围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
市转型办工作总结篇一
面向困境,企业都在谋求转型与创新。其实,这两个主题并非并列的概念——转型是目的,创新是手段;也就是要通过创新来获得转型,实现“华丽丽转身”。如此,创新解决的是“如何转”的问题,而在此之前,企业要先想清楚“往哪转”的问题。否则,创新将失去方向,或落入空谈。这是时下大多数本土企业的战略思考的核心问题。
一言以蔽之,战略转型的方向只有一个:提升企业在产业价值链当中的位势,成为产业价值链的控制者,或至少成为不可或缺的一个环节。这是战略思考的首要问题,也是本土企业重视不够的问题。
本土企业的习惯思维是通过低成本的大规模制造带来增长。这也是中国经济在过去30年增长的主要动因。在原来的全球分工体系下,中国企业的总体位置是在微笑曲线的底端,是低附加值的加工制造环节。我们先是依靠强劲的出口需求、进而是强劲的国内需求增长、然后是强劲的4万亿投资拉动,每一波都带来市场规模的快速扩张,企业只需要解决大量生产问题,就能带来快速增长和繁荣局面。然而,时下经济形势逆转,出口萎缩、国内需求增长缓慢甚至下滑,中国经济在寻求整体转型而投资锐减,企业再奉行大规模制造的战略,必然陷入整体被动。要扭转这种被动局面,必须寻求向微笑曲线的两端——这是产业价值链的关键环节——转型。
按照价值链理论,越接近客户的企业越有影响力。所以,转型的第一选择是往最终用户品牌上发展,即“控制市场”,避免随时被替代或抛弃的命运。丰裕经济时代的总体特征是,有品牌的替代没品牌的,没品牌的用户产品通过后向一体化来替代中间产品。在客车产业,2006年以前,国家政策是“整车厂商不能做底盘,底盘厂商不能做整体”,彼时,安徽江淮客车通过应用型技术创新,大幅提升了底盘产品的适用性和使用性能,使其在与一汽、二汽这样的巨鳄的竞争中获得优势,成为市场占有率第一的领导者。而到了2006年,政策一放开,底盘和整车可以自行相互渗透,品牌客户厂商如宇通等迅速向零部件延伸,江淮客车被完全替代,而宇通则一跃成为产业价值链的.领袖,获得高速成长。近些年的餐桌食品品牌的高速发展,也是源于这个原理。早先在餐桌食品领域,诸如大米、鸡蛋、调味品等,大量为集散市场销售,消费者几无品牌认知,企业也多奉行大量生产的战略。而在转型过程中,那些强调用户品牌发展的,都成为细分品类的新领军企业。即便在豆豉油辣椒这样如此狭窄的领域,贵州品牌老干妈都做到了30亿的规模。
控制客户的企业,战略自由度更高;而加工制造企业,伸缩的空间就狭小得多,抵抗风险的能力也极为脆弱。西班牙服装品牌飒拉(zara),在上世纪70年代还只是一个制造工厂,因为一个德国订单的取消,企业频临绝境,而后立志成为价值链控制者,强力向用户品牌转移,如今成为行业领袖。
