2023年大学生暑期社会实践体会与感悟 大学生暑假社会实践心得体会(模板8篇)

时间:2025-02-24 作者:MJ笔神

发言稿的语言应简洁明了,结构清晰,应该注意用词准确、恰当运用修辞手法,从而提高发言的效果和质量。在写发言稿时要注意使用恰当的修辞和表达手法,以增加发言的感染力和吸引力。发言稿的内容和风格各不相同,每一篇都有其独特之处,让我们一同欣赏和品味。

大学生暑期社会实践体会与感悟篇一

此次社会实践活动给了我一次锻炼自己的机会,在这一过程中学到了很多在课堂上学不到的东西。我暑期社会实践的部门是团区委,我负责帮助工作人员联系滨州籍应届大学毕业生询问团关系转接及就业情况,其次是参加创城志愿服务活动和“烟头换鸡蛋”活动,为创建全国文明城市贡献自己的一份力量。

通过这几天的实习,我接触到许多之前没有见过的事情,希望在接下来的实习中能够获取更多有用的.知识,也希望自己能够在这次社会实践中得到更多的提升,度过一个更有意义的暑假。

大学生暑期社会实践体会与感悟篇二

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。

促销的一天基本工作安排是促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。

促销过程中的感触是对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。

1、要有良好的专业素质

当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。

2、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力

促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

3、要有良好的心理素质及受挫折的心态

促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

4、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。

促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。

1、不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。

2、明确目标,合理的设计规划自己。我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。

大学生社会实践暑假工心得体会

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大学生暑假社会实践活动简报

大学生暑期社会实践体会与感悟篇三

暑假里去参加了社会的实践,这次的实践也是让我对于社会,对于自己都是有了一个更好的了解,并且也是在实践里看到自己所学专业的确是自己所选择的那样,并且也是找到自己以后努力的方向,的确此次的实践收获挺多的,也是让我更加的明白,学习好了,就要去做才能转化为属于自己的能力。

实践的工作,虽然只进行了差不多一个月,而且有一周的时间还是学习培训,不过也是让我更加的了解,职场讲究的就是会不会做事情,学的快不快,对于努力,问题,并不是那么的重视,最终的结果才是更为重要的。而在工作里头,我也是认真尽责的去做好自己本职该做的事情,和正式的员工相比,我的任务相对轻松一些,但是自己来看,却是并不容易做好的,毕竟自己之前也是没有做过这方面的工作,同时也是我清楚自己作为一名学生,能力也是没有社会人那么的强,不过我也是尽力的去做,没出错,虽然效率不是那么的高,但是也是能做好了工作,同时通过和同事们的交流,我也是学到了很多工作的技巧,再去改进做好,一个月下来,自己也是把领导交付的任务完成,同时也是有超出,通过这次的实践我也是进步很大。

工作中做好,不断的去学习,去感受职场中的竞争,也是让我更意识到学习是要持续不断的,努力做好目前的工作,同时也是要去想以后该如何,又是怎么样提升更好一些,而此次实践里头同事们也是教了我好多,让我更懂得了职场之中不但有竞争,其实也是有相互的帮助和学习,自己也是有些时间会去帮助同事,可能复杂的工作自己做不好,但是基本的一些事情也是可以让我来锻炼,去做到位,特别是在培训里面其实也是更加的清楚,做好一份工作也是流程挺重要的,而不是随便的去做就够了,而是要清楚明白这份工作究竟应该怎么样的去开展。实践的时间不长,但收获却是让我更加的意识到自己以后该走怎么样的路,又是哪些方面要不断的去提升的。

回到学校之后的学习,自己其实也是更加的有目标了,不再像之前一样的有些茫然,虽然大学的时间很多,但是之前的学习我更加的宽泛一些,而没有很好的针对性,此次却是让我也是感慨,的确找到一条合适的路,然后坚持的走下去,也是会让自己更为顺利更好的把自己的能力到职场里面去展现。

