职业规划不仅仅是一份计划,更是一个长期的过程,需要我们不断地反思和调整。通过职业规划,我们可以避免职业发展的盲目性和不确定性。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇一
xx年度xx建行在上级行和县委、县政府的正确领导下,认真贯彻上级行工作会议精神,全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下,通过全行上下的共同努力,各项业务工作得到了健康发展。
一、强化营销,各项业务继续增长。
1、存贷款业务。今年以来,传统业务发展势头较好,存贷款业务量放大较多。截至十一月末,全口径存款当年新增1760万元,完成上级行下达任务的103%。贷款业务全年累计发放1060万元,比去年同期累计多放310万元,有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。
2、结算业务。今年以来,随着我行开办的业务产品不断增多,服务手段持续增强,各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续67万笔,资金结算金额9亿元。其中现金收付4.3亿元,相比去年同期增长了23%。
3、利润情况。今年全年随着业务量的增大,中间业务收入增长较快。全年共实现收入261万元,实现账面利润93万元,相比去年又上了一个新台阶,达到历史最好水平。
二、整合内部资源,实行大营业室制。
我行为加强各部门之间的联动,增强工作效率,进一步改善服务配置的协调性,确保各项业务的健康开展。今年初,把所有业务部门、业务岗位全部集中到营业室,分管领导到营业室办公。各部门共处一室,尽量减少流程环节,积极进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理办法和每季度对帐工作中,充分显示其积极效果,几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快,个银业务稳中有升。
三、强化审批管理,防范信贷风险。
防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作,我行虽然只有办理小额质(,请保留此标记。)押贷款的.转授权,但是我们不敢懈怠,信贷审批权限上收一级,所有贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定,凿清细节,在法律上找着立足点,明确了几个关键环节。一是要求本人办理,就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则,对于任何有疑问的票据,不能只凭本人提供的证据,必须信贷人员亲自去核对求证,无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度,和绩效和年终考核挂钩,强化责任认定。经过努力效果较好,确保了贷款不良额、不良率均保持为0。为我行不良贷款率的下迁,作了尽可能的贡献。
四、转变经营理念、强化服务质量。
今年初,我行领导班子认真学习领会上级行有关发展战略的精神,结合我行实际,自觉把经营定位于以个银业务为主,以经济效益为主。牢固树立两个中心,在管理上以效益为中心,在营销上以客户为中心。自觉把效益、把创造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户(特别是质优高效客户)作为服务中心。为了服务客户,今年来我们在硬件上,在节俭的前提下改进了营业的设施、环境;在人员上全力向一线倾斜,将大部分人员(包括主管负责人)全部充实到营业室;克服自身困难,调整岗位配置,增设服务窗口,进一步减少客户的等候时间,尽最大努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念,加强教育、督导,常抓不懈,提高了服务水平,初步做到了全行为一线,全员为客户的氛围,推动了工作进展,取得了良好效果。
总之,我们xx建行在xx年度的工作中,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩,也存在许多不足,尤其是各项业务发展不平衡,成为制约我行发展的瓶颈。在今后的工作中,我们要继续努力、发扬成绩、改进不足,推动我行进一步发展。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇二
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在__年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
在__年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
__年的计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求。
1、每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇三
第一印象很重要。这是瑞士银行(ubsag)在其43页的着装守则中向其瑞士零售银行业务职员传达的信息,教他们如何以得体的外表给客户留下深刻印象。
瑞士银行的着装守则仿照瑞士寄宿学校的规定,并未简单列出着装的注意事项,而是提供了卫生及装扮技巧,其中的不乏能与时尚和美容杂志相媲美的“警句”。
这是瑞士银行在遍布瑞士的五个试点分行开展的测试的一部分。前不久刚推出了一个广告活动,旨在重建人们对瑞士银行的信心及改善与客户的关系。
瑞士银行希望其零售银行业务员工穿着深灰色、黑色或海军蓝西装,因为这些颜色“代表能力、庄重和冷静”。裙子应及膝,时尚眼镜是绝对的禁忌。
该守则不乏方便实用的装扮技巧。该守则说,淡妆包括粉底、睫毛膏和精致口红,这会突出你的个性,并建议女性不要涂黑色指甲油和指甲彩绘。另一方面,男人是绝不能留小胡子的,面部毛发过多也是不允许的。瑞士银行给男性的建议甚至还包括内衣,质量要好、易清洗,但也要不露痕迹。最好穿黑色及膝袜,因为在双腿交叉时不会露出皮肤。
见客户时香水不宜擦太浓,也要避免大蒜和香烟口气。解决办法是,不要吃含大蒜和洋葱的`食物。
男性员工不能佩戴手镯和耳环等配饰,但鼓励戴手表,因为腕表代表“信赖和守时”。外,男性员工在利用染发掩盖年龄痕迹时也要注意,因为人造色会与皮肤的真实年龄形成鲜明对比。
瑞士银行发言人方塔纳兹(jean-raphaelfontannaz)承认,这些守则也许看起来十分详细,是瑞士的一贯精准风格,但他指出,这些守则原本是为临时员工制定的,因为他们可能对银行工作环境比较陌生。
他说,若测试成功,这些着装守则可能会在瑞士银行在瑞士的所有分行实施。
他还说,即便如此,也只有约1500名员工会受到影响,不到我们在瑞士员工总数的10%。
他说,目的就是让客户走进银行的时候就知道他们是在瑞士银行;测试阶段过后,我们可能会实施这些守则,或进行调整,或者根本不会使用。
外套纽扣系整齐。
落座时应解开纽扣。
如果染发,应确保新长出的头发及时上色。男性:
西装不穿时应使用圆肩衣架悬挂,防止变形。
每四周预约理发师修理一次发型。
不宜:
吃大蒜和洋葱
抽烟或在烟雾缭绕的地方逗留
穿着短袖衬衫或戴衬衫袖扣
穿过短的袜子,落座时露出皮肤
露出***
午餐期间或午餐后补擦香水
领带打法与脸型或体型不相配
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇四
第一步,立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。 第二步,学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。
第三步,积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
第四步,用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
第五步,未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
第六步,积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考虑开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行职业一直是毕业生向往的工作,进入银行业,未来的发展要规划好。一好优秀的银行职业规划书,明确发展方向。银行职业规划怎么写,职场新人银行职业规划怎么写。
在做职业规划之前,首先要对自己做一个深入的分析,swot分析法就是一个比较实用的工具,s指的是优势,w劣势,o机会,t威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,你还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。
这样你可以对自己的优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。
根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,那么恭喜你,你可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,你的职场道路可能会很艰难,我会建议你考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于你的决定。
银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几种能力:
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