“经济有周期,技术会进步”,这是社会发展的客观规律。而最终用户品牌因为控制产业价值链,战略空间自然更大。像飒拉品牌,自身只持有一半产能,在经济波峰时期,富余订单外包,在经济波谷时期,外部订单取消,自身产能仍能很好维持。韩国三星也是如此,这还能保证在技术进步的时候,把落后技术转移给价值链的附属者,规避自身的风险。而那些轻资产的价值链控制者战略自由度更高。实际上,加工制造环节很容易成为价值链控制者的蓄水池甚或垃圾场,在经济波谷时期陷入被动,甚至就此破产。本土企业必须寻求向最终产品和用户品牌上发展,提高掌控自身命运的能力,避免陷入江淮客车的被动局面。而且,这应该成为优先选择,因为中国本身有巨大的市场,本土企业更容易贴近市场,了解本土用户的价值观念和使用环境。像工程机械领域的长沙三一、医疗设备领域的深圳迈拓,都是近十年成功实施战略转型的标杆,他们的转型方向就是控制市场。
价值链的第二个关键环节是技术或资源。所以,转型的第二个选择是往技术或资源端发展,所谓“控制技术”,提高用户品牌企业对自己的依赖性。被视为全球企业楷模的英特尔即是典型代表。这种转型对中国企业而言要更难,技术的积累和发展非一朝一夕之功,尤其是欧美日等国在某种程度上存在着对我们的技术封锁。但并非无路可寻,在2008年发表的文章《中国企业全球化之路》中,我曾经深入探讨过这个问题。尤其在近年来的欧美经济危机中,我们在一些领域有非常大的机会,通过吸纳领先企业的研发人员来获得技术进步。
向控制技术转型需要重视的一个问题是,技术或资源也需要建立品牌。就像英特尔那样,把技术品牌放到最终产品上,增加了顾客的粘性,也形成与用户品牌的相互制约。美国有一家企业叫普瑞玛(prima),从棉纱纺织领域转型做棉花品牌。它掌控了美国最优质的棉花产地,然后把这种棉花打造成一个品牌,放到终端市场上去传播,告知消费者用了普瑞玛棉花的才是最好的棉质服装,并因此形成对产业价值链的掌控能力。
在近些年,控制技术的流行趋势是:那些试图掌控产业价值链的企业,大都强调把技术品牌和用户品牌叠加在一起,可口可乐是被熟知的把原液技术和用户品牌叠加在一起的模范。中石油和中石化从原油加工领域,大力向润滑油品牌和加油站品牌渗透,进而形成对产业链的绝对化控制。而世界著名高端男装品牌,则从用户端品牌向技术端延伸,在全球寻找最好的羊毛、丝绸、棉花产地,比如其几乎控制了全球最好的安哥拉羊毛的一半产量,并大力开发各种材质的混纺技术,强化对价值链的控制力。
对于中国企业而言,顺应这种规律,从控制市场向控制技术转移,并形成技术与市场的良性互动,才是未来能够掌控价值链,与欧美日等全球一流企业抗衡的关键。华为的持续成功即是源于此。这也是华为在近20年的时间里,一直是中国企业标杆的原因。
尽管,从简单加工制造环节,向控制市场和控制技术转移,是企业战略转型的方向。我们希望有更多的中国企业向这个方向去发展,进而形成中国经济的全球竞争力。但并不是所有的企业都能走到那种方向上。毕竟,健康的产业价值链要有控制者,也会有加盟者。以加盟者的身份,形成在价值链中的不可或缺的地位,是很多本土企业的现实选择。要想做到这一点,本土企业需要像富士康学习,紧跟价值链控制者的战略,不断提高自己的工艺能力和高效率的管理能力,并最好与控制者之间形成“你中有我,我中有你”的伙伴关系,或者直接的资产联系。在消费电子领域,苹果公司无疑是产业价值链的控制者。但在众多的加盟者当中,只有富士康看清楚了这些控制者的战略——顺应多品种、小批量、短周期、高品质、低成本的竞争趋势来构建模式,把自己打造成高品牌、高效率、高速度的供应商,成为苹果的供应链中不可或缺的部分。这是价值链加盟者的转型方向,不是靠规模取胜,而是要成为“三高供应链”。
市转型办工作总结篇二
大家上午好!
