总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
服务企业工作总结公安篇一
一、努力提高修养。
二、努力提升素质。
为不断提高思想政治素质,提高学识水平和综合素质,我坚持做“学习型”员工,一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”,充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等,坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来,利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习,取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习,我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识,不断提高运用理论解决问题的能力,为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础,自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。
三、努力尽职尽责。
我始终坚持认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,无论岗位如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。在x部工作期间,我虚心学习,认真钻研,扎实完成领导交办的各项工作任务。一是。二是。三是。在x室工作期间,我努力适应新岗位对自己的要求,与同事一起共同发挥好“四大职能”。一是全身心投入到抗震救灾各项工作中,。二是。三是。四是。五是。六是。五是。工作中我努力做到“三勤”:一是手勤。。二是脑勤。。三是嘴勤。。
四、努力遵章守纪。
我时刻牢记自己是一名_员,时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨,时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中,遵纪守法,作风正派,求真务实,坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失,从未出现违规违制现象。
服务企业工作总结公安篇二
xx市商务局在开展“企业服务年”活动中,认真转变机关工作作风,以创新服务为主题,采取有力措施积极化解金融危机的影响,有针对性地帮助企业解决生产经营中的困难和问题,努力创造企业发展的良好环境,确保20xx年全市开放型经济平稳较快增长。
1、西区万博农贸商场改造项目
该项目位于青屏广场附近,由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资200万元,包括装修、设施、检测等,营业面积4000多平方米,容纳商户200户。计划10月底前改造完成投入营业。该项目建成后,主要经营蔬菜、肉禽蛋等农副土特产品等,年营业额可达到5000万元,实际利润200万元。主要供应西区城市居民、市区饭店和全市农村群众,对改善购物环境,拉动消费,带动我市农产品生产基地产销对接等都有重要的'意义。
该项目于今年4月下旬改造开始,预计10月底前全面完成并开始营业。现正在进行改造之中,截止6月底已累计投资30万元。
2、新城农贸市场改造项目
该项目位于市区西大街东段(现菜市场),由河南绿鲜农贸发展有限公司投资改造,项目总投资500万无,整个改造按照超市绿化标准,对摊位、台面、照明、通道、消防、环保、厕所、出入口、管网、安全检测等全面升级达标。改造后,营业面积达到6000平方米,容纳商户230户,农产品交易品类可达30余种,年交易额6000万元,实现利润300万元。计划20xx年底完成改造。主要满足市区10万人、城乡宾馆饭店和广大农村居民对农副产品的需求,带动农业产业化发展。
该项目目前正在进行市场承租、改造设计、投资预算等相关工作。
3、宏通农贸市场改造项目
该项目位于郑州矿区,由河南绿鲜公司和该局下属的市场发展中心联合投资改造,项目总投资800万元。将按照超市化要求对所有设施全面升级改造,营业面积为6000平方米,容纳商户150户,主要为农副产品交易、批发和零售服务。改造完成后,年交易额提高到1亿元,年实现利润300万元。计划从20xx年10月开始改造,争取20xx年底完成。主要为全市城乡农副产品经营商户、饭店提供交易服务和批发业务,为矿区居民和广大农村居民提供农副产品供应,将为带动农产品生产基地产销对接和拉动消费起到促进作用。
