计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文，我们一起来了解一下吧。
财务工作计划篇一
在_的正确领导和大力支持下，公司各部门紧密配合团结协作，按照年初制定的工作计划顺利开展，现把2011年度总结与2012年计划汇报以下：
2011年度工作总结
第一、迎接改制，稳定人心，提前进入企业管理状态。
单位改制，领导关注，职工期待。由于落实改制时间的延续，职工的情绪波动大，极不稳定。针对这种情况，领导班子高度重视，把维护稳定放在首位。安排工会的同志专门负责此项工作，及时掌握动态，向上级部门如实反馈信息，积极配合，认真做好与改制相关的每一项工作。全体员工实行签到制，每天上下班四次签到，有事要向分管经理请假，一天以上要向总经理请批。同时把业务和素质学习摆上日程，自3月份开始每周一8：30设定为固定学习日，全年共开展18期。内容主要有经理总结上周工作情况，安排本周工作。做到公司大小事员工个个明明白白；对我县农村与城市电影市场进行调查和分析；学习了电脑和电工基础知识、消防安全知识、当代社交礼仪。一年来公司虽然没有没有因为遗留问题或改制问题而发生恶性的上访事件，但是，由于改制工作的拖延对公司的正常运营颇受影响。原本比较安定的在职在岗的工人，现在工作情绪非常低落，给单位的经营与管理带来较大难度。
第二、积极探索，拓宽渠道，努力增加影剧院经营收入。
认真学习上级管理部门的重要指示精神，执行公司的经营决策，确保全年经营、服务迈向正常化，影剧院举办的及各类会议召开、演出以及其他经营创收工作安全无事故。截止目前经营毛收入23万余元。积极开展文艺演出、电影放映等经营活动。先后两次举办了为时两个月的保健品宣传活动，创造利润2万多元。成功地接待了润尔置业答谢会、许町煤矿慰问演出、2011年春晚、_《情暖万家》晚会、全县计生工作会议、全市经济工作调度会议、梨园春演出、三县一区的青歌赛、城关镇“夕阳红”文艺晚会。特邀河南省新乡市豫剧一团来蒙演出7天，目前正在运作之中。尤其是为了保障“印象.玖隆之夜”大型文艺演出活动顺利进行，全体员工积极与政府部门及主办单位配合，服务工作做的认真细致付出了艰辛。由于著名演员黄宏、冯巩来参加演出，市委方书记及其他重要领导亲临现场，晚会的规模之高，是影剧院10多年未遇到的盛况，整个活动安全顺利，得到政府和商家的好评，也为影剧院赢得了观众的赞誉。
坚持电影放映工作，营造“影剧院天天放电影”的宣传舆论氛围，让市民知道影剧院电影放映已经正常化。精心策划宣传营销形式，组织骨干力量钻研放映技术，弥补克服设备的缺陷，实现了用低投入高受益的效果，影剧院换来了人气流量，放映收入节节递增。“五一”一天放映收入万元、“十一”长假放映收入近3万元。通过“3d电影活动周”的开展，激发我县少年儿童对立体电影浓厚兴趣，正在逐步培育县城居民观影习惯，近期准备放映好莱坞立体大片《变形金刚3》，将再一次掀起观看3d电影的热潮。
第三、措施得力，监管到位，全面落实“2131”工程公益场次。
“企业经营、市场运作、政府购买、群众受惠”是农村电影改革发展新思路,是做好农村电影放映工作的指导思想。其中市场运作、企业经营，是有效的运行手段；政府购买是重要的保障；而农民受惠是落脚点，也是农村电影工作的根本目的。年初我公司就与农村20个电影队签订一年的聘用协议，购买万元的数字影片。制定目标、完善制度、建立档案、采用抽查和不定期的巡查等方式督查放映场次的落实情况，要求每个放映队必须做到“四个统一”，即播放记录、放映日志、月报表、放映回执单四项材料一致，杜绝弄虚作假。为了加强管理，强化认识，推进工作，在农忙或放映工作间歇期间，组织农村电影队技术学习，2011年6月28日召开的全体放映员参加的全县农村电影工作会议，白广民同志亲自在会上发言，指出了上半年农村放映过程中存在的问题与不足，又对下半年的工作提出严格的要求，使大家更进一步地提高了认识，鼓足了干劲。我县“2131电影放映工程”全年6500场的放映任务已经顺利完成，公司已经进入整体检查验收状态，前不久省农村数字电影院线公司总经理钱海洋、副总曾家胜、程宗华一行，受省局电影主管部门的委托，对我县农村电影公益性放映工作进行检查，调研我们施行“四个统一”的放映监管模式后，并给予充分肯定。称赞我县的放映场次落实的到位，管理工作有力度，决定上报电影处在全省加以推广学习。
