为了确定工作或事情顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编给大家介绍的方案范文的相关内容，希望对大家有所帮助。
公务员团建活动方案篇一
在公务员面试备战中，熟知题型，进行针对性的训练和提升是当前的重中之重。而其中，计划组织题目的考察比重非常大，而且问法相当灵活，很有自己的特色。比如“现在乡里组织开展积分助力贫困户活动，贫困户通过主动务工就业，热心参与公益活动，美化城市环境，知晓脱贫政策率等方面赚取技能积分，获取积分可以换取奖品，现在要在县里推广这个活动，你认为最重要的两个环节是什么?”这道题看跟常规题目的差别还是很大的。那么此类计划组织类题目如何才能答出个性化呢?别着急，小编给你答案!
“问什么答什么，怎么问怎么答”是面试中实现答题个性化的前提，也是面试答题的基本原则，否则就是答非所问。比如人家问最重要的两个环节，结果你答的是全流程。如果人家问的是重难点，你还是全流程，那么就是没有针对性，就会显得很套路。
面试中的题干往往比较精炼，在简短的几句话中蕴藏着很大的信息量。所以仔细阅读题干，抓住题干的关键词进行分析，非常关键。只有这样才能把握住重点，做到针对性。比如“某市政府大院是有名的花园式大院，有着许多有故事的老建筑。政府最近想面向市民在法定节假日开放大院，并在政府内选取部分工作人员作为导游，让市民预约游览。假如这项工作交给你负责，你会如何去做?”这样一个题目，其实隐藏着很多关键词。“花园式的大院”，“有故事的老建筑”，说明市政府里面风景如画，历史悠久，文化深厚。那么开放的目的就包含了“共享资源，丰富生活，传承文化”，开放的区域上就需要包含自然风景区、人文景观区“;”选取工作人员作为导游“，那么选拔谁，怎么选拔，选拔完了要不要培训?这就是其中一个很重要的环节;”让市民预约游览“，那么怎么预约?通过什么平台?这个就是很重要的一个环节。等等。总之抓住题干的关键词，才能让你的答案只对应这一个题目，才能做到有针对性。
要想让题目回答有个性化，必须在内容上细化。因为很多题目的大框架其实是一样的，要想和其他考生有区别，就是得看细节。比如说“为响应放管服政策，人社局改革，推出了多种服务方式，比如预约服务、上门服务等。过了一段时间之后，出现了人力不足、人员分配不均的问题，领导让你对此展开调查，你将怎么获取有效信息?”这个题目很多同学回答的时候，都知道调研的内容、对象、方式是重点，大框架上区别不大，但是问题在于你的内容究竟什么?对象都有谁?方式是啥?只有细化这些内容，才是真正个性化的地方。比如内容上包括“我单位目前提供这些服务的人员基本情况，包括数量，具体分工，分工原则，工作量，工作熟练程度、提供服务的质量、效率等，二是了解群众的需求，包括所需服务的类型，需求量，哪些项目需求量大，哪些项目需求量小等。三是群众的评价、满意度等”。只有细化到这个程度，才能实现个性化。
公务员团建活动方案篇二
同志们：
今天我们召开这次会议，主要任务是深入贯彻落实*市、*市深化“三学三创”转变机关作风动员会议精神，总结我街机关作风建设取得的成效和存在的问题，引导广大干部群众以科学发展观为指导，深入开展党风、学风、思想作风、工作作风和生活作风的大整顿，努力加强党性修养和党性锻炼，不断提高自身素质，认清形势，牢记使命，明确责任，以饱满的激情、昂扬的斗志和扎实的作风，全面推进我街经济和各项社会事业健康快速发展。刚才*书记就市里有关会议精神进行了传达，许多现象必须引起我们重视，许多问题必须引起我们深思，必须痛下决心彻底解决。下面我讲三个方面的问题：
