总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
工作总结年度电网篇一
尊敬的公司领导，同事们大家好!20xx年已经即将逝去，崭新的一年也即将开始。
整整一年的忙碌也即将告一段落。
回头看一看这一年的工作，真的让我觉得很惭愧。
在xx年末的时候，我已经预料到今年的艰难之处——xx年我们是在打江山，xx年则是在治理江山。
说到这里，我们还真的没有预料到xx年竟然是个市场的灾荒年。
在这一年中，我们的心情都是起伏不定的，先是国家大事，跟着是行业艰难，还没等我们喘过气来，xx年就没了。
这就意味着09年我们的工作担子会更加沉重。
接下来我将对我们业务部在今年一年中的工作做一下深刻检讨，希望得到大家的指导和批评。
一 组织机构和人力资源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的经费为业务部四位较出色的业务员配了车，公司也因此在组织机构方面做了较大的调整。
因为考虑到团队合作和提高车辆使用率的问题，我们依托这四名较优秀的业务员建立了四个业务小组，分别由四人任组长。
最初要求各组在三个月内健全队伍，配额三人，即一名组长加两名组员。
我也开始帮助他们招聘人才。
但是由于方向的错误和对所聘用人员的要求过高，造成进入公司的六名新员工都在半年之内先后离岗。
虽然人员流动是正常现象，但是全军覆没确实有些说不过去。
不管怎么说，我们没能留住人，就证明我们在某些方面出现了错误或失误。
第一，我们招聘的对象有问题。
应届大学本科毕业生，本身就是极不稳定的群体，他们要求的是长久稳定的收入和良好的个人发展空间，而我们这样以销售为主的公司在这些激情澎湃的孩子眼力是没有这样高地位的。
第二，我们没有成熟的新人培训方案。
刚出校门的孩子虽有冲劲，但是他们没有社会阅历也没有工作经验，他们在学校里依靠更多的是导师或教师，离开了课堂和老师他们找不到快速学习的法门，当他们需要快速找到到兴趣和方向的时候，我们却没能迅速提供。
这就造成了他们的一个心理落差，逐渐激情消失，工作也就失去了动力。
第三，我们现有的团队还不够优秀。
人以群分，虽然我们所聘用的这几个员工并不都是那么出色，但是他们最想加入的确是正规军，他们希望自己成为最优秀的团队中的一员。
但是我们无论个人能力还是从团队资质，都没能达到他们的要求。
松散的管理体制，无力的要求，这些也是他们逐渐离开的一个原因。
总之，我们从这次招聘中还是领会了一些道理。
我们最需要的并不是高学历、高素质的人才，而是中素质、中学历、高经验、低要求的人才。
我们在今后的招聘工作中，一定要淡化对学历的要求，但要注重品质和经历，重点放在经过一段时间磨练的相关行业流动销售人员的身上，因为他们已经过了预热期，只要品质好、略微有些销售经历，而往往这部分人群对工资和企业的要求不一定很高。
我们还必须制定一整套的招聘和培训方案，力争用最短的时间对新员工进行科学考核，并使他们的工作能力和忠诚度有大的提升。
另外，我们还要针对公司现有的员工进行定期的培训，对现有的老员工进行严格要求，从而不断提升团队的战斗力和凝聚力。
二 执行力
关于执行力的问题，公司的两位老板已经多次提到。
在我看来，执行力应该分成两个环节，一个是反应，另外一个是行动。
首先，有很多一部分工作是需要团队合作或者分工才能完成的，这个过程的指挥者需要有快速反应的过程，分工结束时就是行动。
在两个环节的连动过程中，团队的指挥官也就是部门主管的责任是最大的，因此我认为执行力不好，部门主管罪不可赦。
借此机会，我也向大家检讨。
之前我在执行的时候，一般都只有一个步骤，那就是分配。
错误已经很明显了，我缺少了指挥、监督以及检查(或者说验收)。
我也决心在今后的工作中，严格要求自己，争取做执行的标兵。
三 市场开发和维护
xx年工作中最漂亮的就是家装渠道的成功开发，但是xx年在这方面却几乎是一无所获!首先在家装渠道方面，我们虽然对一些主流客户做了大量的工作，力争使资源的利用率达到最高，但是我们的努力似乎没有取得过多的好成绩。
那么xx年我们应该从什么方向上来扭转这个局面呢 我认为应该从细节做起。
我已开始和负责家装渠道的人员探讨一些我的想法。
首先是对渠道客户的定位和分类，把渠道客户的销售业绩拿出来分析，先把以我们为重点的客户找出来，放在首要位置，因为这些是我们最忠实朋友，我们也应该最重视;接着是把有一定销售能力但并不以我们为主的客户，先找到他们的重点合作对象，再了解他们合作好的原因，一对一的做针对性的方案，力争扭转乾坤;最后才是那些能力一般又没有方向性的客户，自然不能放弃，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始终认为对渠道来讲对客户的维护重于开发，我们必须要先学会防守再去进攻，否则得不偿失。
工装市场更糟糕。
xx年市场环境不容乐观，从大的方向来看，由于经济危机的影响，短期内楼市的情况不会有太大的好转，老百姓都处在恐慌中，买房、投资都很谨慎，买房子的少了，精装的少了，甚至有些计划重新装修的小型企业都会将计划推迟。
总之就一个字——难!但是我们可以从另外一个方向上多少嗅到一点乐观的味道，那就是国家的基本建设。
我对明年的工装市场的看法是，大型采购会增加，反之小型的工装可能会较往年有较大的缩水。
这就需要我们把重点工作放在大型工地上，作好明年的投标和公关工作，力争在恶劣的.环境下找到夹缝以保平安。
小区推广在xx年是空白，xx年我们开始认识到了这个环节的重要性。
在同行业，已经有很多的先行者无功而返，大家都在摸索最便捷的路。
这条路实在是不太好找，但是我认为首先是我们要选择一个目标，如果没有最终的目标，我们就没有办法确立方向。
所以我们在xx年着手做小区推广之前就定向为“以宣传和推广为主要工作，力争提高我们的商品在小区的占有率”。
目前这项工作正在试进行，我相信只要我们能坚定的沿着已确定的目标，一步一个脚印的走下去，就一定会取得成功。
xx年，我们还是要把重点广告投入放到小区，但是一定要作好小区的定位和可行性分析，并找到性价比最高的传播方法，并作好一系列的服务工作，力争让用过我们产品的客户做我们的宣传媒介，从而带动其他消费者购买。
在xxx年的工作中，我办严格执行了物业管理相关的政策法规，同时按照城市综合管理局的总体工作部暑，结合珲春实际情况，对全市的物业进行了规范的管理工作。
具体主要抓了以下几个方面的工作。
一、进一步强化单位的制度建设
今年我办进一步加强了单位的规章制度和考勤制度，每周都抽出半个工作日进行学习各项业务知识，要求每位单位职工都要认真做好学习笔记，同时也要求记好个人工作日的工作情况。
另一方面在廉政建设方面，我办严格杜绝因工作方面的原因发生的吃、拿、卡、要、报等情况，从提高个人的自身素质建设出发，真正地发挥领导和党员的先进模范作用，使之在工作中都要从服务广大人民群众的根本利益为出发点，切实做好自身的本职工作，从而表现出党员的创造力、凝聚力和战斗力。
为我市物业管理的发展做出应有贡献。
二、建立、建全单位的档案管理工作
为保存好我办的相关档案资料，实行档案统一管理。
今年我办按排一名专职人员到党校学习了档案管理，同时对近年的档案进行了有序整理及分类备档，即：(1)开发建设单位确保自管的房屋;(2)使用房屋进行抵顶维修基金的房屋;(3)欠缴维修基金的房屋;(4)维修基金缴纳比较齐全的房屋;为今后工作查找资料时能够做到及时便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物业维修基金”的管理工作
(1)为进一步确保物业买受人的合法权益，杜绝维修基金漏缴现象及开发建设单位用房屋抵交维修基金的发生，今年我办与房产局通过业务上的沟通，制定了严禁的收缴维修基金程序，即：维修基金必须由物业买受人自已到我单位缴纳，同时凭借维修基金收据到房产局办理产权手续，房产局并将维修基金收据做为要件存档。
取消了开发建设单位代收代缴维修基金的资格。
(2)为了更好地建立维修基金账户明细，细化维修基金账户管理，今年，我办由会计及业务管理员一起到延吉、汪清学习了维修基金管理经验。
同时结合珲春实际情况，将维修基金账户以栋分设账户，有的并以户分设账户明细。
从而为今后使用维修基金准备了有效的基础材料。
(3)催缴“维修基金”的工作：今年，在州领导进行对全州各县市收缴维修基金情况的检查中，对珲春使用房屋进行抵缴维修基金情况指出了不符合规定，要求整改。
为此，我办积极地向上级领导做出了汇报，经研究决定，市政府向我市开发单位以通告的形式告知了整改方案。