综上,银行柜员需要具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力……如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。
入职后,银行通常会有半年到一年的实习期,在紧张慌乱的渡过实习期后,你慢慢的适应了银行柜员紧张忙碌的工作,那么几年之后呢?这就需要有详细的 职业规划 来引导了。
在充分认识了自己的优势和不足,以及行业和职业的发展前景及要求后,接下来就是要根据个人情况来确定职业生涯目标了。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇五
去年下半年以来,省分行将工作重心调整到抓内控、抓管理、防案件、防风险上来,提出了一系列的措施和要求,涉及管理体制、人员思想、队伍建设等方方面面。通过这些措施和要求,文秘部落省分行党委希望真正把我分行的发展纳入到一个规范的轨道上来。全分行管理水平的提高,是从正面讲发展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难,再那样折腾,就无可救药了。所以我们必须要解决好管理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排:
一、适应新形势和股份制银行的要求。
真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简单的信贷投放。在当前发展的概念下,我们要注意几个问题:
一是继续执行贷款核准制及规模管理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要判断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要控制在0.3%以下。要加强贷款规模管理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批项目上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点项目的同时,要积极做好营销储备,抓好结算户和中间业务。
二是加大结构调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进行合理控制,抓住机会从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。
三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、发展没有潜力的行业和客户。
四是充分认识当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下认真分析企业存款形势,研究制定出切实可行的措施。希望尽量减少“过路财神”,不要有水分的数字。
五是巩固个贷业务基础管理和风险控制能力,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。
二、在内部管理风险控制体制调整成果基础上。
继续细化和深化基础管理,完善风险防范措施,提升基础管理水平,提高风险控制能力,下半年,要继续加强基础和细节管理,从根本上提高防范风险能力,推动业务的可持续发展。
1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是继续深入推广风险管理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险管理平台工程是加强管理的重点,工作量、工作任务比较大,各分支行要给予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态管理机制,出台产品风险评级制度,完善风险控制政策和产品结构调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品结构和定价政策。三是根据总行新的转授权办法,完善内控评价和授权体系,根据各地区经济发展情况、各机构经营管理水平,调整优化信贷区域结构和客户结构。四是加强贷款准入管理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权管理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。
2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,按照总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进行了剥离,但我们的不良率还是很高,特别是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入研究存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。
三、深入推进“安全运行年”工作。
今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇六
新的一月新气象,在新的一月即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,在9月份里重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在20xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇七
回想20xx年的工作,作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
新年新气象,在新的半年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
一、努力学习,尽快适应新环境新岗位。
刚刚走出校门,踏入银行的大门,我感到很不适应,为了不辜负领导们的期望与信任,我下决心努力学习,切实提高自己的业务水平和工作能力。我积极参加了银行系统组织的各种培训,充分认识到:作为金融机构,安全防范工作是重中之重,不能有丝毫马虎和懈怠,也深感自己岗位责任重大,现金收付业务需要一丝不苟,不能有半点马虎。除了参加集体的培训,我还积极向领导请教,虚心向周围的同事们请教,逐步了解了业务规范和业务流程,在实践中积累了初步的经验,同时也深感自己的差距,因此业余时间我参加了某某金融管理的自学考试,力争使自己的能力再上新台阶。
二、尽职尽责,扎实做好本职工作。
银行柜员的工作是需要强烈的责任心和服务意识,需要一丝不苟的工作态度和吃苦耐劳的敬业精神。在工作中,我珍惜自己的岗位,强化了责任心和责任感,对于现金业务仔细认真,半年来从来没有出过任何差错。我直接面对的工作对象是客户,半年来我不断地提高自己的服务水平与服务。
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在xx年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成20xx年的各项目标任务作出自己的努力。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇八
二、银行的主要区别是国有银行和股份制银行,一般说来,国有银行人均收入相对较低,人际关系复杂,且官僚气氛较浓,但工作压力较小,比较稳定;股份制银行人均收入较高,但由于收入与业绩挂钩,不同考核业绩的收入差距大,容易导致心里失衡;股份制银行人际关系相对单纯,但工作压力大,稳定性也不如国有银行。
三、银行竞争很激烈,虽然银行一再强调专业营销、专业服务,但金融产品与服务容易模仿,导致银行之间的同质性很强,所以绝对是关系型营销占主导地位。因此,如果你学历很高但是收入和地位比那些有关系、有背景没学历的人低很多时千万不要不平衡。
四、对于缺乏社会资源的学生来说,银行中比较好的部门大约有人力资源、计财、风险,这些部门权力比较大。在这些部门对培养人脉或学习核心技能,以及职业发展有利。
五、从个人发展来看,可以选择三条路线:管理、技术、市场:管理即走行政路线,如果你综合素质够强,具备领导潜质,并且善于处理人际关系,或者说你有很好的靠山,你可以选择走行政路线,业务上来说你可以不必很专,但要博,特别强调宏观思维,人际关系上来说你必须能在不同部门培植很好的朋友,或者说是利益联盟,这痒处理事情时有人配合并且效率很高。最重要的是要善于抓住时机采取适当的方式在领导和同时面前表现自己,一句话:走行政路线时关系处理的重要性绝对超过业务能力。
技术并非只指与计算机有关的科技,还包括风险评审、产品开发、方案设计、柜台业务能力等等。对于那些专业素质过硬、不喜欢处心积虑搞关系或不善于搞关系、或者没市场没后台但有学历的人来说,走技术路线比较适合,走的很专,待遇也上升很快,同时掌握了核心既能,到哪里都能找到好饭吃,心里也坦然。
市场路线基本上是指客户经理岗位,也许是最苦的也许是最轻松的。如果什么关系也没有去开拓市场,你需忍精神和身体上的双重摧残:精神压力大,脑袋里装满任务,受客户白眼还要陪笑脸,动不动考核不行收入立马下降甚至温饱不能解决,直至走人。如果有关系情况就完全不一样了,弄个亿把存款往银行一放,领导也当你是大爷,不敢得罪你,你甚至不用上班,成天吃喝玩乐也能得到很高的待遇,这一点对股份制银行尤为明显,国有银行情况可能稍好。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇九
我大致总结为:从体验到感受,从感受到思考。作为柜员,我需要思考的是如何让服务更加用心,让工作更加高效,而实习的两个月里,我体验到了管理工作的复杂性,作为一名管理者,需要思考的是如何让运营更加高效,让各个部门配合更加默契。我们能够看到的是银行工作的平稳运行,而我们看不到的是管理者们高超的管理能力以及管理方法,这需要我们自己的思考以及经验的沉淀。在这次学习的过程中,给我留下了很多难以忘怀的片段,每每回味起来,都让我受益匪浅。
片段一……例会。
“十分钟后,会议室开会!”
