人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
销售员工信篇一
甲方单位名称:
住所:
法定代表人:
联系电话:
乙方劳动者姓名:
联系电话:
身份证号:
家庭住址:
紧急联系人:
联系电话:
一是,企业将支付未签订劳动合同期限的双倍工资。
如:企业超过________年未签劳动合同,企业就得多支付员工11个月的工资。
二是,如果未签订劳动合同期限超出________年,将致使签订无固定期限的劳动合同条件成立,只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件,企业就得继续履行劳动合同规定的义务,无法解除劳动合同。
双方根据平等自愿、协商一致的原则,签订本合同,确立劳动关系,明确双方的权利、义务,并共同遵守履行。
一、合同期限合同有效期为________年,从________年____月____日至________年____月____日止,其中试用期从________年____月____日至________年____月____日。
劳动合同期满,在双方同意的条件下,可续签合同。
风险提示:
试用期包含在劳动合同期限内,《劳动合同法》中对试用期长短的限制根据合同期限的来规定,如:
1、劳动合同期限三个月以上不满________年的,试用期不得超过一个月;
3、劳动合同期限________年以上的,试用期不得超过六个月。
违反以上规定进行约定的,若被员工投诉,会被劳动行政部门责令改正;如果违法约定的试用期已经履行的,单位还要向员工支付赔偿金。
二、职责要求
(1)乙方必须接受甲方的监督和指挥,按其职位要求及公司的制度,努力做好工作。
(2)根据工作需要,可以调换乙方的工作岗位。
(3)乙方必须按《公司员工手册》的全部内容和条款,严守公司规章制度。
(4)乙方每周六天工作制,每天工作时间由甲方安排,当工作需要乙方加班时,甲方需补偿相应的假期。
三、劳动报酬
(1)固定工资____元月。
(2)提成奖金:完成核定月度销售任务部分,可获奖金____元。
超出月度销售任务部分,提成____元。
(3)完成全年销售任务(月度销售任务1
2),于农历新年前,可获年终奖金。
(4)所得税或个人收入调节税由乙方负担。
(5)按公司经营情况及员工对业务熟练程度,工作所业绩,在适当时间考虑调整职位及薪酬。
(6)甲方每月____日如期发放货币工资。
如遇节假日或休息日,应提前在最近的工作日支付工资。
(7)所辖的人员聘用、调动、解雇均须以书面形式知会公司并征得公司同意。
(8)签约起,若未满________年可按比例执行。
四、续订、变更、解除、终止劳动合同
(1)合同期届满即告终止。
如经双方协商同意,可以续订合同。
(2)如甲方因经营情况变化,调整经营任务,或者乙方因个人原因要求变更合同条款,经合同双方协商同意,可以变更劳动合同的相关内容,并由双方签字(盖章)。
如甲方订立劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使原合同无法履行,经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的,甲方可以解除劳动合同。
(3)有下列情形之一的,甲方可解除劳动合同,并不作任何补偿,同时也取消年终奖金。
1)乙方严重违反劳动纪律及甲方依法制定的规章制度。
2)乙方严重失职,营私舞弊,泄露商业秘密,对甲方利益造成损害的。
3)乙方的行为按照国家的法律、法规规定被追究刑事责任的。
4)乙方不能胜任工作,连续2个月未能完成月度销售任务。
5)不按公司规定的销售方式及违反公司的核定价格进行销售活动。
6)借故不参与公司的大型对外活动,不服从公司的工作安排,工作不合作,损人利已。
7)对外的销售活动中故意损害公司的形象,私自向客户提出公司合约外的任何个人要求。
8)兼任公司外的任何职务及销售公司外的任何产品。
9)不按公司制度定期以书面形式向直属上司如实汇报工作,弄虚作假。
五、有下列情况之一的,甲方有权解除劳动合同,但须提前十天以书面形式通知对方:
(1)乙方患病或非因工负伤的,医疗期满后确实不能从事原工作,也不能从事甲方另行安排工作的。
(2)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同不能履行,经双方当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
(3)若甲方因不可预见的意外因素,造成严重财政困难时的正常裁员,可单方面终止合同,一旦意外因素得到克服,财政状况好转而需要增员时,甲方应优先考虑乙方。
(4)劳动合同约定的解除条件的。
