秘书的职责和能力(通用12篇)

时间:2024-11-18 作者:笔舞

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秘书的职责和能力(通用12篇)篇一

秘书处是协会的常设办事机构,是协助协会领导处理日常事务的部门。负责人为秘书长,根据目前协会工作情况,设办公室、项目部、活动部三个部门。其主要职责是:

主任:1人,专职。

1、负责协会收发文件;

2、负责起草以协会名义发布的文件、年度工作计划、工作报告;

3、负责协会会员代表大会、常务理事会、理事会和理事长办公会会议材料的准备、会议记录和归档管理;落实会务工作。

5、负责协会的宣传报道、网站、编辑出版协会会刊;

6、完成协会领导交办的其他事宜。

部长:秘书长兼任

下设专家咨询组,组长理事长兼任

项目专题组,组长由项目负责人担任

1、积极争取项目,签署项目合同(或协议)

2、保质保量按时完成项目合同(或协议)

3、接受相关部门项目执行情况检查验收。

部长:1人,兼职

副部长1-2人,兼职

1、做好会员登记管理工作;

2、积极发展会员;

3、落实对会员的培训、服务等工作。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇二

一、负责学院各种文稿的起草、校对、行文、上报等文字工作。

二、负责做好学院各种会议记录、纪要等会务工作。

三、负责整理学院大事记、校史及编制年鉴。

四、负责《外苑报》的编辑、组稿、印刷、派发工作;编写学院简报等内部刊物。

五、负责学院的宣传,如宣传品的制作及网络宣传的文稿撰写和审核。

六、负责学院网站的宣传、更新、监督等工作。

七、对内宣传,做好学院图片、照片、摄像等音像资料的收集整理和各种报刊出版物出版管理工作;对外宣传,做好学院传播活动和专题活动推广工作,在公众中树立良好形象。

八、负责学院其他文字方面的撰写工作。

九、完成上级领导交办的其他工作。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇三

4、负责秘书处工作的审核、落实和工作总结,协调秘书处开展活动;。

5、负责每周学生会会议记录以及各部门重要会议记录的整理;。

2、全面负责秘书处内部工作,协调干事之间的关系,在工作会议时向秘书长反映干事的表现和工作情况。

3、负责部内各组工作的分配、调控,协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系,并对部员的表现进行评估考核。

4、主管部内人事,负责部内成员的档案和活动资料的管理。

5、注意发现和培养优秀部员,关注他(她)们的进步,为他(她)们的发展创造必要的条件和环境。

6、审核整理所有活动通讯,并做好记录。

1、认真及时地完成上级分配的工作,在活动策划时发挥创新意识;。

2、团结协助,注重团队协作精神;。

3、始终保持着对工作的热情;。

4、做好每次例会的会议记录,登记会议出勤情况、汇总会议结束后的意见及讨论结果;。

5、负责与各部门的联系,于每周五将本周通讯发送至副部长邮箱;。

6、负责各项活动的后勤工作,如资料收集、场地布置、秩序维持等。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇四

文章《总经理秘书岗位职责》正文开始总经理秘书顾名思义是总经理的秘书,也就是总经理的日常工作助手,最重要的职责就是为总经理服务,从这个意义上来说工作也比较单纯,因为只有一个工作核心和重心,那就是围着总经理转。

1、负责总经理的办公服务工作。

2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。

3、负责公司文秘业务指导。

4、负责公司办公会的有关事宜,并办理会议议定事项。

5、负责督促、检查、催办上级批件,公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。

6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。

8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理,负责保密工作。

10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。

11、完成领导交办的其他工作。

1.负责起草公司年度工作。

总结。

报告及总经理讲话稿。2.负责起草公司股东人和董事会的会议材料。

3.负责公司其它重要会议记录及会议纪要的整理。4.负责公司文件的起草、打印、登记和存档工作。5.负责公司印章及总经理签章的刻制和使用管理。6.总经理秘书岗位职责也要求秘书定期编辑《公司通讯》。7.协助办公室主任做好公司来宾的接待工作。8.完成总经理和办公室主任交办的其他工作。

以上详细的列举了作为一名总经理的秘书日常的工作职责和总经理秘书工作内容。作为总经理秘书,要时刻注意避免以上的工作误区,以职业的态度对待自己工作,只有这样才能完成自己的工作职责,扮演自己的组织中应扮演的角色,发挥自己在企业中应发挥的力量。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇五