现正在实施当中。
四、业主委员会的管理工作
为便于住宅小区的管理，充分体现业主自制原则，今年我办又将具备条件的住宅小区成立了业主委员会。
即成立了靖源小区业主委员会、金台花园业主委员会、国联花园业主委员会，同时又重新审批了海关住宅小区业主委员会，并选聘了为民物业管理有限公司进入海关住宅小区进行了物业管理。
五、“基金”的使用情况
今年维修基金的使用，主要还是对矿区职工福利房进行维修改造。
根据年初计划，现已完成了屋面防水改造(使用彩钢瓦材料)15栋，面积为762xxxx米，使用资金为526,26xxxx人民币;屋面增做防寒层共计38栋，面积为2727xxxx米，使用资金为810,00xxxx。
对河南矿区外墙面脱落的房屋维修了5栋。
同时因为河南矿区原为商品楼的居民反应强烈，现经市政府相关领导批准后，又对其使用“sbs”防水材料进行补修，现已经补修完工的面积约为800xxxx平方米。
六、物业管理企业的资质管今年，物业管理企业的三级以下的资质审批下放到地方之后，我办将全市的原物业管理企业又重新进行了资质审批及建档。
经过审查，具备三级资质管理的企业共四家，即：珲春市为民物业管理有限公司、珲春富达建筑安装有限公司物业分公司、珲春森林山物业管理有限公司、珲春市万。
取消了珲春市城管物业管理有限公司及珲春宏建物业管理有限公司的物业管理资质。
同时对吉兴物业管理有限公司限期办理物业管理资质，否则将要求其退出我市的物业管理行业。
从而进一步净化了我市的物业管理市场，推动其逐步走入规范化的轨道上。
七、来年的工作计划
1、大力提倡业主委员会的成立;
2、严格控制好物业管理用房的配置情况;
3、加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识;
4、进一步建立健全“专项维修基金”的收缴制度;
5、清理整顿全市的物业管理行业市场;
6、严格控制好新建住宅区物业管理的介入;
工作总结年度电网篇二
1-5月份，全社会用电量完成63023万千瓦时，同比增长;预计上半年全社会用电量完成76000万千瓦时，同比增长，公司供电量完成62511万千瓦时，同比增长，预计上半年完成75166万千瓦时，同比增长。公司售电量完成57825万千瓦时，同比增长，预计上半年完成69395万千瓦时，同比增长。售电收入上半年累计实现电费收入万元，同比增长。
综合线损率完成，比去年同期下降个百分点，预计上半年完成，比去年同期下降个百分点。
今年累计全县业扩申请容量万千伏安，同比减少，完成报装容量万千伏安，同比增加。
四是履行四个服务宗旨，公司价值全面彰显。公司供电量平均增长，总体满足了地方经济社会快速发展的需要。激发全员奉献意识，保障了中高考、县各类重大活动电力供应，坚持你用电、我用心，积极开展优质服务系列活动。大力实施总经理_、大客户帮办、客户走访等服务制度，实施定项、定人、定时服务机制。加强对电价执行、停电送电、报装抢修等服务机制运行的完善和监督，着力做好95598统一供电服务热线报修工作，1到5月份全县累计报修3782起，同比下降，服务承诺兑现率超过，促进了供电服务水平提升。进一步细化20xx年度迎峰度夏有序用电方案开展了有序用电告知书发放和责任书的签订工作。提前对县重点工程实施项目排查，实时掌握项目进展情况，制定针对性措施，确保供电服务环节不出问题。快速推进市委扩大会政府办会工程实施及市委扩大会观摩企业的用电服务工作，召开市委扩大会保供电工作布置会，成立保电组织机构，要求各部门落实相关措施，确保会议期间供电万无一失。
工作总结年度电网篇三
一、加强学习教育，狠抓队伍建设，
局党支部紧密结合学习型机关建设、廉政文化建设、创先争优活动等，规定篇目进行学习讨论；积极参加上级部门组织的各类专业知识培训，加强自身业务能力。
我局高度重视创先争优活动，根据旗委、政府及创先办统一安排和部署，我局积极组织党员干部开展创先争优活动，组织成立了领导小组，编制出台了创先争优活动方案，明确了活动的目的、意义和任务要求，召开动员大会，进行党员承诺，增强了干部职工争先意识、创优意识。
近年来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想、xx大四中、五中全会精神为学习重点，坚持周五理论学习日，严格按照“六有”（有计划、有签到、有笔记、有记录、有心得体会、有讨论）要求，采取集中与分散相结合办法，使理论学习不断制度化、规范化，局机关年初至今集中学习42次，人均撰写心得体会、公开承诺2篇以上。
年初结合下属各单位实际对下属各单位采取严格的量化考评，奖优罚劣，有效地促进了重点工作落实。同时制定完善了安全生产、计生、综治、信访、党风建设等方面的管理制度和目标责任，并狠抓落实，较好地完成了年初制定的各项目标任务。
二、游牧文化生态保护区建设情况
文化生态保护区建设是推动非物质文化遗产整体性保护的一项重要举措，我旗在被列入自治区级文化生态保护区名录的基础上，于20xx年8月4日召开了“第一届草原游牧文化生态保护区建设主题论坛”，国家文化部、自治区文化厅领导及全国各文化保护区专家学者莅临此次论坛，并提出许多宝贵建议。会议主要讨论如何保护少数民族非物质文化遗产。建设草原文化生态保护区是保护少数民族非物质文化遗产的有效方式和保护模式。
三、文化品牌的塑造工作
为促进品牌文化的长足发展，依托我旗深厚的文化资源优势和浓郁的民族特色，于xx年2月6日开展了第六届“吉祥乌珠穆沁”草原冰雪节。本次冰雪节同时推出了冰雪那达慕、全区蒙古族冬季服饰节、文体广电系统迎新晚会、各苏木镇春节晚会、《团结之花 ——和谐边疆》大型春节晚会、大年初一团拜活动、到牧户家“做一天牧马人”到边防哨所当一次“边疆卫士”、搏克、赛马、赛驼、驼球及汽车越野障碍赛等活动。
今年7月——9月份，成功举办了“第三届绿色地平线—乌珠穆沁草原文化旅游节”系列活动。内容分别是：“第三届绿色地平线—乌珠穆沁草原文化旅游节系列活动”启动仪式暨《吉祥草原》主题文艺晚会、环白音敖包自行车越野赛、白音敖包祭祀活动、百辆自驾游蒙古、赴蒙古国额尔敦查干县参加那达慕、首届国际哈扎布杯长调大奖赛、首届将嘎图搏克大奖赛。
四、其他专项工作开展情况
20xx年，我局积极开展了群众喜闻乐见，丰富多彩的文化活动，并组织参加各项展览、演出、比赛，进行基层文艺辅导等，均取得良好成效。今年，文化馆、图书馆、乌兰牧骑共组织开展文化下乡活动300场次，为社区、为基层，送电影、送演出、送图书，极大地丰富了基层文化。在今年6月举行的全盟基层文化工作现场会上，我旗文化馆、图书馆、乌兰牧骑，乌里雅斯太镇文体站、嘎达布其镇文体站被评为全盟基层文化工作先进集体；与内蒙古电视台联合录制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲，从12月份开始在内蒙古卫视上连续播出；为活跃我旗牧区文化生活、满足人们日益增长的精神文化需求，电影公司加大电影投放力度，对乌里雅斯太镇、额吉淖尔镇配备了数字放映设备各一套的同时对放映员进行技术培训；进一步推进基层文化站和文化牧户建设。目前，乌里雅斯太镇综合文化站建设工程已竣工，明年将正式投入使用。另外，为各苏木镇的文体站、“草原书屋”和文化牧户共配送42147册书刊，丰富了书刊种类和内容，并加大了各类业务培训力度，定期进行业务考评，从而不断推进文化普及进程；为做好非物质文化遗产宣传工作，我旗文化馆代表xx区参加了“全国少数民族非物质文化遗产项目展演活动”、“首届全国非物质文化遗产博览会”，展出蒙古包、民族手工艺品、乌珠穆沁服饰、马头琴、乌珠穆沁长调、骨雕、乌珠穆沁奶食品等20余件展品。选送骨雕艺术作品参展上海世博会，组织参加了第二届“远东杯”八省区四胡大赛，并获得个人三等奖和优秀组织奖。11月成功举办全盟“宏博杯”草原歌曲大赛，并获个人一等奖、二等奖。
xx年，图书馆共征订170多种刊物、报纸，其中有《参考消息》、《法制日报》、《法制文萃报》、《实践》、《求是》、《检察风云等》等50余种廉政书刊。同时，建立了党风廉政建设学习基地、创先争优活动党员读书中心，对进一步加强基层党风廉政建设起到了积极的促进作用。
xx年6月——8月，为推进社会主义新牧区建设、努力开展牧区文化新局面、帮助牧区建设“草原书屋”，图书馆对各苏木镇、嘎查草原书屋工作人员进行了图书分类培训。
今年，图书馆组织送书下乡活动多次，为牧区、军营送去了70余种300多册书刊，有力地推进了基层文化建设。除此之外，《4.23》国际读书日期间图书馆还开展了《中华魂》主题教育读物发布仪式、图书宣传活动、廉政文化宣传活动。