该项目目前就有关改造事项进行协商,年底前有望完成投资改造任务。
1、协助商贸流通企业向郑州市商务局提供和上报了五个项目资金审批工作。
2、1个农贸市场和5个屠宰场上报了项目改造资金支持工作。
3、起草了商贸流通业、餐饮服务业、酒类等三个行业协会章程,正在筹备成立酒类行业协会,前期工作已经就绪。
服务企业工作总结公安篇三
xx市企业服务年活动工作开展以来,xx市建设局加大对企业的扶持和服务力度,为企业营造良好的`发展环境,推动政企联动,克难攻坚,促进全市建设行业平稳较快发展。局领导班子和各科室、二级机构深入企业,主动为企业提供相关政策、信息等咨询服务,办实事、办好事,有针对性地帮助企业解决面临的主要困难和突出问题,想方设法提高工作效率。
一、为道路建设工程企业搞好服务,全力推进工程进度。启动了溱水路东段路桥工程,已完成了立项上报及林木采伐许可证的办理工作,正在设计施工图;惠丰街道路工程,目前,建设工程施工图设计及施工招标已经全部完成,待附属物拆迁完毕后,即可进场施工;福寿街—祥云街路网工程,5月29日开工,正在实施雨污水工程,已完成总工程量的35%,完成工程投资110.6万元;平安路北段路网工程,5月20日开工,雨污水工程已完成,正在进行灰土基层铺设,已完成总工程量的25%,完成工程投资290万元;栖霞街(长乐路—平安路)建设工程,4月29日开工,雨、污水工程已接近尾声,目前,主车道开始灰土基层铺装,已完成总工程量的55%,完成工程投资391万元;东大街(行政路—文峰路)改造工程,4月18日开工,目前,雨、污水工程已结束,人行道花砖已铺装1xx余平方米,完成总工程量75%,完成工程投资516万元。
二、加大对市政工程及西区规划建设的测绘服务力度。分别对市区诚信路、货场街、屏阳路、香峪路、青屏大街等19条道路及槐东路游园、xx一高门口游园、青屏广场南侧、惠沟垃圾场、城市生活垃圾无害化处理场拆迁、平安路南段排水渠等市政工程进行了测绘,累计道路总长17791.63米,测绘面积3967956.51平方米。
三、为企业提供良好的规划技术服务。完成对郑州金京窑业有限公司、xx市康辉煤业有限公司、xx市农村信用联社、袁庄派出所、新华医院、xx市实验小学、xx塑料总厂、河南京密高级中学等三十多家单位建设项目现场踏勘,办理村镇用地规划手续15份。
四、简化程序,减轻企业工作负担。积极主动为天园城中城、安泰置业、河南力臣置业有限公司、xx市金海洋房地产开发有限公司等18家房地产开发企业和9家物业管理企业集中办理了资质年检手续。同时,主动为企业牵线搭桥、“实现联姻”,经过多方努力,郑州晶鑫物业管理公司现已顺利接手鑫领寓商住楼的物业管理。
五、主动提供技术监督,坚决做到“履职不收费”。对xx市市区及十四个乡镇的中小学危房改造工程、大隗河屯新农村建设工程、袁庄扶贫开发区住宅工程、曲梁服装工业园区部分工程免费提供技术监督,确保工程质量。
六、进一步加大《城乡规划法》宣传力度。积极指导督促各乡镇规划办工作人员,及时解决村镇建设疑难问题。
服务企业工作总结公安篇四
在县纪委的领导下,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委中心工作,坚持解放思想,与时俱进,求真务实,开拓创新,督导检查、综合协调和提供优质高效服务作用,较好地完成了各项目标任务,为下一步各项工作的开展,为全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。
一、着眼整个园区,深入实地考察
开展“五访工作法”。一年来,紧紧围绕全县大局和县纪委中心工作,针对 会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题,深入开展调查研究,形成了优质高效服务模式。一是增强参谋服务的主动性、超前性和实效性。二是坚持在求深、求实、求精上下功夫。紧紧围绕创新服务方式方法,开展大量的一线工作,得到了县纪委领导的一致好评。积极参与其他部门开展的项目建设、品牌提升等活动。
二、注重时效,提高质量,充分发挥信息主导作用
在信息工作上,我们立足于“三个服务”,坚持“求快、求真、求全、求精”,充分发挥纪检委信息主渠道作用,信息工作质量和服务水平不断提高。任务落实到人,实行派驻人员报送项目进度信息制度。同时对各乡镇、县直各派驻单位信息报送工作提出更加规范的要求,极大地丰富了信息内容,增加了信息数量,提高了信息质量。
三、完善机制,狠抓落实,扎实推进督导检查工作
