心得体会是指个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
超市工作心得体会篇一
超市督导是一个重要的岗位，其主要职责是监督超市的日常运营，并确保顾客的购物体验。我担任着一名超市督导员已有一段时间，此次特别的工作经历给我留下了深刻的印象。通过这份工作，我不仅对超市的运营和管理有了更深入的了解，同时也收获了很多成长和提升。
第二段：沟通能力的重要性
在超市督导的工作中，良好的沟通能力是非常重要的。作为督导员，我需要与超市的员工、顾客以及其他管理人员进行有效的沟通。与员工的密切沟通有助于了解他们的工作需求和问题，并及时解决。与顾客的互动也是一种重要的沟通方式，我会主动询问他们的购物体验，并针对他们的反馈提出建议和改进措施。另外，与其他管理人员的沟通则可以促进团队之间的协作和效率提升。通过这些沟通，我意识到了沟通能力在超市督导工作中的重要性。
第三段：问题解决能力的锤炼
超市督导的工作经常会遇到各种问题和挑战，例如员工缺勤、顾客投诉和货物管理等。这些问题对我的问题解决能力提出了很高的要求。在面对这些问题时，我不仅要迅速分析和定位问题，还需要给出解决方案。例如，当我发现员工缺勤时，我会与其他员工协商调整工作人员的轮班安排，并及时提供培训来提高员工的工作效率。对于顾客投诉，我会倾听他们的意见，并及时采取补救措施以挽回其购物体验。在日常货物管理中，我会制定合理的进货计划，并定期检查货物的质量和库存情况。这些经历锤炼了我的问题解决能力，并使我能够更好地应对各种突发情况。
第四段：团队合作的重要性
超市督导工作需要与各个部门和岗位的员工进行密切合作。没有良好的团队合作，工作将无法顺利完成。作为督导员，我需要与门店经理、收银员、保安等各个部门的员工保持良好的沟通，并协调各岗位之间的工作。只有形成一个紧密合作的团队，才能够提供高效的服务和管理超市的运营。
第五段：自我提升和总结
通过这段时间的超市督导工作，我不仅对超市的内部运营有了更深入的了解，也提高了自己的沟通能力、问题解决能力和团队合作能力。我意识到作为一个超市督导员不仅仅是对员工进行管理，更需要与员工和顾客保持良好的沟通，并及时解决问题。同时，我还学会了倾听他人的意见和建议，以提升自身的能力和水平。通过这段工作经历，我不仅获得了实际工作经验，还得到了很多成长和提升的机会。
现在，我深刻理解了超市督导工作的重要性，并将继续努力提升自己的能力，为超市的顺利运营贡献一份力量。
超市工作心得体会篇二
近年来，随着经济的发展和人们生活水平的提高，超市已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。作为一个超市员工，我有幸有了一份与超市直接相关的工作。在这段时间里，我积累了许多工作体会和心得体会。以下是我总结的一些关于超市工作的心得体会。
首先，在超市工作的过程中，我深刻体会到了团队合作的重要性。超市是一个庞大的系统，每个岗位都各司其职，需要各方面的协调和配合。如果一个环节出了差错，就会影响到整个超市的正常运营。因此，每个员工都要充分认识到自己的责任，积极融入到团队中去。团队合作不仅可以提高工作效率，还可以增进员工之间的友谊和感情，让工作变得更加有趣和愉快。
其次，超市工作需要我们具备一定的耐心和细心。作为超市员工，我们时刻都在与顾客打交道，顾客的满意度直接影响到超市的声誉和销售业绩。因此，我们要对每一位顾客都保持耐心和友好的态度，尽心尽力为他们提供优质的服务。同时，在商品陈列和货物整理等方面也要细心，确保超市的整洁有序，给顾客提供一个舒适的购物环境。只有这样，才能提高顾客的满意度，增强他们对超市的信任感。
