演讲中的抑扬顿挫,相当于音乐中的节奏,音乐需要节拍,演讲也需要节拍,你应该让你的演讲充满节奏感,节奏就是你口头表达进度的度量。我们如何才能写得一篇优质的演讲稿呢?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。
银行竟聘演讲稿篇一
作为一家金融机构,银行在我们日常生活中扮演着至关重要的角色,它不仅为我们提供了各种金融服务,也是经济发展的核心驱动力。在这个快速发展的时代,我有幸在一家银行从事实习工作,这不仅让我深入了解了银行的运营模式,更让我对金融行业有了更深入的认识。
第二段:银行的多元化服务
银行业务受到人民群众的广泛关注,因为银行拥有多样化的金融服务,如储蓄、汇款、贷款、理财、投资等服务,而这些服务的背后,是一套完备的金融服务管理体系。金融服务不仅满足了国内企业和个人的信用需求,也为国外企业提供资金支持,使得国际贸易和投资能够更加安全、快捷地完成。银行的多元化服务,是银行作为金融机构的核心竞争力之一。
第三段:银行的风险管理
银行面临的风险从多个方面来,比如信用风险、市场风险、操作风险和流动性风险等。尽管银行面临的风险十分复杂,但银行却有一套相对完善的风险管理措施来降低自身的风险。银行会通过一系列的风险管理措施来预防和控制风险的发生,例如建立风险评估体系、推出风险分散化产品、采取分散投资等。银行借助风险管理为自己保驾护航,使其更好地发挥金融服务的作用。
第四段:银行的发展趋势
在未来金融市场,银行的发展趋势与互联网密不可分。随着互联网的高速发展,互联网金融成为了一种新的投资方式和融资渠道。因此银行正逐渐转型,不仅增强传统金融产品创新能力,探索新型金融服务模式,同时还加快互联网金融的发展,为客户提供更加便捷和灵活的金融服务。
第五段:我对银行的认识
银行作为金融中介机构,银行金融新体系作用日益凸显。个人可以通过银行进行理财和投资,同时银行又是企业在融资、扩大生产的重要财务支持者。正是这些职能和作用,使得银行在市场上得到了广泛的认可和信任。在实习期间,我不仅了解了银行的运营模式,更体验了银行服务所带来的困难与挑战,也认识到了金融机构面临的各种压力。同时,尽管海内外金融市场正面临着严峻的挑战,但我相信银行仍然会顺应发展趋势,以更加灵活、高效的方式,为客户创造更大的价值。
结尾:
通过这次实习,我对银行的认识和体验让我更加了解金融行业,银行的核心职能和服务使我更加深刻地意识到它在人们生活中的重要性。我相信,银行在未来市场中会继续顺应发展趋势,越来越好地为客户服务。
银行竟聘演讲稿篇二
银行是一种经济交流的产物,其产生源远流长,通过古代商业环境演变而来。如今,银行的地位举足轻重,无论是市场上的资金流动,还是人们日常生活和商业世界中的金融服务,在这个行业的缔造性作用下得以实现。在我听完金融课程后,我对银行行业有了更加全面的了解,我们平常几乎离不开银行,银行业是经济社会发展的重要基石。
第二段: 学习经历
我在大学时期曾于银行实习,负责后端支持工作,主要是在处理一些开户、贷款、存取款等事宜。在这个实习过程中,我感觉到银行的服务质量与效率的确很高,但是银行工作的确很枯燥,每天都是重复性的工作,而且环境清冷,不同于传统的娱乐行业等工作气氛的轻松温馨。
第三段:信任与责任
银行业是一种货币中介业,信任是建立其发展的基础。银行向全社会保障了储蓄、支付、融资、理财等方面的服务,对以人为本的企业文化和服务水平要求也比较高。银行工作的核心就是要体现出严谨认真和高度责任感,这也是银行业发展中不可或缺的重要元素。
第四段:面临的问题和挑战
