物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)

时间:2024-11-22 作者:HT书生

岗位职责涵盖了工作内容、工作目标和工作时间等方面的要求。岗位职责范文一:根据公司要求,负责某某项目的管理和协调工作,包括项目计划制定、资源调配、进度跟踪等。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇一

一、对总经理负责,具体负责公司物业管理方面的事务。

二、制定公司物业管理发展运作计划,执行公司物业管理经营方针和战

略,制定目标任务及管理方法。

三、负责公司的物业管理、安全、工程、服务和物业经营的考核工作。

四、负责物业管理人员的管理、培训、绩效考核与评估。

五、执行国家的关物业管理法规和住宅管理条例,以及公司的各项规章制度,协调各主管部门与其他部门的关系,协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

六、负责制定物业管理的各项费用,控制、审核各管理中心的'费用开支。

七、负责对物业管理市场各项收费标准的调查,建立收费标准档案。

八、及时掌握物业管理市场动向,及时向总经理反映情况、提供信息,为公司改革发展当好参谋。

九、完成总经理交办的其他事项。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇二

1、服从项目总经理的领导和工作安排,对项目总经理负责。2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。

5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发现任何问题,应记录在《项目经理巡视检查表》中,并跟进处理结果。

6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。

7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。

8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议,及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。

9、制定项目部企业及小区文化计划,并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立适宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满意。

10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理,及项目内一般性事件的协调处理工作。11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题,听取项目总经理的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。

12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,保证公司的形象。

13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。

14、掌握园区业户二次装修施工情况,并监督装修垃圾清运的管理工作。15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务,从而提高工作技能,满足工作需要。

16、协调外部关系,使外部环境和谐。

17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。18、完成上级交办的其他工作。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇三

3、常驻项目现场,主持项目部工作,对项目部质量、成本、安全控制工作负责;。

4、组织员工对公司所管辖区域进行清扫、保洁和安保工作;。

5、负责项目团队建设、人员招聘、绩效考核和绩效改善工作;。

6、负责项目信息收集整理,实施有针对性地公关运作,保证项目的服务质量;。

7、协调处理项目部各种突发事务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇四

5、定期对员工进行技术培训、考核、每朋对员工工作表现进行考核估计;。

6、定期对设备进行安全检查、维护、保养,并注意防火、防爆、防事故;。

8、建立完整的酒店设备技术资料档案和主要设备维修档案;。

9、关心下属,与员工沟通,并帮助员工解决工作中的困难;。

10、搞好对外联系,搞好部门之间的协作,建立和健全正常的工作联系;。

11、严格遵守酒店规章,及时完成上司指派的各项工作;。

12、按月写出工作月服和下上月工作计划并上交给总经理。

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物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇五

3、公司年度营运目标及预算之编拟与达成;。

4、新事务多角化经营之前瞻性计划与执行;。

5、公司重要章程、规则之拟核或修改;。

6、指挥、监督及考核所属各部门之处理事项;。

7、公司员工之任免、选调、考核、奖惩、调薪、奖金、福利等之拟核;。

8、公司对外公共关系及法律处理事项;。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇六

5、负责公司各部门主管级以上职务人员的鉴定、录用和辞退等工作。

6、负责公司重要的.公关接待工作和处理客户重大投诉的问题;

7、负责公司重要的投标书和公司所有经济合同的审批,以及各类重要文件的审批;

8、负责审批副总经理、部门主管的公出及假期安排;

9、负责制定公司的服务质量方针和服务质量目标,并组织实施;

10、负责物业公司管理的评审;

11、负责公司各类费用收支的审批;

12、履行公司安全、消防第一责任人的所有职责;

13、负责组织架构与岗位设置的制定和管理;

14、完成集团公司授权或交办的其他任务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇七

公司副经理在公司经理的领导下,组织领导本公司员工对楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、清洁等实施全面管理,并向经理和住户负责。

一.负责本公司职责范围内工作的策划、指导、监督、把关。

二.负责每月向经理提交本公司工作计划及工作总结。

三.负责对本公司员工进行定期、不定期考核,向经理提交本公司员工的工作绩效报告。

四.积极参加时事政治和业务学习,自觉遵守国家和市的法律、法令、政策以及分社区的各项规章制度。

五.坚守岗位,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投拆要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。投诉处理率达100%。

六.熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数;管线走向;各种设备操作方法和开头位置;楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法;住户的种类、数量、居住人员情况;督促本部门员工及时收缴管理费,收缴率达99%。