今年，为发扬乌珠穆沁传统文化、发挥地方文献的作用、加强地方文献的使用价值、使更多的读者受益，图书馆对所搜集到的500册书地方文献进行整理和加工并收藏到电子图书里。
为加强业务水平、提高服务质量，图书馆坚持高标准、严格要求，努力造就一支有能力、有水平的图书管理队伍。今年，派两名业务人员参加了xx区“xx年度全区第一期文化信息资源共享工程县级中心东部技术人员培训班”。
与此同时，图书馆充分发挥电子阅览室的优势，免费对外开放，开展多次文化培训活动，为广大读者提供便利。
为做好我旗的文物保护和宣传工作，博物馆先后进行4次业务培训，组织开展了“世博在身边”、《博物馆致力于社会和谐》、《为金斯太洞穴遗址申报国家级保护单位加油》千人签名、“弘扬民族团结、促进和谐社会”、“博物馆——和谐之家”、 “快乐六一 、让儿童走进博物馆”等活动，共接待参观者3万余人次。
今年，博物馆28件文物建档国家数据库。其中，国家一级文物2件，二级文物13件，三级文物13件。
今年，我旗乌兰牧骑始终坚持党的“二为”方向和“双百”方针，根植草原、情系牧人，紧跟时代步伐，唱响主旋律，继承和弘扬优秀民族文化，为丰富广大群众精神文化生活做出了突出贡献。
1、积极开展文化交流活动。主要有：赴蒙古国培训学习、参加“铜陵” 首届安徽省民俗文化节、 “中蒙文化交流文艺演出” （与蒙古国敦达戈壁省歌舞团联合演出）、保利剧院全国巡演、 “乌拉盖河畔”第二届群众文化艺术节、参少数民族文化保护与发展讨论会及培训、 “伊泰情”第七届中国·内蒙古草原文化节优秀剧节目展演“乌兰牧骑之歌”晚会、山东省黄金集团第五届黄金艺术节等11场，期间，内蒙古歌舞剧院国家一级作曲、指挥关长德，内蒙古电力文工团舞蹈编导、国家一级编导任爱军，盟歌舞团黄巴特，蒙古国艺术大学教授巴乙拉等资历深、专业精的专家来我旗乌兰牧骑进行指导，逐步提高了队伍整体素质。
2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期间，为打造品牌文化、创作艺术精品，编排演出了民俗歌舞《额吉淖尔》并取得了可喜成绩，在“全区第五届乌兰牧骑艺术节”上获团体银奖，长调《辽阔的草原》、潮尔独奏《诉说》、小品《醒悟》获金奖，舞蹈《扎斯拉》获银奖，舞蹈《旷野》获铜奖，我旗乌兰牧骑被评为“先进乌兰牧骑”； 7月，我旗乌兰牧骑队员敖特根图娅赴蒙古国乌兰巴托参加了“蒙古部落”歌曲大奖赛并进入十强；首届 “哈扎布杯”长调歌曲大奖赛上我旗乌兰牧骑4名队员获优秀奖；第五届黄金艺术节上歌舞《塞外行》获优秀奖；我旗小演员诺民获全国电影“华表”奖（《寻找那达慕》）。
3、丰富了基层文化生活。今年，我旗乌兰牧骑把繁荣民族文化，创作艺术精品，深入基层，送文化下乡作为最重要的任务和崇高的使命，到基层、到社区演出94场，观众达2万人，文化辅导400余人次，充分发扬乌兰牧骑全心全意为人民服务的精神和艰苦奋斗的优良传统的同时，实现着“乌兰牧骑”的品牌价值。
一是成功举办冬季乌珠穆沁服饰展、非物质文化遗产宣传日活动。二是即时制定普查工作方案，成立了非物质文化遗产普查工作小组，负责协调组织全旗非物质文化遗产普查工作。先后下乡普查5次，认真动员部署，精心组织实施了普查搜集工作，全面部署非物质文化遗产普查工作。三是我旗组织参加了非物质文化遗产项目调演活动2次。四是积极申报了第二批自治区级非物质文化遗产项目代表性传承人。五是积极参加非物质文化遗产工作相关培训与交流10次。六是内蒙古蒙古语卫视频道《古日温达坝》栏目走进我旗进行了非物质文化遗产传承人专访。七是我旗骨雕制作技艺传承人参展上海世博会。八是我旗申报的祝赞词被列入国家第三批非物质遗产名录。九是我旗在第七届中国蒙古族服饰艺术节中获得了“传统服饰金奖”。十是成立了非物质文化遗产保护管理中心。
为了进一步推进和加强长调民歌保护、传承、弘扬、发展工作，我旗向自治区申报了建立“蒙古族长调民歌保护实验基地”。
今年，文物所以“保护为主，抢救第一，合理利用，加强管理”为工作方针，扎实工作，努力完成上级部门下达的各项工作指示和今年全旗文物普查工作目标任务。从20xx年初开展“三普”田野调查工作以来，累计出动200余车次，行程2.3万公里，完成了对全旗4.73万平方公里、7个苏木镇、57个嘎查的调查，调查覆盖率达到了100％。新发现和复查不可移动文物达到210处，其中，新发现202处（古遗址123处、古墓葬66处、近现代建筑4处、还有其他遗址9处），复查11处（洞穴遗址2处、古遗址2处、古墓葬5处、堡址1处、敖包1处），消失文物3处（古墓葬1处、古遗址1处、洞穴遗址1处），采集标本30余份，图片资料2800余张，绘制图纸200余幅，成功通过xx区“三普”验收组的检验。为了进一步开阔眼界，学习先进地区“三普”后期工作的做法和经验，10月，文物所参加“全盟文物工作者及‘三普’一线队员赴山西、河南等地学习培训”。
：一是对贺珠铁路（贺斯格乌拉——珠恩嘎达布其口岸）建设工程路段进行了地面文物清查保护工作；二是根据国家、自治区和盟长城调查工作组的安排，配合盟长城资源调查队在我旗境内积极开展了金界壕古长城调查工作，对金界壕古长城（北线105.5㎞，南线126㎞），方城（北线6座，南线18座）进行历时2个多月的实地勘察，取得了确凿的一手数据资料。
为促进我旗文化市场健康有序发展，遏制违规经营、非法经营蔓延，进一步规范我旗文化市场的经营秩序，我旗文化市场稽查大队坚持文明执法，认真履行行政执法程序，规范行政执法行为，不断提高行政执法水平和办案质量。xx年2月，我旗文化市场稽查大队被自治区文化厅授予“20xx年度全区文化市场工作先进集体”。今年，我旗文化市场稽查大队开展了一系列专项整治行动和法制宣传教育活动，进行集中检查6次，受理各类举报案件4起，收缴非法音像制品3000余盘，没收盗版印刷复制品400余册。开展联合检查2次，出动人员48人次，车辆16台次。开展节假日文化市场专项检查行动。开展网吧专项整治行动8次，出动车辆8台次，检查网吧20家。其中，接纳未成年人的网吧16家，超时间营业的网吧6家，依据相关规定进行了严厉的处罚。查封含有赌博性游戏厅15家，没收xx28台。新审批台球厅4家。同时，文化稽查大队对全旗20家网吧发放了《文化部关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》，举办了为期二天的全旗文化市场经营单位培训班，全旗78家经营业主参加了本次培训。
今年，为大力推进民族文化大旗建设，繁荣民族体育事业，我旗积极开展了各类体育活动并取得可喜成绩。
一是积极组织参加各类赛事喜获佳绩。在全国第四届体育大会上我旗运动员取得了1金、5银、2铜；在全盟射箭比赛我旗选手获得了2银、2铜；在全国蒙古象棋比赛中我旗代表锡盟参赛获得了团体第三、个人第五名；在全盟搏克锦标赛暨第五届男子排位赛上我旗运动员获得了男子团体冠军、女子团体亚军、男子搏克冠、亚、季军；在第十二届民运会自由式摔跤比赛中我旗队员阿日斯楞勇夺60kg级冠军，填补了我盟该项目奖牌零的空白；在太旗举行的全盟篮球邀请赛上我旗荣获第三名。
二是成功举办全盟首届农牧民门球赛。为活跃全盟老年人体育文化生活，以老年人“健康、快乐、幸福”为宗旨，“促进城市、发展农村(牧区)、重视基层、面向全体”的全盟首届农牧民门球赛，，于xx年8月2日在东乌旗道特淖尔镇举行。
三是成功举办首届“将嘎图”搏克大奖赛。来自xx市、xx市、xx市及各旗县的256名将嘎图搏克选手统一着装标准的摔跤服参加了此次比赛，极大地提升了观赏性和影响力，内蒙古卫视对比赛进行了全程直播。
四是成功举办 “红日”杯篮球比赛。xx年9月，我旗的 16支参赛队伍参与了在东乌旗综合高中举办的全旗职工“红日”杯篮球赛，文体局、边检站、分获冠、亚军，综合高中和第一小学并列第三名。
五是继续打造体育品牌，提高体育知名度。今年，我旗共进行秧歌表演40次，参加人数累计达到2060余人次。相继成功举办“组织部杯”、“园丁杯”全旗篮球赛，“园丁杯”排球赛，“毓冠杯”、“组织部杯”、“园丁杯”、 全旗青少年乒乓球比赛，促进了全民健身、激发了运动热情。
六是成功举办首届青少年蒙古搏克比赛暨《阳光》俱乐部成立五周年那达慕。该比赛展现了草原青少年的勃勃生机，对搏克运动的传承起到了推动作用。
七是积极开展了群众性老年健身活动。我旗老年活动主要以老年门球运动为主，先后组织开展了7次全旗规模的老年门球赛，并积极参加了全盟首届农牧民门球赛、长寿杯、社保杯、政协杯、离休干部门球赛，为我旗老年人提供了竞技、切磋、交流的平台。