首先,我自我介绍一下,我是来自磴口局的转型大使,我的名字叫王丽娜,我演讲的题目是:我为邮政转型发展做贡献。
当前,中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期,市场化经营,公司化运作,既为邮政发展提供了难得的机遇,同时也给我们提出了严峻的挑战。在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于邮政储蓄网点的不满和期望,以及邮政储蓄网点运营效率低下等因素都迫切要求对现有网点进行转型。 “物竞天择适者存,狭路相逢智者胜”。面对新形势、新领域、新事物、新情况,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,实现持续、健康、快速发展,我们邮政为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益,通过转型实现企业产能最大化。
习惯的改变需要引导和规范,转型的成功更需要不懈的努力和支持。我对网点前期转型工作进行深入分析其中的不足并且总结经验,继续固化前期转型工作内容,包括四点:1、厅堂营销氛围的营造和对晨夕会流程的督导;2、加强对营业厅联动协销的固化,提高柜员和大堂经理转介话术的运用效果并对各岗位的管理工具表格进行固化督导;3、对理财经理的建档和维护进行固化;4、固化并提升支局长精细化管理水平。
在转型过程中,我要不断强化柜员培训,不断增强柜员专业能力。利用一切形式和手段,对柜员进行专业技能训练,可采取专业知识测试、晨夕会督导、转型座谈会,让大家于潜移默化中提高对转型重要性的认识,增强对业务知识和专业技能学习钻研的积极性,使大家既能积极参与转型,又能在转型过程中得到锻炼和提升,然后进行严格考核。关注细节,细节决定成败,在企业转型时刻,我将用心正在从事或将要面临的每项转型工作,努力在本职工作的每个细节能够尽善尽美。
在网点转型升级的这段时间里我深深地感到,只有时时刻刻把客户的利益放在第一位让客户享受一流的服务,用我们的服务去感化客户拴住客户。我们要用细致的服务打动客户,用真诚的微笑吸引客户,用全面的专业知识赢得客户,我们要把“以真正满足客户的金融需求为己任,建立以客户为中心的经营发展方式”这一理念作为企业发展转型的中心点,这样我们邮政企业才能走上可持续发展道路,才会走向更好。我坚信转型工作一定会取得成功同时也坚信邮政的明天会更加辉煌!
谢谢大家!
市转型办工作总结篇三
20xx年,xx县经信局依法行政工作,在县委、县政府xx县^v^领导和精心指导下,根据县行政执法的总体部署,结合xx县经信局工作职责和工作实际,认真贯彻执行《行政处罚法》、《^v^安全生产法》、《产业结构调整指导目录(20xx年本)》和《生猪屠宰管理条例》、《酒类流通备案登记制度》等国家法律法规,全面落实依法行政工作责任制,秉公执法,有效地规范了依法行政行为、行政执法公正严明,确保全县工业和商贸企业经济运行稳步发展,取得了一定的成效。
加强依法行政的组织领导,增强国家法律法规的宣传教育,切实提高法律意识,是加快依法行政环境,推动依法治安的重要途经。
1、成立机构,加强对依法行政工作的领导
为进一步加强依法行政的工作力度,xx县经信局于20xx年6月成立了以局长为组长的依法行政工作领导小组,并制订了工作方案,分工负责,明确责任,切实加强依法行政工作的领导。
2、抓好法律法规宣传,增强干部职工和群众法律意识
为推动依法治安进程,促进干部职工和人民群众学法、知法、守法,xx县经信局加大法律法规的宣传教育。全年共设立法律法规咨询台5次,挂出法律法规宣传横幅9条,宣传标语250多条,法律法规宣传板报3块,散发宣传资料900余份。通过一系列法律法规学习宣传教育活动,提高干部职工和人民群众法律法规意识。
3、强化岗位学法,进一步提高依法行政水平