六、本合约期满,如果双方续约,则应另行协商确定续约的条件和支付,以及乙方的工作职责和目标。
七、下列情形之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:
(1)甲方不按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件的。
(2)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
八、乙方非依据本合同第(七)条规定的情况外解除劳动合同,应提前15天以书面形式通知甲方。
否则须以十天薪酬为代通知金,但不免除乙方应依约承担的赔偿责任。
乙方承担的赔偿责任的范围包括:
(1)甲方为招收录用乙方而直接支付的费用。
(2)甲方为乙方支付的教育、培训费用。
(3)对甲方的生产、经营和工作所造成的直接经济损失。
(4)劳动合同及其附件中约定的其他赔偿费用。
乙方单方面解除劳动合同,甲方可依约追究其违约责任。
九、保密和竞业禁止风险提示:
建议单独签订竞业禁止协议的五类岗位,以保护公司商业秘密:
1、高层管理者掌握企业大量商业秘密;
2、技术研发人员掌握企业技术秘密;
3、高级营销人员直接掌握着大量的客户资源;
4、重要信息员掌握企业内的各种调研数据等;
5、重要管理岗位的人员如、财务管理、法务管理人员,许多公司关键资料都在他们那;
注意:公司给付给予上述员工经济补偿是员工履行竞业禁止义务的前提,且法律上也对竞业禁止的范围、地域、期限做出了严格的规定,稍有不慎可能导致协议无效。
企业若有需要,请交给专业律师定制。
(1)所有因履行本合同而由甲方向乙方提供或披露或由乙方从甲方获得的技术和商业秘密,包括甲方的供应商、客户关系、营销方法和销售组织等,均属保密范畴,乙方承担保密义务并保证不会将它们用于本合同以外的用途。
(2)在本公司期内或续约期内,乙方不得直接或间接地参与与甲方业务有竞争关系的业务或组织。
作为甲方支付约满酬金的代价,乙方在本合同期满后________年内不得直接或间接与甲方业务竞争。
十、乙方辞职经甲方批准后或被甲方解雇者,应将公司的一切物品、证件、文件及有关资料及其复印件交回公司,方可办理离职手续。
乙方应以甲方的信誉及利益为重,不得对外泄漏业务上的机密,以及从事有害甲方声誉及业务进展的事项。
如乙方给予甲方造成经济损失或工作遭受破坏,乙方应承担赔偿的责任及应负法律的责任。
十一、本合同自签订之日起生效。
十二、因本合同履行而引起的或与本合同有关的任何争议,双方首先应友好协商解决。
如协商不成,则应将争议提交劳动仲裁委员会仲裁。
十三、本协议一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方(公章):
法定代表人(签字):
乙方(签字):
签约日期:________年____月____日
销售员工信篇二
乙方
第一条 协议期限
1.协议有效期:自200 年 月 日至200 年 月 日止。
2.聘用期满前,经双方协商一致,可以续订聘用协议。
第二条 工作岗位
1.甲方根据公司需要聘用乙方为兼职产品业务员。
2.甲方根据公司需要及乙方的业务、工作能力和表现,可以调整乙方的工作岗位,不再签订岗位聘用协议。
第三条 工作报酬
1.甲方按有关规定及制度,根据乙方的业务实绩、贡献大小给予发放工资及奖励(具体发放标准详见奖励制度)
2.甲方薪水结算为周薪,每星期六为薪水发放日
第四条 其它事项
1.甲乙双方因实施聘用协议发生人事争议,按法律规定,先申请仲裁,对仲裁裁决不服可向人民法院提起诉讼。
2.本协议一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
销售员工信篇三
电话销售在当今商业环境中扮演着至关重要的角色。从许多公司来看,电话销售是销售业绩的关键推动因素,是开发新客户和维持老客户的有效途径。通过电话销售,销售员不仅可以利用他们的声音影响客户,还可以通过适当的交流和引导建立客户关系,从而促进销售和更多的客户满意度。本文将探讨电话销售员的心得体会和总结。
第二段:合适的语言和表达方式
电话销售员需要具备很高的与人交流的能力,良好的口才加上适当的话术能够让客户对他们产生信任和尊重。正确的语言运用、技巧和礼貌的态度同样至关重要。通过有效的沟通,销售员可以更好的了解客户的需求,正确认识客户的想法和顾虑,并为他们提供更好的服务。
第三段:产品与客户关系的权衡
电话销售员不仅要了解产品,还需要了解客户。销售员需要与客户建立信任关系,提供对他们最有价值的产品和服务。只有通过适当的语言、良好的关系和客户的需求权衡,销售团队才能最有效地代表公司并使公司最受欢迎。与客户保持长期满意的关系可以加大公司的成功率,消化企业中的传统瓶颈。了解客户和产品,查看是否客户想要的产品符合他们的需求要求,是成功的关键之一。
