月嫂心得体会分享(精选18篇)

时间:2024-11-25 作者:翰墨

通过总结自己的心得体会,我们可以更好地发现自己的优点和不足。以下是一些优秀的心得体会范文分享,希望能够给大家带来一些写作的灵感和启发。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇一

一个顶尖销售人总结了9项成功经验,从人的性格,到心态,到能力,再到技巧,遵循这些成功经验,销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这9项经验是为你个人为公司打开收入大规模增长之门的钥匙。

1、销售最大的一个信念:

一切成交都是为了爱!

2、销售员要掌握的两大能力。

销售攻心能力。

整合资源的能力。

3、销售三境界。

1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;。

2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;。

3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。

4、销售不出业绩4主要原因。

1)拖延习惯,不断的拖延!

2)无意义的拜访。

3)一问三不知。

4)生理的疲惫。

5、业绩猛增的5类销售人员。

1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;。

2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;。

3)警官型:有极高的忠诚度;。

4)自信型:没有“不可能”;。

5)事必躬亲型:有强烈的责任感。

6、顶级销售人员的6个人格特质。

1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;。

2)同理心,察觉客户没说出口的需求;。

3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;。

4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;。

5)听多于说,先听后说,提出对的问题;。

6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

7、销售顶尖人员的7个小习惯。

1)不要说尖酸刻薄的话;。

2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;。

3)尝试着跟你讨厌的人交往;。

4)一定要尊重顾客的隐私;。

5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;。

6)勇于认错,诚信待人;。

7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

8、销售的八个更重要。

1)找到顾客重要,找准顾客更重要;。

2)了解产品重要,了解需求更重要;。

3)搞清价格重要,搞清价值更重要;。

4)融入团队重要,融入顾客更重要;。

5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;。

6)获得认可重要,获得信任更重要;。

7)达成合作重要,持续合作更重要;。

8)卓越销售重要,不需销售更重要。

9、顶尖销售员的九大秘诀。

1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。

2)想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。

3)销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。

4)带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。

5)没有不对的客户,只有不够的服务。

6)营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

7)客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。

8)客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。

9)客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇二

作为一名月嫂,我有幸参与了许多家庭的生活,见证了新生儿的诞生并陪伴他们一起成长。这个工作经历不仅使我对育儿有了更深刻的理解,更让我从工作中学到了许多宝贵的经验和体会。在此,我想分享一下我作为月嫂的心得体会,希望对正在寻找月嫂或者想要成为一名月嫂的人们有所帮助。

首先,我认为最重要的是要深入了解和尊重每个家庭的习惯和需求。每个家庭都有自己的规矩和生活方式,作为月嫂,我们需要尊重并适应这些习惯。母婴护理工作需要与家人和谐相处,并为他们提供个性化的服务。深入了解家庭的需求,尽力满足他们的期望,是成为一名优秀月嫂的关键。

其次,专业知识和技能的不断学习是十分必要的。从事月嫂工作需要有全面的护理知识,并掌握婴儿护理、产后康复、母乳喂养等专业技能。不断学习并更新自己的知识储备,可以提升自己的专业能力,为家庭提供更好的服务。我经常参加各类培训和学术讲座,努力提升自己的专业水平,保证自己能够胜任各种情况下的工作。

另外,沟通和理解也是月嫂工作中必不可少的一环。家庭中的每个成员都有自己的需求和情绪,我们需要积极倾听和理解他们的需求。和家庭成员保持良好的沟通可以帮助我们更好地开展工作,解决问题,同时也有助于家庭成员之间相互理解和信任的建立。通过建立与家庭成员的良好关系,我可以更好地为他们提供支持和照顾,并帮助他们度过新生儿成长的每一个阶段。

此外,作为月嫂,我们需要时刻保持耐心和善意。在照料婴儿的过程中,可能会遇到各种困难和挑战,例如婴儿的哭闹、睡眠问题等。此时,我们需要保持冷静和耐心,不急不躁,耐心地处理问题,给予婴儿足够的关爱和安抚。与此同时,我们也需要理解家庭的压力和焦虑,给他们带去安定和放心的信号。

最后,我认为,作为月嫂,我们需要有强烈的责任感。照顾新生儿是一项艰巨的任务,需要付出大量时间和精力。我们需要始终把婴儿的健康和安全放在首位,并给予他们最好的关爱和照顾。无论是在日常生活还是在各种应急情况下,我们都要尽力保护婴儿的利益,为他们创造一个健康快乐的成长环境。

通过分享我作为月嫂的心得体会,我希望能够帮助已经或准备选择月嫂服务的家庭,也希望能够为梦想成为一名月嫂的人们提供一些启示和建议。作为一名月嫂,我们需要不断学习和提升自己的专业能力,与家庭成员保持良好的沟通关系,以及保持耐心和善意。通过这些努力,我们可以更好地为家庭提供服务,并为新生儿的成长做出积极的贡献。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇三

作为一名初学的月嫂,我对这个职业充满了好奇和期待。我觉得能够陪伴妈妈度过产后的重要时期,不仅可以帮助她们照顾新生儿,还能给她们带来一些安慰和温暖。刚开始接触这个行业时,我参加了一些培训课程,学习了很多专业的知识和技能。尽管理论知识掌握的还不够充分,但我仍然希望通过实践来提高自己的能力和技术。

第二段:实践中的困难与挑战。

处在初学阶段,我面临着很多困难和挑战。首先,我发现照顾新生儿是一项需要耐心和细心的工作。有时候婴儿会哭闹不止,需要我花费很多时间和精力来哄他们入睡或者换尿布。此外,我还需要学习照顾妈妈的身体恢复和心理疏导等方面的知识和技能。这些都需要我不断地学习和实践。

