最新做好城管工作心得体会(通用17篇)

时间:2024-09-21 作者:碧墨

工作心得体会是对工作过程中感悟和收获的总结,可以帮助我们更深入地思考和分析问题。接下来是一些工作心得体会的精彩摘录,以供大家参考和学习。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇一

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结食品质量与安全岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在食品质量与安全岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合食品质量与安全岗位工作的实际情况,认真学习的食品质量与安全岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在食品质量与安全岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在食品质量与安全岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对食品质量与安全岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据食品质量与安全岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成食品质量与安全岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到食品质量与安全岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对食品质量与安全岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点。

1、做好实习期工作计划,继续加强对食品质量与安全岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

新的工作代表新的开始,自从来到了我们公司之后,我就开始摆正自己的心态,不因为自己以前有过多少经验,但是到了公司一切都按照公司的要求来做。

我只是一个普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏实做好工作,让我们公司认可我的价值,我也是这样做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能够完成每一天的工作,把自己的任务都做好把自己的工作都完成。诚信工作,诚心做事我得到了公司的认可,因为付出得到了公司的检阅。

谦虚是美德与邻为善是美德,同样对待我们的同事我也都是尊重,友善去对待,在工作中我得到过同事的帮助,让我心怀感恩,在他人需要我帮助的时候从不吝啬自己的一丝力气,只要我能够做到我就会努力做好,让同事们留下一个好印象,让他们能够放心的工作。友善让我更快的融入到了公司中,与同事打成一片得到了大家的认可也得到了大家的信任。这让我的工作道路更加顺畅。

没有渡不过的坎,只要有心就能够做好,我也都是这样做的,在困难的事情我都直面应对,当天遇到的问题也会尽快解决不会有所停歇,把工作完成,把任务做好,实现自己的价值,也同样实现自己的能力用自己的努力去完成自己的目标。我是一个新人同样以学习居多,在不懂的问题上不会纠结,也不怕丢脸,因为每一个新人都是这样走过来的,能够自己完成的毕竟是少数,天才是靠努力博来的,需要我自己去努力更需要我坚持去奋斗,每天的任务同样也非常重要,学习进步努力坚持,是我最真实的目标,把自己的工作做好,而不是去应付。

成功没有捷径,努力总有回报,这也告诉我想要更近一步就要更加努力,在其他同事还在游戏休息的时候花更多的时间去熟悉工作,加深影响。一步前步步前,也正是因为我这样的心态让我的工作从开始的艰难到后来的轻松,快速过度,让我能够有更快速的改变让我可以得到更好的发展。每一天我都在努力每一天我都在迈步,让我走在了所有新员工的前面让我的实力得到巨大的提升,能力强了才能够做更多的事情,才能够更加优秀。

在工作中我从不看轻自己,因为当我失败时,别人可以安慰我,也可以鄙视我,但我要一直都有战胜之心去实现去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天还不行,只要去做了努力了就算是再次失败我也没有遗憾,因为我已进不在乎了,因为我已经做到自己想要的了。

苦心人天不负,只要自己努力就总能够得到,梦想总有实现的一课,这是我工作中一直的坚持,让我读过了多次难关,让我与了更好的发展。

教师,在人们的心目中就是知识的传播者,人类文明的传承人。其实教育战线上,还存在着不但传授知识而且肩负着全面引领学生身心发展的一群体,这就是班主任。所以,有人说要从严管理,有人说要发扬民主,更有人说,班主任要学会恩威并施,巧用谋略。我个人认为:班主任工作,就是唤醒教育,就是用教师的爱心去点燃学生学习的热情,全面挖掘学生的潜能。

当今社会倡导以人为本,作为班主任,在工作中也应该把以人为本落到实处。首先要关注人本身,把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人,而不仅仅是你的“教育”对象,从精神层面给予他们关爱;其次,要用我们诚挚的爱心去唤醒懵懂的孩子们,让他们知道人生在世有很多规范,并且愿意去学习这些规范;让他们知道学习,并且愿意学习,把自己的无穷潜能发挥出来。

“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”作为班主任,更应该爱学生,多接近学生,多与学生沟通,走进学生的心灵,触摸他们敏感的精神世界,适当地与学生打成一片,让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱,这是班主任顺利开展一切工作的基础。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生,关怀着每一个正在成长着的生命,按他的观点,优生个个教师都爱,只有爱差生才是真正的爱!他说:“我们当教师的应当记住:对于每一个学习困难的儿童,不管他已经被耽误到了什么程度,我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于:使我们的每一个学生选择一条生活道路,不但有一块够吃的面包,而且能获得生活的欢乐,有自尊感。”的确,以关爱为前提的沟通,能使心与心更贴近,能让学生从内心深处认同老师,这样班主任的很多引导、要求才能真正落到实处,从而达到教育的目的。

德国教育学家斯普朗格曾经说过:“教育绝非单纯的文化传递,教育之为教育,正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在。”“教育的最终目的不是传授已有的东西,而是要把人的创造力量诱导出来,将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生,让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“营养”,班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”,给予学生肯定和激励,让他们按照自己所希望或者向往的又能适应社会的要求去自主、自觉地发展自我、完成自我。

以关爱为前提的沟通,让我们走进了学生的心灵,得到了他们的认同,那么,实施唤醒教育的时机已成熟。我们班的李明同学,一次考试后成绩明显下降,而且我也发现他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种情况,我没有进行粗暴的批评,而是带他去操场散步,从谈日常生活开始,通过随意的聊天,得知他前一段时间和妈妈闹别扭,心情不好,开始看电子书,并且沉迷其中。了解情况后,我先和他说了说我看电子书的经历,然后简单地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容,以及看电子书的坏处,并且通过和他母亲沟通,化解了他们的矛盾。在他对我的关爱表示感谢时,我适时地对他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他学习中存在的问题,及时予以指导。从此之后,李明同学更加开朗大方,学习稳步提高。

教育,班主任的教育工作,就是满怀赤诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程,让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中,一次比一次更加真切地认识了自我,发现了自我,从而逐渐地根据真实的自我来自由、自觉地扬长避短,发展与完善自我。

在很多人眼里认为做护士很简单,打打针、发发药,谁都可以去做。但通过我参加工作这一年多的学习,我发现做一名护士的确不容易,特别是做好更非易事。

做为一名护士,在其日常工作中不仅要接触各类病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论知识,要有较强的沟通能力、文字书写能力、配合医生对危重病人的抢救能力,还要有熟练的专科护理操作技能及知识,当然最重要的是对工作的爱心、耐心、责任心,端正态度,统一思想,发挥自己的独特精神。

我是一名心内科护士,一提到这个科室,大家也许能想到那些长期卧床的老年病患。常言道“三分治疗,七分护理”,护士在心内科不仅是打针、发药,更重要的是病人的心理护理及生活护理,一名优秀的护士对精神疾病的治疗起着至关重要的作用,在内二科工作这一年多我总结一下几个具备条件:一是扎实的专业知识和熟练的技术操作。二是具有较强的组织管理能力。三是具有“保姆式”的爱心。四是敏锐的观察能力和应变能力。五是善于总结不同方面的经验。

做为一名护士,我没有比别人更大的胆量,更强大的身体,但我有着对待每一位病人的爱心、耐心、和责任心去和他们心灵沟通而不厌其烦。在心内科工作,没有压力是不现实的,但我会用这一年多学习的心理学知识时刻来调整总结自己的心态,减缓压力,以饱满的热情为病人服务。当病人出院时拉着我的手激动的说:“谢谢你们的细心的照顾”,那时我的心中有过一种从未有过的自豪感。从此我更加安心的做好本职工作,更热爱这个富有挑战性的科室,我坚定信念就是“将心比心,以心换心”为病人服务,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面对。

总之,做好一名护士,除了要有扎实的基础理论知识和各项操作及心理护理外,还要有最重要的礼节礼貌,服务态度及科室安全问题,在工作中做到遇事不慌,纠缠不怒,热情迎送病人,只有这样病人才能信任我们,配合治疗,医院才能不断发展。我坚信在科主任、护士长的领导下,我将竭心尽力做好本职工作,把我的青春贡献给神圣的护理事业,做好一名合格的白衣天使。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇二

成为一名城-管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城-管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城-管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城-管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城-管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城-管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴-力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活来源,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城-管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城-管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城-管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决: 一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城-管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城-管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城-管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城-管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城-管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城-管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

城-管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会

城-管城西中队整治中心菜场周边马路市场的几点心得体会

随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全

面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌

和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:

法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。

浅议如何提高城-管窗口工作的满意度

信息来源:吴江城-管网 字体:【大 中 小】

城市管理目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境,依法行政是城-管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式,实现城市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致,还要适应全面推进依法行政的新形势,强化服务意识,改进工作方法,促进管理效能的提高,通过服务加强管理,同时以管理带动服务,提供服务。 城-管窗口是城市行政管理执法的延伸和补充。窗口设立和新增的行政审批许可的根据有两块:一块是国家的法律和条例。如《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治办法》、《城市道路管理条例》等等;另一块主要是各省以及各城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是《江苏省城市市容和环境卫生管理条例 》、《江苏省户外广告管理办法》、《苏州市城市市容和环境卫生管理条例》、《苏州市市政设施管理条例》、《苏州市城市管理相对集中行政处罚权试行办法》等。

一、现状

城-管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城-管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城-管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城-管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题

许可项目收费标准不统一。笔者所在的城-管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城-管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城-管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城-管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城-管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城-管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城-管窗口的负担,但是在一定程度上对于城-管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城-管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项,和市政管理有着紧密的联系,尤其是对各种道路的'开挖赔偿(补偿),此外,还需掌握园林绿化方面的一些基本知识。就笔者所在窗口而言,比如新进在编工作人员的岗前培训,主要就是由本人提出培训申请,然后是被派到市一级的服务中心城-管窗口实地学习,时间控制在一星期左右;其他人员,如合同制工作人员,则是把培训放在了日常的工作中,靠有经验的同事传、帮、带,在解决实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。

城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入------受理通知书------决定书------送达回证------许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。

三、提升窗口工作满意度

笔者认为,第一,窗口在日常的工作中应注意四个环节:一是同等服务待遇环节。不管是老面孔,新面孔,企业,个体,只要来到城-管窗口办事,工作人员都用同样的热情给予同等的服务;二是拓宽服务领域环节。窗口受理行政许可项目,经常会涉及到实地踏勘等后续服务环节,为方便办事对象,窗口经常出面协调、沟通;三是推行绿色通道环节。对企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。

第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城-管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。

第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。

城市管理心得体会

城市管理工作是城市化进程和建设现代化城市的建设和发展的重要内容,是城市经济社会发展的重要组成部分,是城市的科学发展、可持续发展与和谐发展的重要保障,是按照科学发展观要求,构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法实践,我感到作为城市管理执法部门,背负着时代赋予的使命,肩负着创建美好城市责任,只有进一步转变思想观念,推动管理理念、运行机制创新,进一步加强队伍建设,才能适应新的形势任务需要,推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”,大力推行人性化管理 要始终把群众利益摆在第一位,把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准,强化“执法就是服务”理念,大力推行人性化管理。

建文明城市、争当文明市民活动,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,从而在管理者与被管理者之间形成良性互动,推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识,树立“创建满意城-管,服务人民大众”的执法理念,努力在服务中实施执法,在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点,采取不同的管理措施,增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移,宣传教育工作跟进等管理措施,主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施,主动帮助相对人解决实际困难,主动化解矛盾,减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的,要引导执法人员克服畏难情绪,采取切实可行的管理措施,依法严管重罚,把维护群众基本利益,提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制,推进城市管理水平提升

城市管理是社会系统工程,只有不断加强和创新管理机制,才能适应城市建设发展需求,提升城市管理水平。

消息满天飞的局面,从而在全社会树立正气,提高市民对城-管执法工作的认知度,提高正面效应。二是与社区、街道合作,进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些,更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台,积极开展城-管进社区,进行城市环境意识教育,利用社区宣传阵地,加大对城市管理法规、知识的宣传,强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合,把城-管知识纳入学校教育体系,从年轻一代抓起,增强广大市民,特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度,用严格的制度来管理队伍,用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度,推进考核奖惩体系建设。在此基础上,要积极拓宽执法工作外部监督渠道,强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为,推动城市管理工作中的重要作用。

一般,以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力,努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施,做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设,为推进城市管理工作科学发展提供保障 队伍建设是强基固本工程,是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此,必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本,用发展的眼光、发展的思维、发展的办法,进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱,打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去,所有执法人员都要做“三熟悉、四会”,三熟悉,即:熟悉城-管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会,即:会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求,增强必备素质。不同岗位有不同的标准,每名城-管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”,按照岗位职责分期分批搞短期培训,用什么教什么,需什么学什么,初步达到学用结合会监管,明了适用能执法。领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力,执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式,提升整体素质。要提升自身整体素质,必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚,把面临的突出问题搞清楚,把解决的思路办法搞清楚。一是要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点,突出重点、把握难点,学习共同的、了解相关的、精通本职的,不断完善充实理论底蕴,提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求,找准努力方向,开展针对性学习;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台,注重用学习指导实践,在实际工作中强化素质。

总之,要不断在提升队伍素质上下功夫,在深化精细管理上下功夫,在增强执法效果上下功夫,在加强绩效考核上下功夫,积极适应新形势下的新要求,树立新理念、提升新境界、拿出新姿态、展示新风采、创造新变化,担当起时代赋予的神圣使命,担负起创建美好家园的崇高责任,一步一个脚印干工作,一心一意为人民服务。

走上城-管工作岗位已经十多天了,通过这段时间的行政执法实践,我对城-管工作的认识逐渐从模糊走向清晰,充分感受到了城-管工作对维护城市面貌、促进城市发展的重要意义。现简单谈谈我的一点体会。

在走上城-管工作岗位之前,我对城-管的认识存在着一些误区,主要反映在两个方面:一是对城-管的工作领域不是十分的清晰,以为城-管主要是对小摊小贩进行治理;二是对城-管工作的重要性不甚了解,认为城-管可有可无。通过这段时间的工作,我意识到我之前的想法是很狭隘的,城-管的工作涉及到市容、市政、园林、环保等多个领域,对保护公共利益不受侵害,维护公共秩序不被扰乱有极其重要的意义。没有城-管,小摊小贩占据道路妨碍交通会得不到解决,工地外运渣土污染路面会得不到解决,商业宣传噪音扰民会得不到解决,市政设施、园林绿化遭人破坏会得不到解决。观念的转变给我带来了更加积极乐观的工作态度,全心全意为人民服务的理念。

对我们执法者来说,一方面要不断加强自身法律修养和执法水平,做到法律法规适用准确,程序合理,另一方面要增强自己的服务意识,更多地把自己定位成一个人民群众的服务者,增进交流,拉近与执法对象的心理距离。对待违法行为,要坚持教育为主,但对待一些屡教不改者,我们则必须维护-法律的尊严和执法者的形象,做到该罚的罚,该取缔的取缔。

对于我们新队员来说,可能都会有一个心理调适期,由于我们的行政执法能力和经验都还有所欠缺,所以执法效果可能会不明显,我们不能因此而变得愤怒和消极,愤怒可能会使我们逾越法律规定的权限和程序作出过激的执法行为,消极则会使我们的工作变的难以开展。我们要保持一种积极乐观的心态,快乐工作,为建设一个美丽文明的滨湖大城市贡献自己的力量。

城-管执法培训心得体会

为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中,局领导就目前城-管性质、队伍素质、作风以及新形势下城-管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:

一、加深管理认识,融入执法工作

城-管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,“城-管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。城-管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。其次由于工作性质原因,城-管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

二、加大执法力度,切转变执法理念

城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念,强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

三、落实科学发展,争创市民满意

我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城-管队伍。我们工作中要注意城-管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城-管队伍”为目标,认真履行职责。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇三

通过此次学习,开拓了视野、增长了见识,学到不少数字城管经验,丰富了城市管理方面的知识。

杭州是建设部数字城管首批试点城市,20__年10月着手建设,20__年3月建成运行,同年8月通过国家住房和城乡建设部验收,成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里,实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位,每个单位设置网络终端,由各网络单位派专人负责协调工作。同时,在杭州的数字城管指挥中心,还设立了协同平台,由各职能部门派专人进驻,坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向,坚持“实际、实用、实效”的原则,积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新,走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

二、杭州数字城管工作特点。

1、理顺体制,实行跨部门协调联动新法子。

杭州数字城管办公室20__年成立,20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组,市长担任组长,建立“月考核、月排名、月公示”制度,推行相关辖区及市级专业部门绩效考核,通过《杭州日报》公布考核名次,并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%),对考核排名末位的部门,启动问责制。

