总结心得体会是一种对过去经历的思考省略,有助于我们在未来避免犯同样的错误。以上是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文,希望对大家有所帮助,共同进步。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇一
人生如尺,要有度;同事之间,要有界。行走职场,同事之间一定要保持距离,距离产生美,距离太近损害“美”。职场没朋友,同事之间要做到亲密有间、疏而有道,相互客气就挺好,不必走得太近。同事之间,关系再好,也不能做这3件热心事,越过边界,友谊的小船说翻就翻,翻脸比翻书还快,职场也会越混越糟。
涉及家庭隐私的事,不要介入太深。
职场不是“家庭”,没有界限感的亲近,会让同事不舒服。人生百事,皆有隐私。有些同事之间,如同闺蜜,无话不谈。如果没有利益之争,两人还是“闺蜜”,如果遇到利益相争,再好的同事,翻脸也比翻书快。
美美与桔子,同事多年,形同闺蜜。互相之间,知根知底。尤其是桔子,简直就是“竹筒子”,肚子里藏不住事,家里家外、大事小事,都跟美美说,就连银行卡密码都不回避美美。桔子说的隐私越多,美美就感到越沉重,因为替别人保守秘密,也是一种负担。
美美后来升为主管,职位高了,要求更沉稳了。桔子依旧无话不谈,但美美开始保持距离感,不再毫无保留地说自己的隐私。桔子感到不公平,觉得自己坦诚相待,美美也应该毫无保留。友谊的小船说翻就翻了。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇二
【1】人不犯我,我要帮人。
大家都知道人不犯我,我不犯人的逻辑。如果停留在这样的逻辑上,你可能会遇到很多的麻烦,所以大家要坚持一个原则,叫做人不犯我,但是我要帮助别人。用这样的态度为人处事,你的人际关系一定差不了。
【2】大事不让,小事好商量。
做人一定要有自己的底线,所以在大事上,在大是大非上,和别人没有太多商量的余地,但是在具体的小细节上还是有很多缓和的,这是大事不让,小事好商量的处事原则,运用得当,你的人缘也不会差到哪儿去。
【3】我不记仇,但不软弱。
不记仇,并不是说我们心里面没有底线,并不是说我们就是那一个软柿子,随便别人捏,所以当别人惹你的时候,当受到别人冒犯的时候,当遇到不公平之事的时候,我可以不记仇,但是你不能觉得我软弱好欺负,所以一定要有强有力的回击态度。
【4】有点距离,但都不太远。
人和人之间关系不能太近,尤其是职场上的同事之间,一定要保持一点距离。否则的话,他把你的情况全部熟悉了,在机会来临的时候,它就会死死地把你踩在脚下,所以大家还是要保持一些距离的,把握好人与人之间的分寸,人一生得三五好友足够了,而且这三五个好友也是经年累月的时间考验之后才下的结论。
【5】同流同层,但别低三下四。
同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的层次相匹配,很多人觉得自己认识了很多名人,很多大咖,就觉得自己也是名人了,实际上这是一个很大的误区,当自己没有实力的时候,认识再多的人也没有用,这就是同流才能交流的基本逻辑。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇三
“这事明明是你的失误,怎么还赖上我了!!”“笑话,这是你的失误,大家都心知肚明,不信我们找人去评评理。”
两个同事就一件工作上的事情发生争吵,去找第三方评理。
他们找到了小芳来当裁判,小芳推了推在鼻梁上的眼睛,开始行使裁判的职责。
“我觉得这个事情啊,你们双方都有责任,不过话又说回来,谁都不是故意,所以···”
小芳话还没有说完,俩人同时丢下一句话:“学什么不好,学别人和稀泥,你以为你是谁啊,我们还是找别人评理去吧。”
留下小芳一脸的蒙圈:我这是说错什么了吗?
职场上经常会发生这种事情,两个同事发生了争论,你去打圆场,不打还好,你一打圆场,双方都把矛头指向你,弄得你好不委屈。
如果你不知道怎么调节矛盾,就算别人请你当裁判,你还是说一句“这事我还真不清楚”为妙。免得正在气头上的双方把火气全撒在你身上。
2
调节矛盾,千万不能向居委会大妈学习。
有些人像居委会大妈一样,以为调节矛盾嘛,就是三条:
第一:秉承着一种公平公正的态度,双方都不偏袒,不拉偏架。
第二:一个巴掌拍不响,你们双方都有错,你就算一点错都没有,跟人闹矛盾这件事本身就有错。
第三:既然都有错,各自退下反思自已去。
很多人一看,这个套路好,很容易学,于是就现学现买。
但争论双方往往不干了,“你算哪根葱,你凭什么这么说我们!”好心被当成了驴肝肺。
如果你真想去调停双方的矛盾,你应该怎么办呢?