第四、拓展经营空间，打造传媒平台。
通过考察学习，要想把电影传媒做大做强，眼睛不能老是盯在电影上。大胆拓展商业广告、喜庆电影等相关电影放映业务。2011全年全年广告电影收入4万5千元，比上年略有上升。与移动公司的合作尤为突出，一场电影活动现场卖出手机50部，市移动公司得知我县放映活动效果明显高于周边县区，随后单独为县追加电影20场。“五菱汽车”广告电影放映活动，我们是总代理，承担500场电影放映任务，两个月的结束，放映安全、顺利、高效，首次与省文化传媒公司合作，就迎来赞誉，客户满意、群众叫好。双方拟定联手将业务拓展到阜阳、蚌埠及两淮等地区。
第五、加快设备更新，优化放映效果。
设备—技术—人才—生产力-效益，这就是电影传媒的产业链。大多数县级电影公司，就电影专业技术而言在岗的人几乎都把老本吃光，掌握数字技术的更是凤毛麟角。众所周知我们农村的喜庆电影放映迟迟不能全面展开，突出的原因一是放映队没有市场营销意识，不能掌握相关的设备使用技能，另外我们底子薄不可能装备先进的一次到位的设备，这样在开拓市场的工作中就凸显技术力量薄弱的瓶颈。农村放映员海报要请人写，音乐要请人从电脑上下载，设备换个连线就玩不起来了，影剧院人员更是如此，家用的设备还离不开技术老师链接和操作，我们员工技术培训必须实施有效机制。即将加入城市院线，就必须掌握电脑操作技能；开发婚庆电影市场，就要会策划、知文董艺；做广告业务离不开营销策略。例如我们影剧院的放映设备革新，09年就比周边县市超前，现在有的县级影院还不具备，也取得了一定的收益，但是临近的利辛赶上了我们，而且创出比我们更高的效益，从此看出我们对技术管理认知不够，在领导岗位上更要掌握经营管理的学问，加强业务学习是这个团队、这个行业迫在眉睫的事。
我们仅仅做到了抓技术，爱设备，凑合着做好眼前的事。电影行业乃至广电单位有学技术、重人才的好传统，公司要把技术人才培养、革新基础设备放到重要位置。我们电影或者传媒在今后的市场竞争中，技术力量将是坚强的后盾，依靠技术提升设备的使用价值，不仅能缓解资金投入的压力，在同行业中做到技术领先，而且能可持续保持自己的竞争优势。
一年来，除了保障所有放映设备的正常运行，还积极研发广告电影播放的配套设备。“五菱汽车”广告电影就是凭借诚信与技术，信誉与质量拿到的，辐射市三县一区的电影广告独家代理，预计明年还会在现有的基础上继续追加场次，任务会更加艰巨，在技术上必须做好充分的准备。公司目前接待了涡阳、利辛、濉溪、长丰、淮南等县市兄弟电影单位的考察人员，观摩了我们的放映情况，对我们的技术产生了浓厚兴趣，争取尽快把我们的技术成果推向市场，为公司创造利润。
公司的逆境依然严重，将来的崛起靠的不是几个人能做到的要有集体的智慧，“十一”期间由分管领导白广民同志带队一行三人驱车前往省保定市，在省电影广告公司夏总的陪同下，重点对望都县锦秀影城的县级影院改造与院线运营情况进行考察学习，回来后就影剧院的股份制改造和院线运营提出了设想，形成初步运营方案。
2012年度工作计划
一、明确任务
公司受政府部门委托，全面实施我县农村电影的公益性放映工作。直接面向广大农村观众，不仅要让农民看到电影，还要看好电影，落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务：强化服务功能，协调部门关系；稳定放映队伍，保障节目供应；加快设备更新，优化放映效果；丰富营销手段，完善激励机制。2011年10月25日，_十七届六中全会通过的《_中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出，要努力建设社会主义文化强国，明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送，为农民提供公共服务，分享经济和文化发展成果；为农民送电影，为部委宣传国策，为行业拓市场，为院线创效益；凸显公共服务职能的创新，实现国策宣传的电影化表达，在监督服务、商业合作等方面的发展空间不可限量。
