每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
是排比句举例说明是排比句子举个例子篇一
;举例说明各种领导方式的优缺点,并结合实际谈谈怎么理解什么是领导?怎样进行领导?
领导就是率领和引导,是一种个体引导群体达成共同目标的行为,是控制、指挥、协调多种工作和人际关系的行为系统。所谓领导(leadership)就是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。习近平主席对国家的领导是一种领导,学校校长对学校的领导也是一种领导,公司董事长对公司的领导也是领导……
按照莱温的领导方式理论可以把领导者的领导方式分为三种:专制型、民主型和放任型。a.专制型领导:领导以力服人,即靠权力和强制命令让人服从。其特点是发号施令,要求
他人依从,为人教条且独断,主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚,偶尔也有奖励。
岳明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25%、利润下降了10%,而且顾客的投诉上升。更为糟糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上,岳总说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。你们必须记住,现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。当员工没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果不听的话,马上请他们走人……”
部门主管们对岳总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导,花大力气对员工进行专门培训。
然而,岳总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例
会上汇报要采取的具体措施。岳明使用的正是专制型领导。但是好景不长,由於他实行的是“恐怖统治”,威逼,贬低手下的管理人员,对他们工作中的丁点儿错误都大发雷霆。他的乖张暴戾导致了众叛亲离,公司的最高管层最后几乎瓦解。他的直接下属因为害怕将坏消息告诉他而挨骂,不再向他提供任何坏消息。员工的士气是有始以来最低落的,结果公司在短暂的复苏后又再次陷入困境。最后,公司不得不将他罢免。
岳总作风强硬,对工作要求严格认真,对下属要求绝对服从,独裁,做事不讲情面等这些作法都可以体现出他的领导作风特点。上述例子体现了专制型领导的优缺点,其优缺点如下:
◆优点:专制式领导能够很快做出决定并通过严格管理予以实施能够达到既定的任务目
标。
◆缺点:专制可能会带来反叛,专制型的领导者只注重工作的目标,仅仅关心工作的任务
和工作的效率。但他们对团对的成员不够关心,被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存在戒心和敌意,容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。团队的目标和工作方针都由领导者自行制定,具体的工作安排和人员调配也由领导者个人决定。团队成员对团队工作的意见不受领导者欢迎,也很少会被采纳。
b.民主型领导:民主式领导者以理服人,以身作则,拟议中的行动或决策同下属磋商,鼓
励下属参与。其特点是:所有政策是领导和下属共同讨论决定的,是领导者与下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。
某校新来了一位安校长,他的做法和前任校长形成极大的反差。前任校长比较专断,大事小事都一人说了算。而安校长到校后就和四位副校长开会。
他说:论教学,我不如老赵;论后勤,我不如老钱;在小学部,我不如老李;
在初中部,我不如老孙。今后你们要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家研究。这时,大家面面相觑,心里都在问:那你校长,干什么?之后,三个月后,安校长在细致调查研究的基础上,启动改革措施,学校发生了很大的变化,安校长受到教师的尊敬和好评。
本例中的安校长属于民主型领导。安校长能够看到几位副校长的优势、特点,采取的是
支持型和集体讨论决策的民主式。
◆优点:民主型领导的显着特征就是通过参与来达成共识。采用这一风格的领导者确信员
工有能力为自己和组织找到合适的发展方向;能让员工参与其对工作有影响的决定;经常召集会议听取员工意见;对积极的绩效进行奖励,很少给予消极反馈或惩罚。采用这种领导风格能够让领导者赢的他人的信任,尊重与支援。提高员工对工作目标的认可程度。
◆缺点:民主型领导也有其不足之处,最让人头疼的是无休无止的会议,一遍又一遍的交
换看法但是达成共识却遥遥无期。唯一看得到的成果是更多会议的时间表。更有甚者,这些民主型领导会藉口大家意见不统一而拖延决策。结果是,员工感到迷惑不解,像无头的苍蝇不知飞向哪,民型领导风格甚至会加剧矛盾与冲突。
c.放任型领导:领导者工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,一切悉听尊便,
毫无规章制度。极少运用权力,给下属高度的独立性,依靠下属确定他们的目标,以及实现目标的方法。为下属提供信息,充当群体和外部环境的联系人,以此帮助下属工作的进行。
2010年6月,永靖县经贸委对本县机械工业生产不景气的状况十分重视,他们决定采取紧急措施,调整该局的领导班子,加强领导力量。原来的领导班子成员,有的调出,有的退居二线,新的领导班子中的主要领导——局长和副局长都是新调进来的,他们都很年轻,有较高的学历和丰富的管理经验。新的领导班子组建后,打假工作热情都很高。新旧领导交班时,两位局长请几位前任领导较全面、认真地介绍了情况。在继续深入调查的基础上,局党委就下一步工作应该如何开展形成了一个基本意见。在几天后的中层干部大会上,局长发表了热情洋溢地讲话。他的讲话得到大家的赞许。之后,新领导开始了“新官上任三把火”。第一,他深入基层调查、了解情况,掌握第一手资料。有时他在下属工厂一呆就是一天,和工人师傅们广泛接触。
他还提出领导要提早上班,推迟下班,检查工人的工作情况,但大家认为这是不能长久实行的。第二,他从调查中了解到有些厂生产上不去是因为缺少某些原料,局长利用自己在其他市县的关系,寻找办法。有人统计,仅10月份,局长就出了4趟差。第三,他最关心的十五年远景规划的实现,为了
这个目标,他常带队到外地考察并形容自己“睡不好觉,常吃剩饭,衣服一个月一洗”。在年终会上,两位副局长谈了对局长的看法。一位说:“我们不能很好地理解领导的意图,局长很少在办公室,我们有事找他商量,常常要跟踪追击,可是我们哪有局长的小汽车跑得快啊!”另一位说:“局长常在外考察,交待我们帮他把生产抓一下,可是具体抓什么,怎么抓,抓到什么程度都没有交代,我们无从下手啊!”