3
首先要明白:身份很重要。
每次我看拳击比赛,我都很替裁判捏把汗。两个巨型大汉,专业拳击手,随便哪个人来一拳,就能把在他们中间的那个裁判打得半身不遂。
但我从来没见过有拳击手攻击裁判。
这是因为比赛规定了,就必须听裁判的。谁不听裁判的,谁就不能参加比赛。
但如果在路上两个人吵起来了,你上去说:都别吵了,和谐社会,吵什么吵。
你看双方会不会喷你。
“哟,哪冒出一颗葱啊!”听到这话,你可能恨不得地上有个缝马上钻进去吧。
这时,如果是一个警察叔叔,穿着制服,向吵架的双方各敬一个礼。你看这两个路人敢喷警察不。
4
寻找最大公约数。
一辆出租车和一辆小汽车堵在了路口,谁也不愿意让着谁。
双方杠上了,双方都声称,除非对方先让,否则宁愿堵在这,看谁能抗过谁。你恰巧堵在后面也过不去。
这个时候,你着急回家,要怎样去调停这个矛盾,当个和事佬呢?这个时候跟任何一方急是没用的。
你可以跑过去跟出租车司机说:两个人里,你是专业司机,应该你先让。
这时你给对方戴了一顶专业的帽子,让他觉得自己先让,不但不算认怂,还显得比对方更专业。拥堵解除了,你也可以顺畅回家了。
假如不是一辆出租车和小车堵在了一起,而是两辆小汽车堵在了一起,是不是问题就解决不了呢?还是可以解决的。总会有区别的,你一定要去找出这个区别来。
比如说,如果有女司机,男司机就要显示绅士风度。比如说,车里面有没有老人小孩,如果有老人小孩,就应当尊老爱幼。
再比如说,车辆有没有区别,有的车倒车性能好,就应该先让。
任何争吵,除非双方铁了心要一撕到底,否则一定有一个最大的公约数。
什么是最大的公约数呢?就是一个双方都想要的结果。
比如上面堵车的案例里,没有人想堵在这里一直回不了家。
比如夫妻闹冷战,没有人想一直冷战下去。比如谈判,没有人是为了谈判破裂而来的。
有了这个最大公约数,既然大家都想要一个好结果,那么找出双方的区别,让有优势的那一方让一让,很多矛盾就自然解决了。
5
调停的目的是你要帮人解决问题。
有些人一身正气,很热心地帮别人解决矛盾,但最后也会吃力不讨好。关键是你要解决问题啊。
我上大学的时候,全校的同学都在刷《血色浪漫》这部电视剧,里面有一个情节:一个战士回家探亲,在半路上碰到一个渣男正在打老婆。
战士很生气,男人怎么能打女人呢,就算是打老婆也不行。于是上前把这个渣男暴打了一顿。但他没想到渣男的老婆并不领情。
她不但不感激这个战士,反而缠着这个战士撒泼,说:你打了我的男人,不能就这么轻易地走了。最后这个战士因为这件事,被部队勒令退伍了。
我们寝室里几个同学看到这里,都觉得这女的太贱了,都分不清谁在帮你,谁在打你。但是后来回头一想,这个战士确实就是太冲动。
丈夫打妻子,你最多上去制止暴力的发生。假如你以为自己打他一顿后,他就不敢这么对老婆了,那无疑太天真了。
你是一个过路的,你打了他丈夫,如果他妻子在旁叫好的话,你走之后,我们用手指头想也知道她丈夫会把气撒在她身上。
这个女人很清楚,问题的症结在哪?打一顿,解气是解气,但是解决不了问题。真正要解决问题,就得帮这个女人离婚,离开这个渣男。
一般我们有了矛盾,会去找领导解决问题,在生活中,有了解决不了的问题,会去找有威望的人,这些人都有解决问题的能力。
当你去调停矛盾双方的时候,得先想一想,我有没有能力帮他们解决这个问题。
6
最后,多些真诚,少些套路。
很多矛盾最后的解决,往往是大家放下矛盾,回到人与人之间的感情上来了。为了大家的感情,很多矛盾都不算事。
张总、李总和和赵总三个人运营着一家中等规模的公司,三个人分工明确。
张总负责公司整体的战略和外部合作,李总负责公司日常运营,而赵总负责公司的人力资源。
有一天张总替公司招了一个新员工。新员工和张总有一个特殊关系:她是张总的大学老师推荐过来的优秀毕业生。
张总因为当天有事要外出,就交代赵总安排一下新员工的入职。在公司的微信群里,大家都对新员工的到来表示欢迎,李总还特地发了一个大红包给她。
群里气氛当时特别好。这时,赵总无意识地说了一句:这是张总的师妹,以后大家多照顾一下。这下可惹毛了李总。
双方战火一触即发。这时,张总看到了,就在群里悠悠地说了一句:大家都别吵了,我知道你们都是为了公司好。
不管是李总还是赵总,都是明白人,看了这句话,都不爽了。又是这个套路,都是千年的狐狸,你玩什么聊斋。
张总一看套路用不成了,马上道歉。实话实话,这事是我的错,我是问题的根源。
人是我招的,今天外出有事,所以请李总帮我介绍她入职。李总请放心,我对新员工有信心,出了什么事我担着。
双方一看,既然有人出来真诚认错,再追究未免伤了和气。于是大家互发红包,这一页就这么揭过啦。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇四
在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。
1.寻根法。
不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。
2.自劝法。
唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。
3.放松法。
情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。
4.转移法。
不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。
5.缓冲法。
闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。
6.顿悟法。
其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。
这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇五
知名招聘网站就“与老板吃饭”一事做了细致调查。
请恋人不如请老板吃饭。
或许对于要养房养车养儿的负资产族来说,主动请老板吃饭有些违心。但如果你能大方地说上一句“今天我请客”,而最后买单者未必就是你。在“与老板吃饭谁买单”的选项调查中,饭局的费用由老板出钱的超过55%,由单位报销的占了25%,而由个人买单的不到20%。据此,我们除了能在中国饭桌文化的大环境下向老板展示谦和有礼的品质,还将有80%的机会空手套白狼。
白领共识:单独与老板进餐有助职业发展。
据我们的调查,15%的职场人士不曾有与老板一同进餐的经历,“我们缺失了工作中的乐趣,也错过了可能的晋升机会”,没有与老板吃过饭的edward泄气地说。在中国的饭桌文化起跑线上输给了别人,让不少白领叫苦不迭。
多数人还是有机会与老板一起吃饭的,但却是发生在员工众多的年夜饭上。“在这样的场合,想要引起老板的注意,除了跳一段抽风的舞蹈,我看是没有别的方法了”,作为一个普通行政人员的jenny显得很无奈。其实非核心部门的员工多少都会有这方面的烦恼,但一段舞是否能拉回老板久已游离的关注?难!
