服装工作述职报告(实用16篇)

时间:2023-12-12 作者:翰墨

通过写述职报告,可以客观地评价自己在工作中的表现,发现存在的问题并寻求改进的方法和途径。以下是一些写作得当的述职报告样本,给大家提供一些参考和借鉴的素材。

服装工作述职报告(实用16篇)篇一

各位xx:

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。

对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的`放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。

不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。

发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;。

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

服装工作述职报告(实用16篇)篇二

各位领导,各位同仁,下午好:

充满机遇和挑战的即将过去,一年以来,在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下,带领商业客户部全体员工,以“转变观念,提高素质,直面竞争,强化服务”为中心,发扬“团结拼搏、务实高效”的精神,经过不懈的努力和奋斗,较好地完成了公司下达的各项指标和任务,提升了商业客户服务的新形象。下面,我就20的工作作一汇报,请代表们审议。

一、明确职责,突出重点,全面完成各项指标和任务。

商业客户部成立于年年初,主要工作包括以下四个部分:商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。

(一)创新思路,强化服务,做好商业客户经营服务工作。

2004年1-10份期间,完成业务收入2051.43万元,完成年计划的84.63%;1-10月份完成存量收入1819.92万元,完成年计划的81.32%;1-10份完成声讯收入563.63万元,完成年计划的108.39%。

2004年期间,完成乙种电话1956户,完成年计划的123.02%;完成乙种宽带698户,完成年计划的123.54%;完成小灵通团购6162部;完成来电显示3077户,完成年计划的91.8%。

宽带业务发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了全市50家可的超市的联网工作。

2、完成了全市380家中小旅馆的联网工作。

3、完成了城区120家沿街店面的宽带上网工作。

4、开展了税务专线、绿色宽带、商务干线、快乐寒暑假、公务员上网、宽带服务提升、极速新体验等工作,成立了××市网吧协会。

固定电话发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、完成了yj公司、tc物业、bh宾馆等30家虚拟网,累计完成电话放装750部。

2、完成一桌一机电话150部。

3、开展长城计划、扫楼计划、语音回归、全家福等活动。

小灵通发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、根据公司统一部署,在持旧赢新、惊喜200、激情五月、五星电器促销、金秋群英荟等活动中,发展小灵通3000部。

2、企业小灵通团购活动中,发展小灵通1500部。

来电显示发展方面,主要抓住了以下方面的工作:

1、在来显开户有礼活动中,完成来显623户。

服装工作述职报告(实用16篇)篇三

尊敬的各位好:

感谢各位对我的信任,把ca一个全新的舞台交给我演艺。ca开店5年了,我也伴随ca成长5年了。相信没有谁比我更了解ca,我一定不负重托,把ca做的更好。我来ports也7年多了,对公司服务态度和素质都得到了很大的提高。店面就是我们服装品牌展现的舞台,而我和所有的时装顾问就是舞台上的表演者,我们的表演影响到总个ports的前程。所以我深知我肩负的责任。既然公司给了我发挥的舞台,我就有责任和信心把其演艺得更有活力。

1、时装顾问是主要表演者,所以我们要熟知专业的产品知识,对ports品牌的发展史和对本品牌服装的独特之处深入了解,比如风格、质地、起源、设计。这点就好比一个人的个性,个性的突出就显示了本服装的独道之处,而在众多的服饰中脱颖而出而立不败之地。也会增加顾客对本品牌的信心。每一个时装顾问必须对所有的商品了解透彻,从质地,布料性质到款式特点、流行趋势都能跟据顾客的所需用言语表达出来。

2、时装顾问的形象是不可忽视。个人素质包括专业礼貌用语、服务态度、服饰搭配,身体的语言,眼神的交流等,激起顾客的购买欲,服饰的搭配更能显示服装的完美,这样的连带销售赢得更多的空间和商机,通过服饰巧妙搭配把顾客气质涵养和个性体现得淋漓尽致,从而也能给我们的品牌起到宣传效果。这样两全齐美的事何乐而不为呢!