上述例子中的局长采取的是放任型领导方式。这种领导方式不注意权力和规章制度、纪律的作用,多对下属采取自由放任的态度,容易出现混乱和时空的状况。
◆优点:组织成员成员或群众有完全的决策权。领导不参加实际工作,只提供工作所需要
的条件和咨询,可以自行其事,有利于培养下属的自身能力和创新意识,有利于鼓舞士气和激励效果,使群体成员之间的关系融洽,工作积极主动、富有创造性
◆缺点:放任型领导者所领导的群体的绩效低下,内部混乱,不良的亚文化盛行,这种领
导往往不是自愿放任,而是既无能力或权力指挥,又无能力或资源支持,或者是水平低下,或者是权力受限,即使有很多的想法,由于条件不具备,也无法实践。长此以往,企业就会形成类似于“驴式的企业文化”,即个体能力也无法得到发展,群体协作也很难以实现,最后必然是企业发展受挫。
没有一种万能的领导方式能适合各种不同的情境,领导方式需要根据实际所处的情境因素来选择。例如,当领导者自己无法确定最佳方向,需要优秀员工出谋划策时,民主型领导最理想。即使领导者拥有明确的远景目标,民主型领导能集思广益,挖掘出一些新点子帮助远景目标的实现。而如果员工的能力较弱或者信息不灵无法提供建设型的意见,那么民主型领导风格就没有多少意义。而且在危机时刻力求达成共识也是不现实的。管理的技巧需配合下属目前的成熟度,并帮助他们的发展,加强自我控制。提高领导成效,需要领导艺术。
保持领导不只是靠权力,还要靠威信,毅力,丰富的经验,多方面的工作以及卓越的才干,因此领导需要不断学习,以不断提高自身能力,丰富经验,以身作则。除此,领导还需要学会用人、沟通和协调的艺术。领导除了需具备自身素质能力和影响力外,同时要制定一个好的制度,好的制度有利于推动最高工作目标的达成。
那是心与心的交汇,是相视的莞尔一笑,是一杯饮了半盏的酒,沉香在喉,甜润在心。
我无所谓成功不成功,但我在乎我自己的成长;我无法掌握别人,但我可以掌握自己。
我唯一能把握的,是我会一直尽力走下去,不为了别人,为了给自己一个交代。
这个世界上有太多的事情是我们无法掌握的,你不知道谁明天会离开,你不知道意外和你等的人谁先到来。
最可怕的是因为怕失去而放弃拥有的权利。
我们都会遇到很多人,会告别很多人,会继续往前走,也许还会爱上那么几个人,弄丢那么几个人。
关键在于,谁愿意为你停下脚步?