请老板吃饭近四成有心没胆。
调查发现,超过60%的人希望能依托老板躲避裁员风,其中23%的个人或团队准备或已经在规划与老板吃饭一事。但仍有37%的受访者仅仅停留在想法阶段上,“被老板拒绝怎么办?”“吃饭时惹到老板了怎么办?”“被别人知道日后排挤你怎么办?”等等缘由成了他们目前最大的担忧。
剩余不到四成的白领认为自己的命运并非直接捆绑在老板身上,直属上司才是自己目前要溜须拍马的对象。“据我推测老板至少要比我高出十个等级,我是谁他都不知道,贸然请他吃饭,说不定被他给打为反叛,把我给倒茬了!”目前所在企业正在实施兼并的sunny选择把关注点集中在自己上司的身上。
事实上老板决定着部门的命运,而部门领导又手握着小白领的前景。不论此时你是否能与老板坐在一起海阔天空,重要的是身为白领的你玩千万不要在各方危难之时给部门和老板惹麻烦,做一个融入环境的变色龙是目前最为可取的保身之策。
圆桌八座你坐哪边?
不论现在与老板同餐的机会是否已成熟,我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才,获得老板的接见并能有幸与老板同餐。那么,假设一个圆桌八个座,待老板坐定后你会选择坐哪边呢?无忧调查显示,近八成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻,纷纷抢占老板最佳视线内的座位。
对面的保守型:老板低头是碗抬头是我。
刚从国企顺利跳到外企的rick推崇一个原则:老板天天见,钞票明天见。在辈分观念严格的国企里,rick练就了一张钢铁般的脸皮,如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟,不明老板喜好的原因,rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况,rick提醒自己:停止咀嚼并保持微笑!
据无忧调查显示,有超过40%的白领采取了保守型战术,rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。
旁边的激进派:老板身边说话方便。
君王身边非臣即后,非富即贵。席位风俗传承至今,老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。已经和老板成为朋友的tadd常会被老板邀请参加各方晚宴,而老板坐定后总是会朝tadd招招手,示意tadd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”,tadd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的,有些人则更主动,抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。
想替老板献殷勤夹菜,或是对老板察言观色顺势说上两段笑话,老板身边的旁席是最合适不过了。调查中,有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅,为自己的未来注入强心剂。
藏着的自闭型:躲起来吃得活络。
david的老板是老外,而david却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。,尤其是现在这个非常时刻,每次有饭局是能推则推,不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“金融风暴发生以来,我的工作受到了更多的局限,我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。”david直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时,david表示就算老板为此不高兴,优秀的工作成绩也会让老板闭起嘴。
很多人不明白david的这套“愉快进食”的思路,但仍然有超过9%的人选择了同样的选项。
不管最后你坐在了哪边,饭局才刚刚开始,好戏还在后头。
老板的心思你不能不知。
现在,吃饭时间到了!如果你不想惹老板生气,你最好在自己的员工手册上写上:体恤老板是每个员工应尽的责任。并遵循以下几点:
让最舒服的座。
哪些是最舒服的座?窗边的席位、里面的席位、能眺望美景的席位都是上座。安排座位时,请老板先入座,并站在老板选定的椅子左侧,右手拉开椅子,而且不发出声响。
点老板身体最需要的菜。
老板失眠:可点有桂圆、葵花子、黄花菜、大枣、蜂蜜为材料的菜,如桂圆银耳汤、心太软、蜂蜜厚多士等,禁忌辛辣和烧烤。
老板肠胃不佳:可点牛奶、鸡蛋、豆浆、鱼、瘦肉等,同时避免使用油煎、炸、爆的烹调方法和强烈的调味品,如胡椒粉、咖喱粉、芥末、辣椒油等。
老板脱发:可点菠菜、包心菜、芹菜、莴苣、大豆、黑芝麻、玉米、海带、紫菜、牡蛎等,牛骨汤、排骨汤也是不错的选择,少点肝类、肉类等食物。