银行业在经济社会发展中的作用是不可低估的,但是随着市场经济的不断发展,银行面临了更多的问题和挑战。比如,金融犯罪、信贷问题等,这些问题在一定程度上影响了银行的声誉和形象,银行也在积极研究 and 探索如何有效化解这些问题。
第五段:总结
银行业行业是世界上最管制和规范的行业之一,将金融、信任、责任和服务等方面结合在一起,银行有明确的目标和规律,技术和操作都具有一定的科技含量,长期来看,银行业仍将是不得不面对和处理的问题的行业,但从更全面、上进的视角来看,银行业存在和内在的机会和未来,在金融创新和对技术和管理政策的积极追求下,银行业将会前进到更高的层次,而不是背棄这个行业。
银行竟聘演讲稿篇三
尊敬的xx:
“爱我农行追求卓越“简简单单的一句话,相信在座的各位每天晨会时都会以这样的一句话作为结尾。但是这不仅仅是作为一句口号,更应是对自己开启新的一天工作的激励。但是说的容易,做起来难。很多人每天也许仅仅就是喊喊口号,流于形式,根本没有把这句话融入到日常工作中,每天监督自己,激励自己前进。
今天,我们迎来了“五四“运动九十五周年纪念日。五四运动是爱国主义精神的源泉,是民主与科学的精神运动,是勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革。在新时代的环境下,我们不仅仅需要继承五四精神,而更应该发扬光大。因为,“五四运动“绝不仅仅是一个历史事件,它是一种精神,表现出青年人对我们国家民族的爱,是种爱国精神。
而我们作为农行的新青年员工,我们如何学习弘扬五四精神呢?马克思说:青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展……全包含两个字当中那就是奋斗。因此我们就要做出实际行动。我国目前还处于社会主初级阶段,为了整个民族的强盛,我们必须奋起直追。虽然现在我们工作在平凡的岗位上,但只要我们认认真真做好自己的本职工作,贡献出属于自己的青春,这也就是对五四精神的弘扬。
作为“农行人“我们要时刻把农行的服务理念牢记心头:客户至上,始终如一。客户至上表达的是服务需以市场为导向,不断进行产品和创新,不断满足客户需求为己任,真诚服务客户的全方位目标追求,它向客户传达了我们农行的核心服务理念,并对社会公众产生影响,使之建立良好的信任感,与客户形成稳定信任、相互依存的纽带。而始终如一表达的是:服务应文明待客,真诚友善,服务热情始终如一,优质高效,标准规范,服务质量始终如一,亲近客户,助力客户,和谐共赢始终如一。尤其是我们新青年员工,更应认真学习农行各项服务要求,树立创先争优的服务氛围,因为只有向顾客提供最周到的金融服务,顾客的事业有了发展,那我们银行的事业肯定也有更好的发展机遇。
作为“农行人“,我们工作中的细微差错,可能给客户带来很烦;也有可能给农行带来金钱与声誉损失。因此不论我们从事何种岗位,日常工作中必须牢记安全就是效益,违规就算是风险。同时应端正自己的工作态度,养成良好的职业习惯。敬业,贵在“敬“字。工作之中不仅仅需要努力勤奋,而是培养一种基于挚爱基础上的对工作对事业全身心忘我投入的精神境界,其本质就是奉献的精神。因此我们年轻人要在工作中,认真踏实、恪尽职守,在平凡的岗位上培育敬业精神,奉献自己的青春。
作为“农行人“,我们要树立主人翁责任感,真正的做到把农行这个大家庭看成自己的家,把自己的职业当成自己毕生追求的事业。尤其我们青年员工更应注重自身学习,力求干一行爱一行专一行,努力成为各个岗位的行里高手。时刻把农行放在自己的心中,这样才能真正做到爱我农行,追求卓越。
铭记五四,把握今日,只有这样,我们的青春才会精彩!
谢谢大家!