八是为认真贯彻落实《自治区农村牧区“123”老年人体育工程五年规划纲要》的精神，顺利推进我旗老年体协工作，先后下乡十余次，对各苏木镇从软件到硬件进行验收，现基本达到了自治区的验收标准。同时，认真做好三级社会指导员的培训工作，组织参加一级、二级社会体育指导员的培训工作。积极推荐优秀二级社会指导员，我旗巴根那获得了“全国优秀二级体育指导员”的称号。切实做好对体育场所和体育活动安全隐患排查治理、上报和汇报工作。
九是组织我旗搏克手参加了在鄂尔多斯、xx市、xx市等地区举行的大型体育赛事并取得优异成绩。
电视台以“新闻立台”和“三贴近”原则为根本，紧紧围绕旗委、政府的中心工作，利用广播电视的媒体优势，对全旗的经济社会发展、各行各业涌现出的先进事迹、人民群众关注的民生问题、党风廉政建设、机关效能建设以及民俗风情等进行深入、广泛地宣传报道，取得了显著成绩。
一是为丰富电视台自办节目内容和提高节目质量，xx年1月1日对《东乌新闻》的播出模式进行改版，由原来的蒙、汉语新闻隔日播出改为现在每日播出蒙、汉语新闻各10分钟。同时，成立了牧区远程教育蒙语栏目部，开办了《政策解读》、《天籁之音》、《新闻读报》、《科技知识》、《请您欣赏》、《故乡》、《生活指南》、《那荷芽》、《艺术世界》、《休闲访谈》等栏目，每档栏目内容都贴近基层、贴近实际、贴近牧民群众、贴近牧区生活，成为牧区广大观众喜爱的节目。这些栏目将完成党建、政策解读、科技、文化、医疗卫生、实用技术、法律法规、市场信息等全方位的社科教育类节目的采、编、制作与播出。使全旗5个苏木镇1589户牧户看上了我旗自办的蒙语电视节目。
二是为全旗经济社会又好又快发展营造良好的舆论氛围，电视台进行多层次、全方位的跟踪报道。今年，电视台在自办电视节目中播出蒙、汉语《东乌新闻》共计3272 条，汉语栏目72期；牧区远程教育蒙语栏目部分别制作播出春节晚会10台，《政策解读》20期、《天籁之音》156期、《新闻读报》135期、《科技知识》67期、《请您欣赏》50期、《故乡》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《艺术世界》60期、《休闲谈话》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索伦嘎》48期、《北疆党建》4期。 电视台选送的新闻被中央电视台采用5条，被内蒙古电视台采用54条，被锡盟电视台采用218条。在国际广播电台上稿9条，中央人民广播电台上稿9条，被内蒙电台采用蒙、汉新闻71条，被内蒙电台蒙古语台采用专题8期，被锡盟电台采用蒙、汉专题71个，访谈类蒙、汉栏目45期,蒙、汉新闻192条，圆满完成了xx年的外宣任务。
xx年3月，在全盟优秀广播电视节目评比中，我台共有9个节目获奖，其中一等奖4个，二等奖2个，三等奖3个。在第十一届全国八省区蒙古语电视节目评比中，电视台制作的短片《东乌旗为老人集体过寿》获社教类短片三等奖。
一是按照国家广电总局广播电视无线覆盖工程工作部署及中央广播电视无线覆盖工程建设的要求，为解决我旗边境沿线地区牧民群众收听收看广播电视难的问题，今年，我旗将完成4147套“村村通”直播卫星接收设备的发放工作。
到目前， “村村通”直播卫星接收设备已发放4147套，向乌拉盖开发区调拨554套，剩余3593套设备已全部发放，并完成了用户录入工作。
二是按照自治区广播电视无线覆盖工程任务的安排，与数字电视设备、天线生产厂家合作，在乌里雅斯太镇安装两部一千瓦调频广播发射系统。目前，已完成了该系统的天线组装任务，发射单元正在调试阶段。两套发射系统安装调试完成后，将转播xx区蒙、汉语调频广播节目，覆盖面积达6440平方公里，覆盖人口将达到4万余人。
依托我旗丰富的文化资源、悠久的历史文化、特色的民族风情及打造文化大旗的推动下，我旗文化产业也得到了迅猛发展。其中乌博马头琴厂、民族服饰店、木雕、骨雕品加工店、乌珠穆沁特产经营店、图书音像制品及特色蒙餐店已有200余家，在促进我旗经济发展、改善民生、提高就业、营造和谐东乌起到了积极作用。
工作总结年度电网篇四
随着城市的不断发展,经济状况的不断提升,国家电网企业也跟随着现实的状况进行不断地完善和建设。下面是本站小编整理的一些关于国家电网年终工作总结，供您参考。
(一).主要指标完成情况
1-5月份，全社会用电量完成63023万千瓦时，同比增长16.38%;预计上半年全社会用电量完成76000万千瓦时，同比增长16.64%，公司供电量完成62511万千瓦时，同比增长16.35%，预计上半年完成75166万千瓦时，同比增长16.31%。公司售电量完成57825万千瓦时，同比增长17.11%，预计上半年完成69395万千瓦时，同比增长16.97%。售电收入上半年累计实现电费收入40764.09万元，同比增长17.92%。
综合线损率完成7.5%，比去年同期下降0.6个百分点，预计上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52个百分点。
今年累计全县业扩申请容量16.84万千伏安，同比减少22.59%，完成报装容量13.88万千伏安，同比增加6.66%。
(二).重点工作完成情况
一是强化安全生产，夯实管理基础。上半年公司系统安全生产形势稳定，没有发生人身、电网、设备、误操作、火灾、交通、信息安全等各类考核性事故，同业对标安全管理排名全省第一(并列)。结合安全管理提升活动及季节特点，组织了20xx年春季及迎峰度夏安全大检查工作，重点加强线路设备防汛、防雷隐患排查。扎实开展了三联系三促进工作。严格落实各级领导干部到岗到位制度，深入一线，靠前指挥，做到严防死守。强化生产计划的管控，科学编排调整生产计划，坚持每周组织计划综合平衡。加强安全教育和农电、外协队伍管理工作，不断完善外协施工安全工作流程、管理规范和考核办法，实行持证上岗制度。今年以来共组织安全学习和专题安全日活动28次，举办全员安规普考1次和三种人培训、安规培训共7期;开展了现场安全督察145次，出动安全督察人员427人次，督查施工现场202个，编发安全督察通报19期，发出整改通知书21份，查处违章35人次，处罚15.4万元，有效遏制了现场习惯性违章。截至20xx年5月31日，公司实现连续安全生产4712天。
二是推进电网建设，提升供电能力。1月份顺利竣工投产110kv农场等输变电工程。开展戚庄-双泗220kv双回线路政策处理工作，确保工程进展顺利。5月31日顺利完成天岗湖100mwp+9.9mwp光伏发电项目并网工程的验收启动工作。目前，20xx年一、二季度已下达资本性项目569个，资金8481万，目前完工项目53个，财务入账1426.8万，完成率16.8%。下达成本性项目158个，资金10709万，目前已完工项目21个，财务入账2171.1万，完成率20.3%。目前已完成1季度完工项目的施工费结算审计，正在办理开票入账。
三是强化经营管理，综合管理水平稳步提升。依法治企有序推进，公司高度重视依法治企工作，对上级检查中暴露出的问题，建立了风险抵押金、签订责任状、交办督查、周例会等机制，分门别类梳理问题，逐条明确整改责任人，推进整改;举一反三规范管理，坚决杜绝老问题整改未彻底，新问题屡见不鲜现象发生。扎实开展三指定自查整改、多经企业回头看工作，集体产业运行管理更加规范。努力加强营销基础管理，进一步强化分线、分台片线损管理，坚持典型稽查和反窃电常态化运行，在循序规范新农村配网建设和改造管理，加大农村接户线改造力度的同时，公司组织开展营配调一体化建设，强化营配数据集成实用化，通过用电采集系统应用，推进线损合格台区清理整改，使台变线损控制在合理范围。加强负控预购电管理，做好终端新装和故障维修;新装高压用户预购电协议签订率100%;新增非居民小用户预购电100%;大力推进预购电业务，全面提升营销基础管理水平。
四是履行四个服务宗旨，公司价值全面彰显。公司供电量平均增长16.45%，总体满足了地方经济社会快速发展的需要。激发全员奉献意识，保障了中高考、县各类重大活动电力供应，坚持你用电、我用心，积极开展优质服务系列活动。大力实施总经理特派员、大客户帮办、客户走访等服务制度，实施定项、定人、定时服务机制。加强对电价执行、停电送电、报装抢修等服务机制运行的完善和监督，着力做好95598统一供电服务热线报修工作，1到5月份全县累计报修3782起，同比下降31.14%，服务承诺兑现率超过99.9%，促进了供电服务水平提升。进一步细化20xx年度迎峰度夏有序用电方案开展了有序用电告知书发放和责任书的签订工作。提前对县重点工程实施项目排查，实时掌握项目进展情况，制定针对性措施，确保供电服务环节不出问题。快速推进市委扩大会政府办会工程实施及市委扩大会观摩企业的用电服务工作，召开市委扩大会保供电工作布置会，成立保电组织机构，要求各部门落实相关措施，确保会议期间供电万无一失。