点什么样的菜色还可以根据时节、老板的口味、饭店的特色而定。
谈最不痛不痒的话题。
适宜饭桌上讨论的话题由浅入深依次为:天气、嗜好、新闻、运动、明星、汽车、旅行、故乡和家庭。聚会时千万不要谈工作,严肃的话题还是留在会议室和吃商务套餐的时候去商议吧。
或许有人说:不要大惊小怪,老板都很随和。是的,不被踩着尾巴的时候老板都是猫,反之则是可以把你生吞的虎。所以在你无法确定他/她的底线时,走前辈走过的路是最安全的。
饭桌上的那些糊涂事。
对于新进职业来说,怎样在饭局上把握得当是必修的一门课,即便进餐时间不属于八小时之内。以下是新人特别要注意的饭局礼仪之外的饭局雷区:
雷区1:做主。
老板把菜单递到了alex的面前,于是alex心领神会地点起了菜,心里还一直告诫自己要遵循“n+1”(饭桌人数+1)原则,避免让场面看上去过于寒酸或过于铺张。差不多完事时,alex突然想起这么多爷们没点酒怎么行呢,赶忙拉着服务员叫道:“开三瓶茅台!”当下,老板的脸就绿了。
无忧建议:老板会脸绿的关键原因是alex把主全给做了,从根本上无视了老板的存在。正确的做法是下属可以负责点菜,但应该适时询问老板的喜好,并将最易挑选和显示权利的点酒一事让由老板来做决定。
雷区2:反灌老板。
酒菜都上齐了,前辈悄悄关照关照sam要帮老板挡酒,于是sam按照前辈箴言接过了所有递向老板去的酒杯。几杯下去后,sam被老板点名去给客户敬酒,sam心里一乐想:老板真器重我!于是调了个头回敬老板,看老板硬着头皮把酒给喝下去的那刻sam想死的心都有了。
无忧建议:即便在饭桌上,也不要忘记老板永远是最高的那位,不要做出僭越辈分的傻事。平时要度量出自己的酒量,一旦到了临界点就要全身而退,切莫逞强,闹事可小可大,可若伤了身,日后花钱也买不回。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇六
在大多数人眼中,那些能言善辩,面对大众侃侃而谈的外向型性格的人,似乎比内向的人更容易成功。然而据调查显示,成功者中内向性格的人所占比例大大高于外向性格。
为什么呢?
可能大多数人脑海里都有这样的疑问,大家都很自然的思维定式把性格内向当做成一种劣势。
内向的你仿佛被贴上过社交焦虑、自卑、不快乐、没有幽默感等等的各种标签。
在这样一个社交至上的大环境下,大家似乎都爱外向的人,做一个内向者常常倍感压力,甚至觉得很丢脸。
内向有的时候没什么不好,他们的内心世界其实是非常丰富的,他们内敛而不张扬,具有深刻的内涵,调查发现世界名人70%都是具有内向性格的人。
可是,你真的了解什么是内向吗?你真的懂内向的人吗?你知不知道,其实内向的人有很多可贵的品质,内向的人也可以光芒万丈。
内向不是缺陷,是同样值得欣赏与赞扬的。
1.拥有更强的专注力。
内向的人,大多喜欢像读书写作,实验研究这种可以独立完成的爱好,多年的磨练让你能够做事注意力高度集中,习惯深度思考。在完成一件事的效率上也会比外向的人要高。
2.快乐更容易。
性情与快乐无关,内向并不是不快乐,只是喜欢享受另一种类型的快乐,比如沉浸在无人打扰的平静中,读一本书,看一部电影,听一首歌,放一阵空,发一会呆,静坐冥想,甚至自己抽下风,不需要太多。
3.惊人的行动力。
比起豪情壮语的大肆去宣扬自己的梦想和目标,他们更倾向于脚踏实地的去做,行动力也会更强,成功的速度也会更快。
4.敏锐的洞察力。
《欢乐颂》里,性格外向的邱莹莹总是急着表达,遇事还没弄清状况就开始咋咋呼呼,常常曲解别人的意思,不仅让自己为此陷入窘境,也害得别人不安生。和她相比,文静内敛的关雎尔就讨人喜欢得多。正是因为他们敏锐的洞察力,他们也常常能够一语中的,看到事物的本质。
5.值得被信赖。
内向的人是最值得信任的,他们最会保守秘密。大家都知道你不会随便评头论足,随便去八卦别人的事情,也不会四处散播。感觉内向星人要掌控宇宙了,因为全世界的秘密都在他们那儿。
6.出色的领导者。
与你认为的恰恰相反,内向的人可以成为很棒的领导者。你也许不喜欢说话,但是内向的性情,让你知道如何尊重他人的需求,如何进行战略性的思考,如何提出有价值的建议。内向的人往往能够在管理团队时很有自己的一套。
7.拥有深度的人脉。
内心性格的人也许朋友不多,但是只要成为了朋友就是一辈子的挚友,他们从不交酒肉朋友,交的都是交心的,靠谱的,志同道合的朋友。这样的关系可以维持很久,也会成为彼此人生中的贵人,互帮互助。
8.强大的自我认知。
很多人不懂自己,想不通自己为什么会成为这样的人。而内向的人中,很多人内心坚定而强大,十分了解自己,遵从内心的想法,更知道何时为自己充电,何时应该主动出击。
一个人的性情是天生的,几乎无法改变,而性格是可以培养的。一个内向的人可能不喜欢讲话,但一样可以很健谈;可能不喜欢社交,但一样可以在必要的时候一展风采。
成功的道路上,尽管外向的人生神采飞扬,但内向的人天生自带光芒!
