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冰箱调研分析报告(热门20篇)篇一
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专业名称物流管理。
班级学号4111165005。
学生姓名张晓萍。
指导教师马汉武。
江苏大学京江学院。
宅急送加盟商的运营绩效评估与研究。
调研目标:
本次研究目的是为了帮助物流企业提高服务质量,改善经营管理,减少风险。在改善加盟商管理之前,物流企业必须了解自身公司的情况、服务水平以及自己的核心竞争力在呢里,根据自身的条件以及优势,采取适当的措施提高加盟商服务质量,改善管理水平。本次研究为了通过完善的加盟商评价方法、优化加盟商的绩效评价体系,弥补了国内对于物流加盟商对于加盟企业的重要性认识的匮乏。本次研究能够对物流企业对物流加盟商的运营绩效评价研究有一定的借鉴意义。
调研单位:宅急送无锡物流运转中心调研时间:3月1号开始到6月1号调研背景:
随着经济的快速发展,经济的全球化以及信息化使得物流企业的竞争日益剧烈。随着外资企业的加入,给物流服务业带来先进理念和先进科学技术的同时,更加加剧了物流行业的竞争。随着物流服务业的快速发展,物流企业的发展趋势已向综合服务型模式发展,开始为客户提供多种多样的物流业务来满足客户不同的需求,比如说为客户提供货物的仓储、配送以及货运代理等种种物流业务。为了满足客户的个性化需求,充分利用企业的资源为客户制定个性化的整合物流资源的运行方案,为客户提供契约性的综合服务。物流企业按照业务的要求,必须自有或租用专门的货物运输设备、仓储设施及设备。企业还必须具有货物的集散、分拨网络,方便客户对自己的货物进行查询、跟踪,可以让客户随时随地地对自己的货物进行动态查询。企业配置专门的货物物流机构和管理人员,客户服务体系应建立完备,能及时、有效地为客户提供服务。企业必须有网络化信息服务,可以全程对货物进行跟踪,减少差错。
源资产有限的情况下,为了能将各个包裹及时送达,快递企业采取加盟方式的网点扩张布局,既是节约成本也是应对市场的无奈之举,谁有网点谁就得市场、谁就占据了未来物流快递的天下。采用连锁加盟的方式,可以利用加盟商自身的资源,减少了财务风险,提高了企业的抗压能力。在有限的资源资金的情况下利用连锁加盟的方式快速扩展物流快递企业规模。业内诸多企业比如圆通、申通、韵达等都是因加盟连锁才开始快速发展并壮大的。虽然曾经流传着直营将2年内取代加盟等声音,但就目前电子商务对快递质量的要求以及网购消费者对于快递服务的消费要求来说。使用加盟制快递进行全国配送的情况仍将持续很长一段时间。
加盟有很多优点,特许加盟经营可以给加盟快递企业带来较高的收入,避免财务风险,提高了抗压能力和灵活应变能力。好的加盟商的确可以给加盟企业带来诸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的发挥很大一部分取决于加盟商本身的服务水平以及实力,由于对物流加盟商运营绩效进行不合理的评价,使得物流企业损失巨大。最近几年更是出现了夺命快递、加盟商私自挪用货款、信息泄露等事件。这些都是对加盟商的管理不当引起的。这些行为损害了客户的利益,严重损害了企业的品牌形象,降低客户的满意度,造成客户源流失。调研公司简介:
宅急送公司以“诚信,和协,高效,追求卓越”的企业精神,矢志成为民族快运行业的一面旗帜,挑起中国快运追赶世界水平的重任。宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区;分别在华北、华东、华南、华中、东北、西北、西南设有7个物流基地,40个运转中心,75000平米的配送中心,同时拥有42个航空口岸,360条航线,近1500个航班,620条物流班车线,依托成熟的快运平台,宅急送每年进出港货物逾亿件,真正做到了物畅其流,货通天下。
通过标准快递和经济快递两个产品,宅急送的快递服务触及近99%中国gdp产值地区2012年启动的欧洲商务包裹快递业务,将宅急送的快递之旅拓展至欧洲42个国家和地区,宅急送香港件业务,助推宅急送国际快递蓝图。1994年1月18日“北京双臣快运有限公司”成立,当时只有七个人、三台车、一间26平方米的办公室,做零散的家政服务。1995年与日本一城株式会社合资,使宅急送的业务配送范围和专业技术都有了一个质的飞跃。1998年宅急送开始向全国进军,并逐步在全国完成七大区域的网络布局。2002年初步形成了自己的物流干线及运输网络。经过十几年的快速发展,宅急送已有员工逾2万多人,车辆2000余台。全国共有51个分公司,3个航空基地,247个独立城市营业所,35个市内营业所,179个营业厅,1220个操作点,705个外网,共计网络机构2440个,网络已覆盖全国地级以上城市。
宅急送快递以北京为管理中心,以长三角、环勃海、珠三角和丝路沿线为发展基地,以中国大陆各省会城市为连接点,建立以贯穿东南城市串线为主、以西北和东北城市串线为辅的速递网络辐射全国各大中小城市。以速递为基础建立物流体系,以物流体系促进速递事业发展,致力完善服务,努力扩大业务范围,创新和研发网络科技装备。
宅急送的网络均为自建网络,但是针对快速增长的市场环境的和急剧增长的业务,网络分布需要不断扩大,就此推出网络加盟的方式来建立更加广泛服务的网络。
宅宅急送目前对物流加盟商的运营绩效的评价管理流程不完善。物流网络加盟商同营业所一样,隶属于相应行政区划内的分公司管理。分公司网络管理负责加盟商操作、管理、考核、协调等相关工作。分公司网络管理员在对物流加盟商进行考核的时候,都是通过回忆当时各个物流加盟商的表现情况,根据自己的印象来完成物流加盟商的运营绩效评价报告。
这种评价流程不仅不完善并且包含了很多不确定的不良风险。这种不严谨的评价流程会滋生腐败,会导致物流加盟商只会去搞好评价员的关系,而不专注做好业务。其次是会间接导致服务质量下降。一旦发生问题,评价员为加盟商去辩解,无法及时解决问题,耗时耗力。
现在宅急送对物流加盟商运营绩效评价指标没有明确的定义,只有粗略大致的优劣评价。这样不具体的评价指标不能具体科学全面地对物流加盟商运营绩效进行评价。也会使评价人员不能正确地把我物流加盟商服务质量的优劣。因此势必会产生矛盾的评价结果。这样的评价结果不利于宅急送对物流加盟商的管理,而且也会阻碍本公司今后的发展。
目前的物流加盟商的评价方法非常简单粗糙。现有的评价方法就是凭评价员的个人经验来判断评价。虽然这种评价方法的结果简单明了,但是却不能客观全面科学地反映物流加盟商运营质量的优劣或者某个指标的优劣。举一个例子,有的物流加盟商面对突发事情处理能力强,但是货物完好率很低。但是有个物流加盟商货物破损率低,但是物流响应速度很慢。不同的物流加盟商都有其优势劣势,不能简单概括,而是需要进行细致地评价。所以完善对物流加盟商运营绩效评价的方法,可以帮助宅急送找到各个加盟商有待提高完善的部分,从而加强对物流加盟商的管理。
简单粗糙的评价方法会导致评价结果自相矛盾。不同的评价员对同一个物流加盟商的评价结果也会不相同,最终导致宅急送管理层对这些粗糙的评价结果不知道如果做结论。举一个例子,公司想进行业务拓展的时候,就不知道让哪个加盟商承接业务。并且也不知道如何从哪些方面来改善物流加盟商的运营质量。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇二
依据县政府统一部署,近日县商务局会同房产局、城市管理行政执法局、xx镇组成了调研组,对城区各集贸市场物业管理状况进行了摸底调查,旨在加强城区集贸市场物业管理,改善市容市貌,制造良好的城市环境。
城区现有各类集贸市场11家,其中菜市场4家,小百货市场4家,家居建设。
集贸市场是城市的一个窗口,是城市人居环境和城市整体形象的一个重要体现。从调查的状况看,我县集贸市场绝大部分只建不管或管理不到位问题比较突出,与广阔市民的.生活需求极不相适应,已经成为潜山打造宜居环境、提升城市品位、创建文明城市的最薄弱环节,也是城市管理的一个难点,存在的问题非常突出。详细来讲,主要是三个方面:
(一)综合配套服务设施不完善,存在安全隐患。
旺业大市场商户入驻后,开发商安良公司当时也曾聘请物业公司进行管理,划定特地停车场,按标准收取物业管理费,但由于市场是开放性的,加上商户素养参差不齐,物业管理费不能收缴到位,物业公司经营亏损,后与安良公司解除成立合同。除天柱菜市场、零碑菜市场、旺业大市场、秀狮商业步行街、天柱山大市场、皖镇等入市车辆管理较为有序外,其余市场各种车辆没有固定地点停放,导致市场的道路不畅,不少市场消防设施不齐全,消防安全隐患严峻。个别市场设施简陋、陈旧,电线老化、大棚破损严峻,急需整治改造。
(二)开发建设市场的企业建市场与管市场错位,权责不明确。
(三)少数市场经营氛围不浓、不景气,经济效益低下。
金源菜市场内有近300个摊位闲置,天柱山大市场、旺业大市场、姚冲大市场除临街门面房在经营外,市场内门面房尽管已售出,但大多数基本闲置,不少居民买回后,只做仓库或车库。这些市场的交易额很小,有的摊位费收入仅几万元,经济效益非常低下。
集贸市场是城市一项公益性基础设施建设,与城镇居民和广阔消费者利益息息相关。构建干净有序的集贸市场交易环境,爱护经营者和消费者的合法权益,促进市场的富强和经济进展,是加强集贸市场物业管理的根本目的。现就下一步工作提出如下看法:
依据我县城区现有集贸市场现状,将其分为三类,按不同类别,明确各部门监管职责:第一类是有特地管理人员进行管理的市场,如天柱菜市场、零碑集贸市场,仍由县商务局管理,管理方式维持现状不变。零碑集贸市场由于已划入零碑地块老城区综合改造项目范围,不宜对现有市场进行改造。县商务局应督促市场管理人员,加强对市场内部管理,确保市场安全。其次类是建成时间早,市场产权分散,居民区与商住户混杂的北河街由县城市综合执法局管理。第三类是市场规模程度较高,商住户较集中的旺业大市场、姚冲大市场、彰法山菜市场、金源菜市、皖镇、天柱山大市场、秀狮商业步行街、舒州农贸市场由县商务局牵头,县房管局、工商局、住建局、财政局等相关部门参加,全面推行物业管理。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇三
调查目的:
1、了解果汁消费者是怎样一个消费群体,果汁在不同人群中的受欢迎程度,了解消费者对于果汁市场的认知和接受程度。
2、了解果汁在昆明饮料市场中所占有的份额以及今后的发展态势。
3、调查那些果汁品牌为优势果汁品牌及其市场占有额,以及消费者了解产品的主要途径。
4、了解是消费者对果汁的支出,喜欢的果汁口味以及现在不同阶级的人群个性如何。
5、调查影响消费者购买决策的主要影响因素。
6、调查消费者新的需求,为下一功能开发做准备。
7、了解各个果汁品牌在消费者心中的地位,了解消费者对各种品牌的喜欢程度。
8、通过了解昆明果汁市场情况,为果汁销售商和制造商提供参考,同时为果汁消费市场的开发提供一定参考。
调查对象:
销售终端,超市,街头便利店,书报亭,小饭馆,果汁购买者及部分网民。
调查方式。
现场调查法,观察调查法,及问卷调查。
调查结果。
目标消费群体:以年轻人为主,他们追逐潮流,关注健康,有文化涵养,且收入较高,对新产品接受能力强。年轻的消费者饮用果汁的比例大大高于中老年消费者。而在这部分年轻消费群体中,女性消费者占绝大多数。口味及品种:酸甜口为销售最好,比如水溶c100,美汁源果粒橙,统一鲜橙多,低糖营养型果汁饮品是市场需求的主流,果蔬型及复合口味的果汁也很受欢迎,如农夫果园,果缤纷。多以橙子,苹果,葡萄,水蜜桃,柠檬等水果为原料。
包装:家庭消费者首选750ml,250~500ml的销售量最大。瓶子多为宝特瓶,大多数果汁产品包装图案以代表口味的水果图案为主,颜色亮丽鲜艳。
品牌认知:大多数通过广告了解果汁品牌,如美汁源就以投放了大量的电视广告和平面广告,启用红遍两岸三地的在年轻人中口碑极好的陈奕迅作为主要代言人,获得了很好的产品认知度和美誉度。除了通过广告了解,自己喝过体验过是第二大渠道,接下来分别是通过销售终端和亲友介绍。
品牌选择习惯:调查显示,习惯于多品牌选择的消费者有54.6%;习惯性单品牌选择的有13.1%;因品牌忠诚性作出单品牌选择的有14.2%;价格导向占据了2.5%;追求方便的比例为15.5%。
调查体会:
市场形势:市场初具规模,消费者对果汁认知清晰,有一定的消费水平,果汁饮料已经成为日常生活中不可或缺的一部分,果汁饮料宣传和推广都很到位,除了传统的电视广告,还有各种形式的平面广告:如销售终端的挂旗,户外广告,车身广告等,广告渗透力度大。
果汁产品种类多,品种丰富,但是产品同质化严重,像酷儿这类的产品比较少。
消费者忠诚度低,需求多元化。
果汁市场存在季节差异,冬季为淡季。
水果资源丰富,原料供应充足,但相比国际果汁市场,人均消耗果汁量大大低于国际市场,因此果汁市场仍然有很大的开发前景。
市场竞争激烈:随着果汁市场的日益成熟,果汁市场已经成为各大品牌的竞争之地,现在果汁市场主要有三股竞争力量:一支是台湾背景的企业统一和康师傅,以包装的创新和口味取胜,代表产品:统一鲜橙多,统一金桔柠檬。康师傅果汁系列;一支是包括汇源、娃哈哈等的国内知名企业,代表产品为汇源果汁,汇源果汁果乐,汇源果鲜美;还有一支是大的跨国公司如可口可乐、百事可乐等,代表产品:美之源果粒系列,纯果乐,果缤纷系列。在这些产品中,最为热销的要属可口可乐旗下产品美汁源果粒果汁系列,该产品以添加果肉和果粒为卖点,定期推出新产品。
替代产品的威胁:奶茶类豆浆类产品的崛起,混合乳饮的开发和上市,如呦呦奶茶,营养快线等产品也会对果汁市场有一定的冲击。
出并没有细分市场,而消费者需求多元化,这就有利于新产品的开发和投入,市场的细分有利于目标营销,消费者的消费理念逐渐成熟,更加要求绿色天然和健康,针对不同的消费族群可以将市场细分,如学生需要更加均衡的营养,添加矿物质等成分;女性消费者更注重苗条和低热量,能够美容养颜,而上班族则需要合理搭配,方便好喝,提神解乏等功能。
除了细分已有市场们还可以开发中老年人这部分消费者,可以以健康保健,增强抵抗力和免疫力为诉求,挖掘市场,进行产品的区隔定位,以占领新的市场。
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冰箱调研分析报告(热门20篇)篇四
为打造xx企业品牌,运用现代管理手段,建立具有标准化、程序化和规范化的管理体系,提高企业战略,宏观调控经营,共创高效企业效益和社会效益,有力推动公司整体业务进展,依据公司董事和领导要求,本人进行了为期三周深化调研,现将工作调研小结如下:
1、企业投资环境优越,交通便利,周边配套日趋成熟,进展潜力强劲。
2、市场定位精确,产品优质优价,吸引力大,前景宽阔。
3、小区配套设施标准性高。
4、精确把握市场脉搏。
5、经营理念鲜亮——制造优质生活空间,实现新城市主义现代生活。
6、企业的成功,全赖于铁的纪律支撑。
7、人力资源及组织体系比较完整。
8、公司董事及高层领导调控意识超前,战略目标明确,拓展思维清楚。
1、工程规划、设计、施工等与物管连接脱节,给物业管理服务留下了后遗症,加大经营成本,造成资源铺张。例如:xx华庭游泳池每次清洗,水量理应自然排尽,作业自如。但目前每次洗清时,池内约40多公分的水无法自然排放,必需用水泵协作才能抽走,这样,既增加了人工操作的麻烦,在安全方面也受到肯定影响。再如,xx、二期车位配置与住宅数量不成正比,随着业主生活水平的提高,业主车辆逐步增多,车辆停放逐步紧急,长期如此将会导致秩序混乱。
2、营销与物管关系脱节,公司在推销产品前期,尚未按国家政策法规要求制定和签署《前期物业管理服务协议》等规范文本。对业主入住后消失的乱搭乱建、乱摆乱放、拒交费用等行为没有明确的书面依据约束,这方面尚未引起足够重视。
3、人力资源配置缺乏科学性,相关部门对物管队伍人员的借调与共享还没有明确方案,操作层员工面对多头领导遥控,在详细运作上,消失了错乱局面,直接影响服务质量。
4、纵横观三个楼盘物管服务标准,尚未达到公司基本要求。例如:xx花园公共区域死角的清洁卫生不到位,楼梯底杂物间各种建筑垃圾依旧存在;xx居休闲区喷泉处瓜果皮壳、纸屑、烟头及塑胶袋随地可见,喷泉中央石块四分五裂,池沟污泥沉积,员工厨房门口及各摩托车棚下的废旧杂物到处可见;xx华庭的广场地面、区内喷泉周边地面、各楼梯入口地面、车库墙面等清洁开荒马虎,水泥渣渍、白涂料渍等斑斑可见,接靠会所铺面的物件乱摆乱放,占道经营严峻,各门面招牌大小不一,乱张乱贴到处可见;从创艺装饰部往北面的工商银行一带铺面的环境卫生特别糟糕,在某种程度上,严峻影响了小区良好容貌。
5、绿化管理方面,对枯枝黄叶修剪无方案进行,对长短不一的草皮没有重视修剪,对多处残缺空白、黄土暴露不准时补种,对行人践踏的绿化植物无标识提示,养护专业水平一般。
6、安全管理意识一般,对区内各人工湖、溪流及装修作业施工现场无任何安全提示或警告标识。
7、在设备设施管理维护方面,没有规范设备台帐和历史记录,全部楼盘的路灯无编号。如:xx花园若干车库门锁被人敲坏,门扇放开无人重视关上及修理;泳池机房无锁,房门常常打开而无人重视,进入泳池区的小孩可随便进入机房捉迷藏,时刻存在安全隐患。
8、保安队伍纪律散漫,应变力量差,岗位工作马虎应付,礼节礼貌、服务态度、方式方法等工作意识淡薄,整体形象较差,战斗力弱。如:岗位当值队员在吃饭时间消失空岗,引起相关部门不满而投诉;若干队员正规着装在xx华庭管理处大厅内静坐抽烟;各岗亭当值保安队员对公司领导、各部门负责领导、小区业主、参观看楼顾客进进出出,不理不睬;对外来人员进出小区没有监控;巡逻保安对装修工人不规范搬运材料和倒放垃圾严峻影响小区容貌卫生视而不见;队伍训练着装款式不统一,整体局面较为混乱,队伍建设有待整顿。
9、在客户服务方面,从热忱待客及工作形象上看,xx华庭管理处前台工作可以,xx居和xx花园前台待客工作一般。在房屋档案资料的建立、服务质量体系的建立(含投拆处理机制建立)、财务收费体系的建立,包括日常各种管理规章建立等基础工作,尚未形成系统化、标准化。尤其在物业资料管理与财务收费管理方面,还停留于手工作业原始方式,工作效率较低。