二、找准抓手
1、我县农村电影放映工作：一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市场。如端午、中秋、春节等传统节日，开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源，寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣传、与经营销售生产资料（化肥、种子、农药）的企业合作放映广告电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教育活动”。四是完善设施，打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区，如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。
财务工作计划篇二
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财务工作计划篇三
2005年全市文化工作在市委、市政府的正确领导下，高举_理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，认真落实市委五届九、十次会议精神，牢牢把握先进文化前进方向，按照“淮北在安徽率先崛起”的战略目标，把握机遇，明确任务、与时俱进，开拓创新，取得了一定的成绩，文化事业进一步繁荣发展。现将主要工作汇报如下：
一、2005年工作情况
（一）开展保持_员先进行教育活动
年初，我局认真按照中央和省委、市委的统一部署和要求，结合文化工作实际，精心组织，周密安排，认真开展了保持_员先进性教育活动。全局第一批参学的共9个支部，107名党员，完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作，取得了明显成效，达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的。在我局组织的先进性教育活动群众满意度测评中，满意率达93%，得到市委督导组的充分肯定。我局第二批先进性教育活动已进入整改提高阶段。
（二）艺术生产工作
1、深入开展“文艺创作年”活动，大力实施精品战略。为进一步加大文艺创作力度，我局把今年定为“文艺创作年”，年初，组织召开全局艺术创作会议，在总结去年成绩经验的基础上，研究制定了全年艺术创作计划，将艺术生产目标任务纳入岗位目标责任制考核，并出台了《获得省级以上专业（群众）艺术创作奖项的的奖励办法（试行）》等激励政策及相关配套措施。更多经典尽在据不完全统计，今年以来共创作了戏剧、歌舞、音乐等文艺作品150余件，为参加第八届安徽省艺术节打下坚实的基础。积极参加省以上赛事（活动），截至目前共获省级以上奖项68个，其中一等奖18个，二等奖26个，三等奖21个，优秀组织奖3个的好成绩。
2、按照省委宣传部的统一要求和市委宣传部的统一部署，开展了文艺战线大练兵活动。紧紧围绕“三学”、“三练”和干什么、练什么，缺什么、补什么的原则，举办艺术讲座19期，听众达3300人次，组织全局干部职工参加大练兵测试两次，广大文化干部职工整体素质和业务技能明显提高。各下属单位也充分调动起来，战练结合，以基层和农村作为自己的大练兵场。两团和艺校积极配合我市重大节庆活动，组织开展文化下乡、下基层演出，到目前为止，已送戏下乡、下基层140多场，观众人数达10余万人，深受人民群众的欢迎。
3、艺术教育蓬勃发展。市艺校和群艺馆充分发挥艺术教育的龙头作用，艺校毕业学生和新生招生人数创新高，群艺馆举办了3期13类培训班，共培训业余艺术人员700余名，充分活跃人民群众的文化生活。
（三）社会文化工作。
我市社会文化工作主要是以构建和谐社会创建全国文明城市为契机，以文化下基层和文化下乡为载体，积极推进基层文化建设，不断丰富和活跃基层群众的文化生活。