第四段:数据收集和分析
通过电话销售员们在客户与企业之间传递沟通信息和反馈信息,公司可以有效地查看各个销售员对公司、客户和整个市场的影响,并在这些基础庞大的资料下,有效地分析客户和市场需求来支持业务决策,以创造利益的增长。理性地选择收集和分析数据,并使用这些数据为公司生产的提升和改进实施提供指导,这对于销售员而言也是具有益处的。
第五段:总结
通过电话销售工作,销售员团队,不仅锻炼了运用有效的语言技巧、表达和更好的了解客户和产品的能力,还可以帮助他们了解软实力和客户关系的变化并采取相应的应对措施,在此过程中不断提高自我能力。在销售工作中, 成功建立长期的客户关系是可持续增长的关键之一。销售人员良好的工作态度和高效工作方法极大地促进了公司的利益增长,同时,为客户提供了更好的服务和购买的体验,也加强了公司品牌和形象。
销售员工信篇四
电话销售是一项非常具有挑战性的职业。作为一名电话销售员,我们必须不断学习和成长,以应对市场的变化和客户的需求。在这个行业中工作多年以来,我已经积累了一些宝贵的心得体会,分享给大家。
第二段:提高自我管理和时间管理能力
电话销售员必须有良好的时间管理和自我管理能力。我们需要制定和遵守时间表,合理安排工作时间和休息时间。我们还需要善于自我激励和调节心态。要时刻提醒自己保持乐观的态度,不断提升自我认知和职业技能。
第三段:深入了解客户需求
电话销售的目标是销售产品或服务,但这并不意味着我们可以忽视客户的需求。在与客户交流时,我们需要仔细聆听客户的关注点和问题。这样,我们才能够更好地了解客户的需求,有针对性地做出建议。
第四段:积极沟通和建立信任关系
建立信任关系是电话销售的重要前提条件。我们需要以积极的心态和客户进行沟通,耐心地解答客户提出的问题,深入了解他们的需求。同时,我们还需要建立自己的信任度和专业度,以证明自己是一个值得信赖和尊重的销售代表。
第五段:勇于创新和改进
数字世界在不断发展和变化,让我们的工作变得更加挑战和复杂。我们必须善于创新和改进自己的工作方式,以更好地适应市场的变化。除了提高自己的技能和知识外,我们还需要关注行业最新的发展和趋势,踏实做好产品或服务的准备工作,以提供更好的客户体验。
结论:
电话销售是一个需要不断学习和成长的职业。在这个行业的工作中,我们必须掌握良好的自我管理和时间管理能力。同时,深入了解客户需求、沟通建立信任关系以及积极创新和改进也是必不可少的。只有不断提升自己,我们才能在市场竞争中占据一席之地,创造成功。
销售员工信篇五
随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化,销售员工的职责也越来越重要。为了在激烈的市场环境中取得成功,每个销售员工都需要遵守一定的成长规则。在我多年的销售工作中,我深深体会到了这一点。下面我将从个人能力的提升、良好的沟通与协作、客户关系的建立、销售技巧的提高以及不断学习的重要性五个方面来分享我的心得体会。
首先,个人能力的提升是每个销售员工成长的基础。作为一名销售人员,我们需要持续提升自己的专业知识和销售技巧。这需要我们不仅要了解自己所销售的产品或服务,还要了解市场和竞争情况。在我工作的过程中,我通过阅读相关书籍、参加行业培训和与同事交流学习,不断扩展自己的知识面和技能。
其次,良好的沟通与协作能力对销售员工的成长至关重要。销售工作是与人打交道的工作,良好的沟通能力能帮助我们更好地与客户交流,了解他们的需求并提供有效的解决方案。而协作能力则是指与团队成员合作,共同完成销售目标。我发现,通过积极参与团队会议、主动分享有价值的信息和与同事进行合作,可以提高自己的沟通与协作能力,并在工作中取得更好的效果。
第三,客户关系的建立是销售员工成长的关键。建立良好的客户关系不仅有助于提高销售业绩,还能为销售员工的个人成长提供更多的机会和挑战。我认识到,要建立良好的客户关系,需要亲近客户、了解客户需求,并提供个性化的服务。此外,及时回复客户的咨询、关注客户的反馈和投诉、根据客户的建议改进产品或服务,也是建立良好客户关系的重要因素。
第四,销售技巧的提高是销售员工成长的关键一步。在市场竞争激烈的环境下,销售员工需要不断提升自己的销售技巧,以提高销售效果。这包括了解销售技巧的最新发展,掌握销售谈判技巧以及处理客户异议的能力等等。通过不断学习和实践,我逐渐提高了自己的销售技巧,更加自信地面对客户,取得了更好的销售成果。
最后,不断学习的重要性应该引起每个销售员工的重视。在一个快速变化的市场中,只有持续学习才能跟上时代的步伐。通过不断学习,我们可以了解市场的最新动态,掌握销售技巧的最新发展,了解不同行业和产品的特点,并且能够为客户提供更专业的服务。因此,我时刻保持谦虚的态度,愿意不断学习和提升自己。