第三段:成长与进步的机遇和收获。

尽管初学的过程充满了困难,但我从中获得了许多宝贵的经验和成长。随着不断的实践,我逐渐掌握了如何有效地哄婴儿入睡、换尿布等技巧,也学会了应对不同类型宝宝的不同问题。此外,我还觉察到了与妈妈之间的情感交流是很重要的,我开始通过和妈妈们的谈心聊天来缓解她们的压力。这些经验让我在照顾和陪伴妈妈们的过程中感到更加有信心和满足。

第四段:对月嫂职业的认识和展望。

通过初学的经历,我对月嫂职业有了更全面的认识。月嫂工作是一项需要很高责任心和专业素质的工作。月嫂不仅需要懂得照顾新生儿的基本技能,还需要具备良好的沟通能力和情感支持能力。此外,我认识到月嫂职业还需要不断学习和提升自我,以保持专业素质和应对各种挑战。未来,我希望能够通过努力和持续学习,成为一名优秀的月嫂,为更多的家庭提供专业的服务。

第五段:结语。

总结起来,初学月嫂的过程充满了困难和挑战,但同时也带给我许多宝贵的经验和成长。通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了照顾新生儿和妈妈的技能和知识。我对月嫂职业有了更深入的了解,认识到成为一名月嫂需要具备的专业素质和责任心。未来,我将不断学习和提升自我,努力成为一名优秀的月嫂,为更多的家庭提供专业的服务。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇四

真实姓名:石巧凤性别:女。

年龄:32岁身高:155cm。

婚姻状况:已婚户籍所在:贵州。

最高学历:初中工作经验:5-10年。

联系地址:贵州省贵阳市南明区花果园。

求职意向。

最近工作过的`职位:保洁。

期望工作地:贵州省/贵阳市南明区。

期望岗位性质:全职。

期望月薪:3000~4000元/月。

期望从事的岗位:家政服务/保姆/月嫂,清洁工。

期望从事的行业:餐饮/娱乐/休闲。

技能特长。

技能特长:厨艺较好。

教育经历。

印江中学(初中)。

起止年月:1996年9月至1999年7月。

学校名称:印江中学。

专业名称:初中。

获得学历:初中。

工作经历。

没有填写工作经历。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇五

时至今日,“分享”已经成为了一个非常流行的话题,它的重要性被越来越多的人关注并认可。许多人在分享中受益匪浅,不仅学到了知识、获取了经验,更发现了人与人之间相互帮助的美好。本文将分享我在分享过程中的体验和心得,希望能够帮助更多的人发现分享的力量与价值。

第二段:分享是一种正向的互动过程。

分享是一种互动,在这个过程中,分享者和接受者都可以获得正面的回报。分享者可以从中得到成就感和认可,而接受者则可以从中获取宝贵的知识和技能。这种正向的互动关系可以让人得到更多愉悦和成长的机会。

我曾经在学习编程的过程中,在网上遇到了一个非常热心的网友,他在我遇到困难时不厌其烦地给予我帮助和指导。这种无私的帮助让我受益匪浅,不仅提高了我的编程技能,还让我认识到了分享的重要性。从那时起,我开始积极参与各种分享活动,在帮助别人的同时,也不断发掘自己的潜力和价值。

第三段:分享可以增进人与人之间的联系。

分享不仅可以帮助人们获取新的知识和技能,还可以增进人与人之间的联系。在分享活动中,人们可以结识新朋友,发现有些人也有和自己相似的兴趣爱好和人生经历。

我曾经参加过一个志愿者团队,这个团队的成员来自于不同的城市和不同的行业。在团队中,我们一起协作完成了多项公益活动,交流了许多人生经验和职业技能。这个过程中,我不仅学习到了不同的东西,更结识了一些志同道合的朋友,我们成为了彼此的支持者和伙伴。

第四段:分享可以激励人们持续前进。

分享不仅可以帮助人们成长,还可以激励人们不断前进。在分享的过程中,人们可以倾听他人的故事和经验,从中获得启示和动力,不断寻找新的方向和目标。

我曾经遇到过一个非常优秀的职场导师,他在我的职业发展中给予了我许多指导和鼓励。在和他的交流中,我发现自己还有很多不足之处,但也从中获得了信心和动力,愿意不断挑战更高的目标。

第五段:结语。

分享是一种美好的互动过程,可以帮助人们成长、结识新朋友、激励人们不断前进。在人际关系和职业发展中,分享可以发挥巨大的作用,让人们在人生中更加充实和有价值。我希望更多的人能够参与分享活动,发现分享的力量与价值,让这个世界变得更加美好。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇六

分享,是一种互相沟通的方式。在这个信息化的时代,分享越来越受到重视。在这背后,是人们对于知识和经验不断追求的渴望。在不同的场合下,人们分享着不同的内容——从生活中琐碎的小事,到带有重大意义的人生经验,每一种分享都以其独特的方式打开着人们之间交流的大门。在分享的过程中,除了获得新的知识,更重要的是,通过传递自己的心得体会,可以让自己对于所学到的知识有更加深刻的理解和印象。

第二段:分享经验的重要性。

分享经验,是一种高效的学习方式。随着社会的不断进步,知识更新的速度也在不断加快。对于个人而言,要想掌握这些知识是非常困难的。但是,通过分享经验,既可以从别人的经验中获取灵感,也可以了解到其他人的思路和工作方式,掌握更多的知识和技能。另外,在分享经验的过程中,我们也可以结识到更多有共同爱好的人,并且从他们那里获取更多的学习资源。可见,分享经验对于个人的成长和学习是非常重要的。