1、坚持以人为本，继续开展文化下乡、下基层活动。我们以人民群众满意为准则，以人民群众的共同参与为出发点，以活跃人民群众的文化精神生活为目标，在往年的基础上创新形式，由重点放在节庆之时，变为时限扩展至全年，将“文化下乡”的工作重点放在农村文化骨干的培养和促进上，使文化在农村真正生根、成长，真正融入农民的生活之中。据不完全统计，截至目前，全市共组织送戏下乡510场，送科技和爱国主义教育影片下乡460场，送图书资料6500余册，培训农村文化骨干77人，新组织成立流动电影放映队6个，为农村精神文明建设发挥了积极作用。在城镇广泛开展广场演出活动，仅市豫剧团结合节庆活动开展的广场演出就达30余场，极大丰富了城镇居民的文化精神需求。
2、群众性文化活动异彩纷呈。（1）两节期间，共协助编排了“元旦戏曲晚会”、“春节联欢晚会”、“春节团拜会”、“我为党旗增辉”专场文艺晚会和“共建和谐”专场晚会等大型演出十余次，丰富了人民群众节日期间的文化生活；（2）配合保持_员先进性教育、和创建全国文明城市等中心工作，组织了“共建和谐”和“丰碑永恒”大型文艺演出，得到了市领导的赞扬。（3）协助市纪委、市总工会、市妇联组织职工文化艺术节和文艺演出。（4）配合是第二届文化旅游节组织13场节目，丰富了节日期间群众文化生活。
（四）文博工作
文物保护工作贯彻落实“保护为主，抢救第一，合理利用，加强管理”的指导方针，认真落实文物保护“五纳入”和“四有”工作。（1）加大〈〈文物法〉〉等法律法规的宣传力度，重点开展省政府156号令〈〈安徽建设工程文物保护规定〉〉、《淮北市建设工程文物保护规定》的宣传贯彻。（2）抓好民间文物收集和馆藏文物的保护工作，出土铜镜、画像石等文物200余件。（3）基建工程文物勘探工作顺利开展，截至目前已完成大唐淮北发电厂扩建、煤师院食堂等十多处基建工程文物勘探。（4）博物馆工作取得新进展，今年共接待观众80余批次，计5万余人。配合市委宣传部、淮矿集团等单位，举办淮北老照片展和煤炭系统书法篆刻作品展等活动，参观人数达七万余人，取得了良好的社会效益。为配合做好红色旅游工作，专门调整出一个展厅陈列淮海战役相关内容，目前正在全力以赴地进行布展工作，力争明年初完成对外开放。（5）认真做好“双龙孜”古堆汉墓遗址等抢救性发掘考古工作，出土一批重要文物，尤其是出土的700余片玉衣片为我省之最。（6）经过近半年紧张筹备，于4月24日成立淮北汉画像石研究会。为发掘和保护淮北市珍贵历史文化遗产搭建了一个研究、宣传和开发利用的平台，对做好淮北汉画像的保护和研究工作,起到积极的促进作用。十月中旬承办中国汉画学会2005年年会，扩大了淮北的影响，并被推选为集体理事之职。
（五）文化市场、出版物市场管理工作
财务工作计划篇四
2009年，我们将按照县委、县政府工作安排和要求，结合我县统筹城乡综合配套改革、新农村建设、“四城联创”等工作，加大文体基础设施建设、文化实力建设、群众文体活动开展、市场管理、依法行政、旅游开发、安全维稳、电影放映、图书借阅等方面工作力度，全面完成县委、县政府各项工作任务。同时，按照市委办公厅和市政府办公厅《关于加强公共文化服务体系建设的实施意见》的要求，认真贯彻落实各项方针政策，积极实施西安市八大惠民工程和“十一五”时期高陵文化建设“八个一”，为繁荣文化事业、推动我县经济社会发展做出积极贡献。
一、加强思想道德教育和党建工作
2009年，我们要坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，积极落实科学发展观，认真学习党的_、十七届三中全会和县委十四届五次全会精神，严格工作纪律和学习制度，始终把广大干部职工的思想教育工作放在首位，努力提高全体干部职工的政治素质和道德素养，继续解放思想、实事求是，全心全意为广大群众服务。
同时，加强机关学习制度，贯彻落实党风廉政建设“五个一”制度，抓好党建、党风廉政和机关效能建设工作。组织广大干部职工和党员，积极开展党风廉政教育活动和各项培训工作，做好支部帮建新农村、党费收缴、党报党刊征订、党员发展等工作。
二、加大文化、体育软硬件设施建设力度
1、抓紧乡镇文化站、农村文化室、“农家书屋”和农民体育健身工程的建设