再次，超市工作也要求我们具备较强的责任心和适应能力。超市是一个快节奏的工作环境，我们时常需要面对各种突发事件和工作压力。因此，我们要能够迅速做出正确的决策和应对各种紧急情况。同时，对于自己的工作也要有足够的责任感，做到尽善尽美，为超市的发展贡献自己的力量。只有既有责任心又能适应快节奏的工作环境，才能胜任超市工作的要求。
此外，超市工作还需要我们具备一定的沟通能力和服务意识。顾客是超市的衣食父母，我们要主动与顾客交流，了解他们的需求和意见，为他们提供专业的指导和帮助。同时，我们还要有良好的沟通技巧，能够与同事之间和睦相处，共同完成工作任务。这不仅可以提高工作效率，还可以促进个人与团队的共同成长和进步。
最后，超市工作虽然辛苦，但也给我带来了很多快乐和成就感。每天与不同的人打交道，帮助他们解决问题和满足需求，让我感到很有成就感。同时，在工作中，我也学到了许多知识和技巧，提升了自己的综合素质和能力。这些经历将对我的人生产生积极的影响，并且成为我未来职业发展的有力支持。
总之，超市工作是一项需要耐心、细心、责任心和适应能力等多方面素质的工作。通过这段时间的工作，我不仅积累了丰富的工作经验，还提高了自身的综合素质。我相信，这些宝贵的经验和体会将对我的未来发展产生积极的影响。我将继续努力，不断提升自己，为超市的发展贡献更大的力量。
超市工作心得体会篇三
我是一名入职不久的新工作人员，虽说是新工作人员，但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这一年的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他工作人员各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市工作人员的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近一年的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
超市工作心得体会篇四
引言：
超市作为一个日常生活必不可少的场所，与人们的生活息息相关，但是在超市的日常管理中，也不可避免出现一些问题。为了保证超市的正常运营，超市督导的工作变得尤为重要。通过多次超市督导工作，我意识到，超市督导不仅仅是简单的检查工作，更是对超市的管理情况进行全面了解，并提出改进意见的过程。以下是我在超市督导工作中的一些心得体会。
第一段：加强沟通是超市督导工作的基础
超市督导需要与超市的管理层、员工以及顾客进行沟通，了解超市的运营情况，并收集各方的意见和建议。在工作中，我发现加强沟通是超市督导工作的基础。只有与各方保持良好的沟通，才能更加全面地了解超市的管理情况，及时解决问题，并收集更多的建议和意见。在与员工和顾客的沟通中，我始终保持亲切和耐心，倾听他们的需求和反馈，用心解决他们的问题，这不仅有效地促进了超市的工作氛围，也增强了员工和顾客的对超市的认可度。
第二段：细致观察是超市督导工作的关键
超市督导需要对超市的运营状况进行全面观察和检查，及时发现问题，确保超市的正常运营。在超市督导工作中，我发现细致观察是超市督导工作的关键。通过对员工的工作状态、顾客的购物体验以及货架陈列的细节进行观察，我能够发现一些潜在的问题。例如，我注意到有员工服务不到位，造成顾客的不满；我观察到货架陈列不整齐，影响了顾客的购物体验等等。及时发现这些问题，并及时解决，不仅能够提升超市的管理水平，也能够提高顾客的满意度。
第三段：总结经验是超市督导工作的动力
超市督导需要不断总结工作经验，及时发现问题并提出改进意见，为超市的长期发展提供方向。在我的超市督导工作中，不断总结经验是我的动力。每次督导结束后，我都会及时总结检查过程中发现的问题与不足，并提出针对性的改进意见。例如，我发现有些商品的过期日期没有及时更新，我立即提出了标签管理的改进措施，提醒员工注意检查过期商品。通过这样的总结与改进，我不仅让自己的工作进一步提高，也为超市的日常运营和员工的改进提供了有益的建议。