1、制定系学生会、团委、青协的规章制度和工作计划,并在工作中不断的完善其规章制度和工作计划。

5、负责学生会干部的各类值班安排,并督促和检查值班情况

6、负责相关资料的收发、传阅、催办工作

7、负责青协活动经费的运作、核算等经费管理工作

9、加强与促进各部长之间的工作交流,配合和协调各部长开展工作

10、完成团总支、学生会、青协其他任务

秘书的职责和能力(通用12篇)篇六

适用于中心所有岗位的能力要求管理。

3职责。

3.1办公室负责起草各级人员岗位能力要求。

3.2管理者代表和总经理负责对要求内容进行审核和批准。

4内容4.1总经理。

能力要求:

上岗培训要求:内审员培训(外训)职责:参见《质量手册》。

能力要求:

能力要求:

所属部门:生产部文化程度:高中以上工作经验:3年以上技术资格等级:中级职称。

职责:

1、负责生产计划的安排和跟催生产;2、协调各部门以达到生产目标;

3、督导各生产班组依据工艺规范生产合格产品;4、生产人员的资格认定、考核及调度。能力要求:

1、熟悉产品的原理、性能和应用。2、掌握生产过程和生产中关键技术。

3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。4.5办公室主任。

上岗培训要求:岗位能力要求培训。

职责:

4、对中心所有文件和资料的管理进行监督;5、负责确认各岗位的能力要求。能力要求:

所属部门:经销部文化程度:大专以上工作经验:3年以上。

职责:

1、负责制订销售目标以满足中心的生产;2、负责销售人员的配备和考核;

3、销售合同的审核和非常规合同的确认;4、对重大顾客投诉和退货的协调处理;

5、产品的市场反馈和产品生产调整的协助处理。能力要求:

1、熟悉产品的性能和应用;

所属部门:经销部文化程度:高中以上工作经验:3年以上技术资格等级:中级职称。

职责:

1、负责采购任务的下达和采购工作的监控;

2、对中心所需采购的物料的供应商进行筛选、评价和管理;3、负责库房的管理工作;能力要求:

1、熟悉物资的原理、性能和应用。2、熟悉库房的管理要求。

3、掌握生产各阶段和供应商使用中问题的解决技巧。4.8技术质量科主管。

职责:

5山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/08、负责推进统计技术在中心的应用。能力要求:

5、具有较强的组织能力和协调能力。4.9行政文件管理员。

所属部门:综合管理部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

上岗培训要求:文件和资料控制培训。

职责:

1、负责总厂下发文件整理、汇总和传递工作。2、负责外来信息的整理、汇总和传递工作。3、中心领导和上级安排的其它工作。能力要求:

所属部门:技术质量部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

上岗培训要求:文件和资料控制培训。

职责:

1、负责中心质量体系文件的归挡、发放和回收工作。2、负责对各使用现场的文件进行查核,确保使用正确。3、负责外来资料的管理工作。

6山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/04、负责对各使用现场的文件进行查核,确保使用正确。能力要求:

1、具有一定的文字组织能力。2、熟悉电脑文字软件的操作。4.11内审员。

上岗培训要求:内审员培训(外训)。

职责:1、依据审核工作计划进行内部审核。

2、负责对发现的不符合项进行改善追踪和验证。3、依据管理者代表的要求进行内部审核的计划安排。4、负责向管理者代表报告审核的情况。能力要求:

1、掌握iso9000的标准内容。2、会编制审核工作计划。

所属部门:技术质量部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

技术资格等级:检验员资格确认书上岗培训要求:检验员培训职责:

1、严格按照规范和标准要求进行检验;2、认真据实填写各种检验记录。

7山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/03、负责对不合格的反馈和验证;4、负责相关的统计工作。能力要求:

所属部门:经销部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

职责:

4、顾客疑难问题的解答和投诉、退货的处理;5、负责顾客定期回访和满意度调查。能力要求:

所属部门:经销部文化程度:初中以上工作经验:1年以上。

上岗培训要求:库房管理规定。

职责:

1、负责库房区域和环境的管理;

3、负责库存品的包装、标识、防护。能力要求:

所属部门:生产部文化程度:初中以上工作经验:1年以上。

上岗培训要求:库房管理规定。

职责:

5、负责库存品的包装、标识、防护。能力要求:

所属部门:经销部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

职责:

1、负责供应商的选择、评审和评价;

9山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/02、负责原料的采购和跟催交货;3、负责协调供应商与中心的技术问题;4、负责对供应商进行改进和验证。能力要求:

所属部门:生产部文化程度:高中以上工作经验:1年以上。

技术资格等级:操作工资格确认。

上岗培训要求:生产工艺要求培训、设备操作培训。

职责:

1、严格按照规范要求进行加工;2、负责完成主管分配的生产任务;3、负责生产过程的工艺参数的监控。4、负责对过程进行详细的记录。能力要求:

1.负责日常的接待工作,协助总经理处理好日常行政事务。

2.协助总经理做好员工的聘用和管理,按中心要求配置人力资源,满足生产和发展须求,办理相关手续、建立人事档案。

3.负责本单位文件、资料的收发、保管、催办、清理工作。

10山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/04.负责中心办公用品的保管和发放。

5.及时了解员工思想情况,帮助反映和解决员工的问题。

1.认真贯彻会计法、税法和各项财务管理制度。2.按期组织编制年度财务计划和月度财务收支计划。

3.随时常握资金动态,控制企业内部资金潜力,及时调动资金,保证生产发展的需要。

4.按时提供年度、季度有关利润,资金指标执行情况的分析资料。

5.负责办理银行信贷业务,按时编报年度、季度银行信贷计划和银行存款计划。6.负责办理有关财务保险业务。

1.严格遵守财经政策和财务管理制度,根据完整的收付款会计凭证收付款项。2.银行日记帐要按期结帐,帐面整洁、清楚,及时转出银行凭证,并经常与总帐核对无误。

3.掌握银行结算制度,及时办理托收、结算事项。

4.现金日记帐要坚持日清月结,每日下班前必须核对库存确保帐款相符。5.严格遵守现金管理制度及库存现金限额。

1.掌握与本中心业务有关的产品市场动态和信息,并及时向主管领导汇报。2.负责月生产计划,月采购计划的编制与下发。3.能独立的协调,解决生产过程中出现的有关问题。

11山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/04.掌握中心常用材料标准及供货渠道,保证生产用料及时进厂。5.掌握供货方和协作方的质量情况,严禁不合格品入厂。

1.认真消化图纸资料,编制机械加工过程工艺卡片,确定机床设备,提出专用工装项目,办理首批订货手续并参加新产品试制的工艺技术准备工作。2.了解学习国内外先进技术,贯彻执行国家、企业有关技术标准及规定。组织技术攻关,技术革新,积极参加各项技术工作,写出总结报告。

3.牢固树立质量第一的思想,深入一线,解决生产中的技术问题,及时修改补充资料,出现质量问题找出原因并制定解决措施。4.做好合同签定的论证、分析工作。

5.结合专业学习新技术、新工艺、新材料,不断提高专业知识。在技术上有创新,积极开发新产品,组织新产品工艺设计。

1.负责中心生产计划调度指挥工作。

2.组织落实生产部内的各项规章制度,各类人员的岗位责任制,业务工作程序,并不断补充完善。

3.根据订单,合同要求,协作协议及市场需要组织审核,平衡编制月、周生产作业计划并组织实施。

4.掌握中心主要订单产品生产过程、车间生产力、劳动力配备、工艺设施的流程、主要原料情况,及时发现生产薄弱环节,协调生产中的问题及配套设施的缺件进度,协调横向协作,保证月计划全面完成。

5.负责全中心产品、毛坯、在产品、成品零碎件的管理工作,检查、监督调度员的工作。

6.负责有关生产、计划及与质量有关的规章制度修订,补充及有关报表的审核、会签工作。

1.根据中心生产订单,负责车间计划的实施,外协产品的安排,达到均衡生产,确保订单的按时完成。

2.对当月计划、周计划、当天安排做到心中有数,帮助中心解决生产中的具体问题,确保中心计划顺利完成。

3.掌握所分管产品的进度,熟悉产品技术要求、工艺流程、生产协作关系,及时准确提供信息,及时反映生产中出现的重大问题。

4.了解动力设备、原材料、工具供应情况,组织和检查生产作业计划的实施。5.经常保持与生产基层、生产协作单位的联系,做好电话记录,认真填写调度日志,及时向有关人员传达并进行处理,同时向中心汇报生产情况。