一、进一步统一思想，增强转变机关作风的责任感、紧迫感作风建设始终是我们党和政府高度关注的问题。春节过后，*市的第一个全市大会，就是转变干部作风动员大会。3月10日我市召开了深化“三学三创”转变干部作风暨“六乱”整治动员大会，对推进作风建设和集中治理“六乱”工作进行了安排布署，这充分体现了各级党委政府对转变干部作风的高度重视和坚强决心。
二、一”的发展定位(解释：***)，可以说每一项任务都十分艰巨。特别是*新区建设、城中村、旧城区改造等一系列大项目、大工程即将在我街开工和建设，工作量之大、任务之重前所未有。有压力!但也是挑战，我们不能退缩，只能沉着应对，积极面对，需要大家以良好的精神状态和过硬作风，把各种积极因素凝聚起来，形成大发展大跨越的强大合力。说到底，能否做好今年的工作，取决于怎么干，取决于用什么样的作风干。第三作风整顿是优化发展环境的需要。优化发展环境是一项长期的任务，特别是政策环境、政务环境、市场环境、法制环境、信用环境等软环境建设，都和我们的工作作风密切相关。在一些项目的落地推进，工程建设的周边整治，企业发展的松绑减困上，都是需要我们切实转变工作作风，增强服务意识，提高服务水平。全街各级要充分认识干部作风建设的紧迫性和重要性，做到思想上不松懈、工作上不松劲、措施上不松驰，以更加坚决的态度把干部作风建设推向深入。
二、正确认识作风建设取得的初步成效和存在的问题
近年来，街道党工委、办事处始终把干部作风建设和优化发展环境作为推动经济社会发展的关键环节来抓，全街经济和各项社会事业发展取得显著成效。作风建设取得了许多可喜变化：一是发展境界在提升。全街人心思上谋求发展的氛围越来越浓厚，越来越多的干部表现出强烈的进取意识，比条件的少了，比干劲的多了，讲困难的少了，想办法的多了。在年后村居干部座谈会上，大家都有一个共同感受，无论条件好的还是基础差的，都确立了比较高的发展定位，都在比着先进学，膘着膀子干;近一时期，顾大局、讲团结、讲学习、讲奉献的意识显著提高。二是落实的力度在加大。我们相继签订了各项责任状，推行了领导干部包村和党政领导成员包保重点项目制度，建立了一系列推动工作落实的有效机制;近期市委、市政府重点工程敲定，成立新一年3311工程专班，街道也已经按照市里模式，对重点项目成立专班。三是干部形象在改观。广大机关干部立足本职，默默奉献，为科学发展尽心竭力，在一些单位和部门“5加2”、“白加黑”成为一种现实，而大家干劲十足毫无怨言。特别是去年以来，在市街各种急难险重的任务面前，在重点工作、重点工程的推进过程中，街道领导成员、中层干部敢于负责、敢于带头，站在一线靠前指挥，广大机关干部服从命令、听从指挥，吃苦耐劳、积极奉献的多了。这充分体现了我街各级党组织是有凝聚力、有战斗力的，广大党员干部机关人员整体素质是好的，是有朝气的，有活力的。今年以来，街道工作头绪多，任务重，特别是城区交通整治活动以来，街道领导成员、村居和有关部门同志，不怕苦、不叫累。目前通过扎实细致的工作取得了阶段性的成果，得到市委、市政府的肯定。在此我代表党工委、办事处向大家的辛勤努力表示衷心的感谢!同志们：成绩面前我们也应清醒地看到，与新的形势、新任务的要求，与落实科学发展观的要求，我们还存在着许多不适应的问题，存在着许多亟需整改和解决的问题。主要表现在：
一是宗旨观念淡薄。有些党员干部党性不强，工作中不能尽心尽力地为群众办实事、谋利益，个别人员甚至违规违纪，侵害群众利益。有的把自己混同于一般群众，不讲原则讲“关系”，工作中搞亲亲疏疏，拉拉扯扯，三人一组，五人一伙，吃吃喝喝，搞小团体。