“**也跟大家一起来吧,多听听,多交流对你会很有帮助!”
来运营管理部报道的第一天,此时对身边的一切还怀着陌生忐忑的心情,姚总这一句亲切的招呼,瞬间打消了我所有的陌生和顾虑,此刻内心的温暖让我一下子意识到自己不应是来单纯学习的旁观者,而是应该成为这个集体的一员,真真切切的参与并融入到运管这个大家庭里。
的思考,每个任务和提案都带着行动方案上会,直接进入到全体讨论和补充环节,节省出大量时间留给集体讨论完善方案,大大提高了例会的效率。
片段二……岗位培训课件。
“请大家抓紧时间,下周一每位同事将为“后备人才轮岗”制作的岗位培训课件发给我!”
“领导,这个ppt培训课件都需要包括哪些内容?”
“领导,必须使用ppt的形式么?”
当领导要求限时一周后交培训课件时,当大家认真询问我希望了解哪些内容时,当年过半百的老师对ppt制作发出疑问时,我深深地被运管部这些可爱的师傅们感动了。
不久我收到了领导发来的8个ppt岗位培训课件:运营管理部人员管理与培训、运营管理部内控制度岗位介绍、运营管理部现金和个人业务岗位介绍、外汇岗位培训、运营检查监督团队介绍、6s服务检查管理岗位介绍、外包工作培训等。这些沉甸甸的培训课件,凝聚了运管部从领导到全体师傅对后备轮岗员工的关爱和心血,我要向他们严谨的工作态度和专业的职业素养致敬!
片段三……厅堂一体化。
“这周三、周四还要再去浦昌和浦诚考察厅堂一体化工作!”
“这次要求个银部派同事一起跟进厅堂一体化!”
“上次十一点去人流不是很理想,这次咱们调研下午3点的人流量!”
来运管学习两个月,“厅堂一体化”绝对是领导和各位同事口里出现频率最。
高的词语了。全行推广厅堂一体化建设在即之际,运管部选择了三家支行进行前期试点,是希望借此提升网点建设,提高服务水平,进而促进各网点业绩的提升,促进百强网点的建设。从前期的项目启动,分析各个试点支行厅堂情况,到改善和完备各项软硬件设施,最后提出全行厅堂一体化考核办法,不知道运管部下了多少次支行调查、跑了多少家网点分析、蹲了多少个柜台体验,为了进一步提升服务质量、更好地服务客户,达到以此推动各网点的标准化建设,引进大堂经理机制,通过大堂经理引导客户、分流业务,理顺各个服务环节,将客户需求与银行服务做有效衔接,使银行的服务进一步标准化、规范化、流程化、人性化,帮助客户快速、高效、愉悦地办理各项业务。
片段四……考试前夜。
“下班了,开始准备明天的反假币培训考试!”
“一共240份考卷,a、b卷各120份!”
“一定设臵成正反面打印!”
为了维护运营条线每次考试工作的严肃性和科学性,运管部加强了各类考试的规范管理,从出题、打印、发放、监考等各个环节做到考试的公正性和严肃性。为了确保考试公正,师傅下班后才开始复印考试试卷,看似简单的体力劳动也需要投入百分之百的细心和耐心。复印好的'每一份试卷都需要单独装订以便考试时柜员方便作答,听着订书器有节奏的嗒嗒声响,看着渐渐变厚的试卷,再一次观察师傅,她仍在对打印好的试卷进行反复校对,确保卷面的每一处细节正确、清晰。
二百多份试卷的出炉让我意识到运营管理这个平时让我们柜员为之敬仰、看。
似光鲜的部室,其实是我们所有运营人员的家,除了制定规章制度、检查监督管理、考核6s服务等工作,她更像是一位母亲,照顾着每位运营员工的生活起居,点点滴滴。运营管理无小事!
片段五……运动会。
“这次运动会咱们尽量各项都报名,大家积极踊跃参加!”
“太好了,那就这么定了,立定跳远和100米都报名!”
“**,快来看看我们的个性化队旗设计的怎么样?”
正像运管部设计的队旗一样,她像一双承载着**运营员工希望的大手,追求“青春、稳健、卓越、创新”的工作理念,即便她平均年龄已将近半百,但仍然意气奋发,团结向前。一直以来她为柜员提供了无微不至的关怀和强大的精神动力,他们总是藏在幕后,兢兢业业,任劳任怨,默默无闻地工作着、奉献着!
