无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
时间飞快说说心情短语篇一
时光飞逝，不知不觉已经过去半年，在这过去的半年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利的完成了本职工作，现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，持续信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在第一时光安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，上半年共接到来电68个、去电130个，业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，透过我们的及时联系，根据报修资料的不一样用心进行派工，争取在最短的时光内将问题解决。同时，根据报修的完成状况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉，已上报有关部门协调解决。
透过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面档案是在物业管理中直接构成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况，改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗，办理放行条42张，工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来，透过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、职责心，努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作，明确任务，做到严谨有序。
3、结合实际状况，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
时间飞快说说心情短语篇二
回首20xx上半年年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说，我们这半年取得了长足进步，工作情况总结如下：
一、工作回顾
门店情况
通过我们**店所有员工的共同努力下，我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高：
现在**店总体水平正在以稳定的形式发展着，人员：整体素质有了很大的提高，财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化;事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。
完成的其他工作
(1)认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行交接会议，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，如有突发情况，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。(3)在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
时间飞快说说心情短语篇三
根据省局接受人大评议检查工作的要求，按照市局的统一部署，结合稽查局工作实际，我们及时召开了接受人大评议检查工作动员会，传达了省局和市局有关文件精神，认真学习了有关法律法规和文件，使每一位同志全面掌握人大检查评议工作的指导思想，主要内容和基本要求，深刻领会检查评议工作的必要性和重要性，以实际行动积极迎接检查评议工作。同时我们及时制定了《**市地方税务局稽查局关于接受省人大常委会检查评议地税机关执法情况的实施方案》，成立了由***局长任组长的人大评议领导小组，并抽调了有关科室人员成立办公室，具体负责此项工作的组织和协调，以及信息报送工作。每个科室根据实施方案的要求分别制定了具体措施，在学习动员的基础上，全局每个同志逐条对照人大检查评议内容，进行了深刻的自查，现将自查自纠情况汇报如下：
一、自查自纠出的主要问题
（一）税务案件查处情况
1、有时存在执法不够严，执法力度不强的问题。有“重查处、轻处罚”的倾向，过多考虑纳税人的承受能力，执法力度不到位，处罚标准低。社会各界举报反映的税收案件，虽能做到件件有落实，但有时不能及时、详细地将查处结果回复案件举报人，对个别棘手案件查处力度不够，不能及时结案，执法效率有待进一步提高。
2、税务检查文书大都能够严格按要求填制和使用，但个别案件检查工作程序有待进一步规范，个别税种没有按规定填写计税依据。
3、所查案件能够做到定性准确，证据充分，处理适当，但存在部分案件没有按规定加收滞纳金现象。
4、所查补的税款、滞纳金、罚款虽能严格按照规定的征管范围、预算级次入库，但执行时缺少应有的力度，存在个别案件入库难和入库不及时的现象。
5、达到移送标准的涉税案件能依法向公安司法机关移送，但有时案件交接过程的程序和手续等不够健全，需进一步加强和公安部门的协调。
（二）税收执法监督情况
1、200*年，我们在查处市****有限公司一案中，按规定移交到公安机关，公安机关将税款追回后，由于给纳税人开具的是收据，未能将税款及时交税务机关解缴入库，导致税务机关的工作处于被动，此后在媒体的监督下，我们及时和公安部门协调，将税款解缴入库。
2、200*年元月，我局发票举报中心接到群众举报，称在一饭店就餐，饭店开具的'是收据，举报中心人员进行了认真登记，但当稽查人员进行查处时正值春节前夕，该饭店已经放假。春节过后，该举报人以稽查局没有及时查处为由向市广播电台反映，市局*局长分重视，责成稽查局从快查处，由于当时该饭店还未开业，稽查人员天天去守候，终于在该饭店开业的第一天就迅速做出了罚款2000元的处罚决定，给了举报人一个满意的答复。
（三）税法宣传方面
存在重收入、轻宣传的现象，忽视了日常工作中的税法宣传，案件查处过程中，对纳税人宣传解释不到位，有些新的税收政策不能及时传达给纳税人，税法宣传形式比较单一，效果不太明显。
（四）文明服务方面
1、文明办税八公开未能完全落实到位。有的重大案件未能及时公告公示，政策变动情况未能及时公开。
2、服务意识需进一步提高，未能严格执行着装上岗，卫生制度执行的不够严格，个别同志有时工作方法简单粗暴，遇到问题不能冷静处理，案件查处中不能够细致耐心，对待纳税人不够礼貌、和气。
3、稽查四环节中，虽然每个环节都实行了稽查限时制，但在实际操作过程中，有的案件不能完全落实到位，存在拖延现象。
（五）法制教育培训情况
平时虽然能做到经常进行法制教育和税收法律、法规的学习，但由于税务经费的局限，不能做到大范围、大规模的培训。
（六）执法作风纪律执行情况
党风廉政建设，作风建设的制度措施都很健全，警示教育活动也经常开展，且取得了很好的效果。在对某企业的税务检查中，稽查员***同志将企业送的***元礼金上缴局办公室，后由局领导亲自将钱款如数退还该企业。但是也存在个别同志在查案中接受吃请等现象，个别案件的查处存在“人情税”，“关系税”现象。
二、产生问题的原因
1、政治理论、业务学习不深入、不系统，满足于一般意义上的了解，过多忙于处理日常业务，忽略了政治理论和业务知识的学习和提高，对理论指导实践、指导工作的意义认识不高，处理问题和工作凭经验，缺乏理论上的深钻细研。
2、忽略了队伍整体素质的提高，工作中过多的强调组织收入，完成任务，对提高干部职工整体素质抓的不够严，客观上存在“一手软、一手硬”的现象，个别同志放松了对世界观的改造，不能严格要求自己。
3、督促检查落实不到位。由于工作任务重，工作头绪多，加之自身水平
地税稽查局接受人大评议自查自纠总结来自范文搜-，仅供学习，转载请注明出处。时间飞快说说心情短语篇四
虽然有很大的进步但是仍然感到有不少不足之处：
1、经验不足沟通不够我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。
2、心思不够细致缺乏创新
我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
三、工作计划
1.了解员工
2.对现有的规章制度的执行情况了解
3.完善规章制度听取员工意见和建议
4.对员工的责任明确工作分配到位
5.让员工了解我尊重我不是怕我
6.了解消费群体和顾客沟通人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。
时间飞快说说心情短语篇五
20xx年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在乐天玛特超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种.种不足。我的成长来自乐天玛特超市这个大家庭，为乐天玛特超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。xx年11月刚进入乐天玛特超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的，许多东西都要老员工来教，我感觉自己需要学习的太多了。他们做什么我都仔细的看，认真的学，从各种面团的配方，做法;从各种面包的炉温，装饰，一点一滴的学，一点一滴的记，一年多的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。由于我的工作认真负责，在xx年的时候，乐天玛特给了我第一次机会，将我从一名普通员工提升为一名资深员工，这是一种激励，也是一种鞭策，他时刻提醒着我，要时刻的严格要求自己。我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种面包的做法和特性，在遇到面包烤好后有瑕疵的情况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。在日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。在xx年，乐天玛特超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的安排人力。在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。总结3年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
2.2019店长月工作总结
4.超市店长个人工作总结
5.2018超市工作总结2019工作计划