第三段:分享技巧。

怎样分享自己的心得体会呢?首先,要注意分享的方式和形式。分享应该在相对放松和愉快的氛围中进行,以便让大家能够更加主动地参与其中。其次,分享的内容应该具有一定的价值和实用性,这样才能够更好地激发听众的兴趣。最后,在分享的过程中,对于听众的反应和回应也要及时做出反应,并以此为基础进行进一步的深入交流。

分享心得体会是一项非常具有挑战性的工作。在分享自己的经验时,我们需要注意以下几点。首先,必须认真准备,准备充分的材料和内容,以便能够更好地讲解和说明。其次,要注重语言的表达和交流效果,以便更好地表现自己的观点和想法。另外,要注重与听众的沟通和交流,从而更好地理解对方的需求和想法,提供更有针对性的建议和方法。

第五段:结论。

分享心得体会,是一种具有良好社交意义的活动。无论是从个人的成长和学习角度,还是从社会交往和发展的层面来看,分享都具有重要的价值和意义。因此,我们应该积极参与到分享的过程中来,不断提高自己的分享经验,把自己经历的一切好处分享给更多的人,使其受益于我们的分享,让我们成为更加富有共同团结、相互支持和倡导共同进步的一个群体。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇七

第一段:引言(100字)。

月嫂这个职业在近年来越来越受到人们的重视和需求。在我担任月嫂多年的经历中,我深刻体会到了作为一名月嫂所需要具备的素质和技能,并且也从中领悟到了很多关于育儿和家庭的智慧。在这篇文章中,我将分享一些我在工作中的心得体会,希望能够对正在考虑聘请月嫂或正在从事这个行业的人们有所帮助。

第二段:月嫂的职责和挑战(300字)。

作为一名月嫂,我们的主要职责是照顾新生婴儿和帮助新妈妈进行产后恢复。这包括喂养、更衣、洗澡等婴儿的基本护理工作,以及烹饪健康的餐食、清洁家务等家庭工作。同时,我们还需要给予新妈妈情感上的支持和建议。在这个过程中,我们面临着各种挑战,比如适应长时间的工作、应对宝宝的哭闹、应对家庭成员的各种需求等等。然而,这些挑战也让我成长并且意识到了自己在工作中的价值。

第三段:关于育儿的智慧(300字)。

照顾宝宝需要细心和耐心,也需要掌握一些育儿的智慧。通过与各种不同类型的宝宝相处,我发现每个宝宝都有着独特的性格和需求,因此我们应该对每个宝宝都采取个性化的方法和策略。我也学会了用不同的方法安抚哭闹的宝宝、推动他们的发展以及怎样与他们建立良好的情感关系。在这个过程中,我懂得了尊重和关爱每个宝宝,传达给他们安全、温暖和爱的感觉,并且以积极的心态去面对育儿过程中的困难。

第四段:与家庭的情感连结(300字)。

在为宝宝和家庭提供服务的期间,我也体验到了与家庭的情感连结。当我得到家庭成员的信任和尊重时,我会觉得更有动力去做好我的工作。我和新妈妈之间有着很好的合作以及情感上的连接,我们一起分享了许多关于宝宝成长和家庭生活的喜悦和挑战。我也有幸见证了一些宝宝从嗷嗷待哺的小生命逐渐成长为活泼可爱的宝宝的过程。这些经历不仅丰富了我的工作经验,也给了我在职业生涯中的满足感和成就感。

第五段:结语(200字)。

做月嫂是一份有挑战也有回报的工作,在这个过程中我学到了很多有关爱、耐心和智慧的道理。通过与宝宝及家庭的互动,我得到了很多喜悦和成就感。然而,这个职业也需要不断地学习和提升自己的能力,以更好地适应不同家庭的需求和宝宝的成长。希望我的分享能够帮助到那些正在考虑聘请月嫂或正在从事这个行业的人们,让他们认识到这个职业的意义和价值。同时,也希望能够唤起更多人对于育儿和家庭的关注和重视。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇八

领导科学是20世纪30年代诞生的一门新兴学科,也称作现代领导科学。20世纪80年代以来,与信息化、新经济以及全球化浪潮相适应,领导理论研究出现了新的趋势。一个领导者要做好自己的管理工作,就需要充分地运用科学的领导艺术,用经济学的观念辨证地去看待问题,分析处理问题,才能达到最佳的管理成效。

作是一项事业,一门科学,也是一份责任。在领导工作日益科学化、民主化、信息化和法制化的今天,领导者应善于学习领导科学,认真研究领导工作,用科学的理论武装头脑,指导实践,再用实践经验丰富领导科学理论,真正成为领导科学专家以及科学领导的自觉实践者。领导科学主要是研究现代领导工作规律及其方法的一门学问,其研究对象是领导活动诸要素内在的、本质的、必然的联系及矛盾运动的一般规律。领导科学实质上是领导工作理论与领导工作实践的辨证统一。说领导工作是一项事业,一门科学,也是一份责任的理由有三:其一,领导工作是人类一种特殊的重要的实践活动,实践需要科学指导,这种实践本身包含着极其丰富的科学内容,是产生领导科学的土壤和源泉;其二,领导工作有自身的特殊规律和科学内容,非其他学科所能代替;其三,领导工作是一门高度综合的科学,涉及到社会生活的各个方面,综合运用各种知识和学问必然会产生新的.知识和学问。