为进一步提高xx县经信局干部职工依法行政工作水平,xx县经信局强化了机关干部职工岗位学法,熟悉本局工作职能内的法律法规。开展了本局干部依法行政培训教育工作,制定学习和培训计划,发放了《行政许可法》、《经济法》、《^v^安全生产法》和《生猪屠宰管理条例》、《产业结构调整指导目录(20xx年本)》等法律法规资料,并确定每周星期五为学法辅导时间,局长、副局长分别对《行政许可法》、《^v^安全生产法》和《生猪管理条例》、《产业结构调整指导目录(20xx年本)》等法规进行了重点辅导。同时,局2名领导干部参加区法制部门组织的依法行政学习,并取得区行政执法证。通过多种措施,有效地强化了干部职工的法律意识,提高了全体干部的依法行政水平。
(一)、工业经济发展方面:
1、企业生产
县经信局一直把企业的安全生产管理工作摆在重要位置抓实抓好,经常性地深入重点工矿企业和重点行业进行安全检查。20xx年排查安全隐患180多处,及时下达了整改通知书8份,责令限期整改,现已全部落实整改情况。开展“安全生产月”活动,制定印发了《20xx年县经信局“安全生产月”活动方案》,共发放宣传画册500多份,出版了一期宣传板报,把安全管理工作落实到位。通过加强企业安全生产管理,有效地防范了重特大事故的发生。20xx年,没有发生任何安全生产责任事故,促进了全县工业企业经济稳步发展,确保了社会和谐稳定。
2、行政审批(许可)
根据上级关于开展扩权强县工作的有关文件精神,20xx年。xx县经信局接收区、市下放7项行政审批项目。全部按照自治区的要求,做好接收方案,现已入驻县政务中心,正常开展依法行政工作。20xx年共办理工业技改投资项目备案6起。
(二)、食品安全方面:
1、加大肉类食品流通执法力度,维护市场流通秩序正常运转。20xx年,共出动执法145次,执法人员482人次,查处案件0起,检查定点屠宰场(点)累计180次,暂扣没收处理私宰肉540公斤,有效打击私屠滥宰违法行为,确保群众吃上放心肉。
市转型办工作总结篇四
往年工作回顾
网点转型工作已经顺利开展两个年度,经过先前各转型网点的努力打造,全区现有集团转型网点2家,省级转型网点47家,市级转型网点58家,共计107家。已转型网点占全区金融网点总数的69.93%。
一、继续优化物理环境完善优化
1、规范厅堂整体布局,提高全区网点档次。2014年转型工作开展以来,对全区旗舰网点和精品网点进行重点打造,以厅堂动线管理为原则,为每一个网点量体裁衣,以功能分区划分为基础,制定各网点布局标准,以科学的营销理念为标准,充分利用网点的每一寸空间,经过两年的打造,转型网点整体氛围环境已能达到商业银行水平,在物理设施上提高了档次,从侧面增强了网点竞争力。各二级单位为了固化环境布置,分别做出了相应管理措施:营业局利用转型契机绘制55个网点的定制定位图;六合局通过图片管理的方式规定每个网点的厅堂布局。
2、经营物料配置齐全,设备使用率需提高。想要将营销思路从原有的“以产品为中心”转变为“以客户为中心”,首先要对厅堂的物料重新整合,打造各大功能分区,构建舒适的经营环境,重点把握客户自助服务区、理财服务区以及vip室的设施、环境配置,为客户提供相对安静且较为私密空间的同时,拉进与客户的距离,提高了网点的专业性。截止到2014年转型结束,全区151个金融网点均已配备补登折机、网银终端等系列自助设备;xx个旗舰网点和xx个精品网点均设立vip室或贵宾理财室及相关配套设施。但另一方面也可以看到,自助设备以及贵宾室使用率依旧偏低,全区xx台自助设备中,有xx台尚处于低效运行,占比xx;部分网点的贵宾室没能起到为大客户服务的目的,长期呈现空置或放置杂物。
3、完善厅堂宣传物料,营销氛围有待加强。各网点根据转型要求,规范厅堂展架、海报以及宣传折页的布置摆放,撤换一批过期、手写不合规的宣传海报,针对产品宣传方式随意、风险规避意识薄弱的网点进行逐一整治,确保了全区各网点在合规的前提之下,营造厅堂的销售氛围,能让客户在等候、洽谈、办理业务等不同阶段,均能身临其境在营销环境中,提升营销的成功率。就现状而言,厅堂整体的宣传氛围不够浓烈,礼品的布置以及礼品展示柜仅在跨赛期间,常态化期间多为空置,造成了资源的不必要浪费;宣传海报和展架的布放力度不够,需要加强氛围营销意识。
二、营销管理尚需强化
1、网点经营管理工作落实力度有待加强。