半年来,县纪委监察室重点围绕工业经济、园区经济、园区周边的新农村建设、民生工程、发展环境等方面工作,精心选题,科学安排,有针对性地开展督导检查,努力当好县纪委决策落实的“监理”。一是坚持与时俱进,不断创新。务求“三个结合”,即:坚持督查与调研相结合,做到查清实情,探明根源,提出建议;坚持申办与交办相结合,做到主动不被动,帮忙不添乱,督到点子上,查到关键处;坚持明查与暗访相结合,做到扎实不表面,盯紧不落实的事,追究不落实的人,强力推进县纪委决策的贯彻落实。二是坚持规范管理,落实到位。按照“接必办,办必结,结必果”的原则,办理了10余起事件,真正做到件件有着落,事事有回音。同时,严格执行重要会议督查制度,及时向县纪委领导反馈企业现在的情况以及重大工作部署情况。三是坚持从严督查,力求实效。“项目建设、企业发展及民营经济等综合督查活动7次,并围绕阶段性工作发现问题,主动协调,跟踪督查,求绩问效,确保县委重要决策落到实处,取得实效。
四、精心管理,加强防范,全力确保联络畅通
始终坚持“服务工作无小事,企业有事是大事”的原则,不断健全和完善各项规章制度,对派驻部门进行电话登记,采取各种有效措施,确保联络顺畅高效运转。思想汇报专题一是高效。按照“确保服务工作绝对畅通”的工作要求,加强对各项工作机制的建设与管理,严格执行工作制度,不断加强对派驻部门的监督,定期对集聚区开展安全检查,及时排查隐患。做到了准确及时、可靠高效。二是服务工作人人参与。按照“统一思想、服务大局,稳中求进,开拓创新,突出重点,狠抓落实”的工作方针,不断加大对企业优惠信息宣传、开展法纪教育活动,对派驻人员的廉政教育活动等,加强管理和执法力度,严格落实领导干部工作责任制,增强了纪检工作的服务性、监督性。继续贯彻落实纪检委部署的方针政策,加大对职能部门对涉企检查的监督,三是值班工作正常高效。严格遵守监察室工作制度,坚决执行周六周日值班,同时督促和指导各乡镇和县直派驻单位做好值班工作,确保联络畅通,运转高效。
五、统筹兼顾,提高效能,着力强化服务保障
坚持围绕中心,服务大局,加强规范管理,提高服务水平,完善后勤保障,实现县委机关各项工作的高效运转。一是着力在“建制度、强管理、抓服务”这些方面狠下功夫。狠抓对企业的优质服务建设,努力完善工作机制、工作模式、创新工作思路,妥善解入住企业在建设、发展中的各种困难,力争让企业发展安心,职工工作舒心。二是认真做好信访接待工作。发挥县纪委监察的窗口作用,成立以来接待群众(包括集体)来访10余次。
一、理论学习得到加强。
按照创建“学习型机关”的要求和全年的学习重点,以“争先创优”活动为动力,积极开展多种形式的学习活动,认真学习*****和“****”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神,全面学习新出台的各项方针、政策、法律、法规,并注重在实际工作中进行贯彻。通过学习,全科同志的政治素养、理论水平都有了较大提高,同时,不断加强业务知识学习,对国务院、省政府及市政府新出台的有关文件认真领会,搞好宣传,并贯彻落实,使市政府机关的文秘工作有了新的提高,为全市政务活动的高效、有序开展做出了贡献。
二、协调能力不断提高。
紧紧围绕全市及市政府办公室中心工作,全力为领导、为基层、为群众搞好服务,“三服务”水平得到进一步提高。切实加强对市政府领导活动的安排、联络、协调和服务,对每项活动都精心组织、认真筹办、周到服务,保证了领导活动的顺利开展。对领导议定和交办的事项,及时进行联络协调,督促检查,反馈进展,做到件件有着落,事事有回音。同时,工作重心进一步向服务基层、服务群众和民生问题倾斜,对事关民生的工作、群众反映强烈的问题和政府领导批示的群众上访信件,及时协调有关单位努力加以解决,切实为群众办好事、办实事。
三、本职工作运转高效有序。
一是精心周密做好会务组织工作和公文处理工作。
二是认真做好文件管理工作。
3为加强这方面工作,我们严格按照有关《条例》和《细则》,使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。一年来共发文1xxx份,共收文1xxx份,共来文1xxx份,做到了及时、准确、规范、不错发、不遗失。在文书档案管理方面,严格按照相关制度管理、规范保密文件,无被盗和失泄密事件发生。
20xx年共收发报纸、杂志近300余种,总量达xxx万余份,信件达3万余封(其中收发机要文件近万封),圆满完成机关各科室、个人20xx年度的报刊征订工作,连续28年被市委宣传部、邮政局评为“市直先进报刊发行站”。确保了办公室“办文”工作的规范高效运行。
四是严格做好保密工作。
20xx年,在办公室领导的重视下,注重加强对科室工作人员的保密宣传教育,狠抓涉密工作重点岗位,坚持不懈地做好日常保密工作,年内科室未出现失密泄密问题。
过去的一年,####在机关各级领导的关心和兄弟科室的帮助支持下,经过全体同志的共同努力,做出了一定的成绩,但也存在着个别同志工作责任心不强、服务意识不强等问题,与机关领导和机关工作的要求尚有差距。在新的一年里,我们将发扬成绩,克服不足,勤奋工作,为机关各项工作高效、有序地进行做出努力。
