总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
分队长个人工作总结篇一
1、以交通法规为纲领,以公司经营方针为路线严格管理。
2、全面掌控驾驶员配备动态和安全行车情况。
3、及时传达公司各项指示,具体落实。
4、落实车辆行使证、营运证、养路费、路证办理及其他规费的交纳、证件验审工作。
5、发挥车队每个人的工作热情,促使各自做好本职工作。
6、搞好车队与各部门间协调,多创良好工作环境。
7、掌握车祸处理进程,协同安全员处理重大车祸。
分队长个人工作总结篇二
农村队长要坚持认真学习,积极工作,严格廉政。下面是小编为大家整理的关于农村队长的工作总结,欢迎大家的阅读。
针对自已的工作特点,认真学习和领会了党在农村的各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神,认真学习xx大关于社会主义新农村建设的重要精神,认真学习有关农村工作及新农村建设工作内容的文件材料。通过学习,不仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好农村工作,奠定了良好的基础。
众关心的热点、重点工作和难点问题。更清醒自己当指导员的角色,工作中应该坚持“指导、参谋、配合”的原则,是指导而不是领导,是帮忙而不是添乱。因此,在工作中碰到村里重大活动,我先将自己的一些看法与村干部沟通,在取得一致的意见后,才全力帮助他们去实施。
1、积极参与村“两委”换届选举工作。根据国家相关法规及各级党委的规定和要求,积极配合各村委会组织协调村“两委”的换届选举工作。在整个换届选举过程中,积极学习了解相关政策法规,并积极配合村两委换届选举工作队以及村“两委”换届选举委员会的委员们展开有关换届选举的相关工作。本着“依法依规”和“发扬民主”的选举原则,参与到村“两委”换届选举的指导监督工作,真正履行了“制度建设督导员”;“组织建设指导员”的新农村建设指导员职责。在村两委换届选举工作队的共同努力,大寨村的“两委”换届工作圆满完成。
2、积极做好法规政策宣传员。向农民宣传市、县(委)关于解决“三农”问题、扶持农业发展、增加农民收入的方针政策及开展“大寨万亩高原特色农业园”建设重要意义,解读和宣传中央能繁母猪补贴、农机购机补贴、畜牧贴息贷款、农民专业合作社补助、太阳能补贴、农村劳动力培训转移等强农惠农富农政策。边宣传边协调项目,真心实意服务“三农”。
3、进村入户了解民情。深入群众家中、田间地头真心体察,
详细填写群众基本情况登记表,做好民情日记,通过群众反映的主要困难和诉求,真正做到了群众的明白人;通过电话联系、会议、现场交流等方式,倾听群众心声;结合实际,对群众反映强烈、亟须解决的各类热难点问题予以及时解决,对暂时不能解决的问题及时妥善研究,并向群众作解释答复。此外,我积极报送“新农村建设工作信息”6条,定期反馈上报新农村建设工作进展情况。
指导员是上级党委、一级政府派到基层搞好群众关系为人民服务的,其言行举止都代表着党委、政府的形象。我在村指导工作中,时刻严守党纪国法,十分注意自己言行举止。我能严格执行各项规章制度,尤其是严格执行下基层“五不准”廉洁自律制度。无违法违纪现像,严格遵守农村“零接待”的规定,没有一次利用村里的公款请客吃饭。
回顾这一年,自己坚持认真学习,积极工作,严格廉政,依法执行政策法规方面做了工作,取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着几点不足:一是理论学习上全面性和系统性不够,特别是对农村工作的学习上与农村工作的要求有差距。二是在解决农村的实际问题上办法不多,有时力不从心,与村民对我们指导员的希望值还有差距。为此,我将继续保持优良作风,找出自身的不足,不断学习改进。不断总结新农村建设工作中的经验教训,做好工作计划及实施方案,为今后的工作打下牢靠的根基,更好更专地服务于群众。
作为一名市人社局普通职工,选派进驻新店村担任新农村建设指导员,我的言行,不仅代表自身形象,代表国家工作人员在群众中的形象,而且代表一名人社工作者在群众中的形象,所以自驻村以来,我严格按照相关纪律的要求,严格遵守工作纪律,认真执行考勤考核制度,转变角色,尽快适应驻村工作,脚踏实地的配合村“两委”班子,做好各项村务工作。
为了尽快熟悉胜任驻村指导员工作,进一步提高做好农村工作的素质和能力,我提前学习农村工作的相关政策法规和资料文件,认真学习和领会了《中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》、《云南省委贯彻中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定的实施意见》等党在农村的各项方针政策和做好“三农”工作的一系列重要指示精神。结合省情、县情、村情,认真学习有关农村工作及新农村建设工作内容的文件材料,为自己当好农村政策法规宣传员打下了坚实的理论基础。