建立跨部门的协调联动机制,包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”,设立了协同平台,由各职能部门派出专人进驻,发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度,专业部门难以协调的问题,市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心,建立联动机制,实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式,使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想,探索信息采集市场化新路子。

杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法,实行了信息采集市场化,实现了政府监督行为的市场化,在全国属于首创。按区域设定标段,向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司,引入竞争机制,有效规避风险,对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则,通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点,加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度,设定“两条高压线”,杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生,确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现,较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足,增强了政府与企业、市民的互动,大大降低管理成本,提高城市管理效率。

3、以人为本,实现城管热线与数字城管融合新点子。

20__年5月1日,“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中,“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念,畅通市民诉求渠道,搭建了“小事不出社区”的沟通渠道,践行了“零距离服务”

三、我区数字城管工作的一些设想。

作为城市管理大家庭中的新成员,“数字城管”虽起步较晚,但由于理念的先进和手段的强大,从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展,我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式,实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时,拉高管理标杆,继续提升数字城管运行实效,按照现行考核机制,根据创文明城的要求,继续细化管理标准,强化考核力度,进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性,实现我区数字城管的跨越式发展。

完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系,将所有城管单位、部门纳入数字城管平台,同时接入社区,使单位与社区互联互通,实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合,进而提高城市管理问题的办事效率。

建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线,专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后,本着惠民便民的原则,畅通市民的诉求渠道,为市民提供“零距离服务”,高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题,使城市容貌和人居环境得到持续改善,不断提升城市的品质和美誉度。

建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标,并纳入区级城市管理职能目标考核范围,完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法,创新考核手段,细化考核标准,完善考核体系,建立严格的考核问责机制,把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段,实行绩效、绩誉、绩位三挂钩,根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责,进而有力地推动城市管理问题的解决。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇四

自从担任城管只依赖,作为入党的人员,依法行政是城管部门为城市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求,在此分享心得体会感想。下面是x为大家收集整理的城管入党心得体会感想,欢迎大家阅读。

随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全。

面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌。

和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验。

总结。

如下:

法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。

成为一名城管执法队员已经快一年了,在这段时间里,我经历了很多酸甜苦辣,对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深,也让我最为困惑的是:为什么城管执法工作异常艰辛,却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考,我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上,结合太仓市当地特点,我对这一问题进行了初步的分析,产生这一矛盾的原因主要有以下几点:

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营,属于违规行为,我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解,认为摆摊只是谋生手段,是个人自由,不是违规行为,限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如:妨碍交通和周围的环境卫生,对于合法的个体户造成不公平竞争,商品质量无保证,危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中,我们城管就是扣东西、罚款,觉得简单、暴力,忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体,没有生活,处于贫困的境地,只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利,随时随地能买到,便宜,因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状,要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系,把群众作为城市管理的“主体”,努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”

型向“法治”化转变,努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式,坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则,围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式,有计划地放开地摊管理,有条件地增加弹性市场,不断强化管理疏导,努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子,把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”,有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性,整合各种资源,形成管理拳头,提高综合管理效率,努力形成调动社会力量和执法资源,实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因,我认为可以通过以下方式来解决:一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传,强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片,特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱,让百姓感同身受,认识到城管工作重要性;另外,举办一些由各行业志愿者参与的系列活动,联合电视、报纸等媒体进行报道,让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法,同时在执法过程中摄像,执法过程和结果向公众公开,一方面让群众更了解城管工作,另一方面也让我们接受群众的监督,以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要,同时也解决部分困难群众的生活问题,可考虑在局部地区设臵疏导点,但是需要登记申领许可证,并在规定区域、规定时间内经营,同时搞好责任区内卫生环境。另一方面,对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度,坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛,也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时,积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持,不断提高城市管理水平,打造和谐城市,共同推进城市全面发展。

城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是、、等。

一、现状。

城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口09年4月-12月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。

二、存在的问题。

许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。

城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入受理通知书决定书送达回证许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。

三、提升窗口工作满意度。

企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。

第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。

依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷。

第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇五

细节的重要性勿庸置疑,但如何做好细节是一门大学问。我在《细节决定成败》一书中找到了答案。

传统教育、中国文化、现实社会,都要求我们要立大志、做大事、建大功、成大业,似乎只有这样人生才有价值、才能赢得尊重。在这种指导思想下,很多人只想做大事、不愿做小事,不注重细节,反映出来的是一种心浮气躁、急于求成的风气。

殊不知,芸芸众生能做大事的实在太少,多数的人在多数情况下只能做一些具体、琐碎、单调的事,也许平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。

我们要认识到,土地督察干部只是芸芸众生里的多数人中的一个,是一个极其平凡的普通人而已。只有这样,我们才能摆正心态,才有做好细节的思想基础。

其实,要想做大事,必须从小事做起。现在人的智商差距愈来愈小,人与人之间在智力和体力上的差异也没有想象中的那么大,很多事情你能做,别人也能做,成功者与失败者之间的差别往往就在于对细节的关注上。看不到细节,或者不把细节当回事的人,往往对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作中的小事当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,工作缺乏热情,结果大事没得做,小事做不好。而对敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易,他们考虑到细节、注重细节,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。

责任感是一种优秀的品质,一种积极的工作态度。在工作中,责任感强烈的人,都会视本职岗位为实现自我价值和社会价值的人生舞台,从而以饱满的工作热情、积极的敬业精神、严谨细致的作风,做好每一件事情。责任感强的人,工作生活中一个微小的误差也逃不过他的眼神。

要培养强烈的责任感,就要从我们工作生活中的每时每刻、点点滴滴做起,从小事做起,从细节做起,从现在做起,从本职岗位做起。要多问自己“我做的如何”,在工作中出现问题时,要主动承担责任,不可强调客观,推卸责任。要用更高的职业道德标准约束自己的行为,严于率己,低调做人,不浮躁,不敷衍,不推卸,踏踏实实,尽职尽责。

只要我们真正做到将责任感根植于内心,并让它成为我们思想中一种强烈意识,成为我们工作生活中一种积极态度,我们的细节就会做得更好,我们的工作就会更加出色。

谁都能看到、知道苹果一定会掉到地上,但并不是每个人都能研究出万有引力定律一样。做好细节不仅要有好的心态、强烈的责任感,还需要扎实的知识积累,没有一定的功力是发现不了细节上存在的问题。我想大家都曾经有过这样的体会,一件自己百思不解、怎么也解决不了的事情,经朋友一点拨,突然豁然开朗,迎刃而解。出现这种情况的根本原因是自己的知识水平还不够深,功力还不够。

所有的大事都是小事组成的,如果一个人能把小事不断地完成,不断创造性地完成,那么,他就是一个能成就大事的人。让我们以强烈的责任感、良好的心态、认真细致的工作态度做好本职工作,增强执行能力,为国家土地督察事业贡献一份力量,共同走向成功。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇六

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结食品质量与安全岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在食品质量与安全岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合食品质量与安全岗位工作的实际情况,认真学习的食品质量与安全岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在食品质量与安全岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在食品质量与安全岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对食品质量与安全岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据食品质量与安全岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成食品质量与安全岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到食品质量与安全岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对食品质量与安全岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点。

1、做好实习期工作计划,继续加强对食品质量与安全岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有只有更好”。

4、继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

新的工作代表新的开始,自从来到了我们公司之后,我就开始摆正自己的心态,不因为自己以前有过多少经验,但是到了公司一切都按照公司的要求来做。

我只是一个普通工人,不需要高傲,也不需要松懈,需要的是踏实做好工作,让我们公司认可我的价值,我也是这样做的,在工作中,我不追求速度,也不追求快,我只希望自己能够完成每一天的工作,把自己的任务都做好把自己的工作都完成。诚信工作,诚心做事我得到了公司的认可,因为付出得到了公司的检阅。

谦虚是美德与邻为善是美德,同样对待我们的同事我也都是尊重,友善去对待,在工作中我得到过同事的帮助,让我心怀感恩,在他人需要我帮助的时候从不吝啬自己的一丝力气,只要我能够做到我就会努力做好,让同事们留下一个好印象,让他们能够放心的工作。友善让我更快的融入到了公司中,与同事打成一片得到了大家的认可也得到了大家的信任。这让我的工作道路更加顺畅。