二是思想观念滞后。有些人员境界不高、思路不宽、办法不多，工作上冲不破旧框框，打不开新局面，缺乏锐意创新的胆略和气魄。三是放松学习。有的长期不学习，知识老化导致能力退化，不懂经济，不懂政治，不明政策;对本职工作中的新情况、新问题研究不够、把握不准，干不到点子上，抓不到要害。四是作风不扎实。有的人说得多、做得少，说得好、干得差，论得到，做不到。有的心浮气燥、大而化之，缺乏埋头苦干、狠抓落实的韧劲，甚至搞形式主义，做表面文章。干工作讲条件、讲价钱，极个别的干活之前又是安排车又是安排饭，工作完成不怎样还要补贴。五是工作纪律松驰。自由散漫，拖拖拉拉，上班心不在焉，甚至上网聊天、玩游戏，有的上班就抱着电话打个没完，都是无聊话题!花公家钱不心痛!连上下班时间和基本工作纪律都不遵守;市纪委的录相就有两条是拍的我们街道的，在全市人民面前丢了脸!有的开会学习坐不住，进进出出，打手机、发信息。有的出勤不出力，当天和尚撞天钟，工作效率不高。有的把上传下达变成上推下卸，有的工作干不好，专当“评论员”，“香烟一点、专说人短”，习惯于说这人不行，那人不行，就是不说自己不行，这也不对，那也不对，就是不说怎样才对，自己不干事，也不让别人干事，热衷于挑拨是非，制造矛盾。有的夜郎自大，不学无术，自认为了不起，“老子天下第一”。有的人甚至搞违法违规活动，上班时间打牌，极个别人员竟敢玩钱、赌博!更有甚者还涉嫌违法和私刻公章干一些勾当!有些违法违规事件我们没有去组织查处，是想给某些人留后路、去改正、保护你，不要不理解。六是无政府主义。个别人、个别部门、个别村居、对上级的决策贯彻不力，出现政策棚架、“梗阻”现象，极个别的甚至搞上有政策、下有对策，合意的就执行，不合意的就不执行，表面一套，背后一套。七是工作怕担责任。心思不在工作上，得过且过，敷衍了事;有的回避矛盾，有风险的工作不愿干，有困难的工作不去干，得罪人的事情不想干，缺乏敢于负责、敢于碰硬的精神和勇气。
以上种种问题有的是共性，有的是个性，其影响危害不可低估。全街各级各部门和党员干部一定要通过审视自身，查找问题，本着有则改之，无则加勉的态度和原则，切实加以整改。
三、采取有力措施，切实转变机关作风
(一)要保持知难而进的精神状态。困难面前看精神，拼搏之中看勇气。客观地讲，今年*的工作任务重、困难多、压力大。我街正进入城乡大发展的“加速期”，建设新城区，同步推进老城区改造及基础设施建设，抓好片区农贸市场、专业市场的改造提升，建设规模将超过历史上任何一个时期。但有困难不可怕，怕的是没有克服困难的勇气。工作是拼上去的，发展是干上去的，关键在人的精神状态。精神滑坡比什么都可怕。我们不能一味地强调困难，一味着瞻前顾后。干事业从来就没有固定不变的模式，特殊时期就要要付诸特殊措施，要树立敢闯敢干敢冒的拼搏精神，只要有利于工作和发展，只要不违反政策和法规，就放心的闯、放心的干。只要我们始终保持旺盛的斗志，高昂的士气，十足的干劲，积极主动、克服困难，就能走出一条跨越发展的路子。
