2023年qa工作心得体会(实用8篇)

时间:2024-09-12 作者:琉璃

心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

qa工作心得体会篇一

QA培训,即Quality Assurance培训,是提高软件质量保证人员素质、提升软件开发质量的必要手段之一。在进行了6个月的QA培训后,我深深地感受到,这个过程不仅提高了我的软件测试能力,也让我更加懂得了设计质量、产品质量和用户体验之间的关系。在这篇文章中,我将分享与QA培训相关的心得和体会。

2. QA培训的收获

QA培训包括课堂教学和实际项目运用。在课堂教学中,我从浅入深地学习了软件测试的知识体系,掌握了测试计划的编写方法、测试用例的设计方法、缺陷管理的技巧等等。在实际项目中,我担任了测试工程师,并与开发、产品、项目管理等部门密切配合,执行了各种类型的测试。这个过程中,我学会了如何与不同的人群沟通,如何在项目紧张的情况下保证测试质量,如何归纳总结测试结果等等。总体而言,QA培训不仅让我掌握了软件测试方法和技巧,同时也培养了我的团队协作能力和项目管理能力。

3. QA培训的挑战

考虑到软件产品开发生命周期的特点,QA工作要求必须在一个复杂的系统中高质量地完成。首先,要求QA工程师要具备高水平的学习和沟通能力,能适应项目开发的迅猛变化和日益复杂的环境。其次,QA工程师还要具备高质量的测试技巧,能够在有限的资源下保证测试的全面性和准确性。水平不足的QA工程师会无法满足项目的需求,同时也会对项目的建设产生顽固的阻力。因此,在QA培训期间,我面对了一系列的挑战,如认真阅读各种文献和使用新的工具和技术,认真完成每一个项目任务,提供可行的解决方案等等。这些挑战让我更加强大,成为一个高水平的QA工程师。

4. 与导师的合作

在QA培训过程中,我们拥有非常优秀的导师。导师不仅能够给我们提供学习的方向和引导,同时也会实时给我们提出建议和指导。通过与导师的合作,我们能够收获非常多的技能和知识。我们的导师注重培养我们的团队合作意识, 能够在有问题时给出解决方案和建议,给我们的工作和学习带来了很好的效率。

5. 总结

QA培训让我学到了很多东西,我也学会了如何在保证质量的同时提高效率,如何快速适应新的环境和挑战,如何与项目管理、产品管理等部门紧密协作等等。同时,通过与导师的合作,我认识到了团队协作的重要性,懂得了如何提高团队的效率和凝聚力。在未来的职业生涯中,我会把学到的知识和技能尽可能地应用到实际生产生活当中,为维护和提高软件质量贡献一份力量。

qa工作心得体会篇二

20xx年即将结束,20xx年的工作也将告一段落。以下是本人工作总结!

一 工作回顾:

1. 学习gmp相关知识。

2. 车间日常生产监督

3. 原药材,中间产品,成品取样,留样,记录等。批生产记录中的qa监控。

4. 跟进工作组织的1次gmp自检。

5. 中药材验收及前处理。

6. 学习各个车间操作工序的标准操作规程。

二 不足处:

1.缺乏丰富的工作经验,在处理突发事件和一些新的工作问题上存在着较大的欠缺,需进一步努力和学习。

2.现场gmp管理能力还欠弱,很多事情的处理不是很到位。

3.专业能力特别是在工艺以及设备的能力还很欠缺。需自己步进。

在今后的工作和生活中,必须加强专业知识和专业技能学习!要随时总结自己的工作经验,所学知识以及所犯的错误,从身边的小事做起,从各种微小的细节入手。

三 下半年工作计划

1. 认真学习gmp 规范和专业知识,结合公司的规章制度和实际情况,按规范及要求执行。

2. 加强车间日常质量监督。

3. 竭尽全力完成20xx年的工作任务。

其实作为一个新进来的员工,所有的地方都需要多学习。多听,多看,多想,多做,多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯。

qa工作心得体会篇三

驻厂QA(Quality Assurance)是指在产品生产过程中,质量管理人员亲临生产现场,对生产过程进行监督和检查,以确保产品的质量达到标准要求。作为一名驻厂QA,我有幸参与了多个生产现场的监督工作,下面是我对这一经历的心得体会。

第一段:加深对产品质量的认识

作为一名驻厂QA,我不仅仅是一个质检员,更是一个质量管理者。通过亲身参与生产现场,我更加深刻地理解了产品质量的重要性。在生产过程中,我主要关注原材料的选择、生产设备的运行状态、工作人员的操作规范以及生产过程中的各种潜在问题。通过持续的观察和分析,我能够发现和解决各种质量问题,提升产品的整体质量水平。