2009年，按照省、市、县要求，我们计划建设乡镇文化站6个；建设坡吉、井王等“农家书屋”30个；积极实施农民体育健身工程项目5个；建设“全民健身示范站”5个。同时，结合新农村建设工作，协助银王、火箭等村级文化活动室和健身广场的建设工作。
2、加快县剧团、剧院、体育场等5个改造、建设项目
2008年，县剧团业务楼建设项目、县剧院改造项目相继动工；县体育场改造、文化馆迁建、电影院改造项目也提上议事日程，向县发改委进行申报。2009年，我们将加快剧团业务楼建设和县剧院改造项目，力争提前完成项目建设任务。同时，配合搞好高陵博物馆建设项目；尽快完善体育场改造、文化馆迁建、电影院改造项目设计方案，完成项目的立项、审批工作，力争于2009年6月前动工。
3、充实基层文化阵地，提高现有设施利用率
为了推进我县统筹城乡综合配套改革和新农村建设工作，按照《加强公共文化服务体系建设的实施意见》要求，2009年，我们要重点加强基层文化阵地建设力度，争取资金，购置图书、文体设施，充实基层文化阵地；同时，通过开展读书、赠书活动，加大宣传、教育力度，发挥基层文化阵地的积极作用。
2009年，我们将对现有的文体软硬件设施进行完善，对不达标项目进行整改，并确保使各项指标均达到省级文化先进县的标准。同时，免费开展体育场、体育馆、文化馆、图书馆等文体设施，提升服务质量，提高使用率。
三、积极开展群众文体活动
2009年，我们将积极繁荣我县文化事业，丰富群众文化生活。全年组织和开展群众文体活动不少于200场次，并重点抓好“春节系列文化活动”、“元旦越野赛”、“纳凉晚会”、“第二届综艺大赛”、“全县职工篮球赛”、“建国60周年文艺演出”等公共文化示范活动工程的开展。积极实施农村电影放映工程，全面完成农村电影公益场次放映任务。同时，编排城乡统筹配套改革相关政策为主要内容的文艺节目，到泾渭镇、崇皇乡和姬家管委会等先行试点区进行宣传，推进城乡统筹社会事业一体化发展。积极开展文化“三下乡”活动，推动农村舞台艺术繁荣工程。
四、严格市场管理，推进依法行政工作进程
财务工作计划篇五
一、实习内容
（一）检票工作
主要负责在电影院的检票口检票，需要注意的有以下几点：（1）在每场电影开映前5到10分钟需要大声提醒在大厅等待的顾客；（2）顾客前来检票时要问候一声您好，根据顾客提供的电影票符合进厅时间的给予检票，不符合的告诉顾客在大厅等待；（3）成年人一人一票，每位成年人可以携带身高不到一米三的小孩一个，超过一个的要根据超过人数到前台补票，方可进入；（4）根据不同的电影需给顾客说明并指示其应进入的影厅与进入路线；（5）有顾客前来询问问题，要客气的跟顾客作解答；（6）凡是大厅及影厅通道有垃圾要即时清扫；（7）空闲时间要到卫生间作适当的清理，保持空气清新无太大异味。
（二）进厅工作
根据检票口的排片时间表以及电影种类有所不同，如果是3d电影，则需在检票口为顾客发放3d眼镜并提示顾客应进入的影厅及路线；如果不是3d，就需要站在影厅门口为进来顾客进行引导入厅；待电影开始放映后，关上影厅灯光，进厅观察放映的影片是否存在问题，如果没有关上厅门，进厅完成，如果有，要提示顾客进行等待片刻并说明会马上处理，然后马上向前台放映人员反映，待解决后关厅门。
（三）巡厅工作
一般只要有空闲时间就要求到正在放映的影厅进行巡视，要求每隔20分钟左右巡视一次。主要是看影片放映正不正常，有没有人吸烟或大声喧哗等不文明行为，影片放映有问题要及时给经理反映，观众有不文明行为要及时制止，另外还要填写巡厅记录表。
（四）散厅工作
在电影结束后要立即把影厅的灯和门打开，如果是3d影片就还需收回3d眼睛，待观众走完后进厅清扫垃圾，如果捡到观众落下的贵重物品需上交前台。
（五）售卖工作
（1）清楚每样商品的售价；（2）可乐卖完了，要自行调配；（3）加热机里面的爆米花卖完了要及时补充并进行加热，其它商品卖完了也要到仓库取货来补充；（4）顾客买东西要礼貌待客；（5）学会判断顾客给的人民币真伪；（6）给顾客找零要正确无误。
（六）其它杂务
（1）早班：
1、上班后第一件事要把每个电影宣传海报搬到影院们外排列放好；
3、把没有观众的影厅垃圾彻底清扫，地面比较脏的影厅也要用拖把拖干净；
4、如果外面没下雨，要把厕所的所有拖把清洗后放到影院门外晾晒；