晨夕会、一日三巡以及经营分析会的导入旨在完善网点的营销管理体系,本簿作为日常工作管理的工具,将网点阶段性工作情况记录存档,以达到目标管控的目的,但在实际操作过程中,并没有达到预想的结果,部分网点“貌合神离”,部分职工甚至支局长错误地将转型看成是“晨会+夕会+填本簿”,特别是本簿填写,大部分网点都是以“补本簿”的方式应付验收,没有起到协助网点工作的目的反而成为了网点工作的累赘,这些问题的产生是网点认识尚存不足、以及纸质本簿过多不便填写等多方面因素造成的,需要进一步强化转型意识以及工作的要点,做好日常管控工作。
2、柜员转介以及转介卡的使用尚需规范。
金融柜员是能够最直接了解客户资产情况的从业人员,对有价值客户的甄别和转介是对网点业绩的有效补充,明确网点各岗位职责的同时,形成网点多角色互动的营销氛围,让“专业的人做专业的事”。但在实际操作中却发现转介工作的效果有限,多流于形式,转介卡的填写不规范,并没有将客户的相关信息填写,客户区分以及偏好的把握欠缺相应的经验和技巧,需要在实际操作中多加训练;另一方面,金融柜员的转介意识不强,还没有养成工作习惯,大部分转介工作仅限于转型期间,并没有贯穿到全年。
三、业绩提升有待加强
今年工作展望
新一轮的转型导入工作近在眼前,为加强全区153个网点销售化转型工作,本年将在之前的基础之上,分两批次开展网点导入,在原有的旗舰、精品、标准、基础四类网点的基础上,结合今年的标准,全面打造网点。
一、1、建立业绩认领和点评机制,形成营销专业化闭环管理。每日晨会、一日三巡、夕会以及阶段性经营分析会制度的确立,扭转网点原有的以单一的结果为目标、以个人经验为导向的管理模式,注重营销过程管控的同时,与团队数据分析相结合,完善了一套事前业绩认领、事中情况巡检和事后业绩点评的专业化营销管理流程,形成网点经营工作闭环管理模式,使得全区转型网点形成了良好的业绩分析流程,以达到营销工作的闭环管理。
2、规范大堂引荐和柜面转介,促进大金融互动营销氛围。转型工作进一步划分了金融柜员、大堂经理以及理财经理的工作职责,让专业的人做专业的事,提高服务质量,并在营销中采用多角色相互联动方式,形成厅堂协销流程,鼓励大堂经理引荐、金融柜员转介有价值的客户,进一步提高网点营销能力与工作效率。在转型阶段,市金融局要求各网点每月公布引荐和转介的绩效分配方案,并做到后续跟踪,确保工作落到实处,为今后“存款+保险+证券”大理财格局拓宽营销途径。
3、差异化外拓经营理念树立,常态化项目营销理念初现。通常网点外拓、走访集中在跨赛阶段,主题以发展存款、保险为主要目标,自转型工作开展以来,各转型网点根据要求,对周边的市场资源进行盘点、分析,确定差异化营销方案,并逐一尝试落实。在今年的跨年度劳动竞赛中,全区根据市金融局“走千访万”的要求,各网点充分利用差异化经营思路,根据自身情况,撰写“一点一策”,从以往较为粗犷的“统一行动”转变为有各家特色的“精细化营销”。差异化经营观念的树立,让网点初步形成常态化外拓经营的理念,为意向客户开发、项目开发等工作贯穿全年打下基础。
三、助力业绩提升
1、着眼渠道类业务发展,提高客户黏合度。2014年全区发卡量x张,其中ic卡x张,电子银行有效新增x,其中网上银行新增x,手机银行新增x,网银有效替代率x,并在跨赛阶段保持日均x户的增速。渠道类业务是转型的必查指标,同时也是提高客户黏合度、缓解柜面压力的重要工具,特别是在互联网金融不断发展的现代社会,“水泥+键盘+拇指”的新金融模式已势不可挡,卡卡转账、网银转账逐渐替代按址汇款、现将汇款已成为汇兑业务的主要方式,便捷的支付途径成为把握城市白领、年轻人群的重要抓手。2014年市金融局要求各网点严格按照转型要求,强化营销话术,充分把握 “手机转账免手续费”、“网银手拉手”、“一元抵十元话费”等系列客户回馈活动,将柜面加办电子银行的客户现场激活,并教会客户使用,提高客户的使用率。
二、三、五年期存款重要的替代,无论是在常态化发展中还是跨年度劳动竞赛阶段,都是金融业务发展中不可或缺的组成,理财国债则是挽留客户的重要工具。单一的金融产品已经无法满足客户的需求,面对理财业务私人定制时代的到来,如何配置产品给不同的客户显得尤为重要。转型工作的核心是“以客户为中心”,通过对流量客户的开发、存量客户的盘活、增量客户的拓展以及意向客户的跟踪,不断完善《客户信息表》,旨在把握客户的基本信息、工作家庭情况、兴趣爱好以及理财需求,以便将来针对不同客户类型配置不同的金融产品,势必为今后大理财业务的组合发展奠定客户基础。