总之,销售员工的成长规则是我们在销售工作中的宝贵经验和启示。通过个人能力的提升、良好的沟通与协作、客户关系的建立、销售技巧的提高以及不断学习的重要性,我在销售工作中不断成长,并取得了一定的成绩。希望我的经验能对其他销售员工的成长有所启发,使他们能够更好地适应市场的变化,取得更大的成功。
销售员工信篇六
总则:
为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。
适用范围:
(一)本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。
(二)本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
(三)本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。
(四)关于试用、实习人员、新进员工的管理参照本规定办理或修订之。
各工作人员的岗位职责:
一、销售经理岗位职责:
1、负责企业产品的销售、售后服务工作;
2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;
3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核;
4、负责产品销售的资金回笼;
5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作;
6、帮助公司领导管理公司的基本运作;
7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
二、销售主管岗位职责:
1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施;
3、销售代表的入职培训和日常业务培训;
5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议;
6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研;
7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作;
8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。
三、销售代表岗位职责:
1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;
2、负责公司销售客户的往来跟踪、服务、联系及售后服务等销售内务工作;
3、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;
4、销售部经理外出时,协助销售主管负责销售部内部一切日常运做;
5、负责本销售部销售合同的跟踪;
6、负责本销售部及销售大厅的卫生的安排、监督工作。
7、定期起草销售工作计划并提交给主管领导;
8、了解公司业务流程及管理规定,熟悉本部门工作流程。
四、行政人员岗位职责:
(一)直交职责:
1、协助行政总监草拟、订正公司各项管理规章制度;
2、熟悉了解《劳动法》、《_____》等有关法律法规;
3、协助公司做好各类文件的年审、更正及办理;
4、负责公司员工福利、社会_____的登记、变革及相关手续;
5、协助行政总监依据各部门用人需求进行招聘、挑选,以做到量才录用;
6、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理;
7、负责办理员工入职合同、离任、提升、调职、赏罚奖惩中的各种手续;
8、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;
9、协助公司对员工入行各类规章制度的培训以及各类专业性学问培训的部署;
10、依据经理安排,负责布置公司的各类会议,做好会议记载;
11、对公司行政、人事档案及其它资料,包含登记、分类、存贮、备份、转录,皆不得泄露,更不得私自改动、拷贝或让无关人员浏览等保密工作。
(二)管理职责:
1、对印章、引见信管理不严或使用不该而制成的不良效果负责;
2、对秘密文件和文书档案管理不严,产生失稀、保密或失实、丧失负责;
3、对得知公司出现重大事故未及时向经理反应,致使严重后果负责;
4、对经理办公室行文的过失,搜集与收拾资料失实而形成的效果负责。
(三)工作权限:
1、有督促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务;