大学生暑期社会实践体会与感悟篇四

首先在这次的工作当中我还是需要在这面有自己的判断,在实践当中我一直都保持着虚心的状态,暑假在工作当中我还是有自己的想法的,作为一名大学生我需要去做好这方面的思想工作,这也是fwwang。cn对自身能力最好的证明,在这次社会实践当中我还是对自己很有信心的,虽然每天的工作比较多但是我还是比较认真的,在工作当中得到了很多的进步,我非常希望能够让自己得到足够多的提高,通过这次的社会实践我也明白了很多道理,在这个过程当中所看到的非常重要,这也是我认为很有意义的事情,暑假时间不是很久,可是确实让我映象深刻,以后我也一定会努力调整好自己的心态的,希望能够得到大家的认可,这一点是很有意义的。

大学期间缺少这方面的锻炼,我还是需要努力去搞好自己各方面的能力的,大学期间这也是我需要去搞好的本职,我明白了赚钱的不容易,感觉每天的工作很有意义,通过这样的方式我得到了很多的提高,过去对赚钱是没有什么概念的,所以我需要去思考一下,通过社会实践在这方面我很努力,尽管过去没有过这样的经历,但是现在我感觉我确实是有了很多的提高,我一一定会继续的努力的,以后认真的去做好分内的事情,成为一名优秀的大学生我知道我离这个目标还有一段时间,以后我一定会更加的努力,这是我需要去想的事情,通过这为期不久的社会实践,我真的还是有很多的变化,希望能够在以后的工作当中继续得到足够的锻炼和进步,社会实践已经结束了,我非常感激在这个环境下自己的变化和成长,我也一定会坚持去搞好自己的本职工作,以后在大学生活当中更加稳重一点,多多积累社会经验,我也相信这是我需要去做好的事情,感激这次实践给我的收获,未来的还有很多机会,我会继续努力的。

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大学生暑期社会实践体会与感悟篇五

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在今后的毕业大潮中,能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了这个暑假假期的社会实践。

人们常说,要想锻炼自己的为人处世能力,想更加了解社会,那就走进政府部门吧。抱着这样的想法,我以一名暑期社会实践的大学生身份走进了xxx街道办事处,实习时间是20xx年x月x日至x日。在实践期间,从头到尾,我只做了些很平常的协助工作,虽不及打工挣钱来的实在,也不及去同行业更加了解专业,虽然只做了一些事,还是一些小事,但收获的却绝不能用“小”来形容,感触确实良多。

从最初知道社会实践的单位到去报到的那天,我一直认为在这种地方是锻炼不出什么的,无非是为了盖个章,加厚下自己的档案而已。可在工作中,我却发现了自己认识的错误。

做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做,以怎样的态度去面对它。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”我想就是这个道理吧,从简单的事做起,把简单的做好。我想如果我以这样的态度去面对所有,就会有更多的收获。事无大小,关键是我们的态度。

在一个陌生的环境里实践,怎么对待领导交给自己的工作,怎么面对同事领导,怎么面对前来咨询的社区人员,都是我所要面对的人与人之间的交往问题。对于此,最基本的一点便是为人要真诚。真诚可以只是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量,能够打破人与人之间的隔阂。

我想对于为人,我还是要感谢多年来学生机构对我的培养,使我在面对陌生人的时候也能泰然处之,由于是新来的实习生,我始终抱着谦逊、真诚的态度面对所有人,大家也很照顾我,使我能够在一个良好的环境中完成了我大三的暑期社会实践。

在政府中实习,我看同事领导工作之繁重,和平时想象的大不相同。如何才能高效地解决问题,达到既有质量又节约时间的效果,这就要求工作者专业知识要精,业务技能要熟。这对于我一名纯理工科的学生来讲,无疑是很缺乏的,更加需要一段很长的路要走。专业知识重要,文史类的知识也更要了解,现在才越来越了解为什么国家要培养综合能力强,全面发展的优秀人才了。每次看到大家自如地操纵电脑处理各种事务、手拿电话不停联系各方事物时,心理总有些说不出的感觉,我相信只要我肯努力,我也会变的更加全面。

短暂的社会实践一晃而过,却让我领悟到很多东西,成为我的美好回忆,成为我宝贵的财富,是我在就业大道上迈出的可贵的一步。虽然还有不足,虽然我还需要更多的努力,但这将成为我继续前进的动力。