第二段:加强与生产部门的沟通

作为一名驻厂QA,我与生产部门的沟通是非常重要的。只有通过与生产人员的密切合作,我才能够更好地了解他们的工作情况和需求,及时解决他们在生产过程中遇到的问题。同时,我也能够向他们传达质量管理的要求,提醒他们遵守操作规范,并及时纠正不当行为。通过加强与生产部门的沟通,我们共同为产品质量的提升而努力。

第三段:优化质量管理流程

在驻厂qa的工作中,我也发现了一些质量管理流程上的问题。例如,一些检测设备存在准确度不高的情况,需要及时维修或更换;一些质量管理记录的填写方式不够规范,容易出现漏洞;某些产品质量问题发现后的更正和预防措施没有及时采取。通过发现这些问题,我与质量管理部门一起进行分析和研究,优化质量管理流程,以提高质量管理的效率和准确度。

第四段:对团队合作能力的提升

在驻厂QA的工作过程中,我们常常需要与其他部门的同事进行合作。比如,在某一次产品质量问题的调查中,我们需要与研发部门的工程师一起进行分析和解决;在某一次设备故障的修理中,我们需要与维修部门的技术人员共同合作。通过这些合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,学会了主动与他人交流和协调,提高了团队合作的能力。团队合作的精神不仅仅在驻厂QA的工作中有用,也同样适用于其他工作和生活中。

第五段:总结经验教训,提升自我

通过驻厂QA的工作,我学到了很多宝贵的经验和教训。首先,我认识到质量管理不仅仅是检查产品是否合格,更重要的是从源头上保障质量。其次,我明白了质量管理需要团队的合作和努力,不能孤立地看待。最后,我也发现了自己在工作中的不足之处,例如在与他人沟通时需要更加耐心和细致,遇到问题需要更加冷静和理性。通过总结这些经验和教训,我会不断提升自己,为质量管理的目标而奋斗。

驻厂QA的工作不仅仅是为了保证产品质量,更是为了提升质量管理的水平。通过加深对产品质量的认识、加强与生产部门的沟通、优化质量管理流程、提升团队合作能力以及总结经验教训,我提高了自己的能力和素质,并为公司的发展做出了贡献。希望未来能继续在驻厂QA的岗位上持续进步,为产品质量的提升贡献自己的力量。

qa工作心得体会篇四

一、品质标准的认识

我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:

1.要知道什么是好,什么是不好。

2.要知道为什么好,为什么不好。

3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。

无论是产线的终检,还是品管部的qa或oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们oqc在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。 现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。 其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。 不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢? 我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。 如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。 特别是我们oqc的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素! 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。 如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。 呵呵,大家好像都是针对从头开始的监督。有没有想过,实际情况是比较复杂的?在现场监控的确会发现很多问题,特别是刚开始的时候,不管是软件、硬件还是湿件,作为qa的角度多少总能发现一点问题,但问题是你在不断的发现问题中,是否能最终的解决问题。有些问题,说真的并不是都可以解决的,久而久之,就会成为见怪不怪的现象任其存在了。因此,作为现场监控,对于存在一些问题,你发现的时候应该要清楚地知道对产品的质量的影响究竟有多大,我们所能做的应该是对关键的点进行监控。而对于关键的点的确定,就需要通过产品的工艺等相关情况来确定了。

由于我在我们公司作qa时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!

qa工作心得体会篇五

在软件开发中,QA(Quality Assurance)往往起着至关重要的作用。他们负责保证产品质量,确保软件符合客户需求。在现代软件开发模式中,QA早已不再仅仅是在产品验收阶段负责测试,更是在整个开发过程中负责质量监控。而现场QA则是在软件发布前现场验证产品质量的关键环节。在进行现场QA的过程中,不仅需要具备扎实的技术功底,还要具备优秀的沟通能力、团队合作能力以及压力承受能力。

第二段:现场QA前的准备工作

进行现场QA之前,需要做好严密的准备工作。首先,要熟悉产品的需求和功能,对相关技术有深入的了解;其次,要对产品的上线文档、测试报告进行认真审查;然后,要与研发、产品、运营等团队进行充分沟通,了解现场可能出现的问题及应对措施;最后,还需要规划现场测试的流程与测试用例。