1.坚守工作岗位,保证随时出车,努力完成各项任务。

2.严格遵守交通规则、车辆管理制度和技术操作规程,严禁酒后开车,严禁让无驾驶证人员擅自驾驶车辆,确保行车安全,发生问题及时向有关领导报告。3.遵守劳动纪律,服从调度指挥,车辆回厂及时入库。

4.维护和保养好车辆、设备,经常保持车内外整洁,节约油料,爱护工具,认真做好再次出车的准备工作,如有故障及时提出。

1.按照中心要求及时把采购的物品运回。

2.购进物品要保质保量,规格型号准确和采购单核对无误,方可采购。3.入库时手续齐全,核对入库,及时报帐。

4.每月月底前必须将当月所有帐目结完,做到不出差错。5.积极接受中心临时交给的采购任务,保证工作正常进行。

1.班前要按规定部位加油,检查各调速、走刀柄位置和主轴运转是否正常。认真消化好图纸,材料、工具必须符合工艺规程。2.操作时要做到a.严格执行工艺规程。b.调整工装进行试生产。

c.首件严格三检,加工每个零件要自检,保质保量完成任务。d.零件要轻拿轻放,不准磕碰,正确使用工位器具。

3.管理好在制品,对原材料、成品、半成品、次品、废品要分类摆放,对投料数、生产数、废品数、合格数要核对记清,如实填好各种原始记录。

1.坚持质量第一的思想,严格执行产品质量检验制度。认真消化资料,正确掌握质量标准,保证验收质量。

2.积极配合生产,认真贯彻首件“三检制”坚持巡回检验,并按工艺验收,严防错检、漏检把好质量关。3.负责外协产品验收。

4.对验收的合格品、退修品、废品要分类存放,按规定办理手续,废品及时隔离。

5.做好原始记录,认真填写产品验收记录和不合格品通知单等,字迹清楚、结论准确。

6.正确使用和维护检验工具,保证完好合格。4.29下料工岗位职责。

1.下料前要切实核对材料与材质单、工艺卡片上的材料牌号、规格无误后再进行下料。严格按工艺要求件数下料,(库内材料不够除外)。首件必须自检,保证质量。

2.工作时要穿好劳保护工具,上卸料时要有专人统一指挥,上料装夹必须牢固。

14山西国营大众机械厂工模具加工中心岗位职责与能力要求a/0可靠。

3.操作机器时严禁戴手套,禁用手或其他物品制止锯条的运转。

4.下完的单件或合并件,按要求打清字头或涂漆标识,点清数量,在规定位置堆放整齐,严防混料,确保质量。

5.必须保持余料原字头完整,放置固定地方,严禁乱放。

6.遵守工艺规程,安全操作规程和设备保养制度。合理使用工具、节约原材料、辅料及时准确填好原始记录。

1.负责本中心所有电器设备、机床电器、动力照明线路的维修以及零星线路安装和机床移装的接线工作。

2.定期巡回检查,发现故障及时排除。使设备保持良好状态,不断提高设备完好率。

3.搞好节约用电,对不合理、不安全用电应予制止,确保安全运行.4.爱护工具,节约原材料、辅料。

1.认真贯彻设备管理维护保养制度,负责维护中心设备正常运转,定期巡回检查,发现故障及时排除并做好检查和排故障记录。

2.负责新旧设备的安装、移装、精平、调试和参加设备大、中修理后的质量验收工作。对操作工人进行督促检查,执行设备维护、操作规程。做好正确使用设备的宣传教育落实工作。