3、店面的陈列非常重要。以审美的角度在视觉方面来吸引顾客,相信第一感觉。留住顾客的脚步,就多了一次交易的机会,我们不能忽视这一小小的'停顿。

4、售后服务的跟踪也是个重要环节。我们不光以销售而销售,而要注重其链锁反应,就如同生物链一样从金字塔的顶端开枝散叶,顾客的口碑胜过任何一种宣传效果,所以售后服务由其重要,通过顾客的购买过程的了解,迅速掌握其资料,包括其人对服饰的喜好的风格、色调和体型、尺寸、所购物的款式、日期、甚至到她的个人资料都以表格的形式加以记载,这一点要跟踪到我们每一个去完善。这一道程序可让我们更好的记住顾客,也可对其的售后服务提供资料,定期或不定期,在节假日或新货上市转季之时给与温馨信息。也能更能有效的撑握顾客反馈意见和发展动态。也能帮顾客在穿着过程出现的某些烦忧得以专业解决,如洗涤、储存等。另一方面我们对顾客的了解也能提高她们对我们的信任和对本品牌信心,使其认为物有所值,当她们再次光顾之时也有一见如故,有种老熟客的感觉,使其更有一种被重视的心态,加上我们的热诚,在选购时也就更随意和开心。所以我准备建立一个客户qq群。

5、另外,我们的管理体制以后会更完善,人性的管理,严格的要求,以积分扣分制的形式来约束制度的施行更有效温柔至刚,也更人性化也更能调动其积极性。具体方式还须我们沟通协商定制。

以上是我对任职的一点点和建议。希望在以后的工作中能与同事们携手同行,共同努力把销售做的蒸蒸日上。

述职人:

日期:

服装工作述职报告(实用16篇)篇四

我在信誉楼工作已经有九年之久了,九年来,我付出了,也收获了。付出了努力,付出了辛劳,收获了自信,更收获了快乐。现在对于我来说,自信和快乐成了我最大的财富,而这些都是信誉楼给予我的。所以走进信誉楼,是我正确的选择。我选择,我快乐。

20xx年高中毕业,我走进了信誉楼,那时的我不太爱说话,更没有自信。总是在想,我能干好吗?并且心里一直打着退堂鼓。幸运的是,我遇到的第一位主任--齐思思,她开朗大方,积极热情。在她的带领下,整个柜组的氛围十分融洽,员工之间相互协作,相互配合。互帮互助,共同进步。就在这样的环境中深深影响着我,我似乎越来越爱说话了,尤其是在班前会和夜校课上积极发言,越来越有自信,工作的时候也感受到了快乐。

可就在这时候,家里传来了一个不幸的消息:弟弟出了车祸---当时医院下了四次病危通知书,医生告诉我们别抱太大希望,弟弟存活的机率很渺茫,即便活下来,也有可能成为植物人。当时我心如刀割,顾不得自己还在实习期,就请了一个月的'长假。一个月很快过去了,弟弟还没有苏醒过来,但我的假期结束了,我只好回公司报道,心想;公司可能消除了我的名字。结果是;我又回到了原柜组。在这样的情况下,我感受到了一种温暖。但弟弟这种情况让我还是很担心,更担心妈妈的身体和意志力撑不住,我又犹豫了,虽然舍不得离开这个企业,但又觉得此时有些力不从心。柜组主任和同事们都劝我,也极力的帮助我,休班的时候往往是优先考虑我,我很感动;自己暗下决心;一定要努力工作,不让关心我的人再次为我担心。自己调整好心态,再去感染妈妈;事情已经发生了,我们无法去改变。但是我们可以用阳光的心态去对待。相信坚强和乐观就能给弟弟力量。相信他一定能醒过来。奇迹真的发生了---昏迷了长达40天的弟弟终于苏醒了,全家人高兴极了。

信誉楼教导我的好心态,不仅让我工作收获了自信和快乐,而且也感染了我的家人。

记得,刚进入电子部的时候,觉得电子产品的商品知识很复杂。而我这方面的知识懂得又少。于是我感觉压力很大。

服装工作述职报告(实用16篇)篇五

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够正常开展,现就20____年的工作情况总结如下:

一、在20____年的工作中努力拓展自己知识面。

做导购让我学到了许多无法在校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我的自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的员工,成功永远与我无缘。在20____年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去查找各种手机及软件方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的介绍每款机型。

作为一名销售除了学习专业的产品知识外,还要学习一系列与产品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在工作过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足。因此我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!解包组责任制,实行责任包保,做到人人肩上有担子,个个工作有压力,做事先做人、做事德为先,诚实、诚信,不说不会办,只想怎么干,用制度管人、管事,提高工作效率,坚持做到今日事今日毕,诚信为本,我本人全年无事假病假,把一切时间精力都用在工作上,不计较个人得失。通过建立党员责任区,开展无职党员设岗定责,抓好为民服务全程代理,党组织和党员双项承诺,流动党员双向带动,双培双带先锋工程,为广大党员发挥作用搭建平台。

4、全力推进阵地建设,提高服务功能,全面推行“四议两公开”工作法,落实三会一课、党员议事会、“党员活动日”等制度,配备了电脑、复印机、传真机,开通了互联网“万村网页”建成,改善了办公条件,方便了本村群众。

5、抓好民主政治建设,建立了困难党员救助机制,规范了“三公开”的程序、内容,落实农村党员议事会制度,保证了党员在村级重大事项的参与权、建议权和决策权。

6、扎实开展创先争优活动。通过组织领导,分类指导、学习培训、承诺实践、点评评议,注重创先争优活动与各项工作的有机结合,充分发挥了在三个文明建设中党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用。

二、理清思路谋发展,突出工作重点。

紧紧围绕提出的“提速前进,跨越崛起”的发展目标,强化招商引资,改善基础设施,抓好民生工程,增加群众收入,促进社会和谐。

1、在计划生育工作上,村干分组包片,强化责任__,主攻孕情掌握、四术落实等主指标基础性工作得到夯实、达到优化。

2、咬定经济发展不放,全方位、多渠道招商引资。通过努力“江苏娇子服饰”在我村设立工厂,解决了我村40多人就业,平均每月工资都在2500元左右。20____年11月我村联系农委引进“天成农业生态有限公司”在我村租地种植中药材,合同规定:定期10年,3年一调整,只涨不降,600元每亩,先付款后租地,承包地上的祖坟和地界不动,被租地户还可就地打工增加收入,保证群众不受因灾造成绝收和减收。巩固原有的养鸡养猪场,如朱杨森的养猪场租期己到,协调多户调换土地,建设了新的养猪场。

3、保民生,狠抓惠民政策落实。落实危房改造7户,整修了________塘,建长67m,高2、4m钢箍混凝土挡土墙,利用一事一议财政奖补政策,拓宽______、______路、______路,村内交通条件得到改善,对______进行了清障、除杂、清淤。新型农村合作医疗工作扎实开展,城镇居民养老保险工作全面启动,506名60周岁以上的城乡居民全部领到养老金,把中央政策的实惠全部落实到位。

4、保稳定,创造安定和谐的社会环境。设立了群众工作室,建立了有利于畅通群众的利益诉求反映渠道,深入群众。收集民情、反映民意、集中民智、解决民难,实行责任包保落实到人,切实抓好社会治安综合治理,实现了组织健全、硬件达标、软件规范,增强预见性、主动性,把不稳定因素消灭在萌芽状态,保持了全村良好的社会治安形势。

一年来,我村的基础设施和经济得到了发展,这些成绩的取得是镇党委政府的正确领导和指导的结果,是全村广大党员、干部团结协作、真抓实干的结果,更是广大群众积极配合大力支持的结果。为此深表忠谢,但我深知还有很多不如人意的地方,与上级领导的要求,广大群众的期望还有差距。今后,我将努力加强学习,不断提高自身素质,要求别人做到的自己先做到,扬长避短、开拓进取、真抓实干,为______村的经济社会各项事业发展不懈努力。