没有渡不过的坎,只要有心就能够做好,我也都是这样做的,在困难的事情我都直面应对,当天遇到的问题也会尽快解决不会有所停歇,把工作完成,把任务做好,实现自己的价值,也同样实现自己的能力用自己的努力去完成自己的目标。我是一个新人同样以学习居多,在不懂的问题上不会纠结,也不怕丢脸,因为每一个新人都是这样走过来的,能够自己完成的毕竟是少数,天才是靠努力博来的,需要我自己去努力更需要我坚持去奋斗,每天的任务同样也非常重要,学习进步努力坚持,是我最真实的目标,把自己的工作做好,而不是去应付。

成功没有捷径,努力总有回报,这也告诉我想要更近一步就要更加努力,在其他同事还在游戏休息的时候花更多的时间去熟悉工作,加深影响。一步前步步前,也正是因为我这样的心态让我的工作从开始的艰难到后来的轻松,快速过度,让我能够有更快速的改变让我可以得到更好的发展。每一天我都在努力每一天我都在迈步,让我走在了所有新员工的前面让我的实力得到巨大的提升,能力强了才能够做更多的事情,才能够更加优秀。

在工作中我从不看轻自己,因为当我失败时,别人可以安慰我,也可以鄙视我,但我要一直都有战胜之心去实现去完成自己的工作,一次不成在一次,今天不行不代表明天还不行,只要去做了努力了就算是再次失败我也没有遗憾,因为我已进不在乎了,因为我已经做到自己想要的了。

苦心人天不负,只要自己努力就总能够得到,梦想总有实现的一课,这是我工作中一直的坚持,让我读过了多次难关,让我与了更好的发展。

教师,在人们的心目中就是知识的传播者,人类文明的传承人。其实教育战线上,还存在着不但传授知识而且肩负着全面引领学生身心发展的一群体,这就是班主任。所以,有人说要从严管理,有人说要发扬民主,更有人说,班主任要学会恩威并施,巧用谋略。我个人认为:班主任工作,就是唤醒教育,就是用教师的爱心去点燃学生学习的热情,全面挖掘学生的潜能。

当今社会倡导以人为本,作为班主任,在工作中也应该把以人为本落到实处。首先要关注人本身,把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人,而不仅仅是你的“教育”对象,从精神层面给予他们关爱;其次,要用我们诚挚的爱心去唤醒懵懂的孩子们,让他们知道人生在世有很多规范,并且愿意去学习这些规范;让他们知道学习,并且愿意学习,把自己的无穷潜能发挥出来。

“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”作为班主任,更应该爱学生,多接近学生,多与学生沟通,走进学生的心灵,触摸他们敏感的精神世界,适当地与学生打成一片,让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱,这是班主任顺利开展一切工作的基础。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生,关怀着每一个正在成长着的生命,按他的观点,优生个个教师都爱,只有爱差生才是真正的爱!他说:“我们当教师的应当记住:对于每一个学习困难的儿童,不管他已经被耽误到了什么程度,我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于:使我们的每一个学生选择一条生活道路,不但有一块够吃的面包,而且能获得生活的欢乐,有自尊感。”的确,以关爱为前提的沟通,能使心与心更贴近,能让学生从内心深处认同老师,这样班主任的很多引导、要求才能真正落到实处,从而达到教育的目的。

德国教育学家斯普朗格曾经说过:“教育绝非单纯的文化传递,教育之为教育,正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在。”“教育的最终目的不是传授已有的东西,而是要把人的创造力量诱导出来,将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生,让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“营养”,班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”,给予学生肯定和激励,让他们按照自己所希望或者向往的又能适应社会的要求去自主、自觉地发展自我、完成自我。

以关爱为前提的沟通,让我们走进了学生的心灵,得到了他们的认同,那么,实施唤醒教育的时机已成熟。我们班的李明同学,一次考试后成绩明显下降,而且我也发现他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种情况,我没有进行粗暴的批评,而是带他去操场散步,从谈日常生活开始,通过随意的聊天,得知他前一段时间和妈妈闹别扭,心情不好,开始看电子书,并且沉迷其中。了解情况后,我先和他说了说我看电子书的经历,然后简单地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容,以及看电子书的坏处,并且通过和他母亲沟通,化解了他们的矛盾。在他对我的关爱表示感谢时,我适时地对他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他学习中存在的问题,及时予以指导。从此之后,李明同学更加开朗大方,学习稳步提高。

教育,班主任的教育工作,就是满怀赤诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程,让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中,一次比一次更加真切地认识了自我,发现了自我,从而逐渐地根据真实的自我来自由、自觉地扬长避短,发展与完善自我。

在很多人眼里认为做护士很简单,打打针、发发药,谁都可以去做。但通过我参加工作这一年多的学习,我发现做一名护士的确不容易,特别是做好更非易事。

做为一名护士,在其日常工作中不仅要接触各类病人,要学会各种不同的操作和扎实的基础理论知识,要有较强的沟通能力、文字书写能力、配合医生对危重病人的抢救能力,还要有熟练的专科护理操作技能及知识,当然最重要的是对工作的爱心、耐心、责任心,端正态度,统一思想,发挥自己的独特精神。

我是一名心内科护士,一提到这个科室,大家也许能想到那些长期卧床的老年病患。常言道“三分治疗,七分护理”,护士在心内科不仅是打针、发药,更重要的是病人的心理护理及生活护理,一名优秀的护士对精神疾病的治疗起着至关重要的作用,在内二科工作这一年多我总结一下几个具备条件:一是扎实的专业知识和熟练的技术操作。二是具有较强的组织管理能力。三是具有“保姆式”的爱心。四是敏锐的观察能力和应变能力。五是善于总结不同方面的经验。

做为一名护士,我没有比别人更大的胆量,更强大的身体,但我有着对待每一位病人的爱心、耐心、和责任心去和他们心灵沟通而不厌其烦。在心内科工作,没有压力是不现实的,但我会用这一年多学习的心理学知识时刻来调整总结自己的心态,减缓压力,以饱满的热情为病人服务。当病人出院时拉着我的手激动的说:“谢谢你们的细心的照顾”,那时我的心中有过一种从未有过的自豪感。从此我更加安心的做好本职工作,更热爱这个富有挑战性的科室,我坚定信念就是“将心比心,以心换心”为病人服务,病人的微笑就是我的微笑,即使最苦再累也能微笑面对。

总之,做好一名护士,除了要有扎实的基础理论知识和各项操作及心理护理外,还要有最重要的礼节礼貌,服务态度及科室安全问题,在工作中做到遇事不慌,纠缠不怒,热情迎送病人,只有这样病人才能信任我们,配合治疗,医院才能不断发展。我坚信在科主任、护士长的领导下,我将竭心尽力做好本职工作,把我的青春贡献给神圣的护理事业,做好一名合格的白衣天使。

20__年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的`宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名食品检验的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划:

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责。

二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自己在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇七

我叫于忠,20xx年开始在作业一队担任小队书记。作为一名书记,我的工作方法是除了要完成日常的工作外,还要时刻关注员工的成长及时了解员工动态,做好员工思想工作。

队里有一名叫岳毓玺的员工,原本是一个工作积极,技术过硬的员工,自从认识了一些社会上不三不四的人,结果染上了赌博的恶习,经常发生上班时间不见人的情况。不长的时间,他就欠了几十万元的高利贷。每天都有人到他家里逼债,有的甚至来到单位找他。不仅在队里造成了极坏的影响,而且也使他无法正常的工作。为了躲开这些债主,他是家不能回,班不敢上,经常是几天单位、家里找不到人。不仅严重的干扰了他的家人生活,甚至因为债主到单位催他还钱,而影响他人的工作。

为了挽救这名员工和一个即将破碎的家庭,我和几个班子领导对这件事进行了细致的了解。经过分析,认为只有双管齐下才是根本。我和队里的几位领导及时的与其家人取得了联系,与他的哥哥、姐姐及其父母通过电话、见面等方式随时勾通,掌握他的去向。每次通话、见面之后都要在队里详细记载当次勾通的时间、地点、参与人以及谈话内容作为备案。为了取得更好的效果,我和几位领导轮流对他进行了家访,通过家访和他的家人研究拯救他的办法。他的事情大队领导也非常关心,我们将每次了解的情况在队里进行记录之后,都要向大队书记等领导进行详细汇报。

通过我们几位班子领导与他家人的努力,终于取得一定的效果。同时我们几位领导也找到他本人,与他本人多次进行谈心,对他动之以情,晓之以理。并将谈话内容也记录在队里的备案上,作为以后对他进行说服教育的参考。他自己本人也在东躲**的同时,对自己以前犯下的过错感到后悔。经过我们和其家人的努力,他终于浪子回头,离开东躲**的日子,积极处理自己的债务。为表示自己痛改前非的决心,他在小队会议上做了书面检查,因其对小队造成的不良影响,他正向小队成员道歉。并向大家做出保证,今后绝不再犯,从此以后安心工作,请大家帮助他。现在他不但戒掉了赌博的恶习,也能够正常的从事单位的工作。在工作发挥出他作为老工人的丰富经验,为队里的新人提供了很大的帮助。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇八