(二)要树立真抓实干的工作作风。“真抓”就是不怕“刺头”敢啃骨头，实干就是把说的变成做的。在机关村居工作，掌握一定的权利，同时也承担一定的责任，不愿担责任，就不该当干部!不敢担责任，就不配当干部!为官一任、造福一方，就是我们最大的责任。*市*书记提出的“防骄戒满、干字当头、全力全速、只争朝夕”十六字要求，总体上体现在一个“干”字上。干是真理，干是本事，干是最重要的作风。每一名机关人员都代表街道，每一名村居干部都代表这个村居。一个人人生价值的实现，并不仅仅体现在官职的大小上，而主要体现在能不能干出一番属于自己的事业上，体现在能不能发挥自己的聪明才智上，体现在能不能对社会作出应有的贡献上。每一个机关村居干部都要把精力放在干实事、求实效上，不图虚名、不讲空话，敢抓敢管敢于碰硬，敢于担责任，绝不能矛盾上交、责任下推，对定下的事，看准的事，形成共识的事，要立说立行，马上就办，办就办好。决不能畏前畏尾，怕字当头，对歪风邪气不敢抵制，装着没看见，甚至是迎合，决不能没有立场，没正义感。我相信，只要我们脚踏实地，苦干实干，实现*街道经济大发展大跨越的目标，就能在干中实现。
(三)要树立廉洁奉公的良好形象。清廉是为政的第一品格，为政廉，说话才有底气，操守正，群众才能服气。领导干部在廉政上出了问题，不仅毁了自己，也毁了家庭，害人害己。更为严重的是会影响社会风气，挫伤干事创业的积极性。现在党政机关，特别是当干部是一种高风险的职业，要求越来越高，越来越严。实践证明：廉洁从正，老实干事的人，组织上是不会亏待你的，也是受人尊敬的，即便一时不被认可，起码也是平平安安全家幸福。因此要切实把握自己，经得住诱惑，耐得住寂寞，市委*书记多次讲：不该要的不要，不该拿的不要拿，不该看的不要看，看到眼里挖不出来!要求大家要以身作则，率先垂范，发扬艰苦奋斗，勤俭节约的作风，坚决杜绝各种奢侈浪费行为。最近市委出台了《关于反对铺张浪费倡导厉行节约勤俭办事业的意见》，进一步规范公务接待，严禁用公款大吃大喝、机关工作日中午不得饮酒。下步，中午不要喝酒(除非有上级来人)，即便自己在家吃饭喝酒的，下午不要来上班，更不允许酒后参加各种会议或活动，酒后不允许下基层或向各级领导汇报工作，切实解决讲排场、比阔气、相互攀比问题。近一个时期，我们街道也在招待、接待等问题上，调整标准，降低标准，勤俭节约不摆阔气，省出更多的钱办大事、办实事!
(四)要大力加强机关效能建设。好的作风，既是“抓”出来的，更是靠严格的制度和科学的机制“管”出来的。要建立常抓不懈的教育机制。转变干部作风，教育是基础，解决思想问题是根本。要重视机关人员的学习教育。尽管我们工作非常繁忙，也要坚持静下心、稳住身，挤时间学习。下步街道将制订机关学习考勤制度和学习计划安排，学习时间，全体机关人员都要放下手头的工作参加学习，除非上级任务、会议，一律不准请假，要当作一条纪律来遵守。无故不参加的，财政所扣工资，扣的钱捐给困难户!按照从严带队伍、从严管干部、从严抓作风的要求，加强对干部的管理监督。今年市里对治理“六乱”、优化发展环境，拿出了一种“亮剑”精神和壮士断腕的决心，从现在起到9月底开展为期半年的专项治理，重拳出击清理顽疾，不达目的不罢休，不达目标不收兵。在我街这种现象虽不普遍，不作为，乱作为，不帮忙，反添乱，个别还是有的，村居和群众也有反映，希望引起警醒，否则，一经查实，按市里规定，直接人员脱离工作到市党校解放思想培训班学习。对不按时上下班，上班时间串岗、下棋、上网聊天、打牌赌博象等违反工作纪律的问题，要依照最近市委、市纪委文件精神，坚决处理。应该说我们街道提供了最好的办公条件，电话、电脑，什么都是新的，没事想想：你工作做了多大成绩，到底为街道、村居做了多大贡献。这里我要强调：市里已制订了严格的责任追究暂行办法，单位人员工作出问题，板子要打在主要领导身上，主要负责人是第一责任人，对大错误不犯，小错误不断的机关干部责令下岗听候处理，对单位分管负责人予以通报批评;二次以上的，就地免职。