物业公司的个人年终总结(热门19篇)

时间:2025-07-23 作者:文轩

在写个人总结时,我们需要全面客观地评估自己的优劣势。通过阅读以下的个人总结,你会发现不同人的心路历程和成长经历,领悟到不同人生阶段的价值和意义。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇一

回首20xx,我的工作经受了许多变化。接近年终,我从销售部转到了现在的物业部,从一名处于终端的销售人员变成了一名为物业公司物业人员。还好不是很生疏,由于原来打交道的原因,对物业的服务和日常的工作也有了一些自己的熟悉和了解。

来到了物业,我也开头了一段新的工作历程。xx月时间过去了,工作在有条不紊地进行着。我也慢慢熟识了物业的工作内容和流程。岁末,每个人都应当梳理过去、策划将来,此刻我将近期的工作总结如下:

物业工作主要是日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维持、学习培训和上级部门检查等。在这xx个月的工作过程当中我从同事和师傅的身上学到了许多东西。认清主题、把握时间、客户至上,细心周到都是我们平常应当坚持的工作作风和态度。细节打算成败,事无巨细才能真正赢得客户的好评。

2、加强工作熬炼,熟识服务的流程和细节工作。专心识记,注意工作方式方法,敏捷应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满足的服务充实自己的工作目标和任务。

办公室工作对我来说是一个全新的工作领域,工作琐事多,时间紧,文书处理、档案管理、文件传阅等等。在做好客户服务的同时还要留意对各个工作任务的时间支配,这样才能提高工作效率和节约工作时间。所以在以后的时间里,我会加强自我工作意识,留意加快工作节奏,做好提前的`预备和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。

本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、制造性地开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的熟悉。我还有许多不足,我对各项服务工作也是实际的第一次接触,工作效率有待提高;有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导供应数据等方面有待加强;同时加强与部门领导和员工的沟通和理解。我会努力的!

第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业和房地产专业学问和有关法律法规常识。

其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做xx物业科的助手;。

第三,注意公司各部门的协调与沟通,有效形成团结全都、群策群力的氛围;。

第四,着实提高工作效率,充分利用自己的工作乐观性,踏踏实实做好事。

“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了阅历和不足,经受了困难和迷惑,感受了启迪;20xx,我会一如既往,用一颗真诚的心加上自己的努力,全力奔向新的挑战!

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇二

20xx年xx月xx日,我物业公司进驻xx小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成果:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。

我物业公司自成立以来,管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿势,提倡了“服务育人,业主至上”的`全新服务理念。我物业公司在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战,但为业主、使用人服务的理念也始终在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满意可喜成果的取得,而是以乐观的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头,公司便审时度势,着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

1、贯彻按iso体系的有效动作。

公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满意业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展现了公司相关方面优质服务的形象。

2、形成以客户满足为中心的质量体系。

自公司进驻开头,始终把“客户满足,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

3、建立物业零缺陷的目标。

公司成立之后,经过反复争论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永久是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种预备,乐观预防可能发生的问题。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇三

本人20xx年xx月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持_物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

20xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算20xx年xx物业服务处实现收入超xx万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。

1、认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。

2、物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。

3、辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。

4、解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。

5、定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。

20xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于20xx年xx月接受中国质量认证中心的审核。

1、积极梳理各项管理制度和流程,根据_实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。

2、强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。

3、加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。

20xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与xx年同期相比出现一定增幅。

1、密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。

2、实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。

3、着重重关注_企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。

20xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造xx物业的品牌做出自己贡献!

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇四

时间如梭,不知不觉中来到物业公司工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及把握的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

回忆当时应聘物业治理公司客服岗位的事就像刚发生一样,不过如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也由生疏变成了熟识。

许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了,其实要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业学问,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会消失失误、失职状况。固然,这一点我也并不是一开头就熟悉到了,而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容:

1、客户收铺、装修等手续和证件的办理以及商户资料、档案、钥匙的归档,其中要分清一楼和二楼ad区及三楼abcd区都属于政府,另外还有一些属于私人业主。

2、熟识各方面信息,包括业主、装修单位、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进展处理,并对此过程进展跟踪,完成后进展回访。

3、函件、文件的制作、发送与归档,目前xx公司与xx及毛织办的单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,温馨提示、物品放行条、小型工程单、大型装修资料、修理单等等怎么运用都要熟识。

在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。

1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我刚接触物业治理阅历不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的.帮忙下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑效劳放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑效劳就是当你面对客户时,无论你快乐与否,苦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,由于你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑效劳,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被无视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在毛织贸易中心这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不管是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的效劳做细化,卫生无死角等,都使我深刻的熟悉到,只有深入细节,才能从中获得回报。细节产生效益,细节带来胜利。

3、工作学习中拓展了我的才能,当我把每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是对我的支持与确定。记得xx会期间,为了把工作做好,我们客服部、工程部、保安部都在这四五天加班,把自己的分内事做好。虽然很累,但都是表达我们客服中心的团结精神。这表达大家对工作都布满了激情,至于接下来我要把整个xx中心一二三楼abcd区域的电脑地图做好来,我都会仔细负责的去对待,尽我所能的把全部工作一项一项地做得更好。

在新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:

1、加强学习物业治理的根本学问,提高客户效劳技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪。

2、加强文档的制作力量,拓展各项工作技能,如学习电脑一些新软件的操作,遇到客户的难题怎么去解答等等。

3、进一步改善自己的性格,提高对工作急躁度,更加注意细节,加强工作责任心和培育工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面力量,跟上公司前进的步伐。

很快乐来到公司这个大家庭,物业治理公司的文化理念与工作气氛都不自觉地感染着我、推动着我。让我可以在工作中学习,在学习中成长,也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇五

x年是xx寻求发展的一年。在这一年里,xx物业管理处在公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主"构筑优质生活"的企业理念,遵循"业主至上,服务第一"的原则精神,根据xx的实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作,使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定的成效,这与公司的领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将x年的工作总结如下:

(一)房屋管理。

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的.资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

5)从x年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从x年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器。

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理。

小区公共设施设备的良好运行状态与维修养护管理工作是建立在前期的接管验收入及试运行阶段调整磨合基础上的,xx作为广浩地产首个小高层住宅项目,由首期楼宇交付业主起,我们一直秉持的工作理念是:"严把接管验收关,密切监控设备运行状态",为此我们实施了以下管理措施:

