当我们有一个明确的目标时,我们可以更好地了解自己想要达到的结果,并为之制定相应的计划。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
物业楼栋管家的工作计划 物业管家工作计划篇一
日子如同白驹过隙,很快就要开展新的工作了,是时候开始写工作计划了。那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编精心整理的物业管家工作计划,欢迎大家分享。
在xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实,为此,客服部根据公司的发展现状,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
利用每周五的客服部例会时间,加强对本部门人员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中遇到的实际问题展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服人员对服务理念的认识更加的深刻。
据每周末的工作量统计,日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
如期完成xx区每季度入户抄水表收费工作的同时,又完成了公司布置的新的任务—————xx区首次入户抄水表收费工作。
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引进了超市、药店项目。
在x月份,完成了x#、x#的收楼工作;同时,又完成了部分xx区回迁楼(x#——1、2单元)收楼工作。
在得知青海玉树地震的消息后,物业公司领导立即决定在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后,客服部全体人员积极献计献策,最终圆满的完成了这次募捐活动。
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区xx门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
在春节前夕,组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定并提出了合理的建议。
总之,在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信,只要我们勤奋工作,努力工作,积极探索,勇于进取,我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工作指标。
物业楼栋管家的工作计划 物业管家工作计划篇二
我作为一名物业管理人员,在2年的物业管理工作中,除了加强相关业务能力的学习外,还特别注意职业品德的培养,在工作中,我以思想上清正廉洁;工作中客观公正,实事求是;业务上精益求精为行为准则,严格要求自己,并取得了良好的成绩,为了在2年的物业管理工作中取得进步,特制定2年工作计划。
作为一名物业管理人员应该充分认识到自己的本职工作的地位和作用,从而珍惜自己的工作岗位,热爱本职工作,做到干一行爱一行,兢兢业业,一丝不苟。在2年的工作中,我将要求自己在工作中更加自觉主动地履行岗位职责,以积极向上的健康心态做好工作,牢固树立全心全意为业主服务的思想,正确处理责、权、利三者关系;要求自己具有强烈的事业心、责任感和高度负责的精神,严格遵守公司的物业管理法规和条例,杜绝搞损害广大业主利益和侵犯业主合法权益的事件发生,做到各尽职守。
物业管理工作涉及面广,为了正确处理各方的关系,在2年里,我要加强物业管理方针、政策和各种法律法规与制度的学习,确保自己在物业管理工作过程中处理问题的正确性,同时从日常清洁管理、消防与安全保卫、房屋与工程设备维修管理、紧急意外事情的发生、业主投诉等方面确保处理的准确性和及时性,做到各事项处理方法运用恰当,加强学习,经常充电,力戒浮躁,努力提升自身的业务水准。
这是物业管理人员职业道德规范的灵魂。物业管理工作的首要职能就是对各项物业活动进行客观公正的服务,其本质特征体现为“真实性”,离开了实际发生的.客观事项去进行处理只会损害业主及其他方面的合法权益。而公正的本质则体现为合理性,对物业管理事项的处理必须坚持公正合理的原则,这不仅是职业道德规范的要求,也是物业管理人员个人品德的体现,物业管理工作实践中经常出现的若干矛盾和问题,大多与此相关。因此,作为业主的“贴心管家”,我做为物业管理人员必须正确行使自己的职权,必须强化自身品德修养和职业道德修养,以为广大业主进行服务。
诚信是物业管理的根本。事实证明,凡是出现了诚信危机的管理,在工作中,将始终把业主的利益放在第一位,把诚信放在首位,同时也唤起业主的诚信意识,使物业与业主之间的关系,形成良性循环。
物业楼栋管家的工作计划 物业管家工作计划篇三
,党政办公室将紧紧围绕党工委、办事处的中心工作,以服务于党工委、办事处、服务于人民群众、服务于经济社会发展大局为己任,齐心协力,努力完成全年各项目标任务。
一、工作目标
充分发挥党政办公室参谋助手、桥梁纽带、综合协调、后勤保障四个方面的作用,用一流的工作作风、服务质量、机关管理与工作绩效圆满完成党工委、办事处和上级各对口部门交办的各项工作任务。
二、工作重点
(一)扎实做好日常工作,发挥四个作用。认真做好电话接听、文字材料撰写、文件资料处理、印章管理、会议布置、群众来信来访、纪检等各项工作。积极做好信息的搜集整理和信息反馈,更好地发挥参谋助手作用;着眼全局,注重言行,了解下情,吃透上情,做好上情下达和下情上报,充分发挥桥梁纽带作用;做好部门之间各项工作和相互关系的协调和沟通,充分发挥综合协调作用;注重机关软硬件建设,为领导和各部门服好务,为机关干部创造良好的工作和生活环境,充分发挥后勤保障作用。
(二)切实加强机关管理,提升机关形象。严格执行机关管理制度,落实专人管理。重点抓好物品采购、考勤值班、厨房管理、后勤卫生管理、公共设施维护等工作。通过加强机关管理,进一步转变机关工作作风,提升工作质量和工作效率,树立良好的党政形象和机关干部形象,进一步密切党群干群关系。
三、工作措施
(一)分工负责,协同配合。结合办公室工作和个人实际情况,将办公室各项工作分解到个人,责任落实;在做好分工工作的基础上,全体人员相互协作,形成有机整体,共同推动办公室各项工作有序、有效开展。
(二)加强学习,增强能力。一是进一步加强思想理论,尤其是各级重要会议精神的学习,切实做到深入学习、系统掌握、深刻理解和全面贯彻;二是进一步加强方针政策、法律法规和业务知识的学习,加强公文写作、规范处理、档案规范管理等相关业务知识的学习,全面提高办公室全体同志的政策法规水平和业务水平,以适应工作和形势发展的需要。学习方法上,一是组织相关人员积极参加市、乡两级组织的各种学习和培训;二是要求全体人员在工作之余认真自学;三是同志间相互学习、交流。
(三)转变思想,强化意识。一是坚决以“三个代表”重要思想为指导,牢固树立全心全意为人民服务的思想。二是进一步树立公仆意识和服务意识,全面提高服务水平和质量。三是进一步增强全局意识和大局观念,和党委政府保持高度一致,服从党委政府统一安排。四是进一步树立爱岗敬业、无私奉献的精神,努力做到工作勤勤恳恳、兢兢业业、扎扎实实。
(四)扎实工作,提升效率。一是进一步扎实有效、勤奋务实地开展工作。二是变被动为主动,创造性地开展工作,提高工作质量和效率。三是进一步加强机关管理,使机关形象和干部作风切实改观。四是加强对政府各部门工作和关系的协调,使之形成合力,推动各项工作的顺利开展和全面完成。
物业楼栋管家的工作计划 物业管家工作计划篇四
新年新目标,在辞旧迎新的20xx年初,我作为xxxxxx物业公司前台服务的一名客服人员,在新的.一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们xxxxxx物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为xxxxxx物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任xxxxxx物业,能更加依赖xxxxxx物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为xxxxxx物业做出自己的贡献!