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇七
云顶:你有没有这样的感觉:真诚待人,但你不能改变别人以城市待人,有时你觉得你可以在圈子里做得很好,有时你觉得你不能了解这个世界。
然而,无论愿不愿意,幸福与否,我们都逃不开网络人际关系。
人际关系的疑惑。
我们经常被一些关系所困扰。他怎么能这样对我?我对他很好。但这往往是一种幻觉,
我们认为只要我对别人好,别人就应该对我好。但也许你的好,他不需要,或者不认为是好的。
知乎有一个故事。女孩觉得自己总是尽力帮助别人,但没有得到相应的认可。她在这个问题上打电话给她母亲。
母亲根据自己的经验告诉她:
“我以前和你一样。我总是喜欢帮助别人。有时候只是寻求帮助。有时我会尽力。别人是否感激并不重要。你可以尽你所能记住,如果那个人对我不好,我会很伤心,就像被背叛一样。”
停顿了一下,她接着说:
“然而,其他人不知道你是否在尽你所能。他们只根据你的帮助的效果来判断你对他们的帮助程度。也许你的帮助能帮助人们记住。如果你尽力而为,那没用。如果别人不欣赏你,或者对你有点不好,你就容易出现心理失衡。”
得失失衡实际上是一种自我意识的偏差,往往是用自己的标准和眼光预先判断别人造成的。
所以我们真的很在乎别人对自己的评价,拼命从别人的眼里证明自己,维护自己的形象。
但是你在别人眼里的样子和你在别人眼里的想法大不相同。也就是说,你认为自己很聪明,就像水中的鱼,有很高的双商和适当的工作。事实上,每个人都会认为你是一个表面上和内心的蠢货。
我们尽力树立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能别人从不注意你。
我们尽力去得到一些东西,但同时也反映出我们更害怕失望、拒绝和伤害,所以我们处处小心,所以更多的时候,我们的困惑无法融入我们周围的圈子。
太多的猜疑,筑起了沟通的高墙,我们都在自己筑起的笼子里,叹息和跺脚,充满了困惑。
人际关系的本质。
我们很困惑,因为我们不了解关系的本质。
影响人们交流吸引力的好处有两种,直接的和间接的直接利益是指沟通过程带来的直接愉悦。另一方的聪明才智、幽默和美丽能给人们带来直接的好处。
间接收入是指在人际关系中可能给对方带来的金钱、地位、名誉等潜在利益。人们能提供的直接或间接利益越多,他们就越有吸引力。
人际关系往往是利益关系。如果你认识到这一点,你就不会觉得这会伤害你的感情。
除了利益,人们之间不可避免地存在伤害。
例如,当你被提升时,大多数加入公司的人都会感到不安,不管你工作多么努力,你都会得到提升。不管你想恢复你的友谊,但有一个真正的等级制度成为你的隔离区。
一起玩大大小小的,现在我不擅长了。当你开车回家过年时,人们的心有点酸。如果你低下头,你可以陪他喝酒,记住旧爱。这酒还是酸的。
在这个世界上,有些事情你应该做。得罪人是不可避免的。对于一些注定会得罪人的人来说,尽管你应该以绅士的方式对待他们,但别以为你可以通过说好话或做点什么来取悦别人。
要理解人际交往的本质,减少人际交往中的困惑,就需要理解人际交往中的一些原则。
当你认识一个人时,不要说太多。要交朋友,我们必须有选择。我们需要和观点相似的人交流。我们相处的时候,不要心胸太小,脸皮太薄,思想太开放。只有我们打得好,我们才能建立稳固的关系。
不要表现出你的优越感,更不要说做一个好老师了。你的优越感会让人感到自卑。除了确定的老师之外,任何人都不会相信人们的竞争能力。同样,如果你没有被要求帮助,你也不能提供帮助。否则,你们之间不会有好的结局。
如果别人把你当回事,那意味着你不值得他,所以不要试图取悦他。
拒绝别人的果断和直率,不要扭曲。
不要高估你和任何人的关系。
不要因为有人拜访了你的朋友圈而自满。也许他只是拉着别人说,“来吧,我带你去看看某人。”
保持个性,有自己的底线、原则、工作作风,保持一些共性,背后多表扬别人,背后不说别人坏话不要用一个标签来评判一个人。人都是多方面的。
彼此太近会受伤,太远会忽略,不远,不近,恰到好处,能相处得很好。
正如蔡康永所说:“我鼓励你做一个冷漠的人。过于热情不是维持良好关系的方法。”
建立关系的好处。
当今社会,圈子文化盛行,圈子效应实际上是一个规模相对较大的人际圈子。在这个圈子里,我们互相学习,互相帮助,以行业推广的形式工作。
如此良好的人际关系,复杂的事情也能破金,解决问题,使一切变得简单。没有良好的关系,简单的事情就会变得复杂。
但不能局限于一个圈子。你的人际网络也应该多样化、广泛化,也就是说,应该增加更多的网络节点,让各行各业的人都有一点更好。有了这样的网络,就可以实现跨领域的合作,创造更多的价值。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇八
锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。
领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!