分发挥领导者的个人艺术,但这绝不意味着它可以是领导得个人随意的活动,或是毫无目的的盲目的活动。主观能动性的发挥是要建立在尊重客观规律的基础上的,任何领导者,只有按照领导活动的科学规律办事,才能取得成功。如果超越规律随心所欲,就只能导致失败。因此,领导工作是科学和艺术的的统一体,是受领导活动规律所制约的客观条件和个人因素的高度结合,领导者丰富多彩的个人艺术只有通过领导活动的客观条件所提供的舞台才能表演出来。

机制,除了以权力制约权力这种权力制约机制外,还应有以道德制约权力的道德制约机制,以及以权利制约权力的权利制约机制。而且这三种制约机制应相互配合,相互支持,共同作用,才能真正达到有效制约权力的目的。

领导还要会用人。用人好坏直接关系到任务的完成和公司未来的发展,而这领导的用人是有一定艺术的。领导用人是领导科学中一个内容很繁杂的范畴,包括人才的选聘、培育、协调、沟通、组织、交流、控制、授权、激励等各个方面。善于用人的领导者不仅能够娴熟地处理好这些方面的问题,而且在处理方法上也富于技巧——能够把握时机与尺度,善于运用影响力,巧妙运用冷处理等。高明的领导者总是能抓住人性的优点,摸透人性的弱点,巧妙地整合,将各种不同个性的人放在各个不同的岗位上,发挥出意想不到的整体效能——精英之才会锋头更锐,寻常之辈也能点石成金。所以我认为领导要做到以下几点:

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇九

作为一个月嫂,我有幸有着丰富的经验和机会与许多新妈妈们共事。工作多年以来,我有幸见证和参与了许多家庭的喜怒哀乐,也不断总结和体会到许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将分享我作为月嫂所得到的心得体会,希望对那些正在准备迎接新生命的准妈妈们有所帮助。

第二段:敬畏的心态。

作为一个月嫂,我深刻地体会到了一个人照顾孩子的重要性和责任感。在和新妈妈共同生活的那段时间里,我能亲身感受到他们对宝宝的爱和无尽的付出。这让我更加敬畏这份工作,明白每一个选择都会对宝宝的成长产生深远的影响。因此,我要时刻保持专业和谨慎的态度,不断学习和提升自己的能力,以给予宝宝和家庭最好的关怀。

第三段:沟通的重要性。

在和新妈妈们相处的过程中,我深刻地意识到沟通的重要性。每个宝宝都是独一无二的,每个家庭都有自己的规矩和习惯。而作为月嫂,我们的任务是了解并适应每个家庭的需求,并与新妈妈们保持良好的沟通,达成共识。只有通过积极的沟通和合作,我们才能更好地照顾宝宝和满足家庭的期望。

第四段:耐心和爱心。

在亲身参与新生命的成长过程中,我学会了更加耐心和充满爱心地对待每一个宝宝。宝宝们的需求和表达方式往往是模糊和直观的,而我们作为月嫂,要有耐心去观察和理解他们的需求,并做出适当的回应。宝宝需要温暖和关爱,而我们作为月嫂,要不断给予他们爱的呵护,成为他们成长道路上的导师和守护者。

第五段:不断学习与成长。

作为月嫂,我明白学习和成长的重要性。每个宝宝都是独立的个体,每个家庭都有不同的需求和要求。因此,我们需要不断学习和提升自己的知识和技能,以更好地照顾和满足他们的需求。同时,我们也要与其他专业人士和经验丰富的月嫂们保持交流和学习,以便更好地为宝宝和家庭提供服务。

结语:

作为一个月嫂,我有幸能成为新生命的陪伴者和家庭的支持者。这份工作给予我无尽的收获和成长,让我感受到爱的力量和责任感。通过与宝宝和家庭的相处,我学会了敬畏和沟通的重要性,锤炼了耐心和爱心,并不断学习和成长。希望我的分享能够对其他即将成为新妈妈的准妈妈们有所帮助,让她们在迎接新生命的旅程中更加从容和愉悦。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十

本文系一位老保险人多年保险经验的总结,热情而真诚的字里行间还透着一份实实在在,想把保险事业一直长长久久的做下去,并且做好它,我们靠什么呢?您的答案是什么呢?和这位资深的老保险人的一样吗?希望这篇经验分享能给做保险的您带去帮助和启示,早日找到自己的答案!

保险要想做久,靠什么?我总结有二:一是诚信,二是缘份。

子曰:人而无信,不知其可。身为一个人,基本准则就是诚实,老老实实做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老实把自己险种的优缺点说出来,把一些注意和免责事项说出来,千万不要到最后,让客户说你没说过。医疗的免赔范围一定要说清,这些事情经常发生,如果哪项赔不了,很容易让客户对你产生不满。分红的不确定性,经常听哪人说自己的分红如何如何好,那么你有否告诉客户可能为零呢?万能险的投资收益,有否说明是扣除所有费用后才进入投资的呢?其实现在每个产品的险种都差不多,谁也不会比谁差到哪里去,客户知道了优缺点,才会根据自己的情况进行选择,放心,客户不会跑的。

如果为了一点点小钱,出卖良心,那以后想做什么,难了。

另外,做保险要靠缘份,是你的终归是你的。我没做过打电话,没扫过楼,没做过调查问卷,可也见了不少陌生客户,签了很多单子。有转介绍的,这类基本一次签单,有从论坛上找我的,基本两次签单,哈,我的签单率还是挺高的,我说了,这叫缘份。人家不会平常无故找你,找你谈,基本是对你给予的保障计划表示认可,接下来无非要做的是见见你的人,看看是否可信。然后就是提笔签单了。

我见的人比较少,但见过的基本都成了。除了两个,一个是非常喜欢其他公司,我那时没经验,没处理好。二是有但同仁老跟他捣乱,迁怒于我,这真是冤枉。为什么说基本呢?因为还有几人在保持着长期联系,哈,即使不买保险或是买过的,我认为,虽然不能做代理人,但朋友是可以做的,多个朋友多条路。

保险是个销售行业,但与其他销售不一样,这是个长线的投资,有些事,可以骗得了一时,却骗不了一世。平时多与客户保持联系,保险本职的服务是应该的,逢年过节送个祝福,生日送个礼物什么的,再有就是在能力范围内帮助客户解决一些工作和生活的问题。这几天我送了一百多本台历,人家让你挣钱,总得有些回馈吧。要知道,吃亏是福!