3.执行设备保养制度,协助操作工人进行设备例行保养和二级保养,不断提高设备完好率指标.4.爱护工具,节约原材料、辅料,如实填写各项原始记录。

1.坚守工作岗位,严格作息制度,按时上岗,按规定交接班,并做好记录。2.接待来宾文明礼貌,态度和蔼。凡来中心联系工作者及时与被访部门电话联系。

3.严格执行中心规定,物品和货物出门要有出门证,并进行核对检查,如实做好记录。

4.坚持原则,当班时巡回检查,防火防盗,敢于同一切违反规定的不良行为作斗争。

1.严格执行库房管理制度,负责原材料、锻件及其他原材料的收发保管工作。2.节约原材料、辅料,如实填写各项原始记录。

3.材料入库要认真核对规格数量,凭购料发票办理入库手续,材料出库凭工艺卡,开具出库单,余料要用油漆打上字头。

1.坚守工作岗位,自觉遵守中心各项规章制度。

2.负责打扫厂区、办公楼、走廊、客房、会议室、卫生间、浴室等卫生,并保持清洁。

3.供水、电路等设施若有损坏立即报修。

4.清扫中若发现客人遗失物品,要交还或上交中心处理。5.增强责任心,搞好防火防盗等安全工作。6.每工作日晚上清扫一次。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇七

3.及时完成有关表格的填报,帮到规范化;。

4.督促业务员遵守现场制度,及时追踪客户等;。

5.能够应付现场客户提出的有关问题;。

6.协助经理定期召开业务会议;。

7.协助经理对业务员进行培训;。

8.销售数据的统计;。

9.现场文具的管理考勤的监督;。

10.文件资料的保存,整理,归档。

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秘书的职责和能力(通用12篇)篇八

10、 完成总经理临时交给的其它工作。

总经理秘书要胜任其工作职责,需要具备知识、技能和素质:

5、 能严守机密、克尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,忠实于自己所服务的组织,与各部门的管理人员以及酒店相关的企业、团体和政府职能部门保持良好的合作关系。

总经理秘书的工作任务非常繁多而且要求细节化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,就不仅会影响自己的秘书工作,而且会影响总经理的工作,甚至影响酒店企业的形象与运营等等。那么如何做好总经理秘书的工作并搞其效率呢?专家指出有五种方法,值得借鉴:

1、 工作标准化,即把工作惯例化或日常化。也就是说,如果没有特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。如果秘书能把自己更多的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。

2、 在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内往拨打电话,把需要复印的文件积攒在一起,然后去复印等,这样,既可以节约时间,也可以提高工作效率或质量。

3、 重新分配工作。如紧急各重要的工作,先办理紧急的事情;重要和不紧急的工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作也不保密,可以与别人交换工作来做等。

以及其它财务报表等从档案柜内找出来,放在总经理的办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作,他就能更好地完成本职工作。当然,也不能把第二天的工作日程根据预测,安排得满满的,因为不管你的预测能力如何强,第二天总是会有些突发事情需要处理,因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。

5、 平衡精力,分清工作主次。一个人的工作时间及精力毕竟是有限的,如何有有限的`时间内完成更多的工作是对每个工作者提出的挑战。因此,总经理秘书在做任何一项工作时,都要具备权衡轻重缓急的意识。如上文所说,为使工作更有效率,尽量要把相同的工作放在一起来做,但是,如果酒店集团的总部人员正在与总经理商讨工作,而此时,总经理需要秘书去复印一份文件,那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗?答案是:当然不会,而且你需要放下手头的工作,立即去复印。

有些总经理秘书不具备职业态度或者对该职位认识不清,容易在工作中犯一些错误。常见的错误有:

1、 对于酒店其它部门或者外界报送给总经理的备忘录、报告、申请以衣其它信息文件等,不及时呈送或报告给总经理,影响了酒店对内、外的沟通,甚至严重影响了酒店的经营和管理工作。

2、 由于工作的性质等原因,总经理秘书几乎在第一时间就知道了总经理对组织人事的任免、管理的决策等,有些任职者不能严守机密,为了自己的利益或者其它目的,私自把这些机密泄露给有关人员,使组织蒙受一定的不必要的损失。

3、 在总经理的日常工作安排中,事前不征得总经理的同意,代替总经理作出某些工作约会的决定等,这些都严重影响了总经理的工作,给总经理造成了一些不必要的麻烦,忘记了自己的协助而不是代替总经理工作。

作为酒店总经理秘书,要时刻注意避免以上的工作误区,以职业的态度对待自己工作,只有这样才能完成自己的工作职责,扮演自己的组织中应扮演的角色,发挥自己在企业中应发挥的力量。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇九