内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。
专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。
同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?
同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?
锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!
同事:那你拿了多少呀?
内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!
专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。
hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?
面试官:你结婚了吗?
锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!
面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?
锦囊妹:这……。
内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!
专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。
同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?
隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?
锦囊菌:暂时……还没有……。
锦囊菌:……。
内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!
专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇九
在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。
第2计迂回计。
有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。
第3计借口计。
所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。
第4计旁敲计。
和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。
第5计奖赏计。
人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”,不去尊重别人,谁会给你好脸。
第6计恭维计。
戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。
第7计激将计。
激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态导致情绪失控,无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性。
第8计贴金计。
在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。
第9计遮羞计。
人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得美丽,三为遮羞。为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。因此,善于遮羞不可或缺。
第10计捧场计。
一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。一句话,对“太岁岁’要敬畏有加,投其所好,更不能去动他的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。
第11计借光计。
很多人都有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,不一而足。
第12计圆场计。
做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。
第13计退让计。
如何在人际关系中以退求进?让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,如果你占理又能相让,众人不但会承认你是对的,更会称道你的宽宏大量,令你达到众望所归的完美地步。
第14计自嘲计。
如何妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。
第15计观色计。
如何准确地揣摩他人心理?察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。
第16计双面计。
如何在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。
第17计恐吓计。
如何利用人性的弱点控制他人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。
第18计洞察计。
如何防止结交“危险的关系”?靠聪明世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不同,常会发生误差。
第19计把柄计。
如何牵着他的鼻子走?生活中的许多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其为我所用,听我调遣。
第20计蒙蔽计。
如何在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目的和意图深藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,从容完成原定计划。应当特别强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。
第21计攀缠计。
如何以“软磨硬泡”达到目的?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。
第22计钓鱼计。
如何与有用处的人套牢关系?建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。
第23计拆台计。
如何打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱,给他破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的主要手段与内涵。
第24计反悔计。
如何避免陷入他人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应经常以拖延去反悔。
第25计应变计。
如何适应人情关系的突然变化?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态发展,以实现既定目标。
第26计装傻计。
如何才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。
第27计卖乖计。
如何以最简单的方式打动人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩。
第28计露丑计。
如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。
第29计反讥计。
第3o计反语计。
如何让人际关系更加生动活泼?在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。
第31计抱团计。
最会拉关系的人,不但左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。
第32计施威计。
如何巧妙地给对手施加压力?用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。
第33计下台计。
现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。
第34计暗示计。
第35计谈判计。
第36计试探计。
如何用委婉的语言表明态度?拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇十
想知道答案吗?不要着急哦,马上为您揭晓答案!
你很注意小节,不愿失礼,所以待人处事十分客气,却会让人觉得有点矫枉过正,假假的,反倒适得其反。其实放松一点,不要那么拘谨,才能和朋友更亲近没有隔阂。
就你而言,生活单纯是最重要的事。你希望能平静度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意来招惹你,你也会伪装成一根木头,让別人的挑拨丝毫不起作用。即使你內心翻江倒海,外表给人的感觉仍然是心如止水。
你总是大大咧咧的沒有心机,也不会去设想別人的心情,有时敏感的人会对你产生误解,不过你的粗神经很少有感觉,还是我行我素,依直觉行事。渐渐大家就会知道那是你的本性而习惯适应。
你应该很受欢迎,无论同事、朋友、亲戚都愿意接近你,正是有这种好交情,你常常会得到贵人帮忙,人际交往的尴尬不化自解,职场上当然是无往不利。不过还是要努力充实自己,免得把好运都用完了,将来还是要靠实力养活自己。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇十一
职场是人生的第二大战场,想要在这个战场游刃有余的处理好各种关系,关凭个人形象的差别和工作成绩的好坏,是完全不够的。下面是小编给大家整理的如何处理职场人际关系,希望对大家有所帮助!
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
一是自信
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
二是微笑
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
三是实干
不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!
四是诚信
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!
五是虚心
“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处——这才是一个高明的管理者!
你是否曾和哪位同事关系紧张?
好了,现在你就要想着那位与之关系紧张或者希望更亲密的同事,然后回答下面的问题:
和他聊天谈话时,你是以改变他的想法为目的,还是同样会改变自己的想法?
这些都是执行正念(executive mindfulness)的核心问题。虽然我们已通过相关研究了解到正念的好处,但是我们从来都没有正视这样一个问题,那就是:如何在工作中保持正念呢?毕竟我们不能在办公桌前冥想或者做瑜伽。
理解正念、明白正念的切实作用,对于改善工作关系至关重要。我们和同事正是在流逝的工作关系中,渐渐成长,慢慢改变。
不用专业术语来解释的话,所谓正念,是指不掺杂任何评判地专注于当下。一般情况下,可以将其分为两种形式:一种是“寻求新奇”(novelty seeking),在当下的环境中寻求新的、与众不同的东西;另一种是“聚焦”(focus),将注意力全部集中在当下这一刻。
与正念相反的是“习惯性”(habituation)。习惯性是指按照习以为常的方式来进行思考和行动,就像自动驾驶一样。总体而言,正念意味着非习惯(non-habitual)和非评判(non-judgemental)。
现在就来尝试一下——在熟悉的办公室中“寻找新大陆”。让自己停下来,认真地品尝手中的咖啡,感觉身体在椅子上的重量,观察一个你之前不曾留意的事物。如果要是去开会的话,不妨选择一条与以往不同的线路走到会议室。开会时,试着让自己沉默十分钟(除非老板让你回答问题)。
以上都是练习正念的小方法,而下面的四种方法将更具有实质性,利用相似的原理来改善你与同事之间的.关系:
以“今天”而不是过去的表现来看待同事。
与同事的谈话是否会对你的想法有所改变?
