技术支持工作总结 售后技术支持个人工作总结(精选5篇)

时间:2024-12-23 作者:LZ文人

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

技术支持工作总结篇一

xx年是不平凡的一年,在这一年,也是我们xx公司成立二十周年和的大喜之年,我们的心情是欢腾中而又夹杂着沉默;喜悦当中又带着忧伤。在欢送迎接到来之际,我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:

一、人员分工合作,共同完成任务

我们技术部是公司的一个重要部门,负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理,以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。

今年,我部组织相关技术人员,将各项工作任务落实到每一个人,分工合作、加班加点,最终能按时完成设计任务,从而确保了每项工程都能按质按量地完成。

为了给设计人员提供实践学习的机会,我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线,参加实践锻炼学习,从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括:

1、配合生产部、工程部做好余热电站、水电站及xx项目的各种设备、工艺等大小型维修与改造。

2、完成xx项目的图纸设计工作。

3、跟进和做好xx项目的建设工作。

4、做好其他项目的前期方案图纸设计工作。

5、参与新产品、新设备的研发和调试工作。

6、策划和组织好公司成立二十周年庆典的对外宣传活动及公司的业务推广。

7、做好各个运行电站发电数据的录入存档及统计工作。

8、公司办公设备及局域网的维护。

二、坚持技术创新,管理得心应手

秉承我们公司的创新精神,我部在科技创新方面的宝贵的经验又得到了较完善的一次体现!我们把xx项目作为我们设计图纸和完善工艺的“革命根据地”,重新设计和开发xx项目,在原来的基础上根据现场的实际生产情况,做出了许多的改进,把现在所存在的问题和未来运行中可能出现的问题都尽可能的考虑周全,并结合我们经过多年来所掌握的实践经验和技术知识,部分设计还通过了多次试验,尽力使xx项目在将来的运行中实现安全、高效、节能、环保的目标。

我们还把在余热发电工程项目中的系统控制理念,采用先进的计算机监控系统并结合生产工艺要求,大胆地将这些技术注入到xx项目中去,自行设计和制作出一整套较为先进的监控系统,确保了在运行管理中控制得心应手,整体上比前一项目的科技含量形成了巨大的差异变化,同时也进一步的提升了我们公司的市场竞争能力。

三、坚持不断学习,提高综合素质

为提高技术部的人员综合素质,满足公司长远发展建设的需要,我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习,并提供技术支持和指导等相关工作。

今年四月份派送到水电站参与电气方面的技术支持和指导工作。八月份后派送连续三次深入施工现场锻炼学习和提供技术支持。也曾多次组织等人到等现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。

平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习,通过一年来的理论和实践锻炼学习,我部员工的综合能力都有了较好的提高,今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作,以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。

四、发扬优良作风,改善不足之处

通过一年的努力,我们的工作取得了一些新进展,如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话,离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。

但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方,具体表现为:

我们的队伍综合素质还有待进一步提高;其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强;存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周,许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来,这就要求我们多学习新工艺,新知识,在实践过程中拓展思路,敢于创新。

今后我们还将努力完善我们部门综合建设,继续发扬优良作风,改进不足,逐步改进上述提及的问题,为公司再添佳绩。

我们坚信,在大家的团结努力下,xx公司的明天会更加灿烂辉煌!

技术支持部作为摄像部的衍生部门,主要负责是的记录电视台内的活动以及制作校园印象。现有部员。

在这个学期,技术部尽量保证每一期校园新闻都能附上校园印象。部员韦十分尽职尽责,做了许多工作,例如跟随电视台老师去拍摄高三毕业典礼,参加社团节,平时工作负责快速,表现优异。张国栋技术娴熟,能在较快时间内完成校园印象的制作。叶霄雨编拍的短片也很有特点。

技术支持部参与了新蕾文化艺术节、mvj主持人大赛、金莺辩论赛、高一篮球联赛、高二足球联赛、元旦通宵晚会的拍摄,用快门表现了另一番校园风采。各部员都尽职尽责,配合默契。有分歧也能很好的解决,学会合作,学会相互帮助。相信在新的学年可以更加努力,把技术支持部的水平更加提高。

个人觉得技术支持部内部应该增加相互学习,会后期制作也要学会前期采集。我会组织部员在新的学年在工作中相互学习。提高技术支持部的整体水平。

招新计划:

技术支持部不用专门设部门来招收。个人想法是在摄像部招收的新人中,寻找有摄影爱好的新人,加以培训。

技术支持工作总结篇二

(山东)菏泽市民间艾滋病宣传防治中心

一、背景介绍

1、受资助小组所在地艾滋病流行情况

此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区,当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖,也出现了许多性传播和母婴传播的案例。

但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者,而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右,而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益,并且将来又能将受益人群拓展到多大范围,这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。

2、艾滋病治疗与服务模式

在艾滋泛滥的中原地区,国家的各项政策被大力推广,但在各地的具体做法上又有很多不同,甚至在一个县内,各个乡、村都有不同的做法。在许多地方,自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心(防疫站),但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带,感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物,只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够,对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院(县市级或省级)进行治疗,这要么需要比较繁琐的手续,要么就需要自己掏许多钱。