2、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;
3、对公司人力资源管理方面的制度、规定的执行情况有权检查、监督;
4、经行政总监受权,有权代表公司与休息行政机构接洽并办理相关事宜。
(四)管辖范围:
公司各部门后勤、人力资源方面的工作。
(五)入职要求:
1、了解iso9001质量管理系统、方式和内容;
4、具有很强的沟通能力,能处理公司对内、对外各种关系;
5、具有以顾客为关注焦点的认识,确保顾客服务质量,及其它相关方的需求。
销售员工信篇七
乙方(劳动者)姓名:__________
法定代表人:__________家庭住址:__________
公司地址:__________居民身份证号码:__________
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经双方平等协商,乙方为甲方合同制职工,并订立本合同。
一、劳动合同期限。
本合同为有固定期限的劳动合同。
合同期从__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。其中试用期期从__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。
二、工作内容。
(二)乙方的工作任务(量化)和考核办法:按公司规定执行;
(三)乙方的岗位职责:详见岗位说明书;
(四)在本合同有效期内,如果乙方业绩、考勤、开展业务行为不符合甲方关于业务人员考核和聘任的有关规定,甲方有权依据甲方的有关制度及本合同约定,调整乙方工作岗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、工作时间
(一)双方同意按工时制度执行:
1、标准工时制。乙方每天工作不超过8小时,每周工作不超过40小时。甲方由于工作需要,经与工会或者乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。
2、综合计算工时制。应事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。平均每日工作时间不得超过8小时,平均每周工作时间不得超过40小时。
3、不定时计算工时制。应事先取得劳动行政部门特殊工时制度的行政许可决定。工作时间和休息休假自行安排。
(二)甲方延长乙方工作时间的,应依法安排乙方同等时间补休或支付加班费。但是,因销售系列员工岗位的特点,乙方自愿在节假日等工作时间之外进行市场调研、客户资料整理等工作,未经甲方确认加班的,甲方不支付加班费。
四、劳动报酬。
(一)乙方试用期月工资包括基本工资和其他绩效报酬,其中月基本工资为__________元,其他报酬及考核详见甲方依法制定的企业规章制度。
(二)工资发放日为每月15日,甲方不得无故拖欠。如遇节假日或休息日,则调整到相近的工作日支付。
(四)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在60天内未提出异议的,视为同意。
五、劳动合同变更、解除、终止的条件。
(一)经甲乙双方协商同意,可以变更或解除本合同。
(二)乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的';
7、被依法追究刑事责任的;
8、法律法规规定的其他情形。
(三)甲乙双方解除或者终止本合同时,乙方应当向甲方指定的个人交接工作,归还其占有的甲方办公用品、文件、设备等资产,向甲方完全移交载有甲方重要信息的任何载体,与甲方清理双方之间的债权债务,办理离职手续及其他未了结事项。
六、赔偿与违约责任
(一)甲乙双方解除本合同时,甲方按国家有关规定执行。
(二)乙方违反国家有关规定或者本合同约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方下列损失:
1、甲方招收录用乙方所支出的费用;
2、乙方在职期间(含转岗),由甲方出资进行职业技术培训,当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时,甲方可以按照实际支付的培训费(包括培训期间的工资)计收赔偿金,其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的80%。双方若另有培训协议约定的,按照培训协议办理。
3、对甲方经营和工作造成的直接经济损失;
4、其他乙方应当赔偿的费用。
(三)乙方尚未与甲方解除本合同,又与其他用人单位建立劳动关系的,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。