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大学生暑假调研社会实践报告

大学生暑期社会实践体会与感悟篇六

20xx年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。

这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的心情,这种感觉真的很不一样。真的希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。因为很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的能力。所以我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业能力。同时在实践中帮助别人。

在这个暑假里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都非常认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能理解这件事的含义,也许是另一种思想一直影响着他们“离开农村,去城市才不用过苦日子。

孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的.人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不同角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。所以支持农村教育不仅仅知识财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。

此次暑期实践使我感触颇多,不仅使个人得到了一定的社会锻炼,也帮助了部分小学生,自己感觉是一次成功的社会实践。

20xx年的暑假,为了响应学校的号召,更为了锻炼自己,提升自己的社会实践能力,为将来的就业打下基础。我不仅在实践中深化了知识,而且学到了书本上没有的知识,收到了深刻的教育,了解了我们村里的一些民情和青年的一些现状。

通过我的观察,我感受到了农村基层党员干部务实的工作态度和全心全意为人民谋利益的无私奉献精神。此外,在这次实践中,据我亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,我对我们村的现状有了更多更深的了解。

村里自20xx年以来,全体村民在村委村领导的带领下,同心同德,修乡村公路5条,打居民用水井2眼,兴修水利灌溉池塘8口,新建养鸡产2座…….自20xx年至今的7年时间内,全村700多户村民从人均收入不到000元一下子提升到2500元。

此外,村领导干部积极响应党中央国务院建设社会主义新农村的号召,主动转换思维,跟上科技前沿,大力引进抗虫棉、超级杂交稻、三倍体无子西瓜等新型农作物品种。既增加了农作物的产量,有改良了土壤。另外,村领导带领村里一批有志青年利用寒暑假时间到一些信息科技相对发达的新型农村示范点进行考察和交流,在村里率先引进水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品种,将原来一些劣质土壤的农田进行大面积整合改造,在上面载起了果树。

如今的马埠头村,再不是原来的穷乡僻壤了,村民的腰包鼓了,腰杆直了,村里的精神文化生活也越来越丰富了。村民开始盖起了各自的小二楼,一个个对社会主义新农村充满了信心和期待。

放假之前,我就联系了爸爸曾经的同事,村领导王会计,表明自己希望参加和帮助村委会的日常工作,从而锻炼自己,同事也可以为乡亲们服务。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委会挂名并开展工作社会实践报告,主要负责基础的日常工作和一些对自己感兴趣的课题进行调查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走进了村委会的办公室,正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”,难免有些激动和紧张,接受的工作完成的都不是很顺利。例如在帮王会计作工作记录时,经常记住上句忘了下句,而且为了赶时间社会实践报告,字迹十分潦草,整个会议过程都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村支书找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉我他的一些工作经验和教训,让我受益匪浅!一天下来,我深感工作的不易,但我学会了怎样调整自己的心态,很快融入到了新的环境中去!

以后几天,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻体会到做任何事都不能马虎,要做就要认认真真、一丝不苟。一页文件整理错了,到需要时候就很难找到;卫生大扫得不干净,就会给上级领导和人民群众留下不好的印象;接电话的语言不得体、传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过任何微笑的细节,尽量将每件事情都做到出色和完美。

在村委会工作的同时,我也对我的研究课题进行了一些调查,我个人对经济方面比较感兴趣,所以着重调查了一下村里的经济结构(村民收入的主要组成部分),虽然我不是学经济学的,但对这方面也有一些了解,我确立了一个调查的大致方向,不是很专业,但我觉得挺合实际的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根据自己家里的情况和周围邻居、亲戚的一些了解,同时也走访了一些其他的村民,最终确立了一个有关我们村的一个经济结构模型(私下里觉得挺幼稚简单的,但毕竟是我自己的东西啊)。

最终,我在村委会完成了将近20xx年里的飞速发展,农村经济的欣欣向荣,农民生活的巨大改变给了我很深的感受,让我对社会主义新农村建设充满了信心。

作为一名在校大学生,我生在农村,长在农村,能够在农村中参加社会实践,去体验中国最底层的社会生活,这对我以后的人生道路来说绝对是一笔宝贵的财富。通过这次活动,我开阔了眼界、增长了知识、锻炼了能力,还丰富许多工作经验,自己的认识和理论水平也明显有了很大提升,也让我对以后的生活和工作充满了信心。我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期生活和未来的挑战!