同一单位年度内查实两例“六乱”行为的，给予主要负责人通报批评或诫勉谈话;查实三例以上，对部门或镇街班子集体诫勉，年终考核“一票否决”，主要负责人通过新闻媒体向全市人民检讨。希望我们分管领导和部门负责同志要切实负起责来，敢抓敢管敢瞪眼，不能让手下人干违法违规的事，对于市派出单位，不听安排，建改调走。街道百十号人，哪个没来头?哪个没靠山?但是，大家是来工作的，领有工资，就该干事，不能只拿工资不干活，(钱是我们自己挣的，不是上级拨来的)，我们必须要干字当头，无论资格多老，职务多高，根子多硬，不干事，又给街道造成坏影响的，决不客气，只讲条件，不讲奉献，老子天下第一时代过去了。要坚决维护党工委、办事处的权威，维护党政领导成员的权威!不听从部门负责人的安排，不听从分管领导的安排，就是不听从党工委安排，不听从我的安排。
(五)要努力营造干事创业的浓厚氛围。当今时代，人才已成为支撑发展的第一要素和最稀缺资源。干事创业，关键在人，用什么人、干什么事。用人导向，事关*改革发展稳定大局。如何培养造就一支坚强有力的干部队伍，为加快发展跨越发展提供人才保障，是当前迫切需解决的任务，这就要求我们要坚持正确的用人导向。“讲党性、重品行、做表率”是今年提出的要把干部“德”的考察作为先决条件，德行不过关的人坚决不能提拔重用。我们将坚持品行为本、责任为重、务实为要、民意为上、廉洁为贵。在重点工程、重要事件，急难险重的一线发现人才，下步要重点培养和发现年轻干部，充分发挥青年人的聪明才智，使其逐步成长中坚力量。3—5年间，我们街道将陆续有一批中层干部内退，当务之急要选拔培养一批年轻干部。我们决不亏待为*发展稳定真正出力的同志，决不委屈为*发展冒风险的同志，要真正让那些埋头苦干、不事张扬、敢于负责、能干事，想干事、会干事、干成事的干部受到重用。让他们在政治上有地位，在经济上得实惠。下步选拔干部，评比先进不唯票是从，简单地以票取人，有些人为了工作敢于碰硬，可能会得罪一些人，可能会丢一部分票，但决不能因为丢几张票就影响对这个人的肯定，得全票的人很好，但没工作成绩，就不是一个好干部，说明他什么事也没做好，只是个老好人。认真干事，肯定要得罪一部分人，对于敢负责、敢碰硬、敢得罪人的人，敢于对歪风邪气作斗争的人该怎么用就怎么用!绝不委屈真正出力冒风险的同志!我们要努力打造一支高素质的干部队伍。这里我考虑了“八个支持、八个反对”：一是支持认真贯彻上级精神的人;反对执行不力，阳奉阴违的人。二是支持实事求是、脚踏实地、认真负责的人;反对只说不做，得过且过，敷衍塞责，弄虚作假的人。三是支持一心工作，干事创业，责政绩突出的人;反对不干实事，政绩平庸的人。四是支持讲大局，讲团结的人;反对斤斤计较，破坏团结的人。五是支持勤奋学习，善于思考，思想解放，开拓创新的人;反对不读书，不看报，不动脑子，不求有功，但求无过的人。六是支持坚持原则，办事公道，作风正派的人;反对一团和气，媚上压下，作风庸俗的人。七是支持遵守纪律，原则性强的人;反对纪律松弛，搞自由主义的人。八是支持清正廉洁，不谋私利的人;反对利欲熏心，以权谋私的人。以上八条即是我们倡导的用人导向也是我们工作中所应遵循的原则和纪律，只有这样才能让全社会都服气，才能激励在职的广大党员干部自觉按照这个标准做人做事做官，才能在全街营造风正气顺，人心思上，人心思进，干事创业的良好氛围。
同志们，优良的机关作风会激发出巨大的创造力，会形成强大的凝聚力，会产生坚强的战斗力。希望街道机关人员、村居负责同志通过今天的会议，切实统一思想，转变作风，迅速行动起来，以昂扬的斗志，扎实工作，奋发有为，为建设“山水*、人文*、商贸*、和谐*”作出新的贡献!