对于生命中每一个这样的人,一千一万个感激。有一些人、一些事是不需要理由的:
比如天空的颜色;
比如连你自己都不知道为什么会喜欢上的那个人;
比如昨天擦肩而过的人变成了你今天的知己。
梦想这东西,最美妙的在于你可以制造它,重温它。
看一本书,听一首歌,去一个地方,梦想就能重新发芽,那个在你体内扎根的与生俱来的梦想。
我们唯一能把握的事情是,成为最好的自己,我们可以不成功,但是我们不能不成长,没有什么比背叛自己更可怕。
你唯一能把握的,是变成最好的自己。
也许你最后也没能牵到那个人的手,但是你付出了就不会有遗憾;
也许最后你也只是默默无闻,但你曾经为了将来努力地奋斗了一把;
也许你最后也没能环游世界,可是你在实现梦想的途中找到了自己。
那是能够为了一个目标默默努力的自己,不抱怨,不浮躁,不害怕孤单,沉默却又努力的自己。说不定你想要苦苦追寻的梦想,已经握在你手中了。
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相信作为餐饮经营者都有深刻的体会,如今的做餐饮的员工已经由过去的80后,或者说85后逐步被90后所取代。不同一代人自然也有不同的特征,90后的员工,自然也就不同于80后的了,而作为管理者来说,当这些新一代人的闪亮登场得时候,如果继续沿用以前的方式方法,就会发现很多方法已经似乎不再起作用,许多时候经过很多努力,却总是没有效果。
所以,该如何去适应甚至是改变自己的管理方式也就成为管理过程中急需解决的问题。新生的90后一方面显得那样的张扬,有个性,另一方面却又显得那样的不受管束,这是在令很多管理者非常头疼。
第一步:让员工喜欢你
90后的员工有一个非常大的特征就是根据自己的喜好来做事,凡事问自己喜不喜欢先,喜欢的事,就多关注下,喜欢的人,就多了解下,要是遇到不喜欢的人或者事,便会马大门一关,封-杀于自己的心门之外。所以管理者想要管理好员工,如果一开始就不能让员工喜欢你,甚至是讨厌你,哪怕任你有通天的本事,任你有再如何的高压,也难撬开这些员工心中的门。那怎样才能让90后的员工喜欢你呢?找到方法,并不是很难,首先当然要出良好的亲和力,在与他们交往的过程中,要让他们感觉你没有架子,和你在一起很自在,这样他们才会把你当成自己人,有事也才会和你沟通交流。接下来就要对他们进行适当的关注和关心了,要关注和关心的主要是什么呢?当然是员工所关心和重视的事情了,因为人总会关注自己的事情比多,所以当你进行关注甚至是表示出关心的时候,他们通常会比较容易接受你。还有一点就是要对他们表示充分的认可和尊重,90后的员工,一般都是刚出社会,涉世未深刻,没有经过社会太多的磨练与成长,一般来说,他们心智尚欠成熟,非常需要靠他人的认可来获取内心的平静和安全感。同时他们也有独立的人格,也最怕的是别人对他们不屑一顾,所以一定要表现出对他们的尊重。各位管理者一定不要因他们年少就看不起他们,甚至忽视他们的意见和想法。虽然年少,可是他们特有的个性和与人交往的能力,有时表现出来的时候是相当惊人的,在销售的能力上,有些资质不错的,稍加培养,丝毫不亚于经验丰富的老销售员。
第二步:让员工敬佩你
怎样做到这点呢?这里需要在两个方面下功夫:
第一是敬你。要让员工敬你,你必须要有自己的原则和底线,你必须要在适当的时候学会去拒绝,你必须要在适当的时候和员工保持一定的距离,这样才能赢得员工的尊敬。千万别因讨好员工放弃了自己的原则,或者一味的容忍和退让,那样哪怕你牺牲很多,付出很多,员工也不可能敬你,甚至会觉得你很软弱。
第二是佩你。要想让90后员工佩服你,最简单的方法就是做他们做不到的事,做员工不想做、不愿做、甚至不敢做的事,因为这些她做不到,而你做到了,从某种程度上来说,你的确有值得他们佩服的一面,这样一来,员工就会佩服你。
尤其是在某些细节或者专业领域,时不时的不刻意的露一手,会让员工对你刮目相看,好学的员工还会专门来向你学习,这样一来,管理和辅导员工的机会就到了,当员工开始敬佩你以后,后面的工作也就相当容易起来。
第三步:让他们跟随你
简单来说,就是让员工听你的,在这里首先要注意,千万别以为员工喜欢你了,敬佩你了,你交代给这些90后员工的工作,他们就会不折不扣的去执行,你给他们下的目标,他们就一定能努力去实现。在这个时候,要明白,那些都是前提,要让员工服从安排、执行计划、向目标冲击,一定要注意用对方法。