至于缘份,那是可遇不可求。不过缘份,就喜欢跟着诚信走!

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十一

我们经常会碰到一些月嫂觉得自己从事的职业是“侍候”人的活,相当于旧社会的“仆人”“佣人”之类的职位,所以觉得自己的地位不如其他职位那么好,所以容易在心里和思想上有一定的包袱,甚至有一些做月嫂做了好几年了,周围的朋友都不知道,其实随着人们观念的改变,这些担心都是多余的。

随着人们对月嫂的逐渐认可,人们越来越觉得月嫂是一个具有非常高的专业水准的人才能从事的职业,尤其是最近两年月嫂行业走向规范化的同时,越来越多的年轻女性走进了这个行业,公司也在不断为月嫂树立一个全新的形象,在我们的很多客户家,月嫂被客户视为家中唯一权威的护理人员,全家人都会做出相应的配合,给予月嫂最大的支持和尊重,有很多月嫂和客户之间成为了朋友。

二、尽职尽责的心态。

作为月嫂,我们的主要职责就是产妇和新生儿,在月子中,他们属于特殊群体人群,所以月嫂但负责产妇和新生儿的所有生活护理和专业护理,而且几乎在护理上不能有任何的差错,所以作为月嫂必须尽职尽责的做好自己的工作。工作期间月嫂必须把所有的精力和时间放在产妇和新生儿身上。

三、具备必须的专业知识。

随着月嫂市场的需求增加,工资的急剧攀升,大量的从业人员进入到月嫂行业,但是鱼龙混杂的月嫂培训市场培训了大量的不合格月嫂,所以作为一个月嫂,专业素质是月嫂最基本的技能,这些专业技能不但包括课本上的知识,更是包括通过不断工作总结、通过公司的不断培训而获得的。作为一个月嫂不断的加强自己的学习是非常有必要的。在这里也想给所有刚刚进入这个行业的月嫂们一个建议,不要只想着进入到这个行业要挣多少钱,这是自己职业的不负责任;想要有一个高收入,首先要让自己强大起来,你才能对客户负责,对自己负责人。

四、必须具备“五心一沟通”的素质。

成为一个好月嫂还必须具备“五心一沟通”的素质,这是在未来之星母婴护理中心对所有上岗月嫂的基本要求,所谓五心是指:爱心、细心、耐心、热心、责任心;另外还需要具备一定的沟通能力!“五心一沟通”要求月嫂对待产妇和新生儿要有爱心,对待自己每天的日常工作要有足够的细心,对待客户的质疑,老人的怀疑和不认可要有耐心,对待身边的人要有热心,能做十分好,不做一分差,同时要对自己、客户、对公司要有责任心。

之所以需要沟通素质,是因为随着月嫂行业的不断规范和客户的要求不断提高,只具备专业知识是不行的,要求月嫂必须具备很强的沟通能力,要通过沟通让自己的服务理念提现到生活中,同时对产后抑郁的产妇做很好的疏通。

五、具备遵守职业道德的素质。

职业道德是我们挑选月嫂的第一个关卡,月嫂的专业技能再好,如果不具备月嫂的职业道德,这个月嫂是不适合做月嫂的。

这只是我们对月嫂要求的一个小细节,比如别的一些职业道德,工作期间不准参与客户家庭矛盾、不准嫌贫爱富,不准在客户家对工作环境挑三拣四,必须注意个人卫生,不准乱行医等等月嫂必须基本的一些职业道德。所以,想成为一个优秀的好月嫂,必须具备月嫂职业道德。

1.雪城大学录取条件有哪些。

2.移民新西兰有哪些条件。

3.转深圳户口需要哪些条件。

4.非深户深圳买房条件有哪些。

5.外地人在北京买房条件有哪些。

6.在创业板上市的条件有哪些。

7.将户口迁回农村需要哪些条件。

8.北京市高级工程师职称评定条件有哪些。

9.2017自主招生条件。

10.2017上海居住证办理条件。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十二

现今互联网时代,分享营销已成为一种趋势,越来越多的企业开始把它作为品牌推广的重要手段。毋庸置疑,分享营销是我们公众号运营中不可或缺的一块。但是,如何做好分享营销,让消费者愿意为你免费代言呢?下文将从三个方面,谈谈我在分享营销中的心得与体会。

第二段:精选内容与主题。

首先,在分享营销中,精选内容与主题是至关重要的。所谓“想要别人为你免费代言,就必须有好的内容”。因此,公众号运营者在想要进行分享营销时,一定要选好精华内容和主题。关于主题,我们可以从行业热点、市场痛点、消费者需求、企业政策等方面进行思考,尤其是结合企业品牌的定位和目标群体的实际情况,才能有针对性地制定主题。