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服装工作述职报告(实用16篇)篇六

20xx年是我校内涵建设各项工作上台阶的一年,也是进一步深化人事制度改革,全面推进岗位设置和聘任工作的一年。

我作为人事处处长,在校领导的直接领导下,在校各二级单位和其他职能部门的大力配合以及本部门同志们的大力支持下,顺利完成了上级主管部门和校领导布置的各项工作。

一、政治思想道德情况。

在思想政治学习方面,自己始终能够以高标准严格要求自己,以身作则,积极参加学校的中心组学习,积极参加行政机关总支的各种活动,加强思想政治学习,关注国家的政策动向,做到思想上与时俱进。

结合人事处工作实际,和本部门党员同志一道讨论学习,找出工作中的问题和差距,并进行思考改进工作的办法和解决问题的对策。

二、履行岗位职责情况。

在工作中,非常注重树立大局意识和服务意识,充分认识本部门工作对学校稳定的重要作用,力求把工作做细做好,在工作中任劳任怨,牺牲节假日和业余时间,注重人事处团队精神的培养和工作队伍的锻炼,在稳步推进中力求有所创新,不断解决新形势下的新问题和学校发展中遇到的新问题,确保工作水平和服务水平不断提升。

1.完成岗位设置与聘任文件起草工作。

岗位设置与聘任工作是国家人事政策的一次大的改革,涉及到事业单位的各类人员,为了做好此项工作,早在20xx年就已经开始了对其他高校的调研。

20xx年年初就开始了对校内情况的排摸。

暑假期间,在校领导的直接带领下,经过多次讨论和研究,起草了五套可供校领导选择的方案,在上海市正式启动此项工作之后,迅速进入了文件修改阶段,为在短时间内完成此项工作及早做好了充分的准备。

20xx年9月以来,结合我校的实际情况,制定了《岗位设置方案》、《岗位设置管理实施方案》和教师岗位、其他专业技术岗位、管理岗位、工勤技能岗位以及新设专业技术岗位的聘任实施细则。

为了倾听更多教职工的心声,使方案更加完善,增加教职工对岗位设置与聘任工作的了解,参与了各教研及教辅部门负责人恳谈会、教授恳谈会、辅导员恳谈会、青年教师恳谈会、其他专业技术人员恳谈会、民主党派负责人和党外代表人士恳谈会、机关职能部门和古北校区各部门负责人恳谈会。

认真汇总各部门提出的意见并进行研究,及时准确地将意见和建议向校领导汇报,并根据校领导指示进行了4次大规模的修改和20多次小规模修改,充分体现了学校发展的要求,实现岗位设置与聘任方案与我校已有政策和实际情况的结合,做到了公开接受教职工监督,公开征求教职工意见,公开每一道程序,为此项工作的顺利开展奠定了基础。

2.师资队伍建设再上新台阶。

20xx年,我校教师培养实现了从国内到国外的跨越。

为满足我校办学国际化战略的要求,学校积极实施“送出去”战略,启动了骨干教师海外访学计划,20xx年年初,根据校领导的指示,在征求各二级单位意见的基础上,制定了《上海对外贸易学院骨干教师海外访学暂行办法》,加大了对骨干教师培养的力度,资助教师到海外名校进行为期半年到一年的访学进修。