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的运行性能得到了极大的改善。

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

(四)环境卫生管理。

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。

(五)绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据xx小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

虽然,我们在x年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在x年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为使xx早日跨入优秀物业管理小区作出贡献,为公司的发展添砖加瓦。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇六

回忆这—年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过—年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将—年来的工作状况总结如下:

客户效劳部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工,自己糊涂地熟悉到,客户效劳部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

工作千头万绪,有文书处理、档案治理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。

1、准时了解预备交付的房屋状况,为领导决策供应依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,实行有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员沟通、沟通,准时将所了解的`房屋信息、工作进度、问题反应到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内把握了房屋交付工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。

2、理顺关系,创立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开头,这—年的时间里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门力量解决工作难题而做出预备。

3、仔细做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料治理工作。

4、受理客户投诉并准时协调相关部门妥当处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是强大的资源整合力量,强大的推动力量,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进展猜测,充分考虑本钱和营销并进展适当的引导和掌握。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满足度。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己—年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,已具备了本部门工作阅历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过—年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

—年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:

其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位。

在——年的工作中,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:

其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇七

xxx小区的开发建立单位是一家,物业是另一家,看起来物业企业通过开拓市场拿到工程,但是这种工程的治理本钱是相对较高的,和开发商协调的事情特别多。开发商和建筑商如一家,这的工程质量很难得到保证,如开发商是个实力强大的地产企业,这种问题还可以避开。物业物业接这个工程可能是考虑到开拓内蒙的市场,评估的盈利利润的确还可以,但前提是治理的特别好。盼望我们这个团队精彩完成这个任务。

实事求是的说物业物业治理处的经理主管的力量的确不是呼市当地的可以比较的,自主性也很强!但是企业文化淡薄,基层员工效劳意识不强!每个企业都有自己最优秀的地方,比方仁和物业在内蒙也是一家比拟优秀的'物业企业,治理制度特别全面,效劳的质量也很高。但是它对治理处的治理监视过于严格,下面的工程经理很难培育出职业经理人的素养。对以后的企业扩大规模会起到负面作用。对于我们科班出身的人肯定要踏实下来吸取每个企业最优秀的地方,虽然我们学到的东西工作后不肯定能用上,但你到达肯定高度后,你确定会成为一个更精彩的职业经理人。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇八

回顾20xx年的工作,我做一个详细的报告:

一,工作内容。

首先:我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。

第一:与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。

第二:日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。

第四:成本核算。财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。

第五:出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。

二,工作中的不足之处。

第一:财务部的工作比较繁琐,所以有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,所以创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。.

第二:针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提高了洗车行的效率。

三,工作建议。

作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议:

第二:关于食堂用餐时间。现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的情况发生。所以建议能不能延长下用餐时间。

做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质与道德素质双提高。以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推进重点工作。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇九

今年xx年初调入x物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将xx年总结如下:

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,x的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的时候在社团做过这个工作,所以一切做起来还是比较顺手的。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。

在xx工作一年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

2)食堂的伙食开销把握度不是太好,在新的一年里,要和有经验的同事及时的讨教;

3)小区绿化工作形势比较严峻,在新的一年里一定要在这方面多下功夫;

4)对以后的工作做好计划,以便更好的开展工作。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十

进入物业管理公司工作已经有一年时间了。在此期间得到了各位领导精心教导和各位同事的热情帮助,在此表示衷心的感谢。在这一年时间的工作情况总结如下:

一、恪守本职,扎实工作。

我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。

为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术知识和经验。既注重跟踪重点工作,认真思考问题,协助其他部门通力协作,共同完成工作任务。

这一段时期内根据__的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的规章制度表格,以及面临进入工地进行验收工作前的准备材料的准备工作。可以说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句,均仔细推敲、反复求证,力求表达准确、消除歧义。在经过了多次反复修改完善后,再呈送领导审阅,做到了严格把关,及时按要求完成任务。

二、朴实诚恳,严格自律。

为了保持了平淡朴实的本色,我努力做到诚实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁,心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本,准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。

在工作作风方面,不怕困难,有顽强的拼搏精神,尽管这一段时期工作任务很繁忙,工作强度很高。但也没有丝毫怨言;对难度大的工作,敢于迎难而上;属于多个部门配合来做的工作,争取自己多做一点;当公司提出紧急任务时,即使加班加点也照样完成。

总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺;虽然能严守法纪、谦虚谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事的督促,在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学,但主要是由于“出高徒”,受益于领导精心指导和同事们的帮助,在领悟中得到了提高。为此,今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强专业素养,在上级的正确领导迅速的完成领导下达的各项任务。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十一

2020年调入物业管理处任职物业部经理以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照_公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,2019年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获。

完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

四、存在的不足。

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2020年的工作存在以下不足:

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

五、下步的打算。

针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;。

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;。

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;。

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十二

20_。

年_。

月份,我带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。半年的时间一瞬间就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。年中了,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将2020年上半年来的工作总结如下:

一、物业服务工作。

物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施、设备维护、环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训、上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处__年度上半年的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作。

办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足。

本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向。

第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十三

20xx年xx月xx日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:

设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。

注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。

在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。

盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十四

一年的时间转眼就过去了,我们xx物业在20xx年的工作也暂时告一段落。在这一年来,我作为xx物业的经理,在这一年来的工作方面,我认真的执行自身的工作责任,对自身进行积极的提升和改进,并加强了对员工的严格要求,保证工作得到严格有效的完成,向各位业主充分展现我们xx物业在工作中的能力。

回顾这一整年,今年的工作比起过往要更加的困难,问题和麻烦也要更加的严峻。但在工作方面,我们也通过了充分的改进。因此,才能顺利的渡过这次难关。今年的工作尽管已经结束了,但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们,为此,我反思了自己的工作,并对一年来自身的工作情况总结如下:

在20xx年年初之际,我就已经认识到了自己在工作中许多的不足和问题。作为一名经理,一名xx物业的管理者。我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻烦和问题,这是我在思想上的懈怠所导致的问题。为此,在经历了对自己的反思和认识之后,我随即便在工作中开始了自己的工作提升。

在这一年来,我认真吸取工作中的经验教训,并在x总的之殆尽下,更深一步的认识到自己在管理上的问题,并针对的自己的不足利用工作的实践和自身的休息时间进行了全面的改进。

物业是为业主服务的集体,为此,在我们的工作中,团队对工作的热情与服务和业务能力都是极为重要的。一年来,我仔细根据团队现有工作情况为团队制定了严格的计划和目标,让团队能在工作中保持同步,让工作纪律能得到进一步的提升。

此外,这一年我也对员工们的不足进行了严格的整理,并逐步进行教导和培训。一步步的改进了团队的业务能力,提高我们xx物业在业主心中的评价和感受,取得更高的名气。

在工作上,我一直都非常的努力和拼命,但也许正是这份拼劲,导致我在工作中犯下马虎。这一点,也与我自身的工作处理能力有关。当然,尽管如今已经顺利的解决了当时的问题,但在今后,我还是要加强自我的管理和提升,让工作顺利的完成。

如今,20x已经成为了过去,但在工作上我依旧有很多需要努力的方面。20xx年来我会更加全面的加强自己的工作能力,带领团队在新的一年里取得更好的成绩!