3、各小组所面临的困难和挑战

不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突,而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色,这使得他们在感染者社区中较有影响力,但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。

(2)疾控部门和医疗部门的戒心

即使有些小组跟地方政府的关系并不坏,但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性,这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度,在多数小组的情况里,即使他们跟这些单位有合作,其合作也是不深入的。

(3)受艾滋病影响人群的习性

在过去几年的各种各样的行动中,很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性:一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多;而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。

(4)相关政策、社会习惯带来的障碍

比如,河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象,郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象,都并不以地域为限,也不存在与政府部门的矛盾问题,但由于抗病毒治疗的属地管理政策,小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行,并且不太可能直接获取相关数据。

又如,河南信阳的小组工作区域内有13个乡,有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所,而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制,意味着小组需要与更多的机构达成合作,并且随访工作也更加繁重。

二、受资助小组的不足

以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足,它们有些是不符合联合基金项目要求,有些则可能会使小组的工作缺乏进展。

1、管理问题

(1)多数小组的办公地点设在小组负责人的家中,没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利,但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后,一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情,很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。

(2)小组内部分工不明,协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者,而小组所开展的所有项目,都往往维系于此一人身上,常常导致当领导者不在或忙于其他事情时,本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。

2、能力问题

(1)知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。

(2)技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统,并有一些新的表格填写要求,但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题,比如对一些条目理解不清,软件操作不正确等。

3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足,很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面,我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。

三、针对小组目前的工作现状的建议或解决方法

2、对于工作上面临的技术、知识问题等,要积极和联合基金沟通,寻求帮助和指导;

6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解;

8、重点是:需要小组更多地投入为病人服务的工作中来,软件的各项功能可以结合自身实际来使用,在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作,同时做好咨询(随访)记录。

技术支持工作总结篇三

第一部分:工程管理情况

一、工期控制

二期工期总体延后150天左右。按照开工时公司制定的工期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划,g1、g2合同工期为210天,联排工期为200天。即从20__年6月1日开工至20__年12月28日竣工。而实际的施工进度情况是g1、g2栋主体封顶都要到20__年1月中旬才能完成;联排至1月1日,能主体封顶的也只有h4、h5、h6、h8。工期延误的主要原因在以下三个方面:

的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润,而与材料供应商、劳工班组扯皮。

2、我们事先对总包单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。承包单位不是真正的云南惠丰公司,而是属于资质挂靠施工,云南惠丰公司收取项目总包单位的管理费用。这种模式的施工,工程的资金投入和管理人员的配置由挂靠人(董、胡)负责,云南惠丰公司并不给项目资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,事实上这是一种以包资质挂靠,变相的以包代管现象。

制约工期的主要原因在于总包单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面,一方面总包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求,特别是项目经理缺乏项目管理经验及管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多,工班分组过细,无法形成流水作业,导致项目经理在人员调配上存在困难,同时由于劳务层层分包,管理层次过多,上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常地不好管理,经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、总包单位项目管理是导致工期拖延的最主要原因。

缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为弘映地产的发展作出更大的贡献。

二、质量控制

从开工以来,工程质量都是放在第一位的。但事与愿为从开工到现在,二期工程质量总体评价是较差的,尤其观感质量很差差。虽然采取了一些对应的措施,工程质量有一些变化,例如钢筋制作安装比10月份以前有较大提高,但总体工程质量都达不到要求。

工程质量较差的主要原因有几个方面:

1、施工项目部缺乏管理。施工总承包单位对项目部缺少管理。

2、总包单位技术力量及资金力量都比较弱。

3、建设单位工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。

4、监理单位管理不到位,相应监理人员监理素质偏低。

三、造价控制

在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。

1.工程部有能力利用相关专业知识,尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工图纸设计说明的很多做法存在成本较高,效果与其它替代方法相同的设计做法,工程部都积极与设计院沟通协商,采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。

2.对于施工过程中出现的一些技术变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析,选择最经济的可行性变更方案。

3.工程签证方面,我们重新制定了工程签证流程审批制度,实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、工程管理副总、预算工程师层层把关,对于不应该支付的签证坚决退回,对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。

四、现场安全文明施工

自开工至10月中旬,项目安全文明施工较差,总包单位项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的处罚措施,工地安全文明施工有提高,基本达到要求。

五、对监理公司的管理

总的来说,我们对监理公司的管理是存在一定问题的,主要是缺乏强硬的手腕,没有严格按照合同要求监理公司相关人员到岗,导致监理人员总体素质偏低,最后我们工程部不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作,这也相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲,我们应该意识到,为什么监理单位派驻工地的人员整体素质偏低呢?究其原因我认为还是监理费用过低,监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低(1500-3000元/月),工资低的监理人员素质一定是偏低的。

六、外部协调

对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与州质检站等单位的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

七、内部管理

首先我们根据工作需要,对工程部的人员配置进行了及时地调整,但由于以上所述的总包单位、监理单位相应人员的工程管理素质普遍偏低,我们工程部人员劳动强度过大。

一方面,我们需要补充新鲜血液,提高了整体力量。另一方面要加强和提高工程部全体人员的管理水平及技术能力。提高工程部全体人员的工作能力的工作是2011年上半年度的主要工作,在后面的工作计划中加以详述。