谢谢大家。
公务员团建活动方案篇三
让弱势组织或群体感受到关爱、帮助和扶持。
2.明确帮扶对象
城乡贫困户、留守儿童、外来务工人员子女、空巢老人、残疾人、灾区群众、困难党员干部等。
3.明确帮扶形式
(1)精神关爱。比如：节目演出、陪同聊天、假期探亲、心理辅导、定期探望、节日祝福、趣味活动等。
(2)物质帮扶。比如：发放慰问金、发放慰问品、政府补贴、爱心义卖、费用减免、捐赠物品等。
(3)生活服务。比如：日常照料、设施建设、免费体检、就医送药、体检义诊等。
(4)技术扶持。比如：技能培训、创业指导、科技咨询、政策解读、学业辅导、搭建平台等。
4.明确帮扶主体
(1)主管部门。比如：政府部门、扶贫办、学校、社区等。
(2)慈善机构。比如：中华慈善总会、扶贫基金会、残联会、红十字会、宋庆龄基金会等。
(3)爱心人士。比如：大学生、群众、志愿者、公益人士等。
5.明确帮扶类型
一对一帮扶、一对多帮扶、多对一帮扶、多对多帮扶。
6.做好跟踪反馈
(1)总结评估。意见反馈、变化情况、人员表彰。
(2)效果提升。健全帮扶长效机制、经常性、连续性、稳定性。
公务员团建活动方案篇四
“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。近年来，各级政府积极作为，解决了一大批群众身边的难点热点问题，提升了群众的获得感、满意度。但实际工作中也仍然存在一些问题，比如，由于对群众的需求调查得不深、把握得不准，导致工作没少做，时间没少花，政府买了单，群众不买账。
共产党的宗旨就是全心全意为人民服务，党员干部应当发挥先锋模范作用。在喜剧电影《七品芝麻官》中有一句经典台词“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，这句话应该作为当今公务员应有的思想境界和价值追求。
相当大一部分的公务员在当前极为繁重的工作任务中出现了“慵、懒、散、浮、拖”等现象。各地政府应继续完善相应的规章制度，发挥制度引导作用，强化激励和约束机制，提升工作积极性，激发内生动力，变“要我做”为“我要做”。既要“走出去”学习其他单位的先进工作方式，也要“沉下去”着力解决群众身边的矛盾和问题。要大力开展“正风肃纪”活动，以问题为导向，明确责任，确保工作干一件、成一件。
密切联系群众是我们党在长期的革命斗争中形成的三大作风之一。我们的公务员都来自于群众，更应该把服务群众作为各项工作的基本出发点，坚持“以人为本”的指导思想，利用“1+n”走基层等活动为群众办好事，办实事，深入一线，听群众说烦心事、讲真心话。善于听取群众的意见和建议，自觉接受群众的监督，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，用群众的智慧推动当地的发展。
人民群众是历史的创造者，公务员要在思想上尊重群众，作风上深入群众，感情上依靠群众，急群众之所急，想群众之所想，把人民群众的满不满意、答不答应作为衡量工作的重要指标，不断增强为民服务意识，才能成为让人民满意的好公仆。
公务员团建活动方案篇五
随着经济的快速发展，礼仪在商务活动中显得尤为重要。而其中的接待礼仪也将成为决定商务活动成败的重要因素之一。那么实用的公务员职场接待活动礼仪有哪些呢?下面本站小编为大家整理了实用的公务员职场接待活动礼仪，希望大家能够喜欢。
公务接待的种类很多, 有内宾接待、外宾接待;有上级领导接待、下级上访接待; 有专程到访接待、顺道访问接待; 有对口接待、非对口的新闻记者及公众接待。要策划好每一次接待活动, 首先从认识接待类型开始。
常见的公务接待类型有:
视访接待。是指上级机关各级领导到本地区、本单位的视察、检查指导工作的接待。领导视访人数有多有少, 有时轻车简从, 只带一两个工作人员; 有时带队视访, 有相当的规模。视访时间有长有短, 短则一天半日, 长则十天半个月。视访任务可以是听取汇报, 检查工作, 听取意见, 了解情况, 调查研究。这类接待情况复杂, 任务重、责任大, 需要根据不同情况, 作出妥善安排。
上访接待。是指下级机关单位和有关人员到本机关部门处理公务的接待。下级及基层有关人员前来汇报工作、请示事项、反映情况、提出建议, 办理其他有关事宜。这类接待, 一般时间较短, 不用组织专门的接待安排。但也不能掉以轻心, 马虎应付。否则让人感到不受重视, 受到冷遇, 同样影响机关形象。
内宾接待。是指兄弟单位客人前来参观、学习、访问的接待。这类来宾一般由领导带队, 有一定的规模, 有数天时间, 要安排座谈、参观、游览、住宿。不管规格高低、规模大小, 要周密安排, 热情接待, 否则会影响兄弟单位之间的感情。
公众接待。任何单位部门, 经常要接待一些前来办事、投诉、上访、采访的有关人员。这些来访人员属于散兵游勇, 人数不多, 大多是不速之客, 零碎繁琐。由于都是因工作关系而到访, 同样需要热情接待, 尽量给予帮助, 解决有关问题。
外宾接待。是指国外来宾及港、澳、台同胞和海外侨胞的接待。外宾接待有些由专门部门接待, 如外事、侨务、台办等, 有些则需要有关部门承担或协助。这类接待政治性强, 体现国家的外交政策, 需要按照外事接待规定和礼仪进行。
一、仪容礼仪
男性公务员一般做到面部清洁即可，只是发型方面有一些特殊要求，比如：不宜剃光头，也不宜蓄胡子、留长发，一般有前不过眉，侧不过耳，后不及衣领的说法，也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜，不应漂染艳丽的彩发，化妆方面，要求比较多一些，要化淡妆，尽量做到美化、自然、得法、协调，并且不宜在公共场合化妆，如果确实有特殊需要，可在化妆间或洗手间进行化妆。