(1)协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

(2)负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员,将部门的、文件汇总上报或送达有关部门。

(3)协助经理作好月度、季度及年度。

(4)协助经理作好销售业务统计工作。

(5)负责部门的业务及行政档案分类存放,收集市场信息,供部门业务人员参阅。

(6)协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

(7)负责部门的日常事务,办理部门人员国内外出差的'有关安排。

(8)协助部门经理协调与各部门的工作关系。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇十

1、竭尽全力,为总裁节约一分一秒以创造更多价值,以总裁的时间为第一时间来安排工作。

2、提高总裁的生活标准、生活质量,注意总裁的生活习惯,让生活更有情趣,确保总裁身心健康、放松。

目的。

1、注意工作环境的改善,更创造和谐、温馨、快乐的生活氛围。

2、协调好总裁吩咐的人际关系。

3、注重细节、敢于负责、主动工作、提高效率、追求卓越。

4、坚持从严要求自己,少犯重复性错误、少犯低级错误。

立足于衣食住行娱乐、安全、健康、卫生等方面,具体要求:

3、衣服的购置、清洗、陈列:衣服鞋帽的购置要精品、舒适、大方、端庄、得体,新购置的衣服洗后消毒后再穿(外套除外)。不同场合内外衣的搭配;四季衣服要分类存放,随季节变换提前清洗凉晒衣物。清洗衣物前要看洗涤说明,需干洗的要送去洗衣店,外衣、内衣要分类消毒清洗,分类放置。鞋垫勤洗、换,确保鞋亮、袜静、无味。

4、食物的购置(注意保质期、卫生、新鲜度),注意身体需求,每天要吃新鲜水果,定时定量并简单加工,能直接用水果叉食用,提前安排好一周(重复率不高于2次,总裁要求的主食除外)的食谱,营养要均衡,热量少,以少吃多餐为好。讲究科学营养,购买是量少次多、精品;注意食品的多样性,避免重复单调、乏味;一日三餐(早餐与总裁起床前五分钟准备好)熟知操作程序,正取使用家用电器和炊具,注意安全,(速冻食品不得超过生产日期,每周食用不超过2次),调味品要适量;在家是要有上午茶和下午茶,午餐和晚餐请示总裁后决定;注意茶、水温度适中;如果有客人或朋友聚餐、定餐是要注意因人而宜,注重节约,又要大方。

5、居住:地面、墙壁、玻璃、橱柜、书柜等固定设施不得有灰尘、结蜘蛛网。每天至少打扫一次,干净整洁,保持原样,每天通风换气两次,早上起床后一次,晚上入睡前2-3小时一次,不得有异味。床上用品坚持5-7天更换一次;注意随季节变更床上用品薄厚的变更;调整好市内温湿度。

6、行动:上班前帮助查看物品是否带其(钥匙、手机、资料、药);出差需做准备:根据目的地和出差天数提前列好清单,一般包括:手机(充电器、电池)、钥匙、所用证件(提前查看证件是否合格)、资料、名片、相机(充电器、电池)、药、茶、洗漱用品(牙刷、牙膏、洗面奶、护肤品、洗发水、梳子、胡泡、刮胡刀)、衣物(根据天气和天数)。

7、合理安排好总裁工作以外的文体、娱乐活动,礼貌提醒总裁打游戏时间不要超过两小时,中间要少时休息。每天提醒至少运动半小时。根据总裁的意志安排好总裁的节假日生活,坚持“寓、健、乐、益”于一体,要有活动内容时间安排表和经费预算表。平日可以和总裁聊一些轻松话题,如:电影、电视的精彩片段或笑话、故事等。

8、要注意总裁的安全,未经批准,不得将住址告于他人,更不得带任何人入住宅,不得用固定电话对外联系、闲聊;不允许将钥匙交任何人;对外一律用小灵通或手机联系。

9、每天做好日清日节,每周做周报表,每月做月报表,要详细写清单据名称、数量单价、合计等事项并附上小票或发票、收据,不得涂改慌报,每周报帐。平日对总裁交代的事情要做好备忘录,随时明示自己,也提醒总裁。

10、注意接电话的语音、语调、口气、态度、言辞、语速等,规范用语如:您好!伯父、伯母等等,您有什么事吗,张总不在,有什么事我可以帮你转达?或张总回来我让他给您回电话?或您可以给张总打手机,再见!等等。在不知对方是谁情况下,不要告诉对方总裁手机号码;如对方询问总裁手机号码,应委婉拒绝,如有对方急事可以马上给总裁打电话转达,也不要告知对方总裁电话。认真作好留言记录:时间,人物,事件。特别强调的是要和蔼、友善、不急促、不粗暴。