第三段:现场QA的实践过程

在现场QA的实践过程中,需要进行严格的监督和测试。首先需要对产品的部署进行认真的检查,确保每个细节都符合要求;其次要测试产品的各项功能是否正常,如登录、注册、支付等流程;与此同时,还需要测试产品的兼容性、稳定性、安全性等方面。在测试过程中,需要及时记录问题并向研发、产品等团队反馈,协同解决问题,确保产品的质量。

第四段:现场QA的注意事项

现场QA需要注意很多方面。首先要注意沟通和协作,与相关团队保持良好的沟通,并及时汇报问题,协调解决方案。其次要注意团队纪律,遵守测试流程,不影响其他测试人员的工作。最后要注意个人情绪,尽可能保持冷静和沉着,不受外界因素干扰。

第五段:结语

现场QA是产品质量控制的关键环节,需要QA不断努力,具备扎实的技术功底、优秀的沟通协作能力和出色的压力抗性能力。在现场QA的实践中,要做好全面的准备工作,实践中要严格把关,同时需要注意沟通、团队纪律以及自身情绪。总之,现场QA的成功需要来自每一个QA成员的共同努力和配合。

qa工作心得体会篇六

时光荏苒,岁月如歌,一转眼20xx年已经悄然走到尽头,我们即将迈入崭新的20xx,回首20xx,在集团公司董事长的指引下,我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展,而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。 从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间,虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念,但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助,在此我要向他们说一声谢谢,我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作,在这段时间的工作过程中,我体会到自己是在开心的工作,快乐的生活,是为了自己的人生目标而努力,个人的思想也日益走向了成熟,而总结过去可以使我们更好的开拓未来,“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,致此辞旧迎新之际:我有必要对近一年的工作情况进行认真总结,使自己做到:“忆往昔,知得失,明方向。举大业”。以下是我的20xx年度工作总结。

来了公司上班以后,为了适应qa工作的需要,我时刻把学习业务知识放在第一位,提高自身管理方面专项素质,使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进,与同事们多沟通,多帮助他人,从而使我快速融入了公司团队,另一方面严格遵守公司规章制度,做到不迟到,不早退,积极参加公司及车间召开或组织的各项活动及培训。(如gmp,企业管理相关培训,四平市总工会文艺汇演等)。通过gmp培训使我的gmp知识得到了充实,更加有利于自身qa工作的有效开展,各项工作的质量和效率都有了明显的提高。

1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志,检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识,暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识,并在清洁有效期内。

2.称量,配料岗位 核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致,衡器水平归零,并双人复核。

3.合药岗位:检查混合后的药坨软硬度,均匀度,色泽是否一致

4.制丸,切丸岗位:检查丸重是否在内控标准范围之内,丸形圆润。

5.干燥岗位:沸腾干燥床温度,干燥时间控制是否符合要求,水分、温度是否符合工艺要求。

8.包装岗位:检查药品批号,生产日期,有效期与批包装指令是否一致,对包装现场进行抽查。装箱,装盒数量是否准确,装箱单填写无误。

在各岗位现场监督检查过程中,如发现不符合gmp要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况,协调解决。

批生产记录审核也是我的工作重点之一,截止20xx年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核,其中包括填写清场合格证,生产过程监控记录,复检记录中数据是否计算准确无误,是否与批生产指令,包装指令内容相符,记录是否完整,岗位前后顺序是否正确,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp认证需要,我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证,设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告,保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。

每个月月末根据销售部门提供的销售数据,完成销售记录的编写,并上报至质量管理部。截止到12月份,我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。

根据新版gmp认证要求,质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订,从5月-12月一共完成的7个月的温湿度,尘埃离子记录编写及数据统计工作,与中心化验室提供的沉降菌记录合订,交由质量管理部存档。

截止12月23日前共完成了各品种中间产品,待包装产品,成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。

按照车间领导的部署,完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为:车间内部情况说明的编写,人员统计等临时性工作。

1.与车间领导沟通不够,有时无法领会主任要表达的真正意愿,导致工作中会出现吃力不讨好的情况。

2.管理能力有待加强,因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少,所以来到公司以后,感觉自身管理能力有比较大的提升空间,正如吉大于老师所说,管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干,目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误就会更少。

3.工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的,还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习,在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训,其中对九段秘书的最高境界做出了注解,工作中需要我时时处于主动状态,将看似无序的工作做到规范、标准,每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。

qa工作心得体会篇七

近年来,随着科技的迅猛发展,信息技术在我们的生活中扮演着日益重要的角色。而在信息技术的快速发展背后,软件质量的保证显得尤为重要。软件质量保证工程师(QA)在软件开发过程中扮演着重要的角色,负责保证软件的可靠性和稳定性。在我从事QA工作的过程中,我积累了一些心得体会。