比如说,安排工作的时候,是商量的语气而不是命令式语气,安排工作时要具体、明确。在批评的时候注意三明治原则,而不是简单直接的点错,在执行过程中要不断的运用激励。
在这里特别要说明的是:不要单纯的以为激励就只是奖励,或者说激励一定就得花钱。其实90后的员工,他们渴望表现自己,渴望被承认,渴望在竞争中脱颖而出,渴望有一个好的称号,渴望拥有一个号的形象和位置,而这些都是精神上的需求,所以我们可以大量采取竞争、表扬、分享、鼓励等激励的小小技巧换来员工的激-情与提升,所以在激励的过程中,一定要明白对于90后员工来说,精神终于物质、及时胜于过后。能做到这些,员工就会变得非常有冲劲,潜能得到激发,一定能创造出卓越的成绩。
“喜欢你、敬佩你、服从你”这三步曲体现的是管理人的过程中对人性的管理,它是充分建立在90后处于半成熟的员工人性需求的基础上总结出来的思路与方法。其实不单是90后的员工,其他的员工,也同样可以运用这样的思路与方法。所以作为酒店经营和管理者们,一定要知道,要管理好员工,不要看其表,而要看其里。
管人,不是单纯的只管行为,最终要管的,还是人心。只有这样,才能让你的管理真正产生价值:激发员工的潜能,实现目标。
领导者必须注意个人魅力的打造。一旦90后认同了你,他们就会乐于追随。“90后最大的共性,就是很有个性和自己的想法。”田如蜜表示,这给企业的管理层带来了难题。
独生子女,物质条件优越,自我……这些是人们常常给90后加上的标签。然而,在人力资源专家和管理学教授看来,90后不应该被如此单纯和负面的定义。剥掉这些社会加诸于他们身上的标签,他们其实是一群喜欢尝试、目标坚定、只服从自己折服的人、又有些率性的职场新人。
但是与80后,尤其是70后的明显不同,又使得90后新人给企业带来了不小挑战。未来几年,90后将成为职场中做基层工作的主力军。如何指挥好这支大军,将成为对企业发展的考验。
个性鲜明的一代
90后知识结构更全,利用媒体能力强了,外语水平高了,国际知识也多了,使用工具的能力强了。
“我告诉自己一定要找到一份自己感兴趣的工作。”1990年2月出生的陈雯,在大四开学那天起就一头扎入求职的茫茫人海。
“这说明,90后的自我意识非常强,自我认知也很明确。”田如蜜认为,舆-论对90后的负面评判如自私等,其实正是他们自我意识太强的体现。
被称为“鼠标一代”的90后,确实也有自我的理由。在南开大学商学院教授吕峰看来,90后生活在中国经济高速成长,价值观念急剧变化的时代。与60后和70后相比,他们获得信息知识的渠道多样化。
沟通应在管理之先
领导者必须注意个人魅力的打造。一旦90后认同了你,他们就会乐于追随。
“90后最大的共性,就是很有个性和自己的想法。”田如蜜表示,这给企业的管理层带来了难题。
“管理80后,尤其是85年前出生的人,公司只要给他们做规矩就行了,因为他们只要变成公司想要的样子就行,企业对他们的创新要求并不多。但是对于90后来说,给他们规定好目标,其他的放手让他们去做,未必不是好的尝试。”田如蜜说。
对于90后来说,如果他们遇到能够令他们折服的领导,他们表现得也非常有团队协作能力。“对于90后来说,硬性的权力管理不管用,他们只服真本事。因此领导者必须注意个人魅力的打造。一旦90后认同了你,他们就会乐于追随。”吕峰表示。
如今企业的基层管理者中,80后非常普遍。从时间来算,80后毕业最长的也已经有10年。“现在企业中的人力资源管理人员基本都是80后,他们对90后非常了解,也经常就此一点提醒管理者。”田如蜜介绍。
但是,并不是所有的企业都已经认识到了这一点,这也导致了90后居高不下的离职率。
降低离职率要帮90后成长
要让员工觉得自己是在做感兴趣的`事情。
“与70后、80后朝九晚五,按部就班的工作节奏相比,90后追求工作的弹性和灵活。他们比较自我,希望得到尊重,这也是90后毕业生总体的处事态度。这种不稳定的工作心态不仅会体现在考勤这些细节上,更会体现在90后缺乏长远的职业规划,希望随时可以改变工作,不够稳定上。90后频繁的跳槽将会是企业面对的一大难题。”中华英才网华北校园总监张勇表示。
复旦大学最新公布的一项调查表明,先期进入职场的一批90后离职率整体高达30.5%,其中有很多“说走就走”的90后员工,提出的离职理由包括食堂伙食太差、失恋、宿舍不能上网等各种被称为“不靠谱”的理由。
“其实这些理由也不能说不正常,”吕峰表示,如果从90后的角度来考虑,这些也都可以理解,毕竟现在的生活环境和以前大不相同,而离职率的变化也有社会环境变化的原因在内。