银行竟聘演讲稿篇四
人在户县,银行卡却在异地被盗刷,认为发卡银行未尽到保障储户财产安全的义务,姚先生据此起诉当事银行并要求赔偿。近日,西安中院二审判决,认定姚先生与银行各自承担一半责任。
该法院认为,相关刑事案件目前未侦破,根据现有证据,对涉案银行卡的信息及密码被泄露的过错责任,尚不能单独归结于姚先生或者银行任何一方,根据公平原则,损失应由双方各自承担一半。
复制银行卡进行异地取款已成为一种新型犯罪手法,银行卡被盗刷也愈演愈烈,这让储户心中不安。近年来,在这类纠纷中,对于银行到底赔多少,哪怕是类似的案件,不同地区法院的判决还是很不同的。
比如,因银行卡信息被窃取,25万元存款被犯罪嫌疑人转走,武汉市民胡女士将银行告上法庭,一审法院判决银行支付胡女士的存款,银行不服提出上诉;随后,武汉市中级人民法院驳回了胡女士的诉讼请求。
又比如,在东莞市寮步某公司工作的周氏夫妇,存在工资卡内的5万余元不翼而飞,东莞市第一人民法院的判决是,银行未能识别伪造的假卡,导致周氏夫妇5万余元被盗,所以需要全额赔偿客户被盗的资金及利息。
再比如,广东从化市一储户,其银行卡明明在身上,卡里的钱却在异地被人取走,从化法院一审判决当事银行承担全部责任。
还有一例,广西南宁蒋先生的银行卡在广东境内被盗刷10万元,而当时银行卡就在他身上,当事银行答复称自己无过错,分文不赔。南宁市青秀区法院一审判决该银行承担80%的责任。
不同地区的法院判决客户承担损失的依据,是客户对密码未能“妥善保管”,因为即使是伪卡交易,也要密码正确才能成功。但问题是,你凭什么认为一定就是客户未对密码“妥善保管”?也因此,判决银行全赔的理由,是银行应该举证客户未对密码 “妥善保管”,否则,储户就不需承担任何责任。
显然,后一种判决更合理合情,也更合法。持卡人与发卡行构成储蓄存款合同关系,发卡行的主要义务之一就是保障卡内存款安全,持卡人的主要义务则是妥善保管储蓄卡及妥善保管并正确使用密码。如果银行认为持卡人未对密码 “妥善保管”,那么,请举证。
也只有这样,才能给银行以更大的压力,迫使银行从技术上始终保护储户的存款安全。对于防范高科技犯罪,包括制作伪卡、盗取和破解密码,做到“道高一尺魔高一丈”。否则,除非你能举证储户的失误,银行卡盗刷的损失才能全部由储户自己承担。
银行竟聘演讲稿篇五
随着现代经济的不断发展,银行作为金融体系的重要组成部分,发挥着越来越重要的作用。作为广大市民的金融服务提供商,银行的服务质量也成为考察一家银行是否优秀的重要标准。在长期的银行服务过程中,我感受到银行不仅提供多种便捷的金融服务,同时也给我带来了深刻的心得体会。
第二段:服务意识
银行的服务质量与服务意识是密不可分的。在我与银行的服务接触中,深刻感受到,优秀的银行员工注重于为客户提供高质量的专业服务。无论是在存款、贷款、信用卡、基金等各种金融业务中,银行员工注重为客户提供全面的、详细的解答和建议,及时地解决客户的问题,赢得了客户的信任和尊重。银行具备高度的服务意识,为我们提供了零距离、全方位的服务体验。
第三段:金融知识
银行员工不仅具备强大的服务意识,同时也具备广泛的金融知识。作为服务者,银行员工需要在金融知识上不断提升自己,以为客户提供更加专业的服务。在日常工作中,银行员工不断学习和掌握各种金融业务的知识,与客户交流,了解客户需求,为客户提供更加精准的金融服务。这种丰富的金融知识,不仅提高了银行员工的专业水平,也帮助客户更好地理解金融市场并做出更加明智的金融决策。
第四段:自助服务
如今,随着科技的不断发展,银行也不断提升自身服务水平,推出了许多现代化、高效率的银行服务。银行自助服务,如手机银行、网上银行、自助存取款机等,成为越来越受欢迎的服务方式。这些服务不仅简化了金融服务流程,也使客户在自己的时间、地点和需求上更加灵活和自主。不得不说,这些自助服务成为银行体现服务水平的一道窗口,也是银行为服务对象提供了更加便捷、快捷的金融服务体验。
第五段:客户服务
银行的存在离不开广大客户的支持,因此,提供良好的客户服务水平也是银行很注重的一点。有些银行在服务上注重提供全层次、全方位的金融服务,这样能够更好的满足客户需求,提高客户的满意度还能提高银行的美誉度。银行为这样的客户提供了许多专业化的金融产品和服务,如私人银行业务等针对高端客户的服务,以花费层层工具,提供保值增值尽心财产管理等服务,全方位为客户提供金融服务支持。
总结:
在现代生活中,银行作为金融体系的重要组成部分,携带着巨大的服务压力。不过,银行的服务质量和服务水平同样经历着长足的进步,并且正在不断的改善和提升。优秀的银行员工注重良好的服务意识、广泛的金融知识和客户服务,同时银行自助服务和适应广大客户需求的专业化金融产品和服务,给客户带来更加优质的服务体验。坚持肩负起服务社会的使命,银行还要不断积极地面对新技术和客户需求,为客户提供高质量、高效率的金融服务。
银行竟聘演讲稿篇六