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十五

20xx年对于20xx物业来说,可以说是成长的一年,进展的一年,我们在不断改良和完善各项治理机制的一年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关怀与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力帮助,经过全体客服工作人员一年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘效劳至上,专心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,新年已至,回忆一年来的客服工作,有得有失,现将一年工作总结如下:

本年度客服部—名员工中有6位工龄在一年以内,也是企业的新奇血液,在参加本部后,以最短的时间内,把握本部工作程序,以最快的`速度适应岗位工作,客服部员工仔细学习岗位学问,准时解答业主疑问。年度接待来电来访万余次,客服员登门走访业主20xx余户,投放各类通知20余份。截止20xx年20xx月底,办理接房xx,办理装修xx户,现小区在住人数xx余户。

本年度物业费收缴状况;现1,2,3期物业费用收取的日期,分为四个阶段,给物业费的收取增加了肯定的难度。进入—月份以来,客服部对拖欠物业费的业主进展了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进展缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进展提示,限期及停办一切效劳工程的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以效劳至上的工作态度为业主进展讲解。截止xx月底,已缴纳物业费业xx—户,占总体的75%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。

为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,铺张小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进展了标准治理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进展身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,掌握了乘车卡的外流问题。在20xx年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。以上问题客服部都已准时上报准时派工准时赐予解决,并做好回访工作。

尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,为了进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下:员工的业务素养和效劳水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发大事的阅历缺乏,在效劳中的职业素养不是很高。协调处理问题不够准时妥当,在投诉处理,业办法见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。

20xx年工作规划和重点:20xx年我部重点工作为,进一步提高物业费收费水平,在20xx年的根底上,提高1至5个百分点,部门治理根本实行制度化,员工责任心和效劳水平有显著提高,各项效劳工作有序开展,业主满足率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,亲密协作各部门工作,准时妥当处理业主纠纷和意见建议。

同时盼望能有时机到比拟成熟的社区学习,把握更好的效劳意识,提高自身的专业水平。新的一年,已经到来,盼望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,制造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无埋怨,效劳无圆满,治理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体以更饱满的精神去面对新的一年,共同努力为20xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十六

一、_年日常管理工作目标完成情况:

(一)房屋管理。

房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题,无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐演变成一个困扰行业发展的突出问题。

为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工作:

1)针对业主与装修管理专项拟定了"装修工作指引",就装修单元的"重点部位防水"、"消防安全"、"水电管路走向"、"自用设施设备安装"等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备。

2)从严把好装修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建议。

3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态。

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工作得到了大部份业主的肯定。

(二)小区安全防范工作。

小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为能给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防管理工作,对保安人员定期进行岗位培训,考核,制定了严格的岗位执行标准,并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌服务,在前期装修阶段进出人员复杂,硬件设施条件欠缺的情况下,基本完成了公司安排的各项工作任务。

1)继续执行施工人员出入证正副证制度,定时定岗进行装修单元清场,这在一定程度上极大地提高了安全管理的成效,同时更避免了延时装修引致客户投诉的情况,收到了良好的成效。

2)为加强装修搬运的监管,避免违章使用电梯搬运装修材料的情况,从_年下半年起管理处实行了"装修搬运押金管理制度",自制度实施以来,材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的情况基本得以杜绝。

3)严格执行人员及物品出入管理制度,施工人员凭证出入,其它人员进出须配合查询与登记,拿出小区的物品均凭"放行条"并经查核后才能放行,有了这些管理制度的严格执行,小区的安全才能得到保障。

4)按消防管理制度要求,保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查,确保消防器材处于良好的状态,同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作,目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器。

5)前期阶段由于各方面的因素,停车场车辆出入管理较为混乱,通过邓经理主持召开专项整治工作,并安排落实相关工作后,所有进出的车辆均已凭证出入,大大地提高了停车场车场管理的安全系数。

(三)公共设施、设备的管理。

1)建立起设备移交初验复检制度,如电梯设备的移交,由于各方面的因素,电梯的安装工艺、设备的运行性能不如理想,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合下,部位存在未符合质量要求的问题,经过协调跟进,基本上得到了整改。

2)在物业管理的前期阶段,由于设备处于运行磨合阶段,同时由于其使用情况有别于正常阶段,所以故障情况时有发生,为此管理处加强了与相关单位的沟通工作,对存在的问题进行专题研讨,再根据实际情况调整管理工作重点,经过努力,在后期阶段,设备的`运行性能得到了极大的改善。

3)实施了设备定期巡检制度,做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙,维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录,基本上达到了公共设备问题及时发现及时处理的工作目标。

(四)环境卫生管理。

环境卫生方面,管理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作,并每天开展巡检整改工作,经过保洁人员不辞劳苦的付出,小区的环境卫生逐步得到完善,同时因应恶劣气候环境,我们开展了专项的大扫除工作,全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后,施工单位的清洁开荒不到位,不能满足管理服务的要求,在前期阶段人员紧、工作任务重的情况下,管理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位,保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时,出色地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作,为后期的环境卫生管理工作奠定坚实的基础。

2)前期阶段由于施工的原因,造成停车场的卫生状况差、积尘较多,为此管理处对水景及泳池的废水加以利用,定期对停车场进行清洗,在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况。

3)在业主刚入住的阶段部分业主经常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处,给环境卫生造成了不良的影响,再引致其他的业主的投诉,管理处先是张贴"温馨提示",后通过保安与监控确定嫌疑住户,再通过物管人员多次耐心的解释与说服后,随意弃置生活垃圾的情况不再发生。