片段六……两个“中心”
信用运营中心------“能放你这审么?”
“我这里已经排了3份资料没看呢,拿个号吧!”
“明早八点,我排第一个!”
作业中心------。
我说的最多一句:“原来是您负责这个!”
到底每次接我们柜员电话的那个他或她是谁。带着种种好奇短暂的加入到了他们的团队。
对信用运营中心印象最深的就是像客户经理及助理的聚集地!作为授信业务审核的最后一道关口,往往面临的都是客户经理已经准备很久的业务,客户经理们用迫不及待的渴求眼光看着每位授信业务审核员,“蓄势待发、剑拔弩张”用在这个环节一点都不夸张,听到客户经理说的最多的就是“急!急!急!”,这对每一位审核人员来说准确高速的审核每笔业务就显得至关重要。而支行扮演的是准确及时的接到信用运营的指令,对企业的账务进行操作和控制。
作业中心就像是我们支行柜员的后方支柱,提高集中业务上线效率和减少差错需要支行紧密的与作业中心配合。在这次学习中,根据支行的业务分类,我把作业中心整体业务分为四大板块:实时业务、实物退票业务、网银业务、外汇汇款编制报文。短短的三天学习收获最多的是:掌握了支行如何在第一时间找到能够受理并解决问题的一个负责人,分析出作业中心每日不同业务板块操作的时间段,这样可以减少集中超时业务率,减低集中业务差错打回率,提高集中业务工作质量。
片段式的感受让我沉积在每个细节、每个画面中,但能够轮岗到浦吉支行,亲身体验一把支行柜员的工作生活,更加让我受益匪浅。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇十
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:
一、主要工作资料及职责。
本人于6月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长。
我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇十一
回顾xx年,我在xx分 社工 作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,( 会计 出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,为了总结经验发扬成绩,克服不足,现将今年的工作做如下简要回顾和总结:
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报及时处理,根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,及时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月及时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用.
以上是我今年工作以来的一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇十二
理”的工作方针,认真履行指导、教育、预防和惩处职能,充分发挥了稽核监察工作为业务经营的保驾护航作用,有力地促进了全行各项业务经营工作合规、合法和稳健运行,现将一年来的工作总结如下。
为认真贯彻落实信贷、财务会计制度,保障业务经营活动合规合法,稽核监察部始终把常规序时稽核工作放在首位来抓,做到了检查全面、查处有力、纠改彻底,促进了稽核监察工作扎实有效开展。
一年来,六名统管稽核人员按照合行对序时稽核工作安排,依据农村金融方针、政策、法律、法规和___农村合作银行各项管理制度规定,分片包干对全县8个支行、1个营业部及43个分理处的会计计算机帐务、出纳库存、财务收支和信贷业务等进行了全面系统的现场序时稽核。同时为切实杜绝各项业务经营的细微环节中违章违纪行为发生,全体稽核人员采取内查与外核相结合的方法,深入到各支行辖内的村、组、农户中对收存、收贷、清息及贷款利息结算保证金等业务进行抽查外核,做到了稽核项目全面、稽核内容详细、稽核时间衔接,后续稽核复查和验收,及时加强了稽核员的履职责任。全年对各机构的序时稽核达到四次,使全县各机构的稽核次数、稽核项目和工作面都达到了100。全年稽核工作量:共计审查会计门柜业务凭证(包括微机、手工业务)2315994张,检查出纳库存和安全272次,审查新放贷款7975笔,金额39221.26万元,对新放万元以上贷款基本做到逐笔审查,对小额放款视情抽查,全年审查贷款占年累放78,复核审查财务收支费用19201笔,金额3928万元。为了达到规范管理要求,稽核工作底稿、各种登记表、报告表及总结等稽核工作资料齐全、手续完备、责任明确、有据可查,并对每个机构稽核结束时举行了座谈会,现场纠改了业务经营不规范问题,全年现场共提出了纠改措施和在经营管理中的合理化意见359条,序时稽核工作为全县业务经营健康发展起了积极推动作用。
从常规序时稽核情况看,全行绝大多数机构网点及干部、职工业务素质高、工作责任心强,所经办业务放心可靠,但也有部分会计出纳、信贷人员在业务工作中,对农村金融政策、国家法律、法规等方面的理解和贯彻执行中还存在一些问题,稽核人员本着维护农村合作银行业务经营合规合法,从贯彻会计、出纳制度和信贷管理的基础工作入手、从细微深处入手,从中查找不足,及时准确地纠正错误偏差,对发现一般性违规操作问题,稽核人员在现场检查过程中边辅导,边纠改,使问题消化在基层。