10、从物业管理整体队伍上看,土气低落,人员素养参差不齐,业务培训及绩效考核机制尚未铺开,整体业务素养较差,专业水准较低。尤其是各专业班组缺乏实操阅历,加上监督力度不足,在管理上消失了较多盲点,由于工作权责模糊不清等缘由,导致了各部门各自为政的倾向,组织架构及岗位架构有待调整。
依据xx现有物业管理状况及存在问题,建议以下改善:
1、建立规范管理体系,实行有效资源整合。
从公司进展战略高度动身,避开低档次楼盘服务牌子接管高档次楼盘之嫌,让xx的牌子有力地推动各项目进展,建议成立“xx物业管理服务有限公司”,在物管全盘运作上,以xx华庭作为人力资源培训和输出基地,统筹兼顾好各项目业务工作,详细整合方法为:
将现注册的“中山市xx居物业管理有限公司”营业执照牌子申报改为“中山市xx物业管理服务有限公司”,新牌子定位于xx华庭重点项目,申报注册登登记属项目管理处。即“中山市xx物业管理服务有限公司xx华庭管理处”、“中山市xx物业管理服务有限公司xx居管理处”、“中山市xx物业管理有限公司xx花园管理处”。今后的项目进展和命名,按此类推。
2、精简机构,合理调配。
规范的企业,必需具备现代化管理手段,而现代化的管理手段主要体现在“管理体系现代化”和“管理工具现代化”。为有效实施各方面工作,依据物业管理行业工作职能,并结合xx实际状况,现拟作以下整合:
a、在董事长的领导下,以董事总经理为企业负责制,由物业总监统筹调控xx属下各物业管理项目经营运作,直接对董事总经理负责。
b、各物业管理项目负责人(管理处经理或管理处主任的命名待定)详细负责和执行本项目工作事务,直接对物业总监负责。依据项目物业规模状况,下设各班组,切实做好定岗、定员、定编工作,实行专业上岗,在近期内,逐步组建一支精干的、专业化的物业管理队伍。
c、层级管理,权责分清,制定明确工作质量指标,并将详细工作落到实处,责任到人。
d、设置明确管理组织架构和岗位架构(两种架构图附后)。
3、依据各部门职业工种,在作业上按预定工作效率目标、质量目标和成本目标执行工作,定期评估考核,抓好监控工作。
4、打好工作基础,逐步建立完善的三级管理文件。
即“管理文件”(质量手册)、“作业流程”(程序文件)、“执行文件”(规范表格),使之形成系统化、标准化、规范化。
5、实行管理处经理(主任)负责制和各岗位责任制。
6、提高管理档次,树立良好企业形象,对小区房屋、设备、住户档案资料及财务收费等管理,运用物业管理专业软件操作,实行电脑化管理,提高工作效率。
7、在内部管理上,建立良好监督机制。
对内部各种任务落实,必需跟踪验证,以xx华庭为指挥中心,负责监控及信息反馈等工作,按工作量化指标,建立完善的服务质量体系运行评估工作,对客户投拆、设备运行、安全服务、环境服务、修理服务等职能板块工作做好统计分析、日检、周报、月报等要求准时精确,软件资料的管理标识明确,立卷、办文、归档、存放、规范有序,对管理的`追溯,有依有据。在监督掌握上,依据每周工作状况,每月定期召开服务质量体系运行评估工作会议,对不合格的服务事项,准时实行各种订正和预防措施,并严密跟踪反馈,不断优化服务质量,令公司和业主放心满足。
8、重视培训,提高素养。
重点抓好公共培训部分和部门业务专题培训工作,以辖管三个楼盘中消失的实际案例为培训教材,举一反三,激发员工钻研业务爱好,努力提高全体员工业务素养。
9、奖惩分明,优胜劣汰。
增加员工危机意识,对业务力量差,经反复培训仍停留于落后状态,工作纪律马虎散漫,违纪违规或损害公司利益及形象的低劣员工,必需按章处理;对表现优秀、管理卓越或在季度年度中荣获“服务之星”的好员工,经董事及公司领导认可后,赐予嘉奖和表彰,提高员工的骄傲感和职业感和归属感,增加员工和团队的战斗力。
10、开源节流,掌握成本。
在原有资源基础上,严格掌握各项费用开支,凡属一切经费开支,必需按方案报批执行,严格掌握办公物品和各种物料合理使用,抓好水电公用支出和相关节能工作,实行公司资源共享。
加大对物业管理收费和停车收费的追缴力度,切实提高收缴率,对长期欠费“钉子大户”紧密跟踪,共同维护公司经济利益,经多次沟通仍无法妥当解决的,必要时实行相应法律途径进行追讨。
大力拓展有偿服务,增加经营收入,弥补经费不足部分,亲密凝视月度、季度、年度支出数据对比,确保财务收支良性循环。
11、强化工作协调,促进团队合作。
以总经办或行政人事部为牵头组织,由物业公司负责拟案,对物业的竣工验收、接管、移交、包括营销业务关联等工作,必需有亲密的沟通协调,对相关任务的调度或协调,必需有明确的《工作任务单》或《工作联络单》,对每个环节的工作均有时效约束,对已完成的工作验证,双方必需签字认可,将明确的“工作调度(反馈)流程图”纳入公司制度化,避开工作上消失扯皮拖拉现象,确保公司正常运作。
12、规范物管文本,协调销售业务。
编制《前期物业管理服务协议》、《管理公约》,《装修管理规定》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》等规范的物管文本,按房地产行业惯例操作要求,使管理经营有章可循、有法可依。
13、重视窗口服务,作业指引清楚。
为便利业主业务办理,将重要的如“业主收楼手续办理流程图”和“装修手续办理流程图”等精装制作,并公示于客户服务中心大厅,这样既便利业主阅示,也利于员工操作。
14、《议事日程》明确,行政统筹到位。
在日常事务统筹中,忙而不乱,头绪分清。例如:行政例会时间规定、工作方案及总结上交时间规定、费用收缴状况报表上交时间规定、每月服务质量评估分析会时间规定、各部门用资方案上交时间规定、办公用品使用方案上交时间规定、修理材料选购方案上交时间规定、业主每月入住状况报表上交时间规定、小区物业综合例检时间规定等,均列入公司的议事日程。
15、规范员工着装,树立公司形象。
按各部门工作性质,统一配置工衣,规范员工穿戴,树立良好形象。
16、规范公司财产和物资管理,维护公司利益。
对公司物料物资和各种器械妥当管理,专人负责,定期清仓查库,严格按仓库物资管理规定,做到帐物相符、帐帐相符,杜绝各种财产物资流失和损失。
17、高度企业战略,阶段达成效果。
a)在三个月内,有效克服“脏、乱、差”现象,使三个楼盘整体环境容貌发生“一小变”。
b)在半年内,使xx物业管理全盘运作完全步入正轨。
c)在一年内,基本按iso国际化标准模式导入物业管理体系,为公司的认证和创建示范工作打下扎实基础,无论在队伍建设或小区管理上达到“一中变”。
d)在一年半内,正式通过iso认证,无论从管理或服务上达到系统化、标准化、规范化、科学化;以国家示范小区为标准要求,将xx华庭管理项目创建成为市级“示范住宅小区”称号。
e)在两年内,将xx华庭管理项目创建成为省级“示范住宅小区”称号,在中山物业管理领域中受到地方政府和同行的认可。
f)在三年内,将xx华庭管理项目创建成为国家级“示范住宅小区”,使xx的企业品牌推向房地产行业的前列。
综上所述,敬请董事及公司领导审核指正。我信任,在公司董事和各级领导的大力支持和细心指导下,在全体员工的共同努力下,我们将坚决不移地按总公司的进展方针和预定的战略规划拓展工作,只要我们实事求是、集思广益、擅长探讨、总结创新,xx的服务品牌肯定会获得全方位的提升!
以上报告,敬请上级领导审核批示。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇五
蔬菜“价格高、品种少、季节性供给矛盾突出”引起了县委、的高度重视,也是近几年县党代表、人大代表、政协委员和广大人民群众反映比较强烈的问题。市场蔬菜价格究竟与周边县市差距多少,县市场蔬菜为什么价格高,蔬菜为什么难以发展起来?带着一个个问题,我们组织专门的人员对我县市场蔬菜产销情况进行了调研,现将调查情况汇报如下。
一、县城市场蔬菜产销和价格情况。
1。蔬菜供给情况。据调查,xxxx年度全县正常生产经营的商品蔬菜基地仅有4家297。8亩,以生产辣椒、茄子、豇豆、白菜、结球甘蓝、萝卜、黄瓜、西葫芦等大宗品种为主,蔬菜产量1150吨左右。另外,县城周边有150~200户农户采取常规方法种植蔬菜,在7~12月夏秋季上市为主,上市量2600吨左右。因此,全年县城南北市场上市蔬菜总量大约3750吨左右。
2。市场销售情况。以县城常驻人口5万、人均日需菜量0。5公斤计算,全年需菜量9100余吨,蔬菜缺口达到5350余吨,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能达到85%以上,全年平均缺口率达58。8%。
为满足市场供给,我县蔬菜供应旺季每天有蔬菜贩运车辆7~9辆(其中往3~4辆、往大余4~5辆),每天运进量达8~9。5吨,淡季贩运车辆5~7辆(其中往2~3辆、往大余3~4辆)每天运进量达6~7。5吨。还有些不经县城中转的贩菜车辆未作调查,如扬眉片三个乡镇至南康贩菜、铅厂镇到大余贩菜、过埠片(3个乡镇)直接到贩菜,这些数量还很大。不完全统计,全年运进县城的蔬菜总量达5300余吨。这些蔬菜大约有80%在县城南北市场销售,20%转批乡(镇)集市销售。
3。蔬菜价格情况。据县物价局对超市蔬菜和县城南北市场蔬菜价格监测,青椒等14个品种全年平均(算术平均)零售价4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物价局监测数据)高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14个品种平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)县城和蔬菜价格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤。县城蔬菜旺季和淡季价格也相差较大,14个品种平均价格相差6。1%。如:青椒最低价格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春节前后高达8~14元/公斤。就县城南、北两个农贸市场蔬菜价格也相差较大。据调查县城南门市场蔬菜价格普遍比北门市场高出20—30%左右。
从调查的情况看:县蔬菜价格主要是季节上的价格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季节,蔬菜价格普遍较低,比还低,甚至出现卖菜难问题;但本地蔬菜上市淡季,因为市场上的蔬菜主要靠外地调入,中间环节增多,蔬菜价格相对较高,尤其一些难以种植的品种,价格更是高得惊人。如茄子在6月中旬本地生产上市季节,价格较低,最低时段1。0元/公斤,而在春节前后,市场零售价高达6元/公斤;过埠果木刘艺海xxxx年早春所种植的萝卜在上市初期价格好时,卖4-6元/公斤;而在后期大量上市时,出现买不出去,甚至亏本,只好清理作肥料2万多公斤。
二、县城蔬菜价格高数量少的原因。
县城蔬菜价格高、品种少、供给不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意来、本地的有一技之能种植蔬菜的能人又不愿意种,种植面积少;外面的蔬菜调入贩运成本高等。调查了解,产生这种现象的主要原因是:
(一)生产环境缺乏吸引力。一是气候条件上,县属典型山地,早春气温上升较周边县市慢,阴雨寡照日数多,光照不足,蔬菜生长缓慢;另一方面湿度大,病虫发生概率高,增加防治成本,降低质量安全标准,产量低。因此,同一品种,在、大余能获得上市早、产量高的预期,但县的难度更大。二是土地上也没有优势。外面的老板进来,必需集中连片一、二百以上,离县城较近,并且土地平整,便于搭棚和机械化操作,但是这样的土地我县除了过埠果木,其它地方就很难找了。另外,在劳动力方面,由于我县土地规模面积小,不利于机械化操作,在时间上难以赶上进度,在劳动力工资成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我县每亩扶持500元,按每亩1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及几个中心城区县,每亩商品蔬菜至少补助3500元以上,每公斤达到1。25元。
(三)市场容量缺乏吸引力。县城按5万人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5万公斤。按每天30个品种,每个品种平均才需要800公斤的市场需求,对于规模蔬菜基地,不可能种很多品种,一个品种往往种几十亩,所以除了少量销售外,大量的蔬菜要销往周边的市场。据调查了解,我县蔬菜运往,运输成本要比等周边县增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜贩运成本高。一是运输费直接推高蔬菜成本。农业品运输高速通行费要求车辆容积量(或吨位)达2/3以上,而我县蔬菜批发容量较小,经常存在凑不足车的情况,需缴纳通行费,无形中增加贩运成本。二是路途比周边县较远,运费较高,增加贩运成本。三是入市短运费、上车费、停车费用等。四是等地蔬菜批发市场一般在零晨起至上午8点以前,整个过程中根据每品种到场时段的数量变化而价格变化很大,较近路程的批菜商可以有时间等待低价批入,而因路远,必需赶在早上6点前到达本县,没有选择低价位的时间。据调查了解,由于这些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,还不包括没有选择低价位的时间而推高的蔬菜价格。
三、促进我县蔬菜发展的几点建议。
县蔬菜价格较高,关键是种植面积少、贩运成本高,要丰富的菜篮子,降低价格,关键要发展生产,降低流通环节费用。为此建议:
(一)确立发展思路。我县商品蔬菜近期要以解决蔬菜供给的春淡和秋淡为重点,因此在发展的思路上,以设施蔬菜为主,开展早熟栽培、抗热栽培、秋延后栽培、越冬栽培缓解春淡和秋淡市场蔬菜供给压力;以大路菜为主,外面调入一些难以种植的特色菜为辅,进行市场调节,满足市场供给。
(二)探索经营模式。近期蔬菜发展以立足本县市场为主,重点支持5-20亩(其中大棚占50%以上)的蔬菜种植大户、家庭农场、蔬菜合作社发展规模蔬菜生产,并积极支持与超市、蔬菜贩运户开展订单生产、农超对接,实行产供销一体化经营。
(三)加大设施投入。采取返租倒包的形式,建立比较稳定的商品蔬菜生产基地。整合农业项目资金,加大基地水利、公路、机耕道等设施投入,增强抵御自然灾害和抗风险能力。提倡生产企业和个人投资兴建基础设施,并对水利等设施实行有偿使用,调动全社会投资兴建基础设施的积极性。
(四)加强资金扶持。建立蔬菜发展专项基金,完善和稳定以奖代补办法,提高大户种菜积极性;为种菜大户扩大产业规模提供资金援助,金融部门放宽蔬菜生产、加工、营销企业和个人抵押贷款条件,或财政给予贴息;对乡村支持种植大户开展土地流转给予资金奖励等,切实解决种菜大户、企业生产资金周转难、贷款难、土地流转难的问题。
(五)开展科技扶助。以重点大户、合作社为依托,建立蔬菜新品种、新技术试验示范基地,并利用试验基地,进行现场培训、宣传、推广,邀请专家授课,举办培训班等,县财政每年安排一定数额的蔬菜科研试验经费。(六)推行蔬菜保险。保险机构要根据国家对农业的保险扶持政策,积极探索开展蔬菜保险工作,减轻蔬菜生产风险。
(七)组建流通公司。积极支持企业开展蔬菜营销,培育多种形式的蔬菜营销组织,发展各类农产品组织和合作社,解决蔬菜生产中的信息、技术、品种、销售等一些难以解决的问题,逐步形成生产、流通与销售集团化运作。
(八)加快市场建设。配套和完善县城南、北农贸市场,建设集蔬菜展销、检验检疫、储存配送、信息发布为一体的蔬菜综合批发市场,形成一个以农产品批发市场为中心、以产地交易为基础、以农民产销组织为补充的现代蔬菜物流体系。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇六
soa网络调研分析报告idc:《soa中国路线图》网络调研分析报告适应业务需求的不断变更是首要挑战。
近40%的接受调查的中国企业认为这是中国企业it系统建设面临的最大挑战。现有it系统的相对刚性使很多cio在面对频繁的业务变化时步履维艰、痛苦不堪。从技术层面来说,许多软件系统完全采用手工编码的方式,总体架构设计的缺乏却注定无法全面适应系统需求变更的需求。
43%的接受调查的中国企业认为3到5年后公司内一半以上的软件系统将无法继续使用。
中国经济的飞速发展和竞争的日趋激烈使很多企业不得不通过不断的变化和业务创新保持持续的竞争力,业务和流程的变化会非常频繁。实际上,由于业务需求的不断变更和软件系统架构的不灵活,43%的接受调查的中国企业认为3到5年后公司内一半以上的软件系统将无法继续使用。
中国soa的关键任务c大量构造新soa服务。
中国企业建设了大量生产型系统,目前正在尝试着整合;而大量的服务性系统仍有待新建。调查发现,中国企业更多的在进行系统新建或改造优化。57.5%的接受调查的中国企业建设重心在系统新建和系统改造、升级;重心在系统整合的企业只占42.5%.大量的服务需要全新构造才是中国soa的主要任务,这一点和美国是完全不同的。
基于面向构件开发平台进行定制开发逐渐成为中国企业的一个选择。
为了实现中国soa关键任务,企业和软件开发商在实践着不同的技术路线以构建soa服务,包括纯代码编写,基于套装软件二次开发或基于面向构件技术平台进行开发。大型套装软件开发周期长,开发费用高,无法有效适应中国企业复杂多变的需求;而纯代码编写又不利于标准遵从,同时开发效率较低。就这样,面向构件技术渐渐的出现在技术市场。
soa软件供应商两大阵营互补提供完整soa解决方案。
soa中间件平台包括面向构件,流程管理,统一服务和软件治理四个关键功能。目前soa中间件平台的四种关键功能均在市场主流soa厂商的产品线有所实现。然而不同厂商对以上4种关键功能的实现路线图却不相同。随着市场细分和专业分工不断加剧,不同的soa产品功能将这些soa软件供应商分成了两大阵营:企业级应用整合和soa服务构造。前者包括ibm、bea和iona,而后者以普元为代表。在当前的soa中间件市场格局下,这两类厂商在一定程度构成互补的`关系。