第二部分:分析和改进

通过不断对工作的深入,管理方法的学习和多次整顿的总结。我个人认为弘映山庄二期工程项目管理单一的从工程质量、进度、文明施工等表象入手进行整顿,不能根治各种问题的再次发生。云南惠丰公司如此会出现这些问题,那以后假如承建单位是“十四治”、“十五治”,还是同样会出现这些问题甚至更多。我们的项目建设存在系统上的问题——项目利益相关方不和谐。由于弘映山庄二期项目建设过程中的相关方各自的利益目标不一致,造成各参与单位的行为相互冲突。这一系列的对抗性,已严重影响到弘映山庄二期项目建设的顺利实施,并给相关方造成了损失。

2022年技术支持上半年工作总结范文

技术支持工作总结篇四

回忆20__年,自个参加工作的第二年,令我感到非常充分。回忆这一年来的工作,我在分部领导及各位搭档的支持与帮忙下,严格请求自个,依照公司的请求,较好地完结了自个的本职工作。经过一年来的学习与工作,工作形式上有了新的突破,工作方式有了较大的改动,现将一年来的工作状况总结如下:

20__年,我首要完结了以下工作:

3、帮忙支部书记展开党支部平常工作;担任分部工会工作,帮忙领导组织了在三号线举办的运营总部劳动竞赛,依照领导的指示,组织了分部羽毛球赛、篮球赛,举行中秋分部职工大会等活动;担任分部宣扬工作,根本完结分部年度宣扬使命。

20__年,我严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程;经过理论和实习相结合的学习,我逐步把握线路设备设备平常保养与办理,以及毛病的剖析与处理,了解了ma_imo、oracle等体系的流程与办理,了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动,不只活泼了思维,还进一步前进了自个的组织能力,沉淀了广泛的人际关系。09年的工作,根本到达所需完结工作的请求。

经过这一年的训练,使我生长不少,可是,工作中还存在不少疑问:

1、工作上善短缺主观性与活跃性。工作使命越来越深重,工作压力也越来越大,可是在使命重、压力大的状况下,工作心态还对比懒散,情绪不规矩,一定程度上影响了工作效率。

2、事务上显得不成熟,还需加强学习。首要表如今:跟班工作时,对现场设备设备把握不了解,对工作技术及方式方法不了解;开技术剖析会时,每一自个都很有各自独特的见地,有理有据,而自个从经历、技术、常识上都显得绰绰有余;在技术评价实操考试时,现场状况变化多端,应对及应变措施还达不到所需请求。事务学习不只要理论联系实际,一起经历及教训也非常重要,平常应多向老职工讨教,多了解现场实际状况,多参加工班工作。

20__年,是收成的一年,也是不完美的一年,日子中还有些许不安静,工作上还需要有长足的前进,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的疑问,信任在今后的工作中我会补偿这些不足,努力的前进我的事务技术,完善我的工作方法,为公司的开展尽自个的绵薄之力!

技术支持工作总结篇五

回顾20_年,本人参加工作两个多月,令我感到十分充实。回顾之前的工作,我在分部领导及各位同事的`支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一直以来的不断学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将今年的工作情况总结如下:

工作主要内容:与客户协商沟通,为客户企业安装‘报检档案管理系统’及软件培训。负责合同签署,及时收回合同款项。按要求及时完成领导布置的其他工作。

通过工作的锻炼,使我成长不少,但是,工作中还存在不少问题:

1工作上善欠缺主观性与积极性。

工作心态还比较懒散,态度不端正,一定程度上影响了工作效率,同时业务有些不熟悉,需要继续学习。

2平时工作中,还需加强沟通和团队协作。

平时应该多与同事沟通,有问题及时向他们请教,积极的听取他们的意见和建议,取长补短不断努力学习提高自己,,共同完成工作任务。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议,要及时与领导沟通。

20_年,是收获的一年,也是不完美的一年,生活中还有些许不平静,工作上还需要有长足的进步,思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的问题,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力的提高我的业务技能,完善我的工作方法,为公司的发展尽自己的绵薄之力!

相关范文推荐

    幼儿大班美术小狗教学反思(精选5篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

    最新二年级恐龙的灭绝教学反思总结 恐龙的灭绝教学反思(实用5篇)

    总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅

    小班教学反思(优秀7篇)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面

    2023年可持续发展与新发展理念教学反思(优质5篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优

    小学课外兴趣小学活动方案 课外兴趣小组活动方案(优质7篇)

    为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案的格式和要求是什么样的呢?以下就是小编给大家讲

    2023年小学德育少先队工作总结(实用8篇)

    总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总

    幼儿园折纸活动说课稿(通用5篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下

    当世界还小的时候教学反思(实用6篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接

    最新初中八年级数学教学反思与改进 八年级数学教学反思(优质7篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。初中八年级数学教学

    最新公务员自查报告(通用6篇)

    报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么什么样的报告才是有效的呢?这里我