第四段：推进改革是超市督导工作的目标
超市督导工作需要推动超市的管理改革，提高超市的管理水平和员工的服务质量。在我的超市督导工作中，推进改革是我的目标之一。我积极与超市的管理层沟通，向他们介绍一些先进的管理理念和经验，并提出一些可行的改革方案。例如，我向超市的管理层介绍了一些现代化的货架管理方法，促进了超市的货架陈列工作的改进。通过推进改革，我让超市的管理水平不断提高，员工的服务质量也得到了显著提升。
第五段：超市督导工作的意义与展望
超市督导工作不仅能够及时发现问题、解决问题，提升超市的工作水平和员工的服务质量，还能够为超市的长期发展提供有益的建议。超市督导工作正逐渐得到重视和发展，有着广阔的发展前景。作为一名超市督导，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，为超市的管理与发展做出更大的贡献。
结语：
通过多次超市督导工作的实践，我深切体会到，加强沟通、细致观察、总结经验、推进改革是超市督导工作中的重要环节。只有不断完善这些方面，才能更好地发挥督导工作在超市管理中的作用，提升超市的管理水平，满足顾客的需求，实现超市的可持续发展。督导工作的重要性不容忽视，我相信在不久的将来，超市管理会越来越专业化和规范化。作为一名超市督导，我将继续不断学习和努力，为超市的管理与发展做出更大的贡献。
超市工作心得体会篇五
写好优秀的文章是有技巧的，满分作文需要扣题行文，并且有自己的思想，有独特的角度，有高雅的境界；有大气的立意，准确、深刻；构思巧妙、独到，既出人意料，又在情理之中；语言有文采，句式灵活，富有新意。为了提升本超市的经营管理，更好的为消费者创造良好的购物坏境，我参加了本次xxx的观摩学习，总的来说，对我的工作受益匪浅。下面我就分点总结下我的学习感想和收获。 xxx总体给人感觉很大，存包柜很多。而且商品的排列相当整齐有序，过道宽敞明显，让顾客有继续往里逛的欲望。
1、服务态度很好。整个卖场里无论是理货员还是导购员，都是耐心细心详细的回答顾客对所有关于购物问题的咨询。
2、先进系统的工作工具辅助工作。补货工具相比之下先进很多，让补货变得更加的简单和及时。
3、卖场里有各种温馨提示及购物指南。这样能够让顾客无论在那个区域都知道出入口所在，并且一目了然自己想买商品的所在区域，这样的指示让一些省时间的顾客提高了自己的购物效率。
4、商品的标识醒目。如货牌价让人一目了然，让顾客能一一清楚的对应商品，避免产生看错货牌的误会而引起不必要的矛盾。其货牌的明显主要表现在起条形码、价格、产地都清楚的在货牌上体现，另外货牌的颜色搭配也比较合理，让人看起来特别清晰、舒适。
5、商品的陈列面整齐饱满。陈列的单品很精细少而精，让顾客眼前一亮，感觉清爽；在堆头方面，xxx的堆头相比之下较少，但是只要有堆头通过展示的各种形状或者是陈列的花样等等，就能体现出明显的气势，突出一到两个单品，吸引顾客眼球，真正体现出堆头的作用。如果这个抓不好，在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。另外，其缺货商品在货价上也有清晰的明确的标识并且一一对应，这可以体现出员工工作的及时和认真细心。
6、某些商品存在较大的价格差异。我主要了解了清洁区的一些商品价格，发现价格还是存在一定的差异。如洗发水400ml的价格，我超市在48.00元的价格左右，而xxx的价格在40.00~42.00元。另外xx洗衣粉2.5kg的商品xxx是33.4元，我超市是52.8元。这可能是跟xxx是由厂家直接供货有关，但价格对顾客购物的影响是最大，这是我们应该最重视的一点。