第三段:分享方式与策略。

其次,在分享营销中,分享方式和策略也是非常关键的。为了在广大消费者中传播,我们必须考虑到许多分享方式和策略。比如,我们可以通过微信群分享,给粉丝增加分享的动力;通过微博、微信朋友圈等社交媒体平台进行传播,把品牌影响力扩散开来。此外,我们还要注意运用图片、视频等多元化的表达形式,提升内容的吸引力,并且利用H5、小游戏等互动性强的方式让用户参与和分享。

第四段:引导用户参与分享。

最后,在分享营销中,引导用户参与分享,也是至关重要的环节。用户参与是传播的核心,我们要让用户参与到分享的过程中,比如让他们在分享后参与抽奖、打卡签到、转发互动等,能够有效增加用户转发的动力和频率。此外,我们还可以让用户通过自己的渠道推广,比如让用户在微信朋友圈、微博等社交媒体平台上分享自己参加活动的照片和信息,这些都是让分享营销发挥最大效果的实用策略。

第五段:总结。

总之,分享营销的核心在于用户的参与与分享,只要能引导用户参与和分享,才能让分享扩散到更多的人群中。在分享营销中,我们还需要注重内容的精选和主题的制定,同时要结合不同的分享方式和策略,才能让分享营销在接下来的公众号运营中发挥最大效果。最后我想说,这方面的探究还需要不断探索、实践和总结,只有不断努力,我们才能在公众号运营中获得更好的成效。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十三

第一段:引言(200字)。

作为一名庐阳区的月嫂,我一直以来都以尽职尽责、精湛的技术为幸运妈妈们提供照顾和帮助。这些年来,我积累了很多宝贵的经验,这些经验不仅让我更好地帮助妈妈们度过产后的困难期,同时也让我成为一名更全面、更专业的月嫂。在庐阳区的执业生涯中,我深入了解了各种类型的家庭,体验到了各种生活方式的差异,同时也感受到了妈妈们对月嫂的真诚期待。在这篇文章中,我将分享我在庐阳区工作的一些心得和体会。

第二段:对妈妈们的关心和照顾(250字)。

庐阳区的妈妈们对于新生儿的关心和照顾令我印象深刻。无论他们是事业女性还是全职主妇,都会尽一切努力来保护和照料自己的孩子。她们细心地为宝宝准备饮食、睡眠和洗浴等方面的需求,并使用各种育婴用品来保证宝宝的身体和心理发展。我发现庐阳区的妈妈们注重宝宝的早期教育,尽早培养宝宝的好习惯和良好的行为模式。作为月嫂,我努力与妈妈们合作,提供专业的建议和技巧,以保证宝宝能够健康、幸福地成长。

第三段:与家庭的沟通和合作(250字)。

在庐阳区,我遇到了各种各样的家庭,他们有不同的背景和价值观,但他们都渴望得到一位优秀的月嫂来帮助他们。与家庭的沟通和合作对于月嫂的成功非常重要。我始终坚持与家庭建立良好的沟通和信任,保持积极的态度,以确保我能够理解他们的需求和期望。在庐阳区,家庭对月嫂的要求往往更具挑战性,因此我学会了灵活应对各种情况,尊重家庭的决策,并提供专业的建议和改善方案。通过与家庭的合作,我能够更好地满足他们的需求,提供更高质量的服务。

第四段:自我反思和持续学习(300字)。

庐阳区的月嫂行业竞争激烈,不断学习和提高自己是非常重要的。我时刻保持着对自己的要求,并不断反思和总结自己的经验。我参加各种培训和讲座,了解最新的育婴知识和技术,以提供更好的服务。同时,我也注重与其他月嫂的交流和分享,通过与行业同仁的合作,我能够不断提高自己的技能和知识水平。庐阳区的月嫂职业给了我很多机会,我努力抓住每一个机会,不断提升自己的专业水平和能力,以满足不同家庭的需求。

作为一名庐阳区的月嫂,我感到非常荣幸能够为妈妈们和宝宝们提供帮助和关怀。我深知这份工作的重要性和意义,我热爱我的职业,热爱帮助妈妈们度过产后的艰难时刻。在庐阳区的执业生涯中,我遇到了很多善良和热心的家庭,他们对我的工作给予了很高的评价和支持。我对庐阳区的妈妈们和家庭们充满感激之情,他们的信任和认可是我继续前行的动力和动力。

结尾:(50字)。

总之,庐阳区的月嫂工作给了我非常宝贵的经历和体验。在这个职业中,我不仅学到了专业知识和技能,也锻炼了沟通和合作的能力。我将继续努力提高自己,为更多的家庭提供专业的月嫂服务,帮助他们度过产后的困难时刻。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十四

河南作为一个人口众多的省份,年复一年的新生儿出生量都在不断增加。为了照顾这些宝宝,越来越多的家庭选择雇佣月嫂来提供专业的照顾服务。河南月嫂以其丰富的经验和细致入微的服务倍受家庭们的青睐。月嫂不仅能够提供新生儿的护理和喂养,还可以帮助家庭处理日常家务,让父母能够在宝宝出生后的一段时间内得到充分的休息和恢复,同时也为宝宝提供了一个温馨和爱的环境。

第二段:月嫂的培训和要求(200字)。

成为一名合格的月嫂,需要接受严格的培训和考核。在河南,月嫂培训机构提供了全面的培训课程,包括婴儿护理、产妇护理、婴儿喂养、婴儿疾病的识别和处理等方面的知识。在培训过程中,月嫂需要经过理论课的学习和实践操作的训练,以便能够在实际工作中应对各种情况。此外,要成为一名合格的月嫂,需要有责任心、耐心和爱心,能够与家庭成员和谐相处,并能够在高强度的工作压力下保持良好的工作状态。

