供应商售后服务承诺书大全(14篇)

时间:2024-09-23 作者:碧墨

服务月是一个促进社会和谐的重要途径,参与其中可以增强我们与他人的沟通和合作能力。接下来,小编为大家分享一些服务月总结的写作思路和技巧,希望能帮助大家在写作中更加得心应手。

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇一

安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第11项名称:不锈钢立式高压蒸汽灭菌器,型号:ldzx-50kbs,生产厂家:上海申安医疗器械厂,所售产品售后作如下承诺:

一、服务方式。

1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。

2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。

1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。

对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。

1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。

2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。

3、服务计划:详见投标文件内容。

4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。

5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。

6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。.

7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。

四、优惠条件。

设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。

投标单位公章:

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇二

我公司自愿参与贵校组织的项目采购活动,严格遵守《中华人民共和国政府采购法》的相关规定,坚守公平竞争,并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺:如果在本次招标活动中有以下情形的,愿意接受采购人、给予相关处罚和法律责任。

(一)提供虚假材料谋取中标(成交)的;。

(二)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;。

(三)与采购人、其他供应商或者采购代理机构恶意串通的;。

(四)向采购单位或责任人行贿或提供其他不正当利益的;。

(六)开标后擅自撤销投标,影响招标继续进行的;。

(七)无正当理由,在规定时间内不与采购单位签订合同的;。

(八)将中标项目转让给他人或非法分包他人的;。

(九)无正当理由,拒绝履行合同义务的;。

(十一)无正当理由放弃中标(成交)项目的;。

(十三)与采购人串通,对尚未履约完毕的采购项目出具虚假验收报告的;。

(十五)投标后对招标文件的相关内容再进行质疑的;。

(十六)恶意投诉的行为:投诉经查无实据的、捏造事实或者提供虚假投诉材料的;。

(十七)拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的;(十八)财政、监察部门认定的其他不诚信行为。

公司名称(盖章):

法人代表或授权委托人签字:

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇三

做生意,最讲究的就是诚信,各位,我们看看下面小编准备的电商售后服务承诺书,欢迎大家阅读!

尊敬的用户:

感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:

1、商品品质:电脑公司所售商品绝无假货。

2、硬件质保:电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。

3、组装:电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保电脑的装机质量。

4、诚实守信:电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保*给顾客一个满意的答复。

5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。

a、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。

b、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇四

我公司在此向社会及用户郑重承诺:

本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期,自多媒体交货验收之日起一年。质保期内,多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时,经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题,本公司实行包、“一保”制度(包退、包换、包修,保证向用户提供符合要求的产品和良好的服务);在安装过程中,用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题,本公司将无偿地、及时地予以解决。

我公司将严格履行合同义务,按时交货。为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用的情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时,郊区12小时内,省外72小时内),派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修和更换,除不可抗力和使用方责任外,费用全部由我方承担,并做到用户对质量不满意,服务不停止。

公司全称(盖章):__。

业务负责人:__。

联系方式:__。

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇五

根据《中华人民共和国食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理特别规定》、《食品生产许可管理办法》、《重庆市食品安全管理办法》、食品包装相关标准等相关现行有效的法律法规要求,结合本公司生产情况,我公司现对各供应商进行食品安全宣导,并承诺所有供重庆金田农业集团有限公司原辅料、包装材料符合相关法律法规。为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:

一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。

二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。

三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。

四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。

如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任。

本承诺在双方合作期间有效。

日期:____年____月____日日期:____年____月____日

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇六

(制造商名称)是- (货物名称和/或描述)的生产厂家。针对- (招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:

1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。    。

承诺方:                         。

(公章)                         。

日期:

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇七

为保障食品质量安全,保障消费者的身体健康和生命安全,向__公司承诺如下:

一、严格遵守国家《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》、《工业产品生产许可证管理条例》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等相关法律法规。

二、建立和完善生产环境、生产设备、原材料、生产过程质量控制、人员、储运、出厂检验、包装、进货验收等各项管理制度,并严格执行。具备持续保证产品质量的环境条件,具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。保证产品生产加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,对生产关键工序进行严格控制。

三、保证产品质量符合百事公司相应的标准。保证生产加工过程中所使用的原辅料、添加剂等符合国家法律法规和国家强制性标准规定,不使用非食用性原辅材料加工产品,不滥用食品添加剂。

四、保证产品的包装材料、贮存、运输和装卸产品的容器、包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对产品无污染。

五、保证产品标识标注符合国家有关规定,不冒用qs标志(仅指国家规定的实行生产许可证制度的工业产品),不标注虚假生产日期。

六、保证当出厂销售的产品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的产品。对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的责任。