二、着装礼仪
着装一般有这么几个基本要求：整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个tpo原则，即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。小编今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范：
男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内，一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜，白色或浅色衬衣，系领带，穿深色皮鞋、深色袜子。这里需要说明一下，在正式场合忌穿宽条纹西装，衬衣在隆重场合最好是白色的，不要穿运动鞋或布鞋，袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的，此外，男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节：
1. 扣子：穿单排两扣西装，只扣上面一个扣子;单排三扣西装，一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装，应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子，落座后可敞开。
2. 衬衣：穿西装时，应配长袖衬衣，系领带，若不系领带，衬衣的第一个扣子不要扣上，衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米，衬衣领应高出西装领1厘米左右。
3. 领带：领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调，以单色、深色为主。领带的长度要适当，以达到皮带扣下缘为宜。系领带时，衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹，一般夹在第四与第五个扣子之间。
4. 内衣：除了背心之外，最好不要再穿其他内衣，如果穿的话，内衣的领圈和袖口也不要露出来。在西装里面不应穿羊毛衫。
下面再说一说女性公务员着装应注意的问题：
女性公务员在正式场合着装应掌握袖长及腕，裙长过膝，裤长至脚面的原则，一般选择套装或套裙装为主，颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主，面料可选择半毛制品或亚麻制品，后者最好混有人造纤维。但是在正式场合，忌穿皮裙。此外，还要注意以下几个细节：
1. 鞋：在正式场合，应穿半高跟鞋，鞋子颜色应与裙装颜色相协调，以黑色、棕色为宜。
2. 袜子：着裙装应当选配同肤色相近的长袜，切忌穿着抽丝、漏洞的袜子。
3. 首饰：
注意场合。一些高档饰品，尤其是珠宝饰品，适合在隆重的社交场合佩戴，不适合在工作、休闲时佩戴;吊唁、丧礼场合只适合戴戒指、珍珠项链和素色饰品。
注意协调。一般佩戴金银珠宝首饰不应超过三种，在色彩、质地上应协调一致，除耳环外，佩戴的同类饰品不宜超过一件。
注意季节。佩戴饰物时，颜色应与季节相符合，金色、深色饰品适合于冷季佩戴，银色、艳色的饰品适合于暖季佩戴。
三、举止礼仪
举止礼仪包括很多方面，与我们日常的工作和生活密不可分，今天我给大家重点说一说有关眼神、站姿、坐姿和递接物品四个方面的礼仪知识。
1. 眼神。人们都说，眼睛是心灵的窗户，眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介，这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域：
公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时，如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真，对方也会觉得你有诚意。
社交凝视区。这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。通常在社交场合使用这种凝视，能给人一种平等而轻松的感觉，营造出一种良好的社交气氛。
亲密凝视区。这个区域是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩，一般应在关系亲密的人之间采用。
2. 站姿、坐姿。一句老话叫坐有坐相，站有站相，就是强调我们无论是坐还是站，都应该有一个标准，来体现自己的精神风貌和内在修养。
站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并，两脚尖外展成45度夹角。坐姿男女要求有所不同，男性公务员的标准坐姿要求上身挺直，双肩正平，两手自然放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直，双肩正平，两臂自然弯曲，两手要交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹，两膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚尖朝正前方。关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了，我就不再详细说了。