四、人员能力提高
1、进一步提升转型大使能力。现全区共有转型大使24名,其中老大使x名,2014年度通过省公司组织的转型大使专项培训班、市公司金融局组织的转型大使专项培训,固化老大使能力的同时,新晋大使x名,为转型大使队伍输送了一批新鲜血液,保证了团队的活力,并在工作中不断成长。金融转型任重道远,一只能力强、素质高的大使的队伍势必成为转型中坚力量。
2、提高支局长队伍专业素养。支局长作为一个网点的核心人物,无论在经营工作还是在团队管理中都起着举足轻重的作用,转型工作提供了支局长经营分析和组织安排能力的提升途径,为加强整个团队凝聚力和竞争力提供有力保障。2014年转型工作全面推进前,市公司金融局及时召开针对全区支局长的转型培训会,灌输转型思路和计划安排;另一方面对于转型经验较弱的基础网点,市公司开展专项的培训,提高全区支局长专业水平。
3、规范从业人员的服务质量。网点从业人员的工作能力和服务质量直接关系着邮政的窗口形象,从最基本的存取款业务到金融产品的组合营销,不仅要求从业人员拥有热情的服务,更需要其对各类金融产品和相关业务谙熟于心。晨会的话术演练和情景模拟、支局长定期的一对一辅导,将从业人员基本能力提升工作分散在平时,细化不同业务类型的话术,特别是保险理财类业务的话术和情景演练,有效促进了标保的协调发展,同时营销话术的规范也为避免保险的不合规销售以及误导销售起到了一定作用。
市转型办工作总结篇五
20xx年,我区农行系统的档案管理工作在省分行办公室和地县两级档案行政管理部门的指导帮助,以及各级行领导的重视、支持下,认真贯彻《档案法》和《中国农业银行档案管理办法》,紧密结合《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定(试行)》以及《甘肃省〈归档文件整理规则〉实施细则》,从薄弱环节和业务基础工作入手,在不断完善基础建设,逐步推行规范管理的前提下,积极主动抓了全区各行的档案管理达标升级工作,取得了一定成效。到年末,全区九个县支行和地分行机关10个单位的档案室,有9个达标,其中3个单位达到“省一级”,3个单位达到“省二级”,2个单位达到“省三级”,1个单位达到县(市)一级。所有达标单位均已基本成为门类齐全、结构合理、内容丰富的综合档案室,档案的利用价值和利用效果普遍有了提高。
一年来,主要做了以下几项工作:
一、加强组织领导,建立完善组织管理体系
按照上级行和当地档案管理部门的指示要求,地分行将档案管理工作当作内部管理和加强精神文明、企业文化建设的一项重要内容,给予了高度重视。首先通过组织学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》,以及上级行关于档案管理的有关规定,强化了全行员工,特别是档案文秘人员的执法守法意识和岗位职责意识,使各级领导和全体员工对档案管理工作重要性的认识不断有所提高,为开创全行档案管理工作的新局面奠定了基础。二是明确分管领导和配合协作部门,按照有关规定要求,选拔配齐了具有一定文化素质和有较强实践经验的档案管理人员。每个单位都把档案管理工作列为分管领导的重要议事日程,作为办公室主任的重要职责,定期分析研究档案工作,及时解决存在的问题,并把此项工作纳入岗位责任制中,确保档案工作与业务经营工作同步发展。三是根据上级行和当地档案行政管理部门的有关要求,结合全区档案达标工作的实际,地分行提出争取在年内一次性达标的具体目标,并将此项工作的任务目标落实到具体部门,实行部门领导责任制,从而加强了对各县支行档案工作的领导、督促和帮助,为促进全行系统档案工作的不断规范起到了有力的组织保障作用。
二、认真落实档案管理达标升级工作