承诺单位(盖章):

单位负责人(签名):

日期:

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇八

致郑州市农业农村工作委员会(建设方):

我司为郑州市农产品质量安全追溯体系建设项目,提供如下产品及信息:

我司郑重承诺:

1.我司提供的产品完全符合贵公司招标要求,详见产品信息表。2.我司保证按照合同约定的供货期交货。

3.为贵单位本工程项目提供的产品(附表)提供3年产品质量保证,从供货至质保期间,提供足够的维护备品及及时相应的技术支持。以满足工程需求。4.在贵单位本工程项目进程中,我司所供产品接受业主认可的、国家认定的第三方检测机构的质量检测。

5.如果我司供货进度未按合同执行导致影响该工程工期,或者我司供应的产品出现质量问题(包括但不限于未通过质量检测),上述原因引起的一切责任由我司独自承担,同时赔偿由于上述原因造成的贵单位的一切经济及其他损失。

特此承诺!

供货商:有限公司(公章)法人代表(签字):时间:年月日。

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇九

本供应商为好又多超市长久合作伙伴,为诚实守信,互惠双赢,本供应商郑重承诺:

一、本供应商承诺所供之商品质量,数量绝不假冒,短少,并随时按好又多要求提供三证,检验报告或其他商品质量报告,证明。如发生与之相关的客诉赔偿一概由本供应商负责,并给好又多补偿一定的名誉损失费。

二、严守公司商业机密;绝不将好又多信息泄露给其他与好又多有竞争的第三方公司。

三、严格按照合同、订单要求供货,补货,合同或订单未涉及商品绝不供货。商品价格上调需提前上交调价单,商品下调或做特价及时与好又多采购部联系下调并补差价。

三、本供应商所聘之促销员,送货工必须遵守好又多相关规定,严格律己,但因工作导致的工伤,雇佣合同诉讼赔偿与好又多无关。人员管理由好又多负责,有义务执行好又多上级交与的其他任务或职责。偷盗按以一罚百并开除处理,所罚金额由本供应商承担。

四、本供应商承诺保证在好又多所供之货货源充足,并按照好又多要求提供促销特价,以带动人气。

五、本供应商退货之商品及时退走,积压商品及时退回,否则导致过期或其他事件由供应商自行负责。

六、合同及其他各项费用,单据及时缴纳,扣除和上交,不履行相关条款的好又多有权将商品下架和撤销合同。

七、绝不参与恶意竞争,绝不诋毁好又多商品或参与设置暗导行为,否则自愿接受好又多处罚。

八、我承诺所供之商品价格不高于其他商场、超市价格,所聘之促销员、送货工有价格监督管理权,如被好又多发现价格售错,由本供应商补回差价并接受好又多罚款。

以上条款,违反任意一条本供应商自愿接受好又多处罚,本承诺书自签字之日起生效。本承诺书解释权归本公司人事部门。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇十

广西中意招标造价咨询有限公司:

我公司自愿参加由贵代理机构组织的室内标识和led屏采购及安装(zydcwj201210152)项目的送样,并作出如下承诺:

1、我公司完全按照竞争性谈判采购文件的要求进行送样,如有虚假送样,愿接受《政府采购法》等法律法规的相关处罚。

2、样品存于广西中意招标造价咨询有限公司期间,该样品的遗失、破损由我公司自行承担。

3、如由于对样品质量进行测试而引起的样品破损、着色等各种破坏性损害,由我公司自行承担。

4、如我公司在本次采购中成为成交供应商,我公司同意将样品由贵代理机构或采购单位运至采购单位进行封样,送货时按样验收。

5、如我公司在本次采购中未能成为成交供应商,将于成交公示期后五天内将样品领回,逾期不领,视同我公司放弃对样品的所有权。

竞标人名称(加盖公章):

法定代表人或委托代理人签字:

竞标日期: 年 月 日

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇十一

民以食为天,食以安为先,食品安全责任重于泰山。我们作为餐饮业的供应商,坚持诚信经营、确保食品安全是我们做一切工作的首要前提。为此,我们特向社会和餐饮行业郑重承诺:

1、严格遵守国家有关法律法规,坚守诚信原则,恪守职业道德。诚信经营,严格自律,把质量关,对生产经销的产品进行认真的自检自查,坚决抵制假冒伪劣产品。

2、牢固树立“做食品就是做良心”的观念,以对社会和大众负责的态度,切实履行食品安全职责,保证食品质量安全,靠质量占领市场,接受社会监督,承担社会责任。

3、严把原料进货关,强化对原辅料的验证,杜绝不合格的原辅料进入生产加工过程,不违法使用食品添加剂及非食用物质生产食品。

4、严把生产关,按照国家标准和相关要求组织生产,保证工艺流程科学合理,生产过程及关键控制点管理规。

5、严把出货关,强化检验制度。切实做到对产品进行批批检验,保证检验结果准确,不符合食品安全标准的产品决不出货。

6、实现产品质量的追根溯源。建立健全索证索票和添加剂采购使用制度以及原辅料验证、过程控制、出厂检验及产品销售等全过程记录,发现缺陷产品及时召回。

7、确保公平交易,维护客户权益。杜绝价格欺诈和虚假宣传广告,保证商品、服务信息的真实性,不误导、不欺骗客户,热忱提供全程满意服务。

8、我们将信守以上承诺,欢迎社会各界与餐饮行业一起监督。让我们共筑食品安全防线,同建诚信和谐社会。

日期:20xx年xx月xx日

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇十二

深圳市qqaq有限公司:

根据采购合同要求,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。

二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。

三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。

四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。

五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。

六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表;遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。

七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。

八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。

九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。

我公司承诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。

承诺单位:(盖章)。

全权代表:(签字)。

地址:

邮编:

电话:

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇十三

深圳市供应商承诺书q供应商承诺书有限公司:

根据采购合同要求,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:

一、我公司保证对在合同(协议)履行期间的行为(销售、结算、服务等)负责,如发现我公司因自身原因违反采购合同或承诺书的有关规定或承诺,接受贵公司根据采购合同罚则对我公司进行处罚,直至停止我公司或我公司各级供应商采购合同供货项目供应商成员资格,情节严重的,列入贵公司采购不良供应商名单。

二、我公司保证根据采购合同要求承诺,按采购合同要求提供高质量的产品和服务,且不在《采购合同》内容之外,提出任何附加条款。

三、我公司保证采购合同中所供货物是符合国家质量标准、行业标准或制造厂家企业标准确定(iso9000体系认证等),符合国家环境认证(3c认证等)的产品。

四、我公司保证在合同(协议)有效期内,始终以本次合同样品确定的供货价格作为贵公司购买产品的价格。不以市场价格变化等理由擅自提高价格。

五、我公司保证在合同(协议)期间,免费送货上门。确定合同总协调人,专门负责贵公司采购事宜。

六、我公司保证在供货时按合同文本规定内容接受贵公司的采购订单,妥善保管该订单并按月报送至贵公司采购部门(中心),并保证按照采购合同的.规定,向采购部门(中心)定期与贵公司核对我公司当月在本合同项目下的销售记录统计表。遵守贵公司货款对账、开票结算、货款支付管理流程。

七、我公司同意贵方为实施采购工作的需要及时向贵公司公布(通报)我方采购合同中相关产品的价格、优惠率以及相关的信息。

八、我公司知道我们对贵公司的供货资格只限于提供我公司在本采购合同目下的供货产品。

九、贵方决定延长合同(协议)供货有效期,须通过书面或邮件的形式通知我公司,我公司若在七日内没有提出书面异议,即为接受贵方的要求。我公司承诺不修改原采购合同文件的其他实质性内容。

本承诺书自我公司签字之日起至协议终止日内有效。

承诺单位:________(盖章)

全权代表:________(签字)

地址:________

邮编:________

电话:________

日期:________

供应商售后服务承诺书大全(14篇)篇十四

洛阳市公共资源交易中心:

本公司自愿与洛阳市公共资源交易中心(以下简称:贵公司)长久合作,互惠共赢。为规范采购活动及合同履行,确保采购活动的公开、公正、公平,从源头上预防和遏制违纪违法问题的发生,特承诺如下:

一、在与贵公司业务往来合作过程中,严格遵守国家法律法规及行业自律规定,坚持公平、公正、公开、诚实信用的原则,绝不做损害双方企业利益的事。

二、在与贵公司合作期间,不以任何理由向贵公司人员及其亲属贿,包括但不限于送钱、物、购物卡、有价证券、免费提供劳务、支付应由个人支付的各种费用。

三、不同贵公司人员及其亲属从事合作项目相关的物资买卖及中介活动。

四、不与其他竞卖人相互串标,不采取任何手段排挤其他竞卖人参与公平竞争和损害贵公司利益。

五、不私下接触贵公司人员,不以弄虚作假的方式参加竞卖。

六、积极配合贵公司信访调查、检查、调研等工作,及时提供相关资料和客观信息。

七、若有贵公司人员提出违纪要求或有其它违纪违法问题,向贵公司纪检监察部门举报。

八、若违反上述条款,贵公司有权立即终止与我司合作,并列入贵公司的黑名单,永久取消供应商资格。

供应商单位(盖章)20xx年3月06日。

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