物业楼栋管家的工作计划 物业管家工作计划篇五
-党委办按照学校学年确定的 “一二三”工作思路,为指导,围绕本学期中心工作开展各项工作,实现高考泸州二十八连冠。以常规工作为主线,以精细为重点,以“两学一做”学习教育为载体,做好每一项工作,为学校的全面发展提供的组织保证和高效服务。
一、党建工作
(一)充分发挥学校党组织的政治核心作用,加强领导,保证基层党组织的各项任务同学校的中心工作紧密结合,为贯彻落实学校的各项工作提供组织保证。根据上级党组织从严治党的要求,加强思想政治工作,价值观引领;要求全体党员以《中国^v^廉洁自律准则》为标准,以《中国^v^纪律处分条例》为底线,以《党章》规定的党员权利和义务为标尺,规范自己的言行,多作表率,在全校形成正确的谬论导向。
(三)严格组织生活制度,健全党内民主生活,坚持“三会一课”制度,各党支部要努力做到“五个坚持”:坚持每期一次组织生活活动(可分党小组进行,活动地点可校内也可校外);坚持每学期一次党课;坚持每学期一次全体党员大会;坚持每学年召开一次民主生活会;坚持每年进行一次民主评议党员工作。
(四)严格按照“支部党建工作目标考核实施方案”(修定稿)(校党发[2017]41号),对各支部进行量化考核,各支部对照考核方案自查并上报各项印证材料,党委办审查,将考核情况报校党委审批。
(五)加强业余党校的工作,各年级支部组建好业余党校,特别是高2020级及时组建好业余党校,按计划开足课时,开齐讲座,可聘请校内校外的教师主讲,每次讲课上报讲稿和照片。(要求高一:“党史教育”4课时,高二:“党的基本知识(党章)教育”4课时,高三:“理想信念教育”2课时)。
(六)按照泸县委组通〔2017〕2号“^v^中央组织部关于在“两学一做”学习教育中开展党费收缴工作专项检查的通知”要求,按照标准认真清理核查每位党员的上交党费情况。
(七)加强《教职工常规管理考核》(校党委[2017]66号),即教职工师德师风考核细则,每学期对全校教职工常规管理进行考核,落实到每个人和处室、年级、学科组、支部;在全校营造教书育人,为人师表的浓厚氛围,各支部每位党员力争在考核中为优秀,每位党员在本职岗位上起好模范带头作用。若党员扣分,其支部在目标考核时受影响[春期全校教职工违纪违规共25人/次(其中行政干部4人/次,党员9人/次)收到了较好的效果]。
(九)我校结对共建天兴镇中心校乡村少年宫,拟在本学年按结对共建协议开展相关的活动。(具体活动同天兴中心校协商后确定)。
(十)开展党员亮身份活动,将在党员校牌上打印党员身份,时时提醒自己身份,接受群众监督。
(十一)严格按照上级的安排继续认真开展“两学一做”学习教育,坚持正面教育、理论武装,坚持学用结合、创先争优,坚持问题导向、注重实效,坚持领导带头、以上率下,坚持区分层次、分类指导;重点解决理想信念、遵规守纪、作用发挥、组织建设和思想建设;组织开展领导班子民主生活会和党员民主评议工作。
二、常规工作
(一)坚持党务公开,按校“党务公开实施方案”,规范公开各项党务工作,建立党务公开长效机制。
(二)加强党风廉政建设,每季度上报“三重一大”报告(即:学校的重大决策、重大项目、重大人事变动、大额开支)。
(三)强化各支部及党员个人按时完成各项工作,及时上报各种资料,并将完成情况纳入支部目标考核。
(四)建立党员电子信息资源库,公布在校园信息平台,本人可以随时查看,个人信息变化的及时更新,充分发挥党员电子信息资源库在学校管理中的作用。
(五)增强执行力,落实精细化,加强过程检查,让每项工作有始有终,并在执行过程中注重细节,全程参与。
(六)加强同处室(委、会)、年级组的沟通、协调,全力支持、配合处室(委、会)、年级组工作。