11、注意总裁的理发、洗浴、保健、休闲、体检等事宜,并有时间安排记录表。要每天帮助洗头,洗澡。注意总裁外出时的仪容,头发要整洁。

12、注意个人卫生,定期进行体检。衣着要干净整洁,要每天洗澡、洗手、洗脚、餐后要刷牙。不得穿奇装异服,不得浓妆艳抹,不得留手、脚指甲。

13、注意礼仪、礼貌和礼节。接待工作:即开门—问候和迎客—招待(倒茶水、上水果、干果等)—送客,一系列要得体大方。规范用语:您好!请进。您好!请问您找谁?注意站姿、坐姿、走姿,举止动作要协调一致;与总裁外出时要注意着装,行为,不惹事生非。

14、注意居室美化和室内光线亮度,保持物品摆放整齐有序。可适时点些香蕈。如养花鸟鱼虫要定期浇花、施肥、修剪花木枯枝,定期更换鱼缸内水,并添加鱼食。

15、建立与辖地公安派出所、保安、火车飞机购票处、宾馆、饭店(四、五星级)、物业、供电、供水、供暖、供气及钟点工、保洁员等联系方式。做好生活、卫生、流水记录,三份表的记录。

16、按照总裁的吩咐为亲朋好友、同事、下属购礼品、贺品。

17、工作方面:接送客人,妥善安排吃住玩。

18、负责总裁交办的其他事项。

本着主动、热情、注重细节勇于负责、高效的原则,加强对家政管理服务人员考评。

1、试用期原则上为三个月,优秀者可适当缩短试用期。

2、试用人员要有周报、月述职报告。其内容大概有:做了哪些事情,成效,存在什么问题,怎样改进工作,提高服务质量和服务效率。可以用“流水帐”的形式记录工作。

1、家政人员应具备较高的职业素养。包括诚实守信,正直善良,懂得察言观色做事细致入微。

2、要活泼开朗,工作积极主动。

4、家政人员应立足于本职工作,端正工作态度。不能利用工作之便提出过分要求,要严于律己。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇十一

1、在学院党政领导下,贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度,为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。

2、负责学院的综合治理工作,包括学院内的安全、防火、保卫工作等,协助保卫部门定期组织安全检查,发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录,并将所有材料整理建档、归类保存。

3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生,组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。

4、负责公务活动场所(办公楼、会议室及工会活动室)的日常管理、调度、维护保养。

5、负责学院领导和办公室设备、家具、办公用品的保管、分发、领用、登记等工作;负责名片印制、报刊杂志订阅分发、收发和公务信函、传真收发工作。

6、负责学院各类会议的通知及会务准备安排工作。

7、负责接待来学院办事的校内、外来访人员,并帮助有需要的校外来访人员联系食宿。

8、负责管理学院公章;负责开发介绍信。

9、负责管理工会公章;负责学院工会工作,协助各工会委员积极开展文文娱、体育活动。

10、负责组织安排节假日值班工作。

11、负责做好全学院的生活福利工作、幼儿入托等工作;配合学院领导做好教职工住房、学生宿舍调配等具体工作;做好病假、退休、离休人员的生活服务工作。

12、负责学院信息管理录入等相关工作。

13、及时完成学院以及工会领导临时交办的其他任务。

秘书的职责和能力(通用12篇)篇十二

1.在会长、副会长领导下,主持办事机构的日常工作。

2.负责会员代表大会、理事会、常务理事i会、会长办公会的会务工作和重大活动的组织i工作。

3.组织落实常务理事会、会长办公会议决定的重要事项。

4.负责组织起草和审核修改以总会名义发出的重要文件、工作汇报、会长讲话以及重要文字材料,签发以慈善总会办公室名义发出的文件、函电。

5.围绕总会中心工作组织调研,提出决策建议。

6.负责国内外重要宾客的接待组织工作。

7.检査各部对总会安排确定的各项任务以及会长批文的贯彻落实情况。

8.负责代表会、常务理事会、会长办公会议的组织及会务工作。

9.负责重要内外宾客的接待组织工作。

10.完成会长交办的其他事务。

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