第一段:引言(150字)
银行作为金融机构的重要组成部分,为经济的稳定运行和个人金融需求的满足提供了重要的支持。近年来,我逐渐接触并利用银行的服务,对银行的运作机制以及金融产品有了更加深入的了解。在这一过程中,我受益匪浅,积累了一些关于银行的心得体会,下面我将分享一些重要的收获。
第二段:银行服务(250字)
首先,银行服务的便利性令人印象深刻。通过网上银行和手机银行等互联网技术,我可以随时随地办理各种金融业务,比如转账、缴费、购买理财产品等。这种便利不仅节约了时间和精力,还增加了金融交易的安全性。此外,银行还提供了手机支付、二维码支付等便捷的支付方式,这使得消费更加便利,也提高了支付的安全性。
第三段:金融产品(300字)
其次,银行的金融产品种类丰富多样,满足了不同客户的需求。比如,个人储蓄账户、定期存款、理财产品、保险等。通过理财产品,我得以将闲散资金进行有效配置,同时获得一定的投资回报。银行的金融产品除了提供个人财务管理的途径外,对于企业和机构也提供了融资支持和风险管理等服务。无论是个人还是企业,只要合理利用银行的金融产品,都可以实现资金的最大化利用。
第四段:风险防控(300字)
另外,银行在风险防控方面也给人留下了深刻印象。银行通过建立严格的风控制度和风险监测机制来保障客户的资金安全。在开设账户或进行大额交易时,需要进行身份验证和使用密码等方式进行身份确认,以防止非法操作。此外,银行还提供了保险等金融产品来帮助客户规避风险。在银行的风险控制下,我可以更加放心地进行金融交易,保障了资金的安全。
第五段:展望未来(200字)
最后,随着科技的发展和金融创新的推动,银行的服务和产品将会更加完善。随着人工智能、区块链等技术的应用,银行能够提供更加智能的金融服务,减少人力成本、提高效率。同时,银行还需要更加注重消费者体验,提供个性化的金融产品和服务,满足不同客户的需求。我相信,未来的银行将会更好地为客户创造价值,推动金融市场的健康发展。
总结:通过对银行服务、金融产品、风险防控的了解,我对银行有了更全面的认识。银行不仅提供了便利的金融服务和多样化的金融产品,还通过严格的风险控制保障了客户的资金安全。银行作为金融体系中不可或缺的一部分,对于经济的发展和个人的财富管理起着重要的支持作用。我将继续利用银行的服务,适应金融市场的变化,并更好地利用银行的金融产品来实现个人财务目标。我对未来银行的发展也充满了信心,相信银行会更好地满足客户需求,促进经济的繁荣。
银行竟聘演讲稿篇七
第一段:银行的历史与现状
银行作为金融体系的重要组成部分,承载着存款、贷款和支付等核心业务,对于经济发展和人们的日常生活起着至关重要的作用。随着经济的快速发展,银行业也随之迅速壮大,从传统的柜台业务发展到如今的电子银行,已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
第二段:银行带来的便利和挑战
银行业的发展为我们的生活带来了很多便利。首先,银行提供了安全、稳定的存储和管理服务,让我们可以将闲置资金安全地存放起来,并通过银行卡实现支付,避免了现金交易带来的安全隐患。其次,银行的贷款业务为企业和个人提供了获得资金的途径,推动了经济的发展和社会的进步。然而,银行也面临着一些挑战。例如,随着互联网的兴起,虚拟支付方式逐渐普及,传统银行业务面临着市场份额的压缩。此外,银行的利率政策、贷款要求等也对客户的选择产生了影响。
第三段:与银行的互动与感受
作为一个普通的银行客户,我有过很多与银行的互动,这些互动给我带来了很多感受。首先,我感受到银行的专业和高效。在我需要办理业务时,银行的工作人员总是耐心地为我解答问题并提供帮助,让我感到非常放心。其次,我对银行的技术创新印象深刻。随着移动互联网的发展,手机银行、网上银行等创新产品为我提供了更加便捷、快速的服务体验。然而,我也注意到银行在某些方面还存在着一些问题,比如柜台业务排队耗时较长、个别客户服务态度不够友好等,这些问题需要银行进一步改进。
第四段:对银行未来发展的期望与建议
面对未来的发展,我对银行有着一些期望和建议。首先,我希望银行能够继续加强科技创新,提供更加智能化、便捷化的服务。其次,银行应加强对员工的培训和激励,提高工作效率和服务质量。此外,银行应注重对客户需求的了解和满足,提供个性化、差异化的产品和服务,以吸引更多的客户。最后,银行应积极参与社会公益事业,履行社会责任,为经济和社会的发展做出更大贡献。
第五段:总结
银行作为金融体系中重要的一部分,对于我们的生活影响深远。虽然银行业面临着一些挑战,但其给我们带来的便利和服务也是不可替代的。通过与银行的互动和感受,我们可以更好地了解银行的作用和发展方向,同时也给银行未来的发展提出了一些建议和期望。银行应加强科技创新,提高服务质量,并注重社会责任的履行,以满足客户的需求、与时俱进,进一步推动经济的发展和社会的进步。
银行竟聘演讲稿篇八
您好!