5、检查所有的消防栓、灭火器，填写检查表。（2）晚班：
1、彻底做好厕所的卫生；
2、把电影院里各个垃圾桶的垃圾袋换掉；
3、把影院门外陈列的各个电影的宣传海报搬进大厅有序放好；
4、下班前要清点3d眼镜数量并填表记录。（3）早班晚班都需做：
1、大厅和影厅过道但凡有垃圾都要及时清理；
2、要随时保持厕所干净无太大异味；
3、维持大厅顾客秩序。
二、实习体会
（一）工作内容的体会
在影院实习的这段时间里，对里面的每个岗位都有或多或少的了解。我认为售票处在整个影院的运作当中充当着一个中枢的作用，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作；对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，吸引顾客，掌控整个影院的运作。在场务岗，由于和每一个顾客都必须接触，每时每刻都必须保持一个良好的心态，以笑容面对顾客，切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚，必要时拿手电筒照一下，帮助顾客找到自己的座位，一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅，肯定会问场务人员，只要给一个满意的充满热情的回复，绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话，必须按照标准的语速，可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作，一个简单的工作代表一个工作的态度，干好每一件自己份内的事情。在卖场岗，直接面对顾客与顾客沟通交流，通过解决不同客户的不同需要，可以不断提高自己的沟通技巧，无论在哪一个岗位微笑服务很重要，尽量为顾客着想，顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中，每一个货品的摆放，每样货品的上货量都是一个工作能力的表现，都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的，对于这个岗位细心也很重要，每次完成工作都必须核对货物，细心的查看每样货物是高质量工作的保障。
（二）工作经历的体会
（1）要有良好的服务态度和工作态度。电影院这个服务行业里看重的就是服务态度，服务就是交往中所体现的为他人提供热情、周到、主动的服务欲望和意识，即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好，自觉主动意识还不够强烈，还须加强锻炼。我觉得我应该要做到顾客至上，以客人为中心，尽最大努力解决客人的需求，只有这样才能得到客人对自己服务的满意，才能体现出自己工作的价值。服务意识也是要以客人为中心的意识，只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上，急客人之所急，想客人之所想；为了客人满意，要做到尊重客人，礼貌待人，自我谦让。在实习期间我的一个同事被解雇了，原因就是经常无故迟到早退、无故请假、有时没请假就不来上班，上班也是不认真，经常坐在检票口耍手机。这种工作态度我想在哪里上班都要被解雇。所以我们一定要有良好的工作态度，只有这样我们才会做好工作，公司才会认可我们。我们虽然是为别人打工，但既然拿了别人的钱，就应该踏踏实实，认认真真为别人做事，遵守公司的各项规定，这样公司才会长期的录用你，而你也才会得到相应的回报。
（2）要学会忍耐。特别是我们这种来自农村贫困家庭的大学生，一定要学会忍耐，在工作中，总会遇到顾客的不满以及上级的批评与指责，我在实习期间也遇到了顾客不满时冲我说了些难听的话语以及因为一点小疏忽就被经理无情的责备与威胁，我能做得只有忍耐。在有些顾客和上级面前不管你有多大的理由他们绝不会听，因为他们只顾自己的利益，你只要损害了他们的利益，你就要被责骂甚至被侮辱，在这种时候只要没触及到做人的基本底线最好不要反驳，因为我们没有反驳的资本，没背景、没钱、没权利更没势力，你拿什么去反抗，如果你硬要反抗，带来的只会是更糟糕的后果。我们应该做的就是把受的气化作前进的动力，只有不断的往上爬，你才不会受更多的气。人活着为的就是争一口气，我们生活的环境越是艰难就越是要争这口气，因为人只有在最艰难的环境中才能磨练出最坚强的意志，才能夺取最辉煌的胜利！