但无论如何,“高离职率会带来组织不稳定,难以应对变化的环境。并且不利于知识积累。”吕峰表示。
“60后和70后看重的是如何在一个组织里成长,所以他们不跳槽,并且中国以前的环境,跳槽也没有好的地方可去。而90后更加在乎个人的成长,将个人职业生涯看得更重。并且,90后的成长是在社会中的成长。”吕峰认为。
案例:
华艺百创:用“90后思维”管理“90后”
中国哪类企业里面90后员工最多?除了富-士-康的代工厂,可能就数和网络挂钩的行业了。华艺百创传媒科技有限公司(下称华艺传媒)是一家主要做网络营销的企业。在通常的印象中,这类企业的员工通常都是年轻化,但是一向管理不强,人员自由散慢,离职率高。这种松散的管理一直困扰着文化创意型企业,总像个小作坊、工作室。
如何改变这种状况?在人力资源行业从业15年的华艺传媒副总裁王禹衡看来,要管理好90后员工,就需要理解他们的思维方式,来调整管理制度。
制造90后的气场
这对管理层提出了一个要求,就是要建立良好的沟通机制。王禹衡称,确实有中层向她抱怨客户很重要,策划案要亲自写,哪里有时间去了解90后的员工在想什么。“这其实是陷入一种误区,公司高薪聘请管理者,是要他去教会和带领新人的。管理者必须得有这个耐心。”王禹衡认为,管理者必须尽量学会怎么带领团队,而不能仅仅强调业务上的专业能力。
有区别的弹性工作制
“我们这个行业需要有个性、有创意的员工。我们会选择适合我们的90后,而对于他们,我们的管理制度要弹性化。”王禹衡表示。
华艺的员工中,出生于上世纪80年代末和90年代初的为数不少。“对于做项目的人员,我们的政策就是:只要业绩好、工作表现好,日常管理上就可以很弹性化。”王禹衡介绍,如果某个员工特别习惯晚上工作,如果前一晚通宵加班,那么第二天就可以直接倒休,如果加班到凌晨2点,第二天可以上午10点或者11点再来上班。对于这些员工,考勤不实行“一刀切”。
虽然这个政策很受这类员工的欢迎,但是确有做行政等其他岗位的员工感觉心里不平衡。“如何平衡公司内其他岗位的情绪,”是个大问题。行政岗位需要按时上下班,工作时间比较固定,“这些情况在入职的时候就要和新人说清楚。此外,我们在休假的时候还给予他们一些便利,比如可以将年假、倒休、周末凑在一起休一个长假,”王禹衡表示,考虑到公司的业务性质,项目人员是不可能连休10天假期的,但是行政人员就可以享受这个优惠。
优厚待遇培养骨干
现在,华艺里有不少实习生和初级岗位都是90后员工。为了能够在90后中培养出业务骨干,公司指定了一个“未来之星”计划,即每年选出10个公司业务核心骨干,着重培养他们的业务和管理能力。
“有意向的员工自己先报名,然后主管推荐,然后进行专业能力、公司文化认同和管理知识的答辩,我们判定他有培养的潜质后,将和他签署正式的法律文件,即一份长期的劳动合同,薪酬待遇一下子提高40%~60%,每年培训的费用有数额规定。”王禹衡称,员工对这个计划还是挺欢迎的。
公司需要有容忍度
“这些年轻的员工有时候比较任性,因此公司必须有一定的容忍度,用他们的想法去考虑问题。”在王禹衡加入华艺之前,她曾遇到一位年轻、工作出色的毕业生。
是排比句举例说明是排比句子举个例子篇三
主要化学反应是氧化还原反应,氧化反应和还原反应是一对相反的过程,我们学习时要把氧化反应和还原反应进行对比学习,记住典型的氧化还原反应方程式,掌握这两类反应的区别和联系,然后,再以此为基础,把“氧化——还原反应”就可以作为一个线索,从“氧化——还原反应”入手。把课本的知识“串”起来:看到某个化学反应,马上就能想出相关的化学现象;看到某个化学方程式,马上就能想到这个化学方程式中对应的每个化学物质的性质,想到这些化学物质又能跟其他哪些物质发生反应,等等。
根据结构决定性质的规律,我们可以从物质的结构可以推出其性质:由最外层电子数为7,可推知单质的氧化性较强,得电子后形成离子还原性较弱,而其他含有卤素(正价)的化合物大多数都有较强的氧化性等等。因此学习化学时牢牢掌握化学物质的结构:最外层电子数,核外电子层数,原子半径等,可以帮助我们了解这些物质的性质。而且,理清各种基本微粒之间的数量关系,熟悉氧化还原反应中电子转移的方向和数目,弱酸根离子水解、酸式盐的电离所应起的离子数目的变化等,可以大大提高我们做题的效率。
是排比句举例说明是排比句子举个例子篇四
;举例说明各种领导方式的优缺点,并结合实际谈谈怎么理解什么是领导?怎样进行领导?