在会计帐务方面:通过近几年来全体稽核人员现场检查精心辅导、耐心帮助,质量逐年提高,今年全县各机构的会计凭证合规,要素齐全,帐务达到七相符,从凭证、记帐、会计核算,到会计档案,都基本上达到了操作上的规范化,会计帐务与过去比较,今年上了一个台阶,但是稽核人员对会计工作用高标准,严要求,“三铁”声誉对照,也发现了会计帐务、会计出纳工作中仍有因小失大,违规操作不可忽视的问题,一是发现有4个机构的个别三收人员、信贷人员涂改存贷款利息凭证和迟交帐5人次,笔数不多,金额不大,且行为属于违纪苗头,针对问题,稽核人员及时报告,问题得到及时处理,将问题苗头消灭在萌芽状态;二是发现有5个机构5笔存、贷会计凭证金额大小写不符,正确金额应为3000元,差错金额12000元,由于发现纠正及时,未造成后果;三是在会计帐务方面发现有4个机构在未经上级允许的情况下,擅自脱离手工分户帐,序时稽核现场责令建立补记,达到总分相符;四是个别机构微机贷款分户帐与借据关键要素不相符,具体是微机贷款分户帐的借款人、起息日、到期日与借据上姓名、起息、到期日不相符,以及帐户管理中个别机构对原开户单位、村、组未全面清理上报审批,造成帐户使用不合规、缺开户证、缺预留印鉴、单位存款支付个人结算帐户缺单位出具证明,以及个人银行结算帐户与储蓄存款户界定不清等,这些问题在序时稽核时已现场提出了限期纠改要求;五是对各机构每次序时稽核都将往来资金进行详细核对,同时在核对过程中现场纠正了二个机构内外帐户不符2笔,不符金额184233.09元,及时查找了未达原因,全部达到内外相符,并且有效的防止往来资金差错事故的发生。
在财务收支方面:一是审查复核存贷款计息共12173笔1466.1万
元,其中对计息差错在10元以上多收少付利息100笔10782.62元和少收多付利息106笔9312.55元,现场要求责任人进行补付补收;二是纠正了个别支行费用开支发票无审批及开支发票不合规6笔15200.05元。
4个机构集体违规行为限期收回,否则将按“三违”贷款扣收风险金处理;五是现场纠正了担保抵押不合规及合同资料要素不具备法律效力6个机构7笔826000元;六是现场纠正了13个机构71笔585640元缺集体研究记录和记录不规范等问题;七是纠正了14个机构贷新还旧贷款59笔464050元。在各项贷款检查中,一是纠正了14个机构未按时调整贷款形态91笔1948580元;二是纠正2个机构未按规定建立信贷档案105笔310250元;三是检查出8个机构的不良贷款中对借款人、担保人未按时发送催收通知书,致使206笔576757元丧失诉讼时效,对责任人责令限期补办手续,达到连续时效,否则将对其挂风险责任。
除对上述各项业务工作全面细致稽核外,同时对要害岗位和易发案件的环节加大力度排查和监督,首先是加强对计算机门柜业务现场稽核工作力度,从制度的贯彻执行上进行了监督检查,一是发现和纠正了少数机构内勤人员临时性休假,安排双人临柜而实际一人临柜及未经授权人员代班上机办理业务微机管理不严密的问题;二是纠正了部分机构微机业务未做到当场交叉复核,业务主管日终未对出纳现金余额表进行核对,造成出纳库存余额表的收付发生额与微机现金收付登记簿发生额不一致的问题;三是纠正了个别机构通兑业务不按天清算及清算凭证手工填写的违规做法;四是纠正了微机资料打印不齐、印章不齐、抹帐原因登记不详细、重空备份漏登记,对公存款按月对帐不全面的问题。微机方面,通过稽核人员认真细致检查,纠正了管理上的薄弱环节,有效的堵塞了管理中的漏洞和隐患。其次是加强了对重空凭证从购进、保管、领用、销号到结存一整套全面检查和逐张复核销号的办法,从中发现和纠正了登记不规范、微机、手工重空凭证漏销号、漏登记、漏签字,管理上不严密的问题,从而有效地堵塞了引发案件的源头。再次是对各机构出纳库存现金、重空凭证、贷款抵(质)押物、有价单证及出纳的安全保卫工作稽核,在出纳库存现金检查时现场纠正了少数机构条据抵库、库存现金超高限问题,在库存的重空凭证、贷款抵(质)押帐、簿、物相符,对部分机构的登记簿记载不规范及时得到纠改,在各机构序时稽核期间通过观察发现个别机构会计出纳,对帐、据、款、证等按规定出入库,并且出入库未做到双人同出同进的现象已现场纠正。
925笔71.8万元,外核存款(结算保证金)584笔
438.5万元,外核贷款251笔498.8万元,通过外核,虽未发现重大的经济案件问题,但也发现个别分理处管理松散,放任业务工作人员违规操作,一是纠正了存贷结合,为贷款清息、内部先下帐,不下存折,长期帐折不见面,贷款清息凭证第二联长期不交贷户的问题;二是发现个别机构信贷人员涂改清息凭证日期,表面上做到交帐及时,实际隐藏着迟交帐的问题得到及时处理纠正。
为有效地防止各类操作风险,遏制违章违纪行为的发生,根据稽核人员检查反馈的违规事实,稽核监察部认真收集整理梳成辫子提交合行总部会议研究决定,在全县进行了经济处罚通报。一是会计工作方面:对5名责任人因重空凭证管理不严导致清息、收贷凭证丢失和短少问题给予了一次性罚款600元,一个机构超核定的库存限额处以罚款200元,对一名会计人员因不坚持按时记帐和核对科目导致帐、据不符,给予了一次性罚款300元;对4个机构责任人因工作不认真导致存单及借款合同金额大、小写不符问题,给予了一次性罚款450元;对一名信贷员擅自篡改清息凭证收款日期给予处罚100元;对一个机构利用会计帐、表搞弄虚作假虚增存款给予了一次性罚款300元;一个机构会计档案管理不规范给予了一次性罚款100元;对违反计算机门柜业务操作规程、违规操作的5个机构给予了一次性罚款650元。二是信贷管理方面:对一名信贷员擅自更改借据及合同资料给予处罚200元,一名短少借款合同的处罚100元;对2个机构化整为零和累大户放款处罚200元;对4个机构贷款抵押未评估,担保无承诺和担保不合规以及合同不具备法律效力的给予了一次性罚款820元;对3个机构因贷款本息立据处罚1350元;2个机构贷款立据垫息处罚600元;对8个机构贷款利率执行不正确及违规展期问题给予了一次性罚款1200元。对以上问题除经济处罚外,并都责令限期纠改,通过从抓制度落实和规范操作程序入手,采取辅导和处罚相结合的措施,既教育了职工,规范了业务操作,维护了规章制度的严肃性,又有效地遏制和预防了大要案件的发生,把各类事故苗头和隐患都消灭在萌芽状态,确保了全县业务经营健康发展。