跟同事聊完,你的想法有没有一些改变,哪怕是一点点?如果一点儿也没有,这就在一定程度上表明:你没有在寻求新信息,只是在确认自己的固有看法。当然,这并不意味着你一定是错的,但至少可以说明你对于新信息不够开放。正念很重要的一点,就是要有一种接受惊喜的开放心态。
问问自己在收件箱看到同事名字时会冒出什么想法。
前阵子,我和同事兼好朋友darren good合写了一篇文章,关于在收件箱看到同事名字时所产成的“快闪记忆”(flash images)。快闪记忆发生在读邮件内容之前,你的脑子按照过往与同事打交道的经验,产生瞬间联想,从而影响你对邮件内容的看法。虽然这是正常的大脑反应,但是存在潜在害处,因为消极的眼光往往导致负面的解读。试着把同事当成朋友来阅读邮件吧。
积极发现同事身上全新的、正面的信息。
假如你是和我一样的普通人,那么生活中就难免出现让你恼怒的人。而正念则为消除这种负面情况提供了可能。这就意味着,你要有意识地去察觉同事身上的正面信息。他哪一点最让你欣赏?说了哪些有帮助的话?做出了哪些贡献?他最大的优点是什么?把注意力聚焦在这些方面,你就已经行走在优化同事关系的进程中了。
你的生活会因为这些举措而明显改变吗?大概不会。每次开会、每段同事关系都会顺利、美好吗?肯定不会。但是,你会更加理解正念在工作中的作用——改变习惯性思维,以全新的心态观察周围的事物,同时更加专注投入。要知道,正念会为你带来优质的注意力和意识,自然就会让你做出更好的的判断,拥有更好的表现。
正念,提供了一种非常有帮助、让你重新出发的方式——打破旧有的注意力模式和审视他人的模式。这正是每个真正渴望成功的人都需要做到的。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇十二
一名事业心重的男上司,接触女秘书的时间往往会比跟自己的太太相处的时间还要长。正所谓日久生情,最自然不过的。如果上司是未婚王老五,那当然非常理想。但假如他已是有家室之人,却又因工作上经常接触的关系,想享外遇之福,那身为他的下属,就要十分留神了。
工作中一旦加入了私人感情在内,就会令双方的上司下属关系变质,办起事来不那么顺畅。甚至可能因一时意乱情迷而误了自己终身,十分不值得。
对上级卑躬屈膝,对平级和颜悦色,对下级河东狮吼。言辞泛滥、咄咄逼人、先绕着跑道说一圈,再说到圆点,没有中心思想,抓不住重点,翻翻“旧账”,罗列曾经为领导做过的屈指可数的“重大事件”。随口把“老员工”、“资格老”等诸如此类名词或形容词挂在嘴边,要每个人都知道他是“元老级”人物,特别是针对新员工,更是灌输公司离开他就转不了的思想,谁要是请教他一个问题,再次给了他一个表演的机会,本应三句话讲明白的,他非要论文似的说一大堆,最后询问者一头雾水。
对待这样的自以为是的人,首先要学会忍,然后要倾听,还要多说些奉承他的话,一定要他有种高高在上的感觉,最后,偶尔不能忍得时候,就要学会给他点颜色瞧瞧,告诫他“你也不是好欺负的!”“你是给你的公司打工的,不是给他一个人做事的!”欺软怕硬的他,就会学会尊重你,不再小看你。
不少跑业务的工作都免不了陪客户喝酒,但是奉劝你应避免下班后单独和他去喝酒,除非已经和这个人建立一个良好的业务交情,并确知此人会尊重你俩之间的关系。
要是这个人职位高,又有权势,而你很想跟他们打交道,那么,倒不妨借此较轻松的时间,向他打听一下动向,为自己铺路,不过,与他同行,请注意两件事:最好是一群人一起去,不要猛喝酒。
喝不喝酒纯粹是个人爱好,不要有不好意思的心理,不喝酒,你还可以叫汽水或鸡尾酒。何况,无论男女,不一定是能喝酒才能得到认同。要男人尊重你、接受你,请摆出你的工作能力和专业态度来,而非显示你比他们的酒量更好。在喝酒的场合,对职业女性来说可能是个危险的地方,因为酒酣耳热之际,容易丧失理性,甚至在言语间引起冲突或行为不检,把平日形象破坏无遗。
真诚是维持良好关系很重要的因素,真诚不仅能给你的人品加分,还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系,那么你注定是上司的马屁精,是同事的眼中钉。
积极向上的处事态度,是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人,无论是上司、下属,微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候,积极的去处理,在同事看来你会是一个很可靠的人。
在真诚待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才会有良好的人际关系。这是文明社会的前提,也是建立舒适自由相处模式的一个很好保障。千万不要摆出高人一等的态度,此时你的职场会被葬送。现在是团队合作的时代,独立自我是无法在职场上闯出一片天。
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇十三
职场原本压力就大,接触积极乐观的人会使职场生活变得轻松起来,所以,从你踏入公司前台开始,到走到座位上,这个职场“黄金一分钟”里,你要以积极的口头表达去体现你的阳光、乐观,因此最好的表现形式是阳光满面地对每个人说“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就会变得积极、阳光、正向和健康,这种乐观心态对职场健康也有好处。
职场办公室是一个信息集中地,做一个消息灵通人士,定能为你的魅力加分不少。可关键是,你应该怎样传递信息?职场达人指出,在办公室中经常传递负面信息,往往起到吃力不讨好的效果。
谁说私事不能告诉同事?自己和男友间的争吵,其他同事的小八卦,都能成为无聊工作之余的小乐趣。尤其在职业女性的工作环境中,职场“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露给同事的同时,等于向她传达了一条信息:我把你当做自己人,你对我来说真的很重要!谁都喜欢对自己有好感的人,同事间互传的“小话”肯定能让你的魅力加分不少!