(四)由于甲乙任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方承担法律责任;如属双方过错,根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任。
(五)甲乙任何一方违反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。
七、甲方可以根据乙方工作岗位的具体情况,与乙方订立保密与竞业限制条款。
八、双方需要约定的其他事项:
九、甲方依法制定的企业规章制度,包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、竞业限制协议、安全准则、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相关管理办法,均属本合同的主要附件。
十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,每份具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________乙方(签名):__________
代表(签名):__________
日期:__________日期:__________
销售员工信篇八
随着经济的飞速发展,电话销售也成为了商业行为中的一种重要方式。作为一名电话销售员,我在这个职位上已经有了一段时间的经历。通过这段经历,我收获了很多,也深深地感受到了电话销售员的重要性。在这篇文章中,我想分享一些我的心得体会,希望能够对其他想要从事电话销售工作的人有所帮助。
二、与客户沟通的技巧
作为电话销售员,与客户的沟通是我们最为重要的工作。在这个过程中,通常有两种情况:一是客户本来就对我们的产品感兴趣,只是想了解更多的信息;另一种是客户并没有对我们的产品有太大的兴趣,或者根本不知道我们的产品。在不同的情况下,我们要采取不同的沟通技巧。
在一种情况下,我们可以通过对客户提出一些问题,了解客户的需求,并通过产品的优点来回答客户的问题,让客户了解到我们的产品的独特之处。在另一种情况下,我们则需要通过正确的语言和态度,增强客户对我们的信任感,从而提高我们的销售率。总之,我们需要不断地调整自己的沟通方式,以达到与客户良好的沟通和有效的销售。
三、销售技巧的重要性
除了沟通技巧外,一个成功的电话销售员需要有一定的销售技巧。首先,我们需要制定出详细的销售计划和销售流程,并通过培训和实践,不断地提高自己的销售能力。其次,我们要灵活运用各种销售技巧,如热情的问候和介绍、推销和讲解,以及适时给予一些优惠。
最后,我们需要不断地反思和总结自己的销售经验,不断地完善自己的销售技巧。通过这样的方式不断地提高自己的销售水平,才能真正做到成为一个优秀的电话销售员。
四、良好的服务态度
作为一名成功的电话销售员,良好的服务态度也是非常重要的。在与客户沟通的过程中,我们需要耐心地解答客户的问题,并且对待客户时,要始终保持礼貌和友好的态度。在处理客户投诉时,我们更应该耐心地倾听和回应客户的意见,并尽可能地协调解决。
通过对待客户的良好态度,我们可以树立起客户对我们的信任感和忠诚度,从而提高我们的销售率,促进企业的整体发展。
五、结语
作为一位电话销售员,我们需要不断地提高自己的专业技能和服务水平,以打败激烈的市场竞争。希望本文所述的电话营销员的心得体会,能够为各位即将从事或正在从事这一职业的人提供一些帮助,使大家能够在自己的工作中取得更好的成绩。
销售员工信篇九
甲方(用人单位)名称:甲方代表人:公司地址:联系方式:
乙方(劳动者)姓名:居民身份证号码:性别:民族:
文化程度:出生年月:家庭住址:户籍所在地:联系方式:
根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经双方平等协商,乙方为甲方合同制职工,并订立本合同。
(一)本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同。
合同期从之日起至之日止(起讫时间必须明确具体)。其中熟练期(培训期、见习期)从年月日起至年月日止;试用期从年月日起至年月日止。
(一)乙方的工作岗位:
(二)乙方的工作任务(量化)和考核办法:详见附件。
(三)乙方的岗位职责:详见附件。
(四)在本合同有效期内,如果乙方业绩、考勤、开展业务行为不符合甲方关于业务人员考核和聘任的有关规定,甲方有权依据甲方的有关制度及本合同约定,调整乙方工作岗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