五是三个建设取得实效，公司健康发展得以保障。党的建设取得新成绩，深入贯彻学习了党的和xx届三中全会精神。深入落实中央八项规定，扎实开展党的群众路线教育实践活动，重点对四风方面存在的突出问题及职工群众反映的问题实事求是地给予解决或解答。建立多项制度加强机关作风整顿，组建三个督查队不定期查访。加强反腐倡廉宣传教育工作，组织开展廉年出彩、清廉之美书写作品征集等活动，陶冶了员工队伍真善美的廉洁意境、营造干事干净的廉洁氛围。组织对新提拔及岗位调整的干部进行廉政谈话。加强人员党风廉政建设和履行一岗双责的认识。组织开展加强制度教育树立红线意识主题教育活动，由办公室、党群部、人资部联合开展制度建设方面的专题讲座等。加强对城区、农村地区客户报修和业扩办理等业务的明察暗访力度，共组织各类检查23次，编辑通报2期，考核单位8个，个人6人。高度关注行风投诉，落实领导班子走基层、走访客户等活动要求。20xx年公司配电运检班获宿迁市工人先锋号荣誉。配电运检班《组合式多功能绝缘操作杆研制》获得了省公司qc小组成果二等奖。孙家军劳模创新工作室的《变电所电缆沟防火墙改造》和席山西技师创新工作室的《环网柜交流耐压触头的研制》项目获得省公司优秀成果奖。
(三).存在的困难与问题及其解决措施
一是公司安全管理基础还存在薄弱环节，特别是农电、外协队伍安全管理基础不牢，安全生产存在一定压力。公司将充分发挥安全网络及配网项目部作用，规范管理。
二是全县新农村集中居住区(康居示范村)、三个集中用电问题比较突出。
三是配网运行管理水平不高，配电网脆弱现状仍未能根本得到解决，不能满足安全生产和优质服务要求，多起外力破坏故障停电给公司优质服务带来了严重压力;网架结构还不够合理，在配网前期规划及项目安排上还有待进一步完善。公司将扎实做好电网规划建设力度，主动与政府有关管理部门加强联系，进一步做好电力实施保护的宣传工作。
四是电费回收风险较大。部分企业受市场影响较大，导致电费回收风险增大，需进一步争取政府的支持和加强对企业的理解，强化电费预收力度，防范电费回收风险。
(四).特色做法及创新举措
一是组织召开了全县农村集中居住区电力工程建设工作推进会，刘县长到会讲话，各乡镇、国土、新农办、督查室等部门负责人参加了会议，取得了很好的效果。公司牵头对全县各乡镇170个小区进行全面排查对正式用电建设滞后的小区要求建设单位加快进度，公司联合督查室每月进行督察，并将督察情况上报县委县政府。
二是组织了全县电力通道清理专项工作，得到了县委、县政府对保护电力设施安全、保证全县安全可靠供电的大力支持，全县共清理通道内树木1.9万余棵，为安全可靠供电，稳步推进配网基础管理水平不断提升打下坚实基础。
三是结合公司实际，修订了公司绩效考核、同业对标、配网跳闸、报修管理考核办法及跨部门工作流程，印制了三本管理手册，班组长及以上人员人手一册，进行宣贯并严格执行、加强考核，确保工作高效推进，努力实现了指标进位争先。
四是扎实推进配网工程实施。公司分管领导牵头分别到26个乡镇现场对现有配电设施进行排查，做好配网规划工作。做好配网项目的深度设计工作，从设计源头抓好安全，保障配网施工及运行安全。公司每两周召开由主要领导参加的配网工程推进会，及时解决工程实施中存在的问题，为工程顺利实施打下了坚实的基础。
五是全面排查整改，继续扎实开展配网品质提升工程，对全县线路杆号牌、标示牌、电缆标志桩、拉线护管、鱼塘警示牌共5000余块了维护更换。加强单线图、小区图纸等基础台账管理，对城区各小区配电设备的图纸及基础台帐排查。
(五).工作体会和认识
一是始终坚持责任高于一切。秉承四个服务宗旨，履行政治、经济、社会责任，不断完善电网架构，把公司发展融入到经济社会发展中，争取各级党委政府的理解与支持，营造良好发展环境。
二是始终坚持精益管理。在纵深推进三集五大过程中，树立严谨、严细、严实的工作作风，将依法治企贯穿公司管理每个过程，不断在管理链上找漏洞、在价值链上降成本，拓宽管理深度和广度，全面提升管理水平。
三是始终坚持以人为本。牢固树立企业与员工共同发展的理念，用统一的企业文化凝聚员工，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，培养和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于胜利的干部员工队伍，是推动公司健康高效发展的关键。
以上就是本公司上半年工作总结报告，不当之处还请上级领导批评指正。
自20xx年以来的社会责任管理实践，于20xx年12月发布了国内首个企业履行社会责任指南，明确提出并构架了全面社会责任管理体系，系统指导公司各单位把社会责任理念全面融入电网运营实践，努力提升创造经济、社会和环境的综合价值的能力和水平。
为全面落实《国家电网公司履行社会责任指南》，推动公司深入开展全面社会责任管理，公司党组决定分层次开展全面社会责任管理试点。20xx年4月，我们在天津市电力公司(以下简称天津公司)启动了网省公司全面社会责任管理试点;20xx年，又分别在江苏无锡市供电公司和浙江嘉兴嘉善县供电公司启动了地市级和县级供电公司全面社会责任管理试点。通过试点工作，我们进一步检验和完善了公司全面社会责任管理理论体系，初步总结提炼了各层级推进全面社会责任管理的有效模式和经验。下面，以天津公司为例，介绍公司全面社会责任管理基层试点工作。
一、全面社会责任管理基层试点的总体思路
公司明确要求试点单位以“对内成为公司系统全面社会责任管理的示范基地，对外成为公司责任央企品牌建设展示窗口”为目标，围绕“三个阶段、六大任务”，开展试点工作。
试点工作主要分为三个阶段:试点计划阶段、试点实施阶段和试点总结阶段。其中，试点计划阶段主要是制定《全面社会责任管理试点实施方案》，明确试点工作的总体要求、目标任务和具体安排;试点实施阶段主要是具体落实试点方案;试点总结阶段主要是全面总结试点工作，总结提炼网省公司实施全面社会责任管理的基本模式。
试点工作要完成好六大任务:一是运用全面社会责任管理理念，回顾电网发展历程，透视公司管理;二是确定全面社会责任管理目标模式;三是评估公司履行社会责任绩效和管理现状;四是制定全面社会责任管理推进方案;五是全面实施全面社会责任管理并定期总结改进;六是提炼网省公司推进全面社会责任管理的基本模式。
二、全面社会责任管理天津试点的实施步骤
(一)建立健全社会责任组织保障体系
按照国家电网公司整体部署，天津公司成立了总经理任组长的试点领导小组和分管副总经理任组长的试点工作小组，下设试点工作办公室，明确社会责任工作推进专岗，聘请了国务院参事冯骥才、中国作家协会副主席蒋子龙等知名人士担任公司社会责任顾问，为全面社会责任管理试点工作顺利进行提供有力的组织保障。
(二)评估履责现状和制定改进方案
公司社会责任工作办公室和天津公司共同设计了一套内部调查问卷，要求各部门、各岗位运用社会责任理念回顾总结具体工作，对自身履行社会责任的现状进行客观评估。在问卷基础上，对天津公司履行社会责任的现状进行了详细分析，总结取得的成绩与存在的不足，制定改进方案，为总结提炼网省公司履行社会责任的主要内容和实践基准，健全制度体系、完善岗位工作标准奠定了基础。
(三)提炼“合作共赢心连心”的公司履责愿景
公司运用全面社会责任管理理念，回顾审视“”以来天津电网快速发展的历程，总结升华天津公司以责任求发展的经验，梳理公司坚持与政府、客户、员工和社会等利益相关方“心与心相连”，坚持“合作共赢”的主要做法，提炼了天津公司的履责愿景--“合作共赢心连心”，对内宣传社会责任的内涵，普及社会责任的理念，引导员工将其转化为价值追求和自觉行动;对外宣传公司履行社会责任的价值观和行为准则，最大限度地激发利益相关各方共同创造综合价值的积极性，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好。
(四)运用社会责任理念改进完善管理制度
要求天津公司按照全面社会责任管理的要求，对各部门、各专业的日常管理制度进行梳理与改进，分别提出“需要废止的、需要新建的和需要补充完善的”的制度建设目标，完善公司内部的管理制度体系。
(五)组织编制《履行社会责任工作手册》