我行根据实际情况,提出了具体的贯彻意见和措施,使达标升级工作得到了地县两级行领导的高度重视和大力支持;地分行主管领导对档案达标升级工作经常进行强调,就做好全区农行系统档案管理达标升级工作做了具体部署和要求,引起了各县支行的高度重视,使必要的.人、财、物得到了及时落实;同时为了全面带动全区农行的达标升级工作,地分行办公室积极与地区档案处联系沟通,及时对有关达标升级的具体规定事项进行请示、咨询和研究,制定了具体的落实方案。首先从地分行机关抓起,对当年的文书档案按新的要求进行了整理、装订和充实提高,并从管理体系、干部队伍、管理制度、档案设施、业务建设、开发利用6个方面中的具体内容抓起,逐条进行认真仔细的补充完善,然后按规定在组织有关部门进行自查的基础上,及时向档案管理部门进行了申报,经检查验收,保持了“省一级”标准。为带动促进全行的档案达标升级工作发挥了积极作用。
三、建立健全了各项档案管理制度
20xx年,我们在认真学习《档案法》和《甘肃省档案管理条例》的基础上,按照《全省农行20xx年档案工作要点》及《中国农业银行各类档案归档范围及保管期限的规定》,狠抓落实,把建立和完善各项档案管理制度当作加强档案管理工作的重点,列入了部门工作的重要议事日程。一是邀请档案行政管理部门的专职人员亲临现场指导帮助,对不符合制度规定的有关具体问题及时进行了整改和纠正。二是认真按照档案管理的有关规定和要求,结合农行特点,统一制定了《档案管理制度汇编》,从档案人员的岗位职责,到档案的保管、查询、移交、保密、安全、统计、鉴定、销毁、接收、利用等各个方面都建立了比较系统完善的制度。三是全面落实了各种登记制度,从收藏、借阅、利用,到保管接交,都统一实行严格的登记签字制度,有效杜绝了丢失、泄密、损毁等各类事故的发生,初步实现了档案管理的规范化、程序化和制度化。
四、重视加强业务基础建设,档案管理服务水平有所提高
一年来,我们认真按照总行《档案管理办法》的要求,在不断建立完善档案设施和管理制度的同时,集中精力,主抓了业务基础建设。一是通过强调、检查和督导落实,使全行每个单位的档案用房、安全设施、档案装具等管理设备不断完善。二是注重抓了文件的归档收集,特别是对积存文件中一些应归档而未归档的重要文件,进行了再收集,使档案内容不断得到了丰富和充实。地分行档案室在完善达标后,对历年的收、发文件进行了全面的清理清查,对每个部门或个人保存的文件全部进行了清理收回,使室藏案卷卷数达到1583卷、2649件,使档案室的门类、结构及信息内容初具规模,为更好地服务全行的改革与经营创造了条件。三是积极提供服务,使档案利用的效果及价值有了显著提高。据不完全统计,20xx年全行档案利用共190多人次,仅地分行机关档案查阅就达40多人次,使档案的自身价值得到了充分发挥。
五、存在的主要问题和20xx年档案工作的设想
回顾我行20xx年的档案工作,由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助,在地县两级行领导的关心支持和全体档案人员的辛勤努力下,不论从升级达标,还是业务基础建设等方面都取得了一定的成绩。但是,就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较,还很不协调,特别是与上级行的要求还有一定的差距。一是由于县支行机关人员精简后,档案管理人力严重不足,兼职人员没有经过培训,档案管理的业务素质较差,不适应档案管理新的要求;二是由于全行费用十分紧张,对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证,整体上不适应档案管理要求,要达到规范化管理规定,需要投入大量的资金;三是个别支行对档案工作重视不够,有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善,部分档案室的登记制度不落实,流于形式;五是业务基础建设亟待进一步加强,门类不齐,结构单一,室藏档案不全,财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在,与检查指导不到位有很大关系,对此,我们将在新的一年里重点加以改进。
20xx年,我行将认真贯彻上级行的指示精神,进一步加强对全行档案工作的组织领导,全面加强业务基础建设,进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作,争取20xx年10个单位全部达标;不断提高档案的自身价值,更好地为农行的改革与发展服务。
市转型办工作总结篇六