刚拿下一个大case,被老板大大表扬了一番,你该如何表现?
沾沾自喜地等着喝庆功酒,还是迫不及待地向同事兼闺密炫耀?职场心理专家劝你收起锋芒,以自嘲的口吻告诉同事:嗨,我的运气真好,又捡到了这个大便宜。就算和同事再亲密,你们之间也是竞争关系,只有你学会自嘲,才能让对方心里好受。
在充满变化的办公室工作,时间一久,也会变得单调无趣。谁都喜欢经常为大家带来新鲜感的人,如果你能在千篇一律的工作装之外,经常更换惹眼的小首饰,或时常把刚买的数码产品带来让大家分享,大家一定会对你产生特别的感觉。
就算你和老板的八字相合、气场相投,也不要当着同事的面过于表现!
如何处理好职场人际关系心得体会集锦(精选14篇)篇十四
年轻人想要在职场取得成就,除了要做好本职工作,尽快掌握技术上的优势,还要妥善的处理好人际关系。事实上多数的职场人士,他们并非败在能力不足上,而是陷于复杂人际关系的泥潭中,白白耽误了大量的时间,最终一事无成。没有人想要面对一团糟的人际关系,好多年轻人不懂得该怎么改变,只能无奈的不停变换工作,试图用改变外在环境的方法逃避现实,大家想要改变只能从自我做起;下面小编就来为大家分享,与同事们相处需要改变的四个坏习惯,来帮助大家获取好的人际关系,想要了解的朋友们,赶紧跟随小编一起来看看吧!
一、改正对人没有防备的习惯。
有人曾经说过,当你不再相信任何人的时候,你就真正的长大了。虽然这句话有失偏颇,但用在职场却非常的合适。年轻人最常见的错误习惯,就是对人没有防备,非要吃亏后才能积累教训,甚至吃亏都记不住教训。大家要不想被职场小人算计,首先就要学会对人有防备,并不是要你把所有人都当坏人,而是要你认清真实的人性,不再抱有幻想。做人要有自己的原则和底线,与同事们相处不要触碰这些底线,才能更好的保护好自己。因此,大家平时可以对人客气,但绝不可以卑微。
二、改正背后说人坏话的习惯。
如果你不想和无聊的人纠缠不清,那就要管好自己的嘴,不要说别人的坏话,尤其是不要在背后讲人家的坏话。别以为你说的坏话对方不知道,这世上没有人会替你保守秘密。同事间的关系本来就不稳定,你们现在关系还不错,可能怎么聊天都没关系,但是以后关系闹僵了,这些话都会成为你的把柄。改掉喜欢说坏话的习惯,不再背后说是非的人,就不会再给自己招惹是非。如果有同事喜欢在你面前说他人的坏话,你也不要附和,方能保护好自己。
三、改正态度忽冷忽热的习惯。
相信大家都有这样的经历,有个同事对你很好,每次见面都微笑打招呼,有天你和他打招呼的时候,他却黑着脸不搭理你,你的心情肯定会很不舒服。在职场也是一样的道理,大家要了解自己的性格,如果你不是很健谈的人,那就和人保持适当的距离,不要对人太热情,免得以后无话可说的时候,大家见到面很尴尬。要是你一开始就很疏离,那人家也不会有意见。千万不要对人忽冷忽热,一下子热情如火,一下子又冷若冰霜,这样的性格注定会得罪人。因此,和人打交道态度要自然,不要有太大的改变。
四、改正不懂得拒绝的习惯。
到新公司里上班,同事就找你借钱,你不好意思拒绝,借了几百块给对方。哪知对方绝口不提这件事,拖了好久都不还钱,最后两人关系还闹僵了,结果就是自己吃亏倒霉。人一定要有独立的性格,千万别讨好别人,你没有义务满足别人的期待,对方提出的要求过分了,完全可以直接拒绝,或者干脆选择无视。一个不懂得拒绝的人,不仅会损失自己的利益,还会拉低自身的人格。你要是不尊重自己,任何人都不会尊重你。因此,大家与同事们打交道,要学会合理有效的拒绝。