计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
医院基建科工作制度 医院的新年工作计划篇一
加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。
(1)鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。
(2)部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。
(3)制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。
领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。
(1)做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。
(2)做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。
(3)做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
(4)根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议:
1、医院对所有员工开展5s管理培训。
2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
医院基建科工作制度 医院的新年工作计划篇二
一、熟悉基本建设项目的预决算业务,负责编制医院基建投资计划及其执行情况的监督分析。
二、熟悉并掌握基建有关费用项目开支标准的具体规定,认真审核所发生的各项支出,按规定办理工程款结算,协同规划基建科搞好测算核算,对支出项目内容进行分析,对无计划超计划预算,不合理不合法开支,手续不完备开支不得办理。
三、按基建会计制度规定合理设计并正确运用会计科目,核算纳入基建计划的一切经费收支业务,及时编制报送会计报表 。
四、配合有关部门做好交付使用财产的峻工财务决算、审计及固定资产移交和会计处理工作。
五、熟练掌握会计软件规定模块的各项功能及使用方法,注意事项。
六、掌握医院基本情况和基建发展规划,探索多渠道多形式融资,为领导投资决策,降低投资成本提供依据。
七、完成领导交办的其他工作。
医院基建科工作制度 医院的新年工作计划篇三
二、负责各类建设项目的报批手续。
三、负责编制各项工程的招投标文件。
四、负责协助校、处做好各类工程的招投标工作。
五、负责协助做好各类工程预算、决算的审核工作。
六、负责各类工程项目方案设计及各类施工图的设计。
七、负责外来施工企业、生产厂家有关业务的登记、管理工作。
八、负责各类工程图纸的审核和图纸会审工作。
九、负责各类工程的施工和管理。
十、负责各类工程项目的验收、计量、工程预决算方案的提报。
十一、负责协助校、处签定各类工程施工、设备、材料等合同文件。
十二、负责监督各类工程建筑材料的质量。
1、基建图纸(建筑建工图、结构图、水、电、气、消防、通讯等图纸)。
2、有关资料(工程文件、报告、批复、协议、合同、变更、签证、纪要、工程预决算书、验收报告等)。
3、招投标文件(工程标书、开标、评标、定标等各种资料)。
十四、完成上级交办的其他工作任务。
医院基建科工作制度 医院的新年工作计划篇四
我院今年工会组织的.工作任务将在院党委的领导下,认真贯彻党的路线、方针、政策,紧紧围绕医院中心工作,充分发教职工之家的桥梁纽带作用,关心教职工的生活工作,教育引导教职工统一思想,团结广大教职工为完成医院的中心工作而努力奋斗,使工会组织成为广大教职工可以信赖的群众组织,并成为推动医院科学发展不可缺少的一支重要力量。
1、发挥教代会作用,促进医院的民主管理和民主监督。
2、发挥工会的基本职能,依法维护教职工的权益。
3、切实为职工办好事、办实事,关心职工生活,为职工营造一个温馨之家。
6、开展形式多样的活动,丰富教职工的生活内容,愉悦教职工身心。
7、组织、发动教职工参与医院各种建设工作和社会慈善公益活动。
8、加强职工思想工作和医院文化建设,不断提高医院的凝聚力。
1、开展调查研究,科学制定工作计划,进行一次职工问卷调查,了解职工需求及对医院工会工作的意见和建议。
2、落实会议制度,扎实推进各项工作计划实施,开好工会干部季度例会和每二月一次的工会小组长会议。
3、坚持职代会制度,决策重大事务。做好每年一次的职工提案的收集、整理、审议、落实及信息反馈等工作,与有关职能部门进行沟通,并将处理落实情况向与会代表说明。
4、落实考核制度,制定考核标准,分别在分工会、工会干部、工会会员等三个层面,开展“先进工会小组”、“先进工会工作者”、“优秀职工”的考核、评比活动。
5、开展宣传教育:充分利用报纸、橱窗、《三院教工》等宣传阵地,宣传党的路线、方针、政策,配合行政管理部门,定期发布院情,公布医院的重要决策、改革方案。