soa实施路线图1-对于以系统改造优化为主,同时也在大量新建系统的中国企业。
中国的金融、电信等it建设领先的企业是这方面的代表。这些企业通常已经有了一些老应用系统,它们在当前it建设中通常是系统改造优化和新建系统同时进行。对于这些企业,实施soa,要考虑对原有系统切割并包装成为soa服务。对于新系统,则考虑采用粒度更小、组合更容易、架构更灵活的面向构件技术构造。这些服务,通过esb实现集成和管理。
soa实施路线图2-对于以新建系统为主的中国企业。
对于中国的政府、国防、电力等企业来说,大量的服务型系统还没开始大规模构造。这些企业往往从构造soa服务开始着手实现soa架构。然而,65%的接受调查企业也并表示不清楚如何在新建系统时按照soa架构来创建标准服务。这些企业的最佳实践是首先遵循soa国际标准,如面向构件技术来构造服务,在实现soa架构的第二阶段,对多服务的集成通过部署esb实现。
尽管soa的回报很可观,但机遇和风险永远并存,成功的soa实现对系统涉及、产品技术和实施人员都提出了很高的要求。接受访谈的中国企业认为,做出适合自己公司的soa规划,采用成熟的soa技术支撑产品,以及获得业务部门的支持等是企业成功实现soa架构的最重要三个因素。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇七
————作者:————日期:
企业可以通过vi设计实现这一目的。对内征得员工的认同感,归属感,加强企业凝聚力,对外树立企业的整体形象,资源整合,有控制的将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断的强化受众的意识,从而获得认同。
系统视觉基本要素设计。
企业标志,可分为企业自身的标志和商品标志。企业标志特点:其一,识别性。其二,系统性。其三,统一性。其四,形象性。其五,时代性。
2.企业标志设计作业流程:
调查企业经营实态、分析企业视觉设计现状,其具体包括如下现状:其一,企业的理念精神内涵与企业的总体发展规划。其二,企业的营运范围、商品特性、服务性质等。其三,企业的行销现状与市场占有率。其四,企业的知名度与美誉度。
彩色与黑白的变化;
企业标准字是将企业名称、企业商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成的字体。企业标准字特征:其一,识别性。基二,可读性。其三,设计性。其四,系统性。
企业标准字种类:
其一,企业名称标准字。
其二,产品或商标名称标准字。其三,标志字体。
其四,广告性活动标准字。企业命名或更名:
企业更名方案有以下几种情况:
其一,全面变更公司名称,包括现有标准字、标准色等基本视觉要素。其二,部分变更或简化企业名称,同时推出新的标准字、标准色。其三,阶段性变更。
其四,统一企业名称和商标品牌名称。
其五,在企业名称的标准字和标准色不变的前提下,根据不同的使用场合,开发出适应不同场合的变化形式,以求达到形式变化的感觉。标准字制图法:
标准字制图法常用两种方法:其一,方格表示法。其二,直接标志法。企业标准色。
企业标准色,是指企业通过色彩的视知觉传达,设定反映企业独特的精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌的状态的色彩。标准色的开发设定:调查分析阶段:
其一,企业现有标准色的使用情况分析。其二,公众对企业现有色的认识形象分析。其三,竞争企业标准色的使用情况分析。
其四,公众对竞争企业标准色的认识形象分析。其五,企业性质与标准色的关系分析。其六,市场对企业标准色期望分析。
其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析。概念设定阶段:积极的、健康的、温暖的等(如红色);和谐的、温情的、任性的等(如橙色);明快的、希望的、轻薄的等(如黄色);成长的、和平的、清新的等(如绿色);诚信的、理智的、消极的等(如蓝色);高贵的、细腻的、神秘的等(如紫色);厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);洁净的、神圣的、苍白的等(如白色);平凡的、谦和的、中性的等(如灰色)。色彩形象阶段:
通过对企业形象概念及相对应的色彩概念和关键语的设定,进一步确立相应的色彩形象表现系统。模拟测试阶段:
其一,色彩具体物的联想、抽象感情的联想及嗜好等心理性调查。其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性的效果测试。
其三,色彩在实施制作中,技术、材质、经济等到物理因素的分析评估。色彩管理阶段:
本阶段主要是对企业标准色的使用,作出数值化的规范,如表色符号、印刷色数值。
实施监督阶段:
其他使用情况的资料收集与整理等。辅助图形。
辅助图形是企业识别系统中的辅助性视觉要素,它包括企业造型、象征图案和版面编排等三个方面的设计。
1、企业造型(又称之为商业角色或吉祥物、商业标识画)的设计与应用:
企业造型是为了强化突出企业或产品的性格特征,而设计的漫画式人物、动物、植物、风景或其他非生命物等,作为企业的具体象征。企业造型的应用:
其一,二维媒体,如印刷品等。其二,三维媒体,如影视媒体。
其三,户外广告和pop广告等,如路牌、车体。其四,企业公关物品和商品包装,如赠品等到。2、企业象征图形的设计构成:
象征图形不是纯装饰的图书馆案,是企业基本视觉要素的拓展联系。企业象征图形的设计题材:
其一,以企业标志的造型为开发母体。
其二,以企业标志或企业理念的意义为开发母体。3、版面编排设计:
一般的版面包括天头、版心、地脚三大部分,编排的内容要素包括视觉识别系统中的基本要素组合、正文(文字和图)、企业造型等,它们处于版面的不同位置。版面编排常用两种方式表示其结构:其一,直接标示法。其二,符号标志法。
企业视觉识别基本要素的组合方式。
根据具体媒体的规格与排列方向,而设计的横排、竖排、大小、方向等不同形式的组合方式。基本要素组合的内容:
三是标志同企业英文名称全称或略称的组合;
四是标志同企业名称或品牌名称及企业选型的组合;
五是标志同企业名称或品牌名称及企业宣传口号、广告语等的组合;六是标志同企业名称及地址、电话号码等资讯的组合。禁止组合规范:
其一,在规范的组合上增加其他造型符号。
专用字体包括现有标准字体和指定字体。标准字体:
多用于企业名称、商品名称、商标名称等。指定字体:
常用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等。设计选择专用字体应注意事项:
其一,调查整理专用字体的使用范围、使用目的、使用状况等。
其二,选用指定字体,应考虑同标志和标准字体等基本要素的风格相协调。其三,所选字体的种类及文字的组合形态、方法应有一定的规律,并形成具有可读性的、再现性的、识别性的文字系统。
三.vi系统视觉应用要素设计的准备工作应用要素项目的现状调查现状项目的收集分类:
对现有应用要素的项目收集的,主要集中于以下项目内容:其一,事务用品类,如名片、各式文书等。
其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公告资料等。其三,标识招牌类,如旗帜、各类导引标识等。其四,运输工具类,如运输卡车、拖车等。其五,商品包装类,如商标、包装纸等。其六,员工制服类,如徽章、工作服等。其七,建筑环境类,如外观、办公室等。
其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等。应用要素设计开发策略的确定:
对于某个企业形象中的具体应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观的限制条件和依据作出必要的确定,避免设计项目虽然很美,但不能使用的问题:
其一,项目的功能需要。
主要是指完成设计项目成品所必需的基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等。其二,项目使用的法律性限制。如信封的规格、招牌指示等环境要素的法规条例。其三,行业性质的需要。主要是指企业所在行业中,一些约定俗成的规定或需要,如事务性用品中的单据、包装类的规定等。
vi系统具体应用设计项目的展开目录:
1、事务用品类;2、包装产品类;3、旗帜规划类;4、员工制服类;
其项目细则包括:1、名片2、信纸3、信封4、便笺。
5、各型公文袋6、资料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用书10、报价单。
11、各类表单和账票12、各类证卡(如邀请。
卡、生日卡、会员卡、贺卡)。
13、年历、月历、日历14、工商日记15、衣架卡16、茶具。
17、办公设施等用具(如纸镇、笔架、圆珠笔、铅笔、雨具架、订书机、传真机等)主要设计要素:
事务用品类的主要设计要素一般包括:企业标志。
企业名称(全称或略称)标志字标准字标准色彩企业造型象征图形企业署名。
地址、电话、电报、电传、电子邮件信箱、邮政编码企业标语口号营运内容。
包装产品类项目细则:
1、外包装箱(大、中、小),2、包装盒(大、中、小),3、包装纸(单色、双色、特别色),4、包装袋(纸、塑料、布、皮等材料),5、专用包装(指特定的礼品用、活动事件用、宣传用的包装),6、容器包装(如瓶、罐、塑料、金属、树脂等材质),7、手提袋(大、中、小),8、封口胶带(宽、窄),9、包装贴纸(大、中、小),10、包装封缄(大、中、小),11、包装用绳,12、产品外观,13、产品商标表示,14、产品吊牌,15、产品铭牌等。主要设计要素:包装形式:
单件设计、成套设计、组合设计、组装设计等。构成要素:
主要项目细则:
7、主题式旗帜等。
材质(纸、布、金属等)员工制服类。
主要设计要素:
企业基本视觉要素的运用,如企业标志、企业名称、标准色、广告语等制服的内外造型(外观形态、内部款式等)。
专制的衣扣、领带、领带夹、拉链、皮带等服饰配件。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇八
各位同学,你们是怎么样写关于农产品的分析报告的呢?看看下面的农产品调研分析报告]模板吧!
一、背景概况。
随着经济的发展,人们生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和质量日益受到人们的广泛重视。冷链是确保食品安全,提高人们生活质量的重要手段。但是在我国冷链这一块发展比较缓慢,没有先进的技术和设备,果蔬损失相当严重,是美国的15倍,尤其在运输中的环节损耗,由于需要二次装卸还有运输中没有很好的制冷,使得果蔬质量下降,很多发生质变,造成了极大的损失。因此合理的优化运输方法和运输设备是亟待解决的问题,这对解决运输问题,和我国农产品远销,以及降低农产品损耗和保持农产品质量具有重要的意义。
近年来,随着我国经济的发展,人们的生活水平、消费水平、消费层次不断提高,人们对食品的消费需求从温饱型向营养调剂型转变,国内消费的肉、蛋、奶、鱼、果蔬等主要农副产品需求量迅速增加,国内生鲜产品市场已基本建立,供给量正逐年上涨。此外,随着农产品贸易的快速增长,包括水产品、畜产品、果蔬在内的生鲜产品在出口农产品总量中占相当比重。,我国出口畜产品达36亿美元,家禽产品达9.1亿美元,水产品达78.9亿美元,同比增长值分别为13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680万吨,同比增长13.0%;出口水果364.6万吨,同比增长16.6%。国内外市场对生鲜产品需求的扩张,引发了对于专业化、一体化的生鲜品冷链物流需求的释放。
生鲜产品保鲜期短,极易腐烂变质,因此物流过程中必须使用专门的冷藏设施和冷藏运输工具,而且还要对产品进行必要的保鲜处理。由于在整个物流过程中对于温度的控制要求极高,运输、仓储、装卸、包装等环节的管理难度和操作难度都比较大。在我国,目前冷链发展尚处于起步阶段和国外发达国家相比差距很大。
由于长期以来我国的流通领域发展滞后,冷库资源和冷藏运输资源相对短缺,生鲜产品供应链和物流管理技术落后,国内80%以上的生鲜商品还是采用常温流通手段。常温链容易导致产品质量不稳定、生命周期短,不仅使生产者利益受损对消费者饮食安全构成隐患还造成巨额浪费。以农产品为例,我国是果蔬生产大国,年蔬菜产量超过5.6亿吨,水果产量超过1.6亿吨,位居世界前列。
然而据统计,由于保鲜流通环节的落后,我国每年大约有8000万吨果蔬腐烂,占果蔬总产量的20%-40%,浪费总资金达800亿人民币高居世界榜首。显然,传统的生鲜产品的流通方式已很难满足市场发展的需要,效率低下的生鲜物流系统也已成为我国生鲜产品流通的瓶颈。另外,目前随着人民生活水平的提高,人们对食品安全卫生也提出了更高的要求,这些因素都将刺激着高效率、专业化、一体化的冷链物流迅速发展。
二:调研的目的及内容。
(一)调研的目的:
(1)。了解周谷堆农产品市场的现状。
(2)。了解农产品的组成,和与其相关的信息,比如产地、价格、运输方式等。
(3)。了解农产品损失的主要原因和损失造成的影响。
(4)。了解周谷堆农产品仓储方式,以及其存在的问题。
(5)。分析周谷堆的现状找出存在问题,并提出优化方案和措施。
(1)。了解周谷堆农产品市场的现状,对市场现状进行实地的考察。了解市场的组成,以及存在的问题。
(2)。对市场的农产品种类进行调查,以及各自的产地、销售地。
(3)。对周谷堆的农产品进行采样调查,对其生产地、销售地、运输工具、运输方式、批发价、零售价等的调查。
(4)。对农产品的损失进行调查。了解其损失的主要原因和损失造成的影响。
(5)。对农产品的仓储方式进行调查,分析其主要有哪些仓储方式,及其仓储效果。
(6)。对周谷堆的信息化现状进行调查。
1.市场现状。
合肥周谷堆农产品批发市场以本省特色农产品品种加外省调入的品种形成多品种、价格平稳、交通便捷、服务周到、收费低廉等优势,使市场辐射范围不断扩大,场内农产品平均日成交量近600万公斤、成交额2500多万元,并形成了“买全国、卖全国”的流通局面,成为区域重要的农产品集散中心、价格形成中心、信息发布中心,作为踞皖之中的“大菜篮子”。
尽有,并且有部分国外精品水果在市场上市,日平均交易量100万公斤以上,为周边区域最大的水果批发交易市场。
蔬菜交易市场:蔬菜交易市场是合肥周谷堆农产品批发市场三大专业特色市场(蔬菜、水果、水产品)之一,也是市场发展的龙头部分,现占地40000平方米,建有电子地磅、电子结算系统等现代化管理设施及手段。日成交量200-250万公斤以上,交易品种达一百多个,货源来自省内周边地区及全国各大蔬菜生产基地,除满足合肥市及周边地区居民的生活消费需求外,还辐射到省内各地及省外的湖北黄梅、江西九江、河南商城等地,交易辐射半径达400公里范围,实现了“买全国,卖全国”的流通局面,成为远近闻名的“大菜篮子”。
水产品交易市场:水产交易业务自开拓引进以来,经过十几年的发展,经营品种从单一的淡水鱼类,发展为集淡水、特水、海水产品及冷冻水产品等多种交易为体的综合型水产交易市场。目前水产市场占地18000平方米,繁荣兴旺,品种齐全,价格平稳,日平均交易量100万公斤,现已发展成为安徽省最大的水产品交易市场。
畜禽肉类交易市场:畜禽肉类交易市场占地10000平方米,建设有目前省内较为先进的轨道吊挂式交易设施,配备了专用预冷库和冷藏库,交易设施齐全,经营环境优越。肉类市场采用现代化的电子结算交易模式,整个交易流程实行无货币化,保证了买卖的公平、公开,也确保了双方的资金安全。
综合零配交易区:新建成开业的综合零配区是以零售及加工配送为主的交易区域,该区域整合了牛羊肉、腌腊制品、冷冻品交易业务,新引进了海产品、贝类及高档精品鱼类新业务,成为市场业务发展的一个亮点。
粮油干货交易市场:粮油干货市场总占地55000平方米,经营全国各地主、杂粮、油料、东西调料、南北风味,以及禽蛋等,品种繁多,价格平稳。
2.信息化现状。
农产品质量安全检测中心。
备专业检测人员和农产品质量监督员。装备有原子荧光光度仪、气相色谱仪(进口)、液相色谱仪(进口)、64通道大容量农残速测仪等检测仪器。目前可对农产品农药和兽药残毒进行精确的定性定量分析。可检测出有机磷、有机氯、氨基甲酸酯类农药残毒;砷、汞、铅、镉等有害重金属残留;孔雀石绿、结晶紫、氯霉素、瘦肉精等兽药残留物质。
全场电子监控系统。
全场电子监控系统,担负不间断监控、录制各种事故状况的任务,对保障市场的交易秩序,打击欺行霸市、偷盗、打架斗殴等行为起到了良好的监管作用。
肉食电子结算系统。
肉食市场建成了国内较为先进的轨道吊挂式交易设施,采取现代化的电子结算交易模式,方便了客户交易,也提升了市场管理水平和档次。
蔬菜电子结算系统。
20**年6月1日,周谷堆蔬菜电子结算系统建成并成功运行,实现了ic卡结算模式,成为农产品批发市场交易模式的一次革命,彻底改变了沿用多年的对手交易方式。
一次性结算系统。
一次性结算系统是蔬菜市场及水果市场农产品入门登记采用的收费系统,该系统针对卖方一次性结清所需的交易费用。系统与60吨地磅相连,系统自动调出已存取的车辆信息,进场时按重量收取交易费,操作简单,方便。
这些是周谷堆市场现有的信息化设备,但是并没有被普遍的利用。周谷堆的信息化还存在一下一些问题:
(1)。没有完善的网站,信息共享度太低。
(2)。很多的在周谷堆的业主没有自己的电脑,信息的传递多数是通过电话。获得信息的途径太单一。
(3)。没有很好的监控设备,对于温度的控制和调节无法实时完成。
3.主要的运输工具。
运输工具很凌乱,有比较大的货运车,也有很小的三轮车。冷藏车。
很少。