组织天津公司编写《公司履行社会责任工作手册》，包括“我们承诺、我们行动、我们遵守”三个部分，明确全面社会责任管理的具体要求和实施指南，引导全体员工在岗位工作实践中自觉践行全面社会责任管理要求，让各部门、各单位、各专业、各岗位深刻理解负责任的行为方式。
(六)开展社会责任全员培训
组织天津公司制定《全员社会责任培训方案》，明确要求各级各类培训班都必须包括全面社会责任管理内容，组织内外部专家进行社会责任专题辅导。在天津公司内网和《天津电力报》开辟社会责任专栏，引导员工自觉学习社会责任理论，树立主动履行社会责任的理念，提高岗位履责的能力和水平。组织开展社会责任大讨论，要求每一位员工撰写心得体会，开展内部交流，引导全体员工进一步了解社会责任的内容与涵义，结合日常工作深入思考改进工作的方式。
(七)策划开展重大社会责任活动
公司以天津有电120xx年为契机，以社会责任为主题，统筹策划系列活动，组织开展了《电力改变生活-天津有电120xx年》有奖征文，发布《合作共赢心连心》社会责任读本，建成开放天津电力科技博物馆，组织关键利益相关方座谈会等多个活动。其中具有深厚历史积淀的天津电力科技博物馆，开放后引起了巨大的社会反响，先后被确定为天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，参观人数已超过7000人次。
(八)探索建立社会责任绩效衡量体系
公司在科学界定网省公司社会责任内容边界的基础上，指导天津公司探索建立企业社会责任绩效衡量指标体系，并通过外部利益相关方座谈、问卷调查等多种方法对天津公司社会责任管理绩效进行了衡量和评价，为开展多种形式的社会责任绩效考核奠定了基础。
三、全面社会责任管理天津试点的主要成果
通过系统总结天津试点工作的主要做法和工作成效，公司初步提炼了网省公司全面社会责任管理的基本模式，包括网省公司全面社会责任管理目标模式和推进模式，为全面社会责任管理根植基层打下了重要基础。
(一)目标模式
全面社会责任管理目标模式(如图1示)，提出了企业全面社会责任管理的涵义，确定了全员参与、全方位覆盖、全过程融合的全面社会责任管理模式及与传统管理模式的区别，明确了网省公司履行社会责任的内容标准、方式标准和推进标准，提出了衡量全面社会责任管理绩效的具体方法。
全员参与。无论是公司高层管理人员、中层管理人员、基层管理人员还是普通员工，都是实施全面社会责任管理的主体和客体，都要切实将社会责任理念转化成自己的价值追求、行为规范和自觉行动。要求各级领导对实施全面社会责任管理作出公开承诺，持续宣贯和以身示范。全体员工要树立七个方面的履责意识，培养六个方面的履责能力，在工作岗位上自觉践行社会责任。
全方位覆盖。社会责任理念要融入企业使命、价值观、发展战略、日常运营和管理体系等各个方面。包括优化公司价值观，丰富发展战略，构建社会责任组织管理体系、职能管理支持体系，完善利益相关方参与机制，构建企业社会责任绩效考核体系。
全过程融合。在建设和运营电网的全过程以及整个资产管理生命周期中贯彻落实“安全、高效、绿色、和谐”的履责要求，将社会责任管理理念全面融入公司日常运行机制。包括构建融合社会责任理念的生产经营体系、资产生命周期管理体系和公司日常运行机制。
图1:全面社会责任管理目标模式
(二)推进模式
为了推动“三全”目标模式的实现，按照“策划先行、梯次推进、典型示范、员工主体、持续改进”的基本要求，创新提出了“六步法”的全面社会责任管理推进模式(如图2示)。
图2:全面社会责任管理推进模式
第一步:确定标准--指引方向的罗盘
全面分析公司在经济社会可持续发展中的角色定位，明确公司履行社会责任的内容标准和行为标准，并分解到各单位、各部门和各岗位，将实施全面社会责任管理的要求落实到公司的每一项具体行动之中，切实做到“全员参与、全方位覆盖、全过程融合”。
第二步:评估现状--管理对标的基准
运用企业社会责任的理念，系统回顾“”以来的发展历程，评估公司履责现状，对标公司管理现状与全面社会责任管理标准的差距和不足，找出公司持续改进履责实践的着力点和突破点。
第三步:制定方案--全面改进的部署
针对履责现状评估发现的不足，制定针对性的改进实施方案，从建设组织管理体系、制定全面社会责任管理规划、加强社会责任制度建设、深入开展社会责任日常管理、开展全员社会责任培训、全面推进责任沟通、策划开展重大社会责任活动、探索推进社会责任绩效考核等八个方面着手，全面改进公司履责工作。
第四步:全面推进--全面落实的行动
按照预先制定的改进实施方案，加强培训、健全组织，编制全面社会责任管理工作规划，健全和完善社会责任制度，建立起社会责任沟通机制，统筹开展重大企业社会责任活动，从履行社会责任的理念、组织、制度、规划与实践等方面进行全方位的改进。
第五步:衡量反馈--行动绩效的评价
在改进方案实施以后，需要对实施效果进行衡量与反馈。公司尝试建立了社会责任绩效衡量指标体系，包括科学发展、企业公民等12个方面责任，衡量方法主要采用利益相关方座谈和问卷调查的方式。通过对政府、合作伙伴、用户、社会公众、员工等利益相关方的调查访谈，了解实施全面社会责任管理的效果，为下一步的持续改进提供必要的帮助。
第六步:持续改进--永无止境的追求
全面社会责任的推进过程是一个不断螺旋上升的探索过程，必须不断发现新的不足，做到持续改进。公司通过定期检查与纠偏，制定执行新的改进计划，对实际表现与目标状况进行对比，修正目标或制定执行新的改进计划，将全面社会责任管理理念融入到公司运营的每一个细节之中，实现全面社会责任管理的持续改进。
四、开展全面社会责任管理试点工作的几点体会
(一)全面社会责任管理是循序渐进、持续改进的管理变革
实施全面社会责任管理是事关全局的战略变革，需要对任务的长期性、艰巨性有充分的认识，做好长期探索和实践的思想准备。
在推进过程中，需要坚持持续改进，不断总结经验，把履行社会责任的要求融入公司使命、战略、日常运营、管理体系和管理流程，循序渐进地推进企业管理的全方位变革，逐步塑造全面社会责任管理文化。
(二)实施全面社会责任管理要紧紧抓住提高认识这一核心
社会责任归根结底，就是价值观和行为方式的转变。社会责任工作要取得预期成效，关键在于广大干部员工思想认识的提高。只有广大干部员工，特别是各级领导干部真正理解企业社会责任的本质是通过创建利益相关方合作机制，激发各方的优势和潜能，最大限度地创造企业发展的经济、社会和环境的综合价值，协调推进企业与社会可持续发展，切实转变观念，增强全面社会责任管理理念和能力，才能推进全方位的管理变革。
(三)实施全面社会责任管理必须做到理论先行
实施全面社会责任管理基于一种全新的企业观，要求对“企业的本质是什么”作出深刻反思，深入认识企业的社会功能，深刻理解企业与经济社会发展的关系。在促进经济社会可持续发展的角色定位中，确定企业履行社会责任的具体内容。
全面社会责任管理是全新的企业管理模式，无论是管理目标、管理对象和管理机制都出现了重大变革。如果缺乏明确的理论指导，认识将很不一致，势必影响实践的推进。只有在理论上先明确提出企业全面社会责任管理的目标模式，才能有效地开展企业履责现状评估，与目标模式进行管理对标，找出差距和不足，明确改进方向和推进模式。
(四)全面社会责任管理是推动公司与电网科学发展的有力保障
公司几年来的责任发展历程和天津试点工作实践证明，实施全面社会责任管理的过程，是公司转变发展方式，实现资源优化配置、协调推进企业与社会可持续发展的过程;是公司落实科学发展观、服务和谐社会建设，创造经济、社会和环境的综合价值最大化的过程。
通过实施全面社会责任管理，将履行社会责任的要求融入公司使命、战略、运营及企业文化，在建设和运营电网过程中贯彻落实“安全、高效、绿色、和谐”的履责要求，可以全面推动管理创新，激发利益相关方合作创造综合价值的积极性、主动性，实现公司内外部资源的有效配置，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的能源供应，协调推进公司与社会可持续发展。
工作总结年度电网篇五
1、做好各专业定报、季报报送工作，确保我镇各项统计指标稳中求进。
各项统计报表不但是统计工作的基础，而且是统计工作的重点，是各项考核指标的集中体现，是反映了统计工作成绩的重要载体。在实际工作当中，统计所将根据各专业统计工作的需要，在了解实际情况的前提下，按照区统计局、调查队的业务要求，结合我镇总体发展大趋势，认认真真探究每一个数据，扎扎实实分析每一个指标，确保全面、准确、及时地做好各专业定报、季报报送工作。
2、建设维护***镇基本单位、法人单位、规模个体名录库工作。