首先,作为一名QA,我们需要具备很强的专业知识和技能。我们需要对软件开发流程有深入的了解,掌握各种测试工具和技术。只有通过不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地完成测试任务。此外,作为QA,我们还需要具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力。在测试过程中,我们需要分析和发现软件的缺陷,并提出相应的解决方案。因此,不仅要熟悉各种测试技术,还要具备一定的项目管理能力和团队合作精神。

其次,在进行软件测试的过程中,沟通和协作能力也是非常重要的。QA需要与开发人员、产品经理和其他团队成员密切合作,共同推动项目的进展。在沟通和协作过程中,我们需要时刻保持良好的沟通态度,认真倾听他人的意见和建议。而在与开发人员的沟通中,我们需要准确描述并重现问题,以便开发人员能够更好地理解并解决问题。良好的沟通和协作能力有助于加强团队的合作,提高软件质量。

此外,测试工作中还需要具备较强的问题分析和解决能力。在进行软件测试时,我们会遇到各种各样的问题和难题。有时候问题可能非常复杂,需要我们耐心地分析和解决。因此,要成为一名优秀的QA,我们需要培养良好的问题解决思维和方法。我们可以先将问题进行拆解,分析其产生的原因,然后寻找解决方案。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的问题解决能力,更好地应对各种挑战。

另外,QA工作中还需要具备风险意识和质量意识。我们需要深入了解软件的业务需求,分析潜在的风险,并提出相应的风险控制措施。只有在保证软件质量的前提下,才能向用户提供更好的产品和服务。因此,在进行测试过程中,我们要时刻把握住质量目标,保持高度的责任心和专注力,确保软件的质量。

总结起来,QA是软件质量保证过程中至关重要的角色。在QA工作中,我们需要具备丰富的专业知识和技能,具备良好的沟通和协作能力,以及较强的问题分析和解决能力。同时,我们还需要具备风险意识和质量意识,时刻保持高度的责任心和专注力。通过不断学习和实践,不断提升自己的能力,我们可以更好地完成测试任务,保证软件的质量和可靠性。

qa工作心得体会篇八

在实习期间,第一阶段,我主要学习、了解了公司的概况、各项规章制度、办事流程等。我平时主动加强业务知识学习,我深知作为一名电气检验员,必须加强学习,不断更新知识结构,掌握行业最新知识和行情。平时我抽空努力学习电梯检验专业知识、公司各项规章制度等,注重提高业务工作能力。

第二阶段,为尽快掌握岗位专业知识,我主动学习了很多电梯检验的技术资料和安全规程。经过理论与实践的结合,我对电梯检验专业知识方面有了更深入的掌握,掌握了诸如限速器校验和载荷试验等技术知识。我了解到,限速器校验是把轮槽钢丝绳提拉起来,然后用电钻带动轮子转动,同时用转速表测量动作时间;载荷试验是拉定量砝码进轿厢里,测平衡系数和做制动实验,而且,我也学会了制作评估报告。

第三阶段,通过这三个月的学习,我感觉受益匪浅。一是我们平时工作量比较大,每天都要到各个地方做检验,在检验的过程中,我认识到在工作中,一定要认真仔细,有责任心,要树立“质量第一,安全生产重于泰山”的意识,认真落实好安全生产工作。二是要珍惜手上工作,工作就是职责,职责就是担当,担当就是价值。要树立克难奋进,迎难而上的拼搏精神,在平凡的岗位上,才能有不平凡的作为。三是要时刻怀有奉献精神,奉献公司,成就个人,是公司给了我们平台,是公司给予了我们机会。

二、存在的不足

这几个月以来,虽然我一直坚持认真学习,并且对电梯检验等有了一定了解,但我深知了解的还很肤浅。同时,还存在处理事情不够干练,想问题不够全面,应变能力不够强,工作经验有所欠缺等。

三、后续工作规划

回顾实习的这段时间,在公司各位领导和同事们的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间里适应了公司的工作环境,也熟悉了工作流程。在获得知识的同时,也认识到了自我工作水平、思想观念中存在的差距和不足。

接下来,一是我将通过加强自身学习,不断更新知识结构,创新工作方法,拓宽工作思路。继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。

二是增强统筹协调能力,树立“一盘棋思维”和大局意识,做好本职工作,配合好各部门的工作。

三是在工作中,自信、大胆、积极、主动多与他人沟通交流,勤学好问,谦虚求教,力求把工作做得更好,为公司实现高质量发展贡献自己的一份力量。

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