4.仓储设备。
设有一个集中仓库,但没有自动化设备,而且制冷设备很简单空调,还有很多个小型的仓库,其制冷也是主要以空调为主。
通过两天的调研及对各个批发商的采访的结果进行分析得出损失的.原因如下:
基本无冷藏处理,预冷、制冷更是很少采用;。
信息化程度低,可能会出现过远运输,很多时候会由于果蔬周转太慢导致损失严重;。
对运输过程监控也只有电话联系,没有gprs系统无法对车辆进行实时监控,车辆内部没有温控设备,导致出现问题无法及时发现并处理。
五、调研意义。
1.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,了解了我省农产品批发市场的基本运作程序及其现状,进一步分析该市场运作的缺陷所在。针对其中运输损失这一块提出可行的优化方案及为改善信息闭塞问题而加强市场的信息化建设。
2.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,针对周谷堆市场来自不同产地的同种产品的价格进行调查,得出其价格不同的各种原因中有由于运输距离的长短而导致中间损失的不同,从而支持了我们的理论:运输过程会产生不小的损失,达到了调研的预期目的。
3.在对周谷堆农产品批发市场的调研活动中,为大学生提供了一个理论联系实际的平台,使大学生获得了一个实际运用所学知识的机会,理论与实际相结合。
4.开展大学生社会实践活动,有利于在校大学生走出校门,进一步了解社会、接触社会、深入社会,在实践中提高自己的能力,认清自己的价值,树立正确的世界观、人生观和价值观,以更加朝气蓬勃的姿态投入到下一步的生活学习中去,有利于提高大学生的社会责任感,为促进中部崛起、构建和谐社会贡献自己的一份力量。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇九
规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。
本次培训调研主要以公司全员为主,根据2月26日培训调研资料收集显示,参与人数合计50人。
1、影响培训效果的因素,如下图:
分析:
现有培训主要以周末时间为主,且培训时间过长,员工意识薄弱,从个人的工作压力和劳动强度考虑,是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主,授课方向与培训内容选定存在差距,现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展,未引起员工的重视程度,意识上跟不上。因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。
(二)公司的培训重点。
1、公司员工培训需求重点培训方向是,如下图:
分析:
公司员工培训需求培训方向排序;1)团队建设(74%);2)管理技能(68%);3)职场人际关系(56%);4)执行力(54%);5)企业管理(40%);6)压力管理(32%);7)企业制度(20%)。
从分级看。
从调查前三项来看,管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊,现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。
从调查前三项来看,管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划,并实施。
2、员工个人感觉在工作中存在困惑,需要培训相结合分析:
1)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落(46%)。
2)工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来(44%);
3)个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意(38%);4)日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求(36%);5)和同事合作时,感觉沟通不够顺畅(34%)。
6)工作中和同事发现意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好(22%)(三)根据工作压力,您认为能接受培训的频率:
分析:
能接受的培训频率是:。
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但从调查数据来看,能接受的培训频率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根据业务部和职能部门分开统计,显示数据如下:
业务部门更能接受每月一次培训。以业务部门为主,建议培训频率暂定为每月一次,提高员工参加培训的积极性。
(四)工作中存在的困惑。
1、基础类中管理干部对自身职业生涯缺乏规划性,因对未来的迷茫导致管理干部会产生心态上的低迷;岗位职责和业务流程存在一定的困惑。
2、管理类中有效沟通与激励、团队建设、目标管理都是现目前调研显示需要培训。
比例较高项。说明现公司中层管理干部对这方面很缺乏。
(五)员工对培训管理的建议。
在此项自由发言调查中,其中提到较多的是多进行实际有用的培训,其中建议培训要分层培训,内容要形成系统化,碎片化的培训应该是针对业务部的工作执行和分解指导培训,团队建设和任务分解和时间管理是针对中层的培训。
培训内容要多样化,形式不单一。案例分析,模拟操作等。
三、本期培训需求调查总结。
本次培训需求调查在培训需求方面,收到了新的反馈和合理化的建议。
根据本次培训需求汇总作出如下总结:
(一)。
(二)时间安排不合理,我们会根据实际情况略作调整,尽量安排合理。员工的主要培训需求方面,首先提高培训实用性,包括课程、讲师及培训方式;加强培训针对性,主要针对工作中的问题开展培训工作;逐步开展需求层面的培训,员工的潜在培训意愿为个人能力及素质的提高。
(三)员工培训意识跟不上方面,需要公司各层领导的支持及配合。不因其他外在原因去随意更改培训实施。
以上为本次培训需求的情况总结,根据各个需求的轻重缓急,逐步解决培训中存在的问题,尽快完善公司的培训体系。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十
市场调研分析报告一.调研背景随着素质教育的全面普及,我国的教育工作更加注重于学生的全面发展。当代大学生课程任务不紧张,课余时间较多,有更多的精力与资源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企业积极举办了许多比赛。种类及数量繁多的比赛吸引了很多大学生,但这些比赛一般是由各学院团委有选择性的下发,这往往会影响同学获取比赛信息的及时性与准确性,也会产生一些比赛通知不到位的情况。
在这个大前提下,我们计划开发一个“”项目,专门为大学生提供全面、即时、准确的比赛信息。
二.调研目的为了解当代大学生对各种比赛的热情、了解程度、获取竞赛信息的途径等,我们进行市场调研,了解市场需求,以验证“”项目的可行性并明确开发的具体内容及形式。
三.调研方法为此次“”项目开发工作的顺利开展,我们特成立调研小组。通过网络以及发放调查问卷等方式,对大学生获取比赛信息的情况进行了调研工作。
四.调研范围山东科技大学在校本科生、研究生。
4.调研对象一般参加什么级别的比赛;5.为什么“爱竞赛”网站的关注度不高六.调研结果通过对调查结果的分析可得到以下结论:
1.对于在校大学生及研究生关注比赛信息的途径偏好中,61.5%倾向于使用手机网页,30%倾向于使用手机app,8.5%倾向于使用电脑。
2.90%的在校大学生及研究生通过团委下发的通知获取比赛信息。
3.88%的在校大学生及研究生反映获取比赛信息不及时不全面。
4.45%的调研对象通常参加校级比赛,20%通常参加院级比赛,15%通常参加国家级比赛,20%通常参加校外各公司的比赛。
5.普遍认为“爱竞赛”网站关注度不高的原因是其对比赛收集不全面并且对比赛信息更新不及时。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十一
街现有出租屋2.9万多套,约占全区的1/5;流动人口约16万人,约占全区的1/4,出租屋及流动人口拥有数均居全区前列。如此众多的出租屋和大量的流动人口,使xx街面临着巨大的城市管理和社会治安压力。据xx派出所近年统计分析资料显示,历年发生在出租屋的治安刑事案件和流动人口作案比例均高居95%左右。诚如xx街道办事处欧志雄主任所说的那样,“构建和谐平安新xx,出租屋管理半天下”。加强出租屋及流动人口管理,对搞好社会治安、维护社会稳定、抓好城市管理、促进全街经济社会又好又快发展具有决定性意义。
(一)出租屋及流动人口基数大,工作任务重,压力大。
据xx年统计数据显示,xx街拥有出租屋2.9万套,约占全区出租屋总数的1/5;流动人口16万人,约占全区流动人口总数的1/4。历年出租屋发生的治安刑事案件和流动人口作案比例高,街道面临着巨大的城市管理和社会治安压力。近年来,xx街党工委、办事处历任领导都充分意识到这一问题的严重性,历届领导班子都把加强出租屋和外来人员管理作为推动xx科学管理、科学发展的一项基础性工作来抓,并取得了一定的实际效果。但由于拥有如此巨大的基数,加上其他一些原因,工作任务重压力大,管理难度大,精细化管理的难度则更大。
(二)现行法律、法规,制约力度不足。
在出租屋管理上,目前实际操作上所依据的法律、法规主要是《中华人民共和国城市房地产管理法》和《xx市房屋租赁管理规定》(即俗称的政府2号令)。一方面,上述法律、法规是就城市一般意义的房屋租赁方面的规范性依据,由于种种原因,城乡结合部街道所辖的出租屋一般为无办理报建手续、无法取得合法的权属证明的违章建筑,严格说是属于不具备出租条件、不得出租的房屋,但现行的法律、法规对类似的出租屋无法制约。另一方面,现行法律、法规对租赁当事人应当履行的义务分别作出了相应规定,但实际工作中个别当事人不履行应当履行的义务,如“不得向依法应当取得许可证或其他批准文件和营业执照而未取得的单位出租房屋”、“在规定期内依法申报、缴纳房屋租赁相应税款”等义务时,由于取证困难等原因,导致现行法律、法规规定的罚则难以执行、兑现。
(三)管理资源不足,管理难以到位。
(四)管理机制落后,管理缺乏有效性。
据调查,目前xx街出租屋管理方式既有由屋主本人自行管理的传统管理模式,也有将相邻若干栋房屋围起来,由出租屋主联合管理的“围院式”管理模式,近年还培育推广出一种由专业物业管理公司接受屋主委托经营管理的“托管式”管理模式。目前,三种管理模式中,由屋主自行管理的传统管理模式仍占大头,约占出租屋总数的70%左右;“围院式”管理模式和“托管式”管理模式都是近年推广的新模式,分别占出租屋总数的10%和20%左右。比较三种管理模式,屋主自行管理的传统管理模式由于管理分散以及招租手段比较落后,一方面是容易失控、引发的消防安全隐患以及治安、卫生问题较突出;另一方面出租率普遍较低,屋主收益保障系数不高,因此税费收缴难度也较大。“围院式”管理模式较之传统管理模式具一定的先进性,也较好地解决了治安、卫生等问题,但总体上仍以屋主自行管理为基础,消防安全等隐患仍无法得到有效解决。“托管式”管理模式则相对较好。经试行四年多,专业经营公司根据出租规定对受托的出租屋室内外进行统一整饰、环境改造、实行连片开发、加装电子门禁、闭路电视监控、封闭式管理、安排专人24小时管理、保洁以及值班巡逻、网上发布招租信息等,出租率基本维持在95%以上,比屋主自行管理提高了10-20%,租金比原来提高了50-70%;出租屋整治合格率、消防整改合格率、入住人员信息资料登记率均为100%;刑事发案率连续数年始终保持“零”记录。基本实现了“政府放心、屋主舒心、租客安心、经营者开心”和社会效益与经济效益同步发展的多赢目的。“托管式”管理模式曾在全市出租屋管理工作会议上作过介绍,引起市有关领导和市出租屋管理领导小组的重视,被确定为市的出租屋管理服务示范点。遗憾的是,目前纳入托管式管理的出租屋仅有5000多套,只占全街出租屋总数的1/6左右。
(一)高度重视,切实加强出租屋及流动人员管理。
保一方平安,是党的各级组织和各级政府的政治责任,更是街道党工委、办事处加强社会公共管理、服务的重头戏。出租屋及流动人口管理是街道工作的重要组成部分,尤其是城乡结合部的街道,由于出租屋及流动人口基数大的特点,加强出租屋及流动人口管理是维护社会政治、经济稳定,搞好社会治安综合治理和城市管理,促进全街经济社会又好又快发展的重要基础。因此,要加以高度重视,将出租屋及流动人口管理工作纳入街道工作的重要议事日程,积极探索适合城中村出租屋管理的方式、方法,采取有效工作措施切实加强出租屋及流动人口管理。
(二)精心组织开展“洗楼”行动,摸清底数,为加强出租屋及人口管理提供科学依据。
为全面掌握全街出租屋和流动人口的底数,保证信息“完整、准确”,xx街将“洗楼”行动作为学习实践科学发展观活动的自选动作,从今年的2月起至6月共5个月时间,对全街范围内的出租屋展开地毯式的清查,力争实现出租屋信息录入率达到100%,流动人口信息登记录入率达到95%以上,与房屋出租人治安责任保证书签订率达到100%,彻底摸清全街出租屋和流动人口底数,为进一步加强出租屋和流动人口管理提供科学的决策依据。为确保“洗楼”行动顺利开展,街道制定了具体的工作实施计划,以社区为主体组建16个核查工作小组,明确各社区居委会主任、出租屋管理工作站站长、警务室负责人为核查第一责任人。将出租屋的消防、治安、流动人员信息逐一核查,发现错误或已变更的信息,及时在信息系统和文字档案中修改或注销;对新登记的出租屋,分别填写xx市《出租屋栋(套)情况表》、《流动人员信息登记表》,并将有关数据录入信息系统。存在消防安全隐患的,当场教育承租人改进;隐患严重的开出限期整改通知书限期作出整改。根据“洗楼”获取的新数据逐户登记造册,完善分类分级管理的工作制度,进一步加强出租屋和流动人口管理服务工作水平。
(三)进一步加大“托管式”管理模式的推广力度,引导更多出租屋纳入有序管理。
“托管式”管理模式是实践证明是最适合当前城中村出租屋管理工作实际,最具推广价值的出租屋管理模式。为进一步有组织、有计划地引导“城中村”出租屋从分散性经营管理向专业化、规范化的托管式经营管理模式过渡,xx街从xx年初起在全街范围内宣传推广“托管式”管理模式,并取得了一定的成效。逐步建立起“政府指导、政策扶持、市场运作、监管到位”的“城中村”出租屋经营管理的新格局。但“托管式”管理模式毕竟是近年才培育出的新型管理模式,如同任何新生事物一样,人们对它的认识需要一个过程。要采取各种有效措施进一步加大推广工作力度。如通过有关新闻媒体向社会做好广泛的宣传工作,必要时通过新闻媒体发布相应的广告进一步扩大社会影响;通过各村公司、社区居委会配合做好所属干部、群众的宣传发动工作,引导干部群众加深对“托管式”管理模式的经营管理方式以及实际效果的理解和认识,为顺利推进“托管式”管理模式营造良好氛围,为其正常运作奠定良好基础。
(四)加强指导,政策扶持。
出租屋管理工作是一项综合性、政策性都很强的社会系统工程,工作难度大,街道工作压力大、任务重,同时还牵涉到租赁各方的经济利益。政府主管部门要加强对出租屋管理工作的指导,将出租屋管理工作纳入政府日常工作,经常研究分析出租屋管理工作出现的新情况、新问题,深入调查研究,定期组织开展经验交流,总结、推广、宣传先进工作经验,形成良好的社会舆论氛围。针对城中村出租屋管理工作的实际情况,出台更具指导性、操作性的管理规定、办法。对于出租屋数量大、流动人口多的街道,在定员编制上实行政策倾斜,适当增加若干事业编制,并适当划拨办公经费,为精细化管理、服务提供政策保障。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十二
零售店址应具备的条件:
大卖场选址原则:
商圈的特点:
1.动态性。随着商圈的经营管理能力等因素发生变化。
主要商圈是最接近商店并拥有高密度顾客群的区域,通常本区域内70%左右的顾客会到商店购物。
次要商圈位于主要商圈的外围,一般25%左右的顾客到商店购物;边缘商圈属于卖场的辐射区域范围,一般只有5%左右的顾客到商店购物。商圈分析的目的和作用:
莱利法则计算的是两个商业中心对第三地的吸引力之比。它与两城市的人口成正比,与各城市至该点的距离的平方成反比。ba/bb=(pa/pb)(db/da)2凯恩法则计算两商业中心的商圈分界线,通过比较两个都市间的人口比、到第三地的时间比和卖场面积比来决定。
饱和指数irsirs=c×re/rf。
rf——某地区经营同类商品的商店营业面积。
人们自然地根据此数的大小,来判定一个地区或商圈的零售设施是否饱和。该指数越大,表明该地区零售设施越缺乏;反之,则表明该地区设施越饱和。缺陷:商圈饱和度指数只考虑了某些量化因素,却没有考虑商圈的管理,促销手段以及外部交通环境等因素所带来的影响。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十三
近年来,冰箱作为家庭必备的大型家电产品之一,扮演着人们日常生活中重要的角色。然而,市场上冰箱品牌种类繁多,功能各异,消费者对于如何选择一款最适合自己的冰箱产生了困惑。为此,我进行了一次冰箱市场调研,通过对比多个品牌,总结出一些心得体会。
第一部分:产品选择的关键。
在冰箱市场调查过程中,我发现产品选择的关键是根据家庭实际需求来决定。有些家庭对于冷藏空间的需求比较大,适合选择容量较大的多门冰箱;而有些家庭需求则更注重冷冻功能,可以选择拥有双门冷冻室的冰箱。此外,还有一些家庭需要经常储存大量食物,可以选择具有大容量的美式冰箱。因此,在购买冰箱之前,要综合考虑自己家庭的实际情况,选购适合家庭需求的产品。
第二部分:品牌的影响力。