今年以来,按照合行整体工作安排部署,稽核监察部组织实施了6个方面的专项稽核检查工作。一是为了严肃认真地规范合行财务核算行为,实事求是、全面真实、准确地反映业务经营状况和财务成果,按照合行安排,元月份合行总部从机关抽调16名管理干部会同8名稽核人员,对全县原来的12个独立核算的信用社(部)20xx年度的会计决算工作组织实施了同步专项稽核,通过现场把关审核,纠正了提留计提不准,防止和杜绝了弄虚作假行为发生,确保了会计信息数据和经营成果的真实准确;二是按照合作银行领导干部离岗审计有关规定,稽核监察部组织8名稽核人员按照上级银监部门要求对原18名信用社主任、联社正副科长在职期间的岗责履行、经营管理、财务收支和遵章守纪等方面进行了离任审计,在客观公正评价任职期间工作的基础上,针对薄弱环节提出了合理化意见。为上级银监部门对合作银行高级管理人员资格审查提供了重要依据。同时,对3名退养人员和6名离退休人员进行了离岗审计,对以上人员的离岗审计按照审计方案和内容,本着实事求是、客观公正的原则进行,重点狠抓了离岗人员各种手续交接和“三违”贷款的稽核,对原丰东分理处信贷员李某批放的背皮等违规类型放款5笔,金额106000元问题,已提交合行总部有关会议研究,从退休工资中按月扣收贷款风险金的处理;三是组织6名稽核人员结合序时稽核工作对各季度职工收回“两呆”贷款,依法收贷和“三收”人员的手续费报批进行了复查审核,截止年底,全辖机构共申报手续费56.2万元,经复查后,实际审批手续费50.9万元,通过复查把关纠正了部分机构因错报超计付比例标准,超范围列支手续费5.3万元,杜绝了财务支出中的跑、冒、滴、漏等问题;四是为了掌握贷款抵(质)押物品的真实、合法、有效性,防止贷款抵(质)押物品帐、簿、物不符以及擅自退押、换押、空押等违规问题的发生,稽核部组织6名稽核人员对全县42个机构的贷款抵(质)押物进行了一次全面清理,现场纠正了部分机构帐、簿、物长期不符和登记不规范等问题;五是按照中国银行业监督管理委员会下发的《关于加大防范操作风险工作力度办法》和银监办发[20xx]77号文件《关于印发〈商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案〉的通知》等文件精神,为切实加强合行经营管理,有效地预防和遏制各类案件事故的发生,结合本行实际,特制定了重点突出、内容全面的专项治理检查工作方案,在各支行认真开展自查的基础上,合行总部从机关和各支行抽调管理干部及业务骨干44人,组成9个工作组,对全行52个营业机构的会计、出纳制度贯彻和计算机综合门柜业务以及信贷、财务管理等方面细化了36个重点内容进行了专项治理检查,突出了薄弱环节、重要岗位和关键人员以及主要业务,并坚持检查与纠改相结合,采取“边检查、边落实、边纠正”的方法,对检查发现的一般性问题做到现场纠正,就地解决,对发现部分机构的“三违”放款和违章操作的人和事按照违规类型认真进行梳理归类,在全县进行了通报批评,并责令限期纠改。通过开展查漏补缺,现场纠正问题,及时堵塞管理环节中的`漏洞,达到了教育职工,规范操作,防范风险,促进发展的目的;六是为了检验稽核人员工作职责履行,任务完成和被稽核单位问题纠改情况等内容的后续稽核,稽核部坚持每个季度开展3个支行营业部和6个分理处的再稽核,全年对9个支行和24个分理处进行了36次的检查,通过此项工作开展使查出问题都进一步得到全面落实。
为有效地堵绝和预防各类经济案件发生,我行坚持以思想教育为主,不断加强员工的政治、法纪、制度和职业道德教育,以增强干部、职工的政策、法纪观念。首先是通过各种方法和有效途径,组织和引导员工认真学习合作银行和银监部门案件专项治理及防范操作风险等一系列文件精神来增强员工案件防范必要性和重要性的认识,采取边学习,边讨论,边落实的方法,并结合岗位工作实际要求每个员工对照自己,自我检查和剖析,从中查找存在问题根源,做到警钟长鸣,防微杜渐;其次是为了不断增强员工的法律意识,将省联社和银监部门印发的案件处理通报等一系违纪违法案例及时转发到各机构,在职工队伍中开展警示教育,使广大干部职工深刻认识案件的产生及其危害,同时在全行上下认真开展了保持共产党员先进性教育活动,并要求广大党员干部和全体职工对照反面典型,检查自己的行为,查找出思想、作风、纪律和制度观念等方面存在的问题和不足,并提出改进的措施和办法,真正从中吸取教训,不断增强遵章守纪的自觉性。通过对广大党员干部、职工进行了一次生动的党性党纪和法制教育,从而强化了宗旨意识和廉洁奉公、勤政为民意识,为合行系统案件治理和防范构筑了一道坚固的思想首先长堤。
为了堵绝和预防各类案件事故的发生,我行坚持了分层次管理和预防,全方位考核、多角度监督的办法。首先是狠抓了层层落实预防经济案件责任,合作银行在每年初,董事长都与基层支行签订了《___农村合作银行干部职工保持清正廉洁和预防违法违纪经济案件责任书》,稽核监察部组织各支行行长与分理处主任签订了《干部职工保持清正廉洁和预防违法违纪经济案件责任书》,并督促各支行与职工家属签订了《职工监督教育协议书》,建立了一级抓一级,一级向一级负责的管理机制,调动了一切可以利用的监督防范力量,增强了案件防范责任意识;其次是为了改进服务,塑造良好的农金企业形象,从解决和治理个别机构服务意识差,严厉打击违章违纪行为入手,在全县26个乡镇建立了群众监督举报站,由稽核监察人员负责定期收集群众举报信件,并坚持做到对不论来自何方的举报,内容真实与否都坚持有案必查,有力地打击了歪风邪气,弘扬了正气,保证了合作银行正常工作秩序和行业风气的好转。