(五)绿化管理。

为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,根据_x小区绿化施工进度,配合公司积极做好绿化养护管理工作,设计制作绿化警示牌、绿化带围栏,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象;同时根据绿化的习性制定绿化养护计划,定对对绿化施肥及修剪,通过绿化员工的辛勤工作,小区的绿化生长状况良好。

二、存在的不足与展望。

第一、管理人员整体素质不高,服务意识不强,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强。

第三,设备、设施管理力度还需加强,以确保设施设备的安全正常运行,避免因此而对业主的正常生活造成影响,引至业主对管理服务工作的不满。

第四,保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定,工作执力度严重欠缺的情况,需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题,在_年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主服务技能与管理水平,把工作做到更好。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十七

20xx年对于xx公司物业部来说,可以说是发展的一年,我们在不断改进完善各项管理机能的一年,在这当中,物业部的客服工作得到了公司领导的关心和支持,同时也得到各兄弟部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,物业部的客服工作较上一年有了较大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,“业户至上,诚信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海,新年将至,回顾一年来的客服工作,有得有失。现将一年来的工作总结如下:

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,积极应对新的形式和需要,结合蔚蓝国际的实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。

一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对20xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题,20xx年着重对客服人员进行了大量的培训:

1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

一个规范化的物业管理企业,必须做到收费工作和服务工作有法可依,严格按照物价管理部门的标准进行收费,20xx年x月份,积极准备了相关的资料,将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。

随着科学技术的飞速发展,能源的`使用越来越显得紧张,在各行各业宣传节能减排被提到了一定的高度。为了响应国家号召,物业部客服联系公司企划部制作了节能降耗倡议书并在业主中宣传,使大家养成一个良好的工作和生活习惯的同时达到节能降耗的目的。在达到节能降耗的同时,客服还根据西安地区夏天气温较高的实际情况,制作了一份防暑降温小常识分发到每位业主的手中,使大家保持着良好的工作状态,同时也提高了大家在遇到此类问题时的应急能力。

全年物业费用的收取累计达到xx万余元,停车费、广告费等其他收入xx万余元,基本完成了公司年初制定的收费目标。同时对20xx年的欠费用户进行了积极的催收工作,除一些接房未装修户人在外地暂时无法收取外,其他均已清缴。

自20xx年9月开始交房以来,物业部客服根据业主接房时间的先后,分批次的上报开发商为业主办理房产证,截止20xx年底累计办理xx房产证xx户,保证业主在xx购房后的合法权益得到维护,同时也极大的提高了公司的诚信度。

物业管理主要由几大部分组成:客服,安防、工程维修、保洁,各部门之间相互配合,才能发挥物业管理的能量,过去的20xx年,物业客服与其他几个部门的配合总体来说是不错的:大厦的消防安全是第一位的,每年物业部要举行一次消防演练,物业部客服本着积极负责的态度配合安防顺利完成了20xx年度消防演练工作;每年的供暖也是一项比较复杂的工作,事前联系、事中跟踪处理、事后解释这些都需要工程和客服紧密的配合才能完成,由于有了大家的分工协作,确保本年度供暖工作的顺利完成。凡此种种,说明一个,集体的力量是强大的,任何工作不是某一个部门能单独完成的,通过大家的配合才会有物业部的不断进步。物业部客服不仅在部门内部相互配合,同时也积极配合公司其他部门的工作,比如为提升公司的销售,配合相关部门发放公司销售宣传资料和对欠费客户的催款工作。

保洁工作运行两年以来,肯定的是整体层面有了很大的提高,但是,在一些细节方面做的还是不够好,物业部客服肩负着国际大厦写字楼部分保洁的检查、监督工作,通过这一年的工作,我们也根据保洁的实际情况适时对其进行改进,在20xx年保洁合同的续签工作中,物业部客服发挥了重要的作用,参与了保洁合同条款、保洁质量标准以及考核的修订,尽量能发挥保洁的积极性,以求更好的完成保洁工作。

经过我们对20xx年的业主满意度调查统计如下,本次调查共发放调查表xx份,收回xx份,总体来说业主对物业管理的总体满意度为xx,具体分析如下:投诉接待的处理也只物业客服管理的一项重要工作,根据一年的月投诉汇总,全年共计接待投诉xx条,其中有效投诉条,集团公司投诉xx条,投诉接待处理率为xx。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十八

20xx年度工作在xx家园全体员工的忙碌中匆匆而过,甚至来不及等我们回首一眸。20xx年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前,公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收,千方百计服务客户,适时参与市场竟争”的经营理念,使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。xx家园是集团公司开发较早的一个楼盘,各类公共设备设施已处于老化阶段,有些老化的设施必须要更换。这样一来就增加了管理难度,同时也增加了各项日常维修费用的支出。

为了使xx家园管理处能紧跟公司步伐,并承受市场经济竟争机制的洗礼。20xx年初,家园管理处制订了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标,管理处全体员工认真遵循这一原则,同心协力、开拓进取,积极寻找新的利润增长点,全方位展开各种有偿服务,xx年工作在全体员工的不懈努力下,诸方面工作均取得了突破性和实质性进展,为管理处以后工作有更大发展奠定了坚实的基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进20xx年工作再上一个新台阶,现将xx年工作总结如下:

xx家园管理处在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理处工作首次突破零的利润,创造出一份来之不易的经济利润。20xx年工作全面展开之后,管理处为了寻求更大的利润增长点,召集全体员工在公司目标和经营思路的框架下进行分析,集思广义,根据xx家园小区实际情况,制订出适合自身发展的经营项目。

xx家园管理处全体成员在上半年工作中积极展开了各项有偿经营服务活动。如“家政清洁服务;小孩接送;房屋中介等各项有偿服务。全体员工利用休息时间加班、加点来展开各项有偿服务项目,家园全体员工共9人,在保证小区正常生活秩序的前提下开展各项经营活动,管理处全体员工不计得失,利用休息时间来展开各项有偿服务。

做家政清洁,保洁做不过来,保安人员去协助。甚至上夜班人员也要抽出半天时间主动协助,在20xx年元月份是家政清洁的高峰期,为了使管理处充分利用这宝贵的时间创造出利润,在保证小区正常工作的前提下,一天接4家家政清洁服务,就这样管理处全体成员在分分秒秒创造着利润。