第三段:河南月嫂的服务特点(200字)。

河南月嫂的一大特点是注重与家庭沟通和协商。在服务开始前,月嫂会与家庭进行详细的沟通,了解家庭的需求和期望,制定一个符合家庭情况的服务计划。月嫂会精心照料和照顾宝宝,保证宝宝的健康和安全。同时,月嫂还会给予父母一些育儿知识和技巧的指导,帮助他们更好地照顾宝宝。除了对宝宝的护理外,月嫂还会帮助家庭打扫卫生、做饭、购物等家务工作,保证整个家庭的生活正常运转。

第四段:河南月嫂的案例分享(200字)。

回顾河南月嫂的工作,有很多成功的案例可以分享。比如,河南某家庭的宝宝出生后,母亲由于乳汁不涨、哺乳困难等问题产生了心理压力。但是月嫂的专业指导和陪伴让母亲渐渐放松,通过按摩和正确的喂养姿势,最终成功畅通了乳汁。又比如,河南某家庭的月嫂在夜间对宝宝的哭闹时刻非常敏感,能及时响应并安抚宝宝,让孩子和家庭都能得到高质量的休息。

第五段:总结和展望(200字)。

河南月嫂作为一种专业的服务职业,在新生儿护理和家庭服务方面发挥了重要的作用。在河南的许多家庭中,月嫂已经成为了婚后家庭必不可少的一份子。然而,随着河南家庭经济条件的提高和市场需求的不断变化,月嫂的职业形态也在不断发展和改变。未来,河南月嫂应该紧跟发展的脚步,提高自身的专业素养和服务质量,为河南家庭提供更加优质的服务。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十五

作为一名月嫂,我有幸参与了许多家庭的新生儿护理。在这个过程中,我积累了许多知识和经验,也领悟了一些感悟。本文将会分享我对月嫂职业的理解和体会。

第二段:月嫂的定义。

月嫂是一种专业护理人员,专门负责新生儿的日常护理和照顾。在新生儿生活的头三个月,月嫂将会扮演着一个非常重要的角色,负责协助新妈妈完成各种孕后产后护理、喂养和教育。

第三段:月嫂的技能和责任。

作为一名优秀的月嫂,必须具备各种专业技能和责任心,包括:

1.技能:婴儿护理技能、哺乳技巧、母乳喂养和配方喂养知识、婴儿按摩、尿布更换、擦洗和消毒等。

2.责任:注意观察新生儿身体状况,及时识别宝宝的生理和心理需求,遵守健康安全规程,确保新生儿的饮食和卫生状况,为新妈妈提供及时的心理和专业护理帮助。

1.资深经验非常重要:尽管学习理论知识很重要,但是仅仅依靠理论,是无法胜任月嫂这个职业的。只有在实践中不断经验累积,才能更好地适应这个职业的工作。

2.专业责任心是关键:在护理新生儿的工作中,每个月嫂都必须保持高度的专业责任感。每个新生儿都是很脆弱的,需要特别的护理,也需要宝妈的信任。因此,月嫂必须坚守承诺、保持专业和友好的态度。

3.勤奋和细心可以帮助你走得更远:月嫂的工作强调细节,这样才能更好地完成工作。因此,勤奋和细心是从事月嫂职业的关键。在工作的每一个环节中,都要保持严谨、认真、负责的态度,这样才能更好地服务每一个宝宝和宝妈。

第五段:结论。

总体来说,月嫂是一个非常重要的职业。他们的工作为新生命的健康和幸福打下了坚实的基础。作为一名月嫂,我们必须坚守承诺、坚守职业精神、勤奋工作、认真细心,为每一个新生命的到来做出应有的贡献。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十六

第一段:介绍月嫂的职责和重要性(200字)。

月嫂是一种专业的为产后女性和新生儿提供护理和照顾的职业人士。她们在孕产期为家庭提供重要的支持和帮助,成为新妈妈的得力助手。优秀的月嫂不仅要具备专业的知识和技能,还要有爱心和耐心。她们的存在不仅在实际生活中帮助和照顾,更为新妈妈们提供了心理上的支持与安慰。

第二段:提供全面的护理(200字)。

优秀的月嫂不仅仅在照顾产妇和婴儿的饮食起居方面表现出色,还为产妇提供必要的身体护理。她们能够为产妇按摩身体、熟练地协助产妇进行产后恢复运动,并提供婴儿的抚触按摩。此外,优秀的月嫂还要能够为家庭解决日常生活中的问题,比如洗衣、做饭和清洁等。她们的全面护理确保了产妇和婴儿的健康和舒适。

第三段:细心的沟通与关怀(200字)。

作为产妇和婴儿的照顾者,月嫂需要与家庭成员建立良好的沟通关系。她们会细致地倾听产妇的需求和疑虑,并及时解答和解决。此外,月嫂还会主动询问家庭成员的意见和需求,以便更好地满足他们的期望。她们的关怀和理解不仅使产妇在身体上得到照顾,更让她们感受到家庭的温暖和关爱。

第四段:灵活应对各种情况(200字)。

优秀的月嫂需要具备应对各种情况的能力。有时候,婴儿可能会出现哭闹或者肚子不舒服的情况,月嫂需要耐心地安抚和照顾他们。有时候,产妇可能会情绪低落或者遇到伤口疼痛的情况,月嫂需要关心和鼓励她们。优秀月嫂的灵活性和应变能力,让产妇和婴儿感受到了来自专业月嫂的专业照顾和关怀。