领导就是率领和引导,是一种个体引导群体达成共同目标的行为,是控制、指挥、协调多种工作和人际关系的行为系统。所谓领导(leadership)就是一种影响力,是对人们施加影响,从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。习近平主席对国家的领导是一种领导,学校校长对学校的领导也是一种领导,公司董事长对公司的领导也是领导……
按照莱温的领导方式理论可以把领导者的领导方式分为三种:专制型、民主型和放任型。
a.专制型领导:领导以力服人,即靠权力和强制命令让人服从。其特点是发
号施令,要求他人依从,为人教条且独断,主要依靠行政命令、纪律约束、训斥和惩罚,偶尔也有奖励。
岳明是一位空调销售公司的总经理。他刚接到有关公司销售状况的最新报告:销售额比去年同期下降了25%、利润下降了10%,而且顾客的投诉上升。更为糟糕的是,公司内部员工纷纷跳槽,甚至还有几名销售分店的经理提出辞呈。他立即召集各主管部门的负责人开会讨论解决该问题。会上,岳总说:“我认为,公司的销售额之所以下滑都是因为你们领导不得力。公司现在简直成了俱乐部。每次我从卖场走过时,我看到员工们都在各处站着,聊天的、煲电话煲的,无处不有,而对顾客却视而不见。他们关心的是多拿钱少干活。要知道,我们经营公司的目的是为了赚钱,赚不到钱,想多拿钱,门儿都没有。你们必须记住,现在我们迫切需要的是对员工的严密监督和控制。我认为现在有必要安装监听装置,监听他们在电话里谈些什么,并将对话记录下来,交给我处理。当员工没有履行职责时,你们要警告他们一次,如果不听的话,马上请他们走人……”
部门主管们对岳总的指示都表示赞同。惟有销售部经理李燕提出反对意见。她认为问题的关键不在于控制不够,而在于公司没有提供良好的机会让员工真正发挥潜力。她认为每个人都有一种希望展示自己的才干,为公司努力工作并做出贡献的愿望。所以解决问题的方式应该从和员工沟通入手,真正了解他们的需求,使工作安排富有挑战性,促使员工们以从事这一工作而引以自豪。同时在业务上给予指导,花大力气对员工进行专门培训。
然而,岳总并没有采纳李燕的意见,而是责令所有的部门主管在下星期的例会上汇报要采取的具体措施。岳明使用的正是专制型领导。但是好景不长,由於他实行的是“恐怖统治”,威逼,贬低手下的管理人员,对他们工作中的丁点儿错误都大发雷霆。他的暴戾导致了,公司的最高管层最后几乎瓦解。他的直接下属因为害怕将坏消息告诉他而挨骂,不再向他提供任何坏消息。员工的士气是有始以来最低落的,结果公司在短暂的复苏后又再次陷入困境。最后,公司不得不将他罢免。
岳总作风强硬,对工作要求严格认真,对下属要求绝对服从,独裁,做事不讲情面等这些作法都可以体现出他的领导作风特点。上述例子体现了专制型领导的优缺点,其优缺点如下:优点:专制式领导能够很快做出决定并通过严格管理予以实施能够达到既定的任务目标。
缺点:专制可能会带来反叛,专制型的领导者只注重工作的目标,仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团对的成员不够关心,被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大,领导者对被领导者缺乏敏感性,被领导者对领导者存在戒心和敌意,容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。团队的目标和工作方针都由领导者自行制定,具体的工作安排和人员调配也由领导者个人决定。团队成员对团队工作的意见不受领导者欢迎,也很少会被采纳。
b.民主型领导:民主式领导者以理服人,以身作则,拟议中的行动或决策同
下属磋商,鼓励下属参与。其特点是:所有政策是领导和下属共同讨论决定的,是领导者与下级共同智慧的结晶。分配工作尽量考虑个人能力、兴趣和爱好。
某校新来了一位安校长,他的做法和前任校长形成极大的反差。前任校长比较专断,大事小事都一人说了算。而安校长到校后就和四位副校长开会。他说:论教学,我不如老赵;论后勤,我不如老钱;在小学部,我不如老李;在初中部,我不如老孙。今后你们要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家研究。这时,大家面面相觑,心里都在问:那你校长,干什么?