一份耕耘一份收获,截止10月未,家园管理处就有偿服务这一项已产生10028元的利润,给公司创造出一定的经济价值。

xx家园是集团公司开展较早的一个项目。小区面积不大,入住率虽高,但住户资源不是很丰富,物业公司通过几年和业主的磨合,已经形成较为成熟的管理运作模式。业主对物业公司也给予了认可,但由于小区面积不大,收费低下,造成物业管理经费不足,无法保证物业管理的正常运作。根据这一状况,管理处在20xx年度工作中调整工作思路,在保证小区各项工作稳定的状态下,利用现有资源,赢得新的利润增长点,通过新增点来弥补由于管理面积小而产生的亏损;另一方面阳光家园一直以一种较为平稳的管理方式在运行。在相对的物业管理活动中突出业主至上的服务模式,只要求品牌不看中利润。xx年公司整体思路做了调整,作为xx家园管理处,即要保持物业管理各项工作平稳,又要创造相应的利润。针对这种情况管理处立足现有的`管理服务模式进行创新,以服务带动管理费用的上调,使业主感受到物业提供的超值服务,便于管理处对费用适时进行调整。

管理处在20xx年上半年工作即将结束时,对xx家园物业管理服务费用进行了上调,在原来的基础上涨浮达到每平方米0.13元。在这种情况下,就要求我们以更加优质的服务来赢得业主对涨费的认可,管理处在进行了艰难解释和沟通工作后,终于在7月份将物业管理服务费涨到国家标准范围内的标准,使管理处产生一项新的经济增长点。

1、加强各项费用的收缴工作。鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保管理处工作持续正常进行,必须做好物业管理各项费用控制,并保证按时足额收缴。截止11月未管理处收费率达到98%以上。

2、厉行节约、降低成本。今年管理处全体员工,继承发扬xx年的优良传统,时刻树立成本意识和节约意识。严格控制各项管理费用的支出,使各项费用支出降低到最低限度。截止11月末费用支出比同期支出节约28243元。

通过管理处全体员工的汗水浇灌,xx家园上半年的工作扎实而富有成效。截止11月末收入目标完成率达到124%,已产生利润56336元,20xx年工作怎么来开展,是否能保持这个良好发展势头呢?下面我就xx家园管理处下半年工作实施计划及工作目标做以阐述。

xx年,家园管理处对物业管理费和垃圾清运费进行了上调,xx年管理处的工作重点将放在物业管理费的收缴和解释工作上。

20xx年工作的实践证明,展开多种经营思路是行之有效的,20xx年工作中,xx家园将在现有基础上更加放开手脚,对各项经营活动突破常规不只是局限于小区内,将对外横向发展。利用现有资源创造处每一份利润。

人能创造一切,管理处在xx年工作中将加强管理,提升员工的综合素质和凝聚力,以人为本来展开各项工作,使管理处全体人员在管理服务工作过程中走向积极主动的方向。

一份汗水一份收获,xx家园管理处全体员工在默默无闻奉献的同时也在积累着利润和客户的满意,在20xx年工作中我们虽然取得了一定的成绩但xx年工作还不能松懈。我们相信xx家园管理处在公司各级领导的正确带领下,将在xx年工作中谱写出新的篇章。

物业公司的个人年终总结(热门19篇)篇十九

1、xxx,20xx年9月份进入物业公司安全保卫部工作,20xx年8月任安保班长。该同志安保业务水平高,协作精神好,沟通能力强,服务点子多,受到业主广泛好评。担任安保班长后,能认真履行班长工作职责,带领全班为公司的安全保卫工作作出了应有的贡献。

2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用xxx作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班执行公司的各项管理制度,完成公司赋予的工作任务。6月份,xxx在xxx大厦管理处代理安保班长,在xxx的带领下,全班新聘员工团结如一人,圆满完成员工入职培训、施工现场安全护卫、施工单位工作协调等任务。8月份,因工作需要,罗凤华调任xxx大厦管理处安保班长,在此期间,xxx处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,很快在全班建立威信,自身的工作也受到同事和业主的一致好评。平时,安保部对安保队员仪容仪表的要求特别高,如帽子以下蓄发不超过一公分、一年四季只穿黑色皮鞋不许穿运动鞋、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,xxx常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,xxx都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。

3、坚持业主至上,不断提高服务水平“业主至上,服务第一”是物业公司的生命线,xxx能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗住特点,制定不同的服务措施,把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出大厦规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,门卫保安就会主动协助搬运,既体现了服务又达到管理目的,到业主使用人多次到公司肯定该班门卫岗位的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,罗凤华贵在坚持始终如一,钻研服务措施和技能,不断提高服务水平,努力做好安保服务工作。

