物业管理年中总结优秀

时间:2024-12-19 作者:储xy

总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

物业管理年中总结篇一

2、喜迎“创卫” 6至10月份“创卫”检查工作,分管领导罗副总经理被评选为南昌市创卫工作先进个人的光荣称号。

3、6至10月暑假接待工作得到省高招办、校领导的高度赞扬和认可。

4、加班加点做好06级新生入住、床上用品发放等工作,打击不法分子贩卖黑心棉,为保障学生身体健康作出了巨大的贡献。

5、胜利完成11月全国女子足球锦标赛、省农信社培训住宿安排工作。

7、调整用电比例,减少购电支出,自xx年11月起每月为学校节省电费13.68万元。

8、科学管理节约用水。针对瑶湖校区各园林公司随意开启消防栓(市政自来水)浇灌的违规现象,与校园林管理中心协调,召开会议签定三方协议书,杜绝自来水浪费,经过一系列举措科学管理xx年水费降低39万元。

物业管理年中总结篇二

1、以精干为原则,抓好人事工作

1)、合理定编,减员增效

xx年7月楼宇服务部、学生公寓服务部、校园环境服务部先后开展了减员增效系列改革,重新核定人员职数,其中楼宇服务部保洁员由原243人调整为现214人(不含新增体育馆),学生公寓服务部保洁员由原89人调整为现70人,校园环境服务部保洁员由原85人调整为现61人。

2)、管理人员工作调整

xx年5月开展管理人员全员聘岗工作,调整学生公寓、楼宇楼栋长分工,重新划分管理区域,学生公寓楼栋长由原人调整8人为现7人,楼宇服务部由原9人调整为现7人。

2、以部门为单位,抓好培训工作

1)按照中心每月制定的培训计划,各部门分阶段、分内容对本部门员工进行岗位职责、工作流程和岗位业务的培训,一年来共组织培训22次。

2)中心讲座。采取邀请厂家讲解、指派技术骨干参加培训等方式,全年共组织5次,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,都得到了不同程度的提升,同时获得各类上岗证书30余本。

3、以服务为前提,抓好质量工作

1)、中心中层干部例会。每周召开1次中层干部例会,对上周的工作进行总结,下周的工作进行布置并形成文字,同时将集团相关文件纳入其中,做到有分工、有合作、有实施、有反馈,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2)投诉及时处理制。由综合事务部通过网上、来电来访等多渠道收集各类投诉、意见和建议,公布投诉热线,各部门设定专人负责处理投诉,认真做到有投诉有处理,大大提高了物业服务质量。

4、以降耗为核心,抓好维修工作

1)节水节电。在原有管理规定的基础上,提出节能8字要决:一要关、二要小、三要隔、四要定、五要防、六要查、七要罚、八要宣。

2)设备控制。根据南昌市天气预报冬季在低温低于5℃、高温低于12℃,夏季低温高于22℃、高温高于32℃开启的规定,对中央空调的开启严格把关。

3)采购把关。采购员在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是采购计划,由各部门申请,分管领导审批,做好预算费用开支,控制采购费用的支出。

5、以“六防”为内容,抓好安保工作

1)、制订预案。在日常工作,每个重大节日,大型活动前都积极制订安保方案和应急预案共6份,及时签订安全协议书、责任状21份。

2)、安全检查。采取中心抽查和部门自查两种形式,每月中心组织消防、安全、卫生检查1次,全年共计12次,部门自查自检10次。各部门设立专人负责消防安全保卫工作,同时将安全知识培训形成系统在全年开展,体现不同层次和内容,明确各区域安全负责人,以文字形式强调“谁主管,谁负责”群策群力的工作原则。

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