作为新农村建设指导员,要突出这个驻村指导的“驻”字,要沉得下心,深入得了基层,才能真正从老百姓的角度出发,做到“情为民所系,利为民所谋”。为了尽快进入农村工作角色,掌握主动权,我与村干部走村串户进行民情恳谈,了解民意,倾听民声,情注农村,心系群众,为群众排忧解难,调解纠纷。此外,利用记录《民情日记》的机会,深入田间地头和广大农户家中,向村民小组长、农民群众进行深入学习,学习他们艰苦朴素的生活作风和在田间地头艰苦创业、任劳任怨的精神,为当好村情民意调研员积累了丰富的第一手资料,对农村工作的认识有了进一步加深,也为做好农村工作,奠定了良好的基础。
1、进村入户开展调查研究,详细了解困难群众的基本情况,摸清村情民意,弄清新店村目前急需解决的热点、难点问题。在通过大量调查研究的基础上,结合新店村的实际,与村“两委”班子一起制定了符合新店村发展的社会主义新农村建设规划。
2、 深入到村组召开村民会议,宣传党的方针政策,鼓励号召村民抓住整村推进项目工作契机,改善村容村貌,提高村民公共卫生意识。多次深入农户家里,了解情况,协调动员,发动广大村民积极贯彻落实好整村推进工作。
3、做好新型农村社会养老保险的宣传动员工作及保险收缴工作,使村民群众得到真正的实惠。为了做好我村的新农保工作,组织召开组长会议及各组村民会议,宣传新农保是继取消农业税、农业直补、新型农村合作医疗等政策之后的又一项重大惠农政策,号召动员广大村民级积极参保。经过动员宣传,我村的参保率达到95%以上,提前完成工作任务。
4、配合村“两委”班子抓好全村粮食、经济生产工作,实现全村粮食、经济稳步增长。20xx年全村粮食总产量为115.5万公斤,人均占有口粮360公斤,同比人均增加4公斤;全村人均经济纯收入2215元,同比人均增加65元。
经过一年的驻村工作,已经完全融入了农村生活和工作,与村民同吃、同住、同学习、同劳动,积极融入农村生活,与村民相处融洽,对基层工作更加深入了解,思想上进一步成熟,工作上也取得了一定的成效,解决实际问题的能力有所提高。但自己还有很多做得不够的地方: 一是对农村工作的相关政策文件学习不够透彻,工作灵活程度不够;二是对农村工作具有全局性,前瞻性的一些问题还把握不准,对农村现代农业知识还要加强学习。三是部分村民对相关政策的了解程度不够,导致对相关政策工作贯彻落实意识不强,积极主动性不够高。四是目前制约新农村建设的最大问题是:水、电、路、文化等基础设施的投入资金来源问题,生产发展也需要资金,村乡财力捉襟见肘,向农民筹措,也难以承担。五是村级集体大家庭意识不够强,村民小组与小组之间时常有各种矛盾纠纷,村民主人翁意识和公共意识有待加强。六是村民缺乏自治精神,对村庄建设不愿管,不敢管,大小事情都要依靠政府和上级职能部门,但政府和职能部门也不可能全包全管,面面俱到。七是小农经济意识较强,需要进一步加强相关农业技术知识培训,培养有能力、有技术的致富带头人。
分队长个人工作总结篇三
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
1、对新入职员工进行常识技能培
训,,有效保障了小区的利益和安全。。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在xx年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
分队长个人工作总结篇四
一、严格要求自我,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求,在工作中以自我的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,透过不懈努力,自我所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用,透过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的潜力,每月对全体队员(个性是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米职责制"、"首问职责制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,个性是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,透过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一齐重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每一天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在华庭短短四个多月时光里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