镇统计所通过从国税、地税、工商和区统计局及相关驻地单位搜集大量资料，并通过不断整理、筛查、审核，建成我镇基本单位、法人单位、规模个体名录库，并对该名录库不断更新维护。该名录库中，行政性法人单位，经营性法人单位，规模个体户。
3、定期对我镇工业经济运行总体情况进行调研。
镇统计所采取重点调查与抽样调查相结合的方法，利用问卷调查与填报报表相结合的方式，在每季度末对我镇重点工业企业和抽样工业企业进行调研，并由此推算全镇工业经济运行情况。尤其，在第三季度，我们进行了一次较为全面的工业经济运行情况调研，并形成调研报告。
4、做好统计“企业一套表”改革等相关统计改革工作。
5、做好“三上”企业统计星级管理工作。
在该项工作中，镇统计所共向上级申报了五星级企业两家，三星级企业一家，二星企业三家，一星级企业三家，并全部通过上级单位的认定审核。
6、做好“三上”企业资格认定审查工作。
7、积极配合区调查队做好各项统计调查工作。
20xx年，镇统计所在做好本职工作的同时，将不断提升自身工作效能，逐步提高自身工作水平，力求突破，着力创新，力争实现由传统统计工作向服务性统计工作的转变。
为了实现这个转变，我们制定了3个目标：
1、夯实基础、提升效能、提高水平，继续做好各专业定报、季报报送工作，做好统计本职工作。
2、积极主动、精心策划、周密安排，以第七次经济普查为契机，全面了解、掌握我镇经济现状。
3、力求突破、着力创新、突出服务，在做好工业经济运行情况调研的同时，统计所准备开展我镇农业产业结构调整现状调研工作，并形成调研报告，得出一个详实有力的调研结果。
为了确保实现这3个目标，我们制定了4项具体保障措施：
1、加强交流，及时沟通，取长补短，以总结促进步。
2、不断加强业务学习，努力提高统计工作业务水平。
3、不断加强统计基层建设，努力保证基层统计数据质量。
4、主动参与我镇各项事业，增强统计服务功能。
工作总结年度电网篇六
一年来，通过各种渠道，认真学习有线电视无线发射、传输、维护等方面的专业技术知识。另外是积极参加上级主管部门的各项学习培训，通过学习，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，能做到在思想、政治上同党中央保持高度一致，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
一年来，主要参与和做好以下几方面的工作：
1、认真完成了省、市局交办的相关对口工作任务及相关材料、报件的上报工作。
2、认真做好××无线发射台机房的定期巡检、巡查以及发射机房的防火、防盗、防雷工作，定期检查排除存在的不安全隐患，一年来没有出现不安全事件发生。
3、为进一步做好××无线转播台的防雷及机房安全工作，作出了机房安全监控及防雷设备的购置计划，已上报财政。
4、保障××无线发射台所有发射设备的维护管理和安全运作；保证设备日常维护、维修并及时处理设备故障及各类突发事件。做好重要时期、重大活动、重大事件无线台广播电视安全播出的技术保障工作，确保安全优质播出。
5、做好党建日常管理工作。在局党总支的领导下做好支部党员队伍的发展、管理和服务工作，组织实施支部的工作计划，把好材料准备和检查关，努力做好单位的党建工作。
6、1—3月份单位抽调参加××村拆迁领导小组第三组的宣传、发动、协调工作，目前此项工作正紧张进行。
7、五月份完成了《××县旅游文化广播电视体育局对县政协八届四次会议第××号提案》的答复工作。
8、7月5—8日参加了××市广播电视体育工作培训班的培训学习，通过学习理论水平进一步得以提高。
9、配合各部门做好安全播出工作，特别是××无线发射台的安全播出工作。
10、做好旅文广体局和电视台领导交办的其他工作任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，面对各方面的困难和压力容易产生消极思想。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，知难而上、刻苦学习勤奋工作，为全面建设小康社会目标作出自己的贡献！
工作总结年度电网篇七
一、强化内部管理，进步公司效益。
1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制，健全激励机制，施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来，悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了《xx县分公司20xx年职工岗位责任制及政策考评方案》，定岗定员，责任到人。施行月度查核，季度末依据查核成果发放当季效益薪酬，有用激发了职工干好作业的活跃性。
2、严控费用开销。加强内部财务管理，严厉操控费用开支。一是加强资料成本核算，健全资料领、退料制度，大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程成本的操控，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额，尽量削减不必要开销。
3、加强安全出产管理。抓好安全教学，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。添加安全防护投入，为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥”。增强自我防备认识，在公司构成“时时讲安全、人人重视安全”的空气，有用避免了安全责任事端的发作。因为安全管理抓得严，我县分公司全年未呈现一同安全责任事端。
二、推出有力行动，大力拓宽事务规划。
1、稳步展开根本事务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本事务，年初习惯商场需求，拟定了《分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法》，既大大拓宽了有线电视的事务规划，添加了收视保护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了商场。经过尽力，全年共新增城区用户x户，使我县有线电视用户达到了x户，新增用户率达8.9%。
2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查，细分商场，并写出了调查报告，有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬，精心策划。投入宣扬经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，使用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目《新闻》前配播“数字电视欢迎您收看《新闻》”的广告，收到了杰出作用;三是活跃展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲身出面洽谈，争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒，使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念，在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下，分公司职工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的装置，耐心回答用户的咨询，以优异效劳赢得了用户，赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来，经过行之有用的作业，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共展开数字电视用户达x户。
3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的x大楼原有网络进行布线，展开大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户x户，全年累计完结互联网事务收入x元。此外，还为县政府领导单位接入了广电互联网，遭到县领导的高度评价，一起也较好地宣扬了广电增值事务，展现了公司的杰出形象。