7、对当季商品的依赖性小。就夏天的当季商品如蚊香单品、杀虫剂和杀虫水剂来说，xxx一共只用了两组货架来陈列而我们分别用了2组、xx组、xx组来陈列。可以看出我们队当季商品的依赖性较强。
以上就是我个人针对我超市与xxx不同所在做出的总结，学习一圈下来，我们收获很多，但应该取其精华，去其糟粕，知道取长补短，明白自己的优劣势，这样才能更好的指导我们在以后将自己的工作干的更好，为顾客营造舒适的购物环境。
超市工作心得体会篇六
我希望了解的是关于超市工作的个人体验，情况和建议。不过可以根据您提供的文本判断，我生成的文章是内容填充，所以并未展现与个人观点相关的体验和建议。请您参考以下内容：
超市工作体会的心得体会
第一段：工作环境和职责
超市工作是一种繁忙而富有挑战性的工作。作为一名超市员工，我需要在熙熙攘攘的购物者中快速行动，同时处理多项任务。首先，我需要确保商品摆放整齐有序，并定期检查货架上是否有需要补充的商品。其次，我需要确保商品标签的准确性，以便消费者能够轻松找到所需商品。此外，我还需要协助顾客解决问题，并提供友善和高效的服务。
第二段：学习和成长
超市工作不仅仅是一个工作环境，更是一个学习和成长的机会。在与各种消费者和同事的互动中，我学会了如何更好地沟通和协作。我也学会了处理高强度工作环境下的压力，并且变得更加灵活适应不同的工作需求。此外，超市工作还给了我机会锻炼自己的组织能力和时间管理技巧，这对我日后的职业发展非常重要。
第三段：服务态度和对顾客的关注
作为超市员工，最重要的是要提供良好的服务态度并关注顾客的需求。每天面对不同年龄、不同需求的消费者，我们需要充分理解并满足他们的需求。当顾客面临选择困难时，我们可以根据自己的了解为其提供建议和帮助。通过主动关注顾客，并提供个性化的服务，我们可以建立良好的顾客关系，增加销售额，并为超市赢得口碑。
第四段：团队合作和沟通
在超市工作中，团队合作和良好的沟通是非常重要的。我们需要与同事密切合作，确保工作的顺利进行。一个默契的团队可以更高效地工作，并迅速解决问题。良好的沟通意味着我们可以更好地了解公司的目标和职责，并能够更好地协调和处理工作任务。通过加强团队合作和沟通，我们可以更好地完成工作，并提供更好的顾客服务。
第五段：建议和总结
虽然超市工作充满挑战，但是通过与顾客和同事的互动，我们可以不断提高自己的技能和学习到新的知识。我建议每个超市员工保持积极的工作态度，并与同事合作，共同应对工作中的各种困难和挑战。此外，我还建议超市员工要保持良好的服务态度，并关注顾客需求，为顾客提供最好的购物体验。最后，我相信通过持续学习和进一步提高自己的技能，每个超市员工都能在这个职位上获得成功。
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超市工作心得体会篇七
“爱护信誉就像你珍爱自己的眼睛一样，对待顾客则要像对待亲人一样用心”，这是每天早晨在百货大楼食品超市员工群中要大声宣誓的誓言。这一宣言和理念必须时刻铭记在心中，精诚合作才能让人永远忘不掉的顾客满意度之火热燃烧。
每天，百货大楼食品超市总是最早迎来顾客，他们来到这里为了购买自己日常所需的商品，有瓶装水解渴，有精美礼品，更有各种各样的食品。这里总是热热闹闹，员工们每天都在辛勤忙碌，他们一遍遍地重复着简单重复却细致入微的工作。这是服务行业中惊人的事迹，值得大家的共同赞颂。
然而，服务就是服务，对于百货大楼食品超市的员工来说，这绝不应该止于理念，并且不应该只停留于技巧。服务就是必须在工作中的每个细节中体现出来。