3月份,学校批准了11位教师到海外放学,截至20xx年年底已有7位教师在英美等国的知名高校进行研修。

20xx年10月我校又启动了第二次骨干教师海外访学的申报工作,目前有20人申请,正在遴选的过程中。

国际旅费项目也取得了突破。

我校在获悉国家留学基金委开始实施国际旅费项目之后马上动手准备申请材料,仅用了一天时间将全部材料准备妥当并寄送北京国家留学基金委。

由于材料准备到位,我校成功获得每年30个国际旅费资助名额。

在各学院领导和相关教师的积极配合下,填写相关申请材料,人事处进行审核之后将26位教师的申请材料寄送北京。

经审批,我校共有5人获得了资助,占上海市获得资助名额的十分之一,全国有150人获得了资助。

这个项目为学校节约了资金。

海外课程进修是我校延续多年的传统优势项目,20xx年,我校共完成6期招投标任务,先后有23位教师出国进行课程进修。

优青专项基金项目结项优秀率得到提高。

根据市教委的部署,人事处从各个环节加强对项目的过程管理,提高了我校青年教师获得资助的比例,共17有位青年教师获得20xx年度优青专项资助,中标率达到100%。

同时注重项目结项率和优秀率。

完成20xx年获得专项资助14位教师的结项考核工作,优秀率较以往有所提高。

同时高端人才项目的申报也是我们20xx年的重要工作。

牵头组织了相关二级学院申报3个东方学者岗位,组织申报上海市领军人才1人。

我校师资队伍的学历学位提升情况明显。

年内,共有177人正在接受学历学位培训,其中博士68人(20xx年新增15人),硕士9人(20xx年新增2人)。

3.专任教师的引进和录用。

在听取用人部门意见的基础上,配合学科建设,积极做好20xx年度人才引进与录用计划工作。

全校各部门根据《上海对外贸易学院20xx—20xx年学科建设规划》及实施方案和《上海对外贸易学院新进人员录用管理办法》(沪贸院人[20xx]133号),结合部门师资队伍建设目标和教学、科研、管理等工作的实际需要,在编制允许范围内做好各类新进人员录用计划。

人事处汇总各部门录用计划,在中国教育网站、省级以上报纸、我校学术期刊等多种媒体向社会公布人才需求信息,并组织好引进与录用工作。

20xx年,引进录用专任教师共计19人,其中具有博士学位的教师有18人,具有副高级专业技术职务3人(其中1人正在办理审批手续),正高级专业技术职务1人。

20xx年共接洽拟引进高层次人才29人,按照学校有关规定,全部提交校学术委员会,根据具体情况商谈引进事项,其中部分人员正在处于办理引进手续过程中。

3.完成专业技术职务的评议和聘任工作。

20xx年,我校教师的职务结构得到了极大改善,达到了我校有史以来的最佳结构,20xx年,共有57人晋升高级专业技术职务,其中正高16人,副高41人,高级职务教师占专业技术人员的45.14%。

同时完成了21位教师晋升中级专业技术职务学术评议和聘任、18位新进教师聘任中初级专业技术职务聘任的工作。

20xx年年底,我校教师的职务结构得到了进一步优化,高级职务比例达到了45%的历史最高点。

5.完成各种人才类项目申报工作。

根据上级关于浦江计划学者申报文件的精神,我校共有7人符合浦江计划学者的申报条件,人事处积极组织相关人员进行沟通,并对3位申报教师的材料进行审核和上报。

20xx年,组织了会计学院、商务信息学院和wto教育学院三个二级单位申报3个东方学者岗位。

人事处配合进行了网上申报和材料审核等工作。

20xx年,组织申报上海市领军人才1人。

服装工作述职报告(实用16篇)篇七

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的'工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。

第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

服装工作述职报告(实用16篇)篇八

时光匆匆,转眼间已经离开市场10天有余了。回首市场,有太多的辛酸苦辣甜。我能够对市场说:“多谢你让我更快地成长!”市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每一天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面:

我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上头十分重视,做得也比较到位。可是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。经过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发dm的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都十分高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做赔了多少,听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

经过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一齐拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮忙她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不能够乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。可是除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一齐去。打款、定单、记录必须要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。之后在我几番催促下打款了,可是进货量未到达预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今日去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不进取。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

整个市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。此刻这些我都拿得起也放得下。

服装工作述职报告(实用16篇)篇九

各位领导、同事们:

大家好,很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

总结过去,我对以后的工作有以下三点认识:

1.加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2.加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。包括客户接待﹑摆设陈列﹑导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。

3.带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。

总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十

您好!我是贵公司服装销售部门的一名销售人员,今天我很荣幸向您呈上一份关于我的述职心得报告。在过去的一年里,我在公司服装销售工作岗位上尽心尽力,不断提升自己的业务水平和销售能力,取得了一定的成绩。在这里,我将就自己的业绩表现、工作方法、销售技巧以及发现和解决问题的能力做一些总结和分析。

首先,我要感谢公司给予我这个销售岗位的机会,使我有机会展示自己的才华和努力。在这一年里,我全心全意地投入到工作中,始终保持积极的工作态度和高度的责任心。在日常工作中,我深入了解公司的产品特点和各个产品的区别,并积极学习销售技巧和市场营销知识。我会定期进行市场调研,了解消费者需求和时尚潮流趋势,以便更好地推销产品。