6、开设工会网页,设立工会主席信箱,开设会员之家职工论坛,做好职工来访接待、协调处理医院工作。
7、积极参与举办新职工的上岗培训,制作多媒体对新职工进行《工会法》的讲座,给新职工上岗引路。
8、加强职工理论学习,提高思想素质。医院通过举办讲座、知识竞赛、研讨会等多种形式引导职工学业务,提高专业水平,开展各种劳动竞赛活动。
9、继续做好送温暖工作:慰问病休、住院职工及离退休老同志,吊唁去世的职工及职工家属,帮助生活遇到困难的职工解决困难。继续开展“生日祝福”活动。
11、以加强自身建设为主,不断提高工会工作水平:工会将采取集中学习、自学等形式,加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习,主要学习《勞動合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》、《婚姻法》等。
12、继续做好每年一次的“健康体检”:并建立职工健康档案,倡导“健康生活,快乐工作”的理念。
13、继续为职工办理女职工安康保险和职工医疗保险及保险理赔工作。
医院基建科工作制度 医院的新年工作计划篇五
20xx年是集团公司认真贯彻十八届三中、四全会精神,按照团委工作意见,充分发挥广大团员青年的三大作用,结合发挥团员青年能吃苦,敢于创新的特点,努力推动单位的两个文明建设上台阶,把交通医院团支部建设成为服务青年、培养青年成才的场所,特制定20xx年交通医院团支部工作计划。
以党委20xx年度工作意见为指导,以全面落实团委x年工作意见为主线,以开展团的三项品牌活动、三会一课、各项活动为载体,认真学习有关文件精神,紧紧围绕企业发展目标和单位的生产经营,为团员青年营造学习、工作、创新的环境,引导广大团员青年钻研业务知识,树立勇于创新、知难而进、开拓进取、与时俱进的精神,发挥好团员青年的助手、生力军、突击队的作用,为实现企业年度发展的目标而努力奋斗。
1、完善医院团支部的各项工作,明确责任、分工、考核、奖惩。
2、争创集团公司先进团支部称号。
3、积极参加团委组织的各项活动,争取好的名次。
4、团员推优入党15名。
根据集团团委要求精神,结合医院的工作实际和特点,利用三会一课、落实集团公司党委决议决定,每人发放一本笔记本,做好读书笔记。在x年中要加强政治理论教育,引导团员青年牢固树立"八荣八耻"社会主义荣辱观及正确的世界观、人生观和价值观,自觉投身到集团生产经营和发展中去。采取多种方式进行理想信念教育,持久性地开展当好党的助手,发挥突击队作用,争做新时期优秀团员活动。加强青年的爱国主义、集体主义、社会主义教育,加强马克思主义唯物论和无神论教育,提高青年团员的科学文化素质,自觉抵制社会不良思潮的侵蚀和影响,牢固树立远大理想,为顺利实现集团年度目标打下坚实的基础。教育引导青年团员把爱党、爱国、爱社会主义同爱交运、爱岗位、爱本职工作联系起来,爱国先爱企,爱企先爱岗,爱岗比奉献,增强团组织的向心力和凝聚力。自觉以《员工守则》约束自己,争做时代的"四有"新青年,充分展现交运青年的精神风貌和风采。
(二)开展好三项品牌创建以及其他活动。
1、青年文明号活动。结合医院的行业特点和实际情况,完善创建青年文明号的计划,采取有效措施,制定考核标准和工作办法,严格考核,不断加强组织领导,把争创青年文明号活动纳入本单位的精神文明建设。
2、青年志愿者活动的开展。利用节假日,围绕发挥团员青年生力军作用、服务企业发展、服务社会这个主题,开展以方便市民的义务劳动、便民服务活动,继续深入开展敬老、爱老服务活动,实行定点服务。制定切实可行的工作计划,把青年志愿者活动的开展引向深入,培养新时期的优秀青年。
3、青年岗位能手活动。根据医院现有岗位特点,开展医师(护师)的评选活动,制定活动计划、评选标准,广泛开展岗位练兵,激发团员青年立足本职、钻研业务的自觉性,提高员工的整体素质。
4、抓好典型的培养,以点带面形成比、学、赶、帮、超先进的良好氛围,挖掘青年团员的特长,在青年中掀起比奉献、比业务的高潮,引导团员青年积极投身企业的发展中,严格落实团的工作制度,做好团员青年的推优入党工作。
5、积极探索文体活动的新形式,和工会充分合作,把职工们的业余文化生活搞的精彩丰富,发现和培养文艺人才,为企业输送人才,为单位服好务,积极参加团委开展的各项活动。
6、做好团费的收缴工作,使团员青年认识到,团员按时交纳团费,不仅是在经济上支持团组织,也是团员和团组织联系的一种必要形式,是团员应有的组织观和应尽的义务。
1、严密组织实施,活动开展要及时,有计划、措施、考核等,贴近工作实际,不搞形式主义。
2、定期进行自我检查,发现问题及时整改。
3、严格落实团委的各项工作制度,出色完成好上级交办的各项临时性任务。
4、努力加强团支部建设,提高团员青年的整体素质,使团的工作更富有朝气和活力。
在今后的工作中,团员青年要端正负责、敬业、服从、诚实的工作态度,保持良好的精神状态,立足医院岗位实际,刻苦钻研业务技能,不断提高自己的综合素质,在竞争中提高自己,充分发挥生力军、突击队的作用,创造性地做好各项工作,为确保实现集团各项任务目标做出突出的贡献。