为把防范案件工作落到实处,我行加强了组织领导,分级落实管理职责,合行总部成立了组织机构,各支行行长为案件防范治理第一责任人,负责本辖区专项治理排查工作,重点对关键人员、重要岗位、主要业务和薄弱环节的排查,发现问题和不良倾向,采取有效措施及时进行制止,同时为了推进党风廉政建设,合行总部成立了严禁赌博违法犯罪活动领导小组,在全行上下安排部署了严禁赌博专项治理活动,要求对已发现的有经商办企业、从事第二职业、赌博人员、不正常交友等问题和现象的员工要密切进行关注,并明确规定对一经发现合行干部职工参与赌博活动,严格按照“三个一律”进行处理,加强监督管理,实行了五级联防负责制,一级抓一级,一级向一级负责的管理办法,有效地遏制了违法犯罪行为的发生。
今年以来,合行稽核部共收到信访举报2件,并及时进行了调查处理,元月份收到县信访局批转一村民代某的来信,反映一分理处主任“利用权利多次向他要1200元利息变相诈骗利息”的问题,稽核部深入基层调查得知,该代反映的情况与会计帐务实际不符,其主要原因是该代在原分社所办的贷款清息、转据业务收据丢失,无法帮他记忆,导致情况不清、记忆模糊,反映的问题失真,在查清事实的基础上,找到举报人清楚的说明了贷款从前到后归还情况,消除了误会,他本人表示赞同,并承诺积极归还结欠贷款本息。3月份收到县信访局批转一村民李某的来信,信中请求“为其发放贷款购买住宅用地”的反映,及时深入该支行了解情况,并同信贷员到该户调查,根据他家的实际,在落实好担保抵押手续的基础上,为该李发放了1.3万元建房款,该李对合行为老百姓办事、对群众来信的高度重视表示感谢;三是从严查处违章违纪行为,四月份接到一支行反映一分理处信贷员利用工作之便自批自贷和收贷收息不按时交帐等问题,及时进行了调查处理,对责任人给予了一次性罚款900元,对该分理处主任因放松管理给予了一次性罚款600元,对原会计人员给予一次性罚款500元的处罚,并在全县进行了通报。总之我们本着实事求是,重证据,重调查的原则,坚持有案(信)必查,做到热情接待、不怕麻烦,查清问题按律惩处,保证了合行正常工作秩序和行业风气的好转。
为了加强稽核队伍建设,首先坚持把政治、业务、法纪和专业理论知识的学习不放松,稽核部在每个季度召开的工作总结和稽核例会上采取以会代训方式,组织稽核人员认真学习党的“十六届三中、四中全会”精神和“三个代表”重要思想的学习,积极参加保持共产党员先进性教育活动,并要求每位稽核人员谈认识、写心得,结合本职岗位制定工作计划和奋斗目标。同时加强了稽核监察、业务知识、党风廉政等方面的政策制度和新出台的法律法规以及微机电脑业务知识的学习,除定期组织学习外,还要求稽核人员坚持自学,通过学习拓宽了知识领域、提高了稽核人员的政治、业务素质和工作能力,丰富了专业理论知识。其次,是加强对稽核人员保持良好的职业道德和遵纪守法及自律意识教育,使他们能够做到严以律己、兢兢业业、恪尽职守,在思想上牢固地树立起高尚的世界观、人生观、价值观、奉行正确的利益观。从而提高了稽核人员的职业道德修养,在工作中表现出爱岗敬业、奋发向上、乐于奉献和不怕吃苦的精神。
总之,回顾一年来的工作,___农村合作银行稽核监察工作在合行总部领导的高度重视和大力支持下,在各部室和支行行长的积极帮助配合下,经过全体稽核监察人员的艰苦努力,深入细致地开展查访堵漏、查错纠偏工作,使___农村合作银行近年来的违章操作和违法犯罪行为得到有效遏制,职工遵章守纪意识有了明显增强,违规违纪人员有明显减少。但随着计算机门柜业务和上线业务的基础等,稽核监察工作将面临一些新问题,工作将会更加艰巨,我们只有加强计算机等新业务知识的学习,熟练掌握各种新知识和技能,在来年的工作中乘着农信社改革的春风,不骄不躁,取长补短,扎实工作,为___合行业务经营稳步健康发展做出更大的贡献。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇十三
很多的员工都会需要经历试用期转正的过程,那银行员工试用期转正怎么做工作总结呢?下面是由小编为大家带来的“银行员工转正工作总结2019”,仅供参考,欢迎大家阅读。
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习姜建清、黄明祥、李涛行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国xx银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在xx支行分理处、xx分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表。
2024年银行工作人员的职业规划书大全(14篇)篇十四
1、加快思维见解的变化 经过议定200x年的岗亭调整,我本人被聘用为“8级履行管帐师”,在新的岗亭面前目今,我频频告戒本身尽快找准位置、进入角色,因为交易室不允许有碌碌无为的人。卸掉结果部办理方面的担子,我把精神集结到抓前台交易和产品营销上,特别是对储蓄存款及相干新产品的营销,更是紧抓不敢松弛。进入200x年,经过议定当真进修理解我行的一系列职工大会、中层干部集会及我行的第一次“策划分析集会”的集会精神,新一届带领班子超老例、跳跃式成长的极新思路,既鼓励了交易室全部人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求糊口生涯”压力变成了动力.在工作比赛中以求糊口生涯、促成长为主题,连续加大工作力度,在富裕开掘各方面潜力的根本上,针对实际环境,站在急剧成长的高度上,我和交易室主任客观分析了面对存款增量份额与别的行的差距,在管帐主管的教导下细致订定了工作筹划和方案,切当遵循行党总支建立的“大成长、大市场、大营销”的工作思路,在地皮补偿资金归集、职工买断资金代发、收本资料权属文秘资本网严禁复制抄袭复落空的代发工钱阵地、集体企业工钱泉源上及来兖投资商找冲破点,巩固扩大了交易室的客户群体。交易室作为核算主体行,是全行各项工作的关键,是全行管帐核算的中间。