20xx年,我们办公室在局党委的正确领导下,在区委、区政府办公室的具体指导下,紧紧围绕全局中心工作,不断更新观念,锐意进取,充分发挥参谋助手作用,努力提高服务领导决策的水平,在推动全区经济发展,维护全区社会政治稳定,保障全区人民安居乐业等方面作出了重要贡献。我们体会到以下三点:

找准位置对于办公室工作十分重要。办公室工作找准了位置,既可以充分发挥办公室职能作用,还可以帮助和促进本单位在区委、区政府总体工作中找准位置。办公室工作位置有两个方面,一方面是各个单位、各个系统的办公室工作要在区委区政府办公室系统中找到自己的位置,自觉地把自己的工作融入到区委区政府办公室工作中去。我局办公室为了在区委区政府办公室的总体工作中找到自己的位置,一是自觉地把本局办公室工作置于区委区政府两办的领导之下,把自己的工作与两办的工作紧密联系起来,通过报告、请示、汇报、信息反馈等方式,加强联系,建立紧密的上下级关系;二是加大区委区政府两办工作部署的督办力度,去年我们除了围绕区委区政府布置的一般性工作加强督办之外,还特别注重加强对一点突击性工作、重点性工作以及区委领导重点批示的工作事项进行督办。三是切实做好公安信息反馈工作,信息工作不仅是各级办公室的一项主要业务工作,而且是事关工作全局的重要内容。我们为了切实做好信息反馈工作,建立了自上而下的、多层面的信息网络和一系列信息管理的规章制度,坚持专人负责制,确保在规定的时间内及时将收集到的信息整理、反馈出来。

另一方面,办公室工作要找准自己的位置,就是要在本单位、本部门既要当好领导的参谋助手,又要做好服务工作,力争到位不越位。对此,我们认为主要是要把握好三点:一是谋划要超前,力求考虑问题快半拍,早半拍,抢半拍。在工作中尽可能“贴近”领导,想领导之所想,参领导之所需,谋领导之所求,做到谋在点子上,参在要害处。要围绕领导关注的重点问题,强化“参谋”意识,做到领导未谋有所思;要围绕基层群众关注的热点问题,强化“耳目”意识,做到领导未闻有所知;要围绕工作中的难点问题,强化“助手”意识,做到领导未示有所行。二是协调要周密,力求各项工作使领导满意,基层满意,群众满意。办公室既要迅速准确地向领导传送上级的有关文件,又要有选择地向领导呈报下级的有关请示、报告,还要接待大量的来访客人和上访群众,可以说是上下关注、左右矛盾汇集的焦点。这就要求工作人员要充分发挥协调作用,把握好协调工作的原则性、系统性、艺术性,改善协调方式,理顺各方面的关系,化解各方面的矛盾,处理好各方面的问题。在保证领导决策顺利落实的前提下力求做到上下左右都满意。三是督办要务实,力求领导决策落实得快、准、实。在处理这方面的问题时,最重要的一条是准确地把握好“度”,做到“谋策不决策”。要求办公室要站在领导的角度想问题,贴近领导又不能以领导“身边人”自我标榜,更不能打着领导的招牌、旗号,干违背组织原则的事。要善于在督办中学会抓住那些对决策落实起阻碍、延缓、误导作用的问题进行专项督办或跟踪督办,及时发现决策实施过程中的各种问题,认真分析原因,有针对性地采取得力措施,使问题及时得到解决,确保党委决策和领导督办事项得到快速、准确、全面地落实。

办公室工作繁杂琐碎,牵涉到方方面面,做好了又不容易显出成绩,干得不好,遭受的指责多、批评多,很多事情常常无法预见,易处于被动应付状态,很少能够获得各方面的满意。这就要求从事办公室工作的同志淡薄名利,发扬无私奉献的精神,老老实实做人,扎扎实实做事。为此,我们始终坚持以下三个基本点:

一是帮忙不添乱。办公室工作头绪多,具体事务多,而这些具体事务又大多是领导委托办理的;因此就要求办公室要尽可能多干一点,多为领导减少一些事务,让他们节省出更多的时间和精力想大事、谋大局。在办理具体事务时,我们十分注意把握分寸,严格按照领导意图办事,在领导未授权的情况下,不乱表态、乱处理,做到帮忙不添乱。

二是解难不增忧。要做到这一点就要求办公室做任何事情必须讲原则,严格按程序办事,规范日常行为。为此,我们始终坚持做到四点:第一是按政策办事。办公室工作政策性很强,无论是文件管理还是印信管理,很多事务性工作都包含着很强的政策性。因此,我们分局办公室坚持决不按个人好恶处理问题,不在政策问题上“闯红灯”,“绕道走”,更不允许不给好处不办事,给了好处乱办事。第二是坚持依法办事。作为执法机关工作人员必须自觉学法,懂法,严格按照法律法规、行政规章来开展工作。第三是坚持按组织原则办事。我们在日常工作中反复强调个人要服从组织,下级服从上级,坚持做到一级对一级负责。强化职级管理,明确工作职责,充分发挥各个层次的作用,一般应是下级处理的事,就不上交给上级去处理。努力把一些事务性工作以及一些琐碎的事情办好,使领导有更多的时间、精力处理大事。第四是坚持按程序办事。对此,我们建立了一套科学可行的工作制度、工作程序和职业规范,使每一项工作都能有章可循,每一位同志都能照章办事。

三是管家不误事。从事办公室工作的同志在工作中不但要当好“参谋长”,同时也要当好“事务长”。办公室服务工作直接关系到领导管理和机关工作的正常运转,必须切实做到大事不误,小事不漏。我们在协助局领导管理全局事务中,强化服务意识,尽最大可能为领导、为基层、为机关提供优质服务,如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

如领导参加会议所需的文件、材料等都要及时提醒,各部门正常办公用品的购买、发放等要坚持厉行节约,少花钱、多办事的原则,时时处处要把工作做细做周到。

随着社会的进步,形势的发展,对办公室工作的要求越来越高,这就要求从事办公室工作同志要加强政治理论学习,坚持与时俱进,强化理论创新,不能凭老经验、老底子、老思想、老作风去对待新任务。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,加强党性锻炼和思想品德修养,切实做到自重、自省、自警、自励。首先是自重。自重就是讲究人格,注重品行,具有良好的职业道德。包括两方面的要求:一方面,不能因为自己所做的都是服务工作,就妄自菲薄,自惭形秽,看轻自己和自己的工作;另一方面,也不能因为自己在领导机关和领导同志身边工作,而自命不凡,妄自尊大,盛气凌人。应当堂堂正正做人,光明磊落履职,勤勤恳恳办事,全心全意为领导、为机关、为基层、为群众办好事、办实事,以人格的力量和道德典范树立良好的形象。其次是自省。我们办公室的同志做到经常检点自己的言行,时刻检查自己的行为是否符合职业的行为规范,努力做到闻过则改,防微杜渐,不以恶小而为之,不以善小而不为,始终保持头脑的清醒和行为的纯洁。再其次是自警。办公室工作无小事,稍有不慎和差错就可能贻误全局,给工作造成损失。从事办公室工作的同志要增强责任感,谨言慎行,细心稳重,防止出现失误,给工作带来不应有的损失。在日常工作中我们坚持做到管好自己的“本”(各种会议、值班记录本);看好自己的“机”(计算机、传真机、电话机);守好自己的“口”(不该说的不说,不该问的不问),警钟常鸣,经常警示自己。最后是自励。办公室工作辛苦,平时早来晚走,节假日很少休息,且生活清苦。同时工作要求又十分严格,往往受表扬少,受批评多。因此,我们始终要求办公室工作人员要有良好的心理素质,受得起委屈,经得起批评,始终保持工作自信心。要学会从积极的角度观查和思考问题,既要看到自己的缺点和不足,又要看到自己的优点和长处,特别是要正确对待批评,把领导的批评看成是对自己的关心、爱护和鞭策,当作激励自己奋发向上的精神动力。要具备一如既往地发扬不计报酬、乐于吃苦、默默奉献的“老黄牛”精神;要具备不计名利,扎实工作,一步一个脚印的“马前卒”精神;要具备不计得失,忠于职守,认真负责的“螺丝钉”精神。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇九

我在20xx年3月到4月期间多次参加校内核酸检测。该项活动主要是提醒大家积极配合学校的防疫政策,提醒大家在排队时保持一米的安全间隔距离,协助核酸检测工作的高效展开。

我在本项活动中协助医护人员进行核酸检测,在核酸检测之前给试管贴条形码,分发试管,以及准备咽拭子等。在许许多多的医务工作者和志愿者的同心协作下,每一次核酸检测任务都圆满完成志愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。“被需要是一种幸福”。这是我在真正做完志愿服务之后才有的.理解和体会。我觉得在志愿活动中去帮助他人,贡献自己的一份力量,这让我感到很满足,让我觉得自己也是一个对社会有用的人。我想说,风雪即将结束,病魔终将溃散,只要我们团结一致,万众一心,我们定能战胜疫情!