3. 递接物品。大家在平时的工作生活中，递物与接物是经常要做的事情，下面简单说说需要注意的一些常识性规范：
在递物时，应该双手递，以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等，应将正面朝向对方;如果是尖利的物品，应将尖利一方朝向自己，而不应指向对方。
在接物时，应该双手接，对接过来的物品要表示关注，同时点头示意道谢，不应该漫不经心。
简单的说，就是递接物品时，应该双手递，双手接。
四、电话礼仪
公务员在公务活动中，利用电话交流情况、沟通信息、商洽问题、回答事项，是一种普通的工作手段。正确使用电话可以树立良好的形象。今天为大家重点说一说有关接、打固定电话方面的礼仪知识。
打电话：
时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行，而不应在下班之后打，更不应选择在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间。再者，一般不宜过长，以不超过五分钟为佳。
表述得体。打电话时，声音不要太大，要首先自报家门，说说自己的单位和姓名，打错电话应该主动道歉。通话中断时，应立即再拨，并向对方说明，而不应等接电话一方把电话打过来。
举止得体。打电话时要聚精会神，不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上，不要嚼东西，此外，电话要轻拿轻放。
接电话：
及时接听。接电话时遵循铃响不过三原则，以铃响三次左右为宜，电话铃一响，应该及时接听。
文明应答。接电话时应主动问好并自报家门，如果对方打错电话，要耐心向对方说明，挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时，应当等打电话一方把电话拨过来。
做好记录。公务电话通常需要做记录，特别是遇到重要事项，要认真做好记录，如果听不清楚，可以请求对方重复一遍。
以上都是有关接、打固定电话方面的礼仪知识，而手机也已经成为大家生活中密不可分的部分了，下面就简单的说说用手机时应注意的一些细节：
不在公共场合，尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机
不在驾驶车辆时使用手机，以免发生车祸
不在飞机上使用手机，以免干扰导航系统
五、握手礼仪
公务员在握手时，应注意先后顺序，不能贸然行事，所以，今天重点给大家说一下握手的先后顺序问题，握手有这样几个固定原则：
年长者与年幼者握手，年长者应先伸手
长辈与晚辈握手，长辈应先伸手
老师与学生握手，老师应先伸手
女士与男士握手，女士应先伸手
已婚者与未婚者握手，已婚者应先伸手
社交场合的先到者与后来者握手，先到者应先伸手
职位、身份高者与职位、身份低者握手，前者应先伸手
另外，一些特殊情况下握手的顺序是这样的：
六、介绍礼仪
一般本着尊者优先的原则，先将职位低的人介绍给职位高的人，先把男士介绍给女士，先把晚辈介绍给长辈，先把未婚者介绍给已婚者。
七、行进礼仪
1. 单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时，标准的原则是前方高于后方，以前方为上。如果没有特殊情况，应该让客人在前面行进。
2. 并行行进礼仪。
与客人同行，应该让客人走在中央或者走在内侧
一位男士与两位或两位以上的女士同行，男士应走在外侧
两位男士与一位女士同行，应该让女士走在中间
夫妇二人陪同长辈外出，丈夫应走在外侧，长辈居中，妻子走在内侧
在车辆较多或路灯昏暗的地方，走在外侧的一方应先行几步，提醒并照顾他人
3. 上下楼梯行进礼仪。
上下楼梯均应靠右单行行走，不应多人或并排行走
为人带路上下楼梯时，应走在前面
上下楼梯时，不应进行交谈，更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈，以免有碍他人通过
男性与长者、异性一起上下楼梯时，如果楼梯过陡，应主动走在前面，以防对方有闪失
上下楼梯时，既要注意楼梯，又要注意与身前、身后的人保持一定距离，以防发生意外
上下楼梯时，应注意姿势、速度。不管自己有多么急的事情，都不应推挤他人，也不要快速奔跑。
1)男士
1.短发，清洁、整齐，不要太新潮;
2.精神饱满，面带微笑;
3.每天刮胡须，饭后洁牙;
4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹;
5.领带紧贴领口，系得美观大方;
6.西装平整、清洁;
7.西装口袋不放物品;
8.西裤平整，有裤线;
9.短指甲，保持清洁
10.皮鞋光亮，深色袜子
11、全身3种颜色以内。
2)女士
1. 发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;
2. 化淡妆，面带微笑;
3. 着正规套装，大方、得体;
4. 指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色;
5. 裙子长度适宜;
6. 肤色丝袜，无破洞;
7. 鞋子光亮、清洁;
8. 全身3种颜色以内