉审理中,我是甲方委托人之一。在我担任支公司办公室主任的一年里,又同时兼公司重大赔案的稽核工作。公司所有险种万元以上的赔案在上报前我都对照各有关险种条款责任,认真审核,严格把关,保证了业务质量的同时,有效的控制了赔付率。在负责服务所工作的时期里,针对财产险赔付率上升较快的实际,调查研究,改进查勘理赔方法,对家财险实行定额赔付、企财险聘请专家参与鉴定、责任险提高现场到位率的办法,使赔付率的上升趋势得到遏制。
在搞好业务工作的同时,配合公司的整体宣传,利用业余时间,经常撰写一些保险宣传方面的新闻稿件和工作研究文章。几年来,《在中国保险报》、《甘肃日报》等省内外报刊、媒体发表新闻稿件近百篇,并被聘任为〈天水日报〉特邀通讯员。期间撰写的《送不出去的核桃》获得1992年全省报刊好新闻三等奖。在省级以上报刊发表保险专业研究性文章5篇。其中《简论强化保险职工的敬业精神》发表后入编《中国保险大视野》丛书;《强化内部经营机制防范保险经营风险》在《甘肃金融》杂志发表后,被评为甘肃省第二届保险科研优秀成果三等奖、天水市1998年度企业管理优秀论文三等奖,并载入《甘肃省保险学会文论选编》、《中国财税金融干部优秀论文选》;《浅议机动车辆保险赔付率上升的原因及对策》入编《天水保险论文选》;纪实文章《一起保险代位追偿案的始末及启示》入编《中国保险理赔大案》一书。
几年来,我多次受到上级公司的表彰奖励,1992、1996、1998三年被评为天水市人保系统年度“先进工作者”;1994年被评为天水人保系统“先进宣传工作者”;1997年被评为天水市人保系统“文明服务标兵”和“展业能手”;1998年被评为天水市人保系统“双文明先进工作者”;20xx年被评为天水市人保系统“优秀共产党员”;20xx年被省分公司党委授予“优秀共产党员”荣誉称号。
今天,我和大家一起竞争客户服务部客户服务管理岗位工作。我认为,不论在哪个岗位上工作,机关工作的实质就是服务。管理为业务服务,机关为基层服务,全员为客户服务,公司为社会服务,是我公司一贯倡导的服务方向,服务是人保公司的核心竞争力,是一曲永远唱不完的主旋律。
第一,在部门总经理的领导下,按照岗位说明书全面履行岗位职责。结合我省系统实际,充分发挥自己基层工作时间长,与客户实际交流多的优势,细化和落实各项工作部署和要求,使规定的岗位职责成为客户服务的具体实施规范。本岗位的7项职责规定,把客户服务管理定义成为一种包括服务业务、服务保户、服务基层、服务相关职能部门的综合的大服务概念。这就要求从业人员必须具备更高的专业素质和综合素质,站在更高的角度来把握和理解服务的内涵和实质,以更高的标准、创造性的方法,适应新形势下作好客户服务工作的需要。
第二、整合我省系统的客户服务技术资源,为形成有甘肃人保特色的客户服务规范体系有所作为。坚持以客户为中心的服务理念,在进一步落实和完善客户经理制、机动车互碰处理机制、同城通保通赔、黄金客户绿色通道等现有的服务资源的同时,通过走出去、沉下去,引进来等各种办法,优化客户服务规范的运作体系,使我省的客户服务在保险产品的售前、售中和售后等环节以及承保、理赔、防灾防损等各个方面形成特色,提高水平,再上台阶。
第三、强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。
第四、以优质服务为目标,切实
履行客户至上的.服务理念。通过服务环境的改善、服务态度的热情、文明服务用语的使用、接待礼仪的规范、经常性的客户回访等各个方面和环节来增强客户服务的人性化、真情化,打造优质服务品牌,以此提高客户对我公司的忠诚度和信任度,努力成为公司与客户相融的桥梁和纽带。
第五、深入一线,调查研究,服务全局。把工作的重心放在经常性的调查研究上,着眼市场,前瞻性地总结系统各级服务部门日常服务管理工作的经验,全面准确掌握公司客户的整体情况,分析客户需求的变化轨迹,形成对业务经营、营销管理、大客户服务等相关部门发挥支持作用的市场和客户信息资源,并在公司整个经营体系中实现客户信息的互动和客户资源的共享,共同促进公司利润目标的实现。
我有信心,有能力,在新的环境里,新的岗位上,创造更好的业绩,做出更大的贡献!
防疫竞聘演讲稿篇八
大家好!
很高兴能站在这个演讲台向各位领导汇报我的工作,论述我的观点。同时感谢局领导为我们搭建了这个公平竞争、展示自我的平台,让我们借此机会对工作进行一个阶段性总结,并在总结中反思、感悟、提高、升华。
一、具有良好的思想政治素养和道德品质。
二、具有强烈的事业心、进取心、责任心。
三、具备这个岗位需要的团队精神。在待人接物方面,我以诚待人、尊重领导、电信支局长竞聘报告团结同事,主动搞好团结协调。在组织观念方面,认真执行领导决定,工作到位但不越位,作风正派,严格要求自己。工作多年来,我一直能与同事友好相处,对领导部门员工能够团结、友爱、互助,对其他部门能够积极沟通协调帮助,能够与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围,以较强的亲和力赢得了大家的信任与支持。
四、具有较强的业务知识,学过税务管理、电算会计、企业财务管理专业,干过个体税管员、企业税管员、担任过学生干部、基层组长、副分局长。
五、具有对全面工作的驾驭能力。多年的基层工作实践,政策水平不断提高,业务技能日趋成熟,协调能力逐渐增强,管理经验更为丰富,有较全面的组织、协调和管理能力。
六、具备这个岗位需要的创新能力。我注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探竞聘副局长演讲稿索工作新路子。
“金无赤足,人无完人”。在这里,我也愿意坦诚地把自己的不足之处汇报给大家。我不太喜欢参加工会各项文体活动,不太善于言辞、不太与同志合群,因身体原因,不能喝酒、吸烟。但请领导们相信,既然我自己能认识自己的不足,也就一定能努力克服,不断完善。
“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂招商局长竞聘演讲稿得,要把工作做好,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。
一、加强理论和业务知识学习,提高自身素质尽快进入角邮政局长竞聘色。
二、坚持不懈抓好各级班子建设。
三、确保收入任务的完成
四、不断创新备项税务管理。
五、互融共进抓好勤政廉政建设。
六、共同管理好工作经费。
因为山高,我学会了攀登;因为路长,我学会了奔跑;邮政局长竞聘稿因为热爱,我选择了税务工作;因为执着,我追求卓越。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,如果通过这次竞聘,我能够担任分局局长,我坚信,有局党委的正确领导,有各部门的大力支持,有分局原来打下的良好基础,再加上分局全体成员的精诚团结,共同努力,分局的工作一定会更上新的台阶!
当然,我也深深明白:此次竞聘意味着有一部分人会成功,而另一部分人会落选。对此我将以平常心来面对。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水!
我的医保局局长竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!