品牌的影响力在冰箱市场中起到了重要的作用。在调研中,我发现一些知名品牌的销售额明显高于其他品牌。这些品牌通常因为产品质量可靠、售后服务完善、口碑好而受到消费者的追捧。因此,在购买冰箱时,选择知名品牌是一个不错的选择,可以获得更好的产品质量和售后服务。
第三部分:功能和性能的重要性。
功能和性能是选择冰箱时需要重点考虑的因素。在调研过程中,我发现不同品牌的冰箱有各自的特点和优势。一些新型冰箱具有智能控制系统,可以通过手机APP远程控制和监测冰箱使用情况,提高了用户的使用便利性。另外,还有一些冰箱具有节能省电、杀菌除味等功能,可以有效地提升产品的性能。因此,在购买冰箱时,要根据个人需求来选择具备自己所需要功能的产品。
第四部分:价格的实惠性。
价格是大多数消费者在购买冰箱时也会十分重视的因素。根据我的调研,冰箱市场价格差距较大,有些产品价格高昂,有些产品价格相对较低。一些知名品牌的冰箱价格相对较高,但质量有保障;而一些不太知名的品牌冰箱价格相对较低,但质量和性能存在参差不齐的情况。基于个人经济能力和产品需求,选择价格相对实惠的冰箱是很重要的。
第五部分:售后服务的重要性。
售后服务是购买冰箱时不可忽视的重要因素。通过调研,我发现一些品牌的冰箱售后服务相对较好,包括保修期内免费维修、上门维修等。在购买冰箱时,消费者要重视售后服务质量,选择一个具有完善售后服务的品牌。这样,一旦冰箱出现故障或问题,能够得到及时、有效的解决,从而确保冰箱的使用寿命和正常运行。
综上所述,通过这次冰箱市场调研,我对冰箱的选择有了更清晰的认识。家庭实际需求、品牌影响力、功能和性能、价格实惠性以及售后服务是决定购买冰箱的关键因素。在购买冰箱的过程中,消费者要根据自己家庭的实际需求,综合考虑以上因素,选择一款最适合自己的产品,才能使家庭生活更加便利舒适。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十四
已取得的成绩、存在问题和困难以及今年10月1日起施行《流动人口计划生育工作条例》后带来的挑战。现就有关调研情况报告如下:
随着榆林经济的快速发展和城市化建设步伐的加快,全市流动人口数量与日俱增。xx年全市流动人口总数为112.9万人(其中流出人口65.7万人,流入人口47.2万人),占到户籍总人口的32.4%。近年来,全市各级各部门认真贯彻中、省流动人口计划生育法律法规,以科学发展观为指导,以稳定低生育水平为目标,坚持实行属地化管理,加大综合治理力度,全面开展优质服务,积极探索新形势下流动人口计划生育现居住地管理的新路子,基本建立了“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的长效工作机制,初步形成了具有榆林特色的流动人口计划生育管理机制和服务体系。
1、全市流入育龄人口计划生育情况
全市共有流入育龄人口470903人,其中已婚育龄妇女111348人,来自省外流入27711人,市外流入20288人,跨县区流入134256人,跨乡流入288648人。流入已婚育龄妇女中,零孩妇女6211人,一孩妇女49307人,二孩妇女43296人,多孩妇女12534人。流入育龄人口中,持户籍地《婚育证明》259574人,持证率为96.30%;验证256261人,验证率为95.08%。xx年流入人口共出生6899人,政策内6879人,出生率为14.65‰,计生率为99.71%。流入已婚育龄妇女中,“三查”对象58458人,已接受“三查”服务57900人,三查率为99.05%。
2、全市流出育龄人口计划生育情况
xx年共有流出育龄人口658589人,其中已婚育龄妇女163253人,流向省外85977人,市外92939人,县外179215人,乡外300458人。流出已婚育龄妇女中,零孩妇女11526人,一孩妇女68581人,二孩妇女53188人,多孩妇女29958人。共有流出育龄人口395874人,在户籍地办理《婚育证明》372913人,办证率为94.20%。流出人口xx年共出生6649人,政策内6619人,出生率为10.09‰,计生率为99.55%。流出重点“三查”对象为87806人,xx年已接受“三查”服务人数为86309人,“三查”率为98.30%(详见附表)。
全市流入人口新生儿出生性别比情况较为严重。根据12县区流入人口抽样调查显示,新生儿出生男女性别比为140:100(其中一胎性别比为83:100,二胎性别比为312:100)。
3、流动人口流动的主要特点。
流入我市市外的流动人口成分主要以来我市打工的农民、做生意的商人和中省驻榆企业的工作人员为主;市内的流动人口主要以南部县区到北部县区打工的农民、做生意的商人和到榆林随孩子读书的家庭为主,是以改变家庭经济状况和孩子教育现状而流动。流出的主要以在外地经商、大中专毕业生和部分先富起来的在外地定居的家属、亲戚为主,是以改善生活环境、提高生活质量和让孩子接受高质量的教育而流动。
1、完善规范管理,不断创新流动人口计划生育现居住地管理新机制。夯实网络基础,充分发挥流动人口计划生育基层网络作用。市县两级都成立流动人口计划生育工作领导小组,市上设立了副县级建制的流动人口计划生育管理办公室,各县区均设立正科级流动人口计划生育管理专门机构。流动人口集中的乡镇也相应设立了流动人口管理站,配备了专职工作人员。新建社区居委会都配备了负责计划生育工作的专职副主任和计生专干,城区居民小组有计划生育宣传员,以街巷楼栋为单位设立了中心户长,形成了纵向到底、横向到边的市、县、乡、村(居、社区)四级管理网络,为流动人口计划生育工作提供了有力的组织保障。健全管理制度,依法规范流动人口生育行为。市人口与计划生育工作领导小组出台《关于加强全市重点乡镇(街道办事处)流动人口计划生育工作的意见》,针对全市40个流入人口相对集中的重点乡镇(街道办事处),就工作制度、措施保障、责任追究等做了具体的规定,进一步完善了以现居住地为主的计划生育管理模式。集中时间,集中力量,城乡联动,部门配合,进行两次规模较大的清查整顿活动。通过清查整顿,进一步摸清流动人口的生育、节育的底子,健全各种卡档,完善管理制度。社区计强化划生育管理,积极开展计划生育优秀社区和先进社区创建活动。强化属地管理。在开展经常性工作中,始终坚持流动人口的计划生育管理由户籍地和现居住地共同管理,以现居住地管理为主的原则,明确规定流动人口计划生育管理,流入地负主要责任。
2、深化宣传教育,及时掌握流动人口计划生育工作的主动权。充分利用新闻媒体和群众喜闻乐见的文艺节目等形式,大张旗鼓地开展群众性宣传活动,有针对性地进行宣传教育,流动育龄群众受教育面达90%以上。在流动人口集中的城镇、集贸市场成立流动办和计划生育协会,充分发挥协会组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用。同时抓住春秋农忙期间流动人口返乡回家有利时机,进行上门服务,通过咨询、送科学知识进村到户等活动,讲解计划生育基本知识和法规政策,传授科技致富信息和知识,把流动人口办证须知等宣传资料送到流动人口手中。
3、推进优质化服务,不断提高流动人口计划生育服务水平。
工作实际中,市计生部门坚持以人为本,积极帮助流动人口排忧解难,努力在就业、子女入托入学、办理证照等方面为流动人口提供优先服务,免费为流动人口提供“三查”等节育技术服务,拉近了与群众的感情距离,得到了群众的拥护。神木县实行了公安、工商、劳动、计生等部门联合办公,为流动人口在办理有关证件等方面减化了办事程序,提供了方便。榆阳区积极帮助流动人口租赁房屋,开展就业咨询服务,有不少流动已婚育龄妇女当选为中心户长,参与计划生育工作。靖边县开展了为育龄流动人口代办暂住证、上门进行“三查”服务、定期回访等系列优质服务活动,帮助育龄群众解决子女入托上学、落实经营场所、摊位等生产生活中存在的困难和问题。府谷县在城区设立流动人口计生服务点,广泛开展生殖保健服务活动,免费为育龄流动人口查病治病,为流动人口中的'独生子女进行体检,努力为流动人口营造“第二故乡”。各县区本着“以人为本,提供服务,排忧解难”的原则,把对流动人口的服务做到他们心坎上,以情感人,以理服人,从服务入手,帮助他们发展生产,搞好经营,在管理中服务,在服务中管理,融管理与服务于一体。
4、实施典型带动,不断推动流动人口计划生育现居住地管理深入发展。近年来,为了适应新形势,积极鼓励基层不断改革创新,不断总结经验,注重典型引路,取得较大成效。我市神木县与内蒙、山西相邻,境内有流动人口9万多人。在近几年的工作实践中,县委、县政府始终把流动人口计划生育工作视为计生工作的重点和难点,与常住人口一样,同部署、同服务、同管理、同考核,坚持“依托社区、属地管理”、“房主业主负责制”的工作机制,“房主业主”真正成了流动人口计生管理工作的直接责任人。对神木、清涧、绥德等县的经验和做法,我们及时进行总结,召开了专题会议,向全市推广了他们坚持以现居住地管理为主,将流动人口与户籍人口同宣传、同管理、同服务,全面落实“房业主负责制”的先进经验,有力地促进了全市流动人口计划生育工作的深入开展。
5、加强部门协作,初步建立流动人口“一盘棋”工作新机制。今年以来,为全面提升流动人口计划生育服务管理水平,国家人口计生委提出建立全国流动人口“一盘棋”格局的工作目标,并确立了“统筹管理、服务均等、信息共享、区域协作、双向考核”流动人口计划生育工作新机制。市人口和计划生育工作领导小组就我市流动人口“一盘棋”工作进行了专题研究,召开了全市流动人口计划生育“一盘棋”工作专题会议,制订了《榆林市流动人口计划生育“一盘棋”“三年三步走”实施方案》。市委办、市政府办出台了《关于进一步加强和改进流动人口服务与管理工作的实施意见》,《意见》就进一步加强全市流动人口计划生育综合治理工作也做出了明确要求,要求公安、建设、房产、计生等部门认真履行职能,加强协调配合,共同做好全市流动人口计划生育服务管理工作。同时我市与毗邻地区甘肃庆阳、宁夏银川、内蒙额尔多斯、山西太原、忻州以及广东、河北、四川、浙江、安徽等二十多个地市签订《流动人口计划生育双向协作协议书》,旨在加强跨市间流动人口服务管理工作的双向交流与协作,逐步形成两地共赢的长效协作管理机制。
6、增加工作经费投入,为流动人口计划生育管理与服务提供保障。对于流动人口计划生育工作经费,市委、市政府一直非常重视,从xx年国家取消流动人口计划生育管理费之后,市政府就将流动人口计生管理服务的经费作为专项科目纳入财政预算,并逐年加大投入,以保障工作所需。xx年,市委常委会做出关于流动人口计划生育专项经费的决定事项,要求各级切实建立流动人口计划生育管理经费财政专款投入保障制度,以不低于本级应承担人均计生事业经费10%的比例切实予以保证,实行专款专户。从xx年开始,市政府按照“费随事转”的原则,在年度计划生育专项责任书中明确规定,各县区要把计划生育转移支付总额的4%—8%(人口大县8%,人口小县4%)投入城镇社区流动人口计划生育工作,重点落实基层中心户长报酬和日常宣传管理,优惠政策奖励兑现和节育技术服务等方面的开支。
1、基层一些领导干部对抓好流动人口计划生育工作的重要性和紧迫性认识不足。对抓好流动人口计划生育工作被动应付,导致计划外生育时有发生。当前我市流动人口占到全市人口总量的近三分之一,这部分人口中,60%以上属于生育旺盛期的育龄人群,抽样调查数据表明全市政策外出生70%以上为流动人口所为。南六县贫困山区大量人口外出务工、经商,形成了庞大的流动人群。这些人居无定所,流无定向,构成复杂,底子难摸清,孕情难掌握,措施难落实,处理难到位,流动人口计划生育管理服务问题解决的难度很大。
2、相关职能部门配合协调不够,综合治理的工作格局尚未真正形成。由于流动人口构成复杂,随意性大,隐蔽性强,其计划生育管理与服务需要诸多相关职能部门的有机配合和协调。国家和省《流动人口计划生育工作管理办法》虽然明确了公安、工商、民政、劳动、教育、卫生、城建等部门在流动人口计划生育中的职责,但在实施操作过程中相互协调协作不够一致。各县区尽管与相关部门都签订了流动人口计划生育管理责任书,但缺乏有效的行政监督和制约机制,因而在实际工作中,决策难,协调难,落实难,扯皮推诿现象较多,难以形成联合执法、综合治理流动人口的工作局面。
3、流动人口计划生育管理经费实际投入不足,不能保障工作的正常开展。《陕西省计划生育条例》明确规定,各级人民政府应当保障流动人口计划生育所必须的经费。为了进一步加强流动人口计划生育管理工作,国家财政部在财政预算科目中已经增设了“流动人口计划生育管理经费”科目,正式列入财政预算,用于流动人口计划生育工作。市委常委会研究决定,财政部门要按全市人均计划生育事业费10%预算流动人口计划生育工作专项经费。xx年8月,榆办64号文件要求市财政部门将流动人口和出租房屋管理所需经费纳入各级财政预算予以保证,要求市县两级财政部门要落实市委常委会决定事项,占本级计划生育经费的10%比例予以保障,实行专款专户。但从目前实际情况看,除子洲县财政足额预算、足额拨付之外,其余11县区流动人口计划生育工作经费未纳入财政专项预算,有些地方有预算,不到户,空投空转。市、县区流动人口计划生育管理机构没有专项工作经费,导致流动人口的计划生育宣传、管理,奖励优惠政策的兑现,避孕药具和节育技术服务等方面的工作难以开展。
4、城市社区计划生育工作落后。随着社会发展和城市化进程的加快,城市出现了大量的流动人口、下岗职工和失业人员,人员结构发生了很大的变化。社区作为城市的主要载体,承担着越来越多的社会职能和计划生育工作任务。近年来省上一直要求各地切实把流动人口计划生育工作纳入社区管理服务体系之中,我市社区计划生育处于起步阶段,工作相对滞后,原有的居委会无论从体制、职能、人员都不能适应新的形势,在实际工作中存在较多问题。一是大部分社区居委会工作条件差,全市除神木、榆阳之外绝大多数社区依靠租赁房屋办公,起码的办公设施不能配置;二是工作经费没有来源且严重短缺,导致诸如进行流动人口清查登记等基础性工作难以落实;三是社区居委会干部待遇低,每月只有几十元的报酬严重影响了工作的积极性,村组干部不愿干,不想干的现象普遍存在。
5、流动人口计划生育信息化建设步伐滞后。目前,国家人口计生委已开通了全国省际间流动人口计划生育信息交换平台,具体要求把流动育龄妇女个案信息录入计算机,及时登录信息交换平台,提出查询要求,接受反馈信息,核实重点育龄人群信息并分析汇总上报。在规定时限内准确、有效进行信息交换,实现流动人口双向管理的目标,提高流动人口计划生育管理服务水平。目前我市基层由于资金所限没有配备专用的计算机等网络传输设备,特别是乡镇、社区一级设备配备少,网络不畅通。
6、与周边地区的协作管理难度大。我市与甘肃、宁夏、内蒙、山西等地接壤,相互间人口流动频繁。由于区域经济发展不平衡和计划生育工作中存在的差异,造成了流动人口计划生育管理上的盲区。近几年,虽然通过召开毗邻地区协作会议,签定了双向管理协议书,明确了双方的职责,但在实际操作过程中成效不大。如我市有6个县与山西省接壤,由于山西省流动人口计划生育管理力度较弱,基层单位发往相邻山西一些地区的流动人口婚育信息交流单回返率很低,所以发现问题互相不能及时取得联系,无法协商解决,部分流动人口寄回的“三查”证明大多不规范,分不清真伪,这些问题的存在,严重制约了我市流动人口计划生育工作水平的提高。
7、新条例的颁布对基层流动人口计划生育工作的冲击较大。新的国家《流动人口计划生育工作条例》从今年10月1日起实行,县域内流动的人口从统计口径上讲不再属于“流动人口”范畴,这部分人口全市核算有近30万,如何解决这部分人的服务管理问题已成为计生部门当前面临的重大课题。
1、贯彻落实科学发展观,加强人口发展战略研究。贯彻落实科学发展观,组织专家学者和相关人员加强我市人口发展战略研究,是统筹解决我市人口问题的重要措施。人口发展战略研究不仅要对人口进行定量分析,更要注重探讨人口与经济社会发展过程中涉及的各种复杂的相互关系,强调从生育控制向更深、更广的人口发展领域扩展。通过对人口发展战略的研究,洞察经济社会发展的深刻内涵;通过对人口发展定量分析和应用性研究,为我市各项经济社会问题的解决提供基础的、实证的依据和对策,推动人口发展规划、政策、法律、法规的研究和制定,建立人口和政治、经济、社会、资源、环境协调发展及可持续发展的研究体系。人口问题从本质上讲是发展问题,是一个地区最基本的发展问题。人口发展战略是社会经济和社会发展的基础性战略,现在我市所面临的人口问题已经不仅仅是数量问题,也不仅仅是素质问题,更多的是我市人口与经济、社会发展相适应的问题,是人口与区域中心城市建设相协调的问题。因此,人口战略研究成果必须既能用于解决人口本身的问题,又能处理好人口与经济、社会、资源、环境之间的关系。重视人口研究,注重成果转化是我们进行科学决策、提高工作水平的一项基本工作方法和领导制度。人口战略性研究来自于科学决策的需求,研究成果要服务于决策的制定。加强人口战略研究,必须树立以人为本、促进人的全面发展理念,增强成果转化工作的积极性和主动性,不断探索调研成果转化的规律和特点,最终形成与相关部门规划相匹配的具有普遍指导意义的宏观思路、发展规划、政策措施和决策依据,切实解决我市区域发展密切相关的人口问题。
2、惩防并举,切实降低出生人口性别比。如何在稳定低生育水平的前提下,避免出生人口性别比例失衡是当前我市人口计生工作面临的新挑战。