(一)乙方熟练期(培训期、见习期、试用期)满后的月工资包括基本工资和其他绩效报酬,其中月基本工资为元,其他报酬及考核详见甲方依法制定的企业规章制度。
(二)工资发放日为每月日,甲方不得无故拖欠。
(三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在60天内未提出异议的,视为同意。
(四)其中月工资保险福利奖金为元,工资提成如下:销售额为五万以下按照1。5%提成,每月汽车补助为1000元。售额为五万以上按照2。5%提成,每月汽车补助为1500元。售额为十万以上按照3。5%提成,每月汽车补助为2000元。
(一)甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间、生产安全、劳动保护、卫生健康等规定。甲方应为乙方提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。
(二)甲乙双方应严格遵守法律、法规、规章和政策。甲方依法制定各项具体的内部管理制度,乙方应服从甲方的管理。
(一)经甲乙双方协商同意,可以变更或解除本合同。
(二)乙方具有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同。
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的;
3、严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
6、被依法追究刑事责任的;
7、法律法规规定的其他情形。
(三)具有下列情形之一的,甲方提前三十日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月基本工资后,可以解除本劳动合同:
2、乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
4、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更本合同达成协议的。
(四)甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,达到政府规定的严重困难企业标准,确需裁减人员的,应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况;听取工会或者职工的意见,并以书面形式向劳动行政部门报告后,可以解除劳动合同。
(五)乙方具有下列情形之一的,甲方不得依据本条第(三)、(四)款的规定解除劳动合同:
1、患职业病或者因工负伤并被劳动鉴定委员会确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
2、患病或者负伤,在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。
(六)有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除本合同:
1、乙方提前三十天以书面形式通知甲方的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方未按照本合同约定支付劳动报酬的;
4、经国家有关部门确认,甲方劳动安全卫生条件恶劣、严重危害乙方人身安全和身体健康的。
(七)乙方在试用期内提前7天书面通知甲方,可以解除本合同。
(八)有下列情形之一的,本合同终止:
1、本合同期满;
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的;
3、乙方死亡或者被宣告失踪或者被宣告死亡的;
4、甲方被依法宣告破产的;
5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
6、法律法规规定的其他情形。
(九)甲乙双方任何一方有续订意向的,应当在本合同届满前30天,以书面形式向对方表示续订意向。经双方协商一致,可以续订劳动合同。
(十)甲乙双方解除或者终止本合同时,乙方应当向甲方指定的个人交接工作,归还其占有的甲方办公用品、文件、设备等资产,向甲方完全移交载有甲方重要信息的任何载体,与甲方清理双方之间的债权债务,办理离职手续及其他未了结事项。
(一)甲乙双方解除本合同时,对于符合劳动合同法支付经济补偿金的,甲方按国家有关规定执行。
(二)乙方违反国家有关规定或者本合同约定解除本合同,对甲方造成损失的,乙方应当赔偿甲方下列损失:
1、甲方招收录用乙方所支出的费用;