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十

做好检察信息工作是办公部门为领导决策提供服务的重要内容。随着检察事业的不断发展,检察信息在实践工作中的地位和作用也越显得尤为重要,同时对信息质量的要求也越来越高,因为只有高质量的信息才会给领导决策提供优质的服务。所以,在工作中我们要通过不断的探索与实践,来大胆创新,丰富我们的信息工作。结合几年来的工作实践,笔者认为,要使我们的信息工作真正做到赏心悦目,切实发挥为领导服务的功能,必须做到以下几点:

要写出高质量的信息首先要认真学习,给自己充电,只有掌握了丰厚的理论知识,才有可能用开放的思想观念和超前的思维方式来进行创新。要通过大量涉猎各种社会知识,提高思想境界,使自己站得高、看得远、想得深,达到在人格上自重、思想上自省、政治上自觉、精神上自励、工作上自强。在注重社会科学学习的同时,还要结合观念的转变和知识更新,认真学习与文秘工作相关的业务知识,提高业务能力、逻辑思维能力、综合分析能力和文字表达能力。自99年从事信息工作以来,始终坚持订阅中国铁道学会铁道文秘会刊《铁道文秘档》,从中吸取营养,提高自身写作的实战水平。对省院编发的《黑龙江检察简报》做到每期必读,及时了解和掌握上级检察机关不同时期的工作重点,学习兄弟院在各项检察工作中的好经验、好做法。作为铁路检察机关,还要及时了解和掌握全路重大决策部署和路局、分局各个阶段的工作重点,学习铁路运输知识,认真分析铁路改革发展面临的新情况和新问题。运用科学的方法进行创新,还要定期到业务科实习,旁听业务科的案件讨论会,参与办案,在学习检察业务的同时,捕捉新的信息,为领导决策提供更好的信息服务。同时,上级院的主管部门要尽可能地为基层院从事信息工作的同志创造条件,定期采取集中办班培训,专题辅导,信息讲评等形式,使基层的同志能够有机会走出去,跳出关闭自守的小圈子,吸取更多的营养,采众家之所长,充实自己的写作功底,拿出更好的精品。如20__年省院在建三江农垦检察院举办的全省检察机关信息员培训班,就非常及时和成功,使干广大基层信息工作者开阔了视野,丰富了头脑,受益匪浅,极大地激发了做好信息工作的积极性和主动性。

善于继承和勇于创新是辩证统一的,实践证明也是提高信息质量,推进信息工作改革的有效方法。首先应当看到,信息工作的方式方法是一代代日积月累,不断积淀而逐渐形成的,其中不乏许多好的做法和经验总结值得我们借鉴和学习,如信息工作应做到的“快、严、细、实”就是通过长期实践中对信息工作特点的一个高度总结,笔者在实践工作中注意把历年来的信息按不同类别进行归纳整理,编订成册,从中吸取借鉴好的写作方法,来充实自己的写作能力。继承这样的传统和方法不仅能把好的做法继续发扬光大,而且能在实践工作中通过不断的创新,对传统的写作方法和模式进行提升。使我们的信息工作做到高点定位,与时俱进,以一个全新的面貌来吸引领导的注意,达到信息工作为领导服务的最佳效果。因此,信息工作必须要在继承前人有效的工作手段和写作经验的基础上,勇于寻求创新。不能因循守旧,居于老框框、老模式。这样形式陈旧,内容枯燥的信息也决不会引起领导的重视,为领导服务也就无从谈起。要创新,就必定会遇到困难和风险。这又需要创新者必须具备一种敢为人先的意志和勇气。要有一股敢闯、敢试、敢冒风险的劲头。要有一股对工作的热爱,对事业的执着的劲,要有强烈的事业心和责任感。这是信息工作不断创新的原动力,有了这个原动力,考验克服前进道路上的挫折和困难,在创新中不断提高信息工作的质量。如20__年笔者在撰写我院开展执法执纪大检查活动的信息时,不是按着惯例去特书大书院领导对这次活动如何重视,收到了如何大的效果。而是从我院在活动中运用“三种精神”,针对问题敢于揭疤亮丑,求真务实的工作态度入手,收到较好效果,该信息被省院转发。

信息工作必须要有明确的目的性,也就是说,信息工作一定要围绕提高效率、提高服务质量这一主题,做到为领导提供的信息务求有用,工作方式务求有序,掌握情况准,执行制度严,说话办事实,工作效率快。在此基础上来提高信息工作的质量才更有实效性。而要做到这一点,必须做到“四勤”。一是眼勤。要勤于观察,力求以最快速度捕捉信息并做出正确的判断。要注意观察领导处理和解决问题的方式方法。领导关注的是什么,当前和今后工作思路如何,对某件事物的看法怎样都是我们在信息中要重点体现的内容。二是手勤。勤动手写作。写作是信息工作者的必备条件,是信息工作者的“看家本领”。首先要勤动手做笔记,分门别类摘录资料,掌握各种有关数据。其次是平时多写文章和心得体会,理清自己的思路和锻炼思维,日积月累,有了随时下锅“米”,就能走笔如神,妙语连珠。三是耳勤。就是要多听少说,要勤于收集各方面的信息。聆听领导的讲话,从只言片语中把握领导的意图;提高服务领导决策水平。四是脑勤。好的信息工作者不是“机械的机器人”,而应该是“智能的机器人”。这就要求我们在工作中要站在领导的高度、全局的高度勤于思维,超前思维,高点定位,通过对看到的听到的收集到的信息资料缜密思考,进行分析、综合、总结、推理、判断,从而掌握事物规律,正确指导实践活动,提高服务质量。在此基础上还要牢固树立业务科室第一,办案一线第一的思想,注重密切联系干警,坚持从干警队伍和业务科室中汲取营养,获取第一手资料。只有向实践学习,在实践中积累,在实践中提高,不断地在实践中学观点、学思路,才能激活自己的写作创新思路,真正探索出一些高效、实用的工作方法,更好地做好信息工作。信息工作不但要坚持为领导服务,更要坚持为办案一线服务,在实践工作中做到上下结合,要经常深入科室,到干警队伍当中去,广泛收集资料,倾听干警意见,丰富写作思路,在把握上情与下情的基础上,使我们的信息工作真正做到来源于实践,作用于实践,为领导决策提供切合实际的参考依据。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十一

城市制定的各类城市管理条例、规定和办法。以苏州市为例,主要实行的是xxx等。

城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外,现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗口,主要就是负责以下几个方面:户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现,市一级城管窗口所受理的绝大部分业务内容为户外广告设置行政审批许可,第二是临时占用城市道路审批,城市道路开挖审批只占很少一部分,另外,还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许可,城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口xx年xx月-xx月办理户外广告共28件,道路开挖共计84件,其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计6件。在户外广告中沿街店面招牌占了21件而其他户外广告占7件,在道路开挖审批中设置道口占20件,其他类型的道路开挖占84件。

许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口,经常会遇到这种情况,前来申请城市道路开挖审批事项的人员经常向笔者反映,笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解,笔者发现,市一级服务中心城管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的,再由他们反馈给城管窗口。笔者认为,引入专业化的工程评估,虽然手续上有点繁琐,但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化,也可以使申请人对所产生的费用更加的信服,增强了窗口的权威性。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外,其辖区内各个乡镇上的城管中队也设置有对外窗口,其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的,使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样做,客观上分流了一部分的业务量,减轻了主城管窗口的负担,但是在一定程度上对于城管窗口的主体性和唯一性却提出了挑战。