经济发展与出生人口性别比的关系并不单纯,经济发展是柄双刃剑。工业化的进程、就业环境的变化、产业结构的调整等制约人们的生育行为。一方面,经济发展使人们养老有了保障,便于人口计生工作的开展,有助于遏制出生人口性别比升高的势头,另一方面,以家庭为单位的民营经济的快速发展、家庭经济环境的改善、私有财产的大幅度增加驱使部分家庭为了财产继承想生儿子,不怕支付因超生而需交纳的社会扶养费。在经济和产业结构有利于女性就业的地区,出生人口性别比相对比较平衡;相反,在经济和产业结构有利于男性就业之地,出生人口性别比往往容易失衡。此外,群众的生育观念尚未发生根本性转变。农村地区、经济发达但传统生育文化色彩相对浓厚地区、经济结构和就业结构保持家族特色地区,男孩偏好依然在较多人群中存在。同样,利益导向机制也不是促进两性平等、解决出生人口性别比失衡的根本办法;并不是只有贫困人群才进行性别选择,这些现象在经济富裕人群中似乎更甚,且其影响面更大。实践表明,新的经济因素可能在一定程度上强化人们的男孩偏好,这是值得人口计生部门警醒的。制度的因素积重难返,治理出生人口性别比的失衡无疑是一场持久战。因此,要惩防并举,切实解决我市新生婴儿性别比失衡的问题。一是要加强宣传教育,利用党校和行政学院等阵地进行倡导和培训,增强各级党政领导干部的责任感和自觉性。加强人口宣传网络建设,开展社会宣传活动,制作发放宣传品,传播倡导男女平等、少生优生等文明婚育观念,教育群众转变传统观念、普及保护妇女儿童权益的法律知识。协调相关新闻媒体加强采访报道,营造全社会关怀、关爱女孩的浓厚舆论氛围。二要强化责任,坚持分类管理,推行出生人口性别比偏高重点县区的动态管理措施。重点县区管理制度与相应县区党政领导干部的政绩考核直接挂钩。而且,在被列为重点县区期间,不能参加“文明城市”、“计划生育优质服务县”等评先评优活动。这就从人口计生行业外部对重点县区的人口计生工作施加了压力,这是遏制出生人口性别比的重要制度保证。三是要建立完善利益导向政策体系。在优生优育、子女成才、抵御风险、生殖健康、家庭致富以及养老保障等六个方面,制定有利于女孩及其家庭的政策。认真落实奖励扶助、少生快富、特别扶助“三项制度”,对计划生育女儿户适当给予优生优惠。积极协调有关部门,在集体林权制度改革、户籍制度改革、农村土地流转征用补偿、宅基地使用、新型农村社会养老保险制度建立、生育福利政策制定等工作中,向计划生育女儿户倾斜。积极支持计划生育女儿户发展经济,拓展妇女就业门路。在安排农村住房改造、沼气推广、就业技能培训、小额贷款等方面,优先照顾计划生育女儿户。积极协调教育部门为女孩特别是贫困县乡的女孩读书升学创造条件。资助学习成绩优秀、考取高中和大学的贫困家庭女孩完成学业。四是要强化打非。加快立法进程,推动《禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠规定》这一国家行政法规早日出台,为查处“两非”提供法律依据。协调相关部门持续开展专项治理活动,加大对“两非”的查处力度,清理整顿计划生育药品和器械市场。积极开展区域协作和联防联治,查办跨省跨界的“两非”案件。实行有奖举报制度,发挥社会监督的作用。依法严惩溺、弃、残害女婴的妇女等违法行为,保障妇女儿童的合法权益。
3、逐步完善综合治理机制,形成社会齐抓共管的工作格局。近年来,榆林经济社会快速发展,城市住房与户籍制度改革不断深入,城市化进程加快,流动人口与人户分离现象日渐增多,做好新时期流动人口计生工作是人口计生工作的重中之重、难中之难。要建立和完善政府领导、部门配合、单位负责、群众参与、齐抓共管的综合治理机制是做好流动人口计划生育工作的治本之策。建议各级政府切实履行职责,统筹协调公安、工商、劳动、城建、卫生等部门落实流动人口计划生育管理职责,建立综合治理流动人口计划生育管理目标责任制,明确职责,密切配合,形成合力,共同做好流动人口计划生育工作。
4、着力解决流动人口计划生育经费投入的机制问题。国家和省上对流动人口计划生育经费都有明确要求:“各级政府和人口计生部门要认真按照中央《决定》和国务院5号文件的要求,将流动人口纳入流入地人口总数,把流动人口计划生育管理服务经费纳入各级财政正常的预算支出范围。”《陕西省流动人口计划生育工作管理办法》和国家计生委《流动人口计划生育管理和服务工作若干规定》也明确要求,各级人民政府应当保障流动人口计划生育工作所必需的经费,“按照‘分级管理,分级负担’的原则,将流动人口计划生育管理和服务所需经费纳入同级财政预算,在核定本地区计划生育工作经费时,应包含外来流动人口管理和技术服务等经费,保证与户籍人口人均经费的同等投入水平”。建议市县财政将流动人口管理和服务经费能列入各级财政专项预算,实行专项经费保障,按照中省文件精神,足额预算拨付流动人口专项经费,提高流动人口计划生育保障能力。同时做好专项经费的使用、监督、检查,并将该项内容纳入政府年度责任目标进行考核,实行一票否决,保障流动人口计划生育的宣传教育,技术服务,双向交流,信息化管理等日常工作的顺利开展,真正实现流动育龄群众的“常住人口管理、市民化服务”的要求。关于流动人口计划生育经费,文件规定都很明确,关键要像子洲县政府那样抓落实,抓到位,确保工作正常运转。
5、采取有效措施,狠抓薄弱环节。针对我市出租房屋管理混乱的现状,建议学习和借鉴其他先进地区的做法,对流动人口管理体制进行重要改革,市县两级要将流动人口管理和房屋出租管理进行整合,成立“流动人口和出租房屋管理委员会”,贯彻落实《租赁房屋治安管理规定》。要建立党委政府统一领导、专门机构统一协调、相关部门分工负责,条块结合、以块为主的属地化管理机制。特别是新形势下出现的城乡结合部、单元楼栋流动人口和下岗失业人员的计划生育是新问题,各级要加强调查研究,采取得力措施,有效治理这些“死角”和“盲区”,消除隐患。
6、要尽快研究出台地方性的政策措施,以适应新形势的需要。国家《流动人口计划生育工作条例》出台之后,取消了原来的一些刚性的行政处罚措施,基层一些习惯性的工作方式难以扭转,加之大部分流动人口自身文化素质较低、思想观念陈旧、自觉遵守计划生育意识不强,对流入地所在村、社区或单位的计划生育管理和服务工作不能积极配合,甚至有对抗情绪,一定程度上影响到基层工作顺利开展。建议市上根据基层实际情况,从有利于工作的角度出发,出台便于操作的具体的管理办法,延续过去一些行之有效的管理制度,使原《办法》和新《条例》更好地过渡和衔接。
7、要加强计生干部队伍建设。加强领导班子建设。按照“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调”的要求,把各级领导班子建设成为推动人口和计划生育事业科学发展的坚强领导集体。认真研究建立体现科学发展观要求的领导干部考核评价体系,促进班子成员之间的协调与合作,提高各级人口计生部门领导班子的执政能力。改革人口计生队伍的任职方式,大力尝试职位聘任制,吸引多样化的优秀人才,改革和完善人才选拔任用方式,实现采取内部竞聘、公开招聘、市场选聘等方式,择优选拔人才,实现由“组织配置”为主导向“市场配置”为主导的转变。建立充满活力的人才激励机制。建立健全人口计生干部队伍的激励机制。及时对先进个人予以表彰奖励,对优秀的人口计生领导、行政管理人员等,应出台政策从政治上予以激励。各级政府要高度重视流动人口计划生育管理服务队伍建设,要切实保证各级流动人口计生管理机构有钱干事,有人干事,要从政治上关心这支队伍,当务之急就是要争取政府人事部门将县乡两级流动人口计划生育管理机构纳入参照公务员管理,使其执法合法化,以解决这支队伍的后顾之忧。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十五
通过对建材市场的实地参观和调查,加深我们对所学建筑装饰材料的理解和认识,加强学习与实践相结合的能力,能够全面的了解每一种建筑装饰材料的性能和应用的范围。使我们了解到不同建筑装饰材料的需求、常规尺寸和基本价格,补充我们在课堂学习上的不足。建材市场调研能够开阔我们的眼界,使我们学习到更多有关建材方面的知识,为我们今后的设计积累更多有关材料的知识性能。
2. 调研地点
郑州东建材市场
3. 调研时间
2017年10月13日
4. 调研方式
实地观察、访谈调查、实景拍摄、资料搜集
5. 调研内容
1. 了解所学的几类建材
2. 对每一类的建材的品种进行详细的观察和了解
3. 了解每种建筑装饰材料的具体性能和适用范围、部位
4. 大致了解每种建材的施工方法和价格
5. 对所调查的建筑装饰材料作出相应的分析和综合评估
6. 调研成果
一. 木材类
木材是树木砍伐后,经初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被统分为软材和硬材。工程中所用的木材主要取自树木的树干部分。木材因取得和加工容易,自古以来就是一种主要的建筑材料。
木材按树种进行分类,一般分为针叶树材和阔叶树材。
木材有许多优良特性,因此在建筑领域运用最多,历史最悠久。木材与钢材、水泥并称为“三大材料”。
木材的优良特性:1.质轻、高强、良好的弹性和韧性
2.较好的绝缘、隔热、吸声性能
3.美丽的纹理质感,较好的装饰性
1. 木地板
木地板分为实木地板、实木复合地板、负离子木地板、强化木地板、软木地板和竹材地板等。
木地板的优良特性有:美观自然、无污染、质轻而强、容易加工、保温性能好、色泽光亮易清洗、耐久性强等优点。
木地板常见问题:湿胀起拱、板面产生裂缝、行走时有声音、干缩离缝等。
2. 装饰板材
细木工板:
细木工板(俗称大芯板、木工板)是具有实木板芯的胶合板,。现在市场上大部分是实心、胶拼、双面砂光、五层的细木工板,尺寸规格为1220 mm×2440mm。
细木工板握螺钉力好,强度高,具有质坚、吸声、绝热等特点,加工简便,用途最为广泛。常用作家具、门窗及套、隔断、假墙、暖气罩、窗帘盒等。
胶合板:
胶合板是由三层或多层一毫米左右的实木单板或薄板胶贴热压制成,常见的有三夹板、五夹板、九夹板和十二夹板。
胶合板结构强度好,稳定性好。胶合板含胶量大,施工时要做好封边处理,昼减少污染。胶合板主要用于装饰面板的底板、板式家具的背板等各种木制品工艺。
刨花板:
刨花板是天然木材粉碎成颗料状后,再经黏合压制而成,因其剖面类似蜂窝状,所以称为刨花板。主要用于绝热、吸声或吊顶、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一种新兴的实木材料,采用大径原木,精深加工而成像手指一样交错拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆,比细木工板省一道工序。集成材不易变形,主要用于木门扇、高档家具等。
照片欣赏:
二. 金属材料
金属材料是指金属元素或以金属元素为主构成的具有金属特性的材料的统称。继石器时代之后出现的铜器时代、铁器时代均以金属材料的应用为其时代的显著标志。现代,种类繁多的金属材料已成为人类社会发展的重要物质基础。
金属材料包括结构金属材料和装饰金属材料。金属的分类:黑色金属、有色金属和特种金属材料。
金属材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力学性能
3.良好的加工性能
金属材料的优点:1.是回收利用率最高的材料,节能且环保
2.自重较轻,易于加工;形式众多,色彩丰富
3.耐候性和耐久性
1.不锈钢板
不锈钢板表面光洁,有较高的塑性、韧性和机械强度,耐酸、碱性气体、溶液和其他介质的腐蚀。它是一种不容易生锈的合金钢,但不是绝对不生锈。
不锈钢板种类:镜面不锈钢、拉丝不锈钢、蚀刻不锈钢、花纹不锈钢等。
不锈钢板特性:耐腐蚀性、高温抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.铜及铜合金
由于铜及铜合金具有优良的导电性﹑导热性﹑延展性和耐蚀性,因此在工业化迅猛发展的今天,铜及铜合金在各个领域都有十分广泛的应用。由于铜水管具有美观耐用、安装方便、安全防火、卫生保健等诸多优点,使它与镀锌钢管和塑料管相比存在明显优越的价格性能比。在住宅和公用建筑中,用于供水、供热、供气以及防火喷淋系统,日益受到人们的青睐,成为当前的首选材料。
铜及铜合金的性能:
1. 有优异的物理化学性能。
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2. 有良好的加工性能。
3. 有某些特殊的机械性能。
3.铝合金板材
铝合金是工业中应用最广泛的一类有色金属结构材料,铝合金密度低,但强度比较高,接近或超过优质钢,塑性好,可加工成各种型材,具有优良的导电性、导热性和抗蚀性,工业上广泛使用,使用量仅次于钢。
铝塑板:
震性、质轻、易加工成型、易搬运安装等特性。
铝塑板用途:可应用于幕墙、内外墙、门厅、饭店、商店、会议室等的装饰外,还用于旧建筑的改建,用作柜台、家具的面层等。
铝单板:
铝单板均与采用世界知名大企业的优质铝合金加工而成铝单板特点:轻量化,刚性好、强度高、不燃烧性、防火性佳、加工工艺性好、色彩可选性广、装饰效果极佳、易于回收、利于环保。
铝单板应用:建筑幕墙、柱梁、阳台、隔板包饰、室内装饰、家具、展台等。
铝蜂窝板:
铝蜂窝板采用复合蜂窝结构,广泛地应用于大厦外墙装饰(特别适用于高层的建筑)内墙天花吊顶、墙壁隔断等领域。该产品将为我国建材市场注入绿色、环保、节能的鲜活动力。
建筑实例:
德国德累斯顿中央购物中心 以铝为主要装饰材料
荷兰阿姆斯特丹科技博物馆 以铜合金为主要装饰材料
哈特福德神学院 以镀层合金为主要装饰材料
巴塞罗那现代艺术博物馆 以镀层合金为主要装饰材料
三. 石材
石材主要可分为天然石材和人造石材两大种类,石材是建筑装饰材料的高档产品,天然石材分为花岗岩、大理石、砂岩、石灰岩、火山岩等,人造石材主要有水磨石、人造花岗岩、人造大理石等。目前市场上常见的石材主要有大理石、花岗岩、水磨石、合成石四种。 石材在使用时由于使用天然饰面石材装饰的部位不同,所以选用的石材类型也不同。天然饰面石材除需考虑色调选择外,还要考虑建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐冻性、耐久性、色泽艳丽、抗压强度大等。
四. 涂料
涂料是一种材料,这种材料可以用不同的施工工艺涂覆在物件表面,形成粘附牢固、具有一定强度、连续的固态薄膜。属于有机化工高分子材料,所形成的涂膜属于高分子化合物类型。现代的涂料正在逐步成为一类多功能性的工程材料,是化学工业中的一个重要行业。
1.外墙涂料
外墙涂料的功能:外墙涂料主要是装饰和保护建筑物的外墙面,使建筑物外藐整洁美观,从而达到美化城市环境的目的。同时能够起到保护建筑物外墙壁的作用,延长使用时间,从而获得良好的装饰和保护效果 。
外墙涂料按照装饰质感分为四类:
1、薄质外墙涂料:质感细腻、用料较省
2、复层花纹涂料:花纹呈凹凸状,富有立体感。
3、彩砂涂料:色彩新颖,晶莹绚丽。
4、厚质涂料:可喷、可涂、可滚、可拉毛,也能作出不同质感花纹。
2.内墙涂料
内墙涂料就是一般装修用的乳胶漆。按照基材的不同,分为聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液两大类。乳胶漆以水为稀释剂,是一种施工方便、安全、耐水洗、透气性好的的涂料,它可根据不同的配色方案调配出不同的色泽。
种类:水性内墙漆、油性内墙漆、干粉型内墙漆,属水性涂料,主要由水,乳液,颜料,填料,添加剂五种成分构成。
3.真石漆
真石漆是一种装饰效果酷似大理石、花岗石。主要采用各种颜色的天然石粉配制而成,真石漆装饰后的建筑物,具有天然真实的自然色泽,给人以高雅,和谐,庄重之美感,适用 于建筑物的室内外装饰。特别是在曲面建筑物上装饰,可以收到生动逼真,回归自然的功效。
真石漆特点:
1、成本远低于花岗岩;
2、适用于多种基面、异形面,可随建筑物造型任意涂装;
3、涂层表面凹凸柔顺,层次感分明,具有天然花岗石般的美感;
4、超强的耐候性、抗紫外线能力,及柔韧性、自洁性、耐酸碱性。
五.砌块,面砖
1.砌块
砌块是利用混凝土,工业废料(炉渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造块材,外形尺寸比砖大,具有设备简单,砌筑速度快的优点,符合了建筑工业化发展中墙体改革的要求。 根据材料不同,常用的砌块有普通混凝土与装饰混凝土小型空心砌块、轻集料混凝土小吸水率较大的砌块不能用于长期浸水、经常受干湿交替或冻融循环的建筑部位。
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2.面砖:
内墙陶瓷面砖 :
用于内墙装饰的薄片精陶建筑材料。可分为正方形、矩形、异形配件砖等品种。按其组成区分有:石灰石质、长石质、滑石质、硅灰石质、叶蜡石质等。釉面砖主要物理性能为:耐急冷,耐蚀性好,适用于建筑物内部装饰。
.外墙陶瓷面砖:
外墙面砖是以陶土为原料,半干压法成型,经1100 左右煅烧而成的粗炻类制品外墙面砖的质量要求为:表面光洁,质地坚固,尺寸色泽一致,不得有暗痕和裂纹。
陶瓷锦砖和玻璃锦砖
陶瓷锦砖是以优质瓷土烧制成片状小瓷砖再拼成各种图案反贴在底纸上的饰面材料是优良的室内外墙面(或地面)饰面材料陶瓷锦砖和玻璃锦砖的质量要求为:质地坚硬,边棱整齐,尺寸正确。
六.装饰玻璃
1. 压花玻璃
有无色、有色、彩色数种。压花玻璃表面有各种压花图案,所以具有一定的装饰效果。这种玻璃多用于办公室、会议室、浴室、厕所、卫生问等公共场所分隔室的门窗和隔断处。
2.镀膜反光平板玻璃
隔断墙、造型面、屏风等处。
3.钢化玻璃
该玻璃除具有普通平板透明玻璃同样的透明度外,还具有很高的温度急变抵抗性,耐冲击性和机械强度高等特点。钢化玻璃破碎后,碎片小而无锐角,因此在使用中较其他玻璃安全,故又称安全玻璃。常用于高层建筑门窗,以及商场、影剧院、候车厅、医院等人流量较大的公共场所的门窗、橱窗、展台、展柜等处。
4.艺术镶嵌玻璃
用铜条或铜线与玻璃经镶嵌加工,组合成具有强烈装饰效果的艺术镶嵌玻璃。现在彩色镶嵌玻璃在欧洲及北美均为非常流行的装饰产品,广泛用于门窗、隔断、屏风、采光顶棚等处。
7. 调研总结
由于建筑装饰材料种类繁多,琳琅满目,在建筑装饰的各范围的使用情况不同,建筑装饰材料所涉及的范围和种类十分繁复,因此我们针对在建筑装饰装饰中较为常用的几类建材进行了调查和了解。通过调研,我们了解了很多建材的实际功能,通过实际与书本相结合,加深了对建材的理解,运用等多方面知识,无论是在以后构造学习或是设计中对材料运用将起到很大作用。
调研地点:南京弘阳家居(迈皋桥店)
调研方式:抽样调查
调研目的:了解市面销售家具、建筑装饰材料的款式风格、价格定位、消费者的喜好,建材工艺结构,行业现状。