的最好成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,用心推荐管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员群众荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、用心配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了必须的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改善工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好业主。在xx年度,我们将团结全体保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我们的殷切期望。
分队长个人工作总结篇五
首先感谢农行城东支行给我提供如此好的工作平台,让我们来自五湖四海的同事感受到大家庭的温暖。在支行工作已有一个月了,7月1日,经大队调动,让我负责农行杭州城东支行的保安管理工作,担任支行保安队长职务。面对新的环境和岗位,我知道自己讲面临一次全新的挑战,也将意味肩负着更大的责任和职责,下面我将主要总结汇报当月的工作,发现的问题、好人好事的表彰,今后的工作思路,明确制定8月份工作规划。
先汇报下个人工作情况,记得在来支行工作之前,其实起初对银行安全管理只有心理的那一点浅薄认知,但是,通过学习银行金融安全知识和管理制度,因此很快就进入了工作管理状态。能得到银行领导的支持与关怀,我感觉到自己是庆幸的、荣幸的,我明白,我必须将这份关怀化作动力,努力将工作做好,确保安全财产和人身安全。抓好保安综合素质培养,提升保安员整体工作形象,这是我担任队长的第一个目标,在日后的工作中,还要培养保安的安全意识,提高安保工作的业务技能。在平日,我的工作主要是每天到各网点检查保安员工作情况,了解队员思想动态,提高队员工作积极性,抓好保安员工作形象、礼节礼貌,增加新队员的安全管理工作意识,相互学习,在这短短一个月,我能清楚的感觉到,自己也在不断成长。
这次,我接手支行的安保服务,安全工作的管理,也就意味着保安工作将进入新的阶段,想要在短期内让一支队伍的整体风貌得到提升,就必须要抓好几点工作“抓好队伍培训管理工作、提高队伍工作能力、提高全面的综合素质”。所以在这个月的月初,7月2日,组织全体保安员在支行进行了培训、学习;内容包括队列训练、礼节礼仪培训和网点日常管理工作流程的学习,确保当月的安保工作有序开展,平稳过渡。
一个月以来,在每天各网点检查、回访中,我们很多保安员得到了网点领导的认可,相比之前,无论形象、管理都有了很大的提升,特别是新塘支行保安员刘明,更是在7月20日成功阻止一起网络诈骗汇款案件;金额虽不算大,但是他的安全工作意识、他的责任心,都值得我们全队学习。在日常管理当中,虽然工作得到了网点领导认可,但我也认识到工作中,仍然存在着几点不足,以下是在检查工作中个别网点保安员存在的问题:1、未按要求着装,穿黑色布鞋。2、中午吃饭时,不佩戴装备。3、在工作中未按要求跨立执勤。4、坐岗现象,并且在坐岗时不注重自身形象。5、网点门口车辆的停放,有乱停现象。
提升保安员工作能力及综合素质。
我知道,以后的工作,不可能一帆风顺,但我更知道,我们有坚强的意志、聪明的头脑、团结的集体、正确的领导,所以,即使道路荆棘,但成功终属于我们!最后再一次感谢支行给我们提供这么好的工作平台和给我这次汇报学习的机会,谢谢!
分队长个人工作总结篇六
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
====年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。
一、各项考核指标全面完成。
====年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,积极参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、积极参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、积极配合酒店完善iso====质量管理体系和iso=====环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式通过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作提供了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了====年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!