其次,我在销售过程中注重与客户的沟通和关系维护。我深知客户是企业发展的关键,而良好的'客户关系是实现销售目标的基础。因此,我时刻保持积极的态度和微笑,用真诚的态度和耐心倾听客户的需求,根据客户的需求提供合适的产品和服务。同时,我也注重与同事之间的合作和沟通,通过团队合作,提高整体销售绩效。

再次,我在与客户的交流中努力寻找问题并解决问题。在实际销售过程中,我常常会遇到各种问题和客户的疑虑。面对这些问题,我没有躲避或推诿,而是积极主动找寻解决方法,并在相应的部门和同事的帮助下,解决了许多疑问和问题。通过这种方式,我不仅提高了客户的满意度,还确保了销售机会的成功转化。

最后,我要感谢公司对我的培训和支持。公司不仅为我提供了专业的销售培训和学习机会,还给予了我足够的自主权和决策权。在这种积极的工作环境下,我不断提高自己的能力,并在销售中取得了一定的成绩。我相信,只要我不断学习和进步,我会取得更大的突破和成绩。

总结起来,我在服装销售岗位上的工作心得是:始终保持积极的工作态度和高度的责任心,注重与客户的沟通和关系维护,寻找并解决问题,不断提高自己的能力。未来,我将继续努力,不断完善自己的销售技巧和专业知识,为公司更好地实现销售目标做出贡献。

谢谢领导的支持和鼓励!

服装工作述职报告(实用16篇)篇十一

20xx年已经过去,新的一年又在绽开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导推举。

在服装销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推举购置的技巧。

营业员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的爱好。推举服装可运用以下方法:

1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。

3、协作手势向顾客推举。

4、协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、精确地说出各类服装的长处。对顾客进行服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的长处。

其次要留意重点销售的'技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购置参谋,有利于销售胜利。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清晰,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层绽开。

3、详细的表现。要依据顾客的状况,见风使舵,不行千人一面,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最合适”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。

4、营业员把握盛行的动态、了解时髦的先锋,要向顾客说明服装贴合盛行的趋势。

以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作方案,按时总结出工作中的缺乏,力求将服装营业工作做到。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十二

大家好!

很荣幸能站在这里做这份述职报告。

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有很大的影响和帮助。在这一年过程中,我珍惜每一次工作的机会,从导购员成长到如今的店长,这段路程让我更加成熟、自信,也学到了很多关于服装销售的经验及对服装店的管理,这一切离不开大家对我的.信任,也离不开家人的支持。或许我不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。总结过去,我对以后的工作有以下三点认识:

1、加强日常管理,特别是店内环境及货物的陈列及店面形象等基础工作的管理;以审美的角度在视觉方面来吸引顾客。

2、加强对新形象顾问的基础及个人素质的培训。包括客户接待p摆设陈列p导引技巧,话语交流、推荐搭配以及个人形象等,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,教他们如何与客户交流。

3、带领团队完成公司下达的销售目标,维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题,制定销售策略。

总结过去是为了更好地面向未来。而对于未来,我充满希望,对于当前,我会努力工作,在今后,我会继续克服困难,用心服务每一位顾客,在工作中有什么不足的地方,请大家多指正。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十三

时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。

现将今年的工作总结作如下汇报:

一、顾客方面:

我把进店的顾客分为两种:

第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样子还没有明确。

第二种顾客,闲逛型的顾客:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的顾客进了店,我们要寻找顾客的购物机会,迎宾后给顾客一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候才进入到接待介绍工作中去。

二、工作方面:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

述职人:___。

____年__月__日。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十四

我于20xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20xx年春节后将春熙路xxx百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:

店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作则,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展服装店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十五

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的'外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二、必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为服装公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装工作述职报告(实用16篇)篇十六

我于xxxx年xxx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:

店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展。店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。

店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的`主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。

以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来,我充满希望,对于当前,我努力工作,用心服务每一位顾客,工作中有什么不足,请多指正。

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