七.熟悉市有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定,并能熟练运用;负责制订住宅区管理服务工作计划,监督、指导、检查小区维修、绿化、治安、清洁、消杀等工作,保证住宅区内各项管理指标达到、市、省、国家文明住宅小区要求,负责处理住宅区内重大违章、违法、违纪行为和重大突发事件;懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处理办法,并能够有效及时组织、安排处理。

八.坚持定期详细巡查住宅区检查工作,发现存在及潜在问题,及时安排处理并改进有关工作。

九.负责指导、监督建立健全员工档案管理制度,定期查询档案情况,如有档案不全或丢失情况,应及时组织补全。

十.督导有关员工向住户宣传国家的方针政策,及时传达政府和社区的各项通知、规定。

十一.完成领导交办的其它任务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇八

1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

化、环境美化工作。

8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。

11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。

一、坚决维护公司利益,拥护团结。

二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。十、负责重要公关与接待工作。

十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇九

1、熟悉相关政策法律法规及公司制度,执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系,落实公司的各项工作指令,完成上级布置的`各项任务。

2、负责项目日常体系文件的建设工作。

3、负责项目工作计划、总结、规章制度等各类文件起草工作。

4、负责项目外包方的监督检查工作。

5、定期监督检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任。

6、熟悉客户情况,建立良好的客户关系。

7、完成项目指标,完成上级领导分派和交办的其他工作任务。

8、负责物业项目方面的相关管理工作,此岗位为力国旗下子公司“易亚物业管理有限公司”的物业项目经理岗位。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十

一、负责物业管理公司全面工作,对公司负责。

二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业。

三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。

四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。

五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。

六、指导各部门主任开展日常管理工作,并考核各部门主任工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。

七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服。

务逐步走向标准化、规范化、科学化。

八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。

九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。

十、制定物业公司月、年度财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。十。

一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业服务管理公司经营效益。十。

二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业服务管理公司的品牌和。

声誉。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十一

1.负责实施公司制定的各项有关工作制度、确保设施设备完好、各类设备安全正常运行。

2.负责制定工程条线设施设备并监督检查各项目定期保养计划和执行情况。

3.负责对项目的早期介入、承接查验、项目入伙工作。

4.负责对各项目申请的工程改造、采购计划进行初审并报批。

5.负责向项目负责人报告管理中必须增补配套设施或改造项目。

6.负责监控各项目的节能降耗工作并监督各项目的落实情况。

7.负责工程专业人员的技术培训及技能考核工作。

8.负责各项目设施设备机房和工程库房的标准化管理工作。

9.协助经营部审核对外工程分包、设备及配件的购置和安装合同;协助经营部对招投标项目提供工程管理方案和工程费用的测算。

10.完成领导交办的`工作。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十二

5、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。

8、确立质量方针,并确保质量方针的贯彻和实施;

9、确定公司质量目标,确保其实现并持续改进;

10、对质量体系进行管理评审,确保其持续的适宜性、充分性和有效性;

11、确保公司各级人员、各岗位、部门的有效沟通;

12、确保质量活动能够获得必要的资源、基础设施、工作环境;

13、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

14、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十三

一.工作内容:

在总经理室领导下,全面负责公司的安全保卫工作,根据有关保安工作的程序和要求,制定保安部工作计划,落实各项治安、消防、人员、车辆管理等保安措施,贯彻治安、消防部门以及公司制定的各项管理条例和规章制度,确保用户人身、财产的安全。

二.工作要求:

1.建立健全各项保安工作制度,提出岗位设置和人员安排建议,制定岗位职责和工作流程。

2.根据“预防为主,防消结合”的原则,积极开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育,采取有效措施,防止事故发生。

3.负责制定治安和消防年度工作计划,主待保安工作例会,组织和调查各类违法案件和重大事故,协助公安、消防部门处理,侦破违法犯罪案件,保障人身和财产安全。

4.深入实际进行调查研究,定期分析安全形势,严格保安工作规范和程序;定期组织人员对重要部门、重要设施、机要部门的安全防范措施的落实进行检查,布置专门力量做好重大接待任务。

5.监督考察本部门各岗位人员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉,提出对本部门员工的奖惩和使用意见。

6.抓好对保安骨干和队员的教育、培训和业务考核等工作,制订培训计划,必要时亲自参与授课,不断提高保安队伍的整体思想素质和业务素质。

7.协调好与其他部门的关系,共同搞好安全保安工作。三.注意事项:

1.要熟悉掌握国家有关保卫工作的方针、政策,熟悉所管物业内安全、消防设施的性能和状况,掌握操作技能。

2.不断提高观察问题的本领,具有一定的组织、指挥、协调、公关和处理突发事件的能力。

3.忠于职守,廉洁公正,不徇私情。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十四

经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。

二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。

三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。

五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,

组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。

六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。

七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。

八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。

九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十五

一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作,制定设备改造、大中修方案并组织实施,确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。

二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等年度计划,并付诸实施。

三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草,做好外包工程项目监督、检查、考核,确保施工质量。

四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案,控制能耗成本。

五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报,协助项目做好能耗异常的排查工作。

六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导,负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。

七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导,不断提高员工的综合能力和素质。

八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。

九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通,做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。

十、执行政府部门的有关行业法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度,防止发生安全事故。

十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。十。

二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。十。

三、负责公司申购物料的审核工作。

十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。十。

五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。十。

六、完成上级交办的临时任务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十六

1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规,遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。

2、制定物业公司年度工作计划,督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。

3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设,有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习,提高干部队伍的政策水平和业务水平,不断提高工作效率。

4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的可行性意见和建议,为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议,总结工作,研究和解决工作中出现的各类问题。

5、建立和健全公司的组织系统,使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系,虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。

6、健全防火、防盗等安全制度,落实防范应急措施,保障公寓和学生的财产及生命的安全。

7、深入基层,关心职工生活,及时解决职工工作和生活中出现的困难。

8、掌握市场信息,拓展服务业务,增加服务收入。

9、严格执行集团制定的经济责任目标制,努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十七

5、与业主、租户保持友好的睦邻关系,定期开展外联活动,确保日常工作的开展;。

7、负责项目整体安全、责任事故、意外伤害等,消除安全隐患,杜绝责任事故和意外伤害。

8、具有共享办公物业管理、租赁、招商工作经验优先考虑。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十八

1.执行贯彻总经理、副总经理工作指示。

2.就工程技术部门给予技术力量配置,技术管理组织机构提出方案和建议,挑选和配备公司管理层岗位的人员培养。

3.对工程的整体服务质量和安全作业负责。

对工程的收支情况和经济指标负责等。

物业公司经理工作细则及岗位职责(优秀19篇)篇十九

4负责公司后勤的管理。

5负责公司车辆的管理。

6负责公司安全的管理。

7负责公司的保险和法律事务。

8.负人事管理工作,包人员的招聘,调动,薪金福利,培训等等。9.负责公司其它的事物。如部门的管理。

二,工作内容。

其实人事部经理的工作内容,除了部门下细节性的工作不用管理外,其它来说很多工作,都属于人事工作。

1、负责贯彻公司领导指示。建立好相应的流程;协调各部门间相互配合、综合工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2.负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿,牵头或协助公司的规划研究。

3.负责全公司日常行政事务管理,协助总经理处理日常工作,负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

4.组织安排公司办公会议,或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动,做好会议记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

5.负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查,及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

6.做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。

7.负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。

8.负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

9.负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

10.负责公司总务工作,做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

11.负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和职工正常工作用车。定期对司机进行交通安全教育,减少事故和违章,降低油耗。

12.负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与内设机构、岗位工作标准和人员素质要求的制定、实施及检讨、改善、修订。

13.根据公司发展规划,制定人力资源招聘、调配、培训开发计划并组织实施。

14.组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序、规范和落实办公例会、总经理交办工作,并负责跟进、检查、监督、考核。

17.做好员工保险、福利工作。

18.为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。

19.每月制作相关行政费用表及人力资源报表供总经理审查并进行存档。

20.其他需要配合完成的工作。

三.任职能力要求。

1、能够撰写行政方面的规章制度,有一定的法律知识和较强的行政管理能力;2、有一定的处理突发事件的能力,能协助上级处理各种棘手事件及疑难问题,并具备良好的领导策划能力与激励能力;良好的口才,表达能力。

3、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力、沟通能力、公关协调能力;

4、具有较强的语言表达能力和文字功底,电脑操作熟练;

5、沟通能力强,身体素质、心理素质好。

四.素质。

1,责任心。

2,心态。

3,思想4,大局的意识。

5,学习。

6,团队。

7,魅力,魄力。

8,超前意识。

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