服务企业工作总结公安篇五
为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从20xx年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
服务企业工作总结公安篇六
(一)认真履行了煤炭生产许可证监管职能
煤炭生产许可证监管工作是煤炭行业管理的主要工作,今年主要抓了3个方面的工作。
1、做好了生产许可证日常监管工作。全县现有煤矿18户,其中在建矿16户,生产矿井2户,对生产矿井按照煤炭生产许可证管理办法进行监管,严禁超层越界,乱采滥挖,对在建煤矿严格按照《建设工程管理办法》,每月定期审查企业交换图以及采用现场检查的方式督查在建矿施工进度和施工质量,有效防止了煤矿企业边建设边生产的违法生产行为。
2、定期开展了煤炭生产许可证年检工作。生产许可证年检工作是煤矿生产许可证监管的主要工作。按照省市行业主管部门的安排布置,制定年检的标准逐矿评分的办法对煤炭生产许可证进行年检,并取得了省市煤矿煤炭生产许可证年检现场抽查,一次性全面合格的好成绩。
(二)强化职工全员培训
今年煤矿的全员培训工作,采取由县局牵头并监督培训,由有培训资质的xx县煤矿职工安全培训中心,采取到矿集中和分片区培训方式,引导企业进行培训,今年开工煤矿14户共培训人员1200多人次。
(三)加强行业日常管理
1、对全县煤矿企业定期召开生产安全例会12次,分析和解决生产、建设过程中存在的问题,采取点对点,一矿一策的措施,专人跟踪解决问题。
2、及时传达落实上级文件精神,转发、印刷日常监管文件28个共620余份,制定完善了煤矿“三量”考核制度、交换图纸定期审查制度、“以风定产”公示制度、采掘工作面审批制度等煤矿行业管理四项制度。
3、狠抓煤矿建设工程的管理。对建设工程项目,我局严格实行了每周一次巡查和定期对工程进度验收的工作制度,变突击检查为全程跟踪指导服务,采取指导服务与检查相结合,全年下矿检查和指导服务740余人次,有效解决了企业生产建设过程中的技术难和政策不明的问题。
(四)扎实开展了煤矿整顿关闭工作
全县资源整合工作自20xx年贯彻实施以来,工作进展顺利,现已全面进入资源整合建设阶段。截止目前,已关闭矿井无一例死灰复燃,非法生产。
1、煤矿技术管理力量薄弱。煤矿技术管理力量薄弱主要表现在专业技术人员配备不齐,在岗管理人员技术素质偏低。
2、煤矿技术力量严重缺乏。据统计,全县现有18户煤矿企业的技术负责人中,能完全胜任的不足10家,有相当一部分煤矿配备的是土工程师,没有技术职称,很难胜任煤矿日常生产、技术管理工作。
3、煤矿职工年龄偏大。煤矿井下工人几乎95%是农民工,存在年龄偏大、文化水平偏低等问题,虽然通过了一些安全培训,但是安全意识、操作技能仍然偏低。
4、煤矿基础管理工作十分薄弱。煤矿常用的矿图填绘、制度建设、现场管理等基础管理工作还很不完善。
1、抓好煤矿安全生产管理班子建设。煤矿必须设立矿长办公室、副矿长办公室、安全办公室、生产技术办公室,并配齐相应的、具备管理能力和工作经验的管理人员,在工作岗位上。
2、抓好煤矿制度建设和完善监管机制。煤矿必须严格按照《煤矿安全规程》和安全生产实际制定完善的规章制度,印刷成册,发放到每一位职工,做到人手一册。同时,要建立起完善监管机制,确保规章制度执行到位。
3、逐步完善矿图。20xx年在全县骨干煤矿中推行完善矿图并在矿部悬挂。凡9万吨/年及以上无需技改的生产矿井必须严格按照《煤矿安全规程》要求完善11种矿图和“三条线”安装图,在矿部悬挂,采掘交换图实行每季度交换。资源整合煤矿和独立扩能煤矿在建设期间完善,竣工验收时一并验收。
4、完善采掘作业规程“三图一表”。采煤作业规程必须绘制“支柱布置图”、“炮眼部署图”、“避灾路线图”、“作业循环图表”、“工作面技术参数指标表”等,在采煤工作面下出口附近悬挂。掘进工作面作业规程必须绘制“巷道断面图”、“炮眼布置图”、“避灾路线图”、“作业循环图表”、“掘进工作面技术参数指标表”等,在掘进工作面附近悬挂。
5、抓好“三条线”建设工作。“三条线”建设工作重点放在符合产业政策煤矿。对于资源整合煤矿和独立扩能煤矿在项目设计中一并设计,和主体工程一并建设、验收和投入使用。
6、做好“三推行”工作。“三推行”工作的重点在推行壁式采煤方法和支护改革,该项工作工作量大,煤矿投入多,要做到早安排,率先在一批骨干矿井中推行,力争20xx年完成符合产业政策的9万吨/年及以上煤矿的“三推行”工作。
7、做好煤炭资源整合技改工作,对技改矿井进度和工程质量实施月现场验收考核,督促企业按期按质竣工;做好信息统计工作。