一、家居建材卖场简介
2017年5月26日,位于城北迈化路,区域内最大的家居建材品牌大卖场——弘阳家居迈皋桥店,在众首期盼的目光中盛大开业。占地12万平方米的大卖场内,涵盖了包括家居、建材、超市、餐饮等四大项,十七种小项的经营种类,并囊括了国内外一线知名品牌。由于拥有成立十余年之久的弘阳装饰城这一大型物流集散地优势,弘阳家居迈皋桥店不仅具备极大的产品价格优势,同时又以五星级的店堂装修风格,为消费者营造了一个轻松、高品的购物环境,力求为广大市民带来一种国际化的购物休闲娱乐方式,营造一种全新的家居生活潮流。而虽然地处市区内,但为了给消费者提供更大的便利,弘阳家居迈皋桥店还开通了面向下关、仙林、城东、城北等区域路线的四班购物直通车,以真正人性化的服务体系服务大众,充分体现了弘阳家居的品牌服务理念。
二、调研范围
诺贝尔磁砖
索菲亚衣柜
志邦厨柜
2.定位价格范围:
不同的产品,不同的价格范围
3.功能
2.1实用功能:(储存、保温、防滑、遮盖等)
欧派厨柜
储物功能:外表虽充满着田园的风格让人流连忘返。但橱柜的内部也不能小瞧。
我们拉开其中一个抽屉,里面有各色各样适合不同碗盘的架子,方便你分类收纳,就算再多的餐具也能收得整整齐齐。
2.2审美功能:(例如风格样式)
欧派厨柜
欧派柠檬黄橱柜摒弃了繁琐和奢华,处处将生活气息融入,并将不同风格中的
优秀元素汇集融合,以舒适机能为导向,强调“回归自然”。
3.材料(实木,人造板材,铁艺,塑料树脂,藤,竹等):
欧派厨柜
在材板上,这款橱柜采用的是中纤板,该板纤维组织均匀,纤维间的胶合强度高,故它的静曲强度、平面抗拉强度、弹性模数好。而且它吸湿、吸水性能较好。
4.结构工艺特点:
在材质上,该款橱柜采用中纤板,该材料弹性模数好,较为耐用。在五金材料的选择上,采用世界顶级的'blum。除了这些表面的优点,在储物方面,它的表现也很出色。空间利用率比较高,抽屉里设有碗盘架,无论甚么形状的碗盘都能找到自己的位置,收纳十分方便。在水槽外形设计方面虽然不出色,但是细节关注方面一点也不简陋,增加了许多实用的小设计。
为了实现闽兴物流成为服务一流、西北一流的中国西部石化产品建材现代物流业的领航旗舰的宏伟企业愿景。也为了把“闽兴”这一区域品牌行之有效的向西北周边的几个省进行全面的推广,为促进公司的繁荣发展,根据公司的部署,公司企划中心积极组织调研组。于2017年4月20日---2017年4月21日两天时间赴银川,对银川的几个建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了昆仑建材城、建发家世界、兴隆卫生洁具市场、长城装饰材料市场、华龙陶瓷市场、民乐陶瓷市场、西夏建材市场、西部建材市场、三森国际家具汇展中心、中房·家居装饰用品广场、龙盘家居广场、恒诺家居建材城。现将调研情况汇报如下:
一、市场的基本情况
(一)银川市建材市场已颇具规模,专业化程度高,建材市场基本表现为集中经营的区位优势。人流密度大,信息扩散速度快,交通便捷,以致于整个建材市场从视觉角度来看,趋于繁荣发展的良好态势。
(二)整个市场又以仓储面积小,产品堆积凌乱而处于混乱的交易状态。钢材市场主要以露天储存为主,很多经销商受自身条件限制,使采购、仓储、信息等资源效益低下,进货成本进一步加大,市场风险的危机然存在并呈上升态势。
(三)以劣充优“混”进消费市场致使消费者权益受损,良莠不齐瞒过市场准入门槛利用出租营业执照或购买他人的营业执照,以此来冒充正规大厂家的材料。装饰建材流通业,主要还是依托“摊位制”批发市场。
(四)昆仑建材市场位于银川市的南入口上前城村,东接丽景街,西靠清和街,南至拟建李银公路,北至武警支队围墙,市场总占地460亩,约合30.66万平方米,建设总投资1.8亿元人民币,市场货场面积12万平方米,营业房建筑面积3万平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市场,交通便捷,出入方便。 为扩大市场规模该市场准备在已建昆仑建材市场的西边约120亩土地范围内扩建市场,建设一个规模更大,设施更加完善,功能更加齐全的综合性建材市场。
(五)建发家世界商业广场是银川建发集团股份有限公司投资建设,由银川建发家世界有限责任公司经营管理的银川市规模大、功能完善的大型家居购物广场。建发家世界商业广场位于新华东街和清和南街交接地带,交通便利,环境优雅,是集产品销售和展示为一体,市场、超市、专卖店等多种业态互动共生的大型家居产品购物中心,提供家居设计和装修、装饰材料、规划建筑面积20万平方米,一期建筑面积近6万平方米,有商户300多家,经营产品5000多种,其中国际知名品牌100多家。现已形成了家居商场、家装广场、电动自行车市场和餐饮、娱乐四大专业市场。
(七)西夏建材城是由宝丰投资集团有限公司旗下子公司宁夏燕宝建材实业有限公司开发的集钢材、装饰材料、仓储及物流配送为一体的综合建材市场,由钢材市场、装饰材料市场、仓储中心和燕宝花园四部分组成。建材城总占地面积3160亩,规划建筑面积80万平方米,建材城位于宁夏银川市西夏区,离城区5公里,交通便利,公路网络四通八达,可连接银青、京藏高速公路和109、307、211、110国道,集商品流、资金流、信息流为一体的现代化第三方综合性区域物流中心。建材城装饰材料市场占地面积1610亩,总建筑面积近30万平方米,拥有面积3000平方米至34000平方米大型钢结构专业展厅16个,并设有3个大型停车场,是宁夏规模最大的专业装饰材料市场。 建材城装饰材料市场经营品种齐全,是以经营瓷砖、卫生洁具、木地板、木工板材、厨柜、油漆、五金、家具、灯饰、家装等各类装饰材料的专业批发和零售市场。市场内有来自全国各地的1000余家商户,汇集知名品牌汇集,经营品种齐全。
(八)西部建材城坐落在银川德胜工业园区内,总投资2、2亿元,占地面积550亩,建有配送中心、仓储中心、信息中心,为一站式的现代化大型建材市场。建材城全部实行品牌经营,划分了陶瓷瓷砖、洁具卫浴、各类板才、地板橱柜等11个大型建材展厅。在展厅四周建有工艺设计、五金电料、水暖配件、油漆涂料等配套专营区域。这是宁夏第一个门类齐全、设施高档、功能先进、管理规范的超大型专业建材市场。
(九)三森国际家居汇展中心(原名称宁夏国际家具汇展中心)是银川市政府在第四届中国投资贸易洽谈会上招商引资项目,由陕西三森实业集团投资1800万元兴建的,是三森实业集团的核心企业之一,三森国际家居汇展中心位于银川市兴庆区黄金地段,交通十分,占地面积3万多平方米。我中心分东、西两个大型展厅和二期精品厅,市场内有经营商户100多家。设有高、中、低档民用、办公系列家具。
(十)龙盘国际家俬装饰城是由银川市龙盘房地产开发有限公司与浙江省宁波市多家实力雄厚的家俬企业联合投资开发的。分为家俬区和装饰材料区两部分,是集家俬、装饰材料为一体的大型批发、零售市场。占地面积220亩(约15公顷),建筑面积为16万平方米。总投资3亿人民币左右。物流市场专业化、集约化、规范化。地理位置优越、广阔市场前景广阔。
(十一)恒诺家居建材城位于银川市兴庆区新华东街城市核心商圈,交通便利,拥有15万平方米的超大规模卖场,集家装、建材、家具、休闲娱乐为一体。拟订于5月正式开业,现正处于招商阶段。
二、银川整个建材市场存在的问题
经走访调查了解发现银川整体建材市场存在着三个突出的问题:
(一)市场规划不合理,建筑结构存在偏差,仓储面积小,商业交易不便利。主要表现为三个方面:第一,商户仓储面积小,经营店铺普遍表现为脏、乱、差的不谐调局面,店内和门面产品堆积成堆,不但消费者行走困难,而且在装卸货过程中会导致路面交通堵塞。第二,钢材货位场地硬化和仓储房建设不完善,场地沆洼不平,积水疏排不畅,致使仓储钢材失光脱色。第三,缺乏对运输队的有效管理,外流车队停放与出入混乱。列如:昆仑建材城。
(二)以劣充优破坏市场信誉 、良莠不齐市场产品标准化水平差、“摊位制”销售隐忧大 ,市场服务水平不高。
据统计,2017年至2017年银川市的建材市场约有300多家,部分建材批发市场都是由卖方出价、买方砍价形式交易,商品价格透明度很差,常常会出现同一商品的价格差出一大截的情况,从而导致一些消费者误认为商户所售的名牌产品,打着“总代理”的保护伞招摇撞骗,投机做法迎合了大众消费心理,误认为商家“薄利多销”自己捡了便宜,其实却不知这些卖出去的产品大都是以次充好、以劣充优的货色。 另外,一些生产企业生产行为极不规范。他们采取欺骗手段,先按国家标准生产一批合格产品以应付有关部门的检查,后续偷工减料大批生产伪劣产品。更有甚者,采用非法手段,购进名牌产品的合格证、外包装等为自己的“残品”进行包装。
装饰建材流通业,主要还是依托“摊位制”批发市场。相关人员告诉记者,据统计,摊位制大约占市场流通形式的90%%以上。而摊位制市场存在的最大弊端就是,经营与管理相分离,没有强有力的质量与服务的监督制约机制,由此带来的也远不仅指商品质量那么简单,价格欺骗、劣质服务等方面的痼疾也极为严重。
(三)市场发展定位底,不适应当前社会经济发展的需要。作为宁夏的商贸集散地,银川具有着悠久的商贸历史和较好的商业发展前景。而建材市场的建立和发展,由于认识上的局限性,其发展战略定位不是很高。表现在二个方面:一是部分市场建设现代化水平不高,大部分建材经销商虽能够入住,但是经营方式仍停留在摊位式经营,商品以低、劣居多;二是市场销售覆盖面不广,目前市场上的商品销路局限,知名度低,辐射范围不广,影响力低下。
三、建议(针对银川建材市场)
根据当前建材行业的发展和涉及到银川建材以后的发展趋势,调查组结合调查到的情况对银川建材发展提出如下的建议与意见:
1、市场应加强对市场现代化建设的力度,着力解决商户仓储的困难。
2、完善市场督导体制,针对带有欺骗行为的虚假商给予严厉打击,及早防范“一粒老鼠屎破坏一锅汤”的恶劣局面,促使市场健康有序的发展。
3、对银川的“区域品牌”应进行品牌推广战略,不断扩大区域品牌的影响力。
四、建议(针对闽兴建材城)
通过对银川建材市场的调研,对我闽兴发展提出几点建设性意见:
1、加强协调,完善市场管理体制,积极与政府部门协调公交车运营线延长直闽兴市场。
2、细分市场各部门职责提高服务水平。
3、对外向实力的品牌进行招商,调整高、中、低档次俱全的市场格局。
4、进一步对省内外进行“闽兴”品牌的推广和宣传。
5、积极协调、组建闽兴物流运输车队,以加快物流业的蓬勃发展。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十六
中国it市场指数网。
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本次调研的主要目的是了解华强北电子市场消费者对于购买消费类电子产品的导购需求情况。问卷由研究部设计,共发出打印版本问卷150份,回收有效问卷134份,另回收网络调查问卷32份,合计回收有效问卷166份。由深圳华强中电市场指数运营管理部刘淑芝等7人,及华强电子网产品部肖艳琴等3人负责问卷发放与回收,于2月22日、23日两天下午,在华强北的赛格电子市场、华强北电子世界、国美、苏宁等外部路口对过往消费者进行拦截式随机问卷调查。
本次填写问卷的人群有98名男性,67名女性,一名性别未填;其中在20-30岁之间的有124名,占了74.7%,是华强北消费人群的主力军;其次是31-50岁人群,有28人,占16.87%;50岁以上的仅4人。年龄层次统计表明,华强北电子产品消费者以30岁以下的年轻人为主体,占了超过8成的比重。
购买渠道选择。
1、商品价格、商家信誉、售后保证和服务态度是消费者购买产品的主要考虑因素,对进货渠道、交通状况和商品相关配件情况不大关心。
通过调查数据显示,消费者在选择购物地点时,尤其关注商品价格、商家信誉和售后保障,分别有109人,111人,110人选择了以上选项,另外选择服务态度的有97人,而进货渠道、交通状况和相关配件情况则较少人选择,60人将购物环境作为主要考虑因素。
2、消费者购买电子产品前,一般会先上网了解产品、卖方信息。
由于互联网的广泛普及和电子商务的快速发展,同时伴随着it消费类产品型号的不断丰富,消费者尤其是年轻的电子消费者在购买产品前,已经很少无直接目的地去卖场选购产品。在购买产品前,他们一般会上网查询相关产品的报价型号技术信息和商家信息,或者先通过朋友了解产品信息或者商家推荐,到达卖场后采取直奔主题的方式选购。
调研数据发现,在购买消费电子产品前,有117人会先上网了解产品或商家信息,41人选择先通过朋友了解,而选择“随便逛逛,看到喜欢就买”的只有12人。
以上统计数据提醒了it厂商和经销商,在如今的网络发达时代,网络促销已。
经成为一种主流的促销方式,同时,提高商家的信誉和美誉度,建立良好的消费者口碑,对于抢占市场份额、提高销售量,有重要的作用。
3、品牌专营店、3c卖场、传统it卖场是购买it产品的主要渠道,电子商务网站份额增速明显,综合商场/超市少有人关注。
在购买渠道的选择上,品牌专营店、3c卖场和传统it卖场是消费者选择的主要渠道。分别有50人和51人选择品牌专营店(如苹果授权专卖店、三星专卖店),传统it卖场(赛格数码广场、华强电子世界等)作为购买渠道,两者在份额上几无差距;有70人选择去3c卖场(国美电器、苏宁电器等)购买,是选择人数最多的渠道。分析师认为,质量保证,商家信誉和售后服务是3c卖场相较其它渠道的主要优势所在,也是消费者选择3c的主要原因。另外,有18%的消费者主要考虑去电子商务网站购物,电子商务b2c在近年飞速发展,在商家信誉,商品质量、售后保障和物流速度上都不断完善,各大b2c网站竞争激烈,消费者在电商网站的购物体验也越来越好,份额增速较为明显。综合商场和超市在消费者的选择渠道上几乎不被关注,只有5人将其作为选项。
可以看到,3c卖场、传统卖场和品牌专营店是消费类电子产品的主要售卖渠道,将长时间占据市场的主要份额,同时电子商务发展迅猛,已经成为一股不可忽视的力量,但要完全赶超实体店,目前不具备足够条件。
导购需求。
1、大多人不够了解华强北电子市场,且希望获取产品售卖地点和促销信息。受访问的166名在华强北消费电子市场外部路口的消费者,有74名表示比较了解华强北各个电子市场,占比44.6%;另外92名表示不了解华强北市场,占比55.4%。由于本次调研地点选择的是华强北电子市场外部,所以了解华强北电子市场的人群中有一部分是在华强北工作的人员。综合考虑,大部分想到华强北购物的消费者,其实都很难直接找到具体的售卖地点。
对华强北市场不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:专营店、卖场和商场的位置信息;不同电子产品分布区域信息;促销活动信息。以上三方面信息的需求人数没有明显差异,选择的人数都在50人左右,另外需要诸如如下图:
2、购买电子产品时,消费者会注意或者去寻找指示牌。
在关于购买电子产品时,消费者是否会注意门口、通道悬挂的指示牌的选择中,有79人明确表示会注意,81人表示“还行,偶尔注意一下”,仅有6人表示从来不看。无论是否了解电子卖场的位置或者卖场内部的具体区域分布,消费者都会有意识的注意或者寻找指示牌。华强北电子市场众多,且电子消费品品类复杂,商户林立,若没有指示牌的指导,消费者可能需要花费多倍的时间去寻找和挑选。调查数据显示,有96%的消费者在购物时会注意或者偶尔注意指示牌。
从上面的关注比例可见,指示牌已经成为大型电子市场消费者购物的必需,缺少指示牌的指引,消费者很难短时间找到相应产品售卖地点。
3、消费者希望取得华强北电子市场导购图,最佳方式为在各大卖场楼梯口处设置导购牌。
调查数据显示,有39人认为“不需要为购物者提供华强北电子市场导购图”,占比23.5%,有127人认为需要,占比76.5%,超过四分之三。76.5%的比例相对之前“不了解华强北市场”的55.4%的比例,要高出不少,这说明,在了解华强北电子市场的人群中,亦认为有必要为华强北消费者提供导购图,这样,既方便了消费者购物,对商家的促销和广告也有一定作用。
在认为需要为消费者提供导购图的人群中,有79人认为可以以“在卖场各层楼梯口处设置导购牌”的形式提供,这也是最多的选择。另外,选择“以招牌/宣传单形式放于地铁口/公交站台旁”,“在各大卖场入口处设立人工咨询台”,“在卖场入口处设立自动购物导航服务,自动打印卖场地图”的分别有50人,49人和44人,三者区别不明显,但也是主要考虑的方式。另外也有消费者提到可用电子显示屏的形式提供给消费者。
4、在购买产品的信息需求上,商品的价格信息对消费者购买帮助最大,市场热门产品信息也备受关注。
调研数据显示,有99人认为“商品的价格信息、降价信息”对消费者购买电子产品有帮助,89人认为热销产品排行是有帮助的;“主流产品型号”、“新品信息”、“诚信商家信息”都有很大部分消费者选择。在选择其它的人群中,有消费者认为“推荐性价比高的产品”对购买有帮助,同时可以告知消费者,如何辨别山寨产品。
通过本次调研发现,华强北电子市场消费者年轻人居多,且多数往传统it卖场、3c卖场、专营店购物,大部分对于华强北电子市场不大熟悉,在寻找购买消费电子产品的地点时候常需要关注指示牌,且认为有必要提供华强北电子市场导购图,导购图的放置方式可以多样。另外,卖场外部和内部的位置图,市场的价格信息、降价信息,促销信息、热门产品信息对消费者购买产品有很大帮助。(更多专业市场研究报告请登陆http:///)。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十七
规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。
本次培训需求调查于2012年3月21日开始,截止至3月22日,共发出24份调查问卷,收回24份,收回数占发出总数的100%。其中,无效答卷1份,有效答卷23份,达到设备部总人数的92%以上。员工基本都认真的填写了培训调查表内的相关内容,本次培训需求调查真实有效。(一)您认为影响培训效果的因素,如下图:
分析:
影响培训效果因素的前三项:
1、员工培训意识未跟上;
2、培训讲师水平有限;
3、时间安排不合理。
最好。培训时间主要安排在下班后一小时,员工从个人的工作压力和劳动强度考虑,有一定的负面情绪,因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。
(二)您认为公司的培训重点是,如下图:
分析:
培训需求重点前三项;。
1、专业技能;
2、管理技能;
3、规章制度。
从调查前三项来看,员工现在急需的培训是专业技能、管理技能和规章制度。现有的培训过于笼统,不够具体详细,切合不到具体的工作实际需要技能,制度方面也未有具体的培训,近期会先针对不同的人员进行相关制度的培训,同时逐步开展培训调研,对员工实施有效的培训。
(三)根据工作压力,您认为能接受培训的频率:
分析:
能接受的培训频率前二项是:。
1、每月一次;
2、每月二次;
现有培训是周一到周四,每周四次,但从调查数据来看,能接受的培训频率主要集中在每月一次,或者每月两次。建议关于培训频率略作调整,提高员工参加培训的积极性。
(四)工作中存在的困惑。
该项中,选择‘工作中和同事发生意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好’和‘个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意’的员工较多,可以看出较多员工在有效沟通这方面有所欠缺,所以在加强专业技能培训的同时,应尽快开展有效沟通和员工心态方面的培训。
(五)员工对培训管理的建议。
在此项自由发言调查中,其中提到较多的是多进行实际有用的培训,具体到设备部的相关培训,主要提及的有定时点检、故障诊断、定期保养维护、及相关的设备常识。
三、本期培训需求调查总结。
本次培训需求调查在培训需求方面,收到了新的反馈和合理化的建议。根据本次培训需求汇总作出如下总结:
(一)针对培训频率过高员工难于接受的问题,以后采取各个部门、各类。
人员分别培训,穿插进行。
(二)员工的主要培训需求方面,首先提高培训实用性,包括课程、讲师及培训方式;加强培训针对性,主要针对工作中的问题开展培训工作;逐步开展需求层面的培训,员工的潜在培训意愿为个人能力及素质的提高。
以上为本次培训需求的情况总结,根据各个需求的轻重缓急,逐步解决培训中存在的问题,尽快完善公司的培训体系。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十八
规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。二、本期培训需求调研统计情况。
本次培训调研主要以公司全员为主,根据2月26日培训调研资料收集显示,参与人数合计50人。
1、影响培训效果的因素,如下图:
分析:
现有培训主要以周末时间为主,且培训时间过长,员工意识薄弱,从个人的工作压力和劳动强度考虑,是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主,授课方向与培训内容选定存在差距,现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展,未引起员工的重视程度,意识上跟不上。因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。
;..(二)公司的培训重点。
1、公司员工培训需求重点培训方向是,如下图:
分析:
公司员工培训需求培训方向排序;1)团队建设(74%);2)管理技能(68%);3)职场人际关系(56%);4)执行力(54%);5)企业管理(40%);6)压力管理(32%);7)企业制度(20%)。
从分级看。
;..从调查前三项来看,管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊,现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。
从调查前三项来看,管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划,并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑,需要培训相结合分析:
1)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落(46%)。
2)工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来(44%);
3)个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意(38%);4)日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求(36%);5)和同事合作时,感觉沟通不够顺畅(34%)。
6)工作中和同事发现意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好(22%)(三)根据工作压力,您认为能接受培训的频率:
;..分析:
能接受的培训频率是:1、每月一次(38%);2、每季度一次(38%);
但从调查数据来看,能接受的培训频率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根据业务部和职能部门分开统计,显示数据如下:
1、基础类中管理干部对自身职业生涯缺乏规划性,因对未来的迷茫导致管理干部会产生心态上的低迷;岗位职责和业务流程存在一定的困惑。
2、管理类中有效沟通与激励、团队建设、目标管理都是现目前调研显示需要培训;.
比例较高项。说明现公司中层管理干部对这方面很缺乏。(五)员工对培训管理的建议。
在此项自由发言调查中,其中提到较多的是多进行实际有用的培训,其中建议培训要分层培训,内容要形成系统化,碎片化的培训应该是针对业务部的工作执行和分解指导培训,团队建设和任务分解和时间管理是针对中层的培训。
本次培训需求调查在培训需求方面,收到了新的反馈和合理化的建议。
根据本次培训需求汇总作出如下总结:
(一)(二)时间安排不合理,我们会根据实际情况略作调整,尽量安排合理。员工的主要培训需求方面,首先提高培训实用性,包括课程、讲师及培训方式;加强培训针对性,主要针对工作中的问题开展培训工作;逐步开展需求层面的培训,员工的潜在培训意愿为个人能力及素质的提高。
(三)员工培训意识跟不上方面,需要公司各层领导的支持及配合。不因其他外在原因去随意更改培训实施。
以上为本次培训需求的情况总结,根据各个需求的轻重缓急,逐步解决培训中存在的问题,尽快完善公司的培训体系。
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冰箱调研分析报告(热门20篇)篇十九
一、 调查内容:
本次消费者调查的内容包括客户选择银行首要考虑的因素、银行服务质量的评价。
(一)客户选择的银行首要考虑的因素
从问卷反馈的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。
(二) 银行服务质量的评价
一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。
二、 调查分析:
商业银行服务质量低下成为社会关注的焦点,总体分析原因主要有:
(一) 银行制度设计存在缺陷,银行客户素质参差不齐
银行承担了大量传统型结算业务,如:代发工资,代收水、电费等业务,大量的中间业务为银行带来了可观的经济效益和社会效益,但是统计显示这些低端业务占据了大量的银行资源,影响了银行的服务效率。虽然银行开设了atm、网上银行等在自助服务,但是由于银行客户素质参差不齐,相当的顾客难以接受这些功能,还是忠于传统的服务模式,是这些业务不能得到充分的利用,而且自助服务功能不全面,经常出现故障,也导致了柜台人满为患,影响了服务的质量。
(二) 服务时间太长,造成了银行网点客户排队现象
近年来随着我国居民收入水平的提高,金融市场间的开放,人们的金融投资理财服务需求不断增加,人们对于股票和基金等金融产品的需求迅速增加,越来越多的人们开始涉足证券市场,导致银行网点受理基金、理财开户的,理财产品购买的数量成倍增加。这些业务通常都是银行的复杂业务,办结通常需要10-20分钟,这就极大地增加了银行员工的服务时间,以至于出现了银行网点客户的排队现象。
(三) 银行营业网点和人员相对不足,银行员工的业务技能同质化,
缺少专业人才
银行为了控制成本,导致了银行营业网点和人员的相对缺乏,银行业务逐渐增大,但是服务人员却反导致了银行长期处于超负荷运转的状态,排队等待时间长,导致了服务效率的降低。另外,银行基层一线员工技术仍然处于技术操作阶段,只能用于处理一般的传统业务,而现在银行频繁推出新业务,而银行员工的业务技能培训却滞后。银行缺乏咨询、理财等方面的专业人才,无法满足高端客户业务的投资融资、理财等业务的.需要,造成了服务时间过长、服务效率低、服务质量不佳的状况。
三、 调查结论:
金融市场开放以来,银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但还是普遍存在客户排队严重,服务标示不明,服务效率不高的现状。银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度,所以提高服务质量,成为商业银行面临的重大问题之一。
投诉效果、协助解难等方面而应该是目前银行需要重点改进的内容。
四、 解决方法:
针对以上问题,银行要提高服务效率需要进行以下改革:
(一) 做好顾客细分,合理分流
现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足网点内部服务和销售流程的需要,应做好顾客细分,实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务实行差别化服务战略,及时快速依据业务办理情况做好客户分流,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展atm机自助渠道,不断完善atm机自助渠道功能,让自动柜员机充分分担银行中低端客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。
(二) 拓展电子金融业务,提高工作效率
银行需要积极努力地推广网上银行和手机银行的理念,让公众信赖通过网上银行和手机银行也可以安全的办理转账结算业务,首先减少了来营业网点办理业务的客户人数。在营业点,大堂经理进行合理分流,需要实现影印文件在排队叫到号之前就已经准备好,叫到号就可以直接办理,缩短业务办理时间。
近期银行业 “暴利”现象成为社会舆-论关注的焦点,对银行业整体形象和声誉将产生较大负面影响。针对这一社会舆-论焦点,xx银监分局对辖区银行业利润构成情况及特点进行了专题调研分析,并提出相关建议。
一、银行业利润总体情况
(一)盈利水平逐年提高。近年来,辖内银行业金融机构进入利润同比正增长的发展轨道,年度增量与增幅持续攀升,银行盈利能力上升趋势显著。2015年-2011年,辖内银行业金融机构分别实现利润收入2.7亿元、2.79亿元、3.33亿元、4.57亿元,同比增长分别为12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。从数据可以看出,2011年银行利润增长显著,较2015年增长了69.26%,同比增幅增长了25.19个百分点。
(二)利息收入占据主导。从辖区银行业情况看,近年来银行的利润来源高度依赖于存贷利差产生的利息收入。2011年,辖区银行业金融机构利息净收入9.77亿元,较同期增加2.21亿元,增幅29.25%,同比多增0.44亿元,占营业净收入的89.03%。其中贷款利息收入11.26亿元,较去年同期增加3.2亿元,增长39.66%;存款利息支出为3.54亿元,同比增加1.44亿元,增长68.78%。
1
中的比重达到10.88%左右,较去年同期上升1.59个百分点。
(四)发展中间业务,寻找新的增长点。近年来,银行大力发展代销基金、发行理财产品、代销保险、委托贷款、表外业务及代理新型方式融资,拉动中间业务发展。2011年,辖区银行业金融机构中间业务收入1.32亿元,比去年同期增加0.22亿元,增长20.18%,较2015年增加0.76亿元,增长幅度达到136.22%。
二、存在的问题
(一)利润增长渠道单一,尚未真正告别“利差时代”。目前,银行业金融机构发展方式粗放、过分依赖存贷款利差盈利模式的状况没有得到根本性改变。2011年,辖区银行业利息净收入占净利润的比重高达213.91%,仍然是最重要的利润来源,绝大多数银行非利差收入占比在30%以下,与国际先进银行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚远。从银行业现行考核激励机制来看,仍然过分强调业务规模的增长和市场份额的扩大,多元化经营和科学发展的理念尚未真正形成。
(二)经营结构调整缓慢,制约收入结构的优化。银行业经营仍以传统业务为主,新兴业务、创新性产品少,导致收入结构单一。2011年,辖区银行业利息净收入同比增长29.25%,占利润的比重为213.91%,净利息收入比例为170.34%。实现投资收益20.21万元、同比减少420.99万元。同时,中间业务收入增势偏慢、中间业务收入比重偏低。2011年,全市银行业中间业务同比增速为20.18%,分别低于利息净收入、净利润同比增长9.07个百分点、17.15个百分点。
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(三)社会质疑呼声高涨,极易产生声誉风险。随着银行业“暴利”舆-论扩大,社会对银行业的服务收费行为、不规范经营行为、支持实体经济、履行社会责任方面的问题、以及金融服务质量越来越关注,质疑声越来越多,对银行服务的要求越来越高,将给银行业的经营压力和整体形象产生直接影响。
三、相关建议
(一)贯彻调控政策,切实服务实体经济。银行业要认真贯彻落实全国金融工作会议和银监会工作会议精神,将支持实体经济发展作为根本使命。在风险可控和商业可持续的基础上,进一步加强对“三农”、小微企业、保障性住房建设等社会薄弱环节的信贷支持,以高度的社会责任感为经济社会和谐发展贡献力量。
(二)改进经营理念,实现持续稳健发展。一要强化审慎经营意识。坚持盈利性、安全性和流动性的统一,建立收益、资本消耗和资产质量相匹配的经营管理模式。二要强化风险意识。按“准确分类—提足拨备—做实利润—资本充足率达标”的要求,进一步完善风险监测、识别、计量和防控机制,提高风险管理水平。三要强化科学发展意识。坚持“区别对待、有保有压”, 推进信贷结构调整。四要强化合规经营意识。增强制度的执行力和约束力,坚持依法办事、照章操作,业务拓展必须以法律法规和各项规章制度为准绳。
收入均衡发展的收入结构转型。二是加强成本核算。分客户、分产品核算成本,做到合理定价、合理让利,理性参与竞争,避免盲目扩大规模、“增产不增收”;三是合理安排业务费用开支,严防各项管理费用开支超常增长。四是做实利润、提足拨备。按要求及时足额计提各项准备,确保盈利真实性;加强增资扩股工作,优化股本金结构,提高资本充足水平。
(四)改进金融服务,维持银行良好形象。一是要按照银监会统一部署,认真开展不规范经营问题专项整治活动,增强规范经营理念,切实规范金融产品销售行为,把金融消费者权益保护放在更加突出的位置,积极开展金融知识普及宣传工作,提高金融消费者的安全意识和自我保护能力。二是要加强正面新闻宣传和舆-论引导。对问题不回避、不掩盖,积极有策略的应对释疑,减少负面舆情;同时,加大正面宣传力度,介绍银行业在创新服务、支持实体经济、民生领域、履行社会责任等方面的良好做法和成效,及时正面发声,维持银行业良好的社会形象,维护金融稳定。
冰箱调研分析报告(热门20篇)篇二十
1033410。
人口密度非常大:小陈水果店位于无锡商院商业街比高数码隔壁,是一个主要以经营水果的门面,在学院下课时间,以及周末放假时间有较多学生光顾,购买各种自己所需的水果,主要经营各种常见水果。鲜甜可口、色泽诱人的水果,由内而外散发着动人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,对健康又大有益处。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可帮助消化,好处不胜枚举。
小陈水果店:
主要经营各种时令水果。
水果价格(元/斤)。
无籽西瓜贡桔柠。
8.807.80。
菠萝柿子胡。
3.989.80。
橙子猕猴桃特小。
4.284.50。
芒果脐橙金丝蜜38.004.954.80。
檬柚凤柚。
木9.80西红。
柿
黄
西红2.68。
主营产品:黄瓜西红柿芒果木瓜红富士草莓金橘龙眼特小凤哈密瓜蜜桔橙子。
瓜砂。
糖5.98特蜜。
金
瓜
柿
桔红。
富8.80桔哈。
密5.60橘柚。
士
瓜
子
砂糖桔猕猴桃梨。
红心柚柠檬雪梨。
在无锡商院小陈水果店隔壁就有另外一家水果店,名为水果缘。同样顾客都是我们学院的学生,同时大学生超市也有一家水果店,相比较其他两家,本店的价格较好,质量适中,所以生意相对而言较好。且靠近男生宿舍,所以顾客比较多。
负责人:胡洋。
客户都为无锡商院的学生。对于本店的水果,大多数学生都去过,且消费过。客户大多持满意的态度。
改进建议:
建议:
水果保鲜:不同水果有不同的保鲜方法首先不要囤大量的货尽量减短进货到出货期有的可以常温保存有的需要冷藏保存但是成本相对较高最好的办法是尽量减短周转期像葡萄这样的水果基本不能过2天销售期。
增加利润:
提高利润的方法主要是以下几种:
服务态度一定要好。对待顾客应该亲切。