要进步我行的管帐办理水温和管帐核算质量,必须从交易室的管帐根本工作抓起。根据内部把握轨制的要求,经过议定对交易室差别岗亭、差别交易种类进行当真分析,从头订定和细化了岗亭职责,调整了轮岗轨制,严厉了操纵流程,订定了钱箱现金办理方法、钱箱单证办理方法、证券交易办理方法、凭据料理装订方法、管帐过错考核方法等一系列办理法则。明了专人对钱箱现金、单证、重点管帐科目及帐户进行及时监控,确保呈现题目,及时发觉,及时办理。同时经过议定订定二次分派方法,将交易室人员的绩效工钱与交易量、存款任务结束、核算质量、办事质量、工作规律等内容相联合,冲破了分派上的“小锅饭”“小均匀”,增进了各项任务目标的结束和办事质量、核算质量的进步。 别的我本人自动投入到吸存增储的高潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以本身的举动开导指导前台柜员进步存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以办事吸引,老客户用感情巩固”这一经验,3月份一个20xx年存入交易室1000美圆的老年客户暗码健忘,我前后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户特别打动,将其他银行的各种存款都转存到交易室来。为了进步本身和交易室人员的交易本质,包管我行管帐核算质量,我们订定了细致的培训筹划和文件传阅进修轨制,利用业余时候构造交易室人员进行管帐交易、管帐标准进修和职业操行教诲,别的,我还自动参加行里进行的联合交易培训,进修中,珍视实效,不走过场,使本身的交易知识趋势周全,交易操纵更加谙练典范。
2、以身作则,竭力进修内把握度,进步工作效果。 200x年本人和交易室主任在分担行长、管帐主管的要求及教导下严厉根据内把握度的要求,探讨差别交易量、差别交易种类的岗亭配置和工作配合式样,从头订定细化了管帐岗亭职责,严厉了操纵流程,并根据差别的交易人员经本资料权属文秘资本网严禁复制抄袭办的交易权限,肯定响应的职责。同时,根据上级行的要乞降我行各网点的实际环境,本年前后参加订定了钱箱现金办理方法、钱箱单证办理方法、证券交易办理方法及凭据装订办理方法、管帐过错考核方法等一系列规章轨制,进一步典范各网点帐务,使我行的核算手续更加周到,交易办理程序更加安定科学,做到了彼此制约、职责明了。强化了内部把握,进步了工作效果。在平常工作中,经过议定自动查看和总结,发觉题目和交易操纵中同等理的处所,都能及时给主任和主管报告请教,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示发起效用。
3、竭力进步本身办事和交易本质。 优良文明办事是金融行业永久的话题,但如何落履举动上,完全变化我行社会形象,交易室全部人员实在动了一番脑筋。一是摆正位置,靠办事博得客户,靠客户吸取存款,靠存款保住饭碗。清除了思维上的松弛和不敷,完全更新了见解,以客户如意为标准,自发典范本身的行动,当真落实我行各项办事办法。二是把交易技巧和谙练程度作为衡量办事程度标准,苦练根本功,加快交易办理的速度,禁止失误,把握质量。固然我们交易室经心尽力的搞办事,可是,因各种身分,交易室的办事质量还是不尽人意。三是竭力进修新交易知识大力大举拓展交易交易室的交易范畴,创设精良的成长环境。对付我本人来讲,尽力做到了“三个办事”。一是给客户服好务,因为我紧张任务是分担前台,柜员几乎每天都有欠好处理的交易和客户介绍给我,本着“客户便是上帝”的意识,每次我都能美满的让客户如意而归,有一些较难处理的事变,我都是带着礼品自动上门,最终看到的都是客户如意的笑脸。就如许,有的客户乃至已经和我交上了朋友,同样成了建行的忠厚客户。二是给本交易室的柜员服好务,不论柜员交易、配置呈现了题目,我都能自动办理,柜员身材不适、家庭不称心,我都能自动关心和救助。三是给各网点服好务,因交易室是全行交易的中间关键,我和各网点的交易关联也较为频频,工作中不论网点因配置题目或交易题目找到我,我都能自动为他们关联大略亲身上门想方设法的救助他们办理。
4、做好新交易进修和营销工作 本年,可以说是我行产品的营销年,本年以来我行新的金融产品家常便饭,我本人也抓紧时候在最短的时候内理解新交易,把握新技巧,把我行的产品营销作为本年的重点,大力大举宣扬和营销我行产品,同时教导、帮忙其他网点展开新交易的推销活动,竭力成长中间交易。中断到年底,由我主持办理的基金交易有十余种,金额近200余万元,代办记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中压服一切。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡交易、vip客户等新交易进行了屡次讲课。
5、身先士卒,起到党员的领先效用 200x年是构筑银行庞大改革的一年,在200x年中,我本人除当真进修与改革相干的文件精神,作盛情理筹办外,还自动自动的和交易室的同志们谈改革,探讨改革的必要性本资料权属文秘资本网严禁复制抄袭和必定性,加强同志们对我行改革的决议信念,规矩同志们对改革的立场。平常工作中,本身身先士卒,加班加点工作多干,自动关心救助他人,发觉题目及时报告请教,自动办理。尽最大的竭力表现出一个党员、一此中层干部应起到的领先效用。 200x年是忙碌而紧急的,我本人在管帐主管的教导下和同志们的救助下,各方面有了必定的进步,但仍被很多弱点和不敷所束厄狭隘,如对一些题目上强调客观坚苦多,异国富裕阐扬主观能动性;对一些新题目的办理,不能系统地思虑题目,对题目的明白和见解站的高度不敷等。这都是我本人急需办理的弱点。 200x年是我行庞大变革、急剧成长的一年,也是金融系统竞争更加猛烈的一年,机会和挑衅的共存将会进一步鼓励我和我们交易室全部人员的斗志和工作热忱,我将一如既往的工作、联合、奉献。