首先,真诚地感谢你从百忙之中抽出时间来看我的自荐材料。
我是xxxx职业技术学院财会专业的大专毕业生,现在读xx广播电视大学本科会计学专业,即将毕业。近日悉知贵行招聘工作人员,对于我是一次在金融业发展的机会,希望能应聘贵行储蓄柜面岗位。
通过半年实习,较好掌握和熟悉电脑储蓄业务和现金出纳工作的各项规章制度,并掌握储蓄挂失、托收等较复杂业务的操作要领;掌握现金出纳工作的操作规程,具有现金整点、识别假钞的基本技能。
我为人真诚,谦逊,自信,有着很强的拼博意识,喜欢有挑战性的工作,踏实肯干,有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力,做事认真、谨慎、细心、稳重,个人形象气质佳,品行端正,无不良嗜好和违规违纪行为,在参加工作这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。
最后,衷心祝愿贵单位事业发达、蒸蒸日上!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
银行竟聘演讲稿篇九
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以平常人的心态,参与支行综合办公室经理岗位的竞聘。首先应感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年xx岁,中共预备党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。20xx年在枝江市供销社参加工作,先后作营业员、门市部主任、统计员。20xx年调入枝江市总工会,担任图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任,计财科副科长。
经过几年银行工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,去年我光荣地加入了中国共产党,荣幸地被三峡分行评为20xx年度先进工作者,在创先业务竞赛活动中,被分行授予“三收能手”的称号。20xx年度我实现了个人揽存余额20xx万元的任务。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。
参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知综合办公室工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为支行领导当好参谋,二是为全行事务当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,办公室工作非常辛苦,正如前一段社会流传的那样:在办公室工作的同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。
“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的.目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;像尺子一样公正无私;像太阳一样,给人以温暖;像竹子一样每前进一步,小结一次。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取支行领导对综合办公室工作的重视和支持,使办公室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让办公室成为支行领导的喉舌,沟通员工与行长之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,培养人才的摇篮,连结银企合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接建行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
搜索文档
银行竟聘演讲稿篇十
各位领导、各位同事:
大家好!
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的'。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
2.我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
3、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率,
作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!