（3）要有较好的交际沟通能力和应变能力。在叫顾客进厅时一定要用大声的普通话且语速不要过快，以便顾客能听清楚。顾客如果跟你用普通话交流就一定要用普通话，如果跟你用重庆话，我作为重庆人最好就用重庆话，这样显得比较亲切。有一次来了两个老外，找座位出了问题，我就去跟他们沟通，结果废了好大劲才把事情搞定，由此可见英语也是非常重要的，不是说要会一口流利的英语，而是基本的口语交流要学会，我在这方面还很差劲，看来以后要多练练了。有一次一个影厅的放映机突然出了故障，那么这时候首先要做的就是安抚观众，避免出现骚乱与不好的情绪波动，然后马上通知经理找人处理，处理期间要随时提醒观众稍安勿躁，静等处理结果，如果没把问题解决，就要跟顾客道歉，安抚顾客到前台跟经理协商解决。
庄子曰：“人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。”时间流逝，带着满满的收获和体会就这样结束了这短短的实习。这期间我懂得了很多，学会了电影院的各项工作，懂得了如何和不同的顾客交流沟通，知道了如何跟上司和同事搞好关系，品尝到了工作的酸甜苦辣，体会到了世间的冷暖，这种种收获为我今后的工作打下了坚实的基础。
财务工作计划篇六
为了提高影院服务质量，鼓舞运营员工士气，计划以团队为单位，引入竞争机制，配合物质奖励，及末位惩罚制度，将影院运营工作、服务质量进一步细化、量化，责任到人，将“建设五星级影院”的目标落在实处。
1、团队构成
每支团队需包含值班经理1人，主管或领班1人，场务组长1人，场务员工6人，票房组长1人，票房员工5人（含会员1人），卖品组长1人，卖品员工4人（含星魅力1人），后产品员工1人，放映间3人（含放映管理员1人），工程1人。每支团队或每个班次共计23人。
2、构建办法
值班经理作为团队领导者，组员构成以抽签形式随机产生，按照评比周期重新构建团队。
每只团队作为一个整体参与竞赛，以一个完整班次作为竞赛周期的一个单位构成，同一竞赛周期以自然月进行计算。
竞赛以满分100分作为基数，按照工作完成情况进行扣减，即：圆满完成不扣分，完成不利扣减相应分数。
评分依据大致分为“上级交付任务”、“影院日常运营工作”、“员工工作态度、纪律及仪容仪表”
1、上级交付任务
（1）影院运营工作安排
（2）配合市场开展活动及阵地宣传
（3）现行活动认知情况
2、影院日常运营工作
（1）每日开店准备
a、早会（员工仪容仪表、随身工具如片表和手电、是否携带手机、各部门工作情况小结、当前活动内容及礼仪礼貌服务用语强化）
b、电源开启、电子海报屏检查、灯箱海报检查、
c、led显示、检一led显示、各厅跑马灯显示
d、大堂音乐、通道音乐
e、大堂lcd显示（6台）、通道lcd显示（8台）
f、票房、卖品、星魅力、后产品设备检查
g、影厅内卫生环境（座椅、地面、杯托、温度、气味）、设备检查（厅内照明、座椅、排号灯、指示牌、灭火器、散入门）
h、大堂卫生（大堂、票台、卖品星魅力售卖台、吸管盒、灯箱、冷藏柜）
（2）运营巡查
a、票房（服务用语、仪容仪表、电影推荐介绍、现行优惠方式说明、礼仪礼貌、票台卫生保持、当前活动推广如星美汇购物卡）
b、卖品、星魅力（服务用语、仪容仪表、货品及优惠套餐推荐介绍、售卖台卫生保持、结算小票交付）
c、后产品（服务用语、仪容仪表、货品推荐、当前活动推广如星美汇购物卡）
d、检一（仪容仪表、站姿、服务用语、影厅指引、解答提问）
e、2、7号位（仪容仪表、站姿、服务用语、影厅指引、解答提问）
f、巡场（仪容仪表、服务用语、巡检内容是否真实检查）
g、散入（仪容仪表、服务用语、核对影票、手电领位、3d眼镜是否整洁、观察影片播放是否正常、观影结束开灯是否及时、提醒客人携带好随身财物、检查座位是否有污毁、设备是否正常如排号灯、指示牌、厅内照明检查）
h、挂旗、海报、dm宣传单、立牌、展架检查、阵地检查
i、放映间工作查询