之后,三个月后,安校长在细致调查研究的基础上,启动改革措施,学校发生了很大的变化,安校长受到教师的尊敬和好评。
本例中的安校长属于民主型领导。安校长能够看到几位副校长的优势、特点,采取的是支持型和集体讨论决策的民主式。
优点:民主型领导的显着特征就是通过参与来达成共识。采用这一风格的领导者确信员工有能力为自己和组织找到合适的发展方向;能让员工参与其对工作有影响的决定;经常召集会议听取员工意见;对积极的绩效进行奖励,很少给予消极反馈或惩罚。采用这种领导风格能够让领导者赢的他人的信任,尊重与支援。提高员工对工作目标的认可程度。
缺点:民主型领导也有其不足之处,最让人头疼的是无休无止的会议,一遍又一遍的交换看法但是达成共识却遥遥无期。唯一看得到的成果是更多会议的时间表。更有甚者,这些民主型领导会藉口大家意见不统一而拖延决策。结果是,员工感到迷惑不解,像无头的苍蝇不知飞向哪,民型领导风格甚至会加剧矛盾与冲突。
c.放任型领导:领导者工作事先无布置,事后无检查,权力完全给予个人,
一切悉听尊便,毫无规章制度。极少运用权力,给下属高度的独立性,依靠下属确定他们的目标,以及实现目标的方法。为下属提供信息,充当群体和外部环境的联系人,以此帮助下属工作的进行。
2010年6月,永靖县经贸委对本县机械工业生产不景气的状况十分重视,他们决定采取紧急措施,调整该局的领导班子,加强领导力量。原来的领导班子成员,有的调出,有的退居二线,新的领导班子中的主要领导——局长和副局长都是新调进来的,他们都很年轻,有较高的学历和丰富的管理经验。新的领导班子组建后,打假工作热情都很高。新旧领导交班时,两位局长请几位前任领导较全面、认真地介绍了情况。在继续深入调查的基础上,局党委就下一步工作应该如何开展形成了一个基本意见。在几天后的中层干部大会上,局长
发表了热情洋溢地讲话。他的讲话得到大家的赞许。之后,新领导开始了“新官上任三把火”。第一,他深入基层调查、了解情况,掌握第一手资料。有时他在下属工厂一呆就是一天,和工人师傅们广泛接触。他还提出领导要提早上班,推迟下班,检查工人的工作情况,但大家认为这是不能长久实行的。第二,他从调查中了解到有些厂生产上不去是因为缺少某些原料,局长利用自己在其他市县的关系,寻找办法。有人统计,仅10月份,局长就出了4趟差。第三,他最关心的十五年远景规划的实现,为了这个目标,他常带队到外地考察并形容自己“睡不好觉,常吃剩饭,衣服一个月一洗”。在年终会上,两位副局长谈了对局长的看法。一位说:“我们不能很好地理解领导的意图,局长很少在办公室,我们有事找他商量,常常要跟踪追击,可是我们哪有局长的小汽车跑得快啊!”另一位说:“局长常在外考察,交待我们帮他把生产抓一下,可是具体抓什么,怎么抓,抓到什么程度都没有交代,我们无从下手啊!”
上述例子中的局长采取的是放任型领导方式。这种领导方式不注意权力和规章制度、纪律的作用,多对下属采取自由放任的态度,容易出现混乱和时空的状况。
优点:组织成员成员或群众有完全的决策权。领导不参加实际工作,只提供工作所需要的条件和咨询,可以自行其事,有利于培养下属的自身能力和创新意识,有利于鼓舞士气和激励效果,使群体成员之间的关系融洽,工作积极主动、富有创造性
缺点:放任型领导者所领导的群体的绩效低下,内部混乱,不良的亚文化盛行,这种领导往往不是自愿放任,而是既无能力或权力指挥,又无能力或资源支持,或者是水平低下,或者是权力受限,即使有很多的想法,由于条件不具备,也无法实践。长此以往,企业就会形成类似于“驴式的企业文化”,即个体能力也无法得到发展,群体协作也很难以实现,最后必然是企业发展受挫。
没有一种万能的领导方式能适合各种不同的情境,领导方式需要根据实际所处的情境因素来选择。例如,当领导者自己无法确定最佳方向,需要优秀员工出谋划策时,民主型领导最理想。即使领导者拥有明确的远景目标,民主型领导能集思广益,挖掘出一些新点子帮助远景目标的实现。而如果员工的能力较弱或者信息不灵无法提供建设型的意见,那么民主型领导风格就没有多少意义。而且在危机时刻力求达成共识也是不现实的。管理的技巧需配合下属目前的成熟度,并帮助他们的发展,加强自我控制。提高领导成效,需要领导艺术。