第五段:给予产妇和家庭的启示(200字)。

通过与优秀月嫂的互动,我们可以得到一些值得思考和借鉴的启示。首先,我们应该更加注重身心的健康和护理,特别是在孕产期间。其次,我们应该学会与家人建立更加紧密的联系与沟通,使彼此能够更好地理解和支持。最后,我们应该学习月嫂的职业精神,将关怀和爱心传递给他人,为他人的身心健康贡献力量。

总结:

优秀月嫂的心得体会让我们认识到孕产期的重要性以及产妇和婴儿的需求和困难。她们全面的护理、细心的沟通与关怀、灵活应对各种情况以及给予家庭的启示,都是优秀月嫂在工作中的体现。通过与优秀月嫂的互动,我们也可以从中获得一些对生活的启示与反思。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十七

第一段:引言和背景介绍(200字)。

河南月嫂是一群具备专业知识和经验、为新生婴儿和产妇提供照护服务的专业人员。作为河南地区的月嫂,我有幸成为其中的一员,并从事这一行业多年。在这段时间内,我深深体会到了这份工作的重要性和意义。本文将通过五段式结构,分享我的心得体会。

第二段:工作内容和责任(200字)。

作为河南月嫂,我们的主要工作是为产妇提供产后护理,并照料新生婴儿的生活起居。我们要负责新生儿的喂养、洗澡、换尿布等日常生活照顾,并教会产妇正确的母乳喂养方法。此外,我们还要关注产妇的身体恢复情况,给予她们必要的护理和关心。我们的责任是确保产妇和新生儿能够顺利度过产后恢复期。

第三段:技能培训和专业知识(200字)。

河南的月嫂们不仅需要具备一定的生活护理技能,还需要时刻与产妇保持密切联系,关注她们的身体变化和心理需求。因此,我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。在工作中,我参加了各类培训课程,提高了自己的专业素养。这些课程包括新生儿护理知识、产后护理技巧、母乳喂养指导等等。通过学习这些知识,我能更好地满足产妇和新生儿的需求,提供更优质的服务。

第四段:困难和挑战(200字)。

虽然工作中有许多美好的瞬间,但作为一名河南月嫂也面临不少困难和挑战。例如,新生儿的养育、产妇的心理需求等都需要我们耐心细致地照顾。有时候,产妇可能会情绪波动较大,需要我们耐心倾听和安慰。此外,由于工作需要经常外出,我们也需要克服长时间的劳累和疲惫感。然而,这些困难和挑战都无法阻止我对这份工作的热爱和奉献精神。

第五段:收获和成长(200字)。

在成为河南月嫂的这段时间里,我不仅从事了一份自己热爱的工作,还得到了很多收获。通过与产妇和新生儿的接触,我学会了关爱和体恤他人,更珍惜家人之间的亲情。在服务过程中,我也结识了很多朋友,相互分享工作和生活的喜悦,建立了深厚的感情。同时,我的专业技能也不断提升,让我更有信心和能力为更多的产妇和新生儿提供敬业的服务。这些收获和成长对我来说是无价的。

总结:

作为一名河南月嫂,我在工作中经历了无数个身体力行和细致入微的瞬间。通过不断学习和提升自己的专业素养,我更好地满足产妇和新生儿的需求,为他们提供优质的服务。尽管工作中有困难和挑战,但获得的收获和成长让我觉得一切都是值得的。希望我能继续为河南地区的产妇和新生儿做出更多的贡献,为他们带去更多的关爱和温暖。

月嫂心得体会分享(精选18篇)篇十八

上火所引发的种种危害,不仅触及到孩子生理,同时还会波及心理,因此处理孩子“上火”问题,要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面,儿童由于脏器娇嫩,器官发育尚未成熟,直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能,造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子,要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果,也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维,利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。

事实上,除了成年人在饱受上火困扰之外,儿童在遭遇上火的时候,更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中,还易受到外部侵扰,如风寒以及各类病毒,从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说,上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。

首先,儿童,尤其是6岁以下的婴幼儿,他的脾胃功能还不健全,而生长发育很快,需要的营养物质较多,如果饮食不合理,就易引起上火,上火易引起儿童挑食,如果挑食,则会引发儿童营养不良的问题,是儿童生长发育受阻的主要原因之一。

其次,上火,它不仅对孩子身体有一方面的影响,还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲,在心理上容易产生排便抗拒,在身体上有便意,心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为,缺乏按时大便的习惯,不能形成排便的条件反射,形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子,因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖,一旦父母处理不当,就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。

最后,上火引起儿童的食欲不佳,进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少,大便随之减少,引起腹肌和肠肌瘦弱,蠕动无力,引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿,更容易引发小儿便秘,这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。

除此之外,因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及,孩子会加重炎症,诱发其它疾病导致住院,更是要饱受针、药的折磨,这时候就是孩子和家长一起受苦了。

在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的.月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。

在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。

其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快安排好工作的同时,也肩负着极大的责任。

另外,在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久,一位用户来到中心,强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说非常满意,不需要换人。尽管产妇没有提出换人,但是本着让用户全家都满意的原则,我们应产妇母亲的要求,还是更换了月嫂,后期又做过4次回访,用户都非常满意;第二,我们的月嫂上岗之前,用户家就有过一个月嫂,并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题,我们的月嫂只能说建议用户去医院检查,并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的,用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三,更换月嫂后,月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸,用户也没有采纳,满月时,注射乙肝疫苗,医生也没有提出黄疸过高,不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天,用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些,如果非要说我们的月嫂有责任,那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问,甚至辱骂,无理取闹,我们都没有怨言和不耐烦,始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入,这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时,一定会吸取这次的经验,加强对月嫂的服务意识培训,避免这样不必要的纠纷出现。

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