在食品超市内，员工们经常协助顾客购物，给顾客提购物篮、搬运货物，运送产品等。前几天，来了一对六十多岁的老年顾客，老太太步履蹒跚，老先生则不时地伸手帮助她。促销员郭艳丽看到了老人的情况，迅速迎了上去，微笑着询问老先生是否需要帮助。老先生告诉她想买面，但是他要买康师傅牌的不辣面，恰巧这种面现在已经缺货了。他还说他的孙子最喜欢吃面，并在明天回来前想要给他买点。郭艳丽觉得如果两位老人百折不挠地前来为孙子购买喜欢的食品，却因为面缺货而失望，将会很不舒服。
于是，她给老人介绍了同样著名的今麦郎牌面。通过平时观察，她发现今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅面。她向老人解释了今麦郎牌面的生产日期、辣度、品牌等问题，并向他推荐了今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面。老先生虽然没听说过今麦郎牌子，但是郭艳丽给他讲解后，他很信任，买了五连包今麦郎鲜虾面和排骨面。
在百货大楼食品超市的员工们，每天都在以实际行动践行着“爱护信誉，对待顾客温暖”的宣言，他们让每个顾客都体验到了真正的高品质服务。
郭艳丽的小善举
艳丽老太太看起来很疲惫，不得不扶着柜台休息。询问后得知，她的右腿曾经摔断过，卧床两年，现在才刚刚能够行走。郭艳丽不约而同地找了一张椅子给老太太坐下休息。慈眉善目的老太太连声道谢，而老先生则在商场里寻找适合他的东西。原本他的一百元钞票仍有余额，但他不知道该买些什么。艳丽便向他推荐老年人偏爱的食品，如无糖高纤维消化饼等等。艳丽帮他包装好东西后，看见老先生提着满满一篮子商品，手中竟还拎着一大桶食用油，而他身后则是行动不便的老太太。
艳丽边为老人包装商品，边询问道：“这么多东西你们能拿得动吗？你们住的'地方远不远呀？”老人听了似乎恍然大悟，开心地说：“能帮忙送送吗？我正在为此着愁呢！我们住得不远，就在服装公司里面。”艳丽立即左手提着油，右手提着满满一袋子食品，说道：“走，我送你们去。”路上，她看见老先生又可以腾出一只手搀扶老伴，这让她心里非常高兴。由于老人走得比较慢，艳丽一边陪着他聊天，一边细心地搀扶着老人上楼。两位老人和艳丽一路畅谈着，在谈论中，艳丽了解到这对老夫妇在服装公司里面居住了三年，尽管离百货楼很近，但他们已经有两三年没有到百货楼逛了。老太太腿脚不便，但老先生不舍得留下老伴。这已经持续了三年了，两人互相搀扶着一起逛大楼。两位老人回忆起身体健壮的时候在百货楼逛街的情景时，他们不禁感到兴致勃勃，并充满了感情，不遮掩地表示了他们对百货楼的深厚感情。他们惊叹于多年后百货楼的服务仍然如此周到，友好而具有亲和力，仿佛是与他们不可分割的一部分。他们发自内心地表示，很难得，希望百货楼能一如既往地为市民提供高质量的服务，始终推崇诚信文化。不知何时，郭艳丽已经把老人送到了他们居住的三楼，并准备好了老太太的行李。在离开前，艳丽像照顾家人一样嘘寒问暖，嘱咐两位老人以后到百货楼来转转，别一次性买这么多东西了，要注意身体健康。慈祥的老太太拉着艳丽的手不放，非要她回家喝口水再走。艳丽婉言谢绝了，解释自己正在工作，希望尽快回到工作岗位上，与同事们一起奋斗。
虽然小事却不容忽视，郭艳丽的一次微小善举正是因为这样的事迹，才让百货楼拥有了许多老顾客和新的期望。百货楼之所以能够留住老顾客、吸引新顾客，成为一家值得信任的商场，这与百货楼恪守诚信文化、提倡极具人情味的服务理念以及员工像郭艳丽一样具备耐心、细心和热心，无不密切相关。
食品超市最常见的商品是油盐酱醋。每天的工作对于食品超市员工来说都是极其琐碎的。他们必须熟知每一种商品的价格和特点，并且要忙着上货和理货。随着夏季的到来，食品部每天早晨都需要从五楼和六楼将成块的饮料和瓶装水搬运下来，几位女员工需要一辆大车才能搬运。虽然人们常说这项工作非常累人，涉及到高处和低处的爬升和劳动，但郭艳丽并不是唯一一个高昂工作热情的员工。实际上，在以大楼利益为利益和将宣誓词付诸行动的指引下，食品部内的每一名员工都在为大楼的兴盛而不懈努力。