实际的问题中提高业务能力,比起纯粹的学习理论知识而言,更多的是实践。但是,这样做缺乏了系统性和专业性的理论指导和支持。短时间内,可以有很大的提高,但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在实行轮换制的同时,是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。

城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件,只是分别建立了简单的一些电子档案,如word和excel文件,受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成,笔者所在的窗口目前的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统,把城市道路开挖审批、户外广告审批、城市道路占用审批放在一起,这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成:从资料录入受理通知书决定书送达回证许可证实现一步到位,另外还可以进行实时统计、查询,大大缩短工作时间,提高工作效率。

企业或个人的特急办事项,按照群众利益无小事的观点,全身心进行处理和解决,着力推行绿色通道,四是打造服务环境环节。从和谐角度出发,窗口积极营造良好的服务软环境,平时,接听电话做到用语文明,说话亲切,通知办事对象付款等事项注意时机及方式方法。

第二,窗口工作要突出办事质量、行政效率二大重点,大力拓展工作思路。

一是完善机制,行政许可运行规范。在办事程序上,重新对行政许可事项的内容、办事流程、办事人员资格、ab岗责任制、首问责任制、办事热点难点、服务质量、工作效率等方面进行自查、互查和调查,对发现的问题进行认真梳理,积极寻找解决办法,提出合理建议;二窗口受理审批申请不仅要从效率上提高,更重要的是从办事质量上提高。与其他一些业务量大的窗口相比,城管窗口的绝对业务数量是不占什么优势的。但是与其一味地追求受理业务的数量,还不如认真搞好手头现有的业务。把从单纯追求数量变成以追求高效、准确、及时的受理风格上面来,把经办的每件业务不说牢记于心,也起码应该了解和熟悉,争取做到“件件有数”。

依据,使得申请人一目了然。这么做的目的不仅让申请人了解到其相关项目的收费标准和收费依据,从而减少了一些不必要的麻烦和纠纷。

第四,是做好宣传解释工作。每天前来窗口办理业务和咨询的群众很多,对属于窗口工作范围的,立即办理,不属于或者超过职能范围的,耐心做好宣传解释工作。

随着中心菜场的提档升级改造,菜场内部及周边设施全。

面提升,店招店牌统一制作,交通设施等标志齐全规范,深得广大市民赞许,但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效管理机制仍没有得到全面推行,导致菜场周边秩序杂乱,对周边居民造成了极大的困扰。

针对这一现象,为进一步规范中心菜场周边的市容市貌。

和环境秩序,优化人居环境,提高市民生活质量,确保菜场周边道路畅通,秩序井然,为居民创造一个整洁、有序的生活环境,城西中队对中心菜场周边进行了综合治理,效果良好,现将本次治理经验总结如下:

法,对马路市场进行不定期的集中整治行动,防止出现“真空”现象,坚持重典治乱,建立严管重罚的执法威慑机制。坚持长效管理,落实相关责任。为落实长效,中队组织力量对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理,并加大日常巡查力度,对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。坚持管理与疏导并重,统一规划定位、统一经营时间、统一垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准,彻底解决市场秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配合,内外结合、整体联动,形成“有标准、有人管、管到位”的管理机制。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十二

近年来,城市的迅速发展使得城市管理工作成为了一项重要的任务。城市管理队(以下简称城管队)作为城市管理的重要力量,在城市建设、环境保护等方面发挥着重要作用。笔者有幸担任过城管队的一员,通过实践和总结,我认为城管队工作需要具备高度的责任感、耐心和团队协作能力。下面将从这三个方面论述我的心得体会。

首先,城管队的工作需要具备高度的责任感。城市管理工作直接关系到市民的居住环境和生活质量,作为城管队员,我们肩负着维护城市形象和城市良好秩序的责任。在工作中,我们要时刻保持警觉,及时发现问题,迅速处理,并积极与有关部门沟通协调,解决各类矛盾和问题。一次,我们接到市民举报一处违建,我们立即赶到现场进行核查,发现确有存在。面对业主的抗拒,我们耐心劝导,最终成功拆除该违建。责任感使得我们不论遇到多大的困难,都坚持履行我们的职责,为市民创造一个安全、舒适的社区环境作出了我们应有的贡献。

其次,城管队的工作需要具备耐心。城市管理工作中,总会遇到一些难以琢磨的困难和问题,而解决这些问题需要我们有足够的耐心。有一次,我们接到居民投诉一家餐馆噪音扰民问题,我们多次前去解决,但餐馆始终不肯配合,我们只能继续劝导。通过多次的沟通和解释,我们终于获得了餐馆的理解,他们采取了措施减少噪音污染,问题解决了。耐心是解决问题的一把金钥匙,我们时刻保持心态平和,与市民进行交流和协商,最大限度地化解矛盾,为市民提供更好的服务。

最后,城管队的工作需要具备团队协作能力。城市管理任务繁重,人力、物力有限,只有加强团队协作,才能更好地完成任务。每次出勤前,我们都会召开会议,明确任务分工,讨论解决方案。在工作中,我们相互协助,互相补充,共同解决问题。曾经,我们接到了一起重大案件,极度暴力和危险,我们要面对犯罪嫌疑人进行抓捕,这需要严密的策划和高效的行动,由于我们团队的密切合作,最终成功解决了案件,为市民保护了一方治安。团队协作能力是我们城管队工作的保障,只有团结一心,才能更好地完成各项任务。

总结来说,城管队工作的核心是要具备高度的责任感、耐心和团队协作能力。只有具备这些素质,才能更好地履行城市管理工作,营造出一个安全、卫生、和谐的城市环境。笔者深知自己还存在很多不足之处,但我会不断学习、提高自己的工作能力,不断追求卓越,为城市管理做出更大的贡献。同时,我也希望能够通过我的努力,影响更多的人加入城管队伍,共同为构建美好城市作出努力。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十三

实施城市管理,最大限度地发挥城市功能,为城市经济建设和城市人民服务,是各级政府及城市管理者共同追求并为之奋斗的目标。我市的城管工作能够与时俱进,开拓创新,积极探索和研究城市管理的新路子,取得了显著的成绩。目前就城管执法工作与法制化、规范化、制度化、科学化的高水平提几点建议。

提高工作效率的办法一是要推行“零时差”管理方法,建立一种考核工作效率的“立即就办制度”。二是要加强工作计划制定的目标性,大到半年计划、月计划,小到每周计划、每天计划。计划必须提前做好,内容主要包括实施的内容、实施目的、完成时间以及应达到的效果。三是要坚持“要事第一”的原则,把每天的工作按重要性的不同设立优先顺序:重要又紧急、重要但不紧急、紧急但不重要、不重要又不紧急。建立一套合理而高效的统筹方法,使事不分大小都能得到最好的解决,而又不会耽误紧要事。四是要积极改变执法人员的工作心态,使每名执法人员都知道“为什么而工作?怎样工作?”

提高对城市管理重要性的认识。坚持解放思想,与时俱进,突破传统观念,立足“三分建设,七分管理”的'高度,改革创新城管体制,努力实现工作重心由“单一规划、建设城市”向“管理经营城市”的转变,实现城市管理从“人为分割、封闭运行”向“综合执法、社会参与”的转变。在城市建设中,高度重视与人民群众生活息息相关的基础设施的建设,做到同步规划、同步建设。基础设施的建设必须遵循合理布局、方便群众这项首要原则,最大限度地发挥其社会效益,为日后的城市管理工作打下坚实的基础。

当前,城市管理困难很多,管不胜管,防不胜防,实在很难,但最难的还是在市民城管意识普遍不高这个问题上。

“人民城市人民管、管好城市为人民”不仅仅是一句口号,应变成每个人自觉履行的一种习惯。当然,公民城管意识的提高是一个循序渐进的过程,需要全社会的共同努力,只有有计划、有步骤地对公民进行系统的社会公德教育、法制教育,长抓不懈、持之以恒,才能收到明显效果。

加强城管队伍的政治业务、思想道德素质教育,使城管执法队伍成为政治合格、作风过硬、纪律严明的高素质队伍。首先,应提高执法业务素质。作为行政执法的队伍,应熟练掌握执法业务技能和城管职能所涵盖的法律、法规、规章,并能在实际工作中灵活运用;注重现场执法技巧,做到理论知识和执法实践相结合,依法行政,自觉接受社会各界监督。其次,落实责任、强化管理。依法管理是实现长效管理的基本前提,要真正建立依法管理机制,必须完善岗位责任制。制定具体的实施细则和科学规范的考核、奖惩办法,逐步建立健全各项管理制度,形成规范的管理体系,使各项工作都有法可依、有章可循。