大学生暑期社会实践体会与感悟篇七

这个暑假是我成为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次参加社会工作,经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了参加社会工作,社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践工作让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

社会是一个大家庭,不再像学校的生活那么单纯,社会是一个比较复杂的环境,我们要和不同年龄,不同知识背景和社会背景的人交往,走进工作的岗位,要学会承受和自我不断充实自己,在工作的岗位上,不再像学校,有老师的督促和监督,在工作中,再也没有人督促我们要学习,要学习哪些方面的知识,所以一切都的靠自己的自觉,要在工作中不断学习,充实自己。在这一个月的工作中,我经历着一名学生到职员的转变,学会适应从学校到社会的工作环境。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧!暑假实践工作虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼自己的意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”。

时间过的好快,不知不觉我们在这已经“熬”过一个月了,记得刚来的时候,我们有太多的不满接着是顺从,既来之则安之,学会了慢慢适应!一个月从不懂到懂,从跟师父到自己独立,现在想想自己都不知不觉的熬过来了!今天下午人事部找我谈话,谈我的工作感受与生活问题,坐在那里我就在回想我的这一个月,以前在学校早上八点上课,下午四点五十放学,吃饭睡觉玩,而如今工作了,生活也成定性的了,除过休息,早上八点上班,六点半起床,半个小时打扮的时间,七点去吃员工餐,之后开会,接着一天的工作就开始了,下午四点半下班,吃过饭就回宿舍休息,不累的情况下出去逛街!每天都是重复的生活,原来这就是所谓的社会人!我们也由学生变成了职业人的角色!一切都有不习惯变成了习惯,好多同事看见我都说脱去工装看着你好小!有一个领班开玩笑的对我说:你好年轻哦!我还是一个单纯的小女孩,我不会与人玩心眼,所以吃亏的总是我!

一个月来我单单是工作,可以说是混日子吧!还是没有从我的工作中找到乐趣,发现我好机械化!经理有一次给我谈话问我后悔不后悔我的选择,我说后悔过,但是那是在学校的时候我后悔我的选择,现在走进工作岗位,去实践过之后我不后悔了。记得他第一次就教导我们几个要摆正心态,从学习中成长,从小事做起!那次很令我感动,我有一个工作没有做到位,他就亲手教我,尤其他那句话说的很好:细节做不到何来管理!他还鼓励我继续学习英语,坚持做下去总有成功的那一天!我把我的感受说出来时,说实话我心里是很不平衡,整天工作的很压抑、没有激情,然而助理针对我的感受又谈了她的见解,她的一席话瞬时点亮了我,当你无法改变这个环境的时候你就改变你自己,我们是堂堂大学生是不错,是社会就不承认你是大学生怎么着,你是大学生那来的经验让人家用你,你不还得从零做起,所以心态很重要,有时你必须向社会低头!这个月每天的工作都是一个新挑战,相信我会以崭新的姿态迎接工作上的挑战,但愿我能学会更多!

在工作的岗位上,要有责任感,自己做错了就需要自己承担责任和后果,也许由于自己的一个不小心,可能会给公司带来巨大的损失,只有自己有高度的责任感,才能更好的避免自己的无数个不小心。在工作的岗位上,要认真,勤奋,努力,还要有团队精神,一个公司是一个团体,一个大家庭,只靠一个人的力量是创造不了什么奇迹的,所以我们要有高度的团队意识,大家要团结一致,齐心协力,努力做好工作过程中每一步,要严格按照工作步骤,切不可偷懒和自己的异想天开。由于我们是刚从学校走出去的大一学生,几乎没有什么工作经验和知识面比较狭窄,所以工作过程中肯定会遇到许多不懂的地方,工作中要主动,遇到不懂的问题,要积极主动的去向有工作经验的员工请教。

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大学生暑期社会实践体会与感悟篇八

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的历史责任感,提高自己的社会适应能力。假期的社会实践就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,更多的人将其视为参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水平,同时可以将课本知识在实践中运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打短工作为社会实践的方式,目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。

这次暑假社会实践我做的是宾馆的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的.饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。

还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在宾馆里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但宾馆的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。

记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。

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