思想决定行动，细节体现真情。在食品部员工忙碌而又快乐的日常工作中，那些优质服务的光点不仅仅是月度三个好事的得分项目所能言尽，也不仅仅是一个人如郭艳丽所能代表的。我们有理由相信，在以大楼先进的理念为指引、并在领导的带领下，百大食品部将迈向优质服务的一个新高度。
超市工作心得体会篇八
随着社会的不断进步和人们对生活品质的要求不断提高，超市成为了现代生活中不可或缺的一部分。而作为超市的员工，我在这个岗位上工作多年，积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在超市工作中的体会心得，希望能给读者带来一些启发和帮助。
首先，超市工作对于个人的发展是一个很好的平台。在超市工作，我学会了很多实用的技能。比如，我学会了如何与不同类型的顾客进行有效的沟通和交流，学会了如何提供优质的服务以满足他们的需求。同时，我还学到了如何高效地组织和安排货物，以确保超市的正常运转。这些技能对于我个人的发展非常重要，不仅提高了我的工作能力，还让我在其他方面也变得更加成熟和自信。
其次，超市工作也教会了我如何处理人际关系。在超市工作，员工之间需要密切合作才能完成各项任务。这就要求我们要学会倾听和尊重他人的意见，学会与他人和睦相处。除了与同事的合作，与顾客的互动也是非常重要的。每天都有无数的顾客光顾超市，他们中的每一个都有不同的需求和背景。作为员工，我必须学会怎样与不同的顾客进行沟通和交流，以及如何解决和化解顾客的问题和矛盾。这样的经历不仅让我学会了如何处理人际关系，还培养了我与人相处的综合素养。
再次，超市工作锻炼了我的责任心和细心程度。在超市工作，有时候会遇到一些琐碎的事情，比如商品有损坏、顾客有投诉等。在这些情况下，我必须立即采取行动并解决问题。这就要求我要具备高度的责任心和细心程度，只有这样才能确保超市的正常运转和顾客的满意度。在这个过程中，我逐渐明白了细心和责任心的重要性，并将其运用到其他方面的生活中。
最后，超市工作还培养了我的团队合作意识。每个员工都有自己的岗位和职责，但只有团结一致、相互配合，才能完成困难的任务和应对突发事件。在超市工作中，我明白了个体的力量是有限的，只有团队的力量才是无穷的。通过与同事们不断合作和交流，我学会了如何在团队中发挥我的优点和特长，如何与其他成员相互支持和协作。这样的经历让我意识到，团队合作不仅能够提高效率，还能带来更多的成就感和快乐。
总结起来，超市工作对我个人的成长和发展产生了深远的影响。无论是在技能上、人际关系上还是责任心、细心和团队合作意识上，我都有了很大的提高。超市工作不仅是一种工作经历，更是一种宝贵的人生经验。我相信，通过这些体会和经验的积累，我将在今后的工作和生活中能够更好地应对各种挑战和问题，取得更大的成就和进步。
超市工作心得体会篇九
1.进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。
3.上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。
4.工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5.超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，6月28日，发现被老鼠偷走的18支38g的火腿肠，亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元，第二期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外，下学期面临过期的商品有两包白糖，共约亏损5元。
6.电话回访方面：这学期总共做了两次电话回访，主要反映的问题还是超市货品种类太少。