只有理顺城市管理体制,才能彻底扭转城市管理的被动局面。首先要确立综合执法的法律地位,确立城管工作的权威性,使其在政府和人民心目中得到应有的重视。其次要建立一支统一、协调、有序、高效的执法队伍,实行准军事化管理,保证队伍的凝聚力和战斗力。

城管工作任重而道远,但我们始终坚信,只要我们充分发扬团结一心、开拓创新、艰苦奋斗、务实拼搏的精神,一步一个脚印地坚持走下去,城管执法工作必定会迈上新台阶、呈现新气象。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十四

10月16日,我万市执法中队队长夏丰召开了“爱岗敬业,乐于奉献,做一个合格的城管人”会议,会议传达了包文明局长的讲话精神,同时也对我队所有成员做了要求和规范。

通过这次会议,我认为,“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地,勤奋务实,一步一个脚印地做好工作。

爱岗敬业,并不是一句空话,是需要我们每个人用行动去践行的职业操守;更是一种人生态度,它决定了你是不是一名值得信赖、可以勇担责任的人;做一名城管人员,需要我们一心扑在工作上,立足本职、踏踏实实、一点一滴、认真负责地做好每一项工作任务,能够积极承担起岗位赋予我们的职责,能够有效地处理工作中的问题、不回避;我们个人也因此会拥有更加宽广的发展空间。我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细,我们的工作才能出更多的成绩,我们自身的能力,也才会有所突破!

“爱岗要敬业、敬业要精业”。这句话怎么讲呢?如果敬业是一个态度问题,那么精业应该算是什么问题?精业应该算是能力问题。

其实说到这一点呢,我很惭愧,因为我自己在工作很多方面都存在一些不足。所以我虽然也做了一些工作,但是总的来讲,自己能够做的也还很有限。今天在这个地方,也就借这个机会给自己一点压力,今后我会积极加强学习并向大家请教,争取尽可能短的时间内尽自己最大努力在工作能力上有所突破!

做好工作就是通向高山之巅的阶石,缺少了这样的阶石,就会走弯路、摔跟斗,甚至半途而废,所以只有甘于并善于一步一个脚印地做好工作,我们才会认识到以往工作的不足,提高认识,我们才能取得真绩实效!

城管工作在其他的人眼中看起来或许别人会觉得还算是一个相对轻闲的工作部门,但是这个看似轻闲的工作却对我们的专业性提出了极高的要求。为了适应工作,我没有放松学习,珍惜每一次学习的机会,我不懂就问,对于每一项工作,我都以着高度的责任感,满腔的热情,从最基本的做起,熟悉自己的专业知识。

在执法中队两年的时间里,我和同志们一起并肩战斗,不仅增进了解,沟通了感情,建立了友谊,而且让我真切感受到,城管部门一个团结的集体,身在其中,我感到无比骄傲和自豪。我相信在以后的日子里,只要始终坚持求真务实的精神,认清自己肩负的担子,热爱本职、注重团结,努力提高业务本领,一步一个脚印地做好正在做的事情,为城管的明天尽一份自己的光和热。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十五

“水能载舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群众的拥戴与支持是一切工作取得成功的根本前提。同样,在整治各类不规范的违章流动摊点时,必须取得市民的认可与理解。这些流动摊点不仅脏乱差,而且随处摆设,更阻碍交通,有着较大的安全隐患。从总体上来说,随着社会的发展,人们综合素质的不断提高,大部分市民也是极力要求取缔这些流动摊点的。但是往往在执法过程中,有些队员不注意自身的形象,执法方式简单粗暴,以致引来市民的不满。一旦市民前来阻挠,取缔规范就无从提及,反而助长了违规违法者嚣张的气势。

二、加强教育宣传,提倡人性化执法。

改变过去那种“执法就是处罚、处罚就是罚款”的老模式、老观念,实施人性化管理。在纠正违法行为、实施处罚之前,要依法对违法者进行宣传教育,通过摆事实、讲道理,使其由被动接受处罚变为主动约束自己的行为。当然,对部分不听劝阻,极力阻挠的摊主,可以在现场给予必要的心理压力,告知违章设摊的处罚后果。这个方法经我们中队的实践,效果良好,有不少当事人当场表示下次绝不再违法设摊。

三、重视取证,严格依照法定程序执法。

证据对我们城管执法人员的重要性来说是不言而喻的,因此作为我们执法队员对在首次发现各类违章流动摊的的同时,应该要养成及时拍照取证的习惯,同时发出《责令更正通知书》,要求当事人按期停止违法行为,当事人拒签的,执法人员应口头告知,并将这一过程摄录下来。如当事人拒不悔改,在超出期限后继续设摊经营,执法人员可以暂扣其兜售的物品及盛装器具,但必须在案发现场。暂扣前执法队员必须告知当事人暂扣的法律依据,在清点暂扣物品后开具暂扣单交付当事人,并有相关人员摄录下这一过程。以上暂扣的这个环节往往是我们以前工作中最薄弱的一个环节,有些队员为了省事,或者队员之间配合不到位,都会造成最后的被动局面。这在今后的工作中将进一步得到强化。

当然,要从根源上遏制各类流动摊现象,关键还是在于整治后的长效管理机制。对此中队进行了深入的思考研究,在今后的工作中要做到细化网格管理,提高巡查频率,强化执法力度,扩大法制宣传,加强部门配合。力争为市民创造一个整洁、干净、有序、和谐的生活环境。

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十六

总结了党的十七大以来5年的工作,回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发,科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验,深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题,对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署,是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴,立意高远,内涵丰富,重点突出,思想深刻,是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验,是我们党理论创新的重要成果,标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高,对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。

学习贯彻精神,首先要准确把握的基本精神,这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义,毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位,是的一个历史性贡献。

学习贯彻精神,要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告,博大精深、意义深远,要学习好、领会好、贯彻好,必须花更多的时间,下更大的功夫。继续深入学习精神,专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断,尤其要把握好报告的主题和灵魂,进一步提高认识,统一思想,把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来,统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果,做到保质保量地完成学习任务。

学习贯彻精神,要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证,只有学以致用,坚持用精神指导实践,同时在实践中不断加深对精神的理解,才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面,联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善,以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设,保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场,以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破,一切束缚发展的做法和规定都要改变,一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导,认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律,不畏艰险,解放思想,实事求是,与时俱进,开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍,要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼,全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向,指明了道路。

要求我们按照报告中提出的目标,不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作,进一步完善我们的工作目标、任务、思路,强化我们的法律法规、政策措施,从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”,切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样,我们才能适应当前经济的发展要求,才能使执法水平上一个新台阶,为开城管管理工作的新局面奠定基础。

从今天开始我要以一名党员的表现要求自己,为以后我成为党员的这一理想而努力!

最新做好城管工作心得体会(通用17篇)篇十七

三年来,局党组在市委市政的正确领导下,按照“一年打基础,两年见成效,三年大变样”的工作思路,积极探索,创造性地开展城市管理工作已见成效。为进一步加大城市管理和执法力度,打造一支综合素质高,作风建设过硬,执政为民上水平的执法队伍,近日市局组织各大队、一县三区区域大队中队长以上干部进行了为期3天封闭式执法培训。课上,局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;市法制办就执法权限与程序,通过案例分析,来帮助解决执法中碰到的困难和问题,受益匪浅,体会如下:

城管执法是城—市历史演变过程的产物。随着城—市—经济的发展,市民对自己的追求(衣、食、住、行)和城市环境需求更高,期盼增多,“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。由于历史原因,城管没有一个行业指导部门,全靠队伍边管理,边探索,能发展到今天,实属不易。其次由于工作性质原因,城管管的事“多”“杂”,被管理对象层次不一样(高层开发商、中层小店、低层小摊小贩、弱势群体)。管理上涉及到违章建房,下到摆摊设点,特别是城市管理相对集中行政处罚权后,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。再者是主观上的差距。法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。队员素质不高,执法观念不强,服务部到位等。

城市管得好不好,市民最有发言权了。这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求全局上下转变执法观念,强化在“执法中管理,管理中服务”的理念。在大力开展市容市貌整治活动中,要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。对“乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱摆乱设、乱拉乱挂”等“十乱”行为,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。因为我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。

我们要以学习科学发展为契机,紧扣“三保一弘扬”,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创“市民满意的城管队伍”为目标,认真履行职责。

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