猜你喜欢 网友关注 本周热点 精品推荐
教学工作总结是对教师一段时间内的教学工作进行回顾和总结的一种书面表达方式,它能够帮助教师深入思考自己的教学效果和教育方式,为今后的教育工作提供宝贵的经验和指导。
作为一个月一次的重要任务,工作总结可以让我们更好地规划下一个月的工作目标。如果你正在为写月工作总结苦恼,那么不妨来看看以下为大家收集的一些月工作总结范文,相信会
通过月工作总结,可以不断完善自己的工作方法和工作思路,提高自己的工作效率。随着工作的不断变化和发展,写一篇完美的月工作总结变得越来越重要,以下是小编为大家整理的
在医院工作总结中,我们可以对医疗设备和资源的使用情况进行分析。小编为大家整理了一些优秀的医院工作总结范文,供大家参考和借鉴。时光荏苒,已经过去了,回首过去的一年
在写月工作总结时,要尽量客观地评价自己的工作表现,找出不足与优点。以下是一些经典的月工作总结案例,希望能为大家的写作提供一些参考和借鉴。护理管理是医院管理的重要
通过月工作总结,我们可以看到自己工作的长处和成功经验,以及改进工作方向的建议和想法。接下来,小编将为大家分享一些优秀的月工作总结范文,供大家参考学习。
月工作总结是对自己工作状态和能力的一种自我剖析和反思,有助于增强自我认知和自我管理能力。总结一下这个月的工作,对我来说是一次很好的思考和成长机会。职位描述:(1
优秀作文要求作者在思考问题的同时,要有独立的见解和深入的思考。以下是一些优秀作文范文的收集,它们以优美的语言和独特的逻辑为我们展示了写作的魅力和力量。
教学工作总结可以帮助我们分析教学过程中的优势与劣势,为教学改进提供思路。这里是一些教师们精心撰写的教学工作总结,希望能对大家的教学工作有所启发。一学期就这样的匆
销售工作总结是对销售人员在一段时间内销售行为和销售结果进行回顾和总结的一种书面材料。看过一些优秀的销售工作总结范文后,我们能够更好地了解如何写一篇高质量的总结。
情况报告通常包括被报告事件的时间、地点、人物以及事件的经过和结果等方面的内容。在这里,我们为大家收集了一些具有代表性的情况报告,希望能够为大家提供一些启示和灵感
在总结范文中,我们可以体会到自己在学习和工作中所取得的成果和进步,增强自信心。这些总结范文可以帮助我们更好地理解总结的写作特点和技巧,提高我们的写作水平。
预备党员要不断增强党性意识,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。想了解更多有关预备党员的相关知识,可以参考下面小编为大家搜集的资料。敬爱的党组织:刚才,感
教研可以深入了解学生的需求和兴趣,更好地满足他们的学习需求。教研的重要性不言而喻,下面是一些教研成果的分享,供大家参考。初中英语教研组要转变教研理念,改进教研方
读后感是读者自身思考和感悟的产物,每个人都有不同的读后感,因此每篇读后感都是独特的。以下是小编为大家收集的读后感范文,希望能给大家提供一些写作的参考和启发。
月工作总结是一个重要的工作习惯,它能够帮助我们不断提高自己的工作能力。以下是一些优秀的月工作总结范文,这些范文覆盖了不同行业和领域,希望能够给大家提供一些借鉴和
施工作为建设工程的重要环节,需要建立科学的施工管理体系,提高工程质量。这是一份关于施工管理和协调的实用指南,希望对大家有所启发。现有英协生生银河居项目1#~4#
通过个人总结,我们可以回顾过去的经历和成就,发现不足并改进自己。希望以下的个人总结范文可以给大家提供一些写作的思路和技巧。时光一晃而过,转眼之间一年的工作已经结
个人总结可以帮助我们发现自己的潜力,挖掘自身的优势,进一步提高个人发展水平。我们可以通过阅读一些优秀的个人总结范文,借鉴他人的经验和教训,来提高自己的写作水平和
在工作岗位上,写一份详实的述职报告能够帮助我们总结工作经验、发现问题并提出解决方案。述职报告是对一段时间内的工作表现进行总结和描述的一种书面材料。通过写述职报告
心得体会是对自己所经历的事情进行回顾和总结,反映出自己的感悟和成长。不同场合和领域的心得体会范文可以为我们提供更多的思路和灵感。童年,是每个人最难忘的时光。那个
撰写报告范文是一项需要耐心和细心的工作,但它也是我们提升自身能力和展示专业素质的重要途径。报告是一种通过调查和分析某个问题或者事件的原因、结果和解决方法的书面材
在幼儿园工作总结中,我们可以反思自己的教学方法和教育理念,提升自身的专业素养。请大家结合自身情况,挑选适合自己的幼儿园工作总结范文进行参考。遵循教育局资助管理中
学生会工作总结是对一学期内学生会工作进行回顾和总结的一种形式,能够发现问题、总结经验、提高工作质量。接下来,我将为大家分享一些学生会工作总结的经典范文,希望能对
通过签署合同协议,双方能够明确自己的权利和义务,提升交易的合规性和可信度。为了帮助大家更好地理解和运用合同协议,小编整理了一些常见问题和案例,供大家参考和学习。
幼儿园工作总结需要结合实际情况,避免空泛和肤浅的表述。值得一提的是,以下是一些幼儿园工作总结的精华和经典范文,希望能给大家带来一些启示和思考。在过去的一年里在不
合同协议的内容通常包括合同的目的、条款、履行方式等。在下面我们为大家提供了一些优秀的合同协议范文,希望能对大家有所帮助。卖方:身份证号码:买方:身份证号码:卖方
每月的工作总结是对自己工作表现的一次全面梳理,可以让我们更加清晰地认识自己的成长和不足。在下面这些月工作总结的范文中,你可以找到一些写作思路和写作技巧。
党员心得体会是党员同志们在实践中积累的知识和经验的集结,是对理论和实践相结合的体现。党员心得体会:我是怎样从一名普通党员成长为志愿服务骨干的假期我读了《做最好的
幼儿教师要了解幼儿的发展特点和需求,采用适合幼儿的教育方法。随着教育事业的不断发展,幼儿教师总结范文也在不断更新,让我们一起来关注这一领域的最新动态。
写月工作总结可以帮助我们更好地定位自己的职业发展方向。以下是一些经典的月工作总结范文,希望能为大家的写作提供一些启示和借鉴。1、“身正为范”。作为一名财务人员,
通过个人总结,我们可以对自己的成长和进步进行反思和总结。以下是小编精心挑选的一些个人总结范文,供大家参考和思考。过去的一年转瞬间过去了。追忆往昔,展望将来,为了
月工作总结是帮助我们回顾一个月内的工作进展和问题的有效方式。以下是小编为大家准备的一些月工作总结参考文档,希望对大家有所帮助。主要做了以下工作:本学期我们开发了