保持领导不只是靠权力,还要靠威信,毅力,丰富的经验,多方面的工作以及卓越的才干,因此领导需要不断学习,以不断提高自身能力,丰富经验,以身作则。除此,领导还需要学会用人、沟通和协调的艺术。领导除了需具备自身素质能力和影响力外,同时要制定一个好的制度,好的制度有利于推动最高工作目标的达成。
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1、隔离室应设置在相对独立区域,房间通风良好,有单独的`出入口。
2、室内设施设备齐全,备有紫外线消毒设备、常规消毒用品、小桌椅、玩具柜、污物桶等物品。隔离床和被褥属于隔离室专用,平时不得随便挪用。
3、开窗通风,保持环境卫生,室内物品每天进行常规消毒并记录。
4、建立《隔离患儿登记本》和《隔离室消毒记录本》。
5、隔离室单人单间,一室内不能同时隔离两个以上病种的患儿。
6、新冠肺炎疫情期间,如有发热病人或密切接触者在隔离室,工作人员进入隔离室时,必须做好个人防护(配置要求:n95医用口罩、一次性橡胶手套、防护镜、防护服)。出来时将防护用品按规定严格进行处置,立即进行手部卫生消毒(流动水下七步法洗手后喷洒手部免洗消毒液)。
7、隔离室内产生的废弃物,均按感染性废物放入医疗废物专用垃圾袋中密封,按感染性医疗垃圾处理。
8、保健医生负责对隔离室设施设备和物品进行保洁、消毒,做到物品摆放整齐,无杂物、无污染、无安全隐患。
9、被隔离患儿临时隔离期间,须佩戴医用外科口罩,并禁止离开房间。非保健人员、健康幼儿和保教人员不得进入隔离室。
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建立健全室内外环境清扫制度,每天一小扫,每周一大扫,分片包干,定人、定点、定期检查。
幼儿玩教具要保持清洁,定期要消毒、清洗。
经常保持室内空气流通、阳光充足,冬天也要定时开窗通风换气,室内有防蚊蝇、防暑设备。
厕所清洁通风,定时打扫并消毒。
幼儿每人一巾一杯,日常生活用品专人专用,做好消毒工作。
幼儿饭前便后要洗手,用流动水或干净水洗手和洗脸,经常保持清洁。
饭后漱口,教育幼儿养成早晚刷牙的习惯。
要求幼儿每周剪指甲次,每天带干净的小手绢。
要求幼儿服装整洁,被褥勤晒,床单每月洗次。
保护视力,室内要注意采光,损坏灯具等要及时修理,看电视时间不宜过长,不能离得太近,高度要适中。
工作人员个人卫生,经常保持仪表整洁,勤洗头洗澡,勤剪指甲,幼儿开饭前用肥皂洗手。
有专用保健室、观察床,保健宝用品专用。
幼儿及工作人员患传染病立即隔离治疗,所在班彻底消毒,患者待隔离期满痊愈后,经医生证明方可回园。
对患儿专人护理,仔细观察,按时服药和喂饭。
对患传染病的幼儿所在班和与传染病患者接触过的幼儿进行检疫、隔离、观察。检疫期间不收新幼儿入托,幼儿不混班,不串班。检疫期满后无症状者方可解除隔离。
工作人员家中及幼儿家中发现传染病人时应报告园领导,采取必要措施。
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增强xx幼儿园疾病预防与控制カ度,提高师生(幼儿)防病意识,保障师生(幼儿)身体健康,防止各类传染病的发生,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,依据《传染病防治法》、《学校卫生工作条例》等规定,按传染病防控エ作要求,结合当前防疫形势及幼儿园的实际情况,特制定本制度。
1、建立健全设施、设备安全档案资料,对所有设施、设备必须登记,注明购买时间、设备名称、设备价格,并做好维修记录。记录规范,不错记漏记、随意涂改。
2、隔离室按疫情防控配备要求:观察床、桌椅、防护衣、防护手套、呕吐物处置箱、量板、消毒灯、消毒液等物品,并由保健老师负责管理。
3、定期组织人员对设施、设备认真普查,发现问题及时处理,平时思想要重视,以防患于未然,确保使用时的安全。
4、每周对隔离室的桌椅、床围栏、玩具用1:200的消毒剂消毒。不能浸泡的玩具、图书需放在阳光下暴晒3-4小时。
5、隔离室内专用隔离床和被褥,平时不得随便挪用。做到物品摆放整齐,无汚染,无安全隐患。
6、注重平时管理、维修、保养工作,以延长设施设备的使用寿命。
7、未经同意,任何人不准私_取用隔离室所有设施设备。
8、各种设施设备属于固定财产,实行保健人员负责制,如有变动,必须办理移交手续,发现非正常损坏或丢失,照价赔偿。