三、抢抓机会，完结了网络建造的跨过展开。
1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后，我县分公司精心安排，周密安排，尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难，到本年5月完结了工程的顺畅竣工，除预留的x个光节点外，现已注册光节点xx个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算，我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里，杆路架起xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此一起，做好了资料收拾和工程自检自验作业，并顺疏经过了上级安排的检验。
2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业，完结了“全县一张网”的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下，我县城镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住机会，捉住安排工程施工，截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设，以及设备的装置、调试作业。据计算，我县城镇光缆联网共架起杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆x公里，注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业，较快完结了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活跃争夺县委、县政府的支撑，以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的《x县乡村播送电视网络收编联络施行方案》，对城镇广电网络施行悉数联络，并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定，共联络乡村有线电视网络x户，联络协议在10月底已签定结束，财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结，完结了“全县一张网”的政策。
四、推广优异效劳，保证网络优异安全运行。
1、强化效劳认识。一是改动职工观念，反复发起“用户即是天主，效劳就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠咱们”等观念;二是设立了效劳监督栏，让每位职工面临大众，承受监督;三是在电视台公开效劳许诺，推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗，热心招待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断刻画广电人夸姣形象。
2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制，坚持有些间的联络与沟通，使各有些既分工又协作，密切配合，及时处理各种网络毛病，全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了x段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命，有用保证了播送电视信号的疏通，未发作任何责任事端;三是加强了sdh设备及机房前端设备的修理、保护，消除机房用电安全危险1起，保证了设备安全平稳作业。
3、做好了三线安全整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力，并建立了由分担副总司理任组长，各有些担任人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要，对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后，依据计算状况，对安全危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排，逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止，县城工业大路、等路段线路已整改结束。
五、强化人本管理，进步公司的凝聚力。
职工的活跃性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的作用。
1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力，拟定分公司职工薪酬分配方法，实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准则，添加了外线人员和技能人员的补助，增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。
2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;一起，每季度进行1次政治、事务知识考试，延聘县委党校教师进行监考和阅卷，考试成果与考评薪酬挂钩，考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学”活动，大力倡议杰出的作业道德风尚;三是展开学好“两本书”活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书”的倡议后，我县分公司当即联络收购好《没有任何借口》和《细节决议胜败》书本，做到职工人手一册。随后，举行分公司整体职工大会，进行专题学习和发动，拟定了专题学习方案，请求咱们进步认识，仔细研读，做好笔记，得到职工活跃呼应。四是活跃遴派技能人员参与省、市公司举行的各类学习训练活动，全年训练人员16人次。经过学习训练，有用推进了职工素质的进步，增强了公司的凝聚力和向心力。
3、抓好了公司文化建造。公司文化是在出产、运营、展开、强大过程中不断构成的理念，是职工一同的价值观，一同的行为准则。为此，我县分公司把公司文化建造作为公司展开的重中之重来抓，不断增强职工对公司的归属感、自信心和自豪感。首要，做好职工的管理作业和思维作业，时刻关怀每位职工的思维动态和精力状态，尊重人的实质，活跃为职工的自我教学、自我刻画、自我展开创造条件，以民主对等的情绪进行对话沟通，多点关怀，多点人情味，在分公司内部营造了一种调和、宽松的作业环境。其次，加强宣扬力度，制作了“广电精力”、“广电网络公司精力”等牌匾，使职工增强对广电网络公司品牌、公司标识、公司理念、公司精力的了解和认同。第三，活跃安排职工编撰论文，参与征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总司理编撰的《理顺市县级分公司的人事关系是加速我省广电网络展开的当务之急》一文在省公司举行的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖;分公司行政财务部司理编撰的《怎么加强县级广电部队建造》一文在《声屏国际》杂志宣布。此外，信息上报作业也有很好成果。本年共在省公司主办的《播送电视网络作业简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司榜首。
回忆20xx年的作业，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使公司获得了跨过式展开，但在运营过程中也存在着一些疑问，如县城分配网改造使命深重;城镇联网后，原有网络质量低下，致使管理保护、收费难度加大;机房还未改建，以及机制需要理顺和完善;工程技能人员事务水平有待进一步进步;部队建造有待进一步加强等等，这都有待于在今后的作业中加以处理。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步标准运营，以完结“网络做大，作业做强，效益进步”的政策。