写一份自查报告不仅能够帮助我们发现问题,还可以激励我们更加积极主动地改进自己的工作和生活。自查报告范文以不同的角度和思路概括了个人在一段时间内的成就和收获。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:读书带给我们最直接的益处就是获得未知的知识和技巧、接受他人的经验和教训、提高个人的素质和修养。一本好书就是一位好老师,一句至理名言
通过写心得体会可以帮助自己更好地理解、巩固和运用所学的知识和技能。小编为大家准备了一些优秀心得体会的案例,欢迎大家一起来学习。到机关单位参加工作以来,工作中总离
通过学习体会的写作,我们可以更好地提高自己的学习能力和思维方式。学习体会是对学习过程中的收获和体会的总结,以下是一些学习体会的范例,希望对大家有所启示。
租赁合同是租赁活动中的基本法律文件,保护了双方的权益,维护了租赁市场的正常运行。下面是一些对于租赁合同的解读和案例分析,供大家参考和学习。甲、乙双方就房屋租赁事
离婚协议是对夫妻双方在离婚后的权益、财产分割等方面的约定。离婚协议是离婚过程中非常重要的文件,以下是一些值得参考的范文。协议人:______,男,_______
国旗下是一个象征国家的标志,它通过形式、颜色和图案等元素展示一个国家的特点和意义。国旗下是我们的骄傲和自豪,是我们勇往直前、追寻梦想的起点。敬爱的老师,亲爱的同
写月工作总结可以帮助我们回顾自己在过去一个月的工作中取得的成绩和遇到的困难。阅读这些月工作总结范文,我们可以了解到不同领域的工作特点和总结要点,对我们的写作有所
国旗下是国家集体意识和民族凝聚力的象征,让我们更加深切地感受到团结和力量。以下是国旗下的一些典型场景和活动,让我们一起来了解一下吧。尊敬的各位老师,亲爱的同学们
阅读范文范本可以帮助我们扩大词汇量和提高语言表达能力。如果你正在为写一篇优秀的总结而犯愁,不妨看看以下的范文范本,或许能给你一些启发。尊敬的各位领导、同志们:我
销售工作总结需要客观、准确地记录销售数据和经验,为后续的工作提供依据和参考。在下面的范文中,小编总结了一些销售工作经验和技巧,供大家参考和学习。x月x日,我进入
述廉报告的编写需要充分反映个人的廉政理念和执政能力。小编为大家整理了一些述廉报告的写作经验和方法,希望对大家有所启发。“廉洁政府”这个词最早出现在晏子的《春秋与
编写检讨书有助于我们明确自己的目标和追求,有针对性地进行改进和提高。下面是一些优秀的检讨书范文,通过阅读可以更好地理解和掌握检讨书的写作要领。尊敬的领导:我是x
护理工作者通过观察、评估和实施各种护理措施,为患者提供全面的护理服务。下面是一些优秀护士的实践经验分享,希望能对大家有所启发。护理生在校学生都学到了什么医学知识
范本可以帮助我们理解和掌握特定写作类型的要点和技巧。以下是小编为大家整理的范文范本,供大家参考和学习,希望能够提升大家的写作水平。智能战略,作为一种应对现代化形
租赁合同一般会明确规定租赁物的使用范围、使用方式以及维护保养等要求。在签署租赁合同之前,出租人可以阅读以下范文,了解一些常见的租赁合同条款。承租方(乙方):__
成功的路上会有很多磨难,但是只要坚持下去,最终会收获成功的喜悦。在这些励志范文中,你会发现勇敢面对困难的力量和追求梦想的决心。下午好!我是xx班宣传委xxx,很
心得体会是通过思考和总结所获得的知识和经验的提炼和归纳。小编搜集了一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作上的启示和灵感。我从事了十七年的教育工作,但
通过实习心得体会的写作,我们可以查漏补缺,将自己的知识和经验更系统地整理并总结出来。为了帮助大家写好实习心得体会,小编特意收集了一些相关范文供大家参考。
民主生活会是一种集思广益的沟通交流方式,有助于解决党内存在的问题和矛盾。以下是一些民主生活会中的经典案例,希望对大家的工作有所启示。根据《******x市x区组
在实践中,我深刻体会到了知识与实际应用的紧密联系,也认识到了自己的不足之处。接下来,我们将分享一些令人印象深刻的心得体会范文,希望能够给大家带来一些新的思考。
通过写心得体会,我们可以不断总结经验,发现自己的短板和潜在问题,并为自己的个人发展制定合理的规划和目标。请大家阅读以下这些心得体会范文,相信会对大家的写作提供一
培训心得是参加培训活动后,总结和归纳自己的学习经验和感想的一种书面材料,它有助于我们加深对培训内容的理解和应用。我觉得写一篇培训心得是很有必要的。以下是一些难得
心得体会是我们在实践中领悟到的感悟和体验,能够帮助我们更好地理解和应用所学知识。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使
月工作总结是对自己在过去一个月中的工作表现进行盘点和反思的一项重要任务,也是我们不断提升自己的机会。这些月工作总结范文不但具有一定的代表性,而且还展示了不同人在
范文范本可以帮助我们了解一种文体的特点和要求,从而更好地进行写作。推荐给大家一些精选范文范本,希望能够启发和指导大家的写作。会议通知主要是告诉大家要开会啦,所以
通过教师工作总结,可以总结自己的教学经验和教学心得,为今后的工作提供参考。下面是小编为大家推荐的一些教师工作总结样例,希望能为大家提供参考和借鉴。与其他老师相比
范文范本是对某一类文章或作品中的典型情节和构思进行提取和总结的一种文本形式,它可以为我们写作提供灵感和思路。在阅读范文范本的过程中,我们可以学习到一些写作技巧和
个人总结是对自己学习和工作生活等方面表现的客观评价和总结概括。在写个人总结时,可以参考一些同行的经验和教训,以避免一些常见的错误和失误。一年来,在委、局和办公室
通过个人总结,我们可以更好地发现自己的潜力和机会,为未来的发展制定更明确的目标和计划。接下来是一些精选的个人总结样本,希望对大家写作提供一些参考和借鉴。
入党积极分子应当恪守党的纪律,维护党的形象,做到言行一致,严守党的秘密,忠诚履行党员义务。以下是小编为大家整理的入党积极分子经验分享会议纪要,希望能够给大家带来
写心得体会可以加深对所学知识的理解和运用,巩固学习成果。小编搜集了一些有关心得体会的文章,供大家参考和阅读。《海底两万里》这本书是1870年写的,这是法国作家儒
通过写心得体会可以反思自身的不足之处,进而激励自己更加努力地追求进步。以下心得体会范文是经过认真筛选和整理的,值得大家仔细阅读和思考。3月8号对于我来说,不仅仅