划期内在国内外核心期刊上发表的科技、专业论文的数量和质量。三是或规划期内获得有效的自主知识产权的数量和质量,尤其是发明专利的数量和软件著作权的数量。四是或规划期内获国家级科技进步奖、国家级“四优”奖的数量和质量。五是或规划期内承揽有影响的国内外重点工程或高科技含量项目的数量和质量;六是或规划期内企业管理成果获国家级奖励、荣誉的数量和质量。七是企业品牌的市场影响力和美誉度。八是企业盈利能力和财务状况的优劣,特别是技术创新对企业经济指标的贡献度。九是企业履行社会责任的自觉度与诚实度。
(二)做到四个坚持不动摇:
1、坚持三大市场开拓不动摇,提高抵御政策和行业波动风险的能力。要以勘察设计为中心,逐步向产业链的上下游延伸,实现结构优化调整。在“十二五”期间形成“国铁、城轨市政、海外”三大市场三足鼎立的产业格局和“工程勘察、工程设计、工程总承包、工程咨询、工程监理”五大支柱产业齐头并进的价值实现格局。要超前思考,在认真分析市场、分析项目的基础上,有选择性地进行尝试推进业务延伸,战略上要大胆突破,战术上要审慎推进。
2、坚持思想引领,构建学习型企业不动摇。如何将我院打造成国际型工程咨询公司乃至国际型工程公司是一个全新的课题,需要全院广大干部职工不断创新,超越自我,持之以恒地实践。这也需要我们进一步深化开展学习型党组织建设和学习型一院建设,以学习力推动核心竞争力提高,以观念更新支撑能力转型各项工作的开展。在学习型企业的建设过程中,我们一定要不等不靠,不满足、不懈怠,要始终牢记:今天的不进取就是明天的不领先,明天的不领先就是今后的发展受挫。
3、坚持“三技”治企理念不动摇,突破转型中“人才、技术、管理、文化”四大瓶颈。一是人力资源管理要多维化。要围绕人才强企的战略目标,大力营造尊重人才、公开平等、知人善任的院内环境,促使优秀人才脱颖而出。要把能力建设作为班子建设的出发点和落脚点,努力建设一支政治坚定、业务精湛、能力全面、员工满意,能够推动我院科学发展的领导干部队伍。二是技术管理要标准化。建立一套行之有效的生产、技术、质量管理制度,加强勘察、设计、咨询工作流程的标准化管理水平;围绕市场转型,集中力量在一些关键核心技术领域取得重要突破。三是综合管理要精益化。坚持宏观控制与微观管理一起抓,健全完善内部控制和风险管控体系,通过管控提高效益,走低成本发展之路。
4、坚持安全至上、质量为本不动摇。必须要加强对勘察设计工作各环节风险管理的研究,进一步建立健全勘察设计质量安全保证长效机制,将勘察设计质量安全意识落实到日常工作常态中,真正达到提高勘察设计水平与完善管理体系的目的。抓好安全质量,关键在落实,重点在项目,根本在管理。要把管理的重点进一步转移到抓现场、抓项目、抓管理、抓落实上来,为企业的长远发展筑牢基石。
(三)把握好三种关系:
如何破解我们发展中的难题,保持企业平稳、持续、健康发展,思路只有一个,事实上这个答案早已给出,这就是“坚定不移地加快推进能力转型,向建设国际型工程咨询公司的目标努力攀登”。
一、把握好三种关系
1、把握好机遇与风险的关系。要认清全院目前面临的形势,主动适应市场环境的重大变化,不为传统模式和地域思维所限,积极寻求新的经济增长点。
2、把握好责任与质量的关系。一是要重视源头管理。加强科学设计,一丝不苟,每个环节、每道技术都不应该出问题,也不允许出问题;二是重视过程管理。在整个研发和制造过程中始终把安全和质量摆在第一位;三是要重视人的管理。安全和质量离不开人。产品如人品,什么样的人品就有什么样的产品,而人品中最关键的是高度负责,精益求精,一丝不苟;四是要重视服务管理。服务要跟上,发现问题,立即改正。全院广大干部职工必须树立高度的责任心,认真落实有关法律法规,严格执行建设程序、建设标准,保证勘察设计的深度和质量达到要求,要将责任心贯穿于勘察设计工作的全过程,坚持将勘察设计质量安全意识落实到日常工作常态中,确保我们勘察设计的每个项目都科学、合理、安全、可靠,牢固树立质效双优的铁一院品牌。
3、把握好传统优势区域和新开发区域的关系。要打破传统区域与优势区域观念。我们的管理者、各级行政领导包括技术领导都要更好地去适应市场形势的变化,审时度势、提高服务意识,将观念的转变落实到具体行动中,这样才能稳固传统优势区域市场,抢占新的市场区域。