2、乙方在职期间(含转岗),由甲方出资进行职业技术培训,当乙方在甲方未满约定服务年限解除本合同时,甲方可以按照实际支付的培训费(包括培训期间的工资)计收赔偿金,其标准为每服务一年递减实际支付的培训费总额的%。双方若另有培训协议约定的,按照培训协议办理。
3、对甲方经营和工作造成的直接经济损失;4、其他乙方应当赔偿的费用。
(三)乙方尚未与甲方解除本合同,又与其他用人单位建立劳动关系的,给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。
(四)由于甲乙任何一方的过错造成本合同不能履行或者不能完全履行的,由有过错的一方承担法律责任;如属双方过错,根据实际情况,由双方分别承担各自的法律责任。
(五)因不可抗力造成本合同不能履行的,可以不承担法律责任;
(六)甲乙任何一方违反本合同,给对方造成经济损失的,应当根据后果和责任大小,向对方支付赔偿金。
(一)甲方在乙方工作期间借记乙方10000元车辆补助,乙方需提供车照以及车辆相关证件由甲方保管,合同终止时如乙方未能还清借记费用,应主动还请欠款,如未还请或其他特殊原因甲方有权收回车照以及车辆相关证件。
(二)乙方不得单独参加销售,如遇特殊情况,需主动向公司申请,按纯利润的40%提成,如不主动申请的,公司一经发现将会扣除全部销售金额。
包括但不限于员工手册、岗位职责、培训协议、竞业限制协议、安全准则、薪酬制度、考核制度、考勤制度等公司相关管理办法,均属本合同的主要附件。本合同条款与法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的企业规章制度相抵触的,以及本合同未尽事宜,均按法律、法规、规章、政策和甲方依法制定的企业规章制度执行。
在其处于联系障碍状态(包括但不限于乙方因病住院、丧失人身自由等情形)时,可由乙方指定的委托代理人代为接受和解与调解,代领、签收相关文书。
甲乙双方应当协商解决,协商不成或不愿协商的,可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解,调解不成的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。甲乙任何一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可以向人民法院起诉。
各方均已认真阅读了本合同条款及附件,并对合同及附件内容完全理解,承诺严格遵守合同约定。
甲方(盖章):代表(签名):
乙方(签名):合同订立日期:年月日
合同订立地点:
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根据《中华人民共和国劳动法》以及有关法律、法规、规章和政策的规定,经双方平等协商,乙方为甲方合同制职工,并订立本合同。
一、劳动合同期限。
(一)本合同为以完成一定工作为期限的劳动合同。
合同期从之日起至之日止(起讫时间必须明确具体)。其中熟练期(培训期、见习期)从______年____月____日起至______年____月____日止;试用期从______年____月____日起至______年____月____日止。
二、工作内容。
(一)乙方的工作岗位:_________________
(二)乙方的工作任务(量化)和考核办法:_________________详见附件。
(三)乙方的岗位职责:_________________详见附件。
(四)在本合同有效期内,如果乙方业绩、考勤、开展业务行为不符合甲方关于业务人员考核和聘任的有关规定,甲方有权依据甲方的有关制度及本合同约定,调整乙方工作岗位、薪酬待遇和依法解除本合同。
三、劳动报酬。
(一)乙方熟练期(培训期、见习期、试用期)满后的月工资包括基本工资和其他绩效报酬,其中月基本工资为元,其他报酬及考核详见甲方依法制定的企业规章制度。
(二)工资发放日为每月日,甲方不得无故拖欠。
(三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方工资,乙方在60天内未提出异议的,视为同意。
(四)其中月工资保险福利奖金为元,工资提成如下:_________________销售额为五万以下按照1.5%提成,每月汽车补助为1000元。售额为五万以上按照2.5%提成,每月汽车补助为1500元。售额为十万以上按照3.5%提成,每月汽车补助为20__元。
五、劳动保护、劳动条件和劳动纪律。
(一)甲乙双方都必须严格执行国家有关工作时间、生产安全、劳动保护、卫生健康等规定。甲方应为乙方提供符合规定的劳动保护设施、劳动防护用品及其他劳动保护条件。乙方应严格遵守各项安全操作规程。