教师心得的总结是我们对自己的一次思考和反思,通过这种方式能够让我们更好地认识自己的教学方式和教学效果。接下来是教育界的一些精英们总结的心得体会,希望能够给大家带
教师心得体会是一种反思性的写作,可以帮助教师更加深入地理解和应用教育理论。以下是一些教师心得体会的精选范文,供教育工作者们参考借鉴。近年来,我国护理教育迅速发展
心得体会不仅有助于我们巩固所学知识,还可以使我们更加成熟和成长。如果你对心得体会范文感兴趣的话,可以多多关注我们推出的相关内容,以便及时获取更多的信息。
在个人总结中,我们可以从过去的经验中吸取教训,并为未来的工作和学习提供有益的指导。以下是小编为大家收集的个人总结范文,供大家参考和借鉴,希望能对大家写作有所启发
月工作总结能够帮助我们更好地了解自己在工作中的成长和进步,为今后的发展积累经验和教训。接下来,小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文,一起来学习一下吧。
组织应该建立健全规章制度的监督和检查机制,确保其有效执行。如果你想了解更多有关规章制度的内容,以下是一些范本供你参考。编号:四人字[20xx]号。为进一步完善项
在学习过程中,我们会经历各种挑战和困惑。心得体会是我们对这些经历的反思和体会,可以帮助我们更加深入地理解知识。以下是一些可以作为写心得体会的范文,从中我们可以看
培训心得,是在参与培训过程中对所学知识和经验进行总结和反馈的一种方式,它可以帮助我们巩固所学内容,发现问题并加以改进。以下是小编为大家收集的培训心得范文,供大家
自查报告的撰写应当客观真实,既要看到自身的进步,也要勇于面对自己的不足和差距。在下面的范文中,我们可以看到不同年龄段、不同经历的人写的自查报告,可以从中获取更多
每个人都应该定期写一份自查报告,自我评价,找到改进的空间。小编为大家准备了一份自查报告的参考资料,希望能够对大家的写作有所帮助。县卫计局计财股:一、加强专项资金
写心得体会可以使我们更好地反思和回顾自己的成长过程,感受到自己的成长和进步。我们可以从以下这些心得体会中汲取经验,提升自己的写作水平。雷锋叔叔是一个乐于帮助人的
读书心得是对所读书籍内容的理解和感悟的文字表达,可以帮助我们深入思考和消化所学知识。在下面,我们集结了一些精心编写的读书心得范文,希望能够给大家的写作带来一些新
心得体会的写作是一个自我梳理的过程,能够帮助我们更好地整理思路,提高写作能力。这些心得体会范文涵盖了不同主题和领域,希望能给大家带来一些新的思考。今天,杨老师给
在这个服务月里,我们付出了很多努力,总结能帮助我们发现问题、总结经验,提升下一个月的服务品质。以下是一些来自服务月活动的真实案例和感人故事,希望能够给大家带来灵
通过对安全工作的总结,可以及时总结经验,提高安全管理水平,确保工作环境的安全性。整理了一些安全工作总结的范文,希望能对大家有所帮助。根据__市教育局印发的《雅安
撰写心得体会可以使我们更好地反思自己的学习方法和工作方式,从而提高自己的效率和质量。让我们一起来看看下面这些精彩的心得体会范文,希望能够给大家带来一些灵感和思考
食品文化的传承和创新对于社会的发展和人们的生活都具有重要意义。食品是指供食用的物品,是人类维持生命和健康所必需的。食品的种类繁多,有谷物、蔬菜、水果、肉类、禽类
实践报告是在实际操作中对所学知识和技能进行总结和反思的一种书面材料,它有助于提高我们的实践能力。下面是小编为大家收集的实践报告范文,供大家参考。希望能够帮助大家
通过个人总结,我们可以总结出一些成功的经验和方法,从而为自己的未来发展提供参考和借鉴。以下是小编为大家收集的个人总结范文,希望可以给大家一些启发和参考。
月工作总结是我们对自己工作的一个回顾和反思,有助于我们找到不足并进行改进。为了帮助大家更好地撰写月工作总结,我整理了一些范文,供大家参考和学习。的工作已经结束了
写心得体会可以帮助我们梳理思路,提炼重点,更好地把握事物的本质。下面是一些精选的心得体会范文,希望对大家的写作有所启发。教师的工作性质和肩负的重要任务要求教师应
实习报告需要准确真实地描述实习期间的工作情况和所取得的成果,要遵循事实和数据,不夸大和虚假。接下来,我们将分享一些优秀的实习报告范文,供大家参考和借鉴。
述职报告是对自己在工作岗位上的表现经验进行总结和概括的一种重要书面材料。以下是一些优秀的述职报告范文,供大家阅读和参考,希望能够为您的写作提供一些灵感。
科技创新是推动社会进步的重要力量,我们要努力创造更多的科技成果。经典作品是历史的见证,它们记录了人类的成长和变革,让我们明白过去的教训和未来的方向。
思想汇报是一种自省的过程,可以帮助我们从容应对各种困难和挑战。以下是一些经典的思想汇报范文,希望能对你的写作有所启发。敬爱的党组织:20xx年10月16日,中国
工作心得是一个重要的反思工具,可以帮助我们发现自己在工作中的不足之处。小编为大家整理了一些优秀的工作心得范文,希望对大家有所帮助。工作队不忘初心,是指工作队在工
心得体会是对自己在某个领域经验、认识和感悟的总结和归纳。最后,希望以下这些心得体会范文能够对大家的写作有所帮助和指导。六年的时光如流水般逝去,转眼间,我已是一名
通过写实习心得,可以更好地发现自己的优点和不足,促进自我提升和成长。以下是一些实习心得的分享,希望能够对同学们在实习中遇到的问题提供一些思路和解决方法。
实习心得体会是对实习期间所参与的项目和任务的总结和分析,有助于我们更好地理解和实践专业知识。接下来,请大家共同来看看以下是小编为大家整理的一些实习心得范文,希望
在实习期间,我们能够亲身体验和学习到许多职场中的实际情况和工作方式。请大家认真阅读以下实习心得范文,它们或许能够为你的实习写作提供一些启示和帮助。xx年4月18
培训心得的写作过程可以提高我们的表达能力和思维逻辑能力,对于个人的成长具有重要意义。以下是一些关于培训心得的实践经验,希望对大家的学习和成长有所助益。
文明礼仪是社会交往中必备的素养之一,它能够有效传递人与人之间的尊重和关爱。以下是一些示范文明礼仪的范文,展示了优秀的人们如何在不同场合下表现得体。中华民族素有“
在写培训心得时,可以对培训过程中的收获、困惑和建议等进行深入思考。下面是一些关于培训心得的真实感悟,让我们一起来探索学习的乐趣吧。今年暑假庆幸自己能第二次参加义
培训心得体会是对培训结果的总结和评价,可以帮助组织改进培训方案和教学方法。接下来是小编为大家准备的一些培训